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NOME: QUALIFICAÇÃO:
COMPANHIA:
DATA: TEMPO TOTAL DE
RESPONDER:
1. Onde podem ser observados os registros estatísticos de óbitos ocorridos a cada ano
dentro de um grupo inicial de idosos?
a) Os registos do INEGI.
b) As tabelas de óbitos ocorreram.
c) nas tábuas de mortalidade.
3. O que queremos dizer quando dizemos que é o pagamento de cada um dos segurados
para compensar as perdas econômicas decorrentes no grupo de óbitos ocorridos em que
estão estratificados?
a) Investimento econômico.
b) Pagamento médio do seguro.
c) Custo do Seguro.
( e ) Prêmio Natural
Ascendente B) É o custo adicional que é aplicado ao prêmio e é calculado
com base em alguns fatores que tornam o risco de mortalidade
maior.
g) Prémio C) C) Ontieneas despesas do prémio tarifário e incorpora as
degressivo sobretaxas, impostos e o direito à apólice, e IVA, embora em
vida este imposto não seja cobrado.
D) É aquela que é cobrada em uma única exposição
( i ) Tarifa Premium
c) Total do prémio
E) É calculado ano após ano na idade atingida pelo segurado
F) É o prêmio que o segurado decide pagar em duas ou mais
h) Prémio vencido exposições.
G) É a que tem uma diminuição de sua quantidade com o
f) Prémio fracionado passar do tempo
H) É aquele que é cobrado pelo risco que está sendo executado em
( j ) Nível Premium determinado período.
( b ) Prêmio Extra I) São os prêmios que também consideram as despesas
operacionais originárias de uma seguradora
J) Isso não aumenta ou diminui enquanto a política permanecer
d) Prémio único em vigor
7. Qual o período de carência para efetivar o benefício por incapacidade para o seguro de
Perdas Orgânicas em Vida, quando o Segurado perdeu os dois olhos?
a) A determinada pelo IMSS
b) 90 dias.
c) 360 dias
d) Não há período de espera.
8. Quais são os dois tipos de prêmio que um segurado pode pagar no Seguro de
Vida?
a) Prémio de risco puro. 1. a, b
b) Prêmio bruto. 2º, b, c
c) Premium mais IVA 3. a, d
d) Prémio de nível. 4. b, d
9. Como chamamos o prêmio que se mantém constante durante todo o prazo do seguro?
a) Premium lançado.
b) Prémio de nível.
c) Prêmio de investimento constante.
11. Qual o nome dado às despesas gerais da empresa derivadas de sua operação:
aluguel, telefone, salários de pessoal, papelaria, etc.?
a) Despesas de aquisição.
b) Despesas administrativas.
12. Qual o nome dado aos excedentes pagos durante os primeiros anos da apólice através
do Level Premium?
a) Prêmio médio.
b) Reserva de contingência.
c) Reserva matemática.
13. Quais fatores influenciam uma proposta de seguro para a empresa determinar que se
trata de um seguro extra-primário?
a) Fatores médicos e não médicos.
b) Fatores ocupacionais e fatores de risco ocupacionais.
c) Fatores determinantes, aparentes aos olhos e aqueles declarados
pelo proponente como ele os conhece e deveria conhecê-los.
15. Qual o nome dado aos direitos que o segurado pode exercer para dispor da reserva
matemática?
a) Valores garantidos.
b) Valores de reserva.
c) Empréstimo com garantia.
16. Que tipo de empréstimo opera quando o segurado recebe parte de suas reservas na
forma de empréstimo com taxa de juros equivalente ao que a empresa receberia?
a) Empréstimo automático.
b) Empréstimo prorrogado.
c) Empréstimo ordinário.
17. Que tipo de empréstimo a seguradora concede ao segurado para cobrir o pagamento
de alguns prêmios subsequentes que o segurado deixou de cobrir?
a) Empréstimo Automático
b) Empréstimo ordinário.
c) empréstimo pago.
18. Que tipo de seguro o segurado utiliza para pagar uma única cobertura de prêmio pelo
mesmo prazo do contrato original, mas com um valor menor segurado?
a) Seguro prorrogado.
b) Seguro Pago.
c) Seguro de Vida Ordinário.
19. Que tipo de seguro o segurado utiliza para manter o mesmo valor segurado, mas com
prazo inferior ao originalmente contratado?
a) Seguro Pago.
b) Seguro prorrogado.
c) Seguro automático.
20. Qual o nome do excedente que as empresas costumam dividir com seus segurados?
a) Dividendos.
21. Que tipo de seguro é esse que se preocupa que a família tenha os elementos
necessários para se sustentar de forma semelhante apesar da morte ou invalidez do
segurado?
a) Seguro de Despesas Médicas Importantes.
b) Seguro de Acidentes por Invalidez.
c) Seguro de vida.
22. Quantos dias o segurado tem para fazer as modificações na apólice contratada?
a) 30 dias úteis.
b) 15 dias corridos.
c) 30 dias corridos.
23. Quanto tempo uma apólice de seguro tem de estar em vigor ininterruptamente antes
de não ser mais possível contestá-la?
a) 2 anos de validade ininterrupta.
b) 1 ano de validade
c) Após 2 anos
25. A partir de que idade o seguro entra em vigor em caso de morte quando o seguro é
para menores?
a) A partir de 18 anos de idade.
b) A partir de 12 anos de idade.
c) A partir de 25 anos de idade.
26. No caso do seguro infantil, o que a empresa é obrigada a fazer se o segurado tiver
menos de 12 anos de idade no momento do óbito?
a) A Companhia pagará o valor segurado contratado na cobertura
por morte.
b) A Empresa reembolsará os prêmios pagos no momento da
reclamação.
c) A Companhia pagará a reserva matemática atingida no momento
do sinistro.
27. Que tipo de seguro queremos dizer quando o segurado paga apenas um certo número
de anos sendo segurado por toda a vida?
28. Quais são os tipos de benefícios adicionais considerados para o seguro de vida?
a) Auxílio-Acidente e Invalidez.
b) Benefícios de despesas médicas, perdas orgânicas e indenização
em dobro.
c) Auxílio-acidente coletivo, últimas despesas e perdas orgânicas.
30. No Seguro de Vida o que acontece quando o contrato é rescindido por declaração
inexata na idade do segurado?
a) Os dividendos são devolvidos.
b) A reserva matemática existente é recuperada.
c) Os prémios são ajustados à idade real.
32. Em quais casos o período de carência não é necessário para que você proceda à
declaração de Invalidez Total e Permanente?
a) Quando a Seguradora declarar.
b) Quando a perda absoluta da visão, ambas as mãos ou ambos os
pés ou sua combinação é declarada.
c) Quando declarado por um médico.
33. A que se refere o conceito: "valor que se aplica quando há circunstâncias favoráveis à
avaliação de uma proposta de seguro"?
a) Sobretaxa.
b) Descontos.
c) Prêmio Extra.
d) Produto.
35. Quais são as duas formas de gerenciar o Montante Segurado no Seguro de Vida?
39. Estas são as condições para a utilização dos Valores Mobiliários Garantidos, exceto:
a) Ter pago três anuidades.
b) Que o plano contratado é de, no mínimo, 10 anos.
c) Cancele benefícios adicionais.
d) Pague com um prêmio de nível.
41. Como será dividido o valor do Segurado quando não houver beneficiário designado?
a) Em 50% para o cônjuge e 50% para os descendentes.
b) 100% para seus filhos.
c) 50% para a esposa e 50% para os pais.
d) 100% para os pais.
42. Que nome esse evento recebe de uma causa externa, súbita e violenta que produz
lesão corporal ou morte do segurado?
a) Acidente.
b) Evento súbito.
c) Incidente.
44. Quais são os tipos de tabelas de indenização que a seguradora conta para compensar
uma perda no seguro de acidentes pessoais?
45. Como a empresa indeniza no seguro de acidentes pessoais, caso o segurado sofra um
acidente em que perca um braço e uma mão, enquanto viaja em um avião particular.
a) Em benefício de perdas orgânicas ou de associados.
46. Todas as coberturas podem ser contratadas no Seguro de Acidentes Pessoais, exceto:
a) Reembolso de Despesas Médicas.
b) Invalidez parcial ou total por acidente.
c) Anuidade vitalícia por invalidez.
d) Perdas orgânicas.
48. Qual a idade mínima de aceitação para concessão da cobertura diária de indenização
por invalidez no seguro de acidentes pessoais?
a) 12 anos
b) 16 anos
c) 18 anos
49. Qual o prazo máximo de reembolso das despesas médicas sofridas em decorrência de
um acidente, cobertas por uma apólice A P?
b) 1460 dias.
c) 365 dias a contar da data do acidente.
53. Quais são os fatores mais importantes envolvidos na avaliação de risco para o seguro
de Acidentes Pessoais?
a) Ocupação.
b) Esportes e hobbies.
1. a, b, d
2. b, c, d
3. a, b, c
4. a, c, d
54. Em que momento deve ser feito o pagamento das primeiras despesas médicas no
seguro de Acidentes Pessoais, para que funcione a cobertura de Reembolso de Despesas
Médicas por Acidentes?
( b ) Incapacidade Diária
C) Separação da mão da parte
( a ) Despesas médicas punho superior.
D) Separação de uma falange do dedo
indicador.
56. Na lista abaixo, escolha dois riscos que estão excluídos da apólice de Acidentes
Pessoais.
a) Envenenamento. c) Perda da mão do punho
b) Lesões por mergulho. (d) Lesão autoprovocada por doença
mental
1. a, c 3. b, d
2. a, b 4. A, D
57. O que queremos dizer quando mencionamos que é a "alteração da saúde resultante
da ação de agentes mórbidos de origem interna ou externa em relação ao organismo"?
a) Perda orgânica.
b) Acidente.
c) Doença.
d) Invalidez.
1. b,c,d
2. a,c,d
3. a,b,c
60. Qual o nome dado ao valor suportado pelo segurado por cada acidente ou doença
coberto pelo seguro de Despesas Médicas e que geralmente é determinado por um
percentual?
a) Dedutível.
b) Cosseguro.
c) Copay.
61. Quantas franquias um segurado tem que pagar quando vários segurados são
afetados?
a) De acordo com o número de segurados.
b) Apenas uma vez.
62. São tratamentos que não estão cobertos na apólice de Despesas Médicas, exceto:
a) Obesidade. (c) Fisioterapia de reabilitação
b) Controle de natalidade d) Psiquiátrica.
63. Qual é o nome de uma condição cujos sintomas ou sinais ocorrem durante um longo
período de tempo?
a) Preexistente. c) Epidemiológico.
b) Coberto d) Crônica.
64. Quais são os tipos de pagamentos que a seguradora faz aos segurados de uma
apólice de Despesas Médicas?
a) Auxílio-doença e auxílio-acidente.
b) Pagamento para Reembolso de despesas e Pagamento Direto.
c) Pagamento acordado e pagamento tácito.
65. Quais são os documentos que a seguradora solicita para pagar um sinistro em
Despesas Médicas?
a) Aviso de acidente ou doença.
b) Laudo médico.
c) Comprovantes originais.
d) Diagnósticos pré-existentes.
1. a,c,d,
2. a,b,c,
3. b,c,d,
66. Esta despesa não é coberta por uma apólice de Despesas Médicas?
1. a,c,d,
2. a,b,c,
3. b,c,d,
4. a,b,d,
71. Que procedimento você seguirá caso não haja acordo na Junta de Conciliação
promovida pelo CONAMED devido a alguma discordância no Plano de Saúde?
a) Promove-se um teste comercial.
b) Um julgamento arbitral é promovido
c) Promove-se uma ação civil pública.
d) Promove-se um processo criminal.
72. Todos os seguintes riscos podem ser cobertos pelo Seguro de Saúde, exceto:
a) Acidente.
b) Doença.
c) Morte.
d) Maternidade.
1. A, B 3. A, D
2. b, c 4. C, D
1. a,c,d
2. b,c,d
3. a,b,c,
77. Qual o nome dado à participação econômica do segurado na utilização dos serviços
de saúde?
a) Dedutível.
b) Cosseguro.
c) Copay.
78. Qual tabela indica a probabilidade de uma pessoa de determinada idade sofrer de
doença ou deficiência?
a) tábua de mortalidade.
b) Tabela de Auxílio-Doença.
c) Tabela de Morbidade.
80. A que outro organismo que não o CNSF deve estar sujeito o ISES?
a) Ao Ministério da Saúde.
b) À Segurança Social
c) Para ISSTE
1. a,c,d
2. B.C.D
3. a,b,c