WEBINAR EN PORTUGUÊS

ROI e Valor Econômico da Virtualização de Dados

Marco Wenna
Diretor de Vendas, Denodo Brasil
 Agenda
1. Visão Geral do ROI
2. Componentes do ROI
3. Calculadora Denodo ROI
4. Sumário
5. Q&A
6. Próximos Passos
Visao Geral do ROI

• O ROI é uma parte fundamental da

construção de um caso de negócios para seu
projeto ou iniciativa
• Projetos de virtualização de dados não são
exceção
• O ROI da virtualização de dados pode vir de
várias fontes:
• Desenvolvimento de TI e economia de custos
operacionais
• Projetos mais ágeis e produtividade aprimorada
por meio de acesso mais rápido e a dados
melhores
• Receitas novas / incrementais de novos
produtos ou serviços habilitados por meio da
virtualização de dados

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Componentes do ROI

• Economias em TI
• Economia de custos de desenvolvimento de TI

• Economia de custos de operações de TI

• Business value
• Produtividade aprimorada

• Receitas adicionais habilitadas

• Investimento Denodo
• Licenças

• Treinamento, Serviços, etc.

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Componentes do ROI – IT Economia de custos de desenvolvimento de TI

• Fornecer dados mais rápido para os usuários

utilizando menos desenvolvedores
• A economia varia de acordo com o tipo de
projeto
• Economia projetada com base nos resultados
relatados pelos clientes
• Calculadora usa estimativas conservadoras
• Pode ser ajustado - todas as organizações são
diferentes

• Por exemplo, economia em 'serviços de dados'

relatada como até 90%

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Exemplo de economia de custos de desenvolvimento de TI (1)

Value Driver Metric Goal Actual

Time to Develop Time to develop data service in days 50% 90%

Time to Deploy Time to Deploy data service in days 50% 90%

Overall time it takes to make data service

TTM 60% 90%
available for use

Time to Engage Time it takes for business to engage with IT 75% 75%

Performance Performance of data services 50% 60%

Impact Analysis How fast can we perform impact analysis 50% 90%

Enterprise Architectural Ease at which data from disparate Security,

High
Alignment sources can be integrated data classification

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Example IT Development Cost Savings (2)
$6,000,000.00 60

$5,000,000.00 50

$4,000,000.00 40

$3,000,000.00 30

$2,000,000.00 20

$1,000,000.00 10

$- 0
Bldg web services prior to Denodo Initial Denodo POC Current Denodo Rate

Annual Cost # full time staff

FTE: 49 → 6
Annual Costs: $4.8M → $600K

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Componentes do ROI – Economia de custos de operações de TI

• Menos replicação de dados, menos

armazenamento
• Menos servidores necessários para bancos de dados
(staging, data marts, etc.)

• Equipe necessária para administrar virtualização

de dados em comparação com tecnologias
tradicionais é bem menor
• 1/3 da equipe normal para virtualização de dados

• Economia de custos de licença de software

• Licenças de aplicativos;
• Licenças ETL, licenças de banco de dados

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Exemplos de Economia de custos de operações de TI
• Agência governamental dos EUA economizou $ 600.000
anualmente em custos de licença de aplicativos
• Muitos funcionários precisavam de licenças de usuário de
aplicativos apenas para executar relatórios ou obter dados
destes aplicativos
• O uso da virtualização de dados removeu a necessidade dessas
licenças
• Os usuários acessam dados ou geram relatórios por meio da
plataforma de virtualização de dados

• Empresa de saúde dos EUA economizou US $ 150.000

anualmente em licenças de aplicativos SaaS
• O usuário recuperou dados e gerou relatórios por meio da
plataforma de virtualização de dados

• A economia de custos para data marts pode chegar a US

$ 150.000 por ano por data mart

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As economias de custo de pessoal são ‘economias leves’

• (A maioria) das empresas não simplesmente demitem funcionários

• Realocam para um trabalho mais produtivo
• por exemplo. O departamento governamental tinha de 4 a 5 engenheiros de dados trabalhando em tempo integral
consertando transferências de arquivos corrompidos usadas para compartilhar dados entre agências - movidos para
outros projetos

• Algumas organizações não permitem economia de pessoal no ROI

• Converta a economia de custos em receita incremental de um trabalho mais produtivo, por exemplo:
• Contribuição de receita por hora para engenheiro = $ 1.016
• Contribuição da receita por hora para vendas de comunicação = $ 3.904
• ‘Economia’ horária anual para Engenheiro = 2.500 x $ 1.016 = $ 2.540.888
• ‘Economia’ horária anual para vendas = 5.000 x $ 3.904 = $ 19.519.231
• Receita incremental total do trabalho produtivo = $22,060,119

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Business Value – Produtividade aprimorada

• Qual valor a empresa obterá ao ter dados - mais

dados, melhores dados - entregues aos usuários
de negócios mais rapidamente?
• Quantos usuários? (Normalmente um aumento de
uso à medida que mais usuários são integrados)
• Como isso afetará a produtividade?
• Como isso afetará os negócios em geral?

• O valor do negócio costuma ser mais difícil de

quantificar
• Mas ... se você não pode especificar um valor de
negócio (Business Value), por que está fazendo o
projeto?

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Exemplo de produtividade aprimorada
• Jazztel usa virtualização de dados para fornecer dados de clientes de 37 sistemas
operacionais e analíticos para um desktop de agente de call center
• O agente tem todos os dados do cliente disponíveis ao falar com o cliente
• Objetivo de resolver o problema do cliente ou responder a perguntas em uma única chamada, sem
transferências ou retorno de chamada

• Os agentes gastam menos tempo localizando dados do cliente, pois todos estão disponíveis
em um único aplicativo
• Sem integração de "cadeira giratória" usando vários aplicativos diferentes

• Tempo por cliente - Tempo Médio de Atendimento (TMA) - reduzido em 10%

• Com 3.000 agentes de call center - representou uma economia de 300 FTE = €10M por ano

Observação: a taxa de resolução na primeira chamada (FCR) aumentou para mais de 90% e reduziu as tarefas de 'back
office' em 50%. A satisfação do cliente aumentou para mais de 95%.

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Business Value – Receitas Adicionais

• Que receita nova ou incremental é possibilitada

pelo uso da virtualização de dados?
• Quais novos produtos ou serviços podem ser
habilitados pela virtualização de dados?
• Quanto mais rápido você pode trazê-los para o
mercado?
• ou seja, gerar receitas mais rapidamente
• Nota: Este é um benefício único e não é recorrente

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Exemplo de receitas adicionais (1)

• Grande varejista no México

• Atraso de tempo na sincronização das vendas do site de comércio eletrônico para retirada na loja
com os sistemas de estoque no nível da loja
• O resultado foi itens fora de estoque quando o cliente foi buscar a compra
• Baixa satisfação do cliente, perda de negócios e processamento de reembolso caro

• O uso da virtualização de dados para fornecer acesso em tempo real aos dados de comércio
eletrônico e dados de inventário eliminou o atraso
• Os itens adquiridos para retirada na loja foram retirados do estoque e reservados para o cliente

• "Economia" de receita perdida de $ MM

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Exemplo de receitas adicionais (2)

• Empresa farmacêutica líder

• Usando virtualização de dados para integrar dados de manufatura em tempo real com dados
históricos de produção para análises de otimização de produção em tempo real
• O resultado foi uma melhoria de 1-3% no rendimento do lote no processo de fabricação
• Cada melhoria percentual no rendimento resultou em $ 10 milhões de receitas incrementais
para a empresa

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Denodo - Investimento

• Custo da assinatura anual da licença de

virtualização de dados
• Custo de implementação
• Equipe interna
• Terceiros

• Custo do treinamento da plataforma

• Custo da equipe administrativa contínua para
gerenciar a Plataforma Denodo

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Denodo ROI Calculator

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Denodo ROI Calculator (Cont’d)

18
Denodo ROI Calculator (Cont’d)

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Denodo ROI Calculator

• Planilha do Excel - editável pelo usuário

• Três folhas de input + uma de “variáveis”
• As entradas cobrem três componentes do ROI
• Economia de TI, business value, Denodo investimento

• A folha de variáveis ​controla os cálculos de ROI

• por exemplo. % de economia para projetos de TI
• Valores padrão com base em realizações do cliente, mas podem ser alterados pelos usuários

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Denodo ROI Calculator
Quick Tour
Key Takeaways
1. O ROI é uma parte fundamental da construção de um
caso de negócios para qualquer projeto ou iniciativa.
2. O valor da virtualização de dados é fornecido de várias
maneiras - economia de custos de TI e valor para o
negócio.
3. A Denodo tem bons exemplos de economia e valor
obtidos pelos clientes existentes - economia de custos
de TI e benefícios reais para os negócios.
4. A Calculadora de ROI de Denodo pode guiá-lo através
do processo de determinação de economia de custos e
valor de negócio - ficaremos felizes em ajudá-lo com
isso ...
Q&A
Next Steps

G E T S TA R T E D T O D AY

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Thanks!

www.denodo.com info@denodo.com
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