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G1

CONDUTA DE ÉTICA
EMPRESARIAL

15 CODIGOS BÁSICOS
1•

NUNCA DIVULGAR INFORMAÇÕES


CONFIDENCIAIS DA
ORGANIZAÇÃO.

2•

NÃO PODE HAVER CONVERSAS


PARALELAS - EVITAR
BRINCADEIRAS E COMENTÁRIOS
MALDOSOS A RESPEITO DE
COLEGAS, PRINCIPALMENTE AS
FOFOCAS QUE PODEM GERAR
CONFLITOS DENTRO DA EMPRESA.
3•

RESPEITAR , TODA E QUALQUER TIPO DE


PESSOA PRESENTE NA EMPRESA SEJA ELA
COM DEFICIÊNCIA OU NÃO , CASO
QUEBRADO ESSA REGRA HAVERÁ
ADVERTÊNCIA LEVANDO A DEMISSÃO.
4•

COMPARTILHAMENTO - OS SETORES
SEMPRE DEVEM COMUNICAR, CASO
HAJA ALGUMA MUDANÇA, PARA O RH.
CASO HAJA ALGUMA MUDANÇA NA
EMPRESA, QUE O RH COMUNIQUE AOS
SETORES, COMO: MUDANÇA DE
HORÁRIO, BATER PONTO, DATA E HORA
DE REUNIÕES ETC..
.
5•

TOLERÂNCIA- BUSCAR A MELHOR


FORMA DE SE RELACIONAR COM OS
COLEGAS, RESPEITANDO AS DIFERENÇAS
E SABENDO LIDAR COM POSSÍVEIS
DIVERGÊNCIAS.
6•

TER O COMPROMISSO DE PROMOVER E


MANTER UM AMBIENTE DE TRABALHO
NO QUAL SEJAM CONDENADOS,
PROIBIDOS E SANCIONADOS TODOS OS
TIPOS DE ASSÉDIO, VIOLÊNCIA E
INTIMIDAÇÃO OU QUALQUER OUTRA
ATIVIDADE QUE AMEACEM A DIGNIDADE
E O RESPEITO DOS COLABORADORES.
7•

BUSCAR A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES, POR MEIO


DO OFERECIMENTO DE SERVIÇOS DE QUALIDADE,
CONFIÁVEIS, PELO CUMPRIMENTO DOS ACORDOS
ESTABELECIDOS E PELO DIÁLOGO TRANSPARENTE E
PERMANENTE. BUSCAMOS ATENDER A NECESSIDADE
SEMPRE COM HONESTIDADE E SEGURANÇA.

8•

CUMPRA OS PRAZOS E HORÁRIOS -


CUMPRIR PRAZOS DE TAREFAS E
HORÁRIOS DE TRABALHO É SINAL DE
PROFISSIONALISMO E RESPEITO AO
TEMPO DOS COLEGAS DE TRABALHO.
9•

HIGIENE NO AMBIENTE DE TRABALHO,


SEMPRE MANTER MESA E EQUIPAMENTOS
LIMPOS E ORGANIZADOS, FAZER A
UTILIZAÇÃO DE BANHEIROS DA MANEIRA
CORRETA, NÃO JOGAR LIXO NO CHÃO.

10 •

RECONHEÇA O ESFORÇO DO COLEGA DE


TRABALHO, NÃO TER INVEJA E QUERER
PLAGIAR OU COPIAR O TRABALHO DO
MESMO, PELO CONTRÁRIO ELOGIE E DÊ O
MÉRITO DO COLEGA, ASSIM VOCÊ ESTARÁ
SENDO ÉTICO E COLABORANDO NO
DESENVOLVIMENTO DO FUNCIONÁRIO.
11 •

A EMPRESA BUSCA RESPEITAR SEUS CONCORRENTES E


BUSCA SUPERÁ-LOS DE MANEIRA SAUDÁVEL,
OFERTANDO PRODUTOS E SOLUÇÕES COM RELAÇÃO
DE CUSTO-BENEFÍCIO DIFERENCIADA A SEUS CLIENTES.
NÃO SE ADMITE, ATITUDES QUE POSSAM CONFIGURAR
CALÚNIA OU DIFAMAÇÃO DOS CONCORRENTES.

12•

TODOS OS EMPREENDIMENTOS DA EMPRESA DEVEM


SER REALIZADOS EM OBEDIÊNCIA A LEGISLAÇÃO E
ÀS NORMAS AMBIENTAIS, BUSCANDO A
PRESERVAÇÃO DO MEIO AMBIENTE ONDE
ATUAMOS.
13 •

RESPEITAR A HIERARQUIA DA EMPRESA,


ENTENDER QUE TEM OS SUPERIORES E QUE
DEVE HAVER UM RESPEITO MAIOR, ASSIM A
EMPRESA SERÁ MAIS ORGANIZADA.

14 •

SER EMPÁTICO E GENTIL, QUANDO TERMINAR


O SEU SERVIÇO E AINDA FALTA TEMPO PARA
IR EMBORA, PROCURE AJUDAR UM COLEGA
NO QUE VOCÊ PUDER, ASSIM O TRABALHO DE
TODOS FICAM CONCLUÍDO E MELHORA OS
RESULTADOS DA EMPRESA.
15 •

OS RECURSOS DA EMPRESA ( EQUIPAMENTOS,


INTERNET, E-MAIL , MEIOS DE TRANSPORTE)
DEVEM SER UTILIZADOS DE FORMA LÍCITA,
ADEQUADA E EFICIENTE, ISTO É, NÃO SE PODE
APROPRIAR DELES, NEM UTILIZÁ-LOS PARA
BENEFÍCIO OU FINS PRÓPRIOS OU PARA A
PRÁTICA DE ATOS QUE POSSAM CAUSAR
DANOS À IMAGEM E À REPUTAÇÃO DA
EMPRESA.

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