A RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS ORGANIZAÇÕES E QUESTÕES ÉTICAS

Foi a partir dos anos 60 que se começou a questionar se as organizações devem possuir
responsabilidades para com toda a sociedade.

Responsabilidade Social:
É a obrigação social, para além do requerido pela lei e pela economia, de prosseguir objetivos
de longo prazo que são úteis para a sociedade.

As organizações são vistas como agentes morais que obedecem a determinados

comportamentos éticos.

A perspetiva socioeconómica vs. a perspetiva clássica ou liberal

Perspetiva clássica ou liberal (principal autor: Milton Friedman)
A responsabilidade social consiste, simplesmente, em produzir bens e serviços para a
sociedade e em obter lucros para os seus acionistas, pelo que a grande preocupação reside na
obtenção de lucro a curto prazo.

Perspetiva socioeconómica
A responsabilidade social consiste em produzir com lucro, mas, também, em proteger e
melhorar o bem-estar da sociedade uma vez que foi a sociedade que permitiu a criação da
organização e que, no fundo, a sustenta. A preocupação reside na obtenção de lucro a longo
prazo, resultante da aquisição de uma boa imagem junto dos seus públicos.

Principais argumentos contra a visão socioeconómica:

 Violação do princípio da maximização do lucro da empresa

 Diluição dos objetivos da empresa
 Falta de capacidades dos gestores
 Demasiado poder da empresa sobre a sociedade
Argumentos a favor da visão socioeconómica

 Expectativas da opinião pública

 Imagem pública da organização
 Lucros a longo prazo
 Obrigação ética
 Equilíbrio entre responsabilidade e poder da
organização
 Posse de recursos

A Pirâmide da Responsabilidade Social Corporativa de Carroll