Companhia de Desenvolvimento

Habitacional e Urbano
do Estado de São Paulo
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CEP: 01014-930 - São Paulo / SP
Tel: PABX (11) 2505-2000
www.cdhu.sp.gov.br

INFORMAÇÕES EXCLUSIVAS AO MUTUÁRIO DE UNIDADE REINTEGRADA E

RECOMERCIALIZADA

Descrição: O mutuário que adquire uma unidade recomercializada, ao receber o Termo de

Entrega de Chaves – TEC, para garantir que o relacionamento com o condomínio seja o
melhor possível, deve conhecer as orientações a seguir:

• Síndico: Ao visitar o apartamento, este mutuário deverá contatar o síndico (ou síndica)
que é a figura fundamental para a gestão e convivência condominiais. É necessário que ele
informe, à Equipe NAR/RECOM, os dados do síndico, relativos a: NOME COMPLETO,
TELEFONE, BLOCO e APARTAMENTO. A equipe entrará em contato e verificará quem é
responsável pela gestão condominial e encaminhar a quitação dos débitos condominiais
existentes.

• Luz/gás: A instalação destes serviços é registrada no CPF do mutuário, ou seja, se

existirem contas pendentes, elas pertencem ao antigo morador; portanto, não cabe nem ao
mutuário e nem a CDHU, a quitação das mesmas. Para tanto, é necessário que ele vá até a
prestadora do serviço da cidade ou região, com o Termo de Entrega de Chaves em mãos e
peça a ligação no seu CPF. Caso a prestadora exija o pagamento da dívida, isso não deve ser
feito. Neste caso, orienta-se que ligue para a Equipe NAR/RECOM para receber as
orientações.

• Água: Se a água for individualizada, ou seja, cada apartamento possui o próprio

hidrômetro com leitura individual, o procedimento deve ser igual ao da luz e gás. O mutuário
deverá se dirigir à concessionária do serviço de água, da cidade ou região, e solicitar a
mudança de titularidade da instalação. Caso a prestadora peça exija a quitação da dívida, o
deverá fazer contato com a Equipe NAR/RECOM e receber orientação. Caso a água não seja
individualizada e compuser a lista de despesas do condomínio, a Equipe fará contato com o
síndico e/ou administradora para solicitar a documentação necessária ao pagamento das
dívidas, o que será feito pela CDHU.

• IPTU: O mutuário deverá procurar a prefeitura de sua cidade, ou subprefeitura, se morar

num bairro de São Paulo, e solicitar o levantamento da dívida. Quando estiver de posse do
documento, deverá entrar em contato pelos telefones: 3367-8067 // 3367-8015, para
receber orientação.
• Prestação do Financiamento e Taxa Condominial: É comum alguns mutuários
confundirem “prestação do financiamento” com “taxa condominial”. A primeira diz respeito
ao pagamento do financiamento seu apartamento, que é feito diretamente à CDHU. A
segunda refere-se às despesas ligadas ao dia a dia do condomínio; são elas: água e luz das
áreas comuns, limpeza, manutenção, melhorias, benfeitorias, etc., necessárias à
sobrevivência diária do conjunto habitacional. Essa taxa é cobrada assim que você recebe a
chave, sendo, o pagamento, de sua inteira reponsabilidade.

• Conservação e Manutenção da UH: Não é permitida nenhuma reforma ou melhoria no

apartamento recomercializado, antes que o técnico da CDHU faça a vistoria. As reformas
devem ser autorizadas pelo setor de obras.

Quem pode solicitar: o mutuário e/ou cônjuge/companheiro e/ou componente de renda do

financiamento firmado com a CDHU ou representante legal.

Outros Canais de Atendimento:

1. Central de Atendimento Alô CDHU pelo nº 0800 000 2348

2. Portal do Poupatempo
3. Equipe NAR/RECOM, fones: 2505-2305 // 2505-2241