EAP para Projeto de Telemedicina WUF

1 Iniciação

1.1 Conclusão da Solicitação de Iniciação do Projeto

1.2 Orçamento

1.2.1 Criar orçamento a partir do modelo

1.2.2 Revisão/Aprovação do Orçamento

1.3 Carta

1.3.1 Projeto de órgão da Carta Constitutiva

1.3.2 Aprovação do estatuto do Patrocinador

1.4 Reunião de lançamento

1.4.1 Distribuir o Estatuto à Equipe

1.4.2 Conduzir Reunião Inicial

1.4.3 Aprovação da Revisão da Carta

1.5 Fase de Iniciação Completa

2 Planejamento

2.1 Plano do Projeto

2.1.1 Criar Plano

2.1.2 Obter tarefas e estimativas da equipe do projeto e atualizar o plano

2.1.3 Distribuir o Plano para a Equipe obter feedback

2.1.4 Conduzir reunião de revisão do plano

2.1.5 Aprovar Plano de Projeto

2.2 Fase de Planejamento Concluída

3 Requisitos

3.1 Fluxo de Trabalho e Integração de Processos

3.1.1 Determinar fluxo de trabalho de telemedicina para teleconsultas na universidade

3.1.1.1 Criar fluxo de processo do estado atual e futuro

3.1.1.1.1 Realizar grupo focal com Clínicos Obstétricos e Enfermeiros

3.1.1.1.2 Determinar os departamentos auxiliares afetados

3.1.1.1.3 Conduzir reuniões para determinar as mudanças necessárias no fluxo de trabalho

envolvendo esses participantes

3.1.1.1.4 Comunicar a mudança a todas as partes interessadas

3.1.1.1.5 Publicar descrição e diagramas de fluxo de trabalho

3.1.2 Determinar o fluxo de trabalho da telemedicina para teleconsultas nas secretarias de

saúde

3.1.2.1 Realizar grupos focais em cada departamento de saúde participante com todo o pessoal
afetado

3.1.2.2 Imprimir diagramas de fluxo de trabalho e instruções para treinamento e referência

futura

3.1.2.3 Desenvolver e publicar funções e responsabilidades para o treinamento do pessoal do

departamento de saúde

3.1.3 Desenvolver processo de referência

3.1.3.1 Publicar informações centrais de contato telefônico e da web e distribuí-las aos

departamentos de saúde e provedores regionais

3.1.3.2 Imprimir lista de verificação do processo de encaminhamento para departamentos de

saúde

3.1.3.3 Desenvolver uma lista de verificação de etapas a serem concluídas pelo agendador da
Universidade antes do agendamento da consulta

3.1.3.4 Desenvolver interface com software de agendamento existente

3.1.3.5 Identificar o processo EMR para documentar as etapas do EMR

3.1.3.6 Definir termo de consentimento e protocolo de consentimento

3.2 Conformidade Regulatória

3.2.1 Estabelecer quem pode ter acesso aos dados

3.2.1.1 Criar lista de médicos que podem acessar na área

3.2.1.2 Certifique-se de que eles estejam devidamente licenciados pelo estado

3.2.2 Definir as diretrizes e protocolo durante a visualização dos dados

3.2.1 Listar todos os médicos que estão visualizando uma sessão agendada de telemedicina

3.2.2 Obtenha permissão/renúncia do paciente se o médico não listado estiver visualizando os

dados

3.2.3 Definir questões de responsabilidade de acordo com as leis estaduais

3.2.3 Desenvolver um sistema seguro para armazenamento de dados

3.2.3.1 Desenvolver um sistema de identificação separado para dados obtidos via telemedicina

3.2.3.2 Armazenar em sistema de armazenamento já estabelecido dentro da instalação

3.2.3.3 Determinar as necessidades e requisitos de armazenamento de arquivos (atuais e

futuros)

3.2.3.4 Determinar as necessidades de backup de dados (externo, redundância, desastre, etc.)

3.2.3.5 Determinar a necessidade de fornecer aos pacientes uma versão eletrônica dos dados,
se necessário

3.2.3.6 Determinar protocolo de auditoria

3.3 EMR e software de integração de agendamento

3.3.1 Determinar o EMR e programar as partes interessadas

3.3.2 Agendar entrevistas de coleta de requisitos

3.3.3 Realizar entrevistas

3.3.4 Documentar requisitos e revisar com as partes interessadas

3.3.4.1 Agendamento de requisitos de interface (universidade)

3.3.4.2 Requisitos de registro e check-in de pacientes (departamentos de saúde)

3.3.4.3 Requisitos de interface do software Cisco Vitals

3.3.4.4 Verifique se o software Cisco e os dispositivos médicos de terceiros atendem aos

requisitos

3.3.5 Produzir maquetes com hiperlink para requisitos

3.3.6 Revise o documento de requisitos (incluindo modelos)

3.3.7 Aprovação de Requisitos

3.4 Hardware (presença Cisco Health)

3.4.1 Determinar as necessidades da rede

3.4.2 Determinar as necessidades de localização física para cada departamento de saúde

3.4.2.1 Realizar visita local em cada departamento de saúde para determinar a prontidão

3.4.2.2 Determinar especificações de layout da sala

3.4.2.3 Determinar as necessidades de controle de temperatura

3.4.2.4 Determinar as necessidades de infraestrutura de rede

3.4.3 Determinar as necessidades de localização física do hospital

3.4.3.1 Determinar locais para consultórios de telemedicina

3.4.3.2 Determinar especificações de layout da sala

3.4.3.4 Determinar as necessidades de controle de temperatura

3.4.3.5 Determinar as necessidades de infraestrutura de rede

3.4.4 Lista de verificação completa de pré-qualificação da Cisco

3.4.4.1 Projetar métricas de relatório

3.4.4.2 Recursos de relatórios do programa

3.4.4.3 Estabelecer painel de relatórios para usuários de nível executivo

3.4.5 Protocolo de Notificação/Escalonamento de Incidentes

3.4.5.1 Determinar protocolo

3.4.5.2 Criar portal de gerenciamento

3.4.5.3 Estabelecer informações de ticket de ajuda

3.4.5.4 Determinar prazos aceitáveis

3.4.5.5 Criar relatórios de incidentes

3.4.6 Patches e gerenciamento de versões

3.4.6.1 Determinar cronograma de lançamento e tempo de inatividade

3.4.6.2 Criar plano de manutenção

3.4.6.3 Criar mensagens de notificação de manutenção

3.4.6.4 Determinar protocolo para bloqueio de equipamentos, salas

3.4.6.5 Determinar requisitos de login e tempo limite

3.5 Fornecer datas de marcos de alto nível ao PM

3.6 Fase de Requisitos Concluída

4 Fase de Projeto

4.1 Projeto de software de integração de EMR e agendamento

4.1.1 Revisão do projeto de arquitetura

4.1.1.1 Especificações técnicas

4.1.1.2 Modelos de classes físicas

4.1.1.3 Modelo de dados físicos

4.1.2 Escrever especificações técnicas

4.1.2.1 Especificações técnicas da IU

4.1.2.2 Especificações técnicas da camada de negócios

4.1.2.3 Especificações técnicas da camada de dados

4.1.3 Revisão do projeto técnico

4.1.4 Aprovação do projeto técnico

4.1.4.1 Plano de Teste Documentado

4.1.4.2 Casos de Teste Desenvolvidos

4.1.5 Completar/atualizar o plano do projeto de desenvolvimento

4.1.6 Criar plano de projeto detalhado

4.1.7 Desenvolver plano de implementação de rede

4.2 Projeto de Hardware

....

5 Implementação de Hardware Cisco HealthPresence

5.1 Configuração de rede

5.1.1. Configuração de criptografia

5.1.2 Fiação Configuração e conexão do armário

5.2 Instalação de hardware em cada instalação

5.2.1 Instalar telas de vídeo de telepresença

5.2.2 Instalar equipamento telefônico

5.2.3 Instalar câmeras

5.2.4 Instalar instrumentos médicos

5.2.5 Instalar máquina de ultrassom

5.2.6 Instalar impressora ePrescription

5.2.7 Garantir a conectividade entre dispositivos e armário de fiação, hub central, etc.

5.3 Configuração de hardware

5.3.1 Definir configurações para cada instalação com base nos requisitos e no ambiente físico

5.3.2 Configuração de iluminação

5.3.3 Configurações de telefonia

5.3.3.1 Configurações de discagem rápida

5.3.3.2 Botões de discagem

5.3.3.3 Criar serviços de diretório para todas as instalações

5.3.3.4 Controle de volume

5.4 Preparação da Sala

5.6 Teste do sistema

5.6.1 Teste de conectividade dentro e entre instalações

5.6.2 Teste piloto

6 Desenvolvimento de software de integração de EMR e agendamento

6.1 Desenvolva funcionalidades para cada build

6.1.1 Desenvolver funcionalidades para cada grupo relacionado de funcionalidades

6.1.1.1 Desenvolver interface de usuário

6.1.1.2 Criar lógica de negócios

6.1.1.3 Realizar testes unitários

6.1.1.4 Conduzir revisão de código

6.1.1.5 Realizar testes de integração

6.1.2 Implantar compilação para Garantia de Qualidade (QA)

6.2 Código de Desenvolvimento completo

6.3 Determinar defeitos e fazer correções

6.3.1 Determinar defeitos técnicos

6.3.1.1 Resolver defeitos técnicos

6.3.2 Implantar correções de defeitos no controle de qualidade

6.3.2.1 Verificar correções de defeitos

6.4 Aprovação do controle de qualidade funcional

6.5 Teste de carga

6.5.1 Preparar ambiente para teste de carga

6.5.2 Determinar defeitos em testes de carga

6.5.3 Atualizar código para corrigir defeitos de testes de carga

6.5.4 Implantar correções de defeitos no controle de qualidade

6.5.4.1 Criar documento de construção

6.5.4.2 Revise a lista de verificação do desenvolvedor

6.5.5 Implantação no UAT

6.5.6 Aprovação do teste de carga

7 Teste de Aceitação do Usuário (UAT)

7.1 Implantação em ambiente de servidor UAT

7.2 Teste piloto ponta a ponta de aceitação do usuário (agendamento, realização de consulta,
documento)

7.3 Sessão de esclarecimento e feedback do UAT

7.4 Aprovação dos usuários

7.5 Criar documento de implantação

7.6 Revise a lista de verificação de desenvolvimento

7.7 Implantação em ambiente de produção

7.8 Estabelecer funções e responsabilidades do pessoal clínico e auxiliar da Universidade

durante teleconsultas

7.8.1 Listar responsabilidades do Diretor do Programa

7.8.2 Listar responsabilidades da equipe de enfermagem

7.8.3 Listar responsabilidades do corpo clínico auxiliar

7.8.4 Listar responsabilidades do pessoal de TI

7.9 Estabelecer Funções e Responsabilidades do pessoal clínico e auxiliar dos Departamentos de

Saúde durante teleconsultas

7.9.1 Listar responsabilidades do prestador médico

7.9.2 Listar responsabilidades da equipe de enfermagem

7.9.3 Listar responsabilidades do pessoal auxiliar

7.9.4 Listar responsabilidades do contato de TI

7.10 Definir usuários

7.11 Treinamento presencial de médicos (1 dia)

7.11.1 Explicar em termos básicos como funcionam o hardware e software dos sistemas (1 hora)

7.11.2 Explicar como usar o equipamento (1,5 horas)

7.11.3 Explicar como interpretar os dados (1,5 horas)

7.11.3 Explicar como armazenar os dados adequadamente (1 hora)

7.11.4 Questionário (1 hora)

7.11.5 Curso de atualização on-line a cada 90 dias

8 Extensão Comunitária

8.1 Prática Familiar (2 semanas)

8.1.1 Adquirir lista de práticas familiares (1 dia)

8.1.2 Cartas por correio para clínicas explicando o programa e informações de referência (2 dias)

8.1.3 Participar de reuniões da associação médica do condado e explicar o programa (1 semana)

8.1.4 Colocar avisos em boletins informativos de associações médicas (3 dias)

8.2 Departamento de Saúde (3 dias)

8.2.1 Publicar folhetos em site simples (1 dia)

8.2.2 Publicar informações no site (1 dia)

8.2.3 Publicação em newsletters (1 dia)

8.3 Marketing/Publicidade (5 semanas)

8.3.1 Colocar cartazes em clínicas médicas e farmácias (1 semana)

8.3.2 Colocar anúncios em jornais locais (2 semanas)

8.3.3 Gravar spots de rádio para estações de rádio locais (2 semanas)

9 Encerramento do Projeto

9.1 Lições aprendidas

9.2 Fechar Documentação

9.3 Fase de Encerramento do Projeto Concluída