UNIMED

 Acessar o portal no link abaixo:

Portal da operadora (unimedsudoeste.com.br)
Tipo de usuário: Prestador
Usuário: jacson.souza
Senha: integrare9750

 Para realizar solicitação de autorização, clicar em:

o Requisição para autorização
 Requisitar autorização
 Ao abrir a tela de solicitação, selecionar o tipo de guia no topo como
“guia de solicitação SP/SADT”

 Preencher os campos azuis que são os obrigatórios e os campos devem

ser preenchidos manualmente, pois, não reconhece o copia e colar, ao
digitar o CRM, selecionar o médico clicando na seta e selecionar o
médico.

 Os campos abaixo, tem o preenchimento padrão, como demonstrado na

imagem. O campo indicação clínica, deve ser preenchido com o
diagnostico que consta no relatório do paciente, juntamente com o CID
que consta no relatório entregue pelo profissional, com exceção das
primeiras consultas que só precisa ser informado qual é o serviço que vai
ser utilizado.
 Exemplos para primeiras consultas:
o Paciente necessita de consulta com psicólogo
 o Paciente necessita de consulta com fonoaudiólogo
 O não preenchimento desse campo acarreta em não liberar a guia, ou se
liberar, ocorrer Glosas na hora do faturamento.

 Logo abaixo da indicação clínica, selecionar o relatório/pedido que será

anexado e clicar em continuar
 Ao clicar em continuar, você segue para a tela de requisição que tem o
resumo da solicitação.
 Adicionar o código do procedimento e a quantidade que deve ser
solicitada apenas 2 solicitações por vez, com exceção da primeira
consulta que é somente 1.
 Em seguida clicar no flag de + para adicionar e em seguida enviar
requisição.

 Ao concluir a solicitação, será apresentada a tela com o resumo com

o status da requisição que podem ser:
o Autorizada
o Negada
o Rejeitada
o Auditoria
o Auditoria Intercambio
 Em caso de solicitar uma nova autorização, não clicar em nova guia.
Clicar em Requisitar autorização e reiniciar todo o processo
novamente.
 Para acompanhar a liberação e iniciar o processo de execução.
o Requisição para autorização
o Pesquisa de autorização

 Ao clicar em pesquisa de autorização, você segue para a página abaixo

onde você filtra utilizando as datas, o beneficiário e o estágio em que se
encontra a guia. O mais correto é filtrar por data no período máximo de
30 dias e clicar em consultar.
 Para realizar a execução da autorização e transformar o número da
requisição em guia.
 Execução de requisição
o Executar requisição

 Para executar a guia, não pode ser copiado e colado como citado acima
na requisição.
 Manter duas janelas paralelas uma de pesquisa de autorização e outra de
execução de requisição, como mostrado abaixo:
o Pois, dessa forma, consegue ver o nome do paciente ao qual você
deseja encontrar (utilizar o Ctrl + F, para buscar o nome do
 paciente de forma mais ágil), o número da carteira e o número da
requisição, para serem digitados.

 Ao digitar as informações e pesquisar, conseguimos verificar a guia

do paciente

 Em seguida, aprece as informações, marcar o flag e clicar em gerar

guia.
 Em seguida clicar em confirmar geração de guia.
 Em seguida imprimir a guia