Tecnologia, comunicação e comportamento humano

- A tecnologia permitiu que a comunicação pessoal se tornasse global, ampliando seu alcance.
- A qualidade da comunicação pessoal está diretamente relacionada ao profissional do audiovisual e à
produção de conteúdo de qualidade.
- As redes sociais e a influência digital têm impacto significativo na vida das pessoas e na sociedade.
- A pandemia de Covid-19 acelerou a convergência digital, levando a maioria das atividades para o
ambiente online.
- A transmídia utiliza diferentes tipos de mídia/plataformas para criar interações sinérgicas entre
marca e consumidor.
- Híbrido é aquele que se modifica através do cruzamento de dois organismos de diferentes espécies;
- O cibridismo é quando o corpo biológico depende do ciberespaço. Ou seja, quem utiliza qualquer
plataforma, do tipo Gmail; Facebook; Instagram, está transferindo parte de si para lá.
- A computação pervasiva está presente em objetos do cotidiano, como portas automáticas e
alarmes em roupas. Interação entre humanos e máquinas, coisas como objetos inteligentes. Por
exemplo, casas inteligentes. Remete-nos à IoT.
- A aprendizagem ubíqua ocorre em todas as interações, como usar aplicativos de navegação ou
aprender com colegas em sala de aula.
- As Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) revolucionaram a vida cotidiana e a
comunicação.
- O metaverso é um espaço virtual imersivo que converge a internet com a realidade virtual e
aumentada.
- O Brasil tem uma presença significativa na internet e nas redes sociais, estamos entre os 3 países no
mundo que:
Mais usam a internet; mais usam as redes sociais;
Somos o 2º no WhatsApp; 3º Instagram; 4º Facebook
- O LinkedIn é uma rede social voltada para o mercado de trabalho.
- A escolha entre privacidade e exposição na internet é um desafio, e as fake news são um

O marketing de conteúdo é uma estratégia que envolve a criação e distribuição de conteúdo

relevante para atrair e engajar o público-alvo. Os negócios eletrônicos são transações comerciais
realizadas pela internet, e o e-commerce é uma forma específica desses negócios, concentrada na
compra e venda online. A análise do e-commerce envolve o estudo de métricas para melhorar a
experiência do usuário. Produtos são itens tangíveis, infoprodutos são produtos digitais e serviços
são habilidades ou conhecimentos oferecidos online. No e-commerce, falhas podem incluir problemas
na experiência do usuário, e acertos envolvem uma compra agradável. As promoções no marketing
digital incentivam a compra e são divulgadas em canais digitais. Marketplaces são plataformas online
que conectam vendedores e compradores, proporcionando uma variedade de opções de compra.
E-business é toda aplicação na internet que dá suporte aos processos de negócios, mas que não precisa,
obrigatoriamente, ser uma venda. Já o e-commerce é uma parte do e-business e se refere, especificamente,
ao ato de compra e venda usando um meio eletrônico, a internet. Uma metáfora para entender as diferenças
entre os conceitos é comparando a um iceberg. A parte visível do iceberg é o e-commerce e a submersa, o e-
business. As plataformas de compras podem ser: fixas (desktop) e móveis (mobile). Tipos de comércio
eletrônico: consumidor-consumidor (C2C); negócio-consumidor (B2C); negócio-negócio (B2B).  Uma nova
característica surge, em 2020, chamada de e-live, permitindo que o comprador interaja ao vivo nas lives para
adquirir os produtos e os serviços.

Experiência do usuário (UX) e a interface do usuário (UI). O design UX concentra-se em criar uma
experiência positiva para os usuários, levando em consideração a usabilidade, a acessibilidade e a
satisfação geral. O design UI abrange o aspecto visual e a disposição dos elementos, como cores,
tipografia, ícones e layouts, com o objetivo de tornar a interface atraente e fácil de usar.
O design de ícones envolve a criação de representações visuais simplificadas de objetos, ações ou
conceitos em forma de símbolos gráficos. Os ícones são usados em interfaces digitais para fornecer
uma representação visual rápida e compreensível de funcionalidades, informações ou elementos
interativos.
Conhecida como economia colaborativa – ao invés de comprar e acumular bens, as pessoas dividem e
emprestam – eliminando a necessidade de adquirir. Promovendo, com isso, uma redução na produção de bens
e o seu consequente descarte, que prejudica o Planeta. Fruto da mudança no comportamento de consumo,
essa tendência que está sendo acelerada pelas TICs (Tecnologias da Informação e Comunicação) abre
oportunidades para o setor de serviços.
A computação em nuvem é um modelo de entrega de serviços de computação pela Internet. Em vez
de depender de recursos locais, como servidores próprios, armazenamento e software, os usuários
podem acessar e utilizar recursos computacionais remotos fornecidos por provedores de serviços em
nuvem.
Big Data Analytics refere-se ao processo de coleta, organização, análise e interpretação de grandes
volumes de dados para obter insights, padrões e tendências significativas. O rastro digital é o
conjunto de informações deixadas pelos usuários na forma de dados gerados a partir de suas
interações online, como histórico de navegação, compras, mídias sociais, localização, entre outros.
A geolocalização é a capacidade de rastrear a localização física de um dispositivo, como um
smartphone, usando informações de GPS, Wi-Fi, torres de celular e outros métodos. Isso permite que
aplicativos e serviços forneçam conteúdo e recursos com base na localização do usuário.
Tecnologias vestíveis – wearable devices Pulseiras inteligentes; Monitores de atividades esportivas; Relógios
inteligentes (smartwatchs); Óculos de realidade aumentada; Camisa sonora (sound shirt);
VR e AR, definimos que a Realidade Virtual (VR) é aquela em que o usuário é “retirado” do mundo real e
inserido em um ambiente totalmente artificial gerado por computador, e que a Realidade Aumentada (AR) é
aquela que modifica e altera o ambiente onde se encontra o usuário, seja adicionando ou retirando elementos
do mesmo.

IoT – Internet of Things (Internet das Coisas) É a conexão dos mais variados objetos do nosso dia a dia à
internet sem fio, possibilitando a automatização desses objetos – expansão da conectividade. o primeiro
aparelho IoT Torradeira elétrica.
Inteligência Artificial – IA Ao mesmo tempo, uma extensão e um desdobramento da IoT, combinando a
facilitação no dia a dia e a economia de recursos. A IA necessita de dados, que estejam armazenados e
acessíveis ao processamento para a tomada de decisão da máquina. Os sistemas que são o cérebro da IA são
programados para aprender, à medida em que fazemos uso dele. A combinação da IoT com a IA se dá no seu
celular, ao mesmo tempo, como o localizador (IoT) e para chegar em determinado destino (IA).
Web 1.0: responsável pela democratização do acesso à informação. Principais características: muitos usuários
e poucos produtores de conteúdo. Web 2.0: marca a transição do protagonismo dos usuários passando de
poucos para muitos produtores de conteúdo. Web 3.0: conhecida como web semântica, que adiciona a IA, em
seu íntimo, facilitando a experiência do usuário que, além de armazenar as informações, passa a interpretá-las.
Bluetooth é um protocolo de comunicação (regras que comandam a sincronização) que usa a frequência de
rádio para estabelecer uma conexão entre dois ou mais dispositivos, à curta distância e com baixo consumo de
energia, permitindo que se identifiquem e conectem. Zigbee é um protocolo de comunicação entre os
dispositivos de baixa potência, e serve para conectar os equipamentos (IoT) independente de Wi-Fi. Sensores
RFID (Radio-Frequency Identification) são os sensores de radiofrequência que trocam informações entre o
sensor e o receptor instalados nos locais onde se necessita fazer o seu uso. QR Code é a evolução do
tradicional código de barras, sendo ele bidimensional (informações tanto na horizontal quanto na vertical) não
necessitando de um scanner para fazer a leitura.
Plataforma OTT (Over the Top – Acima do topo) são soluções tecnológicas para as empresas que querem uma
plataforma de vídeos própria personalizada, nos moldes da Netflix, Amazon Prime etc.