Conceito

• O que é responsabilidade social?

É quando as empresas decidem,

voluntariamente, contribuir para uma
sociedade mais justa e para um ambiente
mais limpo.
• Quando e como surgiu esse conceito?
Com a globalização e
mudanças nas indústrias
surgiram novas preocupações e
expectativas dos cidadãos, dos
consumidores, das autoridades
públicas e dos investidores em
relação as organizações.
 Contexto Histórico
• Quando e onde surgiram os primeiros estudos
sobre o tema?
Nos Estados Unidos, na década de 50, e na
Europa, nos anos 60.
• Como aconteceram as primeiras manifestações
sobre o assunto?
Em trabalhos de Charles Eliot (1906), Arthur
Hakley (1907) e John Clarck (1916). Entretanto,
foi somente em 1953, nos Estados Unidos, que o
tema recebeu atenção e ganhou espaço.
 RS interna e externa
O tema pode ser compreendido em dois níveis:

•Nível interno: relaciona-se com os

trabalhadores e, a todas as partes afetadas pela
empresa e que, podem influenciar no alcance de
seus resultados;

•Nível externo: são as consequências das ações

de uma organização sobre o meio ambiente, os
seus parceiros de negócio e o meio em que
estão inseridos.
 Dimensões da RS
• Dimensão ideológica: procura demonstrar até
que ponto a organização evidencia e
dissemina
• Dimensão econômica: são as atividades que
produzem um benefício econômico

•Dimensão do ordenamento
institucional: possui uma atuação
socialmente responsável por parte
da organização, oferecendo aos
seus clientes a mesma gama de
benefícios e vantagens obtidas
quando com as negociações com
fornecedores
 Dimensões da RS
• Dimensão da moral: permite uma avaliação
sobre como a organização se comporta em
relação aos seus relacionamentos e ações
direcionadas aos aspectos sociais

• Dimensão da Ética:
qualquer atividade
puramente ética que não
tenha nenhuma
implicação econômica ou
legal direta ou indireta
 Abordagens da RSE
As abordagens da RSE são:

•Abordagem normativa: se baseia no argumento

de que as atividades empresariais
estão sujeitas ao julgamento moral

•Abordagem contratual: se caracteriza por um

enfoque sociopolítico; privilegia os interesses
dos diferentes grupos de atores sociais com os
quais a empresa interage e os conflitos e
disputas de poderes correspondentes.
 Abordagens da RSE
• Abordagem estratégica: seu foco principal é a
produção de ferramentas de gestão que sejam
capazes de melhorar o desempenho social e
ético das empresas
 Stakeholders na RSE
• Quem são os stakeholders na RSE?

  Qualquer grupo que esteja dentro ou fora da

organização, que tenha algum interesse no
desempenho da mesma, sendo que cada grupo
tem um critério diferente para observar a
empresa já que seus interesses são diferentes.
 Filantropia e RS
• Qual a diferença entre Filantropia e
Responsabilidade Social?

 Filantropia: volta-se para

ações externas à empresa,
tendo a comunidade como
beneficiária principal, em
conselhos comunitários,
organizações não
governamentais, associações
comunitárias etc.
Parte da premissa do assistencialismo ou da
caridade, não necessitando de planejamento,
organização, acompanhamento e avaliação
 Filantropia e RS
 Responsabilidade Social: trata
diretamente da condução e dos
negócios da empresa. Engloba
preocupações com todos os
públicos da organização:
acionistas, colaboradores,
prestadores de serviço,
fornecedores, consumidores,
comunidade, governo e meio-
ambiente.
A RSE envolve o dever cívico, de promoção
à cidadania, desenvolvimento social e está
focada nas transformações e não na
caridade.
 A RS e o Terceiro Setor
• Qual é a relação entre a Responsabilidade
Social e o Terceiro Setor?

Terceiro setor: é constituído por organizações

sem fins lucrativos e não governamentais, que tem
como objetivo gerar serviços de caráter público e
não estatal.
Nos dias atuais, não há como
os governos cumprirem com suas
obrigações sociais, junto à
sociedade. Portanto, há necessidade
do tratamento profissional, por parte
dos cidadãos que se organizam para
atuar no terceiro setor.
 A RS e o Terceiro Setor
É de fundamental importância à criação de
uma estruturada adequada, para que possam
ser bem sucedidos nos seus projetos, que
devem ter definido qual a sua missão,
tornando-a clara para si e para a sociedade
 A TDSS
De que trata a Teoria da Delimitação dos Sistemas
Sociais (TDSS)?
Parte do pressuposto que o ser humano é
mutidimensional por natureza, dotado de uma
força ativa que lhe permite ordenar a vida em sua
psique, que é a razão.

Tem como objetivo

contrapor um modelo de
análise de sistemas sociais
e de delineamento
organizacional de múltiplos
centros ao modelo atual
centralizado no mercado.
 A TDSS
Afirma que a sociedade se encontra sob o
domínio do mercado e, portanto, sujeito as suas
leis.
Demonstra como as leis do mercado se
apossam de todos os espaços da existência
humana, propondo que estes espaços ou enclaves
sejam delimitados.
Propõe que o espaço de
produção formal seja
delimitado, pois entende que
o autodesenvolvimento da
pessoa humana é um projeto
para o qual a organização
formal não proporciona
condições propícias.
 RSE e competitividade
• Como a RSE pode ser um fator de
competitividade?

 Foco na comunidade
 Ações sociais geram melhorias
na relação com a comunidade
 Ações sociais se tornam
publicidade para a empresa
 Desenvolvimento sustentável da
comunidade
 RSE moral e ética
• Qual a relação entre RSE, moral e ética?

 Ética empresarial
 Moral empresarial
 Código de ética e implementação de
projetos sociais
 Balanço Social
• Conceito de balanço social
• O histórico do balanço social
• A importância do balanço social
 Global Compact
O Pacto Global ou Global Compact tem
como objetivo encorajar o alinhamento das
políticas e práticas empresariais com valores e
objetivos aplicáveis internacionalmente e
universalmente acordados.

Local network Emerging network

 Global Compact
• Os 10 princípios:
Respeitar Assegurar Erradicar Estimular
Apoiar Eliminar

Direitos Humanos Trabalho

Assumir Desenvolver Incentivar Combater

Meio Ambiente Contra corrupção

 SA 8000
SA8000 é uma norma internacional de
avaliação da responsabilidade social que existe
para empresas fornecedoras e vendedoras.
A SA8000 (Social AccountAbility 8000) é a
primeira certificação internacional da
responsabilidade social. Seu principal objetivo
é garantir os direitos dos trabalhadores.
 SA 8000
A norma é basicamente composta por nove
requisitos, alguns deles são:

•Trabalho infantil: não é permitido

•Trabalho forçado: não é permitido
•Saúde e segurança: devem ser asseguradas
•Discriminação: não é permitida
•Horário de Trabalho: não deve ultrapassar
48horas/semana, além de 12horas-extra/semana
•Remuneração: deve ser suficiente
 Bibliografia
• http://
espacodaadministracao.blogspot.com.br/
2010/02/responsabilidade-social-interna-e.html

• http://www.pactoglobal.org.br/

• pt.wikipedia.org/wiki/SA_8000

• http://www.cgov.pt/index.php?
option=com_content&task=view&id=326&Itemi
d=21

• http://moodle.fei.edu.br/moodle/pluginfile.php/
54765/mod_folder/content/4/Dimensoes%20da
%20RS%20de%20uma%20empresa.pdf?
 Bibliografia
• http://moodle.fei.edu.br/moodle/pluginfile.php/
54765/mod_folder/content/4/RS-uma
%20abordagem%20critica.pdf?
forcedownload=1

• http://moodle.fei.edu.br/moodle/pluginfile.php/
54765/mod_folder/content/4/RSCorporativa-
limites%20e%20possibilidades.pdf?
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