ELABORAÇÃO DE PROJETOS VOLTADOS

PARA SETOR PÚBLICO E ORGANIZAÇÕES

SEM FINS LUCRATIVOS
ACH 3575

Profa. Patricia M. E. Mendonça / Monitora Lorena Rizatto Ribeiro

RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS EMPRESAS
(RSE); ESG E ISP
DEFININDO RSE- RESPONSBILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL

• Responsabilidade jurídica
• Comportamento ético
• Relação de causa e efeito de ações empresariais
• Filantropia ou outra contibuição á sociedade
• Responsabilização administrativa dos gestores
• Legitimidade dentro de um contexto de validação
 1960-80 A partir de
1900-60 1980
Mobilização Auto-
Filantropia Regulação
Social e
Ser útil á Voluntária
Reivindicações
sociedade RSE na
Ética
Empresarial Estratégia de
Negócios

◦“anos dourados”, menos ◦Menos Estado/ Mais

◦Questionamentos
mercado, mais Estado Mercado
sobre o pela das
◦Progresso cientifico e ◦“ terceiro setor” como
empresas/ ameaças do
tecnológico algo natural?
socialismo
◦Movimentos sociais e ◦Ampliação dos debates
◦Desenvolvimento das
contracultura: legitimidade sociais e ambientais
ciências administrativas
das empresas em jogo ◦Instrumentos de gestão
◦Respostas de RSE:
sistemática dos problemas
filantropia e
sociais
governança
 Influência Social e
Política das
Corporações

 Desafios Sociais e
Ambientais

 Crescimento de
Denúncias e Escândalos
Corporativos
ABORDAGENS DE RSE
• Abordagem Normativa- ética nos negócios
Dever moral dos indivíduos estende-se ás organizações
Ética aplicada ás empresas: cunho filosófico e normativo centrado em valores morais
Políticas, valores e práticas
Comportamento e valores individuais no ambiente empresarial
• Abordagem Estratégica
Ferramentas e práticas de gestão para melhoria de desempenho ético e social:
transformação da ética e do compromisso social em uma questão estratégica
gerenciável
Utilitarista: questões sociais como variáveis a serem tratadas no âmbito da gestão
Vantagens na adoção e gerenciamento ético e social
• Abordagem Empresa e Sociedade (Business in Society)
Perspectiva sócio-política e abordagem contratual dos problemas entre empresas
e sociedade
A empresa é uma instituição social e precisa estar legitimada
Controles mútuos
RSE envolve relacionamentos
 S
OLDER
STAKEH
RS E
HOLDE
SHARE
Shareholder: todo indivíduo que possui um share (parte

ou ação) da organização.

Stakeholder: todo indivíduo que possui um stake

(interesse) na organização.
 S
OLDER
STAKEH
O DOS
MODEL
O
Governo Investidores Grupos
Políticos

Fornecedores Empresa Consumidores

Sindicatos
Funcionários Comunidade

Donaldson, T. and L.E. Preston. 1995. The Stakeholder Theory of the Corporation: Concepts, Evidence, and Implications.
Academy of Management Review 20:65-91.
06/09/2023
Triple Botton Line
• Uma empresa sustentável é aquela que contribui com o
desenvolvimento sustentável, gerando, simultaneamente, benefícios
econômicos, sociais e ambientais – conhecidos como os três pilares da
sustentabilidade (Triple Bottom Line- TBL) - John Elkington

• TBL é ferramenta para mensurar e reportar a performance de uma

organização (empresa) a partir de parâmetros econômicos, sociais e
ambientais.
• TBL procura avaliar não apenas o valor econômico que a organização cria
(em especial, a lucratividade para o acionista), mas também os valores
sociais e ambientais que ela cria ou destrói.
 BOTT

ORES
LINE

TRIP

INDI
CAD
OM

DE
LE
Indicadores econômicos de
sustentabilidade mostram os
Econômico impactos diretos e indiretos das
atividades da organização sobre os
recursos econômicos de seus
stakeholders nos níveis local,
nacional e global.

Social Ambiental
 LINE
OM
BOTT
LE
TRIP
DE
ORES
CAD
INDI
Indicadores ambientais de
sustentabilidade mostram os
Ambiental impactos da organização sobre os
sistemas naturais vivos e não-vivos,
incluindo ecossistemas, terra, ar e
água.

Social Econômico
 LINE
OM
BOTT
LE
TRIP
DE
ORES
CAD
INDI
Indicadores Sociais de sustentabilidade
mostram os impactos da
organização sobre:
Social 1. Ambiente de trabalho (diversidade,
qualidade de vida, segurança e
saúde).
2. Direitos humanos (trabalho infantil
e questões de compliance).
3. Relações com a comunidade e o
enfrentamento da corrupção.

Ambiental Econômico
ISP- Investimento Social Privado

ISP- Repasse voluntário de recursos privados de

forma planejada, monitorada e sistemática
para projetos sociais, ambientais e culturais de
interesse público - GIFE
• Mais restrito que a agenda da SER / ESG (que envolve relações com
prestadores de serviços, funcionários, acionistas, fornecedores,
consumidores, governo, meio-ambiente)
• ISP foca na relação com a comunidade
• Diferentes modalidades de ISP
Comunitário
Corporativo
Independente
Venture e impact investment
Diáspora
EMPREENDEDORISMO E NEGÓCIOS SOCIAIS
O que é
• Forma de Empreendedorismo direcionada a objetivos sociais e coletivos
• Possui semelhanças e diferenças com relação às formas de
Empreendedorismo Privado (geração de valor)
• Ações inovadoras voltada para o campo social
• Missão e foco da organização voltada para solucionar questões locais da
comunidade
• Para ser viável precisa envolver várias pessoas e segmentos da
sociedade
Empresas
Governo
Comunidade Local
Outras Organizações do Terceiro Setor
Redes de Apoio ao Empreendedorismo Social
e Negócios Sociais
Inovação Social
•Inovações organizacionais
•Participação nos Processos Decisórios
•Integração/ Proposição de Políticas Públicas
•Criação de tecnologias sociais- reciclagem, agricultura sustentável, soro
caseiro
•Arquiteturas Financeiras Diferenciadas: economia solidária, cooperativas de
credito, auto-gestão
•Adoção de inovações já testadas em novos contextos- adaptação

•Desafio: mensurar e demostrar

IMPACTO, MENSURAÇÃO E GERAÇÃO DE VALOR PÚBLICO
Impacto Social

•ESG e negócios sociais influenciados por visões de “ investidores”

•Etimologia (origem da palavra impacto). A palavra impacto deriva do latim

"impactus", que significa impulsionado contra: Repercussão ou efeito de
uma ação: repercussão, efeito, resultado, consequência, implicação,
impacte, sequela, resulta, resultância, resultante, seguimento.
• Nem sempre é positivo!
• S mais difícil de medir que o E ou G do ESG

•Avaliação de Impacto- campo de estudos e práticas crescente nas Políticas

Públicas, Negócios e na Gestão de Projetos
• Metodologias de Planejamento centradas no Impacto: Teoria da
Mudança e Canvas Business Model
Teoria da Mudança

•A Teoria de Mudança surge na década de 90 a partir de um grupo de

profissionais do campo social ligados à avaliação

• Facilitar o alinhamento de grupos ou organizações acerca de

como uma iniciativa opera e pretende gerar efeitos, bem como sobre
quais são tais efeitos
• Ampliar o foco de atenção para além dos impactos ou resultados de
longo prazo, considerando importantes também os resultados
anteriores, muitas vezes cruciais para a iniciativa.
• Provocar o debate sobre pressupostos que sustentam o desenho
da iniciativa
Business Model Canvas

• Uma ferramenta de planejamento e gestão estratégica, que permite

desenvolver e modelar negócios novos ou existentes.
O Business Model Canvas foi inicialmente proposto por
Alexander Osterwalder
• Trata-se de um mapa visual contendo nove campos padrão, considerados
os elementos-chave de um empreendimento e que
definem sua estrutura.
Valor Público

• A teoria do valor público é considerada uma construção ocorrida no

campo teórico da administração pública como uma alternativa ao
movimento New Public Management (NPM)

• Valor não seria gerado somente no setor privado. O setor público são
produtivas, e a ideia de valor não está articulada a geração de lucro

• Geração de resultados sociais positivos devem ser mais amplos do para

apenas os que recebem diretamente os bens e serviços públicos.
Valor Público

• Diferentes formas de perceber e compreender, exemplo:

• (I) pela ótica do serviço, em que “o valor público é criado através da

prestação de serviços de alta qualidade que criam satisfação do usuário”;
(II) pela ótica dos resultados, como segurança, redução da pobreza e
saúde, que vão além dos serviços públicos oferecidos e que, para seu
alcance, também dependem das ações da população; (III) pela ótica da
confiança, em que as relações de confiança entre população e a
organização são cruciais para que seja possível gerar valor público.
Valor Público

A aferição do valor público se propõe a avaliar, além dos resultados, os

meios utilizados para chegar a eles, bem como a confiança e a legitimidade
na execução de determinadas ações