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Manual Específico de Serviços
Conteúdo
1. Especificações .......................................................................................... 4
1.1. Identificação do Produto ............................................................................ 4
1.2. Dados Técnicos ........................................................................................ 5
1.2.1. Características Técnicas ............................................................................ 5
1.3. Apresentação do Produto .......................................................................... 6
2. Instalação ................................................................................................. 7
2.1. Condições de Instalação: ........................................................................... 7
2.1.1. Local de instalação ................................................................................... 7
2.1.2. Condições de Instalação Elétrica ................................................................ 8
2.1.3. Condições de Instalação Hidráulica .......................................................... 10
3. Utilizando o produto ................................................................................. 11
3.1. Programação ......................................................................................... 11
4. Teste de Componentes............................................................................ 14
4.1. Matriz Diagnóstico ................................................................................... 14
4.2. Auto Diagnóstico ..................................................................................... 16
4.2.1. Procedimento de Auto Teste .................................................................... 16
4.2.2. Códigos de Erro ...................................................................................... 18
4.3. Teste de Componentes............................................................................ 20
4.3.1. Válvula de entrada.................................................................................. 20
4.3.1.1. Checagem da parte elétrica ..................................................................... 20
4.3.1.2. Checagem da parte mecânica.................................................................. 20
4.3.2. Bomba de drenagem.............................................................................. 21
4.3.2.1. Checagem da parte mecânica.................................................................. 21
4.3.3. Resistência ............................................................................................. 21
4.3.4. Bomba de Circulação .............................................................................. 21
4.3.5. Pressostato ............................................................................................ 22
4.3.6. Sensor de Temperatura ........................................................................... 22
4.3.7. Flowmetter.............................................................................................. 23
4.3.8. Micro chave da resistência ....................................................................... 24
4.3.9. Micro chave de transbordo ....................................................................... 24
4.3.10. Trava da porta ......................................................................................... 24
4.3.11. Dispenser ............................................................................................... 25
4.3.12. Capacitor ................................................................................................ 25
5. Desmontagem ........................................................................................ 26
5.1. Ferramentas e Equipamentos .................................................................. 26
5.2. Desmontagem da Tampa Superior e componentes internos da cuba ......... 26
5.3. Desmontagem das laterais, base frontal e tampa de proteção poliondas .... 28
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Manual Específico de Serviços
5.4. Desmontagem do Gabinete frontal , console, trava da porta , micro chave da
porta e dispenser (componentes na parte externa da porta) .................................... 31
5.5. Desmontagem da Parte inferior e componentes da parte inferior ............... 33
5.6. Cuidados na montagem do reservatório.................................................... 41
6. Limpeza e Manutenção............................................................................ 42
6.1. Limpeza externa da lava louças ............................................................... 42
6.2. Limpeza do sistema de filtros ................................................................... 42
6.3. Limpeza das Hélices................................................................................ 42
6.3.1. Limpeza da hélice superior ...................................................................... 43
6.3.2. Limpeza da hélice inferior ........................................................................ 43
7. Diagrama Elétrico .................................................................................... 45
Anexos: 46
Anexo 1 - Garantia............................................................................................... 46
Anexo 2 – Resumo de Auto Teste e Teste de Componentes ............................... 49
Anexo 3 – Teste de Componentes pela Placa ..................................................... 50
Válvula de entrada ............................................................................................... 50
Checagem da parte elétrica ................................................................................. 50
Bomba de drenagem ........................................................................................... 51
Bomba de Circulação .......................................................................................... 52
Sensor de Temperatura ....................................................................................... 52
Controle de Revisão ............................................................................................ 54
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Manual Específico de Serviços
1. Especificações
1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º
B L F 12 A B A NA
Capacidade em
4º Dígito Capacidade 12
número de serviços
B Branco
E Preto
A 127V / 60Hz
7º Dígito Tensão
B 220V / 60Hz
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Manual Específico de Serviços
1.2. Dados Técnicos
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Manual Específico de Serviços
1.3. Apresentação do Produto
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Manual Específico de Serviços
2. Instalação
ATENÇÃO
A instalação do produto não é gratuita. Use duas ou mais pessoas para mover
ou instalar a sua Lava-louças.Não seguir esta instrução pode trazer danos à
sua coluna ou ferimentos.
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Manual Específico de Serviços
O local deve proporcionar:
IMPORTANTE
No caso em que o produto seja embutido, o plugue do produto deve ficar
acessível após a instalação ou deve-se solicitar a um eletricista especializado a
instalação de um interruptor de desligamento total do produto ligado aos
terminais da alimentação.
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Manual Específico de Serviços
ATENÇÃO
Este Produto não é Bivolt. A não utilização de disjuntores pode implicar em
incêndio, caso haja uma falha elétrica. Nunca altere ou use o cabo de força
de maneira diferente da recomendada, para não provocar choque elétrico,
incêndio ou danos à lavadora. Se o cordão de alimentação estiver danificado,
ele deverá ser substituído. Verifique se há tensão na tomada utilizando um
multímetro.
O diâmetro dos fios da rede elétrica deve estar de acordo com a tabela abaixo:
BITOLA:
Distância 31 a
127V Até 12m 13 a 20m 21 a 30m
do Quadro 50m
136 a
220V Até 53m 54 a 84m 85 a 135m
213m
Não ligue o fio terra em canos de água, canos de gás ou tubos de PVC, para não
perder a proteção contra choque elétrico. Siga as normas da ABNT, NBR 5410 –
Seção Aterramento.
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Manual Específico de Serviços
2.1.3. Condições de Instalação Hidráulica
ATENÇÃO
Para o correto funcionamento a Lava-louças, o produto deve ser abastecido
com água a uma temperatura de, no máximo, 30 °C. Verifique se a
mangueira de entrada está bem fixada na Lava-louças. A má instalação da
mangueira pode gerar vazamentos.
Os novos conjuntos de mangueiras fornecidos com o aparelho devem ser
utilizados, e os velhos conjuntos de mangueiras não devem ser reutilizados.
É normal encontrar água na sua Lava-louças, pois ela é testada na fábrica,
para garantir um bom funcionamento em sua residência.
Posicione a mangueira de escoamento evitando dobras ou
estrangulamento.
Se sua Lava-louças não estiver nivelada e/ou as mangueiras conectadas
corretamente, podem ocorrer vazamentos.
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Manual Específico de Serviços
3. Utilizando o produto
3.1. Programação
Botão ligar/desligar
Acqua Spray
Programas de Lavagem
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Manual Específico de Serviços
Smart Sensor
Meia Carga
Etapa de Lavagem
Indicam a etapa no qual o
programa selecionado se
encontra. Indicam a etapa no qual
o programa selecionado se
encontra.
Abastecer Secante
O aviso abastecer secante
aparece aceso sempre que o
nível de líquido secante da
lavadora for insuficiente para o
bom funcionamento desta,
recomendando que o
compartimento de liquido secante
seja abastecido.
Adiar início
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Manual Específico de Serviços
Iniciar/Pausar
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Manual Específico de Serviços
4. Teste de Componentes
IMPORTANTE
Desligue o produto da tomada, aguarde 30s e depois religue.
Não pule ou avance nenhuma etapa do auto-teste, aguarde a finalização do
teste em cada uma das etapas, pois isso pode provocar a não detecção de
possíveis falhas dos componentes.
No inicio do auto teste o código C11 aparecerá indicando que o produto é 127V
e o código B11 aparecerá indicando que o produto é 220V.
B A Primeiro,
Pressione em sequência 1º sequência de mantenha
(auto teste em espera) passos pressionado
C
Pressione pela 2ª
2º passo
vez(início do auto teste)
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Manual Específico de Serviços
IMPORTANTE
O flowmetter irá controlar a entrada de água no produto, portanto a
quantidade de água irá determinar se a válvula esta em funcionamento.
Caso a etapa 0A seja avançada e o produto não encha totalmente de água,
a temperatura a ser atingida e mostrada durante a etapa 08 pode se menor
do que 57ºC, pelo fato do produto não ter enchido totalmente de água.
O sensor de turbidez só é testado durante o procedimento de auto teste não
sendo possível testá-lo separadamente.
O produto testa cada componente na ordem descrita na tabela a seguir, e caso
o produto apresente alguma falha relacionada ao componente a ser testado, o
produto apresentará um código de erro, parando o teste dos componentes
subseqüentes. Portanto após a verificação do problema e resolução do mesmo,
o auto teste deve ser rodado novamente para averiguar se nenhum dos outros
componentes subseqüentes a serem testados também podem apresentam
alguma erro relacionado a tabela.
Indicação
Componente Etapas de Teste
no display
Produto ligado em modo stand by e
aguardando pressionar o botão “Inicia /Pausa”
para passar para a próxima etapa. Após
C11
pressionar o botão “Inicia/Pausa” todas as
8:88 ou Inicio
luzes piscarão para checar se todos os Leds
B11
estão funcionando e aparecerá o código C11
aparecerá indicando que o produto é 127V e o
código B11 aparecerá indicando que o produto
é 220V
Dispenser e
O dispenser funcionara e a bomba de
09 Bomba de
circulação funcionará por cerca de 60 s
circulação
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Manual Específico de Serviços
Bomba de
07 Bomba de drenagem funciona por 30s
Drenagem
Bomba de
02 Bomba de circulação funciona por 1 minuto
Circulação
ATENÇÃO
Os códigos de erro aparecerão no visor e o produto apitará por cerca de 30
segundos, caso durante o auto teste ou durante o funcionamento do produto,
o mesmo detecte alguma das falhas descritas na tabela a seguir.
O produto não armazena os erros na memória, para sair do código de erro que
esta sendo mostrado no visor basta desligar o produto pressionando o botão
“Liga/Desliga”.
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Manual Específico de Serviços
Códigos Componentes
Tipos de Erro Descrição do Erro Resultado
de Erro Envolvidos
Válvula de
entrada,
A água não atingiu
flowmeter,
Falha da o nível A água não atingiu o
pressostato,
E1 válvula estabelecido após nível estabelecido e o
conexões, rele
de encher por 4 erro E1 apareceu no
da válvula,
entrada minutos visor.
bomba de
recirculação
O erro E3 apareceu no
painel após cerca de 1
hora de funcionamento,
sem o fornecimento de
Resistência, energia para a
A Temperatura
termostato, resistência
Falha da não atingiu 57ºC
E3 conectores e
Resistência após 1 hora de Uma checagem visual
rele do
funcionamento. pode ser feita para
termostato
observar se a
temperatura exibida no
display nessa fase do
teste esta
aumentando,mas
também se recomenda
realizar o teste do
componente.
Válvula de
Micro chave de
entrada,
transbordo se
pressostato e Micro chave de
Falha de mantém aberta ou
E4 vazamento transbordo continua
Transbordo fechada por mais
causado por travando, erro E4
de 2 segundos a
problema nas aparece no display.
qualquer
mangueiras
momento.
Circuito do
Abertura do
sensor de
E6 circuito do sensor Termostato Erro E6 aparece no
temperatura visor
de temperatura.
aberto
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Manual Específico de Serviços
Curo circuito do
Curo circuito
sensor de
E7 do sensor de Termostato Erro E7 aparece no
temperatura visor
temperatura
durante o teste.
Ohms – (Ω)
TENSÃO 127V 220V
VALORES 1049-1071 3762-3838
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Manual Específico de Serviços
4.3.2. Bomba de drenagem
Ohms – (Ω)
TENSÃO 127V 220V
VALORES 21,9-26,7 102-124
Ohms – (Ω)
TENSÃO 127V 220V
VALORES 13,1-15,9 26 -31
Ohms – (Ω)
TENSÃO 127V 220V
VALORES 20-40 120-140
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Manual Específico de Serviços
Se a resistência medida não coincidir com os valores da tabela, significa que o
conector esta solto ou a bomba de circulação está quebrada. Neste caso, deve-
se verificar primeiro a conexão e se o problema não for resolvido, devemos
substituir a bomba de circulação.
4.3.5. Pressostato
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Manual Específico de Serviços
Temperatura Ohms
(°C) (KΩ)
15 17,48
20 12,12
25 10
30 8,299
40 5,807
Terminais do
Sensor de
50 4,144
Temperatura
60 2,011
70 2,224
80 1,667
85 1,451
4.3.7. Flowmetter
Testar Status
Terminais Continuidade
(emite bip)
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Manual Específico de Serviços
Se o flowmetter não apresentar continuidade, significa que o conector esta solto
ou o flowmetter não esta funcionando corretamente. Neste caso, deve-se verificar
primeiro a conexão e se o problema não for resolvido, devemos substituir o
flowmetter.
Se a micro chave não apresentar continuidade, significa que a micro chave não
esta funcionando corretamente. Neste caso, deve-se substituí-la.
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Manual Específico de Serviços
Condiçao Continuidade
Sim
Contato fechado
(emite bip)
Não
Contato aberto
(não emite bip)
4.3.11. Dispenser
Ohms – (Ω)
TENSÃO 127V 220V
VALORES 2,02-2,05 2,02-2,05
4.3.12. Capacitor
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Manual Específico de Serviços
127V 220V
9,5 a 10,5 µF 250V 2,85 a 3,15 µF 250V
5. Desmontagem
Multímetro (Digital ou
Chave Philips 6mm Alicate
Analógico) e Alicate de
bico
Remova os 4 parafusos da
parte traseira do tampo com
uma chave Philips 6 mm
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Manual Específico de Serviços
Remova o espargidor
superior girando-o no sentido
anti horário e depois o
puxando para cima
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Manual Específico de Serviços
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Manual Específico de Serviços
Remova os 2 parafusos da
travessa superior traseira com
uma chave Philips 6 mm
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Manual Específico de Serviços
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Manual Específico de Serviços
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Manual Específico de Serviços
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Manual Específico de Serviços
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Manual Específico de Serviços
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Manual Específico de Serviços
BOMBA DE
CIRCULAÇÃO
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Manual Específico de Serviços
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Manual Específico de Serviços
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Manual Específico de Serviços
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Manual Específico de Serviços
Respiro
Entrada de água
pelo espargidor
inferior
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Manual Específico de Serviços
Entrada
de água
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Manual Específico de Serviços
5.6. Cuidados na montagem do reservatório
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Manual Específico de Serviços
6. Limpeza e Manutenção
• Use apenas um pano ou esponja úmida para a limpeza externa. Nunca utilize
álcool, removedores ou substâncias abrasivas, danificando a Lava Louças.
Retire o cesto inferior puxando-o para fora até o limite. Levante-o para retirar.
Retire o conjunto de filtros puxando-o pela alça do copo.
Limpe os filtros em água corrente, tendo o cuidado para não danificar a tela. Se
necessário, faça uso de uma escova macia.
Monte o conjunto de filtros e recoloque-o na Lavalouças, reposicionando o
conjunto e pressionando-o para baixo.
Recoloque o cesto inferior na posição inicial.
Para garantir a limpeza das louças, verifique após cada lavagem se existe algum
resíduo de alimento obstruindo os furos das hélices. Para realizar a limpeza, siga as
instruções a seguir:
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Manual Específico de Serviços
6.3.1. Limpeza da hélice superior
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Manual Específico de Serviços
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Manual Específico de Serviços
7. Diagrama Elétrico
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Manual Específico de Serviços
Sigla Cor
AM Amarelo
AZ Azul
BR Branco
CZ Cinza
LJ Laranja
MR Marrom
PR Preto
VD Verde
VM Vermelho
RS Rosa
RX Roxo
Anexos:
Anexo 1 - Garantia
ATENÇÃO
Este produto possui garantia de 12 meses.
A instalação deste produto não será gratuita, sendo opção para o consumidor
instalá-lo seguindo o guia de instalação ou contatar uma autorizada e pagar
pela instalação do mesmo.
Termo de Garantia
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Manual Específico de Serviços
Serviços Brastemp, como sendo de fabricação;
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Serviços e/ou despesas de manutenção e/ou limpeza do produto;
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quilometragem emitida pela Whirlpool S.A. divulgada através do Serviço de
Atendimento ao Consumidor (SAC);
Considerações Gerais:
Teste de Componentes
Valores
Componentes Unidade/Status
127V 220V
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Pressostato Pinos 1-2 Pinos 1-3
Medir Continuidade
com pressão Aberto Fechado
Entre 20º C-
25ºC 10 - 12,12
Sensor de Temperatura Ohms – (KΩ)
(para o restante consultar
manual)
Micro Chave da
resistência (passando Fechado Medir Continuidade
água pelo interior)
Micro Chave
de Transbordo Aberto Medir Continuidade
(não acionada)
Micro Chave de
Fechado Medir Continuidade
Transbordo (aberta)
A checagem da parte elétrica dos componentes pode ser realizada também pela placa
do produto, porém a cor dos fios é essencial para realizarmos a verificação correta dos
valores pois pode haver alguma modificação da cor dos fios.
Válvula de entrada
Ohms – (Ω)
TERIMNAIS 127V 220V
AZUL (EV1) E BRANCOS 1049-1071 3762-3838
(IS)
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Manual Específico de Serviços
Bomba de drenagem
Ohms – (Ω)
TERIMNAIS 127V 220V
VERMELHO (OS) E 21,9-26,7 102-124
BRANCO (IS)
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Manual Específico de Serviços
substituir a bomba de drenagem.
Bomba de Circulação
Ohms – (Ω)
TERIMNAIS 127V 220V
BRANCO (ML) E 20-20 120-140
BRANCO (IS)
Sensor de Temperatura
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Manual Específico de Serviços
Temperatura Ohms
(°C) (KΩ)
15 17,48
20 12,12
25 10
30 8,299
40 5,807
Terminais do
Sensor de
50 4,144
Temperatura
60 2,011
70 2,224
80 1,667
85 1,451
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Manual Específico de Serviços
PALAVRA CHAVE
Controle de Revisão
Páginas
Revisão Motivo Elaborado Data
Alteradas
Por
LANÇAMENTO
0.0 DAS LAVA 0 11/02/2013
LOUÇAS 12
SERVIÇOS
Adição de
valores e foto no
1.0 teste do 25, 26 e 35 83730 04/08/2017
capacitor e
eletrobomba de
circulação.
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