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Secretaria de Estado da Saúde Programa Remédio em Casa


17ª Regional de Saúde POP nº 07.21
Farmácia do Paraná

Programa Remédio em Casa da Farmácia Especial da 17RS

1. OBJETIVO
Estabelecer e normatizar a execução do serviço “Remédio em Casa” da Farmácia
Especial da 17a Regional de Saúde conforme a Resolução SESA nº 492/2017.
2. CAMPO DE APLICAÇÃO
Área de recepção, cadastro e dispensação; Guichês de atendimento; Sala de
separação do Remédio em Casa.
3. CONSIDERAÇÕES GERAIS
Serão atendidos pelo programa Remédio em Casa ou usuários que atenderem aos
seguintes critérios:
- Residente em Londrina-PR;
- Receber no CEAF apenas os medicamentos selecionados para o programa;
E-mail do Remédio em Casa: remedioemcasa17rs@sesa.pr.gov.br.
Senha: FarmaciaSaude17
4. RESPONSABILIDADES
Funcionários do setor: Cadastrar os usuários, dispensar, separar e embalar os
medicamentos para entrega.
Farmacêuticos: Supervisionar o cumprimento dos procedimentos.
Funcionários dos agências franqueadas dos correios: Cadastrar os usuários (mediante
termo de compromisso assinado), realizar coleta do material, gerar e imprimir etiquetas
Correios: realizar as entregas e devoluções de objetos e ARs.
5. MATERIAIS UTILIZADOS
Computador, impressora, papel sulfite, etiquetas em folha A4 – 4 por folha, fita
adesiva transparente larga, fita adesiva transparente fina, tesoura, estilete, caixa para
entrega, plástico bolha, carta com dados da farmácia, nome e CRF do(a) farmacêutico(a) e
cuidados gerais no uso de medicamentos.
6. PROCEDIMENTO
6.1 Cadastro dos usuários no Sismedex - Ao longo dos meses
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 Funcionário no RECIBO: identificar paciente que entra nos critérios e anexar ao recibo o
“Informativo oferta ao vivo.ppt”
 Funcionário na ENTREGA no guichê: Oferecer ao paciente. Se aceitar, preencher as
informações do paciente no canhotinho. Agendar paciente na UNIDADE REMÉDIO em CASA
de acordo com a última entrega. Armazenar canhotos no “reservatório” atrás dos guichês.
 Escalado no Remédio em casa: Levar de tempos em tempos os canhotinhos pra FLAVIANE.

 FLAVIANE: Transferir para “FE17 RS Em Casa” e realizar a renovação. Avaliar e deixar a


vigência para o mês da dispensação. Na unidade “FE17 RS Em Casa”, confirmar
agendamento.

6.2 Planilha de Relação Usuários para o correio - Aprox. Dia 23 do mês anterior (Ana Gabi/ Marcela)
 Na unidade “FE17 RS Em Casa”, menu “Gerencial - Importar Relação Usuários”.
 Unidade de assistência: FE 17 RS Em casa
 Relacionar por: Geral
 Tipo de LME: Todas
 Listar endereço
 Listar os agendados entre dias 01 a 30
 Agendar
 Salvar na pasta M:\17RS-FARMACIA\Remédio em casa, em pasta com nome do
mês.
 Com a planilha salva, realizar o passo a passo da planilha, no item 7 deste POP.

 Enviar a planilha pronta para os Correios (Whatsapp). Eles a usarão para fazer as etiquetas
(que enviam mais ou menos em 3 dias)

6.3 Imprimindo os “Informativos do Remédio em Casa” - Final do mês anterior


◦ Na pasta: M:\17RS-FARMACIA\Remédio em casa\Imprimir para o RC
◦ Na pasta nomeada com o mês vigente, imprimir várias cópias dos informativos. São
sempre 2 tipos de informativos a imprimir:
 Um para quem está no primeiro mês de vigência (e terá que renovar daqui 5
meses)
 Um para quem está no quarto mês de vigência (e terá que renovar daqui 2
meses)

6.4 Dispensação no Sismedex - A partir do primeiro dia do mês


◦ Dispensar no Sismedex conforme a Planilha “para dispensação” para os três meses da
vigência, colocando no campo observação o lote do medicamento ( colocar o lote apenas
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na primeira vez que o medicamento aparece na planilha e informar quando troca o lote. Quando o
fracionamento for diferente, informar neste campo a quantidade dispensada).
◦ Imprimir página a página da planilha de dispensação

6.5 Separação e embalagem


◦ Colar a etiqueta de rótulo na parte SUPERIOR da caixa (parte maior da caixa)
◦ A “Declaração de Conteúdo Padrão” deve ser colada na lateral da caixa.
◦ Colar com cola o AR na parte INFERIOR da caixa (cuidado: colar nos cantinhos, para facilitar a
retirada pelo carteiro)
◦ Separar os medicamentos conferindo nome, dosagem e lote (sempre que possível manter na
embalagem original)
◦ Blisteres avulsos: passar elástico e colocar uma bula
◦ Colocar o “Informativo” na caixa, de acordo com o mês de vigência do paciente
◦ Deixar a caixa junto com o recibo para outro funcionário conferir
◦ Outro funcionário: conferir
◦ Fechar a caixa e envolver com fita adesiva as laterais (manter a integridade do AR) - CORREIOS
fazem
◦ Colocar as caixas no palete para coleta pelos Correios
◦ Mandar mensagem por Whatsapp ao correio para vir buscar.

6.6 Recolhimento pelo Correio e arquivamento dos documentos


◦ Quando o funcionário do correio chegar, nós assinamos o protocolo de coleta no campo “Cliente”,
e eles assinam no campo “AGF IPIRANGA”. Eles levam a via branca e nós ficamos com a via
azul. Não é necessário destacar a via azul do bloco
*usar sempre um papelão após a primeira folha azul, já que esta é carbono.

6.7 Pacientes que aparecem na Farmácia porque não receberam os seus medicamentos.
◦ Na recepção: Gerar senha K
◦ Setor Remédio em casa: Deixar uma aba logada no Sismedex unidade FE17RSLondrina:
Atendimento > Listar Fila Atendimento e deixar selecionado REMÉDIO EM CASA, atualizando de 5 em 5
minutos para atender os casos que surgirem. Atender a demanda.

◦ Os recibos devem ser arquivados na pasta de arquivos “Recibos RC 2022”, de acordo com o mês
vigente dentro da gaveta do arquivo do Remédio em casa.

6.8 Dados adicionais


CONTRATO: 9912355098 CARTÃO: 0074298372
Agência Franqueada: AGF IPIRANGA
Endereço: Av. Duque de Caxias, 2339 - Jardim Londrilar, Londrina - PR, 86010-981
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Telefones:
Rafael Diaz: 43 9967-7613 Coleta: 43 9996-0241 Lucas: 43 99120-4142
Cláudio: 43 99184-1243 Agência: 43 3339-7575

7. PASSO A PASSO DA PLANILHA GERADA PARA O REMÉDIO EM CASA


Antes de importar relação de usuários, LEMBRAR de bloquear a agenda do período em que será importado a
relação de usuários, para que NINGUÉM mais possa agendar pacientes.

Sequência para bloquear agenda: Administração>Agendamento>Bloquear Agenda


Selecionar conforme abaixo, e a agenda segue de duas maneiras:
A 1° do mês marcar do dia 01 até 20, na 2° do mês marcar do dia 21 até último dia do mês. Ex.:

Bloquear/Desbloquear Agenda da Farmácia


Unidade de Assistência:Selecione (X) FE 17 RS Em Casa
Bloquear agenda entre: 01/ Mês X/ ANO X até 20/ Mês X/ ANO X
Tipo Bloqueio: (X) Bloquear agenda do dia ( )Bloquear horário do dia
Selecione(X) REMÉDIO EM CASA
Serviço :

Após esta etapa, assinalar na coluna “Bloquear Agenda“e justificar na coluna ” Motivo do Bloqueio”, conforme
abaixo:

Agendas Existentes
Dia da Agendamentos Agendamentos Bloquear Motivo do Desbloquear
Data Serviço Grupo
Semana Permitidos Consumidos Agenda Bloqueio Agenda
REMEDIO Sem Dispensar
03/04/23 2 480 234
EM CASA Grupo X paciente
REMEDIO Sem Dispensar
04/04/23 3 480 101
EM CASA Grupo X paciente
REMEDIO Sem Dispensar
05/04/23 4 480 106
EM CASA Grupo X paciente
REMEDIO Sem Dispensar
06/04/23 5 480 14
EM CASA Grupo X paciente
REMEDIO Sem Dispensar
07/04/23 6 480 55
EM CASA Grupo X paciente
REMEDIO Sem Dispensar
10/04/23 2 480 91
EM CASA Grupo X paciente
REMEDIO Sem Dispensar
11/04/23 3 480 120
EM CASA Grupo X paciente
REMEDIO Sem Dispensar
12/04/23 4 480 22
EM CASA Grupo X paciente
REMEDIO Sem Dispensar
13/04/23 5 480 147
EM CASA Grupo X paciente
REMEDIO Sem Dispensar
14/04/23 6 480 97
EM CASA Grupo X paciente
REMEDIO Sem Dispensar
17/04/23 2 480 48
EM CASA Grupo X paciente
REMEDIO Sem Dispensar
18/04/23 3 480 205
EM CASA Grupo X paciente
REMEDIO Sem Dispensar
19/04/23 4 480 4
EM CASA Grupo X paciente
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REMEDIO Sem
20/04/23 5 480 1
EM CASA Grupo X
Após Bloquear Agenda, proceder da seguinte forma:

1- Gerar a planilha no SISMEDEX: GERENCIAL> IMPORTAR RELAÇÃO USUÁRIOS:

Importar Relação de Usuários


Unidade de Asssistência: FE 17 RS Em Casa
Relacionar por:Geral
Tipo Lme:Todas
Listar Medicamentos
Listar Endereço do Paciente
Listar os Agendados entre: DIA/Mês X/ ANO X até DIA/Mês X/ ANO X
Considerar somente CEAF Digital

Preencher conforme acima e AGENDAR. Irá aparecer os dados abaixo, porém somente após um dia, a
planilha estará disponível no sistema.

Considerar
Listar Listar Listar
Unidade de Relacionar Tipo somente
Colaborador Agendamentos Medicamentos Endereço Data Download Excluir
Assistência Por Lme CEAF
entre ? Paciente?
Digital?
MARIO
HENRIQUE 10/03/2
FE 17 RS 21/03/2023 até
HIDALGO Geral Todas Sim Sim Não 023
Em Casa 31/03/2023
DE 17:43
ALMEIDA

Leva um dia para ficar disponível a planilha no sistema após solicitar a importação relação usuários.

Ao abrir a planilha disponível no Sismedex após a programação de importação relação usuários, ela se
encontrará “desorganizada”. Abaixo o passo a passo para a organização da planilha:

1- Clicar e selecionar a primeira linha (linha número 1), em seguida selecionar aba DADOS>AUTOFILTRO
2- organizar por ordem crescente a última coluna “Data Agenda:” Deixar somente as linhas que constam
“(…) Remédio em casa (…)”. Assim, esta coluna cumpriu sua função e poderá ser excluída.
3- Excluir as seguintes colunas, por não terem função na confecção da planilha: “Telefone:”, “PCDT:”,
“Código Usuário:”.
4- Na coluna “UAF:” confirmar se todos pertencem a unidade Remédio em Casa, se sim, poderá excluir esta
coluna.
5 Na coluna “Situação:”, verificar se está deferidos, e colorir as linhas daqueles que estão em “AVALIAÇÃO
LOCAL” na cor AZUL e EXCLUIR aqueles que estão “INDEFERIDOS”:
Os coloridos que estão em avaliação local, ao chegar na dispensação verificar se já foi avaliado seu
processo, caso sim, descolorir, caso não, manter colorido e continuar rastreamento.

- Clicar na coluna A - Dados - Texto para colunas - “Delimitado” – Avançar - No campo “Outro” digitar “;”
- Avançar - OK
- Manter as colunas
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SITUAÇÃO
NOME
CPF
DATAS DE INÍCIO E FIM DE VIGÊNCIA
NOME MEDICAMENTO
QUANTIDADE
DATA DA ÚLTIMA DISPENSAÇÃO
ENDEREÇO
TIPO DE SERVIÇO

- ATENÇÃO: “ordenar” e “filtrar” fazem diferença em muitos passos, então cuidado para não colocar FILTRAR
quando for para ordenar!

- Em TIPO DE SVÇO filtrar todas as linhas que não sejam REMEDIO EM CASA e deletar essas linhas

-Se for uma planilha de segunda quinzena do mês (repescagem): excluir todas as linhas que a dispensação
já tenha ocorrido este mês (para isso, ordenar a coluna DATA DA ÚLTIMA DISPENSAÇÃO
E exluir as linhas deste mês)

- Coluna SITUAÇÃO: ver todas que não estão deferidas (Ex: transferir os pacientes que estão em avaliação
central pq entraram com algum medicamento que não faz parte do rem.em casa); avaliar os que estão em
avaliação local (ou grifar o CPF em vermelho para verificar depois).

- Coluna DATA DO FIM DA VIGÊNCIA: ordenar ascendente e apagar todas as linhas cuja vigência acabou
no mês passado ou antes (essas pessoas não renovaram)

- Criar uma coluna ao lado da DATA DO FIM DA VIGÊNCIA chamada “INFORMATIVO”. Escrever nela o mês
de renovação da pessoa. Lembrando que temos apenas duas opções de situação (quem ainda tem mais uma
entrega depois desta e quem precisa renovar mês que vem). O mês de renovação do rem.em casa é o
QUINTO MÊS DA VIGÊNCIA!

- Selecionar a coluna (clicar no “B”) do NOME e realçar duplicatas (dados-realçar duplicatas - clicar na 1a
opção-OK) (nomes repetidos ficarão pintados)

- Ordenar POR COR a coluna NOME (“sem cor” primeiro). Os “sem cor” são pessoas que pegam só um
medicamento.

- Pintar a coluna do CPF de quem tem duplicata no nome (selecionar ass céulas dos CPF e pintar)

- Ordenar ascendente pela coluna NOME MEDICAMENTO (alfabético) e em seguida ordenar POR COR a
coluna NOME (“sem cor” primeiro)

-Abreviar todos os nomes de medicamentos da coluna NOME MEDICAMENTO (para isso podemos usar a
função “Ctrl F” - substituir. Em “find what” Copiar e colar o texto atual. Em “replace with” escrever a
abreviação. Clicar em REPLACE ALL.)

- Se for pertinente: Criar coluna “QTDE TOTAL” ao lado da “QTDE”, onde colocaremos o valor multiplicado
por 3, ajustando de acordo com o fracionamento mínimo.

- Manter as colunas:
NOME
CPF
MEDICAMENTO
QUANTIDADE
INFORMATIVO
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ENDEREÇO

- Selecionar as linhas de quem pega ATORVA 40* e tem nome “sem cor”, recortar e colar em uma nova
planilha (novo arquivo). - um arqui temporário só pra organizar

- Nesse novo arquivo, ordenar ascendente pela quantidade de medicamento e em seguida ordenar
ascendente pelo informativo (pensando na praticidade na hora de montar as caixas)

- Recortar as células desse arquivo temporário e colar em um NOVO arquivo - será o arquivo FINAL

- *Fazer isso MEDICAMENTO por MEDICAMENTO dos pacientes que pegam um medicamento único e
juntar todos nesse arquivo FINAL

- Criar uma coluna A chamada “Núm” e atribuir sequencia de 1 a ..... (quantas linhas tiver)

- Está pronta a planilha de medicamentos isolados!

- Criar 2 cópias dessa planilha e salvar: uma será “para correio” e uma será “para dispensação”

- A planilha “para correio” terá apenas as seguintes informações: NÚM, NOME, ENDEREÇO: Enviar para
eles por whatsapp

- A planilha “para dispensação” terá apenas as seguintes informações: NÚM, NOME, CPF, INFORMATIVO,
MEDICAMENTO, QUANTIDADE. Essa planilha deve ser editada no formato A 4 FOLHA POR FOLHA, com
numeração de página para posterior impressão

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

- Na planilha original restaram os pacientes com nome e CPF pintados (que pegam mais de um
medicamento)

- Ordenar ascendente coluna NOME

- Criar colunas MED 1, QTDE, MED 2, QTDE, MED 3, QTDE, MED 4, QTDE...

- Recortar medicamento e quantidade da segunda linha (e terceira, quarta... se houver) do nome do paciente
e colocar na coluna, um por um!

- Filtrar na coluna MED 1 as linhas que estão VAZIAS e apagar essas linhas. Agora teremos uma linha por
paciente.

- Criar uma coluna A chamada “Núm” e atribuir sequencia de 1 a ..... (quantas linhas tiver).

- Está pronta a planilha de medicamentos combinados!

- Criar 2 cópias dessa planilha e salvar: uma será “para correio” e uma será “para dispensação”

- A planilha “para correio” terá apenas as seguintes informações: NÚM, NOME, ENDEREÇO: Enviar para
eles por Whatsapp

- A planilha “para dispensação” terá apenas as seguintes informações: NÚM, NOME, CPF, INFORMATIVO,
MED 1, Qtde, MED 2, QTDE, MED 3, QTDE... Essa planilha deve ser editada no formato A 4 FOLHA POR
FOLHA (em PAISAGEM, não retrato), com numeração de página para posterior impressão.
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8. PROGRAMAÇÃO MENSAL DO REMÉDIO EM CASA RESUMIDA

Mês anterior
DIA 23:
- Bloquear agenda do Remédio em casa do mês que vem do dia 01 a 20 e desbloquear do dia 21 a 30
- Programar planilha do mês que vem no Sismedex (item 6.2)

DIA 24: Preparar a NOSSA planilha e a dos CORREIOS, e enviar aos correios

DIA 27: Recebimento das etiquetas e ARs pelos correios e montagem de caixas vazias (correios podem vir
ajudar), impressão dos informativos que irão nas caixas.

Últimos dias úteis: Montagem de caixas de itens-chave (F/B, atorva, hidroxicloroq...), com os informativos e
IDENTIFICAR.

Mês corrente
DIA 01:
-Mandar msg no grupo dos servidores lembrando sobre o processo de renovações atrasadas do
Rem.casa (tem no Trello)

DIAS 01 - 08: Dispensação, montagem e despacho das caixas

DIAS 10 - 15: Cadastrar canhotinhos entregues nos guichês (Flaviane)

Dia 16: REPESCAGEM


- Bloquear agenda de Remédio em casa para o mês todo.
- Avisar no grupo de servidores (LOGO CEDO) que a partir de agora não agendamos mais remédio
em casa para este mês.
- Programar Planilha no Sismedex (item 6.2) do dia 01-30

DIA 17: Preparar a planilha de repescagem acima (nossa e dos correios), enviar aos correios.

DIA 20: Correios entregam as etiquetas/AR

DIA 21: Montar e enviar caixas da planilha acima

7. COMO FAZER ETIQUETAS/AR PARA ACIENTES PENDENTES/URGENTES E


OUTROS USOS DO SGPWEB
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7.1 Cadastro dos usuários no sistema do correio (SGPweb):


◦ Utilizar o navegador Google Chrome
◦ Acessar o site www.sgpweb.com.br. Usuário: 04860587, senha: 4360331
◦ O destinatário poderá ser cadastrado de duas formas:
6.4.1 Antes de gerar PLP:
 Gerar uma planilha dos pacientes agendados daquele mês:
◦ No Sismedex, logado na FE 17 RS Em casa, na aba Gerencial ->
Importar a relação de usuários (marcar os dados que necessita) ->
Agendar
▪ Depois de disponível, salvar a planilha na pasta do remédio em
casa “pacientes agendados do mês”, tratar a planilha e enviar a
agência franqueada.
A agência franqueada formulará uma planilha compatível
com o sistema sgpweb (.CSV) e com os dados de acordo com
uma ordem pré-estabelecida pelo SGP

7.1.1 No momento da criação da PLP:


 Menu Serviços > Pré Postagem online > Carregar
 Sedex online
 Novo destinatário

 Preencher os campos respectivos às informações do destinatário em questão,


observando com atenção os campos com obrigatoriedade de preenchimento,
marcados com asterisco (*).
 Digitar o CEP, dar TAB e preencher o endereço
 Ticar o campo “AR” e “Salvar”
 Gravar
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7.2 Edição dos destinatários no sistema do correio (SGPweb):


◦ Utilizar o navegador Google Chrome
◦ Acessar o site www.sgpweb.com.br. Usuário: 04860587, senha: 4360331
◦ Menu > Serviços > Cadastros > Destinatário
◦ Clicar na imagem representada por um lápis as informações serão enviadas para os
campos de edição, onde podem ser editadas e salvas ao clique do botão SALVAR.
◦ Para a exclusão de qualquer destinatário cadastrado e mostrado no grid, Clicar na
imagem representada por um X, será emitida uma mensagem de confirmação, que ao
ser confirmada, fará com que o destinatário seja excluído do sistema.

7.3 Pré-lista de postagem (PLP) no SGPweb


◦ Através da planilha gerada, a agência franqueada gera a PLP online, caso seja
necessário o cadastro manual dos pacientes, siga os passos abaixo:
◦ Utilizar o navegador Google Chrome
◦ Acessar o site www.sgpweb.com.br. Usuário: 04860587, senha: 4360331
◦ Menu > Serviços > Pré-postagem online
◦ Carregar
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▪ S
el
ec
io
na
r SEDEX online

▪ A seleção de destinatário pode acontecer de 2 formas:


 Seleção de destinatário previamente cadastrado no sistema

 Inclusão de novo destinatário no momento da criação da pré-postagem on-line


(ver item 6.3.2 deste POP)
▪ Pesquisar Destinatários (será aberta uma janela com todos os destinatários
cadastrados)
* Observar se está ticada a opção “Destinatário” e não “pré-postagem”

▪ Digitar o nome do paciente


▪ Clicar em pesquisar
▪ Clicar sobre o nome do paciente (ele já será incluso na PLP)
*Se não encontrar, será necessário cadastrar o paciente no SGPweb (ver item 6.3 deste
POP)
▪ Realizar os passos acima com cada paciente do recibo gerado pelo SISMEDEX (os
destinatários selecionados vão para um fila, aguardando o registro da pré-postagem
ou a edição de seus dados )
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▪ Após o cadastro de todos os pacientes, preeencher com o peso (100g), o remetente


(farmácia do Paraná) e ticar o AR.
▪ Clicar em Registar Pré-Postagem para salvar a PLP.

 DICA 1: Ir salvando em registrar pré-postagem mais ou menos a cada 20


pacientes, no máximo a cada 50 pacientes, para não correr o risco de travar o
navegador e perder os pacientes.
 DICA 2: Antes de registrar pré-postagem: verificar se o PESO, REMETENTE E
AR estão preenchidos em toda a lista.

7.4 Impressão e Reimpressão de Etiquetas, Declaração de Conteúdo e ARs SGPweb


7.4.1 Impressão de Etiquetas, Declaração de Conteúdo e ARs SGPweb
◦ Através da planilha gerada, a agência gera as etiquetas, caso seja necessário a
impressão manual dos pacientes, siga os passos abaixo:
◦ Menu > Serviços > Pré-Postagem online
◦ Carregar
◦ Selecionar os destinatários que serão geradas as etiquetas (ticar o quadradinho no canto
esquerdo da tela seleciona todos)
◦ Selecionar no check box a forma de impressão
▪ Utilizar Etiqueta 10x4 NOVO+ Declaração de conteúdo [4 por página].
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◦ Será gerado um documento pdf com uma aba de etiquetas e uma aba de AR.

 Para IMPRIMIR ETIQUETAS E DECLARAÇÃO DE CONTEÚDO:


◦ Clicar na opção IMPRIMIR no arquivo PDF
◦ Selecionar a impressora
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◦ Observar se será impresso frente e verso. Caso isso ocorra, imprimir personalizado uma
página por vez.
 Para IMPRIMIR ARs:
◦ Clicar na opção IMPRIMIR no arquivo PDF
◦ Selecionar a impressora “Samsung_Apoio”
▪ Clica na impressora, Propriedades – Básico.
▪ Impressão dos 2 lados – Nenhuma.
Serão impressos em papel A4 comum

7.5 Reimpressão de Etiquetas, Declaração de Conteúdo e ARs SGPweb


 REIMPRESSÃO DE ETIQUETAS
◦ Menu > Pesquisa > Pré-postagem online
◦ Filtrar pelo dia que o destinatário foi incluso na PLP
◦ Clicar em Pesquisar
◦ Selecionar o paciente que quer reimprimir
◦ Clicar em RELIBERAR (o destinatário vai voltar para tela de Pré-postagem para editar
novamente)
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◦ Seguir os passos do item 6.6.1

 REIMPRESSÃO DE DECLARAÇÃO DE CONTEÚDO


◦ Menu > Pesquisa > Pré-postagem online
◦ Filtrar pelo dia que o destinatário foi incluso na PLP
◦ Clicar em Pesquisar
◦ Selecionar o paciente que quer reimprimir
◦ Clicar em DECLARAÇÃO

7.6 Bloquear objeto


◦ Utilizar o navegador Google Chrome
◦ Acessar o site www.sgpweb.com.br. Usuário: 04860587, senha: 4360331
◦ Menu> Opções> Bloquear objeto
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◦ Nesta tela deve se preencher o número do rastreio e sua respectiva PLP, seu usuário e
senha de login no SGPWeb.
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7.7 Retorno dos ARs


◦ Os ARs retornam a todo momento. Devem ser recolhidos conforme chegam e colocados na caixa
“devolução ARs”, na prateleira do Remédio em Casa, correspondente.
◦ Periodicamente, deve-se grampear os ARs nos recibos do paciente correspondente.
◦ Separar com um elástico, os recibos+ARs dos demais recibos.

7.8 Dúvidas do SGPweb

◦ Menu> Ajuda > Vídeos


◦ Clicar em cima do “W” na primeira opção SGPWEB- Controle de versões
◦ Utilizar o menu ao lado as opções [Clientes]

7.9 Acompanhar postagens no SGPweb


◦ Utilizar o navegador Google Chrome
◦ Acessar o site www.sgpweb.com.br. Usuário: 04860587, senha: 4360331
◦ Pesquisa > Pré Postagem on-line

◦ Selecionar os filtros e clicar em pesquisar


◦ Após clicar em pesquisar as postagens ficam disponíveis logo abaixo para visualização
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◦ Ao clicar em cima de um dos códigos de rastreamento (Objeto) abrirá outra aba que mostra o
trajeto do objeto desde sua geração no sistema, até o seu status de postagem e entrega.
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17ª Regional de Saúde POP nº 07.21
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Nome Assinatura Data


Elaborado por: Ana Gabriela da S B Carvalho 12/01/2020
Revisado por: Marcela Campanini 12/01/2020
Aprovado por: Ana Gabriela da S B Carvalho 22/03/2021
Próxima revisão em: 06 meses

Declaro que recebi treinamento sobre o presente Procedimento Operacional Padrão, bem
como me foram dirimidas todas as dúvidas a respeito.
NOME RG DATA ASSINATURA

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