O Empreendedorismo e a

Responsabilidade Social: Uma

experiência
EMPREENDEDORISMO

Atualmente o setor empresarial e os seus diferentes segmentos enfrentam um espaço

de competitividade e concorrência pesada. O atendimento diferenciado aos clientes, o
marketing, a gestão dos colaboradores, o relacionamento estreito com os parceiros,
são elementos que fortalecem a continuidade e sobrevivência da empresa.
A qualidade dos serviços e produtos é um fator determinante para a manutenção do
espaço conquistado, porém um grande diferencial no espaço mercadológico é o
empreendedorismo.

Segundo Drucker, o empreendedorismo pratica a visão mercadológica, a evolução e a

continuidade de sua marca no mercado, “trabalho específico do empreendedorismo
numa empresa de negócios é fazer os negócios de hoje serem capazes de fazer o
futuro, transformando-se em um negócio diferente. […] Empreendedorismo não é nem
ciência, nem arte. É uma prática. ” (DRUCKER, 1974, p. 25). Neste contexto, a
empresa empreendedora elenca várias características específicas que fortalecem e
impulsionam seu crescimento. O empreendedorismo é visto muitas vezes como fator
de risco, pois o empreendedor deve se voltar para atitudes altruístas e arriscar,
podendo perder ou ganhar maior lucratividade.
Empreendedorismo: à busca de oportunidades
O empreendedorismo é visto como promotor do desenvolvimento econômico e social
de uma empresa, país, comunidade, entre outros. Os fatores empreendedores são
formulados ao se identificar a demanda de oportunidades e utilizá-las tanto na busca
de recursos financeiros, quanto de recursos humanos e assim transformá-los em
negócio lucrativo para o ambiente corporativo. Buscar essas oportunidades é papel do
empreendedor que possui características como espírito criativo, pesquisador, altruísta
e outras. Segundo Dolabela (1999, p.61), “O empreendedor é um trabalhador
incansável. Como gosta do que faz, trabalha a noite, em finais de semana. Mas ele
tem consciência da qualidade que deve impor às suas tarefas, ou seja, visa sempre os
resultados, e não ao trabalho em si. ”
O empreendedorismo privado consiste no pensamento individualizado no qual a
empresa visa seu crescimento e lucro; produz bens e serviços com o foco no mercado;
a medida de seu desempenho é o lucro que obtém em suas vendas; e enfim visa
satisfazer as necessidades dos clientes e ampliar as potências de negócio. Na
empresa, o empresário deve assumir a visão empreendedora almejando novos
caminhos para a venda de um produto ou serviço, assim como soluções para os
problemas que surgirem, observando a necessidade do cliente e o crescimento de sua
marca. Neste setor o empreendedorismo é voltado para o desenvolvimento de
competências e habilidades relacionadas à criação de projetos tecnológicos,
científicos ou empresariais que sejam executáveis e que aumente a lucratividade da
empresa.
Dolabella (1999, p. 12) afirma que para empreender é reforçar o pensamento proativo,
afirmando-se em um comportamento que vise: “aprender a pensar e agir por conta
própria, com criatividade, liderança e visão de futuro, para inovar e ocupar o seu
espaço no mercado, transformando esse ato também em prazer e emoção”.
Além dessas características supramencionadas, o empreendedor deve criar um perfil
de liderança (intuição, atitude de relação pessoal com as metas propostas, buscam
nos riscos oportunidades de grandes recompensas), mas, sobretudo, o líder deve se
responsabilizar pelo alcance das práticas inovadoras, dos métodos e procedimentos
que empreendeu.
Enfim, o empreendedor é, […] um insatisfeito que transforma seu inconformismo em
descobertas e propostas positivas para si mesmo e para os outros. É alguém que
prefere seguir caminhos não percorridos, que define a partir do indefinido, acredita que
seus atos podem gerar consequências.
Em suma, alguém que acredita que pode alterar o mundo. É protagonista e autor de si
mesmo e, principalmente, da comunidade em que vive. (DOLABELA, 2003, p. 24)
Empreendedorismo social
O empreendedorismo existe também no âmbito social, neste espaço ele tem por
objetivo a coletividade, a ampliação da sustentabilidade das organizações, o
desenvolvimento do capital.

O conceito de responsabilidade social não pode ser interpretado com assistência

social, caridade ou filantropia. O processo deve auxiliar na construção do crescimento
autossustentável que possibilita o aprendizado para a melhoria do ambiente em que
se está inserido não criando dependência ou vínculo com a empresa que proporciona
esse ensinamento.
Numa visão global, é desejável que a prática do socialmente responsável por uma
empresa esteja inserida em sua filosofia, na sua perspectiva e em seus objetivos
empresariais. A adoção dessa prática pode ser despertada pela convicção pessoal
dos dirigentes ou por concepções empresariais estratégicas como forma de atingir
reais objetivos socialmente responsáveis ou seus objetivos gerados pelos eventuais
benefícios produzidos pela adoção da responsabilidade social.
(ORCHIS, YUNG e MORAES, 2002, p. 56)
Este conceito recebeu variantes ao longo do tempo, alguns termos são
complementares, redundantes ou mesmo se distinguem da definição dada, entre elas:

● Responsabilidade Social Corporativa (RSC): é usado em textos que se referem a

empresas de grande porte com preocupações sociais voltadas ao ambiente dos
negócios e seus colaboradores;

● Responsabilidade Social Empresarial (RSE): têm a visão muito próxima a RSC,

porém envolve, além de seus colaboradores, os stakeholders com o pensamento de
proporcionar a eles uma melhor qualidade de vida e bem-estar. Na grande maioria das
empresas que a adotam, a mudança de comportamento e gestão envolvem
transparência, ética e valores humanos com seus parceiros.

● Responsabilidade Social Ambiental (RSA): considerada a mais atual e abrangente,

pois não mostra apenas o comprometimento com as pessoas e os valores humanos
envolvidos, mas com relação ao meio ambiente. Esse olhar prioriza questões voltadas
para o socioambiental, em alguns casos o foco é tão intenso que as ações são
elaboradas em detrimento de outras sociais mais relevantes.
Responsabilidade Social é uma atividade favorável ao desenvolvimento sustentável, à
qualidade de vida no trabalho e na sociedade, ao respeito às minorias e aos mais
necessitados, à igualdade de oportunidades, à justiça comum e ao fomento da
cidadania e respeito aos princípios e valores éticos e orais.
A empresa que pratica a responsabilidade social ganha visibilidade e crescimento da
imagem como empresa cidadã, tornando-se menos propícia a sanções legais. Lima
explica, “A cidadania empresarial, entre outras coisas diz respeito a uma atitude
proativa que as entidades privadas devem adotar diante dos diversos problemas que a
comunidade na qual se inserem apresenta, agindo de forma transformadora e
considerando-se como entes dotados de responsabilidade cívica. ” (2002, p. 106). A
imagem de que a empresa que assume a responsabilidade social busca apenas a
prosperidade nos negócios; a ampliação da credibilidade frente aos fornecedores,
investidores e clientes; e por fim o reconhecimento da sociedade em que está inserida,
não deve ser os principais motivadores para que se estabeleça a política da
responsabilidade social dentro da empresa.
Toda empresa tem uma responsabilidade social. É seu dever pensar no bem-estar da
sociedade, e não apenas no lucro. A preocupação com o social passou a ser até uma
questão de sobrevivência. É uma forma de marketing… a responsabilidade social
pode ser definida como o dever da empresa de ajudar a sociedade a atingir seus
objetivos. É uma maneira de a empresa mostrar que não existe apenas para explorar
recursos econômicos e humanos, mas também para contribuir com o desenvolvimento
social. É, em síntese, uma espécie de prestação. (BENEDICTO,
1997, p. 76-77)

A empresa não deve vislumbrar na responsabilidade social apenas seus crescimentos

mercadológicos, mas fomentar verdadeiramente o fortalecimento da transformação
social. É importante compreender que no Brasil ainda encontramos a responsabilidade
social em duas perspectivas distintas:

●. Assistencialista ou paternalista (doadores e benfeitores): nesse caso o apoio da

empresa acontece em ações pontuais e sem compromisso com a sustentabilidade e o
desenvolvimento social;

● Cidadã ou pró ativa (comprometida ou de resultado): nesse caso a empresa aparece

como voluntário na melhoria da comunidade, deixando de serem apenas doadoras,
mas articuladoras e promotoras sociais.

 Cidadã ou pró ativa (comprometida ou de resultado): nesse caso a empresa

aparece como voluntário na melhoria da comunidade, deixando de serem
apenas doadoras, mas articuladoras e promotoras sociais.

A cidadania empresarial propõe que a empresa assuma sua gestão com

responsabilidade social interna ou externa, ou seja, deve atender eficazmente seus
colaboradores e se tornar parceiro e corresponsável pelo desenvolvimento social
comunitário. Nesse intuito, a empresa é responsável socialmente por ouvir e auxiliar
os diferentes interesses seja dos colaboradores, dos parceiros, acionistas; como
também, aos populares do entorno, aos consumidores, às organizações da sociedade
civil, entre outros. Para tanto, é necessário que os gestores definam uma postura que
norteie as ações sócio ambientalmente responsáveis atreladas à missão da empresa,
aos valores, à ética, entre outros. Para Rafael (1997, p. 3),
Pode-se entender como ética da responsabilidade social a capacidade de avaliar
consequências, para a sociedade, de atos e decisões que tomamos visando a
objetivos e metas próprios de nossas organizações… não se pode fazer unicamente
uma análise estratégica dessa responsabilidade, quer dizer, não se quer garantir
simplesmente a sobrevivência das organizações. É necessária uma análise da
responsabilidade, fundamentada no sentido da justiça e defina como a capacidade de
deliberar e decidir não só com base nos interesses individuais, mas também do grupo.
Em relação à postura da empresa afirma Grajew (2000, p. 39), “Toda empresa é uma
força transformadora poderosa, é um elemento de criação, e exerce grande
ascendência na formação de ideias, de valores, nos impactos concretos na vida das
pessoas, das comunidades, da sociedade em geral.”.
Diferente do conceito que empreender, vem acompanhado das palavras lucros ou
ganhos financeiros, de maneira mais ampla, o termo pode se referir a qualquer
iniciativa empreendedora feita com o intuito de desenvolvimento para a sociedade
avançando nas causas sociais e ambientais. As empresas sociais, diferentes das OSC
ou de empresas comuns, utilizam mecanismos de mercado para, por meio da sua
atividade principal, buscar soluções desses problemas sociais.

O perfil do empreendedor social é de uma pessoa que contribui a provocar mudanças

sociais, com o intuito de buscar soluções para diversos problemas da comunidade,
como por exemplo, os problemas ambientais. Os empreendedores sociais são vistos
como agentes reformadores e revolucionários, pois o seu objetivo não é gerar lucros
para melhorar sua própria vida financeira, eles buscam melhorar o ambiente ao seu
entorno com suas ações desenvolvidas proporcionando qualidade de vida ao seu
próximo..
http://www.responsabilidadesocial.com/artigo/o-empreendedorismo-e-a-
responsabilidade-social-uma-experiencia/

ATIVIDADE
A partir da leitura e interpretação desse texto, responda as questões abaixo:
1-Diferencie empreendedorismo de mercado do empreendedorismo social.
2- Qual o objetivo do empreendedorismo social?
3- Cite algumas características de um empreendedor social.
4- Discorra sobre responsabilidade social.
5. Quais as perspectivas da responsabilidade social que encontramos no Brasil?
6- Descreva algumas problemáticas sociais no Brasil, carente de empreendedorismo
social.
A cidadania empresarial propõe
que a empresa assuma sua
gestão com responsabilidade
social
interna ou externa, ou seja,
deve atender eficazmente seus
colaboradores e se tornar
parceiro e
corresponsável pelo
desenvolvimento social
comunitário. Nesse intuito, a
empresa é responsável
socialmente por ouvir e auxiliar
os diferentes interesses seja dos
colaboradores, dos parceiros,
acionistas; como também, aos
populares do entorno, aos
consumidores, às organizações
da
sociedade civil, entre outros.
Para tanto, é necessário que os
gestores definam uma postura
que
norteie as ações
socioambientalmente
responsáveis atreladas à missão
da empresa, aos valores,
à ética, entre outros. Para
Rafael (1997, p. 3),
Pode-se entender como ética da
responsabilidade social a
capacidade de avaliar
consequências,
para a sociedade, de atos e
decisões que tomamos visando
a objetivos e metas próprios de
nossas organizações… não se
pode fazer unicamente uma
análise estratégica dessa
responsabilidade, quer dizer,
não se quer garantir
simplesmente a sobrevivência
das
organizações. É necessária uma
análise da responsabilidade,
fundamentada no sentido da
justiça
e defina como a capacidade de
deliberar e decidir não só com
base nos interesses individuais,
mas também do grupo.
Em relação à postura da
empresa afirma Grajew (2000,
p. 39), “Toda empresa é uma
força
transformadora poderosa, é um
elemento de criação, e exerce
grande ascendência na
formação
de ideias, de valores, nos
impactos concretos na vida das
pessoas, das comunidades, da
sociedade em geral.”.
Diferente do conceito que
empreender, vem acompanhado
das palavras lucros ou ganhos
financeiros, de maneira mais
ampla, o termo pode se referir a
qualquer iniciativa
empreendedora
feita com o intuito de
desenvolvimento para a
sociedade avançando nas
causas sociais e
ambientais. As empresas
sociais, diferentes das OSC ou
de empresas comuns, utilizam
mecanismos de mercado para,
por meio da sua atividade
principal, buscar soluções
desses
problemas sociais.
O perfil do empreendedor
social é de uma pessoa que
contribui a provocar mudanças
sociais,
com o intuito de buscar
soluções para diversos
problemas da comunidade,
como por exemplo, os
problemas ambientais. Os
empreendedores sociais são
vistos como agentes
reformadores e
revolucionários, pois o seu
objetivo não é gerar lucros para
melhorar sua própria vida
financeira,
eles buscam melhorar o
ambiente ao seu entorno com
suas ações desenvolvidas
proporcionando
qualidade de vida ao seu
próximo..
http://
www.responsabilidadesocial.co
m/artigo/o-empreendedorismo-
e-a-responsabilidade-social-u
ma-experiencia/
ATIVIDADE
A partir da leitura e
interpretação desse texto,
responda as questões
abaixo:
1-Diferencie
empreendedorismo de
mercado do
empreendedorismo social.
2- Qual o objetivo do
empreendedorismo social?
3- Cite algumas
características de um
empreendedor social.
4- Discorra sobre
responsabilidade social .
5. Quais as perspectivas da
responsabilidade social
que encontramos no
Brasil?
6- Descreva algumas
problemáticas sociais no
Brasil, carente d