Trabalho de Conclusão de Curso apresentado para obtenção do título

de especialista em MBA Gestão de Projetos – 2023

Uso de Estrutura Analítica de Projetos (EAP) para estudo de ponto comercial de um

supermercado

Murilo Camilo¹*; Karoline Arguelho da Silva²

1Aluno de especialização do curso MBA Gestão de Projetos. Rua Manoel Frigo, n° 220 – Iguatemi; 87103-030.
Maringá, Paraná, Brasil
2 Orientadora do MBA de Gestão de Projetos. Av. Trab. São Carlense, 400 – Parque Arnold Shimidt; 13566-590.

São Carlos, São Paulo, Brasil

*autor correspondente: murilo.camilu@gmail.com

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de especialista em _________ (Nome do curso) – ____ (ano da defesa)

Uso de Estrutura Analítica de Projetos (EAP) para estudo de um ponto comercial de

um supermercado

Resumo

O varejo apresenta as mais variadas formas de atuação e existem inúmeras variáveis

que podem contribuir ou atrapalhar o desempenho de um ponto comercial, ainda mais se
tratando de um varejo do ramo alimentar onde a variedade de modelos de negócios é bastante
grande a variedade de produtos e necessidade dos consumidores são maiores ainda, a pesar
de tantas dificuldades para operar na área, a Associação brasileira de Supermercados
ABRAS) o segmento é responsável por 7,03% do Produto Interno Bruto (PIB) de 2022, o que
revela a importância do segmento na economia brasileira. Para tanto realizou esta pesquisa
para avaliar dois pontos comerciais, os quais dispuseram seus faturamentos mensais e com
isso pode-se relacioná-los com outras variáveis, como fluxo de pedestres e veículos, a
população ao entorno do empreendimento e a presença de concorrentes próximos aos pontos
comerciais analisados. Com os resultados obtidos, a única correlação que se pode verificar é
a do fluxo de pedestres e veículos com o faturamento por faixa de hora. Já as demais
informações levantadas apresentaram inconsistências, demandando assim estudos mais
aprofundados na área a fim de compreender melhor seus comportamentos. Além disso todo
trabalho de pesquisa foi desenvolvido e executado com uso de uma Estrutura Analítica de
Projetos (EAP) com isso pode-se mensurar e detectar os ganhos como objetividade e
direcionamento obtidos com o uso dessa ferramenta tão frequentemente utilizada na gestão
de projetos.

Palavras-chave: Estrutura Analítica de Projetos, Estudo de Ponto Comercial, Varejo

Alimentar.

Introdução
Atualmente existem inúmeros fatores que influenciam no potencial de venda de um ponto
comercial, desde fatores populacionais da região onde o comercio está inserido até
características climáticas de onde o mesmo se encontra. Desse modo é importante que o
empreendedor entenda em qual segmento seu comércio atua e como esses fatores
influenciam na perspectiva de faturamento, obtendo assim mais assertividade na implantação
de um novo comercio. SEBRAE (2022) atualizou um artigo digital o qual traz alguns cuidados
para escolha do ponto comercial, dentre os motivos apresentados será ressaltado no presente
trabalho o levantamento populacional da região onde o comércio está inserido, fluxo de
veículos nas vias de acesso ao empreendimento, fluxo de pedestres nos passeios públicos
de acesso ao comercio e definição dos principais concorrentes dentro da região de estudo.
SILVEIRA E LEPSCH (1997) definem supermercado como um comercio de ramo generalista
o qual revende uma ampla variedade de produtos para o consumidor final e seus produtos
estão dispostos em departamentos com uma sistemática de compra de autosserviço. Esse
sistema substituiu a venda assistida com atendimento personalizado, de modo que o
consumidor tem autonomia para escolher os produtos que deseja buscando-os nas gôndolas
onde são expostos de forma ordenada. Em se tratando do ramo supermercadista, os fatores
que influenciam o potencial de venda de um ponto comercial crescem exponencialmente, uma
vez que o sortimento de uma loja do ramo é gigantesco, possuindo desde produtos de

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comodities básicas como arroz, feijão, óleo de soja, podendo chegar até produtos importados
e frescos produzidos a poucos minutos como é o caso de produtos de departamentos
produtivos como açougues e padarias.

Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS, 2022) publicou que no ano de 2021 que
o setor faturou R$ 611,2 bilhões por meio de todas as suas formas de operação, com isso
alcançou a representatividade de 7,03% no Produto Interno Bruto (PIB) nacional. A
Associação atribui esse crescimento à além das formas diversas de canais de vendas
disponíveis na atualidade, quantidade de estabelecimentos que cresceu saindo de 91.351
unidade operadas em 2020 para 92.588 em 2021, ou seja, mesmo com formas alternativas
de vendas, como e-comerce, as lojas físicas têm papel importante na capilaridade das marcas
e território nacional.
Dada a importância desse segmento na economia brasileira tem-se que a pesquisa que será
realizada visa agregar aos empreendedores do segmento supermercadista informações que
indiquem potenciais pontos comerciais para o segmento de supermercados.
Para realizar as análises mencionadas acima a presente pesquisa terá como base uma
Estrutura analítica de Projeto (EAP) que segundo PROJECT MANANGEMENT INSTITUTE
(PMI) (2017) uma EAP consiste em dividir as entregas do projeto em componentes e
atividades menores e de fácil gerenciamento, dessa forma possibilitando uma visão
estruturada do que deve ser entregue. Para este projeto cada etapa será subdividida em
pequenas entregas quantificáveis as quais inicialmente serão preditos os insumos gastos e
ao fim comparado com o que de fato foi utilizado para entrega do projeto. Nos apêndices A e
B ao fim do trabalho tem-se especificado a AEP definida para este projeto e as quantificações
iniciais feitas para execução do mesmo.
O objetivo do trabalho é identificar os ganhos obtidos com o uso de uma EAP para tutorear
as atividades e demandas da pesquisa, além disso objetiva-se identificar correlações entre:
faturamento médio mensal e população presente na região do ponto comercial, faturamento
por faixa de hora e fluxo de pessoas e veículos, faturamento mensal e presença de
concorrentes.

Material e Métodos
A presente pesquisa realizou um levantamento quantitativo de dados populacionais, fluxos de
pedestres e veículos e de estabelecimentos comerciais, as quais pertencem ao setor
alimentar varejista da cidade de Maringá, no estado do Paraná. O levantamento de
informações foi realizado em Janeiro de 2023 tendo uma duração aproximada de um mês.
Para realização do trabalho, inicialmente foi construído a EAP apresentada no apêndice A, e
para confecção de sua estrutura inicialmente fez-se uma lista das demandas necessárias para
realização da pesquisa, após isso, em um segundo momento dividiu-se cada demanda em
atividades menores de forma que se pudesse quantificar os insumos para a realização de
cada tarefa dando origem assim aos pacotes de trabalhos da EAP apresentado no índice B.
Por fim para organizar as informações levantadas, expôs-se o projeto, as demandas e as
atividades em formato de organograma.

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1. Levantamentos Populacionais
Após ter como base a EAP supracitada, para as atividades: “população em um raio de 500m
do empreendimento” e “população em um raio de 100m do empreendimento” foi feito
levantamento populacional utilizando software de Sistema de Informações Geográficas (SIG)
QGIS. Tendo como base dados cedidos pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística
(IBGE) tanto dados estatísticos populacionais quanto a malha censitária da região em análise.
Inicialmente buscou-se os dados no site oficial do IBGE através do endereço:
https://www.ibge.gov.br. Para acesso à malha censitária da região em estudo buscou-se na
página inicial o menu geociências e posteriormente a área de downloads, onde baixou-se o
arquivo pr_setores_censitarios. Como mostra a figura abaixo:

Figura 1: A figura traz referência ao diretório local do site do IGBE onde buscou-se os dados
de geográficos para pesquisa
Fonte: Do Autor (2023)

Foi escolhido a divisão censitária de 2010 pois os dados os quais foram trabalhados na
presente pesquisa fazem parte do censo de 2010. Os dados populacionais referentes ao
censo de 2010 foram encontrados também no site do IBGE, porém localizados no menu
estatísticas na área de downloads, o arquivo utilizado foi PR_20171016.zip. Como mostra a
figura abaixo:

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Figura 2: Imagem traz referência ao diretório local do site do IGBE onde buscou-se os dados
populacionais para realizar a pesquisa
Fonte: Do Autor (2023)

Com os dados em mãos utilizou-se o software QGIS para modelagem dos dados, inicialmente
importou-se o arquivo shapefile referente aos setores censitários, com mapa dos setores
censitários do estado do Paraná importado foi feito a filtragem dos setores censitários do
município de Maringá da seguinte forma: no menu cama selecionou-se a opção filtrar, então
na janela ferramenta de consulta escolheu-se o campo NM_MUNICIP, escolheu-se o
operador “ = ” e então nos valores possíveis para escolha foi selecionado MARINGA. Com a
filtragem efetuada exportou-se esse filtro como um arquivo em formato shapefile com formato
de coordenadas SRC SIRGAS 2000 / UTM zone 23s. Feita a filtragem dos setores censitários
do município de Maringá importou-se então o arquivo “Basico_PR” presente no arquivo
PR_20171016.zip baixado no site do IBGE. Com ambas as fontes de dados inseridas no
software entrou-se nas propriedades do arquivo shapefile e na janela uniões clicou-se em
adicionar união, com a nova janela de uniões aberta no campo “Unir camadas” selecionou-se
a camada Basico_PR, em “Unir campo” foi escolhido Cod_setor em “Campo alvo” foi colocado
CD_GEOCODI e o check box “Custom field name prefix” foi selecionado e apagou-se
qualquer sugestão de prefixo inicialmente sugerida. Após esse procedimento entrou-se na
tabela de atributos do arquivo shapefile e então selecionou o ícone calculadora de campo
para efetuar a inserção de novos campos, o primeiro deles é a área de cada setor censitário
para tanto escolheu-se o tipo do novo campo como número decimal e a expressão
selecionada para esse novo campo foi na opção geometria e selecionou-se a opção $area,
feito isso agora tem-se novo campo com as áreas de cada setor censitário em metros

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quadrados. Após isso criou-se novo campo de atributo de densidade demográfica utilizando
os mesmos recursos para criação do campo área, porém a expressão utilizada dessa vez foi
“V002 / Area”, uma vez que os valores presentes na variável 002 são respectivamente a
população de cada setor censitário e o nome dado a esse novo campo foi densidade
demográfica onde tem-se a medida em hab/m² de cada setor censitário. Com os dois campos
criados fez-se então um mapa de calor populacional tendo como base a densidade
demográfica de cada setor censitário, para tanto entrou-se nas propriedades do arquivo
shapefile e na secção simbologia selecionou-se o tipo de preenchimento graduado, na opção
coluna escolheu-se densidade demográfica e para o gradiente de cores escolheu-se de
amarelo a vermelho e dividiou-se em 7 classes com modo quartil (contagem igual). Com o
mapa de calor criado, para o estudo em questão fez-se dois círculos um de raio 500m e outro
de raio 1.000m respectivamente, tendo como centroide do círculo os pontos comerciais em
estudo. Para inserção dos círculos foi-se em camada então em nova camada shapefile então
na janela de criação deu-se um nome à nova camada o tipo de geometria selecionada foi
polígono a a dimensão utilizada foi a mesma do shapefile com os setores censitários: SRC
SIRGAS 2000 / UTM zone 23s. Com a nova camada criada clicou-se em editar camada e na
opção de edição escolheu-se adicionar círculo com dois pontos e fez-se então o círculo de
500m, e seguiu-se os mesmos passos para o círculo de 1.000m. Com as três camadas
shapefile criadas fez-se a interseção entre os círculos criados e os setores censitários para
então descobrir a população presente em cada setor censitário. Para isso utilizou o comando
interseção que está no campo geoprocessamento na secção vetor. Feito a interseção entre
as camadas obteve-se uma nova camada temporária com formato do círculo e com os dados
populacionais dos setores censitários que foram intersectados, nesta nova camada calculou-
se a área dos setores censitários novamente pois houve setores que foram cortados ao meio
e por fim calculou-se a população de cada setor censitário proporcional à nova área
encontrada.

2. Levantamento de Fluxos
Para levantamento de fluxos tanto de veículos quanto de pedestres definiu-se alguns dias da
semana com horários variados para efetuar a contagem de pedestres e de veículos, para
auxiliar a contagem fez-se o uso de um aplicativo contador onde ele marcava uma contagem
crescente a cada toque. Para a contagem de veículos segmentou-se os automóveis em três
categorias: Carros, motos e outros. A via analisada foi a via de principal acesso ao
empreendimento, caso a mesma tenha um único sentido será contado os veículos passantes
no único sentido da via, caso o logradouro possua dois sentidos será contado ambos os
sentidos de fluxo. Já para a contagem de pessoas levou-se em conta o principal passeio

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público de acesso de pedestres ao empreendimento e sua contagem foi levou-se em conta

todas as pessoas que passaram em frente ao empreendimento, independente se o público
entrou ou não no estabelecimento.

3. Levantamento dos principais concorrentes

O levantamento dos principais concorrentes aos empreendimentos em estudo levou-se em
conta estabelecimentos comerciais do mesmo segmento que apresentavam características
muito similares ao comércio estudado, dentre as características que se levou em
consideração tem-se: Tamanho do estabelecimento comercial, departamentalização, que é a
quantidade de departamentos que o estabelecimento possuía e a estrutura da loja. Para a
validação dos possíveis concorrentes foram feitas visitas in loco com checklist comparativo.

Resultados Preliminares

1. Levantamento Populacional

Para o levantamento populacional seguiu-se todos os procedimentos explicitados na secção

1 de materiais e métodos. Feito os levantamentos geográficos obteve-se os seguintes
resultados populacionais para localidade A e B respectivamente:

Figura 3: Figura retirada do software QGIS Imagem 04: Figura retirada do software
utilizado para levantamento populacional. QGIS utilizado para levantamento
Localidade A. populacional. Localidade B.
Fonte: Do Autor (2023) Fonte: Do Autor (2023)

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Tabela 1: Dados populacionais para seus respectivos reios de abrangência

Localidade Raio de Abrangencia (m) População Estimada (hab)
A 500 2.562
A 1.000 5.719
B 500 3.820
B 1.000 18.269
Fonte: Do Autor (2023)

Pode-se observar que a localidade B do ponto comercial estudado apresenta crescimento

exponencial em comparação a localidade A, isso acontece pelo fato do ponto comercial B
estar situado em uma região central de uma cidade de grande porte, a presença de domicílios
verticais nas regiões centrais faz com que a população na região cresça exponencialmente.
Já o ponto comercial A, situa-se em um bairro afastado do centro da cidade onde as moradias
são predominantemente horizontais, compostas por casas, logo o crescimento populacional
apresenta um crescimento linear proporcional à distância analisada.
Para o levantamento populacional na região utilizou-se como referência comparativa o
faturamento médio mensal dos pontos comerciais A e B, tendo como base dados de 2022
cedidos por ambos empreendimentos em estudo com objetivo de entender melhor o
comportamento de seus faturamentos anuais. Segue abaixo os dados obtidos:

Faturamento Mensal
R$2.500.000,00

R$2.000.000,00

R$1.500.000,00

R$1.000.000,00

R$500.000,00

R$-
Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez
2022 2022 2022 2022 2022 2022 2022 2022 2022 2022 2022 2022

Localidade A Localidade B

Figura 5: Faturamento anual dos pontos comerciais A e B

Fonte: Do Autor (2023)

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Pelos dados obtidos é possível observar um crescente faturamento mensal tanto para o ponto
comercial A quanto para o B, se tirarmos a média de faturamento anual para cada
empreendimento temos: Faturamento médio mensal ponto comercial A: R$ 1.796.383,91;
Faturamento médio mensal ponto comercial B: R$ 1.950.459,97. Apesar das localidades
analisadas apresentarem populações bastantes diferentes os faturamentos médios mensais
de ambas as localidades apresentam um comportamento muito próximo e similar
apresentando uma diferença percentual em menos de 10% em relação aos seus faturamentos
médios mensais, porém ao comparar as relações populacionais de ambas as localidades
temos uma diferença percentual de 50% para um raio de 500m e uma diferença percentual
de 300% para um raio de 1000m. Dessa forma tem-se um cenário de difícil correlação entre
a população residente ao entorno do empreendimento e seu faturamento médio mensal.

2. Levantamento de Fluxos
Para realização dos levantamentos de fluxos executou-se os procedimentos descritos na
secção 2 de materiais e métodos e para tanto utilizou-se um aplicativo de celular obtido
gratuitamente na google play store onde fez-se a contagem de pedestres e veículos. Abaixo
tem-se os dias de medições em cada ponto comercial assim como os resultados obtidos das
medições feitas, os horários adotados para medição do fluxo foi as 10h no local A e as 16h
na localidade B:

Tabela 2: Dados obtidos da contagem de fluxo no local A.

Contegens
Dias
Pedestres Carros Motos Outros Veiculos
Segunda-Feira (16/01/23) 48 94 17 3
Terça-Feira (10/01/23) 103 115 18 5
Quarta-Feira (18/01/23) 74 94 16 4
Quinta-Feira (19/01/23) 51 88 13 2
Sexta-Feira 13/01/23) 88 103 18 1
Fonte: Do Autor (2023)

Tabela 3: Dados obtidos da contagem de fluxo no local B.

Contegens
Dias
Pedestres Carros Motos Outros Veiculos
Segunda-Feira (16/01/23) 103 212 47 18
Terça-Feira (10/01/23) 182 241 54 17
Quarta-Feira (18/01/23) 194 239 49 19
Quinta-Feira (19/01/23) 137 214 51 18
Sexta-Feira 13/01/23) 136 216 49 16
Fonte: Do Autor (2023)

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Pelos resultados obtidos é possível observar novamente a influência da região central, onde
a localidade B possui um fluxo intenso de todos os tipos de locomoção, já a localidade A
apresenta um fluxo moderado abaixo. É importante ressaltar que como o ponto comercial B
está localizado em uma região central apenas parte do fluxo observado era resultado da
influência comercial do ponto comercial analisado, a maior parte do fluxo de pessoas e
veículos estavam apenas de passagem pela região. Já na localidade A grande parte do fluxo
observado era resultado da influência do ponto comercial na região em estudo possuindo
assim pouco tráfego de passagem.
Em comparação com o fluxo de pessoas e veículos obteve-se os dados de faturamento por
faixa de hora nos dias onde foi feita a contagem de fluxo para compara com o faturamento do
ponto comercial durante a contagem de fluxo. Os dados obtidos foram cedidos pelos pontos
comerciais A e B com a finalidade de entenderem melhor o comportamento de fluxo de
pessoas e veículos em seus comércios. Segue abaixo os dados obtidos:

Faturamento por faixa de hora

R$12.000,00

R$10.000,00

R$8.000,00

R$6.000,00

R$4.000,00

R$2.000,00

R$-
8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

Segunda-Feira (16/01/23) Terça-Feira (10/01/23) Quarta-Feira (18/01/23)

Quinta-Feira (19/01/23) Sexta-Feira 13/01/23)

Figura 6: Faturamento por faixa de hora do comercial A

Fonte: Do Autor (2023)

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Faturamento por faixa de hora

R$12.000,00

R$10.000,00

R$8.000,00

R$6.000,00

R$4.000,00

R$2.000,00

R$-
7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

Segunda-Feira (16/01) Terça-Feira (10/01) Quarta-Feira (18/01)

Quinta-Feira (19/01) Sexta-Feira (13/01)

Figura 7: Faturamento por faixa de hora do comercial B

Fonte: Do Autor (2023)

Todas as contagens realizadas no ponto comercial A foram realizadas das 10h da manhã às
11h. Já no ponto comercial B as contagens foram realizadas das 16h às 17h da tarde dos
mesmos dias. As variações de faturamento do ponto comercial A foram de R$ 2.515,52 na
Segunda-Feira até R$ 5.115,93 na Terça-Feira, já o ponto comercial B as variações de
faturamento foram de R$ 6.282,02 na Segunda-Feira até R$ 11.135,99 na Quarta-Feira. Com
isso é possível observar, primeiramente na localidade A, que assim como o faturamento teve
melhor resultado na Terça-Feira e pior resultado na Segunda-Feira o fluxo de pedestres e
veículos também teve um comportamento muito similar. O mesmo foi visto no ponto comercia
B onde assim como o faturamento o fluxo de pessoas e veículos teve variações proporcionais
nos dias observados.

2.3 Levantamento dos principais concorrentes

Para definição dos concorrentes próximos aos Pontos comerciais A e B utilizou-se um
checklist onde anotou-se as principais características de cada concorrentes como citado na
secção 1.3 de materiais e métodos, os resultados obtidos dessa etapa da pesquisa foram
anexados no apêndice C, pois contemplavam muitas tabelas.
Para levantamento dos principais concorrentes nas regiões em análise utilizou-se o software
QGIS para realizar a marcação e a medição dos concorrentes e para tanto obteve-se os
seguintes resultados:

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Figura 8: Principais concorrentes ponto comercial A

Fonte: Do Autor (2023)

Tabela 4: Distancias do ponto comercial A de seu principal concorrente

LOCALIDADE A
Concorrentes Distancia do Concorrente (m)
A 100
Fonte: Do autor (2023)

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Figura 9: Principais concorrentes ponto comercial B

Fonte: Do autor (2023)

Tabela 5: Distancias do ponto comercial B de seus principais concorrentes

LOCALIDADE B
Concorrentes Distancia do Concorrente m)
A 580
B 650
C 500
D 680
E 880
F 250
G 930
H 1.200
I 1.330
Fonte: Do autor (2023)

Pode-se observar que para a localidade A o único concorrente eleito está a uma localidade
muito próxima ao ponto comercial estudado além disso apresenta características muito
similares ao comercio A apresentando assim um cenário mais igualitário na disputa por
faturamento. Já o ponto comercial na localidade B, por se tratar de uma região central de uma
cidade de médio a grande porte, apresenta muitos concorrentes com inúmeras variações tanto
próximo quanto mais distantes do comercio B, isso faz com que a disputa por faturamento
para a localidade B fique mais competitiva, dificultando assim o grande potencial de
faturamento que a região B apresenta.

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Conclusão(ões) ou Considerações Finais

A partir das informações coletadas e dos resultados obtidos pode-se concluir que a EAP
utilizada para a pesquisa foi fundamental para organização e cadência na realização dos
trabalhos, uma vez que a mesma foi utilizada como guia para todas as atividades realizadas,
com seu uso obteve-se mais objetividade nas atividades uma vez que seu planejamento já
estava confeccionado pode-se concentrar as energias na execução das atividades.
Já as correlações de faturamento têm-se que foi possível observar um comportamento
proporcional ao fluxo de pessoas e veículos com o faturamento por faixa de hora tanto no
ponto comercial A quanto no B, em resumo a quantidade de carros e pedestres passantes
nos horários analisados tiveram um comportamento similar ao do faturamento, diferentemente
do fluxo de motos e outros veículos. Apesar do comportamento observado para o faturamento
por faixa de hora, não se pode fazer a mesma constatação para o faturamento médio mensal
em relação a população ao redor do comércio em análise pois não foi observado um
comportamento padrão em nenhum dos pontos analisados. Com isso sugere-se outras
pesquisas cientificas na área com objetivo de coletar mais informações sobre o faturamento
e a população ao redor dos empreendimentos de modo a identificar o melhor raio de influência
para cada comercio em análise. Por fim, também não se observou nenhuma relação do
faturamento mensal dos pontos comerciais em análise em relação a quantidade de
concorrentes uma vez que foram poucos locais de estudo e com características tão diferentes.
Para tanto sugere-se mais pesquisas na área de modo a comparar cenários similares que
possam quantificar como e quanto cada concorrente influencia no faturamento mensal de um
empreendimento dadas as características do empreendimento e de seu concorrente.

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Referências

Neves J. M. J., Pereira L. F., Portugal L. S. Fatores Locacionais: O caso dos supermercados
brasileiros. Rio de Janeiro.

Project management institute (PMI). Guia PMBOK®: Um Guia para o Conjunto de

Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos, Sexta edição, Pennsylvania: PMI,
2017.

Portal da Associação Brasileira de Supermercados (2022). Disponível na internet em:

https://www.abras.com.br/economia-e-pesquisa/ranking-abras/dados-gerais

Silveira, J.A.G.; Lepsch, S.L. Alterações recentes na economia do setor supermercadista

brasileiro. Revista de Administração da Universidade de São Paulo (RAUSP), São Paulo, v.32,
n.2, p.5-13, abr./maio/jun. 1997.

Sebrae nacional. Como escolher melhor ponto comercial para seu negócio. Disponível
em: <https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/como-escolher-melhor-
ponto-comercial-para-seu-
negocio,d9d89e665b182410VgnVCM100000b272010aRCRD>. Acesso: 02 de nov.
2022. Atualizado 07 Fev. 2022.

Shigaki, Helena Belintani e CALIC, Carlos. Estudos de Localização Varejista: Um Teste

Empírico sobre os Fatores Locacionais para uma Empresa Supermercadista de Belo
Horizonte. Disponível: < http://www.convibra.com.br/upload/paper/adm/adm_2992.pdf>.
Acesso em: 21 de jun. de 2018.

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Apêndice A

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Apêndice B

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Apêndice C
Ponto Comercial A
Local Analisado: Ponto Comercial A
Qual tamanho do Ponto Comercial? Aprox. 1.000m²
Possui Estacionamento? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Estacionamento Coberto? ( ) Sim (x) Não
Possui Padaria? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Açougue? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Hortifruti? ( x ) Sim ( ) Não
Possui outros serviços de atendimento ao consumidor? ( ) Sim (x) Não
Quais outros serviços de atendimento ao consumidor havia? Nenhum

Local Analisado: Concorrente A

Qual tamanho do Ponto Comercial? Aprox. 1.000m²
Possui Estacionamento? ( ) Sim (x) Não
Possui Estacionamento Coberto? ( ) Sim (x) Não
Possui Padaria? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Açougue? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Hortifruti? ( x ) Sim ( ) Não
Possui outros serviços de atendimento ao consumidor? ( ) Sim (x) Não
Quais outros serviços de atendimento ao consumidor havia? Nenhum

Ponto Comercial B
Local Analisado: Ponto Comercial B
Qual tamanho do Ponto Comercial? Aprox. 1.100m²
Possui Estacionamento? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Estacionamento Coberto? ( ) Sim (x) Não
Possui Padaria? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Açougue? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Hortifruti? ( x ) Sim ( ) Não
Possui outros serviços de atendimento ao consumidor? ( ) Sim (x) Não
Quais outros serviços de atendimento ao consumidor havia? Nenhum

Local Analisado: Concorrente A

Qual tamanho do Ponto Comercial? Aprox. 2.500m²
Possui Estacionamento? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Estacionamento Coberto? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Padaria? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Açougue? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Hortifruti? ( x ) Sim ( ) Não
Possui outros serviços de atendimento ao consumidor? ( ) Sim (x) Não
Quais outros serviços de atendimento ao consumidor havia? Nenhum

18
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado para obtenção do título
de especialista em _________ (Nome do curso) – ____ (ano da defesa)

Local Analisado: Concorrente B

Qual tamanho do Ponto Comercial? Aprox. 1.500m²
Possui Estacionamento? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Estacionamento Coberto? ( ) Sim (x) Não
Possui Padaria? ( ) Sim (x) Não
Possui Açougue? ( ) Sim (x) Não
Possui Hortifruti? ( x ) Sim ( ) Não
Possui outros serviços de atendimento ao consumidor? ( ) Sim (x) Não
Quais outros serviços de atendimento ao consumidor havia? Nenhum

Local Analisado: Concorrente C

Qual tamanho do Ponto Comercial? Aprox. 5.000m²
Possui Estacionamento? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Estacionamento Coberto? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Padaria? ( ) Sim (x) Não
Possui Açougue? ( ) Sim (x) Não
Possui Hortifruti? ( x ) Sim ( ) Não
Possui outros serviços de atendimento ao consumidor? ( x ) Sim ( ) Não
Quais outros serviços de atendimento ao consumidor havia? Caixa 24h, Lanchonete

Local Analisado: Concorrente D

Qual tamanho do Ponto Comercial? Aprox. 1.400m²
Possui Estacionamento? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Estacionamento Coberto? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Padaria? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Açougue? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Hortifruti? ( x ) Sim ( ) Não
Possui outros serviços de atendimento ao consumidor? ( ) Sim (x) Não
Quais outros serviços de atendimento ao consumidor havia? Nenhum

Local Analisado: Concorrente E

Qual tamanho do Ponto Comercial? Aprox. 3.000m²
Possui Estacionamento? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Estacionamento Coberto? ( ) Sim (x) Não
Possui Padaria? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Açougue? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Hortifruti? ( x ) Sim ( ) Não
Possui outros serviços de atendimento ao consumidor? ( x ) Sim ( ) Não
Quais outros serviços de atendimento ao consumidor havia? Caixa 24h, Emporio, Outros

Local Analisado: Concorrente F

Qual tamanho do Ponto Comercial? Aprox. 2.800m²
Possui Estacionamento? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Estacionamento Coberto? ( ) Sim (x) Não
Possui Padaria? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Açougue? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Hortifruti? ( x ) Sim ( ) Não
Possui outros serviços de atendimento ao consumidor? ( ) Sim (x) Não
Quais outros serviços de atendimento ao consumidor havia? Nenhum
19
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado para obtenção do título
de especialista em _________ (Nome do curso) – ____ (ano da defesa)

Local Analisado: Concorrente G

Qual tamanho do Ponto Comercial? Aprox. 3.500m²
Possui Estacionamento? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Estacionamento Coberto? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Padaria? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Açougue? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Hortifruti? ( x ) Sim ( ) Não
Possui outros serviços de atendimento ao consumidor? ( x ) Sim ( ) Não
Quais outros serviços de atendimento ao consumidor havia? Alimentação, Farmacia, Outros

Local Analisado: Concorrente H

Qual tamanho do Ponto Comercial? Aprox. 4.200m²
Possui Estacionamento? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Estacionamento Coberto? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Padaria? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Açougue? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Hortifruti? ( x ) Sim ( ) Não
Possui outros serviços de atendimento ao consumidor? ( x ) Sim ( ) Não
Quais outros serviços de atendimento ao consumidor havia? Alimentação, Farmacia, Outros

Local Analisado: Concorrente I

Qual tamanho do Ponto Comercial? Aprox. 2.800m²
Possui Estacionamento? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Estacionamento Coberto? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Padaria? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Açougue? ( x ) Sim ( ) Não
Possui Hortifruti? ( x ) Sim ( ) Não
Possui outros serviços de atendimento ao consumidor? ( ) Sim (x) Não
Quais outros serviços de atendimento ao consumidor havia? Nenhum

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