TEORIA DA COMUNICACÃO

1. ASPECTOS GERAIS
➔ O QUE SIGNIFICA COMUNICAR-SE? POR QUE NOS COMUNICAMOS?
➔ O SER HUMANO VIVE OU CONVIVE? O ser humano não foi feito para viver, mas para
CONVIVER, o que impõe a comunicação.
➔ Comunicar-se é fazer-se entender. Na comunicação o outro é muito importante, sob pena
de ela (comunicação) não ocorrer.

2. CONCEITO DE COMUNICAÇÃO: é uma capacidade com a qual nascemos - é inata do

ser humano - e que nos possibilita transmitirmos ideias, desejos, emoções, sentimentos,
entendimentos ou compreensão de algo, emitirmos mensagens e mantermos contato ou
ligação com as pessoas, além de outras funções da comunicação.

3. MEIOS DE COMUNICAÇÃO: comunicamo-nos por sinais, como os corporais, os

gestuais, os sinais de fumaça (na antiguidade ou quando alguém se perde na mata). Assim,
por qualquer desses e outros sinais o ser humano concretiza aquilo a que a comunicação
se propõe.

4. A COMUNICAÇÃO E A LINGUAGEM.
RUI BARBOSA E O LADRÃO DE PATOS
• ➔ Nunca se esqueça:
• a) falar ou escrever difícil não é virtude quando se trata de comunicação, mesmo se
dirigindo à juízes, desembargadores ou ministros;
• b) falar ou escrever fácil não significa fazer uso de vocabulário chulo e pobre.
• ➔ CUIDADO COM A FALA OU A ESCRITA COMPLICADA. A ESTE RESPEITO:
• “Se deseja ser aceito como digno de crédito e inteligente, não use linguagem complicada
onde a linguagem simples daria conta do recado” (KAHNEMAN, Daniel. Rápido e devagar -
Duas formas de pensar. Ed. Objetiva, 2012, p. 84).
• “Todos que advogam sabem, por mera observação, que o uso de argumentos repetitivos
em peças, com utilização de destaques (como negritos) e em linguagem mais simples
(menos complicada) auxiliam no êxito de uma linha de defesa. A novidade é que tais
comportamentos foram recentemente demonstrados como mais eficientes no emprego da
escrita, inclusive induzindo a crença no leitor de que o escritor seja mais inteligente”
(DIERLE NUNES. “Processo Civil - vieses cognitivos e tecnologia: alguns desafios. ” In
Panorama atual do novo CPC: volume 3. Empório do direito.com: Tirant lo Blanch, 2019, p.
79-96)
➔ A LINGUAGEM SIMPLES É ACEITA COM MAIS FACILIDADE.
➔ O DIREITO E A COMUNICAÇÃO: o direito é argumentativo, e, pois, exige uma
diferenciada comunicação, seja escrita, seja falada.

5. ELEMENTOS DA COMUNICAÇÃO
O processo comunicativo tem os seus elementos, que precisam ser conhecidos:
a) emissor (quem emite a mensagem);
b) receptor (a quem a mensagem é direcionada);
c) mensagem (o que é comunicado);
d) canal (meio físico pelo qual a mensagem é enviada);
e) código (grupo de sinais/linguagem que se usa para enviar a mensagem);
f) referente (assunto sobre o qual versa a mensagem).

6. A LINGUAGEM ESCRITA E A LINGUAGEM FALADA

7. A IMPORTÂNCIA DE SE DEFINIR ADEQUADAMENTE A AUDIÊNCIA NA

COMUNICAÇÃO - A NOÇÃO DE AUDITÓRIO (a quem a minha comunicação se
dirige?)
•Comunicação não é só escrever ou só falar, mas fazer-se compreender pelo outro, o
receptor.
• Chaïm Perelman: É fundamental a importância do auditório (audiência destinatária da
comunicação), que se constitui no interlocutor ou interlocutores, determinados ou
indeterminados.
• A COMUNICAÇÃO É UM PROCESSO QUE ENVOLVE UM EMISSOR E UM RECEPTOR
A QUEM ELA SE DIRIGE.
• O leitor (linguagem escrita) ou ouvinte (linguagem falada) é participante muito importante
do processo de comunicação. Assim, não se pode ignorar o receptor, suas expectativas,
sua capacidade de compreensão, sob pena de a comunicação não se concretizar bem.
• Em outras palavras, é necessária a EMPATIA do emissor (o que fala ou escreve) com o
receptor (o que ouve ou lê). Coloque-se no lugar do outro, em especial NA COMUNICAÇÃO
JURÍDICA. A comunicação não se consuma na cabeça do emissor, mas na compreensão
do receptor.
• A persuasão pode ser dirigida a qualquer espécie de auditório: de pessoas extremamente
cultas a outras ignorantes; de uma só pessoa ou um numeroso grupo de ouvintes.
• A argumentação pode ainda ser dirigida ao mesmo tempo a auditórios com diversas
características e interesses: ex. do parlamento - cada grupo político pode constituir um
auditório diferente.

EM RESUMO:
• A) a comunicação não se esgota na mente e no pensamento de que fala ou escreve;
• B) a comunicação é uma via de mão dupla, que envolve ao menos duas pessoas (emissor
e receptor) ou mais pessoas;
• C) assim, na comunicação é preciso definir bem QUEM É A AUDIÊNCIA, O AUDITÓRIO;
• D) quem se comunica precisa ter empatia com o receptor;
• E) quem se comunica precisa dialogar com o receptor;
• F) Assim, escreva e fale à audiência, e não a você mesmo.

8. NOÇÕES BÁSICAS DE ORATÓRIA E RETÓRICA

• I) ORATÓRIA, ELOQUÊNCIA E RETÓRICA: RÁPIDO APONTAMENTO DE DIFERENÇAS
• II) ALGUNS CUIDADOS:
• a) não seja apenas um bom orador, sem a boa retórica;
• b) não seja apenas eloquente, sem boa oratória e a boa retórica;
• c) não seja apenas bom retórico, sem uma boa oratória;
• d) procure ser bom orador, com a boa retórica e, se possível, com alguma eloquência;
• e) não exagere na eloquência nas manifestações ou sustentações orais em juízos ou
tribunais.
• III. MEDO: INIMIGO OU ALIADO? Depende de você.
➔ O medo de falar em público é algo muito comum. Ele pode levar ao famoso “branco”
quando da exposição de ideias a outras pessoas. De onde vem esse medo? Qual sua
origem?
➔ Com quantos medos você nasceu?
➔ Algumas técnicas para dominar o medo.
a) treinamento é essencial - inclusive sob pressão;
b) tenha uma postura corporal correta;
c) não adquira vícios;
d) abandone os vícios já adquiridos;
e) seja perseverante e não desista;
f) a prática gera tranquilidade;
g) “não pinte o diabo como feio”.
• IV. ALGUMAS QUALIDADES INDISPENSÁVEIS
a) a inspiração;
b) a criatividade;
c) a transpiração (entusiasmo);
d) a síntese.
• V. O RITMO DA FALA
a) a dicção – o perigo da negligência, que gera erros;
b) a velocidade – adequá-la ao conteúdo da fala;
c) a ênfase nas palavras chaves – a comunicação não monótona;
d) a intensidade (volume);
e) o vocabulário: pobre, sofisticado, técnico e o mais adequado.
• VI. A EXPRESSÃO CORPORAL – o corpo fala
a) os defeitos mais comuns;
b) a posição das mãos;
c) os GESTOS:
➔ momento adequado: antes, concomitantemente ou depois das palavras?
➔ tamanho dos gestos? Expressivos, mas sem exageros;
d) a posição das pernas;
e) a posição da cabeça;
f) o semblante;
g) a comunicação visual.
COLOQUEI DOIS EXEMPLOS, O EM AMARELO É DO FREIRIA E O VERDE É DO
JUSBRASIL

EXEMPLO DE UM OFÍCIO:

Marilia, 4 de abril de 2023.

Senhor Presidente;

Tenho a honra de convidar Vossa Excelência para as solenidades comemorativas do 60º

aniversário da instalação desta Comarca de Marília, que se realizarão no Fórum local, no
próximo dia 15 de maio, a partir das 10:00 horas, conforme programa anexo.
....................................... (outras informações úteis ou necessárias).
Apresento a Vossa Excelência, nesta oportunidade, os meus protestos de estima e
consideração.

..........................................
Juiz de Direito

Ao Excelentíssimo Senhor
Desembargador Dr. .....................
DD. Presidente do Tribunal de Justiça de São Paulo

OFÍCIO Nº ____/2019 Juazeiro do Norte-CE,26 de agosto 2019.

Ilmo. Sr. Diretor Regional do DETRAN-CE,

A Defensora Pública abaixo assinada, atuando na defesa dos interesses do assistido:

NOME DA PESSOA, brasileiro, divorciado, auxiliar de manutenção, portador do RG de nº

XXXXXX SSPCE e inscrito no CPF de nº XXXXXX residente e domiciliado à Rua:
________, nº XXXX, Bairro: ______, Juazeiro do norte-CE, telefone para contato: xxxxxxx

Vem requerer que Vossa Senhoria se digne a, no prazo de 10 (dez) dias, prestar
informações quanto ao procedimento de apreensão e leilão do veículo motocicleta
Honda/CG 125 FAN, de placa xxxxxx, Chassi xxxxxxx, de cor Cinza, que teria ocorrido em
17 de abril de 2010, bem como os motivos do antigo proprietário, o Senhor NOME DA
PEESOA, estar recebendo multas por infrações cometidas recentemente.

O assistido esclarece que a apreensão do supracitado veículo ocorreu em 09/04/2009,

sendo leiloado em 17/04/2010, conforme atesta a consulta realizada no DETRAN que segue
anexa.

As infrações ocorreram em 23/04/2019, na cidade de Fortaleza-CE e 26/06/2018, na cidade

de Juazeiro do Norte-CE, ou seja, em período posterior a perda da posse e propriedade do
veículo pelo assistido, conforme demonstram as cópias das infrações anexas.

Solicito que, se possível, na resposta, faça-se constar, por essa serventia, o número deste
ofício e/o ou (s) nome (s) do (s) assistido (s), e seja encaminhada ao endereço que segue:
Rua XXXXXX, Numero: xxx, Bairro: ______, CEP xxxxx, na cidade de Juazeiro do
Norte/CE, no prazo de 10 (dez) dias. Esta providência facilita a identificação do caso neste
órgão defensorial.

Sem mais para o momento, valho-me da ocasião para desejar-lhe votos de estima.

Cordialmente,

__________________________________________

DEFENSORA PÚBLICA ESTADUAL

Ilmo (a). Sr (a). Diretor Regional do DETRAN

Rua: ________, Numero: xxx – Bairro: xxxxx, Juazeiro do Norte - CE

CEP: xxxxxxxx

Tel.: xxxxxxxxxx
Rennan F. Teles Barreto José Mayke Gomes Martins

Estagiário NPJ/FAP Estagiário NPJ/

EXEMPLO DE UMA PROCURAÇÃO:

PROCURAÇÃO

FULANO DE TAL, brasileiro, casado, CPF n°. ....., residente e domiciliado na rua ......., n°
...., na cidade de Marília/SP, nomeia e constitui seu bastante procurador.........., brasileiro,
casado, advogado regularmente inscrito nos Quadros da OAB/SP sob o n°........., com
escritório profissional na Rua ....., nº ..., na Cidade de Marília, Estado de São Paulo, ao qual
confere amplos poderes para o foro em geral, com cláusula “ad judicia” e “et extra” para
atuar em qualquer Juízo, Instância ou Tribunal, podendo propor contra quem de direito as
ações competentes e defendê-lo nas contrárias, seguindo umas e outras,
até final decisão, usando dos recursos legais e acompanhando-os, agindo em conjunto ou
separadamente, podendo ainda substabelecer esta em outrem, com ou sem reservas de
iguais poderes, sendo especialmente para o fim de representar o outorgante nos autos da
Ação Penal nº ...., que tramita na 1ª Vara Criminal de Marília, inclusive para apresentar
quaisquer recursos em seu favor, dando tudo por bom, firme e valioso.

Marília, ... de ......... de 20...

____________________________________
FULANO DE TAL

PROCURAÇÃO

Pelo presente instrumento particular de mandato por mim abaixo assinado:

OUTORGANTE:
Eu_______________________________________________________________________
_______________________, Nacionalidade:________, Estado Civil:________________,
Profissão:________________________, portador do CPF nº____________, RG
n.º____________, residente e domiciliado na_____________________________, constitui
e nomeia a bastante procuradora: OUTORGADA: Dr.(a)________, brasileira, casada,
advogada, inscrita na Ordem dos Advogados do Brasil Seccional_______, profissional com
escritório localizado_________, endereço eletrônico___________.

OBJETO: representar a Outorgante, promovendo a defesa dos seus direitos e interesses,

podendo, para tanto, propor quaisquer ações, medidas incidentais, acompanhar os
processos administrativos e/ou judiciais em qualquer Juízo, Instância, Tribunal, ou
Repartição Pública.

PODERES: Por este instrumento particular de procuração, constituo minha bastante

procuradora a outorgada, concedendo-lhe os poderes inerentes da cláusula AD JUDICIA ET
EXTRA, para o foro em geral, especialmente para
propor____________________________________________________________________,
podendo, portanto, promover quaisquer medidas judiciais ou administrativas, assinar termo,
oferecer defesa, direta ou indireta, interpor recursos, ajuizar ações e conduzir os respectivos
processos, solicitar, providenciar e ter acesso a documentos de qualquer natureza, sendo o
presente instrumento de mandato oneroso e contratual podendo substabelecer este a
outrem, com ou sem reserva de poderes, dando tudo por bom e valioso, a fim de praticar
todos os demais atos necessários ao fiel desempenho deste mandato.

PODERES ESPECÍFICOS: A presente procuração outorga a advogada acima descrita, os

poderes especiais para receber citação, confessar, reconhecer a procedência do pedido,
transigir, desistir, renunciar ao direito sobre que se funda a ação, firmar compromissos ou
acordos, receber valores, dar e receber quitação, receber e dar quitação, levantar ou
receber RPV e ALVARÁS, pedir à justiça gratuita e assinar declaração de hipossuficiência
econômica, em conformidade com a norma do art. 105 da Lei 13.105/2015.

____________ ______________

Outorgante Outorgada.
EXEMPLO DE UMA REQUERIMENTO:

ENDEREÇAMENTO AO JUIZ DE DIREITO

AÇÃO PENAL N° .....

IDENTIFICAÇÃO DO ACUSADO...., POR SEU ADVOGADO...., ...... (fazer o pedido)

QUANDO O CASO: MOTIVO DO PEDIDO
CONCLUSÃO: TERMOS EM QUE, PEDE DEFERIMENTO

ADV TAL
OAB N° TAL

EXCELENTÍSSIMO (A) SENHOR (A) DOUTOR (A) JUIZ (A) DE DIREITO DA __ VARA
____ – COMARCA DE _______

Processo nº XXXXX-00.0000.0.00.0000

XXXXXXX, devidamente qualificada nos autos do processo em epígrafe, vem, mui

respeitosamente, à presença de Vossa Excelência, por sua advogada, que esta subscreve,
cumprir o determinado em fls., especificando e justificando as provas que pretende produzir.

DA INTENÇÃO NA PRODUÇÃO DE PROVAS

A Requerente possui testemunhas que podem alegar a veracidade dos fatos. Tais
testemunhas presenciaram pessoalmente e acompanharam todo o ocorrido alegado.

Dessa forma, a requerente possui total interesse na instrução processual, a fim de ver
provadas suas alegações apresentadas na peça vestibular, por via dos meios probatórios
apontados a seguir.

DA ESPECIFICAÇÃO DAS PROVAS – REQUERIMENTO DE PRODUÇÃO DE PROVA

TESTEMUNHAL
A Requerente pugna pela produção da prova testemunhal, nos termos do art. 422 do CPC,
tendo em vista que, possui testemunhas que acompanharam a falha na prestação de
serviço por parte da Requerida; sendo assim, os depoimentos são imprescindíveis para que
fique provado que os fatos narrados na inicial são a realidade.

Bem como, tendo em vista as assertivas lançadas na contestação não serem a realidade do
ocorrido, é cabível o requerimento do depoimento pessoal da autora.

DO ROL DE TESTEMUNHAS

Tendo em vista a intenção da produção da prova testemunhal, seguem abaixo os nomes e

qualificação daquelas que a Requerente pretende ouvir na defesa de seus direitos, a saber:

1. Nome, profissão, estado civil, idade, CPF, RG, endereço residência, endereço local de
trabalho;

2. Nome, profissão, estado civil, idade, CPF, RG, endereço residência, endereço local de
trabalho;

DA CONCLUSÃO

Conforme esclarecido acima, restam especificadas, delimitadas e justificadas as provas que

a Requerente pretende produzir durante a instrução processual.

Ante ao exposto, requer seja permitida a produção das provas testemunhal, via oitiva de
testemunhas conforme rol acima e que serão regularmente intimadas, e depoimento
pessoal da parte autora.

Nesses Termos,

Pede e espera deferimento.

São Paulo, 00 de xxxxx de 0000.

ADVOGADO

OAB/X 000.000