CAPÍTULO 16

Ética e Responsabilidade
Social
 •Papel, presença, e efeito das organizações
Nível Social
na sociedade.

•Obrigações das organizações em relação

Nível do
a todos os que delas dependem ou são por
Stakeholder
elas afetados.

Nível da política • Relações da empresa com seus

interna da empresa empregados.

Nível individual • Maneira como as pessoas devem tratar-se.

MAXIMIANO /TGA – Fig. 16.1– Quatro níveis de discussão e aplicação da ética na administração das organizações.
MAXIMIANO /TGA – Fig. 16.2 – A base dos códigos de comportamento éticos nas organizações e na sociedade está
em sistema de valores criados por filósofos e líderes que têm uma visão superior à das demais pessoas.
Estágio pré- • Não há regras, os outros que se danem. O
convencional
mundo é dos espertos.
da ética

Estágio • Obediência às regras, por conveniência.

convencional
Ética das convenções.
da ética

Estágio pós • Idealismo moral.

convencional • As regras são seguidas por convicção e não
da ética por obrigação.

MAXIMIANO /TGA – Fig. 16.3– Três estágios do desenvolvimento moral.

Doutrina da As empresas usam recursos da sociedade.
•

Responsabilidad • É justo que as empresas tenham

e Social responsabilidades em relação à sociedade.

•A empresa tem obrigações unicamente com

Doutrina do seus acionistas.
Interesse do
Acionista • Não cabe à empresa resolver problemas
sociais.

MAXIMIANO /TGA – Fig. 16.4 – Duas doutrinas sobre a responsabilidade social das organizações.
 Criação de empregos.
•
• Pagamento de impostos e salários.
Benefícios • Promoção da distribuição da renda.
• Desenvolvimento de fornecedores.
• Treinamento da mão-de-obra.

• Danos ao ambiente.
• Utilização e manipulação dos empregados.
Prejuízos • Demissões, desemprego.
• Relações suspeitas com o poder, corrupção de
funcionários públicos.

MAXIMIANO /TGA – Fig. 16.5 – Benefícios e prejuízos das organizações para a coletividade.