Curso de Gestão do Desporto

Governança do Desporto
1º Ciclo

Aulas 20,21
30-05-2023 Isilda Dias, PhD
Curso de Gestão do Desporto
Governança do Desporto
1º Ciclo Docente: ID Idias@umaia.pt 1
 CALCULAR DIVERSOS ÍNDICES
ÍNDICE DE INTENÇÃO DE
ÍNDICE DE FATOR DE
PARTICIPAÇÃO PRÁTICA DESPORTIVA
PROCURA NÃO EXPANSÃO
DESPORTIVA FUTURA RAPARIGAS
SATISFEITA

ÍNDICE DE PROCURA
DESPORTIVA
INTENÇÃO DE PRÁTICA
INTENÇÃO DE PRÁTICA DESPORTIVA FUTURA
DESPORTIVA FUTURA RAPAZES
 ÍNDICE PARTICIPAÇÃO
DESPORTIVA FEDERADA TAXA DE FEMINIZAÇÃO
ÍNDICE DE PARTICIPAÇÃO
(COMPETIÇÕES) NO DESPORTO
DESPORTIVA NO DESPORTO
ESCOLAR – ATIVIDADE INTERNA ORGANIZADO

ÍNDICE DE PARTICIPAÇÃO
DESPORTIVA ORGANIZADA

INTENÇÃO DE ÍNDICE DE PARTICIPAÇÃO

PRÁTICA DESPORTIVA ORGANIZADA

ÍNDICE DE PARTICIPAÇÃO
DESPORTIVA RAPAZES
DESPORTIVA NO DESPORTO ÍNDICE DE PARTICIPAÇÃO
FUTURA RAPAZES ESCOLAR – GRUPO EQUIPA / DESPORTIVA ORGANIZADA
EXTERNO RAPARIGAS
 PLANOS, PROGRAMAS E PROJETOS QUE EXIISTE E PORQUÊ?
ÁNÁLISE DA PRÁTICA DESPORTIVA NOS ÚLTIMO 24 OU 18
MESES.
QUANTO GASTA AO CLUBE/MUNICIPIO COM ATIVIDADE FÍSICA
E DESPORTO ATLETA/HABITANTE
QUE APOIO É DADO AO AO CLUBE/EMPRESA, E
BASEADO EM QUE CRITÉRIOS.
QUAL A FORMAÇÃO DE AGENTES DESPORTIVOS
GRAU DE AFILIAÇÃO DAS FAMILIAS AO AO
CLUBE
EVENTOS E ESPÉTACULOS DESPORTIVOS
POSSUI/APOIA
QUAL A DIMENSÃO DOS EVENTOS E ESPÉTACULOS
DESPORTIVOS
QUANTO GASTA CADA ATELTA/EE/ HABITANTE
PARA ESTAR PRESENTE
QUANTO ESTÁ DISPOSTO CADA ATLETA/EE/
HABITANTE A GASTAR COM ATIVIDADE FÍSICA E
DESPORTO?
PERCEBER COMO O ATLETA/ O EE/ A POPULAÇÃO TEM ACESSO
A INFORMAÇÃO SOBRE DESPORTO (INTERNET, JORNAIS, TV,...)
SABER SE A POPULAÇÃO LÊ SOBRE ATIVIDADE FÍSICA E
DESPORTO QUE EXISTE (POR GÉNERO, NÍVEL ACADÉMICO,
FAIXA ETÁRIA, ETC... ....).
 CARACTERIZAR
O CLUBE/MUNÍCIPO/EMPRESAS /MERCADO DESPORTIVO

Docente: ID 5
 CARACTERIZAR OS
EVENTOS DESPORTIVOS

6
ANÁLISE DA ESTRUTURA ORGÃNICA E FUNCIONAL DA
ORGANIZAÇÃO E O POSICIONAMENTO NO
MERCADO

Organograma Organograma
Circular Funcional

Organograma Organograma Organograma

Ver5cal Horizontal Matricial

(Estruturas de Mintzberg, 1995)

Docente: ID 7
ANÁLISE DA ESTRUTURA DA AUTARQUIA

DIVISÃO DESPORTO

PROJETOS E PROGRAMAS
DESPORTIVOS

REGULAMENTOS DAS ESTRUTURAS DA ORGANIZAÇÃO

8
 IDENTIFICAR
IDENTIFICAÇÃO
FORMAÇÃO,
ESTRUTURA E DO IMPACTO
COMUNICAÇÃO SENSIBILIZAÇÃO E
RESPONSABILIDADES DESPORTIVO
COMPETÊNCIA QUE PROCEDIMENTOS
A ORGANIZAÇÃO EXISTEM PARA
AS FUNÇÕES, AS TODOS OS ELEMENTOS DA IDENTIFICAR OS
ESTRUTURA INTERNA IDENTIFICA AS
RESPONSABILIDADES E A PROBLEMAS
NECESSIDADES DE DESPORTIVOS DAS SUAS
AUTORIDADE FORMAÇÃO
CONHECEM OS ATIVIDADES, PRODUTOS
PROCEDIMENTOS, A OU SERVIÇOS
DOCUMENTADAS E CRIAR CONDIÇÕES
COMUNICADAS VISÃO A MISSÃO, OS
VALORES, OS OBJETIVOS PARA QUE TODO O QUAIS PODEM TER
PESSOAL RECEBA INFLUÊNCIA,
FACILITAR A EFICÁCIA DA E AS METAS?
SEQUÊNCIA DOS FORMAÇÃO
GESTÃO DESPORTIVA ADEQUADA. QUAIS TÊM OU PODEM TER,
MUNICIPAL? PROJETOS E PROCESSOS IMPACTOS DESPORTIVOS
SIGNIFICATIVOS.
Docente: ID 9
 1.2. ENTREVISTAS E INQUÉRITOS EXPLORATÓRIOS

ENTREVISTAS: ÁS PARTES INTERESSADAS DO CONCELHO

Conhecer a opinião, através de entrevistas e inquéritos de forma

mais direta de obter informações sobre o assunto.

Docente: ID 10
 ENTREVISTA
PRESIDENTE
Focus groups*
E/VEREADOR(ES)
AUSCULTAÇAO
̃ E A RECOLHA DE DADOS
RECURSOS
HUMANOS
(TODOS) OUTROS
DEPARTAMENTOS

* Com o focus group é possível aprofundar-se identificar e

analisar os pontos forte e fracos que devem ser trabalhados.
Docente: ID 11
REUNIÕES - GRUPOS DE DISCUSSÃO:
Stakeholderes externos

Docente: ID 12
 ENTREVISTAS POR DOMÍNIOS DE
INTERVENÇÃO - VALIDAR

Instalações
Desporto Instituições Programas
Desporto desportivas
Federado/ privadas Câmara Outros
na Escola (Indoor/
Clubes desportivas Municipal
outdoor)

ENTREVISTAS: PARTES INTERESSADAS DO CONCELHO

Moderadores Experts
Grupos de discussão (focus group)

Sustentabilidade Sustentabilidade Governança do

Sustentabilidade Sustentabilidade
Pessoal Ambiental Desporto Outros
Económica Social
Sustentável

13
AUSCULTAÇÃO E A RECOLHA DE TODOS OS DADOS

Principais expressões utilizadas pelo grupo de discussão .....

Docente: ID 14
 FOCUS GROUP
VANTAGENS
•Permite adquirir dados em profundidade;
•Mais barato que entrevistas;
•Permite uma discussão estruturada e flexível; REGISTAR...
•Muitas informações em pouco tempo;
REGISTAR...
•Riqueza de detalhes.
REGISTAR...
DESVANTAGENS
•Dificuldade de diferenciar opiniões do grupo e individuais;
•Difíceis de organizar;
•Desproporção no tempo de intervenção;
•Mais complexa de interpretar.
15
AVALIAÇÃO ESTRATÉGICA:
1.3.INSTRUMENTOS DE ANÁLISE
(AMBIENTE INTERNO E EXTERNO)

Docente: ID 16
 Estrutura orgânica
ANÁLISE SWOT

AMBIENTE INTERNO
FORÇAS
Recursos humanos
Recursos financeiros,
Formas de comunicação
Recursos físicos
(Capacidades. empreendorismo
lideranças, etc.,)
FRAQUEZAS ETC...

FATORES MACRO AMBIENTAIS

AMBIENTE EXTERNO
OPORTUNIDADES (questões políticas, demográficas,
tecnológicas, econômicas etc.)

FATORES MICRO AMBIENTAIS

(fornecedores, parceiros,
AMEAÇAS

T consumidores e etc)
ETC...
 Análise
SWOT
(PEDD Fafe, 2019)
 ANÁLISE PEST

Politico-legais Economicos Sociais Tecnológicos

PRIVATIZAÇÃO DOS ACELERADA MUTAÇÃO DA AUMENTO DA IDADE DA

TENDÊNCIAS
SERVIÇOS PÚBLICOS REALIDADE ECONÓMICA REFORMA

ALTERAÇÕES TECNOLÓGICAS
INSTABILIDADE REGIONAL E
ESTAGNAÇÃO DO CRESCIMENTO SUCESSIVAS
INTERNACIONAL DIMINUIÇÃO DA NATALIDADE
ECONÓMICO

RÁPIDA ABSOLUTIZAÇÃO DOS

AUMENTO DA CARGA ENVELHECIMENTO DA POPULAÇÃO EQUIPAMENTOS TECNOLÓGICOS
INDEFINIÇÃO RELATIVAMENTE FISCAL
AO NOVO CICLO POLÍTICO
AUMENTO DA EMIGRAÇÃO AUMENTO DA UTILIZAÇÃO
RETRAÇÃO DO EMPREGO GENERALIZADA DE TIC

AUMENTO DAS DESIGUALDADES

PERDA DO PODER DE COMPRA SOCIAIS UNIVERSALIDADE DO ACESSO À
REFORMA ESTRUTURAL DO
INTERNET
ESTADO
AUMENTO DA
GLOBALIZAÇÃO AUMENTO DA TENSÃO SOCIAL AUMENTO DAS CIBER-AMEAÇAS
19
MATRIZ DE EISENHOWER: PRIORIZAR TAREFAS E TOMAR DECISÕES

Docente: ID 20
MATRIZ DE GUT
G = Gravidade Impacto do problema para os envolvidos

U = Urgência Prazo ou tempo disponível para a resolução do problema ou execução da ação

T = Tendência A probabilidade de se agravar com o passar do tempo (caso nada seja feito)

Docente: ID 21
MODELO DE CANVAS RELACIONAMENTO

PARCEIROS E FORNECEDORES COLABORADORES E OUTROS STAKEHOLDRES

Municípios, Governo, regiões, universidades, empresas, outras
organizações Poderes judicial e legislaOvo, órgãos de controle, organismos internacionais

RECURSOS PROCESSOS IMPACTOS

• Financeiro • Gestão de projetos • Aumento da renda per capita
• Humano estratégicos • Aumento do PIB do Estado
• Material • Elaboração de planos de • Redução da desigualdade social
• Equipamentos desenvolvimento PRODUTOS CLIENTES (melhor distribuição de renda)
• TIC • Mapeamento das • Leis e documentos • Sociedade • Capacidade de gerar emprego
• Legislação potencialidades locais e regulatórios para o • Município • Fortalecimento económico e social dos
• Estrutura Física regionais desenvolvimento (do • Empresas de todos os municípios e de regiões estratégicas do
• IdenOficação dos potenciais Estado, Regional e segmentos económico Estado
CAPACIDADES económicos Setorial) • Governo (secretarias, • Erradicação da Miséria e de redução da
• Gestão de impactos • PoliOca de irradicação autarquias, etc.) pobreza
• Visão sistémica,
ambientais da a pobreza • Universidades • Desenvolvimento territorial/regional
estratégica e
empreendedora • Elaboração de políOcas, • Zona económico- • Terceiro Setor sustentável
• Conhecimento planos e programas ecológica • ... • Promoção sustentável do Turismo
mulOdisciplinar • Gestão do licenciamento • ... • Redução da deserOficação
• Capacidade analíOca ambiental de projetos • Proteção e uso racional do solo
e de projeção estratégicos • Capacidade de gerar riqueza
• Capacidade de • Gestão de Convénios • ...
pensar estudos e • Gestão de parecerias e
planos... acordos de cooperação...

VALOR
Grupo Desenvolvimento Estado justo, empreendedor e sustentável, garanOndo o bem-estar da população
22
Docente: ID (Adaptado de Mar,ns, Mota & Marini, 2019)
 FASE II
2. ANÁLISE DA SITUAÇÃO
DESPORTIVA

Docente: ID 23
2.1. e 2.1. VALIDAÇÃO DOS ASPETOS CRÍTICOS
AO DESENVOLVIMENTO DO PLANO

Realizar uma reunião com a en0dade

polí0ca e tá0ca = para que validem toda a
informação recolhida da situação

Docente: ID 24
ATÉ AQUI TEMOS: EXEMPLO DE UMA AUTARQUIA

CARTA DAS CARTA DA

INSTALAÇÕES CARTA DO CARTA DA OFERTA
PROCURA
DESPORTIVAS ASSOCIATIVISMO DESPORTIVA
DESPORTIVA

01 02 03 04

“Uma das primeiras funções de um líder, é definir a realidade.”

(Drucker, P, 1999: 53)

Docente: ID 25
2.4. INTENÇÃO ESTRATÉGICA:
VISÃO, MISSÃO, VALORES,
PRIORIDADES, OBJETIVOS E METAS

26
 As autarquias inserem-se = ambiente dinâmico, complexo e
2021 competitivo
A formulação de uma estratégia deve orienta-se pela definição da:

MISSÃO VALORES

OBJETIVOS EIXOS
VISÃO ESTRATÉGICOS

BASE TEMPORAL (ADAPTADO DE HAMEL, G., 2007:47)

 O S
G IC
T É
RA
EST
O S
EIX
EXEMPLO TRÊS EIXOS ESTRATÉGICOS

1. QUALIDADE DE
VIDA E VIVÊNCIA NO
2.SUSTENTABILIDADE
TERRITÓRIO INTEGRAL

3.CONETIVIDADE E
DESENVOLVIMENTO TECNOLÓGICO
(RORIZ, 202O) 29
 QUESTÃO

QUE OBJETIVOS QUEREMOS

ALCANÇAR PARA
CONCRETIZAR A NOSSA
VISÃO E CUMPRIR A NOSSA
MISSÃO?

OBJETIVOS
Docente: ID 30
 O S
G I C
T É
RA
EST
O S
T I V
B J E
O
193 LÍDERES
17 OBJETIVOS
Promover, universalmente:
169 METAS
230 INDICADORES Prosperidade econômica

Desenvolvimento social

Proteção ambiental

(ONU, Agenda 2030, 2015)

SUSTENTABILIDADE PESSOAL
CRIAR CONDIÇÕES PARA A ADOÇÃO DE ESTILOS DE VIDA SAUDÁVEIS

SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL
PRESERVAR A NATUREZA E UTILIZAR DE FORMA INTELIGENTE OS
RECURSOS NATURAIS E ENERGÉTICOS

SUSTENTABILIDADE ECONÓMICA
ATRAIR INVESTIMENTO GERADOR DE RIQUEZA E
DE OPORTUNIDADES DE TRABALHO

(ONU, 2015: Murua, 2021)

SUSTENTABILIDADE SOCIAL
PROMOVER A INTEGRAÇÃO E INTERAÇÃO SOCIAL NA CONSTRUÇÃO DE
UMA COMUNIDADE COESA E SUSTENTÁVEL

GOVERNANÇA DO DESPORTO SUSTENTÁVEL

PROMOVER UMA GESTÃO COLABORATIVA COM OUTRAS INSTITUIÇÕES, DIVERSAS
ÁREAS MUNICIPAIS, ENTIDADES PRIVADAS, ASSOCIAÇÕES E, CLARO, COM OS
CIDADÃOS.

(ONU, 2015: Murua, 2021)

 IMPLICAÇÕES DAS ODS EM 4 PILARES
FUNDAMENTAIS (ONU)
É muito RISCO DA INAÇÃO GOVERNAÇÃO E TRANSPARÊNCIA ASSOCIADAS
dispendiosa
Melhores informações =
melhores decisões

ODS
Há benefícios em alinhar A concretização das ODS
as estratégias das tem de ser realizada através
organizações com as ODS de parcerias
AGARRAR OPORTUNIDADE NECESSIDADE DE COLABORAÇÃO

(ONU, 2015)
Docente: ID 35
 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

Devem ser:
• Ser delineados - Missão esSpulada;
• Qualificados, quanSficados e calendarizados;

Docente: ID 36
EXEMPLO 3 EIXOS ESTRATÉGICOS
3. CONECTIVIDADE E DESENVOLVIMENTO TECNOLÓGICO
• Promoção da mobilidade e fluidez da circulação dentro do município e nas vias de
comunicação com outras geografias.

• Aposta no uso de novas tecnologias de informação e comunicação nas escolas de

forma a promover a ligação entre alunos, professores e pais.

• Expansão da economia digital no parque empresarial, enquanto fator de diferenciação

das condições oferecidas à criação e instalação de empresas. Disponibilização de meios
digitais nos locais públicos, com informações úteis à vivência do território.

(RORIZ, 202O) 37
 II FASE - ALGORITMO
É O NÍVEL DE AMBIÇÃO

MISSÃO DOS NOSSOS OBJETIVOS

VISÃO
MEDIR O PROGRESSO E
VALORES
PROPÓSITO AVALIAR O SUCESSO

OBJETIVOS
METAS

INDICADORES
IDENTIFICAR
O NÍVEL DE
REALIZAÇÃO
FERRAMENTAS
A ATINGIR DE MEDIÇÃO
DAS
Docente: ID REALIZAÇÕES
38
 ESTRATÉGIAS
• É TERMINADO NA DATA PREVISTA
PODEM FUNCIONAR SUCESSO • É EXECUTADA COM OS RECURSOS PREVISTOS
LÓGICA DE
• ATINGE OS OBJETIVOS DEFINIDOS
PROJETO

NÍVEL ESTRATÉGICO

TIPOS DE ESTRATÉGIA

• CRESCIMENTO
A – ESTRATÉGIAS PARA A CONDUÇÃO DA • ESTABILIDADE
ORGANIZAÇÃO: • DEFENSIVA
• COMBINADAS

• DE IMITAÇÃO
• DIFERENCIAÇÃO
B – ESTRATÉGIAS PARA O DESENVOLVIMENTO
• CONCENTRAÇÃO
DE DETERMINADO PRODUTO OU SERVIÇO
• NOVO PRODUTO
• ......
Docente: ID 39
 NÍVEL DE PRIORIDADE DE
FUNDAMENTAL ESTRATÉGIA?
RESPONSÁVEIS PELA
IMPLEMENTAÇÃO DAS STAKEHOLDERS
INTERNOS E EXTERNOS À
ESTRATÉGIAS E PERÍOD DE
AFETAÇÃO? ESTRATÉGIA?

RECURSOS
QUANDO É QUE AS NECESSÁRIOS
ESTRATÉGIAS VÃO SER
IMPLEMENTADAS? IDENTIFICAR
ANÁLISE DE RISCO
ASSOCIADO
EQUIPA DO PROJETO E
TEMPO DE AFETAÇÃO?

CALENDARIZAÇÃO(GANTT) DO
PROCESSO E IMPLEMENTAÇÃO

OBJETIVOS, METAS E
INDICADORES DE
AVALIAÇAO FREQUÊNCIA E MODELO DE ACOMPANHAMENTO
40
Docente: ID
 FASE III
3. FORMULAÇÃO DE PROPOSTAS DE
DESENVOLVIMENTO

Docente: ID 41
3.2. PLANO OPERACIONAL DA ESTRATÉGIA:
PROGRAMAS, OBJETIVOS, ALVOS, MEDIDADS, AÇÕES,
FINANCIAMENTO

VALIDAÇÃO

42
 PLANOS E PROGRAMAS (EXEMPLO)

PLANOS
PA 01 Governação do sistema desportivo local

PA 02 Desenvolvimento da prática desportiva dos jovens

em formação

Promover a generalização da prática de atividade

PA 03 física e do desporto na população adulta

PA 04 Estimular o tecido associativo desportivo

Docente: ID 43
PA 01
Governação do sistema desporBvo local (EXEMPLO):

•
•
DESCRIÇÃO DO PLANO
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
PROGRAMAS
• RELAÇÃO COM OS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
• EVIDÊNCIAS E JUSTIFICAÇÃO
• POPULAÇÃO ALVO
FORMAÇÃO PARA OS
• IMPACTO NOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS PROG 01 DIRIGENTE DESPORTIVOS

• AÇÕES A DESENVOLVER POR CADA OBJETIVO ESTRATÉGISO CRITÉRIOS DE APOIO

PROG 02 AOS EVENTOS
• FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO DESPORTIVOS

• RECOMENDAÇÕES PROG 03
PROGRAMA DE
RESPOSTA “TEMPO
• EVENTOS A DESENVOLVER ÚTIL” AOS CLUBES

• RECURSOS HUMANOS PROG 04 ….

• COMUNICAÇÃO INTERNA E EXTERNA

PROG 05 ….
• PARCERIAS
• FINANCIAMENTO
Docente: ID 44
3.5. ACOMPANHAMENTO DA
CONCRETIZAÇÃO DO PEDDL

Docente: ID 45
 ETAPAS QUE PERCORREMOS
Fase I Fase II Fase III

SITUAÇÃO SITUAÇÃO DESFASAMENTO DEFINIÇÃO DE

ATUAL (SA) DESEJADA(SD) ENTRE SA - SD ESTRATÉGIAS

MONITORIZAR E
DIAGNÓSTICO EXECUÇÃO
AVALIAÇÃO 46

Docente: ID
 METAS E INDICADORES
MONITORÁVEIS

COMO TRADUZIR
MEDI´VEIS
OS
COMPROMISSOS
COMPARADOS AO LONGO
DO TEMPO DEFINIDOS?

ACOMPANHANDO E
AVALIANDO A SUA
EVOLUÇÃO?

Docente: ID 47
MODELOS PARA A MONITORIZAÇÃO E AVALIAÇÃO
ESTRATÉGICA E OPERACIONAL?

A MONITORIZAR E MEDIR Periodicamente

B AÇÕES CORRETIVAS E PREVENTIVAS Para minimizar impactos

C REGISTOS estabelecer e manter procedimentos

Registos da informação constante

registos de formação e os resultados das auditorias e revisões

PARA ATUAR NO MOMENTO E A TEMPO

48
Docente: ID
TABLEAU DE BORD INSTRUMENTO DE GESTÃO E DE AÇÃO

Tabela. - Tableau de Bord (adaptado de Jordan, 2003)

OBJETIVOS 1º TRIMESTRE
INDICADORES 2º TRIMESTRE 3º TRIMESTRE 4º TRIMESTRE
ESTRATÉGICOS R/D%
23500 26900 27000
CUSTOS DE...
90% 98% 100%
OBJ EST 1 INDICADOR 2º NÍVEL 5400 5650
INDICADOR 2º NÍVEL 35% 38%
5 6
% DE PROCESSOS
100% 120%
OBJ EST 2
75 75
Nº DE PROCESSOS
100% 100%
3,5 4.1
PESO DE....
OBJ EST 3 110% 91%%
INDICADOR 2º NÍVEL 45% 47%
Legenda:
R – resultado trimestral acumulado Docente: ID 49
(adaptado de Jordan, H.,2003)
D% Desempenho relativo (grau de execução)
 DIAGRAMA DE GANTT FERRAMENTA VISUAL PARA CONTROLAR O
CRONOGRAMA DE UM PROJETO
Tabela – Diagrama de Gantt

Docente: ID 50
 BALANCED SCORECARD
MAPA ESTRATÉGICO
Tabela. – Balanced ScoreCard (BSC)

Objetivo Objetivo Objetivo

estratégico 1 estratégico 2 estratégico 2

PerspeSva do cidadão ObjePvo

Objetivo
Como iremos saPsfazer ao nossa operacional 2
população ?
operacional 1
FACILITA A
EXPLICITAÇÃO E
Perspetiva Financeira Objetivo
Como podemos reduzir os custos e operacional 3
Objetivo
operacional 4
O ENTENDIMENTO
financiar a missão ?
DA ESTRATÉGIA
Perspetiva do Processo Objetivo
operacional 5
DENTRO DA
Em que processos temos que ser
excelentes para ter um impacto na Objetivo ORGANIZAÇÃO
otimização financeira e operacional 7
simultaneamente a satisfação do cliente Objetivo
operacional 6

PerspeSva da Aprendizagem Objetivo Objetivo

Como iremos preparar e moPvar os nossos ObjePvo
operacional 9 operacional 10
colaboradores por forma a sermos excelentes operacional 8
no processo Docente: ID 51
(Adaptado deJordan et al.,2008)
DASHBOARD MODELO RÁPIDO E SIMPLES DE COMUNICAR A PERFORMANCE/
RESULTADOS/ METAS ATINGIDAS

DASHBOARD Período: 2 trimestres

Monitorização do desempenho e estratégia
EnSdade X operacional Data: nov 2021

Figura - Dashboard. - (adaptado

de Caldeira, 2021)
Docente: ID 52
 FICHA DE MONITORIZAÇÃO DO PLANO ESTRATÉGICO(EXEMPLO)
Tabela – Grelha de monitorização

Comunicação Comunicação
Nº1 Objetivo Meta(s) Indicador (es) Recursos Meios Procedimentos Local Periodicidade Responsável)eis) Calendário
Interna Externa

Docente: ID 53
 ERROS MAIS COMUNS NA ORGANIZAÇÃO DE UM PE

DOCUMENTO OBJETIVOS VAGOS E

ERRO 1 ERRO 6 DEMASIADO ABRANGENTES
DEMAIADO EXTENSO

ESTRUTURA DEMASIADO INEXISTÊNCIA DE METAS

ERRO 2 ERRO 7
DETALHADA E POUCO CLARA INDICADORES PARA OS OBJETIVOS

CONCEIT0S DE GESTÃO ERRADOS, ERRO8 APRESENTAÇÃO DE

ERRO 3
CONFUSOS E COMPLEXOS OBJETIVOS OPERACIONAIS

COLOCAÇÃO DE
ERRO 4 LINGUAGEM ERRO 9 BIBLIOGRAFIA OU
DEMASIADO TÉCNICA
CONCLUSÕES

INCAPACIDADE DE EFETUR A
ERRO 5 CONCLUSÃO DA ANÁLISE ESTRATÉGIA
ESTRATÉGICA ERRO 10
DESATUALIZADA
Docente: ID 54
PLANEAMENTO
ESTRATÉGICO

“Se não souberes para onde queres ir, podes ir parar a qualquer lado.”
(Rei de Copas in “Alice no País das Maravilhas”, 1865)

Docente: ID 55
 Definir Coligir DOCUMENTOS Realizar
FASE I PRESSUPOSTOS DE APOIO BENCHMARKING

TRABALHOS ObjeOvos, desOnatários,

Analisar programa do Governo, Analisar organismos
INICIAIS arquitetura de conceitos,
carta de missão, estudos, congéneres nacionais e
estrutura, intervenientes,
estatísticas, etc. internacionais
Equipa de acompanhamento processo, calendário, etc.

Estabilizar A BASE Efetuar o DIAGNÓSTICO Desenhar o SISTEMA

Formular ESTRATÉGIAS DE CONTROLO
INSTITUCIONAL ESTRATÉGICO
Estabelecer OBJETIVOS Selecionar o MODELOS
Clarificar a MISSÃO Análise PEST
ESTRATÉGICOS Tabelau de Bord, dashboarde,
etc.
Análise dos STAKEHOLDERS
FASES II E III Definir a VISÃO Identificar INDICADORES e
negociar METAS
Análise SWOT Definir a ARQUITETURA
CONCEÇÃO Selecionar os VALORES Definir ESTRATÉGIAS
Elaborar conclusões do diagnóstico
estratégico

Fechar o documento Elaborar o FOLHETO

Síntese do PE
Compilar, rever e ajustar o PE. Ou
Elaborar a mensagem do SUMÁRIO EXECUTIVO
Presidente. Aprovar o PE.

PARTILHAR A ESTRATÉGIA
2021

DIVULGAÇÃO
56
Web site insOtucional
Docente: ID Conferência Imprensa (Adaptado,de Caldeira, 2021)
“OU VOCÊ TEM UMA ESTRATÉGIA PRÓPRIA, OU
ENTÃO É PARTE DA ESTRATÉGIA DE ALGUÉM”
(Alvim Tofler)

isildias@gmail.pt
idias@ismai.pt
isilda.dias@apogesd.pt
 BIBLIOGRAFIA
Chiavenato, I. (2004). Introdução à teoria geral da administração: na administração das

organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.

Calderia, J. (2021). Guidelines para a elaboração de um plano estratégico. Boas prá;cas no

setor público. Estratégia Elementar Books.

Drucker, P. (1990). As Organizações sem fins lucra;vos., Difusão Cultura.

Drucker, P. (1999). Sobre a profissão de gestão. Publicações D. Quixote.

INE (2020). Desporto em Números. Edições INE.

Docente: ID 58
 BIBLIOGRAFIA
Welch, J. (2007). A Gestão segundo Jack Welch. Casa das Letras.

Madureira, M. (2011). Governança Municipal: os desafios da gestão local nas modernas

democracias. Fernando Mão de Ferro.

Machado, J. (2020). Planos Estratégicos de desenvolvimento despor;vo Municipal. Prime

Books
OMS. (2017). Towards More Physical Ac;vity in Ci;es . New York City Department of
Transporta5on (DOT).

Pinto, C. & al. (2010). Fundamentos de Gestão. 3º Edição atualizada. Editorial Presença

Sousa, A.(1999). Introdução à Gestão: UmaDocente:

Abordagem
ID Sistémica, Editorial Verbo. 59