Este trabalho utiliza a estratégia de pesquisa qualitativa, descritiva e exploratória, com base

em um estudo de caso.

 ESTUDO DE CASO

 Análise Aprofundada
 Análise Flexível
 Alto grau de detalhamento

(O estudo de caso é um método que se caracteriza pela análise aprofundada e flexível de um

ou poucos assuntos, objetivando atingir alto grau de detalhamento na pesquisa (GIL, 1991
metodos e técnicas de pesquisa de Antonio carlos gil, mestre em ciências sociais ).)

 PESQUISA QUALITATIVA

 Não estruturada
 Exploratória
 Compreensão

(A PESQUISA QUALITATIVA SE CARACTERIZA POR SER UMA METODOLOGIA NÃO

ESTRUTURADA, EXPLORATÓRIA, QUE PROPORCIONA INSIGHTS E COMPREEENSÃO DO
CONTEXTO DO PROBLEMA.)

A pesquisa qualitativa consiste em um conjunto de práticas materiais e interpretativas que dão

visibilidade ao mundo. Essas práticas transformam o mundo em uma série de representações,
incluindo as notas de campo, as entrevistas, as conversas, as fotografias, as gravações e os
lembretes.

 PESQUISA QUALITATIVA – ABORDAGEM

 Naturalista (porque não envolve manipulação de variáveis, nem tratamento
experimental, é o estudo do fenômeno em seu acontecer natural)
 Interpretativa (por ter interpretação dos significados atribuídos pelos sujeitos
a suas ações em uma realidade socialmente construída, através de observação
participativa, isto é, o pesquisador fica imerso no fenômeno de interesse)

(NESSE NÍVEL, A PESQUISA QUALITATIVA ENVOLVE UMA ABORDAGEM NATURALISTA,

INTERPRETATIVA, O QUE SIGNIFICA QUE SEUS PESQUISADORES ESTUDAM AS COISAS EM SEUS
CENÁRIOS NATURAIS, TENTANDO ENTENDER OU INTERPRETAR, OS FENÔMENOS EM TERMOS
DOS SIGNIFICADOS QUE AS PESSOAS A ELES CONFEREM (DENZIN ET AL., 2006).)

O diagnóstico do PDP de uma empresa diz respeito ao detalhamento da situação atual, da

forma como ocorre e é executado, da importância que a empresa lhe dedica e de como é
gerenciado (ECHEVESTE, 2003).
  ESTUDO PROPOSTO

 ENTREVISTA DE DIAGNOSTICO Á UMA EMPRESA DO SETOR AUTOMOTIVO

o Questionário semiestruturado
 Caracterização da empresa e seus produtos
 Processo de desenvolvimento de produtos
 Gestão dos processos

(PARA DESENVOLVER O ESTUDO PROPOSTO, FOI REALIZADA ENTREVISTA DE DIAGNÓSTICO

POR MEIO DE QUESTIONÁRIO SEMI-ESTRUTURADO COM OS REPRESENTANTES DE UMA
EMPRESA DE MÉDIO PORTE DO SETOR AUTOMOTIVO DA REGIÃO SUL DO BRASIL. O
QUESTIONÁRIO INCLUÍA PERGUNTAS REFERENTES À CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA E SEUS
PRODUTOS, AO PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS EM SI (DESAFIOS E
MELHORIAS), BEM COMO À GESTÃO DESSES PROCESSOS. FORAM REALIZADAS ENTREVISTAS
COM OS GERENTES DOS SETORES DE DESENVOLVIMENTO, QUALIDADE, PRODUÇÃO E
COMERCIAL.)

Por que a abordagem da pesquisa qualitativa foi dita naturalista?

Resposta 3. Porque não envolve manipulação de variáveis, nem tratamento experimental, é o

estudo do fenômeno em seu acontecer natural

Por que a abordagem da pesquisa qualitativa também foi dita interpretativa?

Resposta 4. Por ter interpretação dos significados atribuídos pelos sujeitos a suas ações em
uma realidade socialmente construída, através de observação participativa, isto é, o
pesquisador fica imerso no fenômeno de interesse

Qual o objetivo deste artigo?

é comparar o modelo utilizado por uma organização líder no ramo de diagnóstico automotivo
com o modelo referencial teórico, e assim realizar uma avaliação crítica do processo usado
pela empresa objeto de estudo e sugerir possíveis melhorias.