Como preparar um

negócio local para

vender na internet
Aprenda a transformar seu negócio local em uma loja virtual de sucesso. Siga
esse guia prático e esteja preparado para vender online.

by Eduardo Inoue
Identifique seu público-alvo e persona

Compreenda seu Crie sua persona Adapte-se ao mobile

público-alvo
Identifique quem é seu público-
alvo, seus hábitos de consumo,
preferências, desafios e
necessidades.
Crie uma persona detalhada para Garanta que seu site seja
entender as necessidades de otimizado para dispositivos
seus clientes e como eles se móveis e ofereça boa experiência
comportam online. de compra.
Dicas práticas para identificar seu
público alvo e persona
Realize Pesquisas
Pergunte aos seus clientes
atuais sobre sua demografia,
interesses e desafios para
entender melhor seu público-
alvo. Por exemplo:
Qual é a faixa etária dos
meus clientes?
Quais são os interesses e
hobbies mais comuns?
Quais são os principais
desafios que eles
enfrentam?
Use Análises de Mídias
Sociais
Analise as estatísticas das suas
mídias sociais para ver quem
está se envolvendo com seu
conteúdo e quais as
demografias que eles
representam. Por exemplo:
Qual é a idade média dos
seguidores?
Qual é o gênero mais
comum?
De onde são a maioria dos
seguidores?
Crie Personas dos
Clientes
Desenvolva personas
detalhadas dos clientes para
entender melhor suas
necessidades, motivações e
comportamentos. Por exemplo:
Qual é o trabalho e renda
média dos meus clientes?
Quais são seus objetivos e
desafios?
Quais são seus principais
pontos de dor e
necessidades?
O que não pode faltar na sua pesquisa
1 Objetivos da 2 Perguntas
Pesquisa Estratégicas
Defina claramente os Elabore perguntas que
objetivos da pesquisa para ajudem a entender as
direcionar as perguntas e necessidades,
obter informações preferências e
relevantes. Por exemplo: comportamentos dos
clientes. Por exemplo:
Quais são os produtos
ou serviços mais Com que frequência
populares? você utiliza meu
Qual é a faixa etária do produto/serviço?
meu público-alvo? Como você
Que canais de descreveria a
marketing são mais qualidade do meu
eficazes para alcançar produto/serviço?
meu público? Que fatores
influenciam sua
decisão de comprar de
minha empresa?
3 Amostra
Representativa
Garanta que a amostra da
pesquisa seja
representativa do seu
público-alvo para obter
resultados confiáveis. Por
exemplo:
Envie a pesquisa por e-
mail para clientes
atuais e antigos.
Coloque cartazes na
loja incentivando os
clientes a participarem
da pesquisa.
Ofereça um desconto
ou brinde para os
clientes que
completarem a
pesquisa.
Crie um site para a sua loja

1 Escolha a plataforma 2 Crie a sua marca

Analise opções como WordPress, Wix, Crie um logotipo e escolha as cores que
Squarespace e várias outras para criar um representarão sua loja. Certifique-se de que
site para o seu negócio. seu site seja adequadamente estruturado
para SEO.

3 Organize as informações 4 Adicione conteúdo

Defina as categorias e organize as Crie conteúdo relevante para seus clientes,
informações sobre seus produtos e serviços como tutoriais, guias de compra e outros
de forma clara e fácil de navegar. recursos úteis.
Entenda o que é tráfego na Internet e
por que é importante para seu negócio
local
Tráfego na internet é o número de visitantes que acessam o seu site. Quanto mais tráfego você tem, mais
oportunidades terá para converter esses visitantes em clientes pagantes. Existem duas principais fontes de
tráfego:

1. Tráfego Orgânico
Tráfego orgânico é gerado pelo conteúdo do seu site e pelo ranking nos motores de busca.

Para aumentar o tráfego orgânico, é importante otimizar o seu site para os motores de busca e criar
conteúdo útil e relevante para o seu público-alvo.

Exemplo: Se você tem uma loja de plantas, crie conteúdo como "Como cuidar de plantas" e "Os
benefícios de ter plantas em casa".

2. Tráfego Pago
Tráfego pago vem de anúncios pagos em plataformas como o Google e as redes sociais.
Para aumentar o tráfego pago, é importante criar anúncios eficazes e segmentar o público-alvo certo.

Exemplo: Crie anúncios no Facebook e Instagram para promover suas plantas e atingir pessoas
interessadas em plantas.

Ter uma mistura de tráfego orgânico e pago pode ajudar a aumentar a visibilidade do seu negócio online e
atrair mais clientes para sua loja local. Portanto, é importante investir em uma estratégia de tráfego
equilibrada para alcançar o sucesso online.
Diferenças entre Fontes de Tráfego de
Interesse e de Pesquisa
Fontes de Tráfego de Interesse
Baseadas em interesses e comportamentos de
navegação
Mais adequadas para negócios que vendem
produtos de nicho
Redes sociais como Facebook, Instagram e
Twitter
Publicidade em aplicativos de jogos
Fontes de Tráfego de Pesquisa
Baseadas em consultas específicas dos
usuários
Mais adequadas para empresas que oferecem
serviços especializados
Google Ads
Bing Ads
Publicidade em diretórios locais como Yelp e
Foursquare
Escolhendo as Melhores
Fontes de Tráfego para Seu
Negócio Local
Para escolher as melhores fontes de tráfego para o seu negócio local, é
importante considerar a especificidade do seu negócio. Aqui estão algumas
dicas:

Se você vende produtos de nicho, considere usar redes sociais como

Facebook, Instagram e Twitter para alcançar seu público-alvo.

Se você oferece serviços especializados, use o Google Ads e Bing Ads

para atingir pessoas que estão procurando por seus serviços.

Se você tem um negócio local, use diretórios locais como Yelp e

Foursquare para ajudar as pessoas a encontrarem sua empresa.

Além disso, é importante testar diferentes fontes de tráfego e avaliar o que

funciona melhor para o seu negócio. Lembre-se de que não há uma solução
única para todos, experimente e encontre o que funciona melhor para você!
Defina sua estratégia de marketing
digital

Produza conteúdo Use as redes sociais Prepare seu funil de

Crie conteúdo de qualidade que
responda às necessidades do
seu público. Faça vídeos e
tutoriais para sua audiência.
Participe em grupos relacionados
com seu nicho e aproveite as
ferramentas das redes sociais
para vender.
vendas
Crie uma jornada do cliente que
ajude a converter seus visitantes
em leads e mais tarde em
clientes.
Esteja presente nas redes sociais

Instagram Pinterest Twitter

Mostre seus produtos e interaja Crie pins atrativos com imagens Acompanhe as tendências do
com seu público, use o Stories e links para seus produtos e mercado e interaja com seus
para criar uma relação mais ideias interessantes relacionadas clientes e potenciais clientes.
próxima com os clientes. com seu nicho de mercado.
Como buscar referências para produzir
conteúdo e anúncios para o seu negócio
local
Uma maneira eficaz de produzir conteúdo e anúncios relevantes para o seu negócio é observar o que outras
empresas no mesmo ramo estão fazendo. Aqui estão algumas dicas para encontrar referências:

Use o Facebook Ad Library para ver os anúncios que outras empresas estão veiculando no Facebook e
no Instagram. Para isso, basta pesquisar por Biblioteca de Anúncios do Facebook.

Analise as palavras-chave que seus concorrentes estão usando em seus anúncios do Google Ads.

Observe as contas de mídia social dos seus concorrentes para ver que tipo de conteúdo estão
produzindo e como estão interagindo com seus seguidores.

Lembre-se de que não se trata de copiar o que outras empresas estão fazendo, mas de se inspirar e
adaptar essas ideias ao seu próprio negócio. Boa sorte!
Garanta a segurança dos dados dos
clientes
Utilize métodos seguros de
pagamento
Dependendo da plataforma, você pode
integrar vários métodos de pagamento,
como cartão de crédito, boleto bancário,
carteiras digitais, etc.
1 Implemente o SSL
certificado SSL é necessário para
proteger os dados do seu site e as
2 transações financeiras do cliente.
3 Crie uma política de
privacidade
Descreva como você coleta, armazena e
protege os dados pessoais dos seus
clientes.
Conclusão
1 Pense e planeje 2 Escute seu público
Não pule etapas. É
essencial pensar e
planejar para criar uma
loja virtual de sucesso.
3 Monitore e
aprimore-se
Aprenda com seus
clientes e crie uma Fique atento ao mercado e
experiência de compra às suas estatísticas.
excepcional para eles. Aproveite as informações
coletadas para aprimorar
continuamente seu
negócio.
Alavanque suas vendas com
a Inoue Assessoria
A Inoue Assessoria é uma empresa especializada em gestão de tráfego pago
para negócios locais. Com uma equipe altamente qualificada e experiente, a
Inoue pode ajudar o seu negócio a aumentar suas vendas na internet.
Agende uma reunião para saber como podemos ajudar sua empresa a
crescer!

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