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a responsabilidade social nas empresas refere-se à forma como elas gerenciam seus
impactos sociais, ambientais e econômicos, levando em consideração as expectativas
e necessidades de suas partes interessadas (stakeholders), incluindo clientes,
funcionários, acionistas, comunidades locais e o meio ambiente. Esse conceito de
Responsabilidade Social Corporativa vem amadurecendo quanto à capacidade de sua
operacionalização, subdividindo-se em: responsabilidade, “responsividade”,
“retitude”, desempenho social corporativo, desempenho social dos stakeholders,
auditoria e inovação social