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Antes de iniciar o script

Sempre realizar uma análise prévia da empresa. Utilizar o checklist


disponibilizado na aula.

Importante também olhar redes sociais. Se a empresa tem


facebook, instagram e se faz postagens regularmente.

Caso ela faça, será mais fácil para vender os serviços. Utilizar o
argumento de que instagram precisa postar todos os dias e mesmo
assim dificilmente chega clientes pois o post morre em menos de 24
horas (postou morreu) , a não ser que o cliente pague para impulsionar
a postagem, o que sai caro e não tem garantia de conversão

Já com o Google, quando a empresa está cadastrada de forma correta,


fica lá para sempre, não tendo necessidade de postagens tão
constantes quanto o instagram, e no Google os clientes já estão
buscando especificamente pelo serviço ou produto, o que é diferente do
instagram onde a pessoa só está passando tempo e não procurando
nada.

Frisar que a empresa dele vai aparecer corretamente não apenas


no Google, mas em toda web busca e em sites como uber, waze e
delivery

Script 1 ( abordagem presencial - utilizar para quem não tem ficha


ou tem ficha sem proprietário ou seja criada de forma automática
pelo Google)

Olá, meu nome é Franscielle, Especialista em Gestão do Google meu


Negócio e meu trabalho é organizar todas as informações da sua
empresa no Google de forma correta e otimizada.
Gostaria de falar com o proprietário ou o responsável pela área de
marketing e divulgação da empresa, por favor.

Falando com o responsável

Nós realizamos o cadastro correto das suas informações no Google de


maneira otimizada.

Através de algumas técnicas, conseguimos fazer com que sua empresa


se destaque na rede de pesquisas e apareça para centenas de pessoas
todos os dias.

Esse cadastro vai fazer com que a visibilidade da sua empresa cresça e
que você apareça para novos clientes todos os dias que procuram não
só pelo nome da sua empresa mas também pelo seu segmento,
produtos ou serviços que você vende

Quem pesquisa no Google já está disposto a comprar. Você pesquisou


por algum produto ou serviço no google recentemente?

Resposta do cliente: Sim

Você continua…

Então, se você pesquisou pode ter certeza que centenas de clientes


estão pesquisando pelos seus produtos e serviços também.

96% das pessoas pesquisam no Google antes de comprar alguma coisa


ou contratar algum serviço e 62% das pessoas que pesquisam preferem
comprar de um negócio local.

E se sua empresa não aparece, você está perdendo vendas todos os


dias.

Fala para o cliente pegar o celular e pesquisar pela empresa dele.


Primeiro pelo segmento, depois pelos produtos e serviços. Ele não
vai aparecer porque não está cadastrado. Dessa forma você
continua…

Você realizou a pesquisa e não apareceu, certo?

Agora vou te mostrar a empresa de um dos nossos clientes para você


ver como ela aparece depois do nosso trabalho

Mostrar uma ficha feita por você e otimizada

Levar para o fechamento com CTA…

Pode usar o gatilho da ancoragem

Gostei muito da sua empresa e do seu trabalho, pra você fechar


hoje comigo vou fazer o valor especial para você

Eu cobro 350 reais para fazer esse trabalho, mas se você fechar
comigo hoje, faço exclusivamente para você o valor de 250

Aceitamos débito, crédito e pix. Qual a melhor forma de pagamento


para você?

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Script 2

OBS: Envie cada mensagem dessa separada


Script NEGÓCIO LOCAL

MENSAGEM 1
Olá, tudo bem?
Sou a Franscielle Especialista em Gestão do Google meu Negócio,
O meu trabalho é cadastrar de forma correta e otimizada as informações
da sua empresa no Google fazendo com que ela tenha mais visibilidade
nas web buscas.

MENSAGEM 2
O motivo do meu contato é que vou desempenhar o meu trabalho para
apenas 5 DENTISTAS de Sorocaba e vi que posso fazer o mesmo por
você, visto que identifiquei alguns problemas na sua empresa no Google
MENSAGEM 3
Meu objetivo é destacar seu consultório corretamente, pois quando
alguém procurar por “DENTISTA EM SOROCABA” na internet, você
apareça corretamente e se destaque dos Concorrentes
MENSAGEM 4
Quer saber detalhadamente como seria?
(Esperar a Resposta)

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2° Parte da Abordagem
MENSAGEM 1
Proposta de Otimização Google 2023
1. Iremos inserir e otimizar sua empresa no: Google, Maps, Waze e
em toda web busca;

2. Colocar em destaque os Produtos e/ou Serviços que sua empresa


oferece;

3. Configurar as melhores palavras chave que encaixa com seu


ramo de atividade para quando as pessoas, por exemplo,
pesquisarem “DENTISTA EM SOROCABA” no Google, a sua
empresa aparecer com facilidade;

4. Editar e subir novas fotos para que o usuário conheça melhor a


sua Empresa;
5. Criar o Google Sites e linkar o Whatsapp da Empresa direto nele;

6. Link do WhatsApp em vários locais do Google meu negócio para


facilitar que o cliente fale facilmente com você;

7. Arte com QR CODE para seus clientes Avaliar sua Empresa no


Google e assim ela Ranquear ainda melhor

MENSAGEM 2
O principal foco deste trabalho é fazer com que aumente em até 80% o
fluxo de pessoas na sua Empresa dentro do Google, fazendo você
conquistar novos clientes todos os dias.

MENSAGEM 3
O que achou?
(Espera a Resposta)

MENSAGEM 4
O valor para do Trabalho completo é de um pagamento único de R$
600,00 (não é mensal)

MENSAGEM 5
Como você é a última cliente que eu preciso pra bater a minha meta, eu
irei fazer um desconto pra fecharmos hoje. De R$ 600,00 por R$
350,00.

MENSAGEM 6
Vamos Posicionar a sua Empresa?

Script - PRESTADOR DE SERVIÇO

MENSAGEM 1
Olá, Tudo Bom?
Vi seu Anuncio no Facebook oferecendo trabalho de FRETE, correto?
( aguardar resposta)
MENSAGEM 2
Ótimo, me chamo Franscielle sou Gestora do Google meu Negócio que
é a maior ferramenta do Brasil para as pessoas acharem um Prestador
de Serviços igual a você.

Meu trabalho é fazer o seu telefone aparecer para as pessoas no


Google quando alguém buscar na Internet “FRETES EM SOROCABA”
ou “CAMINHÃO DE MUDANÇAS” e assim você conseguir muito mais
trabalho
MENSAGEM 3
Se quiser Entender melhor, posso explicar certinho como funciona e se
topar, posso fazer você ser encontrado nas buscas o mais rápido
possível, pois vi que tem uma grande procura por Fretes na nossa
cidade

MENSAGEM 4
Desejo te colocar em destaque entre essas empresas
(Espera a Resposta)

_________________________________________________________
MENSAGEM 1
Proposta de Otimização Google 2023
1. Iremos inserir e Otimizar sua empresa no: Google e Google Maps

2. Colocar em destaque os Produtos e/ou que sua empresa oferece

3. Configurar as melhores palavra chave que encaixa com seu ramo


de atividade para quando as pessoas por exemplos pesquisarem
“FRETES EM SOROCABA” ou “CAMINHÃO DE MUDANÇAS” no
Google, a sua empresa aparece com facilidade

4. Editar e subir novas fotos da empresa para que o usuário conheça


melhor a Empresa

5. Criar o Google Sites e linkar o Whatsapp da Empresa direto nele

6. Link do WhatsApp em vários locais do Google meu negócio para


facilitar que o cliente fale facilmente com você

7. Arte com QR CODE para seus clientes avaliar seus serviços no


Google e assim você ranquear ainda melhor

MENSAGEM 2
O Principal foco deste trabalho é fazer com que aumente o fluxo de
pessoas procurando seus serviços

MENSAGEM 3
O que achou?
( aguardar resposta)

MENSAGEM 4
O valor para o Trabalho completo é de um pagamento único de R$
500,00 (não é mensal)

MENSAGEM 5
Como você é a última cliente que eu preciso pra bater a minha meta, eu
iria fazer um desconto pra fecharmos hoje. De R$ 500,00 por R$
250,00.

MENSAGEM 6
Bora destacar seus Serviços?
(Espera a Resposta)

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Script 3 (levando o cliente para uma reunião)


MENSAGEM 1
Boa tarde, tudo bem?

Seria interessante para sua empresa aparecer melhor posicionado no


Google?
MENSAGEM 2
Olá, eu me chamo Franscielle e sou Especialista em Gestão do Google
meu Negócio
MENSAGEM 3
Atualmente a sua empresa encontra-se na posição __ na rede de
pesquisas.

Isso significa que você está perdendo centenas de clientes que


procuram pelos seus produtos e serviços todos os dias

MENSAGEM 4

Essas empresas tem um posicionamento otimizado e por isso aparecem


na frente nas buscas.
Aqui mandar o print das 10 primeiras colocadas
O meu trabalho é cadastrar de forma correta e otimizada as informações
da sua empresa no Google fazendo ela se destacar entre os
concorrentes.

MENSAGEM 5

Posso fazer uma análise Grátis do seu perfil Google Meu Negócio e ver
o que podemos melhorar? ( aguardar resposta)

Caso o cliente diga sim, faça a análise no surfer local e envie para ele o
posicionamento dele e dos concorrentes

MENSAGEM 6
Podemos perceber que a sua ficha possui alguns problemas e por esse
motivo os seus concorrentes estão aparecendo na sua frente.

Mas é possível reverter isso e o meu trabalho é exatamente esse.

Podemos marcar uma reunião (presencial ou online) no dia____ às


_____ para eu te explicar melhor?

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Como quebrar objeções dos clientes:

Tá caro

Quando o cliente não entende os benefícios do seu produto, qual a


transformação que ele gera, ele usa essa objeção
Está caro comparado ao que?

Em caso de produtos e serviços que são mais comuns, como


pizzaria, por exemplo, ofereça um serviço personalizado, tratando cada
cliente como único.

Preciso falar com alguém

Para quebrar essa objeção use:

Se dependesse só de você, fecharia agora conosco?

Quais informações você precisa para otimizar a conversa com a


pessoa em questão.

Dessa forma você entenderá o porquê o seu cliente não que


fechar com você e poderá argumentar.

Não tenho dinheiro

Apresente seu serviço ou produto como investimento. Faça ele tomar


consciência de que é a única solução para a dor (problema) dele.

Muitas vezes não é a falta de dinheiro que está impedindo de


comprar, mas sim a falta de prioridade.

Apresentar formas de pagamentos atrativas como parcelamentos


também ajuda.

Vou pensar

Para quebrar essa objeção, primeiro pergunte o que o cliente


mais gostou em relação ao seu serviço ou produto, isso será
necessário para que você foque no benefício na hora do fechamento.
Depois, pergunte em que exatamente ele vai pensar.
Provavelmente está com alguma dúvida que não quer te falar e você
poderá argumentar.

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