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2. Os códigos de ética empresarial, bem como a ética empresarial, actualmente têm maior
destaque, devido as mudanças económicas e sociais advindas da globalização. Comente esta
frase.
Resposta: Os códigos de ética empresarial, bem como a ética empresarial, têm ganhado destaque
recentemente, devido às mudanças económicas e sociais advindas da globalização e,
especialmente, devido ao questionamento levantado após a onda de escândalos financeiros
envolvendo grandes corporações norte-americanas desde o final de 2001.
O actual momento em que vivemos a chamada era do marcado questionam-se os valores e
princípios centrais que têm norteado as actividades das organizações modernas, bem como suas
relações e papel na sociedade.
Este momento proporciona oportunidades de estudos mais profundos e abrangentes sobre o tema
códigos de ética empresarial nas relações entre organizações e seus públicos, à medida que
também se tornam mais amplas as discussões acerca do assunto em universidades, organizações
não governamentais, órgãos públicos, empresas, meios de comunicação e sociedade em geral.
Por ser um tema novo, pode-se dizer que suas vertentes teóricas e prática estão se desenvolvendo
quase que concomitantemente.
Em outras palavras, verifica-se que não há ainda uma bibliografia ampla sobre o tema, porém
algumas organizações já começaram a implantar seus códigos de ética empresarial nos últimos
anos.
Nesta unidade didáctica, ressaltou-se o papel dos códigos de ética empresarial na formalização e
comunicação dos valores e princípios da organização, bem como sua actuação na orientação à
tomada de decisões pela alta administração e às relações das organizações com seus diversos
públicos. Também se procurou observar de que forma os códigos de ética empresarial pode
agregar valor à comunicação, identidade e imagens corporativas.
Com base nestes pontos, observou-se que os códigos de ética empresarial podem ser encontrados
de diversas formas na organização, a exemplo dos credos empresariais, declarações de missão,
valores ou propósito, códigos de conduta empresarial e guias de conduta ética. As características
destes documentos também variam muito, de orientadores e inspiradores a controladores e
punitivos. Quanto mais próximos de um documento legal, menos sentidos possuem e menos
legítimos tendem a ser. Por seu carácter proibitivo, apenas representam instrumentos de controle
e protecção à organização, em caso de questões legais, não agregando valor nenhum às relações
com seus públicos.
Ao analisar-se este tema revelou vantagens e riscos presentes na implantação de um código de
ética empresarial. Dentre as vantagens observadas, ressalta-se que, quando fundamentado nos
valores reais, praticados pela organização a partir de sua cúpula e aceite como um documento
legítimo por seus públicos estratégicos, o código de ética empresarial pode colaborar para o
fortalecimento da identidade corporativa. Neste sentido, ao tornar mais transparente à identidade
da organização, os códigos de ética empresarial também contribuem para a solidificação de sua
imagem perante seus públicos, constituindo-se uma ferramenta bastante eficaz para as relações
públicas.
Pode-se inferir, por meio deste estudo, que ainda é necessário tornar mais claro para as
organizações que a implantação de um código de ética empresarial é um processo que requer
uma profunda pesquisa e olhar crítico sobre a cultura organizacional, os valores e princípios que
formam sua base, bem como a natureza das relações com seus diversos públicos. Enfim, é um
processo que passa pela identificação da missão e da visão da organização no longo prazo e que
exige a integração e a comunicação de suas diversas áreas e níveis hierárquicos.
Certamente, esta unidade didáctica não esgotou o tema, apenas pode colaborar para uma revisão
pontual sobre os códigos de ética empresarial nas relações da organização com seus diversos
públicos.