LUCIANA LOPES

ALEXANDRE ROCHA

MANUAL
PRÁTICO DE
INTERIORES
COLOQUE EM PRÁTICA

VOCÊ PRECISA ESTAR

PREPARADO PARA O SEU
DIA A DIA DE PROJETOS
 ESNAP RATICA
TERIOR
#SOUIN

L
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NDR

N
A
ALEX

A
Vamos trazer uma
experiência de 21 anos de
atuação no mercado, por
visões distintas.

Somos arquitetos e
moramos em cidades
diferentes.

Luciana mora em
Juiz de Fora – MG

Alexandre mora
em Brasília – DF
 O QUE ESPERAR DESSE MANUAL

N U A L
MA E
T I C O D
P R Á S
E R I O R E
IN T
Este manual foi feito com muito carinho para
todos aqueles que desejam atuar no mercado
de interiores com excelência.

O Interiores na Prática já ajudou milhares de

profissionais a trabalhar com projetos de
Interiores melhores sem que eles tenham que
ter anos de prática de projeto para aprender o
que não encontram nas faculdades ou
especializações.
PODER DA
COMUNIDADE

Nós acreditamos em um mercado mais justo e

colaborativo, onde os profissionais se destacam
por exercerem um trabalho de ótima qualidade,
sabem estabelecer parcerias, conhecem
diferentes nichos de mercados e colaboram com
os colegas de profissão.

“Quando a maré sobe todos os barcos sobem

juntos.” Provérbio inglês

Importante lembrar que dentro do próprio nicho

de interiores existem vários subnichos como:
projetos luminotécnicos, marcenaria, acústica,
paisagismo, organização profissional, projetos
executivos, decoração e muito mais. Você tem
uma gama enorme de serviços adicionais para
oferecer para seu cliente ou fazer parceria com
outros arquitetos e designers.

JUNTOS SOMOS
MAIS FORTES

#COMUNIDADEPRÁTICA
“Seu trabalho vai preencher uma
parte grande da sua vida, e a
única maneira de ficar
realmente satisfeito é fazer o
que você acredita ser um ótimo
trabalho.

E a única maneira de fazer um

excelente trabalho é amar o que
você faz.”

STEVE JOBS
VALORIZAÇÃO
PROFISSIONAL

COMEÇA DENTRO DE
NÓS MESMOS

A valorização profissional mora

dentro de nós. Saber mostrar
seu valor e posicionamento para
as pessoas vai fazer com que
você tenha o seu tão sonhado
reconhecimento.

Vamos juntos?

#COMUNIDADEPRÁTICA
PORQUE INTERIORES?
O mercado de interiores é hoje o que
mais cresce na área de arquitetura.

O recém-formado tem uma chance muito

maior de trabalhar com pequenas
reformas do que com grandes
construções.

Além disso, é muito viável se estabelecer

nesta área de maneira promissora, pois
sempre existe muita demanda para quem
trabalha com profissionalismo.

Não há crise no mercado de interiores

para aqueles que sabem trabalhar com
excelência.

Está disposto a abraçar a maior fatia

do mercado? Venha com a gente!

MERCADO QUE
NÃO TEM CRISE

E TEM MUITOOO
CAFÉ!
 A R U M
CRI O
F O L I
PORT A
O R M
DE F A
R Á P I D
É possível criar um portfólio rápido já nos primeiros
projetos. Isso porque o projeto de interiores tem
implementação imediata.

Não é como uma obra de grande porte que vai

demorar anos para ser construída.

Aproveite e tire fotos das suas obras em andamento

e finalizadas.

Os clientes adoram acompanhar todo processo e

podem te indicar para amigos ou contratá-lo
novamente.

Além das centenas de clientes novos que podem

chegar porque admiram o seu trabalho.

Atenção: quem não é visto, não é lembrado!

80% DA SUA VIDA EM
AMBIENTES

FECHADOS
Você já parou para pensar que passa 80%
da sua vida em ambientes fechados?

Os profissionais de interiores trabalham

para a melhoria de qualidade de vida das
pessoas, pois os ambientes influenciam
diretamente nesse aspecto.

Aqui no Interiores na Prática ficamos muito

felizes em saber que estamos realizando
sonhos e trabalhando para tornar esse
mundão um pouco melhor.

Queremos que você também se sinta assim

= ]
DNA DE
ARTISTA
Autoconhecimento é importante para saber em
qual ponto se quer chegar.

Hoje é complicado se estabelecer em um

mercado sem ter estratégias de vendas e
marketing, mas se você nasceu com DNA de
artista e quer trabalhar somente na área da
criatividade, arrume um sócio empreendedor e
decole!

O empreendedorismo e a proatividade são

habilidades que podem ser desenvolvidas e são
necessárias tanto para quem quer trabalhar por
conta própria, como para quem é funcionário de
empresas.

Hoje as boas empresas esperam que seus

colaboradores sejam proativos e gerem valor
para o negócio. Só assim terão o merecido
reconhecimento.

“Somos o que repetidamente fazemos. A

excelência, portanto, não é um feito, mas um
hábito." Aristóteles

OU DE
EMPRESÁRIO
VISÃO DE CRESCIMENTO
A LONGO PRAZO
TODO GRANDE NEGÓCIO
DEVE COMEÇAR PEQUENO!
Pé no chão!

Você não precisa ter um grande escritório com

muitos funcionários para ser referência na sua
área.

É possível atender seus clientes online, em cafés,

coworkings, ter equipe remota… Existe um mundo
de possibilidades que não vão onerar os seus
primeiros passos.

Com o tempo, você vai criar demanda para

entender se sonha mesmo com um espaço físico ou
prefere continuar atuando da maneira como
começou.

Mas é importante ter clareza de onde se quer

chegar. Coloque suas metas no papel e olhe para
elas todos os dias.

E a cada dia faça uma pequena ação para alcançá-

la.

“Se você não sabe onde quer ir,

qualquer caminho serve."
Lewis Carrol

#VISÃOPRÁTICA
 ATENDIMENTO DE
EXCELÊNCIA

Para um atendimento de excelência você

deve levar em conta diversos fatores, mas o
mais importante é implementar um de cada
vez.

Itens como um processo de projeto bem

definido, briefing bem feito, precificação
correta, dentre outros, também fazem parte
do bom atendimento ao cliente.
Entregue ao contratante uma excelente
experiência durante todo o processo de
projeto.
PROCESSOS
DEFINIDOS

Quando existe planejamento do

andamento do projeto há otimização
do tempo e uma maior lucratividade.

Lembre-se que tempo é dinheiro e

enquanto estiver entregando
projetos que faltam informações e
geram muitas dúvidas na obra, você
com certeza estará perdendo tempo
e gerando desagaste com o cliente.
BRIEFING
BEM FEITO

O briefing nada mais é que uma

entrevista detalhada feita com o
cliente, antes de começar
qualquer projeto.

Nesta etapa é necessário

conhecer a fundo as necessidades
do seu cliente para realizar um
projeto mais assertivo que vai
superar as expectativas do
contratante e evitar retrabalho.
COMO COBRAR?

Existem diversas formas de você cobrar por um

projeto. Até hoje a que apresentou melhor
resultado e eficiência foi cobrar por hora de
trabalho.

O primeiro passo é encontrar o valor da sua

hora de trabalho listando todos os seus custos
mensais. Após achar sua hora de custo é
importante adicionar seu lucro e imposto.

Com o valor desta hora na ponta da língua,

comece a anotar todo tempo que você gasta em
cada etapa de projeto. Só assim será possível
entender se está orçando corretamente o seu
trabalho.

Importante: não saber cobrar corretamente é

como pagar para trabalhar e ainda contribuir
para a desvalorização profissional.
PROPOSTAS E
CONTRATOS

Lembre-se que cada cliente é único.

Que tal criar uma proposta de

trabalho que seu cliente realmente
necessite?

Customizando a comunicação para

cada pessoa e estando disposto a
antecipar as possíveis dúvidas na
hora de uma reunião, vai ficar mais
fácil fechar um contrato.
LEVANTAMENTO
DO ESPAÇO

Qualquer erro de medidas num levantamento

de espaço pode comprometer todo seu
projeto de interiores.

Esta fase é extremamente importante. Ter

um checklist com todos os itens que você
precisa buscar no local vai te ajudar a não
esquecer de nada e evitar retrabalho.

Além das medidas, ter muitos vídeos e fotos

do espaço auxilia na hora de começar a
projetar.
PASSO A PASSO
DO PROJETO
DE INTERIORES

Ter um passo a passo de projeto bem definido

significa deixar claro para o cliente sobre o que ele
vai receber.

Além disso, você e seus colaboradores também

precisam ter clareza do que será feito em cada
etapa.

Cada fase do projeto requer uma atenção muito

especial. Tenha checklists para não esquecer de
nenhum item referente a cada uma delas. Isso vai
ajudar bastante.

Vamos pontuar algumas etapas?

Fechamento do contrato
Briefing: conhecendo o cliente para definir o
conceito
Estudo preliminar: início dos desenhos baseados
no briefing
Anteprojeto – conferência
Projeto legal – se necessário
Projeto executivo – detalhamento para obra
Saídas com cliente – para compra de materiais,
luminárias, adornos, etc.
Visitas a obra para esclarecimento do projeto
Finalização de trabalho: escolha de adornos,
tapetes, cortinas, papéis de parede, etc.
PRÁTICA + TÉCNICA

É preciso dominar a técnica. Não adianta ter

ideias mirabolantes que não funcionam.
Verifique sempre se o que está propondo no
seu projeto é exequível.

Apoie-se em catálogos técnicos, ligue para

fornecedores, consulte profissionais mais
experientes, busque referências.

Seja um curioso incansável para criar

projetos encantadores e possíveis de serem
executados.

Lembre-se também que aliar custo,

funcionalidade e estética é essencial em
qualquer projeto.

Entenda a técnica e pratique! Prática e

técnica são aliados perfeitos.
ERGONOMIA

Um excelente projeto precisa ter as

medidas adequadas para cada uso. Levar
conforto ao usuário é um princípio básico.

Pesquise medidas padrão de circulação,

alturas de bancadas, armários, etc.
Personalize para o seu cliente sempre.

Lembre-se que mesmo para fazer algo fora

do padrão, você precisa ter um norte.

A relação existente entre o espaço e seu

usuário precisa gerar bem-estar. Ter
medidas corretas é um dos itens a serem
considerados nesta relação.
DETALHAMENTO DO
PROJETO

A melhor maneira do projetista evitar dor de

cabeça na obra e retrabalhos nos projetos é
entregar um detalhamento bem feito.

O projeto executivo bem feito é o documento

que vai resguardar o profissional de projeto de
possíveis transtornos na obra.

Dicas importantes para esta etapa:

Ter um checklist de todos os desenhos que

precisam ser entregues
Ter um arquivo com detalhes prontos que
possam ser usados em mais projetos
Fazer dupla checagem. Após conclusão dos
desenhos, revisar ao menos duas vezes.
Caso tenha colaboradores, passar a revisão
por 2 pessoas diferentes vai evitar erros.
REDE DE APOIO

Tenha uma rede de apoio para os

momentos difíceis. Nesse
processo você terá momentos de
muita dificuldade, mas lembre-se
que cada novo desafio
ultrapassado te leva mais perto
de onde você quer chegar!

Fazer parte de grupos de

profissionais é importante para
trocar informações com quem
passa pelas mesmas dificuldades.

Buscar cursos e treinamentos

para melhorar e se atualizar
também é fundamental nesta área
que está em constante
transformação.
POR ONDE
COMEÇAR?

Esse manual vai te dar um

passo a passo, aproveite
também nossos vídeos no
canal do YouTube!
 E AGORA?
O MANUAL ACABOU!
O QUE FAZER?
Parabéns por ter chegado até aqui.

Nossa missão é buscar a valorização

profissional e esperamos que este manual
tenha te ajudado um pouco neste caminho.

Esta pequena amostra de conteúdo faz

parte do nosso Curso Online Completo do
Interiores na Prática, treinamento que
abre vagas de 2 a 3 vezes por ano e já
ensinou um método assertivo de trabalho
para centenas de arquitetos e designers
de todo Brasil.

Trabalhar com profissionalismo, projetos de

excelência e fidelização dos clientes são
algumas das medidas necessárias para ter
reconhecimento profissional. E para tudo
isso existe um método prático e simples de
ser aplicado no seu dia a dia.

Vamos juntos!

#AFINADOOMACHADO
@interioresnapratica_