Plano de Negócio Guia de Elaboração

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Como
elaborar COMO ELABORAR UM PLANO DE NEGÓCIOS
plano de
um
negócios
Especialistas em pequenos negócios
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BRASÍLIA
2013
Sebrae NA Sebrae MG
Presidente do Conselho Deliberativo Presidente do Conselho Deliberativo
Roberto Simões Lazaro Luiz Gonzaga
Diretor-Presidente do Sebrae Diretor Superintendente
Luiz Eduardo Pereira Barretto Filho Afonso Maria Rocha
Diretor-Técnico do Sebrae Diretor Técnico
Carlos Alberto dos Santos Luiz Márcio Haddad Pereira Santos
Diretor-Financeiro do Sebrae
Diretor de Operações
José Claudio dos Santos
Fábio Veras de Souza
Gerente da Unidade de Gerência de Atendimento
Capacitação Empresarial
e Coordenação Geral
Mirela Malvestiti
Mara Regina Veit
Gerente da Unidade de
Atendimento Individual Gerência de Educação e
Empreendedorismo
Jaqueline Aparecida de Almeida
Ricardo Luiz Alves Pereira
Coordenação
Supervisão Técnica
Stefano Nunes Portuguez de Souza – Sebrae
Any Myuki Wakabayashi
Atualização do Conteúdo
Cláudio Afrânio Rosa
Cláudio Afrânio Rosa – Sebrae/MG
Renata Duarte Foscarini
Equipe Técnica
Autor
Débora Franceschini Mazzei – Sebrae
Cláudio Afrânio Rosa
José Gava Neto – Sebrae PR
Maria Conceição Moraes – Sebrae PE Consultoria
Silmar Pereira Rodrigues – Sebrae Organização
Tratamento de Linguagem e Revisão Flávio Lúcio Brito
Business do Brasil Comunicação Ltda. Colaboração
Diagramação e Projeto Gráco Haroldo Mota de Almeida
i-Comunicação
Luiz Antônio Nolasco dos Santos
Mauro de Souza Henriques
Editorial
Núcleo de Comunicação
SUMÁRIO
APRESENTAÇÃO ..................................................................................... 9
PLANO DE NEGÓCIO ..............................................................................12
O que é e para que serve ............................................................................. 13
Seu mapa de percurso .................................................................................. 15
1ª parte – A elaboração do plano de negócio ................................ 15
2ª parte – A construção do seu plano de negócio........................ 16
Recomendações gerais .......................................................................... 17
PARTE 1 – A ELABORAÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIO ..........................18
1 – Sumário Executivo................................................................19
1.1 – Resumo dos principais pontos do plano de negócio ...... 20
1.2 – Dados dos empreendedores, experiência
prossional e atribuições ...........................................................22
1.3 – Dados do empreendimento......................................................26
1.4 – Missão da empresa ....................................................................... 26
1.5 – Setores de atividades...................................................................28
1.6 – Forma jurídica................................................................................. 29
1.7 – Enquadramento tributário ........................................................ 31
1.8 – Capital social ................................................................................... 33
1.9 – Fonte de recursos .......................................................................... 34
2 – Análise de mercado ..............................................................36
2.1 – Estudo dos clientes....................................................................... 36
2.2 – Estudo dos concorrentes............................................................ 41
2.3 – Estudo dos fornecedores .......................................................... 44
3 – Plano de Marketing ..............................................................48
3.1 – Descrição dos principais produtos e serviços..................... 48
3.2 – Preço .................................................................................................. 49
3.3 – Estratégias promocionais ........................................................... 50
3.4 – Estrutura de comercialização....................................................53
3.5 – Localização do negócio ..............................................................55
4 –Plano Operacional.................................................................58
4.1 – Layout ou arranjo físico ............................................................... 58
4.2 – Capacidade produtiva, comercial e de prestação
de serviços ...................................................................................... 61
4.3 – Processos operacionais ............................................................... 62
4.4. Necessidade de pessoal ................................................................ 64
5 –Plano Financeiro....................................................................66
Investimento total ................................................................................... 66
5.1 – Estimativa dos investimentos xos......................................... 66
5.2 – Capital de giro ................................................................................ 69
5.3 – Investimentos pré-operacionais .............................................. 78
5.4 – Investimento total (resumo) ....................................................79
5.5 – Estimativa do faturamento mensal ....................................... 82
5.6 – Estimativa do custo unitário de matéria-prima,
materiais diretos e terceirizações ..........................................84
5.7 – Estimativa dos custos de comercialização ......................... 87
5.8 – Apuração do custo dos materiais diretos e/ou
mercadorias vendidas.................................................................89
5.9 – Estimativa dos custos com mão de obra .............................. 90
5.10 – Estimativa do custo com depreciação ................................ 93
5.11 – Estimativa dos custos xos operacionais mensais ......... 95
5.12 – Demonstrativo de resultados................................................. 98
5.13 – Indicadores de viabilidade ...................................................... 99
5.13.1 – Ponto de equilíbrio .................................................... 99
5.13.2 – Lucratividade..............................................................101
5.13.3 – Rentabilidade .............................................................102
5.13.4 – Prazo de retorno do investimento......................103
6 – Construção de cenários...................................................... 105
7 – Avaliação estratégica ......................................................... 108
7.1. Análise da matriz F.O.F.A .............................................................108
8 – Avaliação do Plano de Negócio ......................................... 112
9 – Roteiro para coleta de informações consolidado ............ 114
PARTE 2 – A CONSTRUÇÃO DO SEU PLANO DE NEGÓCIO ................ 118
1 – Sumário Executivo.............................................................. 119
1.1 – Resumo dos principais pontos do Plano de Negócio ....119
1.2 – Dados dos empreendedores, experiência
prossional e atribuições .........................................................120
1.3 – Dados do empreendimento....................................................122
1.4 – Missão da empresa .....................................................................122
1.5 – Setores de atividades.................................................................123
1.6 – Forma jurídica...............................................................................123
1.7 – Enquadramento tributário ......................................................123
1.7.1 – Âmbito federal .............................................................123
1.8 – Capital Social ................................................................................124
1.9 – Fonte de recursos ........................................................................125
2 – Análise de mercado ............................................................ 126
2.1 – Estudo dos clientes....................................................................... 126

2.2 – Estudo dos concorrentes............................................................ 127
2.3 – Estudo dos fornecedores............................................................ 128
3 – Plano de Marketing ..............................................................129
3.1 – Descrição dos principais produtos e serviços..................... 129
3.2 – Preço .................................................................................................. 129
3.3 – Estratégias promocionais ........................................................... 130
3.4 – Estrutura de comercialização....................................................130
3.5 – Localização do negócio ..............................................................131
4 –Plano Operacional.................................................................132
4.1 – Layout ................................................................................................ 132
4.2 – Capacidade produtiva/comercial/serviços .......................... 133
4.3 – Processos operacionais ............................................................... 133
4.4 – Necessidade de pessoal.............................................................. 134
5 – Plano Financeiro ...................................................................135
5.1 – Estimativa dos investimentos xos......................................... 135
5.2 – Capital de giro ................................................................................ 137
5.3 – Investimentos pré-operacionais .............................................. 139
5.4 – Investimento total (resumo)...................................................... 140
5.5 – Estimativa do faturamento mensal da empresa ................ 140
5.6 – Estimativa do custo unitário de matéria-prima,
materiais diretos e terceirizações ...........................................141
5.7 – Estimativa dos custos de comercialização ........................... 143
5.8 – Apuração dos custos dos materiais diretos
e/ou mercadorias vendidas ......................................................144
5.9 – Estimativa dos custos com mão de obra .............................. 144
5.10 – Estimativa do custo com depreciação ................................ 146
5.11 – Estimativa de custos xos operacionais mensais............ 146
5.12 – Demonstrativo de resultados................................................. 147
5.13 – Indicadores de viabilidade ...................................................... 148
5.13.1 – Ponto de equilíbrio .................................................... 148
5.13.2 – Lucratividade................................................................ 148
5.13.3 – Rentabilidade ............................................................... 149
5.13.4 – Prazo de retorno do investimento........................ 149
6 –Construção de cenários ........................................................150
7 – Avaliação estratégica ........................................................... 152
7.1 – Análise da matriz F.O.F.A. ............................................................ 152
8 – Avaliação do Plano de Negócio ...........................................153
Onde encontrar o Sebrae ..........................................................154
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS .........................................................158
APRESENTAÇÃO
O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas – Sebrae
é a entidade que tem por missão promover a competitividade e o
desenvolvimento sustentável das micro e pequenas empresas e
fomentar o empreendedorismo.
As empresas de pequeno porte são fundamentais para estimular

a economia do País e possibilitar a inclusão social, mediante a
maior oferta de postos de trabalho. Elas representam 99,1% dos
empreendimentos formais no Brasil, geram 52,2% dos empregos com
carteira assinada e respondem por 20% do Produto Interno Bruto (PIB)1.
De cada 10 empresas formalizadas 7 sobrevivem no Brasil após 2 anos

da abertura é o que indica pesquisa elaborada pelo Sebrae a partir do
estudo da base de dados da Receita Federal entre os anos 2005 e 2009.
O desafio do Sebrae é prestar apoio ao universo de milhões de COMO ELABORAR UM PLANO DE NEGÓCIOS
empreendedores de pequenos negócios que compõem o conjunto
produtivo da economia do Brasil e que necessitam de aprimoramento
nos processos de gestão e, principalmente, de uma visão antecipada
das condições do mercado em que atuam ou em que irão se
estabelecer, para que possam tomar decisões mais objetivas e com
riscos calculados, o que demonstra a importância de planejar ações.
O plano de negócio é o instrumento ideal para traçar um retrato el

do mercado, do produto e das atitudes do empreendedor, o que
propicia segurança para quem quer iniciar uma empresa com maiores
condições de êxito ou mesmo ampliar ou promover inovações em seu
negócio.
1 Fonte: SBA Fact Sheet 2009 – European Commission Enterprise and Industry e Ministerio do Trabalho e Emprego 9
Uma das prioridades da instituição, portanto, diz respeito à capacitação

dos empresários e dos interessados em abrir sua empresa, investindo
na elaboração de planejamento do negócio e no conhecimento
direcionado às práticas gerenciais, para que estes possam criar e
manter seus empreendimentos, participando efetivamente no
desenvolvimento do País.
Sucesso nessa caminhada para elaboração do seu plano de negócio!

E lembre-se: seu sucesso depende de você!
COMO ELABORAR UM PLANO DE NEGÓCIOS
10

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2.1 – Estudo dos clientes....................................................................... 126

As empresas de pequeno porte são fundamentais para estimular

De cada 10 empresas formalizadas 7 sobrevivem no Brasil após 2 anos

O plano de negócio é o instrumento ideal para traçar um retrato el

Uma das prioridades da instituição, portanto, diz respeito à capacitação

Sucesso nessa caminhada para elaboração do seu plano de negócio!

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