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Analisando o Discurso – Norman Fairclough Innhold:


Analisando
o Discurso NORMAN FAIRCLOUGH............................. ....................... 2 3
conteúdo ................. ................................................ ................................................ ........
Reconhecimentos................................................. ................................................ ....... 4
Notas: ....................................... ................................................ ............................. 16 Parte I Análise social,
análise do discurso, análise do texto........ ................................................ 16 2 Textos, sociais eventos e práticas
sociais ....................................... ...................... 16 3 Intertextualidade e
pressupostos ....................... ................................................ .......... 30
Nota.................................. ................................................ ......................................... 46 Parte II Gêneros e
ação........ ................................................ ......................................... 47 4 Gêneros e estrutura
genérica........ ................................................ ......................... 47 5 Relações de significado entre sentenças e
orações.............. ....................................... 62 6 Cláusulas Tipos de troca, funções de fala e humor
gramatical ...................... 76 Parte III Discursos e representações .................... ................................................ .....
87 7 Discursos............................... ................................................ ......................... 87 8 Representações de
eventos sociais .................... ................................................ ............ 96 Parte IV Estilos e
identidades.............................. ................................................ ........... 112 9
Estilos........................... ................................................ ................................... 112 10 Modalidade e
avaliação .......... ................................................ ............................. 116
Nota.................. ................................................ ................................................ ... 136
Conclusão .............................................. ................................................ ...................... 136
Glossários........................... ................................................ ...................................... 151 Glossário dos
principais teóricos...... ................................................ ......................................... 161 Apêndice de
textos........ ................................................ ................................................ 164
Referências.............................................. ................................................ ................... 182
Índice ...................... ................................................ ......................................... 191

Nota sobre o layout


- Número da página no topo da página
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Analisando o Discurso NORMAN FAIRCLOUGH


............

Análise textual para pesquisa social Norman Fairclough

Routledge
Taylor & Francis Group LONDRES E NOVA YORK

Publicado pela primeira vez em 2003 por Routledge


11 New Fetter Lane, Londres EC4P 4EE

Publicado simultaneamente nos EUA e Canadá pela Routledge


29 West 35th Street, Nova York, NY 10001

Routledge é uma marca do Taylor & Francis Group Reimpresso em 2004


O 2003 Norman Fairclough

Composto em Perpetua por


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Keystroke, Jacaranda Lodge, Wolverhampton Impresso e encadernado na Grã-Bretanha por


MPG Books Ltd, Bodmin

Todos os direitos reservados. Nenhuma parte deste livro pode ser reimpressa, reproduzida ou utilizada de qualquer forma ou por qualquer meio
eletrônico, mecânico ou outro, agora conhecido ou inventado no futuro, incluindo fotocópia e gravação, ou em qualquer sistema de armazenamento ou
recuperação de informações, sem permissão por escrito dos editores.

Catalogação da British Library em dados de publicação


Um registro de catálogo para este livro está disponível na Biblioteca Britânica

Catalogação da Biblioteca do Congresso em dados de publicação


Um registro de catálogo para este livro foi solicitado

ISBN 0-415-25892-8 (hhk) ISBN 0-415-25893-6 (pbk)

conteúdo

Reconhecimentos

1. Introdução

PARTE I

Análise social, análise do discurso, análise de texto

2 Textos, eventos sociais e práticas sociais

3 Intertextualidade e pressupostos

PARTE II
Gêneros e ação

4 Gêneros e estrutura genérica

5 Relações de significado entre frases e orações

6 Orações: tipos de troca, funções de fala e humor gramatical

PARTE III

Discursos e representações
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7 Discursos

8 Representações de eventos sociais


nós

PARTE IV
Estilos e identidades

9 estilos

10 Modalidade e avaliação

Conclusão

Glossários

Apêndice de textos
Referências
Índice

Reconhecimentos
Os editores e editores gostariam de agradecer às seguintes pessoas e organizações pela permissão para reproduzir material
com direitos autorais:

Noticiário da BBC Radio 4 'Extradição de dois líbios', 30 de setembro 1' reimpresso com permissão da BBC Radio 4; M. Barratt Brown
e K. Coates, The Revelation (Spokeman Books, 1996); Departamento de
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Educação e Emprego'''. The Learning Age (HMSO, 1998), páginas 9-10; R. Iedema, 'Formalizing or€ zational meaning'
Discourse and Society 10(1), reimpresso com permissão de Publications Ltd. Copyright c0 Sage Publications Ltd, 1999;
Independent Televis Channel 3, `Debate on the Future of the Monarchy', janeiro de 1997, permissão de reimpressão da
Independent Television; Rosabeth Moss Kanter, Evolua! (Har Business School Press, 2001, reimpresso com permissão de
Harvard Business Sch( P. Muntigl, G. Weiss e R. Wodak, European Union Discourses on Un / employ (John Benjamins,
2000), página 101; R. Sennett, The Corrosion of Character (V Norton Inc., 1998); TJ Watson, In Search of Management:
Culture, Chaos and Cc in Managerial Work (Routledge, 1994); World Economic Forum Annual Mee `Globalization'
, janeiro de 2002, Davos, Suíça.

Embora todos os esforços tenham sido feitos para entrar em contato com os detentores dos direitos autorais do material
(neste volume, os editores ficariam felizes em ouvir qualquer um que tenhamos contatado e faremos as alterações
necessárias o mais breve possível).

Sou grato aos alunos de mestrado e pesquisa da Lancaster University e a membros do Language, Ideology and Power
Research Group pelas respostas aos comentários sobre as primeiras versões de partes do livro. Também sou grato a Jim
Annette Hastings e Bob Jessop pelos comentários valiosos sobre um rascunho do manuscrito IN , que foram úteis para fazer
revisões.
Quero agradecer a Matthew e Simon por sua longanimidade e fortaleza na vida de outro pai.
livros intermináveis. E Isabela, pelo significado.

((2))
uma estrutura para análise lingüística na literatura existente que indica como essa estrutura pode ser usada frutiferamente
para abordar uma série de questões em pesquisa social. Esse é o meu objetivo neste livro.
Eu imagino o livro sendo usado de várias maneiras. É adequado para uso como livro didático para alunos do segundo
ou terceiro ano de graduação, estudantes de mestrado e estudantes de pesquisa em cursos de métodos de pesquisa em
departamentos de ciências sociais e em cursos de análise do uso da linguagem em departamentos de idiomas. Mas
também pode ser usado fora do contexto de um curso por estudantes de pesquisa e acadêmicos em ciências sociais e
humanas que procuram uma introdução socialmente orientada à análise da linguagem falada e escrita.
Dado que é provável que os leitores variem consideravelmente em sua familiaridade com os conceitos e categorias que
extraí da pesquisa social e da análise de discurso e texto, incluí glossários de termos-chave e pessoas-chave (páginas
212-228) e referências para eles que, em alguns casos estendem as fontes que mencionei no texto principal do livro. Os
termos incluídos nos glossários são impressos em negrito no ponto em que são usados pela primeira vez.

Análise social, análise de discurso, análise de texto


Vejo este livro como uma extensão do trabalho que publiquei anteriormente na área de análise de discurso na direção de
uma análise linguística mais detalhada de textos (Chouliaraki e Fairclough 1999, Fairclough 2001b, 1992, 1995a, 2000a ).
Minha abordagem da análise do discurso (uma versão da 'análise crítica do discurso') baseia-se na suposição de que a
linguagem é uma parte irredutível da vida social, dialeticamente interconectada com outros elementos da vida social, de
modo que a análise social e a pesquisa sempre devem levar em conta de linguagem.
(As relações 'dialéticas' serão explicadas no capítulo 2.) Isso significa que uma maneira produtiva de fazer pesquisa social é
através do foco na linguagem, usando alguma forma de análise do discurso. Não se trata de reduzir a vida social à linguagem,
dizendo que tudo é discurso — não é. Pelo contrário, é' É uma estratégia
analítica entre muitas, e muitas vezes faz sentido usar a análise do discurso em conjunto com outras formas de análise,
por exemplo, etnografia ou formas de análise institucional.
Existem muitas versões da análise do discurso (Van Dijk 1997). Uma divisão importante é entre abordagens que incluem
análise detalhada de textos (veja abaixo o sentido em que estou usando esse termo) e abordagens que não incluem. Usei o
termo 'análise de discurso textualmente orientada' para distinguir a primeira da segunda (Fairclough 1992). A análise do
discurso nas ciências sociais é muitas vezes fortemente influenciada pelo trabalho de Foucault (Foucault 1972, Fairclough
1992). Cientistas sociais que trabalham nesta tradição
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geralmente prestam pouca atenção às características linguísticas dos textos. Minha própria abordagem da análise
do discurso tem sido tentar transcender a divisão entre o trabalho inspirado pela teoria social que tende a não analisar

((3))
textos e trabalhos que se concentram na linguagem dos textos, mas tendem a não se envolver com questões teóricas
sociais. Isso não é, ou não deveria ser, um 'ou/ou'. Por um lado, qualquer análise de textos que pretenda ser
significativa em termos científicos sociais tem que se conectar com questões teóricas sobre o discurso (por exemplo,
os efeitos socialmente “construtivos” do discurso). Por outro lado, nenhuma compreensão real dos efeitos sociais do
discurso é possível sem olhar atentamente para o que acontece quando as pessoas falam ou escrevem.
Assim, a análise de texto é uma parte essencial da análise do discurso, mas a análise do discurso não é apenas a
análise linguística de textos. Vejo a análise do discurso como "oscilando" entre o foco em textos específicos e o foco
no que chamo de "ordem do discurso". , a estruturação social relativamente durável da linguagem, que é
em si um elemento da estruturação relativamente durável e das redes de práticas sociais. A análise crítica do discurso
preocupa-se com a continuidade e a mudança neste nível mais abstrato, mais estrutural, bem como com o que
acontece em determinados textos. A ligação entre essas duas preocupações é feita por meio da maneira como os
textos são analisados na análise crítica do discurso. A análise de texto é vista não apenas como análise linguística;
também inclui o que chamei de 'análise interdiscursiva', ou seja, ver os textos em termos dos diferentes discursos,
gêneros e estilos que eles utilizam e articulam juntos. Explicarei isso mais detalhadamente no capítulo 2 (ver Fairclough
2000a).
Meu foco neste livro, no entanto, é a análise linguística de textos. Mas o que quero deixar claro é que este não é
apenas mais um livro sobre análise lingüística de textos, ele faz parte de um projeto mais amplo de desenvolvimento
da análise crítica do discurso como um recurso para análise e pesquisa social. O livro pode ser usado sem referência
a esse projeto mais amplo, mas gostaria que os leitores estivessem cientes dele, mesmo que não o assinem.
Incluo um breve 'manifesto' para o projeto mais amplo no final da Conclusão. Alguns leitores podem querer ler este
enquadramento mais amplo do livro (páginas 202-11) neste ponto.

Terminologia: texto, discurso,


linguagem Vou usar o termo texto em um sentido muito amplo. Textos escritos e impressos, como listas de compras
e artigos de jornais, são 'textos', mas também o são transcrições de conversas (faladas) e entrevistas, bem como
programas de televisão e páginas da web. Podemos dizer que qualquer instância real de linguagem em uso é um "texto"
— embora até isso seja muito limitado, porque textos como programas de televisão envolvem não apenas linguagem,
mas também imagens visuais e efeitos sonoros. O termo 'linguagem' será usado em seu sentido mais comum para
significar linguagem verbal - palavras, sentenças, etc. Podemos falar de 'linguagem' de uma forma geral, ou de línguas
particulares como o inglês ou suaíli. O termo discurso (no que é amplamente chamado de “análise do discurso”)
sinaliza a visão particular da linguagem em uso a que me referi acima – como um elemento da vida social que está
intimamente interconectado com outros elementos. Mas, novamente, o termo

((4))

pode ser usado de uma forma particular, bem como geral, abstrata - então eu me referirei a 'discursos' particulares
como o discurso político da 'Terceira Via' do New Labour (Fairclough 2000b).

Linguagem no novo
capitalismo Os exemplos que uso ao longo do livro para ilustrar a abordagem serão particularmente focados na
mudança social contemporânea e, especialmente, nas mudanças no capitalismo contemporâneo e seu impacto em
muitas áreas da vida social. O conjunto de mudanças a que me refiro é identificado de várias maneiras como 'globalização', pós- ou
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'modernidade tardia', 'sociedade da informação', 'economia do conhecimento', 'novo capitalismo', 'cultura do consumo' ,e
assim por diante (Held et al. 1999). Usarei o termo novo capitalismo, significando o mais recente de uma série
histórica de reestruturações radicais por meio das quais o capitalismo manteve sua continuidade fundamental
(Jessop 2000). Minha razão para enfocá-la é que grande parte da pesquisa social contemporânea está preocupada
com a natureza e as consequências dessas mudanças. E, simplesmente, porque nenhuma pesquisa social
contemporânea pode ignorar essas mudanças, elas estão tendo um efeito penetrante em nossas vidas. Uma razão
mais específica para focar no novo capitalismo é que ele está se tornando uma área significativa de pesquisa para
analistas críticos do discurso. Existe um site dedicado a ele (http://www.cddc.vt.edu/host/lnc/) e a revista Discourse
and Society dedicou recentemente uma edição especial ao tema (13 (2), 2002). . Devo acrescentar, no entanto,
que usar o termo 'novo capitalismo' não implica um foco exclusivo em questões econômicas: as transformações
no capitalismo têm ramificações ao longo da vida social, e o 'novo capitalismo' como tema de pesquisa deve ser
interpretado amplamente como uma preocupação com como essas transformações impactam na política, na
educação, na produção artística e em muitas outras áreas da vida social.
O capitalismo tem a capacidade de superar as crises, transformando-se radicalmente periodicamente, para
que a expansão econômica possa continuar. Tal transformação em direção ao novo capitalismo está
ocorrendo agora em resposta a uma crise no modelo pós-Segunda Guerra Mundial (geralmente conhecido
como 'Fordismo'). Essa transformação envolve tanto a "reestruturação" das relações entre os domínios
econômico, político e social (incluindo a mercantilização e mercantilização de áreas como a educação - torna-
se sujeita à lógica econômica do mercado) quanto o "redimensionamento" da relações entre os diferentes
níveis da vida social — o global, o regional (por exemplo, a União Europeia), o nacional e o local. Governos
em diferentes escalas, social-democratas e conservadores, agora consideram um mero fato da vida (embora
um "fato" produzido em parte por acordos intergovernamentais) que todos devem se curvar à lógica emergente
de uma globalização orientada pelo conhecimento. economia, e abraçaram ou pelo menos fizeram ajustes
ao 'neoliberalismo'. O neoliberalismo é um projeto político para facilitar a reestruturação e redimensionamento
das relações sociais de acordo com as demandas de um capitalismo global desenfreado (Bourdieu 1998). Tem sido

((5))

imposta às economias pós-socialistas como o (supostamente) melhor meio de rápida transformação do


sistema, renovação econômica e reintegração na economia global. Isso levou a ataques radicais ao bem-estar
social universal e à redução das proteções contra os efeitos dos mercados que os estados de bem-estar
ofereciam às pessoas. Também levou a uma crescente divisão entre ricos e pobres, aumentando a
insegurança econômica e o estresse até mesmo para as "novas classes médias" e uma intensificação da exploração do trabalho.
A ênfase desenfreada no crescimento também representa grandes ameaças ao meio ambiente. Também produziu
um novo imperialismo, onde as agências financeiras internacionais sob a tutela dos EUA e seus aliados ricos
impõem reestruturações indiscriminadamente aos países menos afortunados, às vezes com consequências
desastrosas (por exemplo, a Rússia). Não é o ímpeto para aumentar a integração econômica internacional que é
o problema, mas a forma particular em que isso está sendo imposto e as consequências particulares (por exemplo,
em termos de distribuição desigual da riqueza) que inevitavelmente se seguem. Tudo isso resultou na desorientação
e no desarmamento das forças econômicas, políticas e sociais comprometidas com alternativas radicais e
contribuiu para o fechamento do debate público e para o enfraquecimento da democracia (Boyer e Hollingsworth
1997, Brenner 1998, Crouch e Streek 1997, Jessop 2000).
Os leitores encontrarão no Apêndice um conjunto de textos que usei para fins ilustrativos ao longo do
livro. No geral, selecionei esses textos com base em sua relevância para uma série de questões de pesquisa
que surgem em uma série de disciplinas das transformações do novo capitalismo. Em alguns casos, usei
exemplos de pesquisas anteriores para tentar mostrar como a abordagem adotada neste livro pode aprimorar
os métodos de análise existentes.

A abordagem da análise de texto


Meu principal ponto de referência dentro da literatura existente sobre análise de texto é a Linguística Funcional Sistêmica
(SFL), uma teoria linguística e métodos analíticos associados particularmente associados a Michael Halliday
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(Halliday 1978, 1994). Em contraste com a tradição Chomskyana mais influente dentro da Linguística, a SFL está
profundamente preocupada com a relação entre a linguagem e outros elementos e aspectos da vida social, e sua
abordagem da análise linguística de textos é sempre orientada para o caráter social dos textos (particularmente
valioso fontes incluem Halliday 1994, Halliday e Hasan 1976, 1989, Hasan 1996, Martin 1992, Van Leeuwen 1993,
1995, 1996). Isso o torna um recurso valioso para a análise crítica do discurso e, de fato, as principais contribuições
para a análise crítica do discurso foram desenvolvidas a partir da SFL (Fowler et al. 1979, Hodge e Kress 1988,
1993, Kress 1985, Kress e Van Leeuwen 2001, Lemke 1995, Thibault 1991).1
Mas as perspectivas da análise crítica do discurso e da SFL não coincidem exatamente, por causa de seus
objetivos diferentes (para um diálogo crítico entre os dois,

((6))

ver Chouliaraki e Fairclough 1999). É necessário desenvolver abordagens de análise de texto por meio de um diálogo
transdisciplinar com perspectivas sobre linguagem e discurso dentro da teoria social e da pesquisa, a fim de
desenvolver nossa capacidade de analisar textos como elementos em processos sociais. Uma “transdisciplinaridade”
A abordagem da teoria ou método analítico é uma questão de trabalhar com as categorias e a “lógica” de, por
exemplo, teorias sociológicas no desenvolvimento de uma teoria do discurso e métodos de análise de textos. Este é
inevitavelmente um projeto de longo prazo que só é iniciado de forma modesta neste livro, por exemplo, na discussão
de 'cadeias de gênero' (capítulo 2), 'dialogicidade' (capítulo 3), 'equivalência e diferença' (capítulo 5), e a
representação do tempo e do espaço (capítulo 8). O trabalho de Van Leeuwen sobre representação (referido acima)
também pode ser visto como desenvolvendo a análise de texto dessa maneira transdisciplinar. Outra preocupação
que tenho tido é tentar tornar as categorias analíticas o mais transparentes possível para a análise social do discurso,
afastando-me até certo ponto da terminologia técnica muitas vezes proibitiva da Linguística.
Devo também mencionar brevemente a análise de corpus, embora não deva lidar com ela neste livro (De
Beaugrande 1997, McEnery e Wilson 2001, Stubbs 1996). O tipo de análise de texto detalhada que apresento é uma
forma de análise social "qualitativa". É bastante 'trabalho intensivo' e pode ser aplicado de forma produtiva a amostras
de material de pesquisa, em vez de grandes corpos de texto. Embora a quantidade de material que pode ser
analisado dependa do nível de detalhe: a análise textual pode se concentrar em apenas alguns recursos selecionados
de textos ou em muitos recursos simultaneamente. Mas esta forma de análise qualitativa pode ser suplementada de
forma útil pela 'análise quantitativa' oferecida pela linguística de corpus, como De Beaugrande (1997) e Stubbs
(1996) argumentam. Os pacotes disponíveis (como o Wordsmith, do qual faço algum uso em Fairclough 2000b)
permitem, por exemplo, identificar as 'palavras-chave' em um corpus de textos e investigar padrões distintos de co-
ocorrência ou colocação entre palavras-chave e outras palavras. Tais descobertas são valiosas, embora seu valor
seja limitado, e precisam ser complementadas por uma análise textual qualitativa mais intensiva e detalhada.

A análise crítica do discurso pode, de fato, recorrer a uma ampla gama de abordagens para analisar o texto.
Escolhi neste livro colocar a ênfase principal na análise gramatical e semântica porque, embora essa forma de
análise possa, acredito, ser muito produtiva na pesquisa social, muitas vezes é difícil para pesquisadores sem
experiência em Linguística acessá-la. . Existem outras abordagens de análise que são mais familiares e acessíveis
(a análise da conversação é um bom exemplo) das quais não tratei neste livro (para uma visão geral, ver Titscher et
al. 2000 ) . Isso não significa que eles não possam ser utilizados na análise crítica do discurso - na verdade, fiz algum
uso deles em publicações anteriores (Fairclough 1992, por exemplo).

((7))
Temas de pesquisa social

Cada capítulo do livro abordará um ou mais temas de pesquisa social, e os sinalizarei no início do capítulo. O objetivo
será mostrar como os aspectos particulares da análise de texto tratados no capítulo podem ser utilizados de forma
produtiva na pesquisa desses temas. Os temas incluem: o governo ou a governança das novas sociedades
capitalistas, o hibridismo ou a indefinição das fronteiras sociais como
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característica do que alguns teóricos sociais chamam de 'pós-modernidade', mudanças no 'espaço-tempo' (tempo e espaço) associadas

à 'globalização', lutas hegemônicas para dar um status 'universal' a discursos e representações particulares, ideologias, cidadania e

espaço', mudança social e mudança nas tecnologias de comunicação, a legitimação da ação social e das ordens sociais, os tipos de
caráter dominante das sociedades contemporâneas (incluindo o gerente e o terapeuta), a 'informalização' social e o afastamento das
hierarquias abertas. (Todos os termos em negrito estão incluídos no glossário.)

Do ponto de vista de um cientista social, o conjunto de temas abordados e os teóricos e pesquisadores sociais a que me baseei sem
dúvida parecerão bastante díspares. Embora eu tenha selecionado temas e fontes que considero geralmente úteis para abordar o tema
da Linguagem no Novo Capitalismo, eles devem ser vistos apenas como ilustrativos com relação ao meu objetivo geral: por um lado,
considerar como a pesquisa e a teoria sociais pode informar a abordagem da análise de texto e, por outro lado, como a análise de texto
pode melhorar a pesquisa social. Em certo sentido, a diversidade de fontes e temas é vantajosa, porque pode ajudar a mostrar que a
relação que estou defendendo entre análise de texto e pesquisa social é geral, não limitada a teorias, disciplinas ou tradições de
pesquisa particulares em Ciências Sociais.

Embora eu tenha escolhido focar no tema de pesquisa da Linguagem no Novo Capitalismo, isso não deve ser entendido como implicando
que a análise textual seja relevante apenas para a pesquisa social voltada para esse tema. E é claro que um único livro não pode
começar a mostrar todas as áreas da pesquisa social que podem ser aprimoradas pela análise de texto.

Eu me baseei no trabalho de vários teóricos sociais. Mais uma vez, essa seleção de fontes não deve ser considerada de forma
alguma exaustiva ou exclusiva – são teóricos com os quais considerei frutífero conduzir um diálogo ao trabalhar na análise crítica do
discurso. Todos eles, de uma forma ou de outra, levantam questões sobre linguagem e discurso, embora nenhum deles use os recursos
para análises detalhadas que, estou sugerindo, podem aprimorar tais projetos teóricos e pesquisas associadas. Veja o glossário dos
principais teóricos sociais a quem me refiro.

Uma discussão sistemática da relação entre a análise crítica do discurso e a teoria social pode ser encontrada em Chouliaraki e
Fairclough (1999), que podem ser vistos como complementares a este livro. Inclui uma extensa discussão sobre a relação da análise
crítica do discurso com as principais teorias sociais a que me refiro aqui, bem como uma

((8))

relato detalhado da análise crítica do discurso. Os leitores encontrarão em Fairclough 2000b uma aplicação estendida da análise crítica

do discurso a um caso particular, a linguagem do governo do 'Novo Trabalhismo'


no Reino Unido.

Efeitos sociais dos textos

Os textos como elementos de eventos sociais (ver capítulo 2) têm efeitos causais — ou seja, eles provocam mudanças. Mais
imediatamente, os textos podem provocar mudanças em nosso conhecimento (podemos aprender coisas com eles), nossas crenças,
nossas atitudes, valores e assim por diante. Eles também têm efeitos causais de longo prazo – pode-se, por exemplo, argumentar que

a experiência prolongada de publicidade e outros textos comerciais contribui para moldar as identidades das pessoas como
“consumidores” ou suas identidades de gênero. Os textos também podem iniciar guerras, ou contribuir para mudanças na educação,
ou para mudanças nas relações industriais, e assim por diante. Seus efeitos podem incluir mudanças no mundo material, como
mudanças no desenho urbano ou na arquitetura e desenho de determinados tipos de edificações. Em suma, os textos têm efeitos
causais e contribuem para mudanças nas pessoas (crenças, atitudes, etc.), ações, relações sociais e no mundo material. Faria pouco
sentido focar na linguagem no novo capitalismo se não pensássemos que os textos têm efeitos causais desse tipo e efeitos sobre a

mudança social.
Embora, como argumentarei abaixo, esses efeitos sejam mediados pela construção de significado.
Precisamos, no entanto, ser claro que tipo de causalidade é essa. Não é uma simples causalidade mecânica – não podemos, por
exemplo, afirmar que características particulares de textos provocam automaticamente mudanças particulares no conhecimento ou

comportamento das pessoas ou efeitos sociais ou políticos particulares. A causalidade também não é o mesmo que a regularidade:
pode não haver um padrão regular de causa-efeito associado a um determinado tipo de texto ou
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características particulares dos textos, mas isso não significa que não haja efeitos causais.2 Os textos podem ter efeitos
causais sem que sejam necessariamente efeitos regulares, porque muitos outros fatores no contexto determinam se
determinados textos realmente têm tais efeitos e podem levar a um determinado texto tendo uma variedade de efeitos, por
exemplo, em diferentes intérpretes (Fairclough et al. 2002).
A ciência social contemporânea tem sido amplamente influenciada pelo 'construtivismo social' - a afirmação de que o
mundo (social) é socialmente construído. Muitas teorias do construtivismo social enfatizam o papel dos textos (linguagem,
discurso) na construção do mundo social. Essas teorias tendem a ser idealistas e não realistas. Um realista argumentaria
que, embora aspectos do mundo social, como as instituições sociais, sejam em última análise socialmente construídos,
uma vez construídos, eles são realidades que afetam e limitam a construção textual (ou "discursiva") do social. Precisamos
distinguir "construção" de "construção" , qual social
os construtivistas não: podemos interpretar textualmente (representar, imaginar, etc.) o mundo social de maneiras
particulares, mas se nossas representações ou interpretações têm o efeito de mudar sua construção depende de vários
fatores contextuais - incluindo o

((9))

como a realidade social já é, quem a está construindo, e assim por diante. Assim, podemos aceitar uma versão moderada
da afirmação de que o mundo social é textualmente construído, mas não uma versão extrema (Sayer 2000).

Ideologias
Um dos efeitos causais dos textos que tem sido uma grande preocupação para a análise crítica do discurso são os efeitos
ideológicos – os efeitos dos textos em inculcar e sustentar ou mudar ideologias (Eagleton 1991, Larrain 1979, Thompson
1984, Van Dijk 1998). As ideologias são representações de aspectos do mundo que podem contribuir para estabelecer,
manter e mudar as relações sociais de poder, dominação e exploração. Esta visão "crítica" da ideologia, vendo-a como uma
modalidade de poder, contrasta com várias visões "descritivas" da ideologia como posições, atitudes, crenças, perspectivas,
etc. de grupos sociais sem referência a relações de poder e dominação entre tais grupos . As representações ideológicas
podem ser identificadas em textos (Thompson 1984 glosa a ideologia como "significado a serviço do poder"), mas ao dizer
que as ideologias são representações que podem contribuir para as relações sociais de poder e dominação, estou sugerindo
que a análise textual precisa ser enquadrado a esse respeito na análise social que pode considerar corpos de textos em
termos de seus efeitos nas relações de poder. Além disso, se as ideologias são principalmente representações, elas também
podem, no entanto, ser “apresentadas” em formas de agir socialmente e “inculcadas”

nas identidades dos agentes sociais. As ideologias também podem ter durabilidade e estabilidade que transcendem textos
individuais ou corpos de textos — em termos das distinções que explico no capítulo 2, elas podem ser associadas a discursos
(como representações), a gêneros (como encenações) e a estilos ( como inculcações).

Tomemos um exemplo: a afirmação generalizada de que na nova economia "global" os países devem ser altamente
competitivos para sobreviver. Pode-se encontrar essa afirmação afirmada ou assumida em muitos textos contemporâneos.
E pode-se vê-lo (e o discurso neoliberal ao qual está associado) encenado, por exemplo, em novos, mais "empresariais"
maneiras de administrar organizações como universidades e inculcadas em novos estilos gerenciais que
também são evidentes em muitos textos. Só podemos chegar a um julgamento sobre se essa afirmação é ideológica
observando os efeitos causais que ela e as reivindicações relacionadas têm em áreas específicas da vida social (por
exemplo, se as pessoas passam a acreditar que os países devem ser altamente competitivos para sobreviver) e perguntando
se eles e suas promulgações e inculcações contribuem para sustentar ou mudar as relações de poder (por exemplo, tornando
os funcionários mais receptivos às demandas dos gerentes). Observe que, mesmo que concluíssemos que tal afirmação é
ideológica, isso não a tornaria necessária ou simplesmente falsa: poderíamos, por exemplo, argumentar que as relações
econômicas contemporâneas de fato impõem maior competitividade, embora ressaltemos que essa não é a inevitável "lei".
da natureza' é muitas vezes representado
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((11))

elementos em diferentes níveis em textos; e as posições institucionais, conhecimentos, propósitos, valores etc. dos
receptores. É muito difícil ser preciso sobre os processos envolvidos na construção de significado pela razão óbvia de
que eles ocorrem principalmente na cabeça das pessoas e não há maneiras diretas de acessá-los.
Quando passamos do diálogo falado para, por exemplo, textos publicados, os problemas são agravados porque não
temos mais a negociação contínua de significado no diálogo, o que pelo menos nos dá alguma evidência de como as
coisas estão sendo intencionadas e interpretadas. E um texto publicado pode figurar em muitos processos diferentes de
construção de significado e contribuir para diversos significados, porque está aberto a diversas interpretações.

Fica claro no exemplo acima que a construção de significado depende não apenas do que está explícito em um texto,
mas também do que está implícito – o que é assumido. Assim, podemos dizer que a pergunta do Bartender no turno 2
pressupõe que bebidas alcoólicas só podem ser servidas se os clientes tiverem mais de uma certa idade. O que é 'dito'
texto, sempre se baseia em suposições 'não ditas', então parte da análise de textos é tentar identificar o que é um
em pressupostos (ver capítulo 3).
A interpretação pode ser vista como um processo complexo com vários aspectos diferentes. Em parte, é uma questão
de compreensão – entender o que palavras ou frases ou trechos mais longos de texto significam, entender o que os
falantes ou escritores querem dizer (o último envolvendo atribuições problemáticas de intenções). Mas também é em
parte uma questão de julgamento e avaliação: por exemplo, julgar se alguém está dizendo algo com sinceridade ou não,
ou com seriedade ou não; julgar se as afirmações explícitas ou implícitas são verdadeiras; julgar se as pessoas estão
falando ou escrevendo de maneira que esteja de acordo com as relações sociais, institucionais etc. dentro das quais o
evento ocorre, ou talvez de maneira que mistifique essas relações. Além disso, há um elemento explicativo na
interpretação – muitas vezes tentamos entender por que as pessoas estão falando ou escrevendo daquela maneira, e
até mesmo identificamos causas sociais menos imediatas. Dito isto, é claro que alguns textos recebem muito mais
trabalho interpretativo do que outros: alguns textos são muito transparentes, outros mais ou menos opacos para
determinados intérpretes; a interpretação às vezes não é problemática e é efetivamente automática, mas às vezes
altamente reflexiva, envolvendo muito pensamento consciente sobre o que se quer dizer ou por que algo foi dito ou
escrito como foi.
O foco deste livro é bastante particular: é a análise de textos, tendo em vista seus efeitos sociais (discutidos abaixo).
Os efeitos sociais dos textos dependem dos processos de criação de significado – podemos dizer que os efeitos sociais
dos textos são mediados pela criação de significado, ou mesmo que são os significados que têm efeitos sociais, e não
os textos como tais. Mas um recurso necessário para qualquer explicação da construção de significado é a capacidade
de analisar textos a fim de esclarecer sua contribuição para os processos de construção de significado, e minha principal
preocupação neste livro é fornecer esse recurso. Portanto, não darei uma explicação geral desenvolvida de

((12))
o processo de construção de significado, embora minha abordagem assuma a necessidade de tal relato. No entanto,
estarei olhando para os textos dinamicamente, em termos de como os agentes sociais fazem ou 'texturizam' os textos
estabelecendo relações entre seus elementos. Isso significa que minha abordagem da análise de texto se moverá mais
para a produção de textos do que para a recepção e interpretação de textos. Mas o que eu disse acima deve deixar
claro que isso não implica qualquer minimização de recepção e interpretação.

Textos e autores

Vou me referir ao 'autor' de um texto. Goffman (1981) diferencia o 'principal', aquele cuja posição é colocada no texto,
o 'autor' , aquele que junta as palavras e é responsável pela redação, e o 'animador', aquele que
faz os sons ou as marcas no papel. No caso mais simples, uma única pessoa ocupa simultaneamente todas essas
posições, mas em princípio pode não ser assim - por exemplo, um porta-voz pode ser simplesmente o 'porta-voz' de
outras pessoas em uma organização (ou seja, apenas o 'animador'), ou uma reportagem pode ser de autoria de um
jornalista enquanto o principal pode ser algum político, por exemplo, cujo
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posição está sendo suportada implicitamente. Existem várias outras complicações possíveis: a autoria pode ser coletiva sem
que isso seja necessariamente claro em um texto (várias mãos, por exemplo, podem contribuir para uma reportagem). Há
também objeções a colocar muito peso na autoria de um ponto de vista estruturalista e pós-estruturalista, mas elas estão
frequentemente ligadas a uma desvalorização excessiva da agência (veja o capítulo 2 para minha posição sobre esta questão).
Quando me refiro a "autores" , vou fazer sem exagerar
nessas complicações, e me referirei principalmente a quem pode ser visto como tendo reunido as palavras e assumindo
compromissos com a verdade, obrigações, necessidade e valores em virtude de escolhas nas palavras (ver capítulo 10).

Formas, significados e efeitos


A análise de textos está preocupada com as formas linguísticas dos textos e a distribuição de diferentes formas linguísticas
em diferentes tipos de textos. Pode-se atribuir efeitos causais a formas linguísticas particulares (ou mais plausivelmente a uma
forte tendência de selecionar uma forma em detrimento de outras formas alternativas em um corpo significativo de textos),
mas, novamente, é preciso ser cauteloso e evitar qualquer sugestão de que tais efeitos funcionem. mecanicamente ou de
forma simples e regular. Eles dependem do significado e do contexto. Por exemplo, uma forma linguística muito usada em
relatos ou narrativas sobre a "economia global" é a nominalização (discutida no capítulo 8): em vez de representar processos
que estão ocorrendo no mundo como processos (gramaticalmente, em cláusulas ou frases com verbos), eles são representados

((13))

como entidades (gramaticalmente, através da nominalização, ou seja, transformando uma cláusula em uma entidade nominal ou semelhante

a um substantivo). Um exemplo simples de um texto de Tony Blair' s: 'mudança' é uma nominalização em 'O mundo moderno é

varrido pela mudança'. Uma consequência comum da nominalização é que os agentes de processos, pessoas que iniciam
processos ou agem sobre outras pessoas ou objetos, estão ausentes dos textos. Por exemplo, uma maneira diferente pela qual
outros podem formular o processo ao qual Blair se refere é: 'Corporações multinacionais em colaboração com governos estão
mudando o mundo de várias maneiras'. Nesse caso, os agentes
('corporações multinacionais' , 'governos' ) são textualizados.
No entanto, não são apenas as nominalizações que elidem os agentes, mas também, por exemplo, os verbos passivos (por
de ser feito . exemplo, 'pode... e enviado' ) e o que poderíamos chamar de adjetivos passivos ('móvel' ), como nesta outra frase
Blair' s: `O capital é móvel, a tecnologia pode migrar rapidamente e as mercadorias podem ser produzidas em países de baixo

custo e enviadas para mercados desenvolvidos' . Outra característica lingüística relevante aqui é o verbo intransitivo 'migrar'
onde um verbo transitivo pode ter sido usado (por exemplo, 'corporações podem mover a tecnologia rapidamente') e a metáfora
de 'migração'. Também é significativo encontrar nominalizações como 'mudança' e substantivos inanimados
como 'capital' e 'tecnologia' como agentes de verbos, em vez de agentes humanos. Ao pensar sobre os efeitos sociais dos
textos aqui, pode-se dizer que a nominalização contribui para o que é, penso eu, uma elisão generalizada da agência humana
e da responsabilidade pelos processos nas contas da "nova economia global". apenas a nominalização contribui para mas isso

esse efeito, mas uma configuração de diferentes formas linguísticas (Fowler et al. 1979).

Além disso, se a nominalização contribui para tais efeitos depende do significado e do contexto. Acho que não se poderia
atribuir tais efeitos às nominalizações "limpeza da casa" e "reorganização" nesta frase de um horóscopo: Pode até ser um bom
momento para limpeza da casa e reorganização doméstica'.
Quanto ao contexto, é apenas porque esse tipo de relato da "nova economia global" é difundido em um determinado tipo de
texto que podemos perguntar se a nominalização contribui para a elisão - e, para ir além, podemos dizer assim para a
mistificação e ofuscação - de agência e responsabilidade. Isso inclui textos muito influentes produzidos por agências
internacionais, como a Organização Mundial do Comércio e o Banco Mundial, governos nacionais e assim por diante. Podemos
medir a influência de tais textos observando sua ampla distribuição internacional e nacional, seu amplo e diversificado público
leitor e até que ponto
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quais eles são 'intertextualmente' incorporados em outros textos (por exemplo, na mídia). Também precisaríamos levar em
conta como tais textos são interpretados por pessoas que os leem e como eles entram em processos de construção de
significado.
Resumindo, podemos atribuir efeitos causais às formas linguísticas, mas apenas por meio de um relato cuidadoso de
significado e contexto.

((14))

Vejo a análise de textos como parte da ciência social e devo dizer algo sobre a visão da ciência social que fundamenta este livro
— a filosofia da ciência social. A posição que assumo é realista, baseada em uma ontologia realista: tanto os eventos sociais
concretos quanto as estruturas sociais abstratas, assim como as "práticas sociais" menos abstratas que discuto no capítulo 2,
`
fazem parte da realidade. Podemos fazer uma distinção entre o “potencial” e o “real” – o que é possível devido à natureza
(restrições e concessões) das estruturas e práticas sociais, em oposição ao que realmente acontece. Ambos precisam ser
distinguidos do 'empírico', o que sabemos sobre a realidade.
(Essas distinções são uma reformulação daquelas em Bhaskar 1979, ver também Sayer 2000.) A realidade (o potencial, o atual)
não pode ser reduzida ao nosso conhecimento da realidade, que é contingente, mutável e parcial. Isso também se aplica aos
textos: não devemos presumir que a realidade dos textos se esgota em nosso conhecimento sobre os textos. Uma consequência
é que devemos assumir que nenhuma análise de um texto pode nos dizer tudo o que há para ser dito sobre ele – não existe
uma análise completa e definitiva de um texto. Isso não significa que eles são incognoscíveis – o conhecimento científico social
deles é possível e real o suficiente, e esperançosamente crescente, mas ainda inevitavelmente parcial. E é a abordagem
`
extensível: o 'transdisciplinar' que argumentei para os objetivos anteriores de aumentar nossa capacidade de 'ver' coisas em textos
através da 'operacionalização' (colocando para trabalhar) perspectivas teóricas sociais e insights na análise textual.
A análise textual também é inevitavelmente seletiva: em qualquer análise, escolhemos fazer certas perguntas sobre eventos
sociais e textos, e não outras perguntas possíveis. Por exemplo, eu poderia ter me concentrado neste livro em várias
características quantitativas de textos, comparando diferentes tipos de texto em termos do número médio de palavras por texto,
o número médio de palavras por frase, as frequências relativas de diferentes partes do texto. discurso como substantivos,
verbos, preposições, etc. Eu poderia ter razões perfeitamente boas para tal foco - talvez porque eu esteja interessado em textos
de um ponto de vista pedagógico, na dificuldade relativa de textos para crianças pequenas ou pessoas aprendendo uma língua
estrangeira linguagem. O ponto geral é que sempre há motivações particulares para escolher fazer certas perguntas sobre
textos e não outras. Minha verdadeira motivação para fazer os tipos de perguntas que farei neste livro é a crença de que os
textos têm consequências e efeitos sociais, políticos, cognitivos, morais e materiais, e que é vital entender essas consequências
e efeitos se quisermos levantar questões morais e políticas sobre
`
sociedades contemporâneas, e sobre as transformações novo capitalismo' em particular.
Alguns leitores podem estar preocupados com a 'objetividade' de uma abordagem de análise de texto baseada nessas
motivações. Não vejo isso como um problema. Não existe uma análise “objetiva” de um texto, se com isso entendemos uma
`
análise que simplesmente descreve o que está “lá” no texto sem ser enviesado' pela 'subjetividade' de

((15))

o analista. Como já indiquei, nossa capacidade de saber o que está "lá" é inevitavelmente limitada e parcial. E as perguntas
que fazemos surgem necessariamente de motivações particulares que vão além do que é
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'lá'. Minha abordagem pertence amplamente à tradição da 'ciência social crítica' - ciência social que é motivada pelo objetivo
de fornecer uma base científica para um questionamento crítico da vida social em termos morais e políticos, por exemplo,
em termos de justiça social e poder (Chouliaraki e Fairclough 1999, Morrow 1994).
Por outro lado, muita pesquisa social pode ser vista como motivada por objetivos de fazer com que as formas existentes
de vida social funcionem de maneira mais eficiente e eficaz, sem considerar questões morais ou políticas. Nenhuma das
abordagens é 'objetiva' em um sentido simples, ambas as abordagens são baseadas em interesses e perspectivas
particulares, mas isso não impede que qualquer uma delas seja uma ciência social perfeitamente boa. Também não
significa que a importância social e os efeitos de uma pesquisa particular sejam transparentes: a pesquisa social pode ter
resultados que estão longe do que foi pretendido ou esperado.
Fazer análises científicas sociais de eventos e textos sociais implica afastar-se de nossa experiência comum deles. Os
seres humanos são reflexivos sobre o que fazem em sua vida social prática – eles têm maneiras de falar sobre isso,
descrevê-lo, avaliá-lo, teorizá-lo. Por exemplo, podemos descrever o que alguém diz como 'prolixo' ou 'prolixo', ou dizer que
alguém 'gosta muito de sua própria voz'. Essas são algumas das categorias que temos para falar de textos. Também temos
categorias quando fazemos análise científica social de textos ('substantivo', 'frase', 'gênero' e assim por diante), mas são
categorias especializadas que são diferentes daquelas que usamos em nossa interação social comum. Essas categorias
científicas sociais, ao contrário das categorias práticas, permitem que textos particulares sejam vistos em relação a teorias
gerais elaboradas. Mas se assumirmos que nosso conhecimento de textos é necessariamente parcial e incompleto, como
sugeri, e se presumirmos que estamos constantemente buscando ampliá-lo e melhorá-lo, então temos de aceitar que
nossas categorias são sempre provisórias e abertas à mudança.

Os limites da análise textual A


análise textual é um recurso da pesquisa social que pode aprimorá-la desde que utilizada em conjunto com outros métodos
de análise. Por si só, a análise textual é limitada. Discuti acima o envolvimento dos textos na construção de significado, os
efeitos causais dos textos e os efeitos especificamente ideológicos dos textos. Nenhuma delas pode ser obtida apenas por
meio da análise textual. Para pesquisar a construção de significado, é preciso olhar para as interpretações de textos, bem
como para os próprios textos e, de forma mais geral, como os textos figuram de forma prática em áreas específicas da vida
social, o que sugere que a análise textual é melhor enquadrada na etnografia. Para avaliar os efeitos causais e ideológicos
dos textos, seria necessário enquadrar a análise textual dentro, por exemplo, da análise organizacional e vincular a análise
'micro' de textos à análise 'macro'

Análise crítica e 'objetividade'

((16))

análise de como as relações de poder funcionam em redes de práticas e estruturas. A análise textual é um complemento
valioso para a pesquisa social, não um substituto para outras formas de pesquisa e análise social.
Há um argumento superficialmente plausível de que devemos produzir descrições de textos primeiro, e só então análise
social e crítica. Para uma versão deste argumento da perspectiva da análise conversacional, veja Schegloff (1997), e as
respostas em Wetherell (1998) e Chouliaraki e Fairclough (1999).
Isso pressupõe categorias e estruturas analíticas que são adequadas para descrição de texto (e análise de conversação)
independentemente de projetos e problemas de pesquisa específicos. A objeção a esta posição é que ela impede o que
tenho referido como um processo transdisciplinar no qual perspectivas e categorias de fora da análise textual ou análise do
discurso podem ser operacionalizadas como formas de analisar textos que melhoram a compreensão do aspecto textual
das práticas sociais, processos e relações que são o foco do projeto de pesquisa particular. Um exemplo é a discussão no
capítulo 8 do Exemplo 1, Apêndice (páginas 229-30) em termos da questão da pesquisa social de como as pessoas
habitam simultaneamente diferentes "espaços"
tempos" (por exemplo, espaços-tempos "globais" e "locais") e movem-se rotineiramente entre eles. A descrição de como o
tempo e o espaço são representados é uma tentativa de trabalhar textualmente com a questão da pesquisa social de uma
forma que não se chegaria simplesmente descrevendo o texto em termos do que a gramática do inglês diz sobre
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a representação do tempo e do espaço.


A descrição e análise textual não devem ser vistas como anteriores e independentes da análise e crítica sociais - devem
ser vistas como um processo aberto que pode ser aprimorado por meio do diálogo entre disciplinas e teorias, em vez de
uma codificação nos termos de uma estrutura analítica autônoma ou gramática. Podemos relacionar isso com a distinção
entre 'real' e 'empírico' que fiz acima. Não podemos presumir que um texto em sua plena atualidade possa se tornar
transparente por meio da aplicação das categorias de uma estrutura analítica pré-existente. O que somos capazes de ver
da realidade de um texto depende da perspectiva a partir da qual o abordamos, incluindo as questões sociais específicas
em foco e a teoria social e a teoria do discurso em que nos baseamos.

A organização do livro O livro


está organizado em quatro Partes e uma Introdução e uma Conclusão, onze capítulos ao todo. A Parte 1 (capítulos 2-3)
fornece um enquadramento para a análise estritamente "interna" de textos, localizando a análise de texto em sua relação
com a análise do discurso e a análise social. Isso foi parcialmente feito neste capítulo introdutório e será desenvolvido no
capítulo 2, onde examinarei os textos como elementos de eventos sociais concretos, que são moldados por e moldam
estruturas sociais e práticas sociais mais abstratas e duráveis. O capítulo 3 aproxima-se do próprio texto,

((17))

mas se concentra em como o 'exterior' de um texto é trazido para dentro do texto, como poderíamos dizer. Isso é em parte
uma questão de intertextualidade – como os textos se baseiam, incorporam, recontextualizam e dialogam com outros
textos. É também, em parte, uma questão de suposições e pressuposições que as pessoas fazem quando falam ou
escrevem. O que é “dito” em um texto é sempre dito contra o pano de fundo do que é “não dito” – o que é explicitado está
sempre baseado no que é deixado implícito. Em certo sentido, fazer suposições é uma maneira de ser intertextual –
ligando este texto a uma penumbra mal definida de outros textos, o que foi dito ou escrito ou pelo menos pensado em
outro lugar.
As próximas três Partes são centradas, respectivamente, em gêneros, discursos e estilos. A Parte II trata dos gêneros
e do texto como ação. Um gênero é uma forma de agir e interagir linguisticamente — por exemplo, entrevista, palestra e
reportagem são todos gêneros. Os gêneros estruturam os textos de maneiras específicas — por exemplo, as reportagens
têm uma estrutura genérica característica de: manchete + parágrafo principal (resumindo a história) + parágrafos
'satélites' (adicionando detalhes). Estas são as preocupações do capítulo 4. A natureza das relações semânticas e
gramaticais entre sentenças e orações depende do gênero (capítulo 5), assim como o tipo de 'troca' (por exemplo, dar
informações, provocar ações), função de fala (por exemplo, declarações , ofertas, demandas) e o modo gramatical
(declarativo, interrogativo, imperativo), que são tratados no capítulo 6.
Parte III' s preocupado com discursos e com texto como representação. Um discurso é uma forma particular de
representar alguma parte do mundo (físico, social, psicológico) — existem discursos alternativos e muitas vezes
concorrentes, associados a diferentes grupos de pessoas em diferentes posições sociais (capítulo 7).
Os discursos diferem em como os eventos sociais são representados, o que é excluído ou incluído, como os eventos são
representados de forma abstrata ou concreta e como, mais especificamente, os processos e relações, atores sociais,
tempo e lugar dos eventos são representados (capítulo 8).
A Parte IV trata dos estilos e do texto como identificação, isto é, textos em processo de constituição das identidades
sociais dos participantes nos eventos dos quais fazem parte (capítulo 9). Um aspecto da identificação é com o que as
pessoas se comprometem naquilo que dizem ou escrevem com respeito à verdade e com respeito à obrigação – questões
de 'modalidade' . Outra é a avaliação e os valores com os quais as pessoas se comprometem. Esses são os focos do
capítulo 10.
O objetivo da Conclusão é duplo. Primeiro, a síntese — reunir as várias questões analíticas que foram discutidas ao
longo do livro e aplicá-las a um único exemplo, o Exemplo 7 (Apêndice, páginas 239-41). Em segundo lugar, para
enquadrar o foco na análise textual neste livro dentro da perspectiva mais ampla da análise crítica do discurso, oferecendo
um breve 'manifesto' para o último como um recurso que pode contribuir para a pesquisa social e para a mudança social
na direção de uma maior justiça social .
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((18))

Notas:
1 Outros trabalhos que considerei úteis incluem: Cameron (2001), De Beaugrande (1997), De Beaugrande e Dressler (1981), Gee (1999), Hoey (1983), (2001), Hunston
e Thompson (2000), Lehtonen (2000), Stillar (1998), Stubbs (1996), Swales (1990), Titscher, Meyer, Wodak e Vetter (2000), Toolan (1998), Verschueren (1999).

2 A redução da causalidade à regularidade é apenas uma visão da causalidade – o que é frequentemente chamado de causalidade humeana, a visão da
causalidade associada ao filósofo David Hume (Sayer 2000, Fairclough, Jessop e Sayer 2002).
3 Goffman (1981) sugeriu que o produtor e o receptor são papéis complexos. No caso do produtor, por exemplo, a pessoa que realmente junta as palavras (autor) pode
ou não ser a mesma pessoa de quem são as palavras (principal).

Parte I Análise social, análise do discurso, análise do texto


2 Textos, eventos sociais e práticas sociais
Problemas de análise de texto

Principais tipos de significado: ação, representação, identificação Gêneros, discursos e estilos

Cadeias de gêneros e cadeias de textos

Mistura de gênero
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análise interdiscursiva

Questões de pesquisa social

Estrutura e agência

Estruturas sociais, práticas sociais, eventos sociais Dialética do discurso

Globalização e novo capitalismo


Mediação

Recontextualização

Governança

Hibridismo e “pós-modernidade”

Os textos são vistos neste livro como partes de eventos sociais. Uma maneira pela qual as pessoas podem agir e interagir
no decorrer dos eventos sociais é falar ou escrever. Não é a única maneira. Alguns eventos sociais têm um caráter
altamente textual, outros não. Por exemplo, embora a fala certamente faça parte de uma partida de futebol (por exemplo,
um jogador pedindo a bola), ela é um elemento relativamente marginal e a maior parte da ação não é linguística. Em
contraste, a maior parte da ação em uma palestra é lingüística – o que o palestrante diz, o que está escrito nas apostilas
e nas apostilas, as anotações feitas pelas pessoas que ouvem a palestra. Mas mesmo uma palestra não é apenas
linguagem – é uma performance corporal como

((22))

bem como um desempenho linguístico, e é provável que envolva uma ação física, como o palestrante operando um
retroprojetor.
No capítulo 1, discuti os efeitos causais dos elementos textuais dos eventos sociais na vida social. Mas os próprios
eventos e textos também têm causas — fatores que fazem com que um determinado texto ou tipo de texto tenha as
características que possui. Podemos distinguir amplamente dois 'poderes' causais que moldam os textos: por um lado,
estruturas sociais e práticas sociais; por outro lado, agentes sociais, as pessoas envolvidas em eventos sociais (Archer
1995, Sayer 2000). A nota de advertência anterior sobre causalidade também se aplica aqui: não estamos falando sobre
causalidade mecânica simples ou insinuando regularidades previsíveis.
Neste capítulo irei centrar-me na relação entre textos, eventos sociais, práticas sociais e estruturas sociais, após alguns
comentários preliminares sobre a agência dos participantes em eventos, tema a que voltaremos, especialmente no capítulo
final. Vários temas de pesquisa social são relevantes aqui, e devo me referir em particular a: a economia política do novo
capitalismo (Jessop 2000), teorizando o discurso dentro de uma filosofia da ciência "realista crítica" (Fairclough, Jessop e
Sayer 2000), teorias de globalização (Giddens 1991, Harvey 1990) e mídia/mediação (Silverstone 1999); pesquisa sobre
mudanças no governo e 'governança' no novo capitalismo (Bjerke 2000, Jessop 1998, no prelo a); o conceito de
'recontextualização' desenvolvido por Bernstein em sua sociologia educacional (Bernstein 1990), e o trabalho sobre a
'hibridez' ou indefinição de fronteiras que alguns teóricos sociais associam com a 'pós-modernidade' (p.

Harvey 1990, Jameson 1991). Também discutirei os conceitos de 'gênero' e 'discurso' , ambos dos quais
receberam ampla atenção na pesquisa e na teoria social ('gênero', por exemplo, nos Estudos de Mídia, 'discurso',
especialmente na obra de Foucault ).

Textos e agentes sociais


Agentes sociais não são agentes 'livres', eles são socialmente constrangidos, mas suas ações também não são totalmente
determinadas socialmente. Os agentes têm seus próprios “poderes causais” que não são redutíveis aos poderes causais
das estruturas e práticas sociais (nessa visão da relação entre estrutura e agência, ver Archer 1995, 2000). Agentes
sociais texturizam textos, estabelecem relações entre elementos de textos. Existem estruturas
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restrições neste processo — por exemplo, a gramática de uma língua torna possíveis algumas combinações e ordenações de
formas gramaticais, mas não outras (por exemplo, 'but book the' não é uma frase em inglês); e se o evento social for uma
entrevista, existem convenções de gênero sobre como a palestra deve ser organizada. Mas isso ainda deixa os agentes sociais
com muita liberdade na texturização dos textos.
Tome o seguinte trecho do Exemplo 1 (consulte o Apêndice, páginas 229-30) como exemplo, onde um
gerente está falando sobre a 'cultura' das pessoas em sua cidade natal, Liverpool:

((23))

`Eles estão totalmente desconfiados de qualquer mudança. Eles estão totalmente desconfiados de qualquer um que
tente ajudá-los. Eles imediatamente procuram o roubo. Eles também foram educados para acreditar que é realmente
inteligente "ganhá-los". Então, eles estão todos nisso. E as linhas de demarcação que os sindicatos foram autorizados
a impor nessas áreas, por isso, o torna totalmente inflexível ao ponto de ser destrutivo. Eu sei isso. Eu posso ver isso.'

"E como isso se relaciona com o que está acontecendo aqui?"


"Bem, eu ia dizer, como você muda esse tipo de cultura negativa?"

Observe em particular a relação semântica que é estabelecida entre 'cultura negativa' e ser 'totalmente desconfiado' da mudança,
'procurando o roubo', tentando 'superá-los' , `linhas de demarcação' ,
"inflexível" e "destrutivo". Podemos ver isso como a texturização de uma relação semântica de 'meronímia', relação entre ou seja, um

o todo (cultura negativa') e suas partes. Nenhum dicionário identificaria tal relação semântica entre essas expressões — a relação
é texturizada pelo gerente. Podemos atribuir essa construção de sentido ao gestor como agente social. E observe o que a criação
de significado envolve aqui: colocar expressões existentes em uma nova relação de equivalência como co-instâncias de 'cultura
negativa'. O significado não tem uma presença preexistente nessas palavras e expressões, é efeito das relações que se
estabelecem entre elas (Merleau-Ponty 1964).

Eventos sociais , práticas sociais, estruturas sociais


Voltaremos à agência mais tarde, mas quero focar, por enquanto, na relação entre eventos sociais, práticas sociais e estruturas
sociais. A abordagem reflete o trabalho recente que fiz em colaboração com teóricos sociológicos sobre o discurso dentro de uma
filosofia da ciência 'realista crítica' (Fairclough, Jessop e Sayer 2002).

As estruturas sociais são entidades muito abstratas. Pode-se pensar em uma estrutura social (como uma estrutura econômica,
uma classe social ou sistema de parentesco, ou uma língua) como definindo um potencial, um conjunto de possibilidades.
No entanto, a relação entre o que é estruturalmente possível e o que realmente acontece, entre estruturas e eventos, é muito
complexa. Os eventos não são de forma simples ou direta os efeitos de estruturas sociais abstratas. Seu relacionamento é
mediado – existem entidades organizacionais intermediárias entre estruturas e eventos. Chamemos essas práticas de 'práticas
sociais'. Exemplos seriam práticas de ensino e práticas de gestão em instituições de ensino. As práticas sociais podem ser
pensadas como formas de controlar a seleção de certas possibilidades estruturais e a exclusão de outras, e a

((24))
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retenção dessas seleções ao longo do tempo, em áreas específicas da vida social. As práticas sociais estão ligadas em rede de
maneiras particulares e mutáveis - por exemplo, recentemente houve uma mudança na maneira como as práticas de ensino e
pesquisa estão conectadas em rede com as práticas de gestão em instituições de ensino superior, uma 'managerialização' (ou
mais geralmente 'mercantilização', Fairclough 1993) do ensino superior.

Linguagem (e mais amplamente 'semiose', incluindo, por exemplo, significação e comunicação através
imagens visuais) é um elemento do social em todos os níveis. Esquematicamente:

Estruturas sociais: línguas


Práticas sociais: ordens do discurso Eventos sociais: textos

As línguas podem ser consideradas entre as estruturas sociais abstratas às quais acabo de me referir. Uma língua define um
certo potencial, certas possibilidades, e exclui outras — certas formas de combinar elementos linguísticos são possíveis, outras
não (por exemplo, 'the book' é possível em inglês, 'book the' não é). Mas os textos como elementos de eventos sociais não são
simplesmente os efeitos dos potenciais definidos pelas linguagens. Precisamos reconhecer entidades organizacionais
intermediárias de tipo especificamente linguístico, os elementos linguísticos de redes de práticas sociais. Chamarei essas ordens
de discurso (ver Chouliaraki e Fairclough 1999, Fairclough 1992). Uma ordem de discurso é uma rede de práticas sociais em
seu aspecto de linguagem. Os elementos das ordens do discurso não são coisas como substantivos e frases (elementos de
estruturas linguísticas), mas discursos, gêneros e estilos (vou diferenciá-los em breve). Esses elementos selecionam certas
possibilidades definidas pelas línguas e excluem outras — eles controlam a variabilidade linguística para áreas particulares da
vida social. Assim, as ordens do discurso podem ser vistas como a organização social e o controle da variação linguística.

Há mais um ponto a destacar: à medida que passamos de estruturas abstratas para eventos concretos, torna-se cada vez
mais difícil separar a linguagem de outros elementos sociais. Na terminologia de Althusser, a linguagem torna-se cada vez mais
"sobredeterminada" por outros elementos sociais (Althusser e Balibar 1970). Assim, no nível das estruturas abstratas, podemos
falar mais ou menos exclusivamente sobre a linguagem - mais ou menos, porque as teorias "funcionais" da linguagem veem até
mesmo as gramáticas das línguas como socialmente moldadas (Halliday 1978). A maneira como defini as ordens do discurso
deixa claro que, nesse nível intermediário, estamos lidando com uma "sobredeterminação" muito maior da linguagem por outros
elementos sociais - as ordens do discurso são a organização social e o controle da variação linguística e seus elementos
( discursos, gêneros, estilos) não são, correspondentemente, puramente linguísticos.

((25))

categorias, mas categorias que atravessam a divisão entre linguagem e 'não-língua', não-discurso. o discurso e o
Quando chegamos aos textos como elementos de eventos sociais, a “sobredeterminação” da linguagem por outros elementos
sociais torna-se maciça: os textos não são apenas efeitos de estruturas linguísticas e ordens de discurso, eles são também
efeitos de outras estruturas sociais e de práticas sociais. em todos os seus aspectos, de modo que se torna difícil separar os
fatores que moldam os textos.

Práticas sociais
As práticas sociais podem ser vistas como articulações de diferentes tipos de elementos sociais que estão associados a áreas
particulares da vida social – a prática social do ensino em sala de aula na educação britânica contemporânea, por exemplo. O
ponto importante sobre as práticas sociais da perspectiva deste livro é que elas articulam o discurso (portanto, a linguagem)
juntamente com outros elementos sociais não discursivos. Podemos ver qualquer prática social como uma articulação desses
elementos:

Ação e interação

Relações sociais
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Pessoas (com crenças, atitudes, histórias etc.) O mundo material


Discurso

Assim, por exemplo, o ensino em sala de aula articula maneiras particulares de usar a linguagem (por parte de professores e
alunos) com as relações sociais da sala de aula, a estruturação e o uso da sala de aula como espaço físico e assim por diante.
A relação entre esses diferentes elementos das práticas sociais é dialética, como Harvey argumenta (Fairclough 2001a, Harvey
1996a): essa é uma maneira de colocar o fato aparentemente paradoxal de que, embora o elemento discursivo de uma prática
social não seja o mesmo que, por exemplo, sua relações sociais, cada uma em certo sentido contém ou internaliza a outra – as
relações sociais são parcialmente discursivas por natureza, o discurso é parcialmente relações sociais. Os eventos sociais são
moldados causalmente por (redes de) práticas sociais – as práticas sociais definem maneiras particulares de agir e, embora os
eventos reais possam divergir mais ou menos dessas definições e expectativas (porque atravessam diferentes práticas sociais e
por causa dos poderes causais de agentes sociais), eles ainda são parcialmente moldados por eles.

((26))
O discurso como elemento das práticas sociais: gêneros, discursos e estilos.

Podemos dizer que o discurso figura de três maneiras principais na prática social. Ele figura como:

Gêneros (formas de agir) Discursos (formas de representar) Estilos


(formas de ser)

Uma maneira de agir e interagir é por meio da fala ou da escrita, de modo que o discurso aparece primeiro como "parte da
ação". Podemos distinguir diferentes gêneros como diferentes formas de (inter)agir discursivamente – a entrevista é um
gênero, por exemplo. Em segundo lugar, o discurso figura nas representações que sempre fazem parte das práticas sociais
— representações do mundo material, de outras práticas sociais, auto-representações reflexivas da prática em questão. A
representação é claramente uma questão discursiva, e podemos distinguir diferentes discursos, que podem representar a
mesma área do mundo a partir de diferentes perspectivas ou posições. Observe que 'discurso' está sendo usado aqui em dois
sentidos: abstratamente, como um substantivo abstrato, significando linguagem e outros tipos de semiose como elementos da
vida social; mais concretamente, como um substantivo contável, significando formas particulares de representar parte do
mundo. Um exemplo de discurso neste último sentido seria o discurso político do 'Novo Trabalhismo', em oposição ao discurso
político do 'velho' Trabalhismo, ou o discurso político do 'Thatcherismo' (Fairclough 2000b). Em terceiro e último lugar, o
discurso figura ao lado do comportamento corporal na constituição de modos particulares de ser, identidades sociais ou
pessoais particulares. Chamarei o aspecto discursivo disso de estilo. Um exemplo seria o estilo de um determinado tipo de
gerente — sua maneira de usar a linguagem como um recurso de autoidentificação.

Os conceitos de 'discurso' e 'gênero' em particular são usados em uma variedade de disciplinas e teorias. A popularidade
do 'discurso' na pesquisa social deve muito, em particular, a Foucault (1972). 'Gênero' é usado em estudos culturais, estudos
de mídia, teoria do cinema e assim por diante (ver, por exemplo, Fiske 1987, Silverstone 1999).
Esses conceitos atravessam disciplinas e teorias e podem operar como 'pontes' entre elas - como focos para um diálogo entre
elas através do qual as perspectivas de uma podem ser extraídas do desenvolvimento da outra.
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O texto como ação, representação, identificação

As abordagens 'funcionais' da linguagem têm enfatizado a 'multifuncionalidade' dos textos. A Linguística


Funcional Sistêmica, por exemplo, afirma que os textos têm simultaneamente , funções
'interpessoais' e 'textuais'. Ou seja, textos

((27))

representam simultaneamente aspectos do mundo (o mundo físico, o mundo social, o mundo mental);
promulgar relações sociais entre participantes em eventos sociais e as atitudes, desejos e valores dos
participantes; e conectar partes de textos de forma coerente e coesa, e conectar textos com seus contextos
situacionais (Halliday 1978, 1994). Ou melhor, as pessoas fazem essas coisas no processo de construção
de significado em eventos sociais, o que inclui texturizar, fazer textos.
Também considerarei os textos como multifuncionais nesse tipo de sentido, embora de uma maneira
bastante diferente, de acordo com a distinção entre gêneros, discursos e estilos como as três principais
maneiras pelas quais o discurso figura como parte da prática social - maneiras de agir, modos de representar,
modos de ser. Ou, em outras palavras: a relação do texto com o evento, com o mundo físico e social mais
amplo e com as pessoas envolvidas no evento. No entanto, prefiro falar sobre três tipos principais de
significado, em vez de funções:

Principais tipos de significado de texto

Identificação de representação de ação.

A representação corresponde à função “ideacional” de Halliday; Ação é o mais próximo de seu 'interpessoal'
função, embora coloque mais ênfase no texto como uma forma de (inter)agir em eventos sociais, e pode ser
visto como incorporando Relação (encenando relações sociais); Halliday não diferencia uma função separada
relacionada à identificação — a maior parte do que incluo em Identification está em sua função “interpessoal”.
Eu não distingo uma função 'textual' separada, mas a incorporo dentro da Ação.
Podemos ver Ação, Representação e Identificação simultaneamente através de textos inteiros e em
pequenas partes de textos. Veja a primeira frase do Exemplo 1: "A cultura em negócios bem-sucedidos é
diferente da cultura em negócios fracassados". O que é representado aqui (Representação) é uma relação
entre duas entidades — `x é diferente de y'. A frase também é (Ação) uma ação, que implica uma relação
social: o gerente está dando informações ao entrevistador, dizendo-lhe algo, e isso implica em termos amplos
uma relação social entre quem sabe e quem não sabe — o social as relações desse tipo de entrevista são
uma variante específica disso, as relações entre alguém que tem conhecimento e opiniões e alguém que as
está extraindo. Informar, aconselhar, prometer, advertir e assim por diante são formas de agir. A frase é
também (Identificação) um empreendimento, um compromisso, um julgamento: ao dizer 'é diferente' em vez
, o gerente está fortemente comprometido. Análise de foco de
de 'talvez seja diferente' ou 'pode ser diferente'
Texto:% s

((28))

sobre a interação de ação, representação e identificação traz uma perspectiva social para o coração e detalhes
finos do texto.
Há, como indiquei, uma correspondência entre Ação e gêneros, Representação e discursos, Identificação e
estilos. Gêneros, discursos e estilos são, respectivamente, formas relativamente estáveis e duráveis de agir,
representar e identificar. Eles são identificados como elementos de ordens de discurso em
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o nível das práticas sociais. Quando analisamos textos específicos como parte de eventos específicos, estamos fazendo
duas coisas interligadas: (a) olhando para eles em termos dos três aspectos do significado, Ação, Representação e
Identificação, e como eles são realizados nas várias características dos textos (seu vocabulário, sua gramática e assim por
diante); (b) fazer uma conexão entre o evento social concreto e as práticas sociais mais abstratas, perguntando sobre quais
gêneros, discursos e estilos são utilizados aqui e como os diferentes gêneros, discursos e estilos são articulados no texto?

relações dialéticas

Até agora escrevi como se os três aspectos do significado (e gêneros, discursos e estilos) fossem bastante separados um
do outro, mas a relação entre eles é um tanto mais sutil e complexa, uma relação dialética. Foucault (1994: 318) faz
distinções muito semelhantes aos três aspectos do sentido, e também sugere o caráter dialético da relação entre eles
(embora não use a categoria da dialética) :

Esses sistemas práticos decorrem de três grandes áreas: relações de controle sobre as coisas, relações de ação sobre
os outros, relações consigo mesmo. Isso não significa que cada uma dessas três áreas seja completamente estranha
às outras. É sabido que o controle sobre as coisas é mediado pelas relações com os outros; e as relações com os
outros, por sua vez, sempre implicam relações consigo mesmo e vice-versa. Mas temos três eixos cuja especificidade
e cujas interligações devem ser analisadas: o eixo do saber, o eixo do poder, o eixo da ética... Como nos constituímos
como sujeitos de nosso próprio conhecimento? Como nos constituímos como sujeitos que exercem ou se submetem
a relações de poder? Como nos constituímos como sujeitos morais de nossas próprias ações?

Existem vários pontos aqui. Primeiro, as várias formulações de Foucault apontam para a complexidade dentro de cada um
dos três aspectos do significado (que correspondem aos três "eixos" de Foucault): a representação tem a ver com o
conhecimento, mas também com o "controle sobre as coisas"; Ação tem a ver geralmente com as relações com os outros,
mas também ‘ação sobre ,os
e outros’
poder. A identificação tem a ver com as relações consigo mesmo, com a ética e com o 'sujeito
moral'. O que essas várias formulações apontam é a possibilidade de enriquecer nossa compreensão dos textos conectando
cada uma das três

((29))

aspectos do significado com uma variedade de categorias em teorias sociais. Outro exemplo pode ser ver a Identificação
como trazendo o que Bourdieu (Bourdieu e Wacquant 1992) chama de 'habitus' das pessoas envolvidas no evento em
consideração na análise de texto, ou seja, suas disposições incorporadas para ver e agir de certas maneiras com base na
socialização e experiência, que é em parte disposições para falar e escrever de certas maneiras.

Em segundo lugar, embora os três aspectos do significado precisem ser distinguidos para fins analíticos e sejam, nesse
sentido, diferentes um do outro, eles não são distintos, não são totalmente separados. Direi, bem diferentemente de
Foucault, que eles estão dialeticamente relacionados, isto é, há um sentido em que cada um "internaliza" os outros (Harvey
1996a). Isso é sugerido nas três questões no final da citação: todas as três podem ser vistas em termos de uma relação
envolvendo as pessoas no evento e sujeitos') — sua relação com o saber, sua relação com os outros (relações de poder) e

sua relação consigo mesmos (como 'sujeitos morais'). Ou podemos dizer, por exemplo, que Representações (discursos)
particulares podem ser encenadas em modos particulares de Atuação e Relacionamento (gêneros) e inculcadas em modos
particulares de Identificação (estilos). Esquematicamente:

dialética do discurso
Discursos (significados representacionais) representados em gêneros (significados acionais) Discursos (significados representativos)
inculcados em estilos (significados identificativos) Ações e identidades (incluindo gêneros e estilos) representadas em discursos
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( significados representacionais)

Por exemplo, o Exemplo H-, de uma sessão de 'treinamento de avaliação', pode ser visto como incluindo um
discurso de avaliação (ou seja, uma maneira particular de representar um aspecto das atividades do pessoal da
universidade), mas também especifica como o discurso deve ser encenado em um procedimento de avaliação que
é composto de gêneros como a entrevista de avaliação, e sugere maneiras associadas de as pessoas se
identificarem dentro dos estilos associados à avaliação. Assim, podemos dizer que o discurso da avaliação pode
ser dialeticamente 'internalizado' em gêneros e estilos (Fairclough 2001a). Ou, invertendo, poderíamos dizer que
tais gêneros e estilos pressupõem representações particulares, que se baseiam em discursos particulares. Essas
são questões complexas, mas o ponto principal é que a distinção entre os três aspectos do significado e entre
gêneros, discursos e estilos é uma distinção analítica necessária que não os impede de “confluir” um no outro de
várias maneiras.

((30))

A relação entre textos e eventos sociais costuma ser mais complexa do que indiquei até agora. Muitos textos são
'mediados' pelos 'mass media' , isto é, instituições que 'fazem uso de tecnologias de cópia para
disseminar a comunicação' (Luhmann 2000). Envolvem meios de comunicação como a imprensa, o telefone, o
rádio, a televisão e a Internet. Em alguns casos – mais obviamente o telefone – as pessoas estão co-presentes no
tempo, mas distantes no espaço, e a interação é um-para-um. Estes são os mais próximos da conversa comum.
Outros são muito diferentes da conversa comum – por exemplo, um livro impresso é escrito por um ou um pequeno
número de autores, mas lido por um número indefinido de pessoas que podem estar amplamente dispersas no
tempo e no espaço. Nesse caso, o texto conecta diferentes eventos sociais - a escrita de um livro, por um lado, e
os muitos e diversos eventos sociais que incluem a leitura (olhar, referir-se, etc.) do livro - uma viagem de trem,
uma aula em uma escola, uma visita a uma livraria e assim por diante.
Mediação de acordo com Silverstone (1999) envolve o 'movimento de significado' - de uma prática social para
outra, de um evento para outro, de um texto para outro. Como isso implica, a mediação não envolve apenas textos
individuais ou tipos de texto; é, em muitos casos, um processo complexo que envolve o que chamarei de “cadeias”
ou “redes” de textos. Pense, por exemplo, em uma reportagem de jornal. Os jornalistas escrevem artigos de jornal
com base em uma variedade de fontes – documentos escritos, discursos, entrevistas e assim por diante – e os
artigos são lidos por quem compra o jornal e podem ser respondidos em uma variedade de outros textos –
conversas sobre o assunto. notícias, talvez se a história for particularmente significativa, outras histórias em outros
jornais ou na televisão, e assim por diante. A 'cadeia' ou 'rede' de textos, neste caso, inclui um grande número de
diferentes tipos de texto. Existem relacionamentos bastante regulares e sistemáticos entre alguns deles — por
exemplo, os jornalistas produzem artigos com base em fontes de maneira bastante regular e previsível,
transformando os materiais de origem de acordo com convenções bem estabelecidas (por exemplo, para
transformar uma entrevista em uma reportagem ).
Sociedades modernas complexas envolvem a rede de diferentes práticas sociais em diferentes domínios ou
campos da vida social (por exemplo, economia, educação, vida familiar) e em diferentes escalas da vida social
(global, regional, nacional, local). Os textos são uma parte crucial dessas relações em rede – as ordens do discurso
associadas às redes de práticas sociais especificam encadeamentos particulares e relacionamentos em rede entre
os tipos de texto. As transformações do novo capitalismo podem ser vistas como transformações na rede de
práticas sociais, que incluem transformações nas ordens do discurso e transformações no encadeamento e na
rede de textos e nas "cadeias de gênero" (ver abaixo). Por exemplo, o processo de 'globalização' inclui a
capacidade aprimorada de algumas pessoas de agir e moldar as ações de outras em distâncias consideráveis de
espaço e tempo (Giddens 1991, Harvey 1990). Isso depende em parte de processos mais complexos de
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((31))

mediação de eventos sociais e relações mais complexas de encadeamento e rede entre diferentes tipos de
texto (facilitadas por novas tecnologias de comunicação, notadamente a Internet). E a capacidade de influenciar
ou controlar os processos de mediação é um aspecto importante do poder nas sociedades contemporâneas.
As "cadeias de gêneros" têm um significado particular: são gêneros diferentes que estão regularmente
ligados entre si, envolvendo transformações sistemáticas de gênero para gênero. As cadeias de gênero
contribuem para a possibilidade de ações que transcendem as diferenças no espaço e no tempo, ligando
eventos sociais em diferentes práticas sociais, diferentes países e diferentes tempos, facilitando o aumento
da capacidade de 'ação à distância' que tem sido considerada um característica definidora da e
'globalização' contemporânea, facilitando assim o exercício do poder.

cadeias de gênero

Os trechos do Exemplo 3 (extraídos de Iedema 1999) dão uma idéia de uma cadeia de gênero. O
exemplo refere-se a um projeto de reforma de um hospital psiquiátrico. Os extratos são de uma entrevista
com o 'arquiteto-planejador' responsável pela elaboração de um relatório escrito com base na consulta
, e do relatório. O que basicamente está
entre 'stakeholders' no projeto, de uma reunião de 'stakeholders'
acontecendo é que as partes interessadas estão escolhendo entre as formas possíveis de realizar o projeto e
encontrando argumentos convincentes para sua escolha para colocar no relatório. A reunião de partes interessadas e
o relatório escrito são elementos da cadeia de gênero neste caso.
A análise de Iedema mostra duas coisas: primeiro, que a linguagem da reunião das partes interessadas é
'traduzida' para a linguagem do relatório de maneira bastante sistemática — uma tradução que reflete a diferença de gênero.
Em segundo lugar, porém, que essa tradução é antecipada na própria reunião — diferentes contribuições em
diferentes etapas (representadas nos excertos) iniciam o processo de tradução, nos movendo em direção à
linguagem do relatório. Os participantes da reunião constroem a lógica formal e bem argumentada do relatório
- uma característica do gênero relatório oficial.
No Extrato 1 da reunião, vemos a característica de tomada de decisão informal dessas reuniões, quando o
gerente de projeto extrai argumentos em apoio à opção preferida. No Extracto 2, o arquitecto-projectista começa a
construir a lógica do relatório, embora ainda de uma forma conversacional e pessoal que interpreta as razões das
partes interessadas para apoiar a opção preferida (por exemplo, 'Acho que ficámos contentes, é por isso que a
solução que saiu estava cambaleando'). O Extrato 3 faz um importante avanço em direção ao relatório ao
transformar os argumentos para a opção em discurso relatado (por exemplo, 'o que você está dizendo é que a
opção D é preferida porque é a mais compacta...'). Consulte o capítulo 3 sobre fala relatada. Finalmente, o extrato
, 'A solução'
do próprio relatório mostra uma lógica impessoal em que os conectores lógicos (por exemplo, , `Desta
'Isto significa'
forma' ) são colocados em primeiro plano por serem localizados inicialmente em sentenças

32 Análise social, discursiva e de texto

e cláusulas ('tematizadas' em uma terminologia que introduzirei posteriormente). Esses comentários sobre a lógica do argumento ilustram
como mover-se ao longo de uma cadeia de gênero implica transformar a linguagem de maneiras particulares.
Também podemos ver o Exemplo I como parte de uma cadeia de gênero. É um extrato de uma entrevista etnográfica entre um
pesquisador acadêmico e um gerente de negócios. O exemplo é retirado de um livro cujo gênero principal é a análise acadêmica.
`
over, há um Apêndice ao livro contendo empresa do autor com Um Esquema de Competências Gerenciais' produzido para a More-
base em suas pesquisas, gênero educação gerencial. Podemos assim ver a entrevista etnográfica como parte de uma cadeia de gêneros.
Mais especificamente, pode ser vista como um dispositivo genérico de acesso à linguagem da prática de gestão, parte de uma cadeia de
gêneros que a transformam na linguagem da análise acadêmica e a transformam, por sua vez, na linguagem da educação gerencial —
uma linguagem que entra na governança das organizações empresariais. Essa maneira de descrevê-lo traz à tona a importância das
cadeias de gênero na rede de práticas sociais (neste caso, negócios e pesquisa acadêmica) e na ação em diferentes redes de práticas
sociais.

Gêneros e governança
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Os gêneros são importantes para sustentar a estrutura institucional da sociedade contemporânea — relações estruturais
entre governo (local), negócios, universidades, mídia etc. tais gêneros como gêneros de governança. Estou usando
'governança' aqui em um sentido muito amplo para qualquer atividade dentro de uma instituição ou organização dirigida a
regular ou administrar alguma outra (rede de) prática(s) social(is). A crescente popularidade do termo 'governança' está
associada a uma busca por formas de administrar a vida social (muitas vezes referidas como 'redes', 'parcerias' etc.)
estados. Embora, como Jessop aponta, a governança contemporânea possa ser vista como uma combinação de todas
essas formas – mercados, hierarquias, redes (Jessop 1998). Podemos contrastar os gêneros de governança com os
“gêneros práticos” — grosso modo, gêneros que figuram no ato de fazer as coisas em vez de governar a maneira como as
coisas são feitas. À primeira vista, pode parecer bastante surpreendente ver a entrevista etnográfica do Exemplo I como um
gênero de governança, mas o argumento para afirmar isso se torna mais claro quando localizamos a entrevista etnográfica
acima em uma cadeia de gêneros.
Isso mostra de forma relativamente concreta o que muitas vezes é discutido de forma mais abstrata — a ampla incorporação
da pesquisa acadêmica em redes e processos de governança.
Os gêneros de governança são caracterizados por propriedades específicas de recontextualização - a apropriação de
elementos de uma prática social dentro de outra, colocando a primeira dentro do contexto da segunda e transformando-a
de maneiras particulares no processo (Bernstein 1990, Chouliaraki e Fairclough 1999 ).
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((33))

'Recontextualização' é um conceito desenvolvido na sociologia da educação (Bernstein 1990) que pode ser frutiferamente
operacionalizado, posto em prática, dentro da análise do discurso e do texto. No caso do Exemplo 1, as práticas (e a
linguagem) da administração são recontextualizadas (e assim transformadas) dentro das práticas (e da linguagem)
acadêmicas, que por sua vez são recontextualizadas dentro da organização empresarial na forma de educação gerencial.
Por exemplo, a conclusão do argumento do gerente na entrevista ('qualquer empresa tem que manter a fé em todos
aqueles com quem lida para merecer sobreviver' ) é recontextualizada na análise acadêmica como evidência de que os
gerentes apreciam a necessidade de 'confiança e reciprocidade', que se sugere pode ser concretizada em 'uma forma de
prática na qual há um reconhecimento mútuo uns dos outros como sujeitos interdependentes'. Uma diretriz no Esquema
de Competências Gerenciais formula tal promulgação da seguinte forma: 'Bons gerentes são sensíveis às atitudes e
sentimentos de todos aqueles com quem trabalham; tratam os outros e suas ideias com respeito; eles ouvem atentamente
as ideias e pontos de vista dos outros, trabalhando ativamente para obter contribuições positivas deles.' É claro que a
diretriz é presumivelmente baseada no que muitos gerentes disseram, não apenas nesta afirmação neste extrato. Mas
podemos representar isso como um movimento de apropriação, transformação e colonização – uma terminologia que
coloca em foco as relações sociais de poder na governança das quais essas recontextualizações fazem parte.

Gêneros de governança incluem gêneros promocionais, gêneros que têm o propósito de ‘vender’
mercadorias, marcas, organizações ou indivíduos. Um aspecto do novo capitalismo é uma imensa proliferação de gêneros
promocionais (ver Wernick 1991), que constitui parte da colonização de novas áreas da vida social pelos mercados. O
exemplo 2 ilustra isso: dentro do novo capitalismo, vilas e cidades individuais precisam se promover para atrair
investimentos (ver 'Mistura de gênero' abaixo para discussão deste exemplo).
Outro ponto a observar sobre o Exemplo 1 é que o movimento da fala do gerente na entrevista etnográfica para "Um
Esquema para Competências Gerenciais" é um movimento do local para o global. Podemos ver a chamada 'globalização'
como, na verdade, uma questão de mudanças nas relações entre diferentes escalas da vida social e da organização
social (Jessop 2000). Portanto, este é um movimento em 'escala' , no sentido de que a pesquisa em um
uma organização empresarial específica leva a preceitos (por exemplo, 'Bons gerentes buscam e criam oportunidades,
iniciam ações e querem estar "à frente do jogo"') que podem ser aplicados a qualquer organização empresarial em
qualquer lugar do mundo. E, de fato, os recursos para educação gerencial produzidos por acadêmicos têm circulação
internacional. Os gêneros de governança geralmente têm essa propriedade de vincular diferentes escalas – conectando
o local e particular ao nacional/regional/global e geral. O que isso indica é que os gêneros são importantes para sustentar
não apenas as relações estruturais entre, por exemplo, a academia e os negócios, mas também as relações escalares
entre o local, o nacional, o regional.

((34))

(por exemplo, a União Européia) e o `global'. Assim, as mudanças nos gêneros são relevantes tanto para a reestruturação quanto para
o redimensionamento da vida social no novo capitalismo.
O exemplo 3 é uma ilustração adicional: a reunião das partes interessadas é um evento local, mas um efeito da
recontextualização disso no relatório é uma mudança para uma escala global - tais relatórios filtram o que é específico de
eventos e situações locais em sua mudança para uma lógica impessoal que pode acomodar inúmeros eventos e casos
locais específicos. Relatórios desse tipo podem circular nacionalmente, regionalmente (por exemplo, dentro do ELI) e
globalmente e, dessa forma, vincular as escalas local e global. Parte do efeito de "filtragem" à medida que nos movemos
ao longo das cadeias de gênero está nos discursos: os discursos que são extraídos de um gênero (por exemplo, reuniões)
podem ser "filtrados" no movimento para outro (por exemplo, relatório), de modo que a cadeia de gênero funciona como
um dispositivo regulador para selecionar e privilegiar alguns discursos e excluir outros.
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Muitas ações e interações nas sociedades modernas são “mediadas” , como indiquei acima. A (inter)ação
mediada é "ação à distância" , ação envolvendo participantes distantes uns dos outros no espaço e/ou no tempo,
que depende de alguma tecnologia de comunicação (imprensa, televisão, internet etc.). Os gêneros de governança são
essencialmente gêneros mediados especializados para 'ação à distância' — ambos os exemplos acima envolvem mediação
por meio da mídia impressa, de um livro acadêmico e de um relatório escrito. O que geralmente é chamado de "mídia de
massa" são, pode-se argumentar, uma parte do aparato de governança – um gênero de mídia
como o noticiário televisivo recontextualiza e transforma outras práticas sociais, como política e governo, e é por sua vez
recontextualizado nos textos e interações de diferentes práticas, incluindo, crucialmente, a vida cotidiana, onde contribui
para moldar como vivemos e os significados que damos às nossas vidas (Silverstone 1999).

Mistura de gênero

A relação entre textos e gêneros é potencialmente complexa: um texto pode não estar “em” um único gênero,
pode ou 'mix'
hibridizar gêneros. Exemplo 2, um recurso promocional do Budapest Sun em inglês para a cidade húngara de
Bekescsaba, é um exemplo de mistura de gênero. Como eu disse acima, um aspecto das transformações associadas ao
novo capitalismo é que as vilas e cidades individuais (em vez de apenas os governos nacionais) agora precisam se promover
e se “vender” ativamente, como neste caso. Essa mudança na relação entre cidades e corporações empresariais envolve o
encadeamento de gêneros – uma cadeia que liga os gêneros do governo local aos gêneros empresariais, em que textos
como o Exemplo 2 são um elo mediador crucial.
A mudança se manifesta em parte no surgimento de um novo gênero dentro da cadeia de gêneros, por meio da mistura de
gêneros existentes. Podemos ver que o gênero neste caso é uma mistura de reportagem jornalística, propaganda corporativa
(extendida ao governo local) e brochura turística. Este hibridismo é imediatamente evidente no layout e organização da
página: o título ('Cidade do festival floresce' ) e

((35))

a citação do Prefeito em negrito na parte inferior são características de matérias jornalísticas; as três fotografias no topo da
página podem ser encontradas em um folheto turístico; mas o estilo da fotografia do Prefeito no pé da página é o da
propaganda corporativa. Outras características dos três gêneros aqui combinados incluem: alternância entre reportagem e
citação ou representação indireta das palavras de fontes significativas como o Prefeito (característica de artigos de jornal);
a predominância da autopromoção nas autoavaliações positivas (por exemplo, 'Uma força de trabalho capaz, infraestrutura
melhorada e mão de obra flexível está prontamente disponível') nas citações (característica da propaganda corporativa);
uma descrição de Bekescsaba no relatório que é organizada tematicamente de acordo com as convenções da literatura
turística (edifícios, praças etc. de interesse arquitetônico ou histórico, localização geográfica, vida cultural, etc.).

Um gênero dentro de uma cadeia caracteristicamente entra em relações "retrospectivas" e "prospectivas" com os
gêneros "precedentes" e "seguintes" na cadeia, o que pode progressivamente levar à hibridação do gênero por meio de
uma espécie de assimilação a esses gêneros anteriores e posteriores. gêneros. Nesse caso, a incorporação da publicidade
corporativa a um gênero municipal pode ser vista como uma forma de interdiscursividade prospectiva em que o município
antecipa as práticas de negócios nas quais espera que sua publicidade seja acolhida.
Outro exemplo generalizado é a 'conversacionalização' de vários gêneros, como palestras de rádio ou notícias transmitidas
- eles assumem certas características da linguagem conversacional dentro dos contextos (antecipados) em que são ouvidos
ou assistidos (normalmente em casa). (Veja Scannell 1991 sobre este aspecto da história da conversa de transmissão.)

Vários pesquisadores e teóricos sociais chamaram a atenção para as maneiras pelas quais as fronteiras sociais são
borradas na vida social contemporânea e para as formas de "hibridismo" ou mistura de práticas sociais resultantes. Isso é
amplamente visto, por exemplo, como uma característica da “pós-modernidade”, que escritores como Jameson (1991) e
Harvey (1990) veem como a faceta cultural do que estou chamando de novo capitalismo. Uma área da vida social onde o
hibridismo tem recebido atenção particularmente intensa é a mídia – os textos da mídia de massa podem ser vistos como
instanciando a indefinição de fronteiras de vários tipos: fato e ficção, notícias e entretenimento,
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drama e documentário, e assim por diante (McLuhan 1964, Silverstone 1999). A análise do hibridismo interdiscursivo
em textos fornece um recurso potencialmente valioso para aprimorar a pesquisa baseada nessas perspectivas,
oferecendo um nível de análise detalhada que não é alcançável por outros métodos.

Abordagem relacional para análise


de texto Adotarei uma visão relacional de textos e uma abordagem relacional para análise de texto. Estamos
preocupados com vários "níveis" de análise e as relações entre esses "níveis":

((36))

Estruturas sociais Práticas sociais

Eventos sociais

Ações e suas relações sociais Identificação de pessoas


Representações do mundo
Discurso (gêneros, discursos, estilos) Semântica

Gramática e vocabulário

Fonologia/grafologia

Podemos distinguir as relações "externas" dos textos e as relações "internas" dos textos. A análise das relações
"externas" dos textos é a análise de suas relações com outros elementos de eventos sociais e, mais abstratamente,
práticas sociais e estruturas sociais. A análise das relações dos textos com outros elementos dos eventos sociais
inclui a análise de como eles figuram nas Ações, Identificações e Representações (a base para diferenciar os três
principais aspectos do significado do texto). Há outra dimensão das relações "externas" que será objeto do capítulo
3: relações entre um texto e outros textos "externos", como elementos de outros textos são incorporados
"intertextualmente" e, uma vez que podem ser "outras pessoas". textos de s, como as vozes dos outros são
incorporadas; como outros textos são aludidos, assumidos, dialogados e assim por diante.
A análise das "relações internas" dos textos inclui a análise de:

relações semânticas

Relações de significado entre palavras e expressões mais longas, entre elementos de cláusulas, entre cláusulas
e entre sentenças e em trechos maiores de texto (Allan 2001, Lyons 1997).

relações gramaticais

A relação entre 'morfemas' em palavras (por exemplo, 'sick' e 'ness' em 'sickness'), entre palavras em frases (por
exemplo, entre artigo definido ('the'), adjetivo Cold') e substantivo 'house') em ` a velha casa'), entre frases dentro
de cláusulas (ver capítulos 6 e 8) e entre cláusulas em sentenças (por exemplo, cláusulas

((37))
pode ser parataticamente ou hipotaticamente relacionado (ver capítulo 5) — ou seja, ter status gramatical
igual, ou estar em uma relação superordenada/subordinada) (Eggins 1994, Halliday 1994, Quirk et al. 1995).
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• Vocabulário (ou relações 'léxicas'

Relações de colocação, ou seja, padrões de co-ocorrência entre itens de vocabulário (palavras ou


expressões). Por exemplo, `work' coloca-se com `into' e `back to' mais do que com `out of' nos textos de
Blair' s 'Novo Partido Trabalhista' no Reino Unido, enquanto em textos trabalhistas anteriores o padrão foi invertido
- 'no trabalho', `de volta ao trabalho' , 'sem trabalho' (Fairclough 2000b, Firth 1957, Sinclair 1991, Stubbs 1996).

• relações

Relações na linguagem falada, incluindo padrões prosódicos de entonação e ritmo; relações grafológicas
na linguagem escrita — por exemplo, relações entre diferentes fontes ou tamanhos de tipos em um texto
escrito. Não trato de relações fonológicas ou grafológicas neste livro.

Relações internas são, em uma terminologia clássica, 'relações in praesentia' e relações 'in absentia' —
relações sintagmáticas e relações paradigmáticas. Os exemplos que acabei de dar são exemplos de relações
sintagmáticas, relações entre elementos que estão realmente presentes em um texto. As relações
paradigmáticas são relações de escolha e chamam a atenção para as relações entre o que está realmente
presente e o que poderia ter estado presente, mas não está — 'ausências significativas'. Isso se aplica em
diferentes níveis — o texto inclui certas estruturas gramaticais e um certo vocabulário e certas relações
semânticas e certos discursos ou gêneros; poderia ter incluído outros, que estavam disponíveis e possíveis, mas não selecionados.
O nível do discurso é o nível no qual as relações entre gêneros, discursos e estilos são analisadas –
relações “interdiscursivas”, como eu as chamo. O nível do discurso é um nível intermediário, um nível mediador
entre o texto per se e seu contexto social (eventos sociais, práticas sociais, estruturas sociais). Discursos,
gêneros e estilos são elementos de textos e elementos sociais. Nos textos, eles são organizados juntos em
relações interdiscursivas, relações nas quais diferentes gêneros, discursos e estilos podem ser “misturados”. ,
articulados e texturizados juntos de maneiras particulares. Como elementos sociais, eles são articulados de
maneiras particulares em ordens de discurso – os aspectos linguísticos de práticas sociais nas quais a variação
lingüística é socialmente controlada. Eles fazem a ligação entre o texto e outros elementos do social, entre as
relações internas do texto e suas relações externas.

((38))

As relações entre os níveis discursivo, semântico, gramatical e vocabular são relações de 'realização'
(Halliday 1994). Ou seja, as relações interdiscursivas entre gêneros, discursos e estilos são realizadas, ou instanciadas, como
relações semânticas, que são realizadas como relações gramaticais e vocabulares C formais.

Resumo

Vimos que os textos são partes de eventos sociais que são moldados pelos poderes causais das estruturas sociais (incluindo
linguagens) e práticas sociais (incluindo ordens de discurso) por um lado, e agentes sociais por outro. Existem três vertentes principais
do sentido nos textos, Ação e Relação Social, Representação e Identificação, que correspondem às categorias de Gêneros, Discursos
e Estilos no nível das práticas sociais. Esses aspectos de significado e categorias são analiticamente separados sem serem discretos
– eles são dialeticamente relacionados.
As seções centrais do capítulo nos mostraram que:

I As formas de ação e interação nos eventos sociais são definidas por suas práticas sociais e pelas formas como são
em rede juntos.
2 As transformações sociais do "novo capitalismo" podem ser vistas como mudanças na rede de práticas sociais e, portanto, mudanças
as formas de ação e interação, o que inclui a mudança de gêneros. A mudança de gênero é uma parte importante do
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transformações do novo capitalismo.

3 Alguns gêneros são relativamente 'locais' em escala, associados a redes relativamente delimitadas de práticas sociais (por exemplo, dentro de uma

organização como um negócio). Outros são especializados para (inter)ação relativamente 'global' através de redes e para

governança.

4 A mudança nos gêneros é a mudança em como os diferentes gêneros são combinados e como

novos gêneros se desenvolvem por meio da combinação de gêneros existentes.

5 Uma cadeia de eventos pode envolver uma cadeia ou rede de diferentes textos interconectados

que manifestam uma 'cadeia' de diferentes gêneros. As cadeias de gênero são significativas
para relações de recontextualização.

6 Um determinado texto ou interação não está 'em' um determinado gênero - é provável que envolva uma combinação de diferentes gêneros,

hibridismo.

Finalmente, consideramos uma visão relacional de textos e análise de texto, na qual as relações 'internas' (semânticas, gramaticais, lexicais (vocabulário))

dos textos estão conectadas com suas relações 'externas' (com outros elementos de eventos sociais, e para social

práticas e estruturas sociais) através da mediação de uma análise 'interdiscursiva' dos gêneros, discursos e estilos que eles utilizam e articulam entre si.

((39))

3 Intertextualidade e pressupostos
Problemas de análise de texto

Intertextualidade e discurso relatado Suposições e implícitos

significa Dialogicidade

Questões de pesquisa social

diferença social

Hegemonia, o universal e o particular Ideologia


A esfera pública

No final do capítulo 2, estabeleci uma distinção entre as relações "externas" e "internas" de um texto e me referi
brevemente ao aspecto das relações "externas" dos textos que é o foco deste capítulo: relações entre um e
outro. texto e outros textos que são "externos" a ele, fora dele, mas de alguma forma trazidos para dentro dele.
As relações 'intertextuais' de um texto. Vou ter uma visão muito ampla da intertextualidade. Em seu sentido mais
óbvio, intertextualidade é a presença de elementos reais de outros textos dentro de um texto – citações. Mas há
várias maneiras menos óbvias de incorporar elementos de outros textos. Se pensarmos, por exemplo, em
discurso, escrita ou pensamento relatados, é possível não apenas citar o que foi dito ou escrito em outro lugar,
mas também resumi-lo. Esta é a diferença entre o que é convencionalmente chamado de 'discurso direto' (que
de citar a escrita e os supostos pensamentos, bem como o discurso - 'Ela disse, 'eu vou me atrasar'') e formas
por exemplo, 'discurso indireto' (por exemplo, ' Ela disse que ia se atrasar'). O primeiro afirma reproduzir as
palavras reais usadas, o último não; um resumo pode reformular o que foi realmente dito

((40))

ou escrito. A fala, escrita ou pensamento relatado atribui o que é citado ou resumido às pessoas que
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disse, escreveu ou pensou. Mas elementos de outros textos também podem ser incorporados sem atribuição. Assim, a
intertextualidade abrange uma gama de possibilidades (ver Fairclough 1992, Ivanic 1998).
Mas também vou vincular pressupostos à intertextualidade. Eu uso o termo geral 'suposições' para incluir tipos de implícita
que são geralmente distinguidos na literatura de pragmática lingüística (Blakemore 1992, Levinson 1983, Verschueren 1999)
como pressuposições, implicações lógicas ou acarretamentos e implicaturas. Minha principal preocupação é com as
pressuposições, mas discutirei brevemente essas distinções no final deste capítulo. Os textos inevitavelmente fazem suposições.
O que é “dito” em um texto é “dito” contra o pano de fundo do que é “não-dito”
, mas tomado como dado. Assim como na intertextualidade, as suposições conectam um texto a outros
textos, ao “mundo dos textos”, como se poderia dizer. A diferença entre suposições e intertextualidade é que as primeiras não
são geralmente atribuídas ou atribuíveis a textos específicos. Trata-se antes de uma relação entre esse texto e o que foi dito,
escrito ou pensado em outro lugar, deixando vago o “outro lugar”. Se, por exemplo, eu tivesse começado este livro com 'As
relações intertextuais de um texto são uma parte significativa dele' , Eu poderia
Estou assumindo que os textos têm relações intertextuais, comprometendo-me com isso como algo que foi dito ou escrito em
outro lugar, e com a crença de que os leitores ouviram ou leram isso em outro lugar. Não estou aludindo a nenhum texto
específico ou conjunto de textos, mas, no entanto, estou aludindo ao mundo dos textos.
Tanto a intertextualidade quanto a suposição podem ser vistas em termos de reivindicações por parte do “autor” – a alegação
de que o que é relatado foi realmente dito, de que o que é assumido foi realmente dito ou escrito em outro lugar, de que os
interlocutores de uma pessoa realmente ouviram ou leia em outro lugar. Tais alegações podem ou não ser comprovadas.
As pessoas podem erroneamente, desonestamente ou de forma manipulativa fazer tais reivindicações implícitas - as afirmações
podem, por exemplo, ser manipuladas como suposições, as declarações podem ser atribuídas a outras pessoas de forma
equivocada ou desonesta.

Este capítulo abordará em particular três temas em pesquisa social. A primeira é a 'diferença'. Um aspecto importante das
recentes transformações na vida social é que a diferença social, a importância de identidades sociais particulares (seja a de
mulheres, lésbicas, de grupos étnicos e assim por diante), tornou-se mais pronunciada (Benhabib 1996, Butler 1998, Fraser
1998). Por exemplo, a política de classe "universal" de um período anterior deu lugar em grande parte a lutas políticas baseadas
nos interesses e identidades de tais grupos particulares. Vou sugerir uma ampla estrutura para lidar com diferentes orientações
para a diferença em textos que podem ser usados como um recurso para pesquisar maneiras pelas quais a diferença é
acentuada, negociada, entre colchetes ou suprimida. (Referir-me-ei particularmente à questão da 'esfera pública' .) O segundo
tema, relacionado, é: o universal e o particular (Butler, Laclau e Zizek 2000). A questão aqui é como os particulares passam a
ser representados como universais – como identidades, interesses e representações particulares são

((41))

certas condições sejam reivindicadas como universais. Esta questão pode ser enquadrada em questões de hegemonia – do
estabelecimento, manutenção e contestação do domínio social de grupos sociais particulares: alcançar a hegemonia implica
alcançar uma medida de sucesso na projeção de certos particulares como universais.
Mas isso é em parte uma conquista textual, e a análise textual pode novamente aprimorar a pesquisa sobre essas questões.
O terceiro tema, também ligado aos outros dois, é a ideologia, que já discuti no capítulo 1: em particular, o significado ideológico
dos pressupostos nos textos.

Diferença e dialogicidade

Um contraste importante entre intertextualidade e suposição é que a primeira abre amplamente a diferença ao trazer outras
"vozes" para um texto, enquanto a última reduz amplamente a diferença ao assumir um terreno comum. Ou, em outras palavras,
a primeira acentua a dialogicidade de um texto, o diálogo entre a voz do autor de um texto e outras vozes, a segunda a diminui.
O termo 'voz' é em parte semelhante ao modo como uso o termo 'estilo' (significando modos de ser ou identidades em seus
aspectos linguísticos e mais amplamente semióticos), mas é útil também para nos permitir focar no co- presença em textos das
'vozes' de indivíduos particulares (Bakhtin 1981, Ivanic 1998, Wertsch 1991). As pessoas diferem em todos os tipos de maneiras,
e
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a orientação para a diferença é fundamental para a interação social. Giddens sugeriu em um de seus livros anteriores que
'a produção de interação tem três elementos fundamentais: sua constituição como 'significativa'; sua constituição como
ordem moral; e sua constituição como operação de relações de poder' (1993:104).
A orientação para a diferença é central para a explicação desses três elementos que ele deu. A produção de interação como
significativa implica uma 'negociação' ativa e contínua de diferenças de significado; as 'normas' de interação como uma
ordem moral são orientadas e interpretadas diferentemente por diferentes atores sociais, e essas diferenças são negociadas.
O poder em seu sentido mais geral de "capacidade transformadora da ação humana"
, a capacidade de "intervir em uma série de eventos de modo a alterar seu curso" , depende de
'recursos ou facilidades' que estão diferencialmente disponíveis para os atores sociais; e o poder no sentido 'relacional' de
'a capacidade de garantir resultados onde a realização desses resultados depende da agência de outros' também está
disponível de forma diferenciada para diferentes atores sociais.
Mas os eventos sociais e a interação variam na natureza de sua orientação para a diferença, assim como os textos como
elementos de eventos sociais. Podemos diferenciar esquematicamente cinco cenários em um nível muito geral:

(a) abertura, aceitação e reconhecimento da diferença; uma exploração da diferença, como no 'diálogo' no
sentido mais rico do termo;

((42))

b) uma acentuação da diferença, do conflito, da polêmica, da luta pelo sentido, pelas normas, pelo poder;
c) uma tentativa de resolver ou superar a diferença; d)
um enquadramento da diferença, um foco na comunalidade, na solidariedade;
e) consenso, uma normalização e aceitação de diferenças de poder que suporta ou suprime diferenças de
significado e normas

Esta não é uma tipologia de eventos e interações sociais reais; eventos sociais e textos podem combinar esses cenários
de várias maneiras.
Kress sugeriu há alguns anos que é produtivo ver os textos em termos de orientação para a diferença: “a diferença é o
motor que produz textos” (1985). No entanto, a visão de diferença de Kress é bastante limitada, concentrando-se em
particular no cenário (c) acima, a resolução de diferenças. Como aponta Kress, a diferença é mais imediatamente acessível
no diálogo real, texto que é coproduzido por duas ou mais pessoas, e os cinco cenários acima fornecem uma base de
comparação entre os diálogos em termos de como a diferença é orientada. Mas a diferença não é menos central em textos
"monológicos", incluindo textos escritos - mais obviamente porque todos os textos são endereçados, têm destinatários e
leitores particulares em vista e assumem e antecipam diferenças entre "autor" e destinatários. Em um nível, a orientação
para a diferença pode ser entendida como uma questão da dinâmica da própria interação. Mas as diferenças não são
apenas ou principalmente ocasionadas, efeitos locais de encontros específicos. Isso fica claro no foco de Kress sobre as
diferenças entre as pessoas como diferenças entre os discursos. Os discursos são entidades duráveis que nos levam ao
nível mais abstrato das práticas sociais, e devemos incluir claramente a questão de como as orientações de longo prazo
para a diferença nesse nível são instanciadas em eventos sociais particulares - e trabalhadas interacionalmente, pois,
como eu Já enfatizamos, os eventos (e, portanto, os textos) são moldados pela agência dos participantes, bem como pelas
estruturas e práticas sociais.

A orientação para a diferença coloca em foco graus e formas de dialogicidade nos textos. O que me refiro aqui é um
aspecto de Bakhktin' s teoria 'dialógica' da linguagem: 'uma palavra, discurso, linguagem ou
cultura passa por "dialogização" quando se torna relativizada, desprivilegiada, ciente de definições concorrentes para as
mesmas coisas. A linguagem não dialogada é autoritária ou absoluta' (Holquist 1981: 427).
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Os textos são inevitável e inevitavelmente dialógicos no sentido de que “qualquer enunciado é um elo em uma cadeia
muito complexamente organizada de outros enunciados” com os quais “entra em um tipo de relação ou outro”.
(Bakhtin 1986a: 69). Mas, como sugere a citação de Holquist, os textos diferem em sua orientação para a diferença, ou
seja, no que diz respeito à "dialogização". Bakhtin aponta para essas diferenças ao observar que a relação de um
enunciado com outros pode ser uma questão de "construir sobre eles", "polemizar com" eles,

((43))

ou simplesmente 'presumindo que eles já são conhecidos do ouvinte' (1986a: 69). E como sugere Holquist, uma opção é
a 'linguagem não dialogizada', correspondendo ao cenário (e) acima: excluindo a dialogicidade e
diferença.
Vejamos alguns exemplos. O Exemplo 1 (ver Apêndice, páginas 229-30) é de uma entrevista etnográfica, uma forma
de diálogo. A orientação para a diferença no próprio diálogo pode ser vista como uma versão particular do cenário (d):
quaisquer diferenças entre o entrevistador e o entrevistado são colocadas entre parênteses, pois o entrevistador está
preocupado apenas em obter as opiniões do entrevistado. Mas o entrevistado, o gerente, mostra certa abertura à diferença
(cenário (a)) na intertextualidade de sua fala. Ele cita "um operador" e "o pessoal do sindicato" (embora este último seja o
que eles poderiam dizer, e não o que eles disseram). Ele também acentua a diferença (cenário (b)), opondo a voz
resumida dos gerentes (incluindo ele mesmo) que 'pregam essa flexibilidade, esse desenvolvimento pessoal e empresarial'
contra a voz citada do operador.
Mas a principal polêmica é dirigida contra a alta administração — note que a voz deles não está representada no texto.
Mas enquanto as relações entre a alta direção, a média gerência (representada pelo próprio entrevistado) e os
trabalhadores são dialogadas, outras questões não o são. Por exemplo, supõe-se que um negócio é (pode ser visto como)
uma 'cultura', e supõe-se que os sindicatos tiraram o poder dos gerentes e da força de trabalho - que ambos já tiveram
poder (uma suposição que é desencadeada por 'devolver '). O último em particular é o cenário (e) — um consenso
assumido que suprime a diferença real. Temos uma situação que é comum nos textos: algumas coisas são dialogizadas,
outras não; há uma orientação para a diferença em alguns aspectos, mas não em outros.

O exemplo 4 (consulte o Apêndice, página 236) é diferente. Este é um parágrafo de um documento de política
produzido pelo European Union Competitiveness Advisory Group, um comitê com representantes de empregadores e
sindicatos, bem como alguns políticos e burocratas. O texto é a versão final de um parágrafo que passou por vários
rascunhos anteriores. É um texto negociado, resultado de um processo de negociação sobre quais vozes devem ser
incluídas no texto e em que relação. Por exemplo, as sentenças 5 a 7 estavam faltando no rascunho inicial. Representam
a voz dos sindicatos, uma ênfase na coesão social e implicitamente no risco para o estado de bem-estar social, visto não
como um fardo mas como uma fonte de eficiência (o exemplo é retirado de Wodak 2000, onde há uma descrição
detalhada análise). No entanto, este não é um texto dialógico: o processo de produção de um documento de política é um
processo de passagem "do conflito ao consenso" (o título do artigo de Wodak), para um texto onde não há intertextualização
de diferentes vozes. O que temos são afirmações categóricas (declarações de fato e, na sentença 9, uma previsão) sobre
a globalização e os 'ajustes' que ela 'impõe', e sobre a coesão social que são fundamentadas em um conjunto de
suposições.
As asserções são 'categóricas' no sentido de que não são modalizadas (ver capítulo 10) — por exemplo, na sentença 4
temos 'isso impõe', não 'pode impor', na sentença 5 temos 'a coesão social está ameaçada' ,
não 'social

((44))

a coesão talvez esteja ameaçada'. As suposições sobre 'globalização' (pronominalizada como 'isso' na primeira frase) são
que ela existe, é uma realidade, que é um 'processo' (frase 1), que constitui 'progresso econômico' (frase 2 - fazer uma
ligação coerente de significado entre a primeira e a segunda sentenças, uma
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deve assumir que a globalização é o progresso econômico). Supõe-se também que a 'coesão social' é uma
realidade, embora ameaçada. Todas essas suposições são controversas: há quem diga que a globalização é um
mito para encobrir um novo imperialismo, que as mudanças econômicas que ela registra não são coisas que
estão apenas acontecendo (um 'processo') e, portanto, inevitáveis, mas decisões estratégicas por agentes
poderosos, e que as consequências para grandes partes do mundo são o retrocesso econômico e que é

em vez do "progresso", um mito de que a "coesão social" existiu no estado de bem-estar social. No entanto, as
vozes divergentes de empregadores e sindicatos são suavizadas em um aparente consenso na coexistência
desses pressupostos. Pode-se ver isso como os cenários (c) e (d), tentando resolver a diferença e focar na
semelhança, mas também se pode ver esses textos em termos do cenário (e), como a supressão da diferença.
Compare isso com o Exemplo 3, que foi discutido no capítulo 2, onde novamente pode-se ver o processo de
produção de um texto aparentemente consensual.

A esfera pública

O exemplo 8 foi retirado de um 'debate' na TV (assim como o programa foi representado) sobre o futuro da
monarquia na Grã-Bretanha. Pode-se ver o Extrato 1 do Exemplo 8 como basicamente o cenário (b), uma
polêmica acentuação das diferenças entre os membros do painel. O 'debate' na TV geralmente assume essa
, e 'visões'
forma (Fairclough 1995b, Livingstone e Lunt 1994). Os palestrantes são selecionados para representar diferentes
o 'debate' é orquestrado pelo jornalista (Roger Cook) para colocar esses 'pontos de vista' uns contra os outros.
Pode-se considerar esta forma de lidar com a diferença em termos da 'esfera pública' (Arendt 1958,
Calhoun 1992, Fairclough 1999, Habermas 1989). A esfera pública é, nos termos de Habermas (1984),
uma zona de conexão entre os sistemas sociais e o “mundo da vida”, o domínio da vida cotidiana, no qual
as pessoas podem deliberar sobre questões de interesse social e político como cidadãos e, em princípio,
influenciar decisões políticas. O status contemporâneo da esfera pública tem atraído muitos debates,
muitos deles sobre a "crise" da esfera pública, seu caráter problemático nas sociedades contemporâneas
em que tende a ser "espremido"
, especialmente pelos meios de comunicação de massa. Uma limitação de 'debates' como
o do Exemplo 8 a partir desta perspectiva é que eles não vão além do confronto e da polêmica. Pode-se ver o
debate ou diálogo eficaz na esfera pública como razoavelmente incluindo um elemento de polêmica, mas também
incorporando elementos dos cenários (a) e (c), e exploração de diferenças, e um movimento para resolvê-los de
modo a chegar a um acordo e formar alianças. Sem esse elemento, é difícil ver como os 'debates'

((45))
pode influenciar a formação da política. O mesmo pode ser dito do Extrato 2, onde um jornalista reúne
'opiniões' da audiência, mas de uma forma que as separa e fragmenta, não deixando nenhuma possibilidade
de diálogo entre elas. Esta é uma ilustração de como a análise do tratamento da diferença em textos pode
contribuir para as questões da pesquisa social. Discutirei o Exemplo 8 mais detalhadamente em relação à
esfera pública no capítulo 4.

Hegemonia, universal e particular O


conceito de 'hegemonia' é central para a versão do marxismo associada a Antonio Gramsci (Gramsci 1971).
Em uma visão gramsciana, a política é vista como uma luta pela hegemonia, uma forma particular de
conceituar o poder que, entre outras coisas, enfatiza como o poder depende da obtenção de consentimento
ou pelo menos aquiescência, em vez de apenas ter os recursos para usar a força, e a importância da
ideologia na manutenção das relações de poder. O conceito de 'hegemonia' foi recentemente abordado em
termos de uma versão da teoria do discurso na teoria política 'pós-marxista' de Ernesto Laclau (Laclau e
Mouffe 1985). A luta hegemônica entre as forças políticas pode ser vista, em parte, como uma disputa
sobre as reivindicações de suas visões e representações particulares do mundo de terem um status universal (Butler et al. 2000).
As representações da “globalização” e especialmente da mudança econômica global são um bom exemplo. Deixe-nos
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volte ao Exemplo 4, o texto da União Européia. É semelhante a muitos outros textos contemporâneos ao representar a
mudança econômica global como um processo sem agentes humanos, no qual a mudança é nominalizada ( ver capítulo 8)

ajustes profundos e, portanto, representada como uma entidade que pode atuar como um agente (ela 'impõe a globalização',
e rápidos' ), um processo em um presente geral e mal definido e sem história (é apenas o que 'é' ) que é universal (ou,
precisamente, 'global' ) em termos de lugar, e uma inevitável processo ao qual deve ser respondido de maneiras particulares
- um 'é' que impõe um 'deve', ou melhor, um 'deve' (Fairclough 2000c). Pode-se ver as aspirações hegemônicas do
neoliberalismo como, em parte, uma questão de buscar um status universal para essa representação e visão particular da
mudança econômica. Claro que é de fato particular e controverso. Existem outras representações nas quais a 'globalização'
é resultado da agência e estratégia humanas (por exemplo, a remoção progressiva de barreiras à livre circulação de bens e
finanças por meio de acordos intergovernamentais dominados pelos EUA e outros estados poderosos), com uma história
particular , que exclui grandes áreas do mundo (por exemplo, grande parte da África), não é de forma alguma inevitável e,
portanto, não precisa fechar o espaço político tornando certas políticas também inevitáveis.

Tais representações de 'globalização' variam na medida em que são afirmadas ou assumidas, no equilíbrio entre afirmação
e suposição. O texto da União Européia é relativamente assertivo há, como já indiquei, certos fundamentos

((46))

suposições, mas grande parte dessa visão da mudança econômica global é explícita, afirmou. Em muitos textos, no entanto,
encontra-se toda a visão como parte de um pano de fundo assumido e dado como certo. Veja, por exemplo, o seguinte trecho
de um folheto produzido pelo Departamento de Educação e Emprego do governo britânico sobre as mudanças no currículo
pós-16 anos. O folheto é identificado como um 'guia para os pais'.

Muitos estudantes europeus fazem um pacote de estudo mais amplo e têm um cronograma de estudo mais exigente -
normalmente 30 horas de ensino por semana, em comparação com 18 no Reino Unido. Esses são os alunos com os
quais nossos jovens devem competir por empregos e vagas em universidades em um mercado global.

A única referência no folheto à economia global está na segunda frase, que assume que existe um mercado global e que
nossos jovens devem competir por empregos e vagas universitárias dentro dele (o que é afirmado é com quem - esses
alunos'). Uma medida da universalização bem-sucedida de tal representação particular é a medida em que ela figura dessa
maneira como uma suposição de fundo (e pode-se dizer como uma ideologia – veja abaixo) em uma ampla variedade de
textos.
Sugeri no capítulo 2, discutindo gêneros de governança, que o Exemplo 1 pode ser visto como posicionado em uma
cadeia de gênero que facilita uma mudança do local para o global — preceitos gerais para gerentes que podem ser aplicados
em qualquer lugar são produzidos (no 'esquema de competências gerenciais' no Apêndice do livro de Watson) com base na
experiência local dos gerentes de uma empresa específica. Mas isso pode ser visto simultaneamente em termos de
hegemonia como uma universalização de um particular – reivindicações universais são feitas para uma visão de
gerenciamento entre outras.
Voltando às representações da globalização no Exemplo 4, podemos refinar a afirmação que fiz anteriormente de que a
intertextualidade abre a diferença, enquanto as suposições reduzem a diferença. A opção mais dialógica seria atribuir
explicitamente as representações às fontes, às 'vozes', e incluir grande parte da gama de vozes que realmente existe. Uma
opção menos dialógica é aquela a que aludi brevemente acima: afirmação modalizada (ver capítulo 10). Se, por exemplo, a
frase 4 do texto da União Européia fosse redigida como "Pode impor ajustes profundos e rápidos", ou seja, se a declaração
de fato fosse reformulada como uma declaração de possibilidade, isso estaria, pelo menos, dialogicamente aberto a outras
possibilidades. Uma opção ainda menos dialógica são as afirmações categóricas e não modalizadas que temos de fato no
texto, que não deixam espaço para outras possibilidades. E a opção menos dialógica é assumida, simplesmente tomando
como certa essa visão da economia global, como no trecho do folheto do Departamento de Educação e Emprego que citei
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acima (ver também White 2001). Esquematicamente:

((47))

Mais dialógico: atributo, citação


Asserção modalizada
Asserção não modalizada Menos dialógica:
Suposição

Intertextualidade
Podemos começar observando que, para qualquer texto ou tipo de texto em particular, há um conjunto de outros textos e um
conjunto de vozes que são potencialmente relevantes e potencialmente incorporados ao texto. Pode não ser possível identificar
esses conjuntos com grande precisão e eles podem ser bastante extensos e complexos. Mas é analiticamente útil começar com
uma ideia aproximada deles, pois uma questão inicial significativa é: quais textos e vozes são incluídos, quais são excluídos e que
ausências significativas existem? Observei acima, por exemplo, que no caso do Exemplo 1, a entrevista etnográfica, o gerente não
incorpora a voz da alta administração, embora esteja falando principalmente sobre a alta administração: ele representa o que a alta
administração faz, mas não o que eles dizem, ao passo que as vozes de um trabalhador e de sindicalistas são incorporadas (embora
estes últimos em termos do que eles 'diriam').

Onde outros textos são incorporados intertextualmente em um texto, eles podem ou não ser atribuídos. Por exemplo, Exemplo
5, um extrato de Tony Blair' O discurso do escritor após o ataque ao World Trade Center em
setembro de 2001 inclui bastante intertextualidade não atribuída, e isso vale para o discurso como um todo. Um exemplo é:

No mundo da Internet, tecnologia da informação e TV, haverá globalização. E no comércio, o problema não é que haja muito;
pelo contrário, é muito pouco. A questão não é como parar a globalização. A questão é como usamos o poder da comunidade
para combiná-lo com a justiça.

Há um padrão repetido aqui de negação seguida de afirmação — cláusula negativa seguida de cláusula positiva. Negações
implicam a afirmação 'em outro lugar' do que está sendo negado - neste caso, alguém afirmou que há globalização demais no
comércio e que a questão é como deter a globalização. No contexto de onde provém este trecho, Blair tem se referido a pessoas
que 'protestam contra a globalização'.
O que ele está sugerindo é que essas pessoas afirmam ou afirmaram essas coisas, mas ele não está realmente atribuindo essas
afirmações a elas. Na verdade, muitos que "protestam contra a globalização" não estão afirmando que há "demais" dela no

((48))

comércio ou que ele deveria ser 'interrompido', mas sim que há uma necessidade de corrigir os desequilíbrios de poder na forma
como o comércio internacional está aumentando.
Quando a intertextualidade é atribuída, ela pode ser atribuída especificamente a pessoas específicas, ou não
especificamente (vagamente) atribuído. Em outra parte do mesmo discurso, por exemplo, Blair diz:

Não exagere alguns dizem. Não estamos. Nós não atacamos. Sem mísseis na primeira noite apenas para
efeito.
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Não mate pessoas inocentes. Não somos nós que travamos guerra contra os inocentes. Procuramos os culpados.
Procure uma solução diplomática. Não há diplomacia com Bin Laden ou o regime talibã.

Declare um ultimato e obtenha a resposta deles. Demos o ultimato, eles não responderam.

Entenda as causas do terror. Sim, devemos tentar, mas que não haja ambigüidade moral sobre isso: nada jamais
poderia justificar os eventos de 11 de setembro, e é virar a justiça de cabeça para baixo fingir que poderia.

Este é um diálogo simulado no qual Blair não representa tanto uma voz crítica quanto encena dramaticamente um diálogo
com tal voz, que aparece como uma série de injunções (gramaticalmente, sentenças imperativas, ver capítulo 6). No
entanto, ele atribui as palavras de seu interlocutor imaginário, embora vagamente, a "alguns". Pode-se ver essa imprecisão
como dando a Blair uma licença para representar o que os críticos da guerra estavam dizendo de uma forma que uma
atribuição mais específica tornaria mais fácil contestar. A frase final é a significativa a esse respeito. Começa com uma
aceitação qualificada da injunção de “compreender as causas do terror” (deveríamos “tentar”), mas isso é seguido por uma
objeção que se baseia na implicação de que aqueles que pedem uma compreensão das causas estão, assim, procurando
justificar os eventos de 11 de setembro. Observe que, como no exemplo anterior, há uma negação ('nada jamais poderia
justificar os eventos de 11 de setembro' ) que implica a afirmação 'em outro lugar' que 'terror'
pode ser justificado por suas 'causas'. É claro que pedir uma melhor
compreensão de por que as pessoas recorrem ao terrorismo não implica, e não implicava para os críticos das políticas de
Bush e Blair na época, que o terrorismo é justificado desde que as causas sejam suficientemente convincentes.
Quando a fala, a escrita ou o pensamento de outra pessoa é relatado, dois textos diferentes, duas vozes diferentes são
colocados em diálogo e, potencialmente, duas perspectivas, objetivos, interesses e assim por diante diferentes (Volosinov
1973). É sempre provável que haja uma tensão entre o que está acontecendo no texto do relatório, incluindo o

((49))

trabalho que a reportagem de outros textos está fazendo dentro desse texto, e o que estava acontecendo no texto relatado.
Sugeri anteriormente um amplo contraste entre intertextualidade e assunção em termos da abertura da primeira, mas não
da última, à diferença e à dialogicidade. A forma de intertextualidade que eu particularmente tenho em mente é a reportagem
direta, fala citada ou escrita (veja abaixo). Mas assim que entramos no detalhe de como a fala, a escrita e o pensamento de
outros podem ser relatados, as diversas formas possíveis que podem assumir, torna-se claro que o quadro é mais
complicado – que relatar, como uma forma de intertextualidade , em si engloba muito da gama de orientações para a
diferença que resumi nos cinco cenários acima.
Um contraste importante na reportagem é entre relatos que são relativamente 'fiéis' ao que é relatado, citando-o,
alegando reproduzir o que foi realmente dito ou escrito, e aqueles que não o são. Ou, em outras palavras, relatos que
mantêm uma fronteira relativamente forte e clara entre a fala, a escrita ou o pensamento que é relatado e o texto no qual
são relatados, e aqueles que não o fazem (Fairclough 1988, Volosinov 1973). Esta é a diferença entre relatórios 'diretos' e
'indiretos'. Podemos diferenciar quatro maneiras de relatar (ver Leech e Short 1981 para um relato mais completo):

Citação de
relatórios diretos , supostamente as palavras reais usadas, entre aspas, com uma cláusula de relatório (por exemplo,
ela disse: 'Ele já estará lá').

relatórios indiretos
Resumo, o conteúdo do que foi dito ou escrito, não as palavras reais usadas, sem aspas, com uma cláusula de
relatório (por exemplo, ela disse que ele estaria lá a essa altura). Mudanças no tempo se tornam 'ele' d' ) e deixis
('agora' se torna 'então') de relatórios diretos.
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Relatórios indiretos gratuitos

Intermediário entre o direto e o indireto — tem algumas mudanças de tempo e deixis típicas do discurso indireto, mas
sem cláusula de relato. É significativo principalmente na linguagem literária (por exemplo, Mary olhou pela janela. Ele
já estaria lá. Ela sorriu para si mesma).

Relato narrativo do ato de fala

Relata o tipo de ato de fala sem relatar seu conteúdo (por exemplo, Ela fez uma previsão).

((50))

No Exemplo 2 ('Festival Town Flourishes'), são incluídas duas vozes, ambas oficiais locais, representando
respectivamente o governo local e o empresariado — o Presidente da Câmara e o Director-Geral do centro empresarial
local. Outras vozes (por exemplo, representando a comunidade cultural ou habitantes da cidade dando sua experiência
sobre o que é s gosta de viver lá) podem ter sido incluídos, mas não são. Parece
que o artigo foi escrito com base em entrevistas com os dois funcionários. Algumas informações sobre

a cidade está incluída no relato do autor, algumas são atribuídas aos funcionários, ora como relato direto (citação),
ora como relato indireto (resumo). Como é provável que a maior parte das informações tenha vindo das entrevistas,
pode-se perguntar o que dita sua distribuição entre relato autoral, relato direto e relato indireto. A resposta parece
ser: gênero. Esse texto é 'misturado' em termos de gênero, como apontei no capítulo 2, mas sua intertextualidade é
típica de reportagens de imprensa. O padrão é uma alternância entre relatos autorais e relatos indiretos, respaldados
ou substanciados por citações diretas. Mesmo que, como parece provável neste caso, toda a informação sobre a
cidade emane de outras vozes, o gênero reportagem favorece essa distribuição de informações entre a voz autoral e
as vozes atribuídas.
A relação entre relato autoral e discurso atribuído é bastante direta neste caso, não mostrando nada da tensão a
que aludi acima, ou as questões associadas de orientação para a diferença. Essas questões surgem, no entanto, no
seguinte extrato do Green Paper on Welfare Reform (1998) do governo do New Labour britânico:

Haverá uma avaliação completa e independente da primeira fase do Novo Acordo para Pais Solitários, disponível no outono de 1999. As
primeiras indicações são animadoras. Organizações de pais solteiros, empregadores e os próprios pais solteiros receberam bem este
New Deal, e a equipe responsável pela prestação do serviço ficou particularmente entusiasmada. A equipe acolheu com satisfação a
oportunidade de se envolver no fornecimento de ajuda prática e aconselhamento. A primeira fase deste New Deal despertou um interesse
considerável: pais solteiros em outras partes do país estão perguntando se podem participar.

Este documento é notável em geral por sua falta de dialogicidade, uma indicação disso é que há muito poucas
instâncias em todo o documento de fala ou escrita relatadas. Outras vozes dificilmente aparecem. Este extrato é uma
das poucas exceções. Coloquei em itálico as partes que considero representar outras vozes (pais solteiros,
funcionários, etc.). Há apenas um exemplo aqui que é obviamente um discurso relatado, o relato indireto (“pais
solteiros em outras partes do país estão perguntando se podem participar”) no final. As outras instâncias implicam
coisas que foram ditas

((51))

ou escritos sem realmente denunciá-los - se as organizações de pais solteiros e assim por diante 'receberam bem isso
Novo acordo', então presumivelmente eles disseram ou escreveram coisas positivas sobre isso, mas tudo o que está representado aqui
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são atitudes generalizadas (acolhimento, entusiasmo) que se abstraem de afirmações ou avaliações específicas. É a
representação do pensamento (e, especificamente, da atitude) e não da fala ou da escrita, mas só pode ser baseada na
fala ou na escrita. Outras vozes são trazidas para o documento neste ponto, mas de uma forma que abstrai do que
certamente devem ser as diversas coisas que foram realmente ditas ou escritas, e que reduz a diferença. Pode-se
perguntar em que se baseiam essas representações generalizadas de atitude. Não há indicação disso, mas a resposta
mais óbvia é alguma forma de pesquisa de opinião. É claro que, se os resultados de tais pesquisas tivessem sido
fornecidos explicitamente, isso teria ocorrido na forma de porcentagens, mas isso prejudicaria a impressão de consenso
(cf. cenário (d)). A motivação estratégica e retórica para a forma de reportagem neste extrato é bastante clara, e pode-
se localizá-la amplamente dentro do funcionamento da 'opinião pública' na política e governança contemporâneas (ver
mais em Fairclough 2000a, 2000b).

Ambos os dois últimos exemplos mostram que a intertextualidade é uma questão de recontextualização (um conceito
introduzido no capítulo 2) — um movimento de um contexto para outro, envolvendo transformações particulares
decorrentes de como o material que é movido, recontextualizado, figura dentro desse novo contexto . Portanto, no caso
de fala, escrita ou pensamento relatados, há duas questões interconectadas a serem abordadas:

a) a relação entre o relatório e o original (o evento que é relatado); b) a relação entre


o relato e o restante do texto em que ocorre — como o relato aparece no texto,
que trabalho o relato faz no
texto.

A interconexão dos dois fica clara a partir dos exemplos: uma função dos relatórios no texto 'Festival Town Flourishes'
é substanciar reivindicações autorais, o que dá sentido à ênfase na citação e à reivindicação implícita de fidelidade ao
original. Em contraste, os relatórios do Livro Verde contribuem para legitimar a política, e a ênfase é correspondentemente
na produção de uma impressão de consenso por meio da generalização de avaliações ou declarações específicas de
uma forma que reduz a diferença.
Exemplo 6' é uma reportagem de um noticiário de rádio (Today, BBC Radio 4, 30 de setembro de 1993) sobre a
extradição de dois líbios acusados de responsabilidade pelo atentado de Lockerbie em 1988, quando uma aeronave
explodiu perto da cidade de Lockerbie, na Escócia, matando todos os que estão a bordo (ver Fairclough 1995b).

((52))
`': Leitor de notícias: A Líbia disse agora às Nações Unidas que está disposta a ver os dois homens acusados do
atentado de Lockerbie serem julgados na Escócia, mas não pode cumprir o prazo para entregá-los.
Locutor: A Líbia disse às Nações Unidas que está disposto a permitir que os dois homens
acusados do atentado de Lockerbie venham à Escócia para serem julgados. A posição foi definida ontem à
noite em Nova York pelo ministro das Relações Exteriores, OM, quando saiu de uma reunião com o secretário-
geral, Dr. Boutros-Ghali.
OM: As respostas que recebemos do Reino Unido e dos Estados Unidos através do Secretário-Geral são muito
aceitáveis para nós e as vemos como uma resposta e: positiva e garantias suficientes para garantir um .
julgamento justo para esses dois suspeitos, uma vez que eles se submetam a e: tal jurisdição.
Locutor: Autoridades líbias na ONU, diante da ameaça de mais sanções, disseram que queriam mais tempo para
resolver os detalhes da transferência. Parentes das 270 pessoas que morreram no voo 103 em dezembro de
1988 estão tratando a declaração com cautela. Da ONU, nosso correspondente John Nian.

Correspondente: Diplomatas ocidentais ainda acreditam que a Líbia está ganhando tempo. No entanto,
aparentemente a Líbia parece estar se aproximando de entregar os dois suspeitos. Se essa iniciativa for
apenas uma tática de adiamento, seu objetivo seria persuadir os vacilantes no Conselho de Segurança a não
votarem pelas novas sanções, no que provavelmente será uma votação acirrada. No entanto, o secretário-
geral da ONU teria adotado uma linha dura com a Líbia, exigindo que especificasse exatamente quando os
dois suspeitos seriam entregues. O ministro das Relações Exteriores da Líbia prometeu uma resposta sobre
esse ponto ainda hoje, mas pediu mais tempo para organizar a entrega. Enquanto isso, o Ocidente manteve
a pressão sobre a Líbia. O secretário de Relações Exteriores, Douglas Hurd, e o secretário de Estado
americano, Warren Christopher, reiteraram a ameaça de sanções. Ocidental
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diplomatas dizem que, a menos que os dois suspeitos sejam entregues imediatamente, uma nova resolução será
apresentada amanhã.

As principais vozes representadas aqui são: o governo líbio (funcionários líbios, ministro das Relações Exteriores da Líbia,
OM), governos ocidentais, políticos e diplomatas (o Reino Unido, os EUA, diplomatas ocidentais, o ministro das Relações
Exteriores do Reino Unido, o secretário de Estado dos EUA), o secretário-geral da ONU e parentes das pessoas que morreram.
Há também as vozes jornalísticas do Jornalista e do Correspondente. Além da declaração gravada pelo Ministro das Relações
Exteriores da Líbia, o discurso e o pensamento relatados são indiretos. Uma medida superficial de “equilíbrio” pode parecer
bastante positiva: a voz do governo líbio é tão proeminente quanto a voz dos governos ocidentais. No entanto, se olharmos
para o texto em termos de recontextualização e, em particular, em termos de

((53))

como as diferentes vozes são texturizadas juntas no texto, o relatório parece mais problemático e menos favorável ao governo
líbio.
Uma questão é o 'enquadramento': quando a voz do outro é incorporada a um texto, sempre há escolhas sobre como
'enquadrá-lo', como contextualizá-lo, em termos de outras partes do texto - sobre as relações entre reportagem e autoral conta.
Por exemplo, o relatório de que os líbios 'disseram que queriam mais tempo para resolver os detalhes da transferência' é
enquadrado como 'enfrentando a ameaça de mais sanções' , e pode-se ver esse
enquadramento como conducente a uma interpretação bastante negativa do que os oficiais líbios teriam dito como, por
exemplo, 'paralisação' - de fato, o Correspondente mais tarde levanta a hipótese sobre 'uma tática de adiamento'.
Outro exemplo: 'o secretário-geral da ONU teria adotado uma linha dura com a Líbia, exigindo que especificasse exatamente
quando os dois suspeitos seriam entregues'. Parte do enquadramento aqui
é a escolha de 'exigir' como o verbo de relatório - é altamente improvável que o Secretário-Geral tenha dito 'eu exijo que...',
então 'exigir' ao invés de, por exemplo, 'pedir' parece ser um enquadramento propício a uma interpretação que lança os líbios
sob uma luz desfavorável: se a suposta imparcial ONU está ficando dura com a Líbia, eles devem estar errados. Neste caso,
um relatório também é enquadrado por outro – a “demanda” é enquadrada pelo relatório de que o Secretário-Geral “tem
adotado uma linha dura com a Líbia”. Portanto, há um acúmulo de enquadramento que conduz fortemente a uma interpretação
desfavorável à Líbia.
O enquadramento também traz questões sobre a ordenação das vozes em relação umas às outras em um texto. Mas, para
abordar essa questão aqui, também precisamos considerar um aspecto dos relatórios que é predominantemente indireto. É a
questão de como é representado o processo de extradição (ou, de forma mais neutra, a deslocação do arguido da Líbia para a
Escócia para serem julgados). Na declaração registrada do Ministro das Relações Exteriores da Líbia, é representado como os
homens 'se submetendo' à jurisdição. No relato de abertura do Newsreader que precede essa declaração, é representado como
os homens 'vindo para a Escócia para serem julgados' . Caso contrário, é
representado, seis vezes, como os homens sendo 'entregues' (ou 'a entrega'). Essa representação lança tanto o acusado
quanto o governo líbio sob uma luz diferente e mais negativa: um país 'entrega', por exemplo, um fugitivo ou um prisioneiro em
vez de seus cidadãos, e um 'entrega' pessoas ou objetos sob coação, em vez de, por exemplo, no cumprimento de obrigações
legais. No entanto, essa representação aparece nos relatórios indiretos não apenas do que os diplomatas ocidentais disseram,
mas também do que os líbios e do secretário-geral da ONU disseram, bem como no relato (e na voz) do correspondente. Dado
que esta é a representação geralmente adotada através do relatório, a representação na qual se imagina que outros podem ter
sido 'traduzidos', de quem é a representação? É difícil ter certeza, mas é claramente uma representação "ocidental" e não líbia.

Voltando ao enquadramento com isso em mente, observe que essa representação ocorre na posição de destaque da
manchete (as manchetes nesse tipo de reportagem são todas lidas
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((54))

no início da emissão), bem como na posição também saliente daquilo que por vezes se designa por 'wrap-up' (a
parte final da reportagem que nos traz de volta ao presente, aqui iniciada por 'enquanto isso').
Além disso, se olharmos para o modo como as vozes são ordenadas umas em relação às outras no relatório do
Correspondente, parece haver uma estrutura oculta de "antagonista-protagonista" que efetivamente define os
"mocinhos" (diplomatas e políticos ocidentais ) contra os 'bandidos' (os líbios). As vozes da Líbia são mais
proeminentes na primeira parte do relatório, enquanto na segunda metade do relatório, do correspondente da BBC
na ONU, as vozes do "Ocidente" e da ONU - ambas retratadas como críticas à posição da Líbia - são dominantes .
As últimas três frases, de 'enquanto isso' , encerram o relatório com vozes ocidentais, com a
última frase resumindo o que é implicitamente uma rejeição ocidental da abertura da Líbia e contendo uma
ameaça. Conectores de sentença ('porém' , 'entretanto' ) e uma conjunção ('mas') são marcadores da ordem das
vozes no relatório do correspondente da BBC na ONU. A primeira e a segunda frases estão ligadas com 'no entanto'.
Isso estabelece um contraste entre o que os diplomatas ocidentais acreditam que a Líbia está fazendo e o que a
Líbia parece estar fazendo. A segunda e terceira frases são interessantes. A segunda frase é a voz do
correspondente, não uma representação de outra voz. As declarações dos repórteres são geralmente autoritárias,
mas esta é duplamente protegida ('aparentemente'
, 'parece ser'), então há pouca convicção expressa de que a Líbia está
realmente caminhando para uma 'entrega'. As sentenças 2 e 3 também estão em uma relação contrastiva, embora
não haja nenhum marcador disso, pois há uma mudança implícita na sentença 3 de volta à voz dos diplomatas
ocidentais na formulação do 'objetivo' da Líbia ('persuadir os vacilantes no Conselho de Segurança não votem por
novas sanções' ). 'No entanto' na frase 4 define a voz 'dura' do Secretário-Geral da ONU contra o hipotético
'objetivo' manipulador da Líbia. A frase 5 é a única no relatório do Correspondente que representa uma voz líbia,
embora o 'mas' na frase contraste implicitamente os lados positivos e negativos da resposta do Ministro das
Relações Exteriores da Líbia ao Secretário-Geral da ONU - sua 'promessa ' e seu pedido de mais tempo.
Finalmente, "enquanto isso" traça uma linha entre esses movimentos diplomáticos e o que o "ocidente" está
fazendo, usando o último para enquadrar e minimizar o primeiro.
A representação do movimento do acusado da Líbia para a Escócia para ser julgado como 'entrega' é uma
questão de selecionar um discurso particular sobre o qual fiz alguns comentários acima. Há dois pontos a fazer
aqui. Primeiro, que a diferença entre diferentes vozes relatadas em um texto pode incluir o fato de que diferentes
vozes se baseiam em diferentes discursos. Em segundo lugar, as vozes podem ser representadas de forma mais
ou menos concreta ou abstrata, variando desde o relato direto do que foi realmente dito ou escrito em algum
evento concreto particular, até um resumo indireto do que foi dito ou escrito em um evento particular, até o tipo de
representação generalizada no discurso de Blair discutido acima do que um grupo de pessoas normalmente diz
(ou supostamente diz) que é separado de

((55))

eventos particulares, à evocação de uma voz simplesmente por meio de um discurso que é reconhecidamente
associado a essa voz. Um exemplo disso está no extrato do folheto do Departamento de Educação e Emprego que
discuti anteriormente: 'Esses são os estudantes com quem nossos jovens devem competir por empregos e vagas
em universidades em um mercado global.' Eu disse anteriormente que se supõe que exista um mercado global.
Mas há mais do que isso: a expressão 'mercado global'
pertence ao discurso econômico e político neoliberal dominante que se associa às vozes dominantes nacional e
internacionalmente nos campos econômico e político, vozes que são evocadas pela presença fragmentária desse
discurso no texto.
Deixe-me finalmente apontar que a intertextualidade é inevitavelmente seletiva com relação ao que é incluído e
ao que é excluído dos eventos e textos representados. Tomemos, por exemplo, esta frase do noticiário de rádio
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relatório: 'A posição foi definida em Nova York ontem à noite pelo ministro das Relações Exteriores, OM, quando ele saiu de uma
reunião com o secretário-geral, Dr. Boutros-Ghali.' Isso inclui o local do evento, o horário do evento e seu posicionamento em
relação a outro evento (o encontro com o Secretário Geral da ONU).
Nenhum dos outros relatórios no texto inclui tantos detalhes. Uma explicação é que tal detalhe se torna importante para
declarações politicamente significativas de pessoas importantes. Mas a seletividade está relacionada ao gênero. Como algo foi
dito é muito mais provável de ser especificado em uma representação da fala em um romance (por exemplo, 'Suba e veja por si
mesmo', eu disse, tentando manter a agonia fora de minha voz. Raymond Chandler, Farewell meu amor) do que em uma
reportagem, onde o foco provavelmente está mais exclusivamente no significado representacional, ou conteúdo, do que as
pessoas dizem.

Suposições A

implicidade é uma propriedade difundida dos textos e uma propriedade de considerável importância social. Todas as formas de
companheirismo, comunidade e solidariedade dependem de significados que são compartilhados e podem ser tomados como
dados, e nenhuma forma de comunicação ou interação social é concebível sem algum “terreno comum”.
Por outro lado, a capacidade de exercer poder social, dominação e hegemonia inclui a capacidade de moldar em algum grau
significativo a natureza e o conteúdo desse 'terreno comum', o que torna a implícita e as suposições uma questão importante no
que diz respeito à ideologia.
Podemos distinguir três tipos principais de suposições:

Suposições existenciais: suposições sobre o que existe


Suposições proposicionais: suposições sobre o que é ou pode ser ou será o caso Suposições de valor: suposições sobre o que
é bom ou desejável

((56))

Cada uma delas pode ser marcada ou 'desencadeada' (Levinson 1983) por características lingüísticas de um texto, embora nem
todas as suposições sejam 'desencadeadas'. Por exemplo, suposições existenciais são desencadeadas por marcadores de
referência definida, como artigos definidos e demonstrativos (o, este, aquele, estes, aqueles). Suposições factuais são
desencadeadas por certos verbos (verbos factivos') — por exemplo, ' Percebi (esqueci, lembrei-me) que os gerentes precisam ser
flexíveis' pressupõe que os gerentes precisam ser flexíveis. Suposições de valor também podem ser desencadeadas por certos
verbos — por exemplo, 'ajudar' (por exemplo, 'um bom programa de treinamento pode ajudar a desenvolver flexibilidade') assume
que o desenvolvimento de flexibilidade é desejável.
Voltemos ao Exemplo 4, o extrato de um documento de política da União Européia, para ilustrar esses tipos de suposições.

1 Mas (a globalização) também é um processo exigente e muitas vezes doloroso.


2 O progresso econômico sempre foi acompanhado pela destruição de atividades obsoletas e criação de
novos.
3 O ritmo ficou mais acelerado e o jogo ganhou dimensões planetárias.
4 Impõe ajustes profundos e rápidos a todos os países — incluindo os europeus, onde
nasceu a civilização industrial.
5 A coesão social é ameaçada por um sentimento generalizado de mal-estar, desigualdade e polarização.
6 Existe o risco de uma disjunção entre as esperanças e aspirações das pessoas e as demandas de uma sociedade global
economia.
7 E, no entanto, a coesão social não é apenas um objetivo social e político valioso; é também fonte de eficiência e
adaptabilidade numa economia baseada no conhecimento que depende cada vez mais da qualidade humana e da
capacidade de trabalhar em equipa.
8 É mais do que nunca dever dos governos, sindicatos e empregadores trabalhar juntos
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para descrever as apostas e refutar uma série de erros;


enfatizar que nossos países devem ter grandes ambições e elas podem ser realizadas; e
implementar as reformas necessárias de forma consistente e sem demora.
9 A falta de ação rápida e decisiva resultará na perda de recursos, tanto humanos quanto de capital, que partirão
para partes mais promissoras do mundo se a Europa oferecer oportunidades menos atraentes.

Suposições existenciais incluem a suposição de que existem coisas como


ização (pronominalizada como'isso' na sentença 1) e como coesão social (frase 5);

((57))

que há um sentimento generalizado de mal-estar, desigualdade e polarização (frase 5); que existe uma economia
global (frase 6) e uma economia baseada no conhecimento (frase 7). As suposições proposicionais incluem a
suposição de que a globalização é um processo (na sentença 1 — o que é afirmado é o tipo de processo que ela é,
ou seja, 'exigente'); que a globalização é ou constitui o progresso econômico (frases I e 2); que as pessoas têm
esperanças e aspirações e que a economia global faz exigências (frase 6); que a coesão social é um objetivo social
e político válido e que a economia baseada no conhecimento depende cada vez mais da qualidade humana e da
capacidade de trabalhar em equipe (frase 7); que as reformas são necessárias (frase 8).
A suposição de que a globalização constitui o progresso econômico é um exemplo da relação entre suposições e
coerência de significado: podemos falar sobre 'suposições de ligação', suposições que são necessárias para criar um
link coerente ou 'ponte' entre partes de um texto, de modo que um texto 'faz sentido'. Nesse caso, é uma Nisso
suposição de ponte que permite que uma conexão semântica coerente seja feita entre as sentenças 1 e 2. Há
também uma suposição proposicional associada a 'atividades obsoletas' na sentença 2: que as atividades
(econômicas) podem se tornar obsoletas.
Os textos podem incluir avaliação explícita ('Isso é maravilhoso/excelente!'), mas a maior parte da avaliação nos
textos é assumida (consulte o Capítulo 10 para uma discussão mais completa sobre avaliação). Suposições de valor
são desencadeadas por 'ameaçado' na sentença 5 e por 'risco' na sentença 6. Se X ameaça (é uma ameaça para) Y,
há uma suposição de que 'X' é indesejável e 'Y' é desejável; da mesma forma, se há um risco de que X, há uma
suposição de que 'X' é indesejável. Neste caso, a coesão social é considerada desejável, um sentimento generalizado
de mal-estar, desigualdade e polarização indesejável; e uma disjunção entre esperanças e exigências de ser indesejável.
Mas as suposições de valor não são necessariamente acionadas. Não há necessidade de um gatilho como 'ameaçar'
para 'uma sensação de mal-estar, desigualdade e polarização' ser implicitamente indesejável, pode-se interpretá-lo
como tal com base em seu conhecimento e reconhecimento do sistema de valores subjacente o texto. Na frase 7,
fica claro que, dentro do sistema de valores do texto, a coesão social está sendo representada como desejável —
assim como qualquer coisa que melhore a 'eficiência e adaptabilidade'. Observe que um leitor pode reconhecer o
sistema de valores e, portanto, o significado assumido sem aceitá-lo ou concordar com ele - os críticos da nova
'economia global' não aceitam que a eficiência e a adaptabilidade sejam bens incondicionais, mas provavelmente
ainda serão capazes de para reconhecer essa suposição. O corolário é a interpretação de textos em termos de
os valores dependem conhecimento e reconhecimento de tais sistemas de valores.
Questões de implícita e suposições nos levam a um território que é convencionalmente visto como o da pragmática
lingüística (Blakemore 1992, Levinson 1983, Mey 1993, Verschueren 1999). A pragmática linguística é o estudo da
'língua em relação aos seus usuários' (Mey 1993). Ele se concentra no significado, mas na criação de significado na
comunicação real, em oposição ao que é frequentemente visto como a preocupação da semântica linguística com as
relações semânticas que podem ser atribuídas a uma linguagem
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((58))

como tal, em abstração da comunicação real. A pragmática lingüística produziu insights valiosos sobre suposições (pressuposições,
implicaturas), atos de fala e assim por diante, que foram utilizados na análise crítica do discurso (por exemplo, Fairclough 1992), mas também
é (pelo menos em sua versão anglo-americana em oposição à versões da Europa continental) às vezes problemático em exagerar a agência
social e tende a trabalhar com enunciados isolados (muitas vezes inventados) (Fairclough 2001b).

Ideologias e suposições

Sistemas de valores e suposições associadas podem ser considerados como pertencentes a discursos particulares – um discurso econômico
`
e político neoliberal no caso da suposição de que qualquer coisa que aumente a eficiência e a adaptabilidade é desejável. Suposições
existenciais e proposicionais também podem ser específicas do discurso – um discurso particular inclui suposições sobre o que existe, qual
é o caso, o que é possível, o que é necessário, qual será o caso e assim por diante. Em alguns casos, pode-se argumentar que tais
suposições e, na verdade, os discursos aos quais estão associados são ideológicos. Os significados assumidos são de importância ideológica
particular – pode-se argumentar que as relações de poder são mais bem servidas por significados que são amplamente tomados como
dados. O trabalho ideológico dos textos está ligado ao que eu disse antes sobre hegemonia e universalização. Buscar a hegemonia é uma
questão de buscar a universalização de significados particulares a serviço de alcançar e manter a dominação, e isso é um trabalho ideológico.
Assim, por exemplo, os textos podem ser vistos como fazendo um trabalho ideológico ao assumir, tomando como uma realidade inquestionável
e inevitável, a factualidade de uma economia global (por exemplo, assumindo a existência de um 'mercado global' na frase mencionada na
discussão da hegemonia: `Estes são os estudantes com quem nossos jovens devem competir por empregos e vagas em universidades em
um mercado global'). Da mesma forma, no texto da União Européia, tanto a suposição de que a globalização é uma realidade quanto a
suposição de que a globalização é um progresso econômico podem ser vistas como um trabalho ideológico.

Para fazer tais afirmações, no entanto, é preciso ir além da análise textual. Tomemos um exemplo muito diferente, um extrato de um
horóscopo (Lancaster Guardian, 23 de novembro de 2001).

Virgem

O crescimento espiritual será mais importante para você do que a ambição externa por algumas semanas. Em vez de olhar para
dentro, você gostaria de se sentir mais em contato com sua alma. Se você puder deixar as tarefas mais pesadas de lado por algumas
semanas, isso ajudará. Embora possa não ser fácil, pois você estará efervescente em alguns pontos. Pense sobre
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((59))
raiva como afirmação bloqueada e você pode ver porque é melhor apresentar constantemente o que você precisa e o
que não precisa. Se você não se afirmar de pequenas maneiras, o ressentimento aumenta e, de repente, você se
solta.

Uma série de suposições proposicionais podem ser identificadas aqui. Primeiro, há uma suposição 'dualista' e religiosa de
que o 'espírito' está em contraste com o corpo, o eu interior com o eu 'exterior'. Em segundo lugar, assume-se que focar no
'crescimento espiritual' significa ser 'olhar para dentro' e 'sentir-se em contato com sua alma'
, uma suposição de ligação que é necessária para uma relação semântica coerente entre as duas primeiras
sentenças. Há também uma suposição existencial de que existem coisas como 'almas' - ou que as pessoas têm almas. Em
terceiro lugar, há uma suposição de que, se alguém está “efervescente”, é difícil “empurrar as tarefas mais pesadas para o lado”.
Quarto, que pensar sobre as coisas de certas maneiras permite entender as coisas, que é é melhor

apresente constantemente o que você precisa e não precisa, que você precisa de algumas coisas e não precisa de outras.
Quinto, quando o ressentimento se acumula, as pessoas tendem a se soltar repentinamente.

Pode-se argumentar que a suposição "dualista" e religiosa de um contraste entre um eu espiritual interno e um eu
externo é ideológica. Este é o argumento clássico sobre a religião como ideologia, como o 'ópio das massas' em Marx.
s frase famosa. Mas para afirmar que é uma suposição ideológica, seria necessário um argumento
plausível de que é de fato eficaz, juntamente com outras proposições e crenças relacionadas, em sustentar relações de
poder. Isso precisaria ser baseado em uma análise científica social complexa da relação entre crenças religiosas e relações
de poder e, claro, tal afirmação seria controversa. A análise teria que ir além dos textos, embora uma análise textual
mostrando que tal dualismo religioso é amplamente assumido, dado como certo, poderia ser vista como uma parte
significativa da análise. Certamente não se pode simplesmente olhar para um texto, identificar suposições e decidir apenas
com base em evidências textuais quais delas são ideológicas.

Outros tipos de suposições


O que tenho chamado de 'suposições' é um dos tipos de implícita geralmente distinguidos na pragmática lingüística —
pressuposições. Verschueren (1999) diferencia quatro (mudei um pouco sua terminologia):

Pressuposições (o que estou chamando de 'suposições') Implicações lógicas

((60))
Implicaturas conversacionais padrão Implicaturas conversacionais não
padrão

Implicações lógicas são significados implícitos que podem ser logicamente inferidos a partir de características da linguagem
- por exemplo, 'estou casado há vinte anos' implica que eu (ainda) sou casado (por causa do aspecto perfeito, 'estou'), ou '
ele é pobre, mas honesto' implica que se pode esperar que as pessoas pobres sejam desonestas (por causa do significado
contrastivo de 'matiz). Implicaturas conversacionais padrão são significados implícitos que podem ser convencionalmente
inferidos com base em nossa suposição normal de que as pessoas estão aderindo ao que Grice (1975) chamou de
"máximas" conversacionais. As quatro máximas são:

Quantidade: Forneça o máximo de informações e não mais do que o necessário no contexto;


Qualidade: Tente falar a verdade;
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Relevância: Seja relevante;


Maneira: Seja claro.

Por exemplo, se eu perguntar 'Há algo para ver em Lancaster?' , você pode inferir com base na segunda dessas
máximas (a máxima da Qualidade) que não sei muito sobre Lancaster.
O tipo mais interessante além das pressuposições é o quarto, implicaturas conversacionais não padronizadas. O
contraste básico entre pressuposições e tais implicaturas é que as primeiras tomam como dado o que se supõe ser
conhecido ou acreditado, enquanto as últimas são fundamentalmente sobre a evitação estratégica da explicitação. No
entanto, esse contraste é simplificado pela possibilidade de assumir estrategicamente que algo é conhecido ou
acreditado quando alguém tem motivos para acreditar que não é - por exemplo, passar algo contencioso como se fosse
incontroverso (por exemplo, dizer 'eu não percebeu que Fred foi pago pela CIA' como forma de fazer com que o
interlocutor aceite que ele é pago pela CIA). Embora as implicaturas sejam inerentemente estratégicas, as suposições
podem ser estratégicas.
Esse tipo de implicatura surge do que Grice chamou de "desrespeito" de uma máxima - aparentemente quebrando
uma máxima, mas aderindo a ela em um nível implícito de significado. Para dar um exemplo clássico, se eu escrever
em uma referência para um cargo acadêmico apenas que o candidato está 'bem vestido e pontual', isso parece quebrar
as máximas de Quantidade (não fornece informações suficientes) e Relevância (o que informações que ele fornece não
são relevantes). Mas se uma pessoa que lê a referência assume que

((61))

Estou sendo cooperativo em vez de perverso, ele/ela pode inferir que o candidato não possui as qualificações ou qualidades necessárias para
o post, que é informativo o suficiente (se curto) e relevante.

Resumo

Começamos distinguindo cinco orientações para a diferença na interação social e nos textos como partes da interação social, e usamos isso como
base para avaliar o grau relativo de "dialogicidade" de um texto e discutimos que tipo de orientação
a diferença caracterizaria uma 'esfera pública' efetiva. Seguindo Laclau, podemos ver a hegemonia como a tentativa de universalização de
particulares (por exemplo, representações particulares de mudança econômica), o que acarreta uma redução da dialogicidade.
Consideramos uma escala de dialogicidade, em que a opção mais dialógica é a inclusão de outras vozes e a atribuição a
das citações (uma forma de intertextualidade), e a opção menos dialógica é a assunção, tomando as coisas como dadas. As duas categorias de
intertextualidade e suposição ocupam o resto do capítulo. A discussão sobre intertextualidade começa com a
questão de quais textos e vozes 'externos' relevantes estão incluídos em um texto e quais são (significativamente) excluídos; e, onde os textos
são incluídos, se são atribuídos ou não, e como especificamente. Distinguimos vários tipos de relato, com destaque para o relato direto, que
reivindica alguma fidelidade ao que foi originalmente dito ou escrito, e o relato indireto, que
não. Sugeri que há dois problemas principais com os relatórios: sua relação com o original relatado e como os textos e vozes relatados são
recontextualizados dentro do texto de reportagem – posicionados e enquadrados em relação uns aos outros e em relação
à voz autoral. Distinguimos três tipos de suposições (existencial, proposicional, valor), sugerindo que as suposições podem ou não ser textualmente
'desencadeadas', que as suposições são relativas aos discursos e que as suposições são de particular importância em termos do trabalho
ideológico dos textos. Finalmente, distinguimos suposições de outros tipos de
significado implícito.

Observação

1 Consulte o Apêndice, página 229, para obter notas sobre as convenções de transcrição.
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Parte II Gêneros e ação

4 Gêneros e estrutura genérica


Problemas de análise de texto

Gêneros e características lingüísticas de textos


Pré-gêneros, gêneros desencaixados, gêneros situados
Formatos

Análise de gênero: atividade, relações sociais, tecnologia de comunicação Estrutura genérica


Diálogo
Argumento
Narrativa

Questões de pesquisa social

Globalização e desincorporação
Ação comunicativa e estratégica Informalização da sociedade
A esfera pública
Mudança social e mudança tecnológica Ideologia
Notícias

Os gêneros são o aspecto especificamente discursivo das formas de agir e interagir no decorrer dos eventos sociais:
podemos dizer que (inter)agir nunca é apenas discurso, mas muitas vezes é principalmente discurso. Assim, quando
analisamos um texto ou interação em termos de gênero, estamos perguntando como ele se insere e contribui para a ação
social e a interação em eventos sociais — especialmente, dada a orientação deste livro, dentro das transformações
associadas ao novo capitalismo. Já discuti certos aspectos dos gêneros no capítulo 2. Deixe-me repetir o resumo dessa discussão:

((66))

l As formas de ação e interação em eventos sociais são definidas por suas práticas sociais e as formas em
quais eles estão conectados em rede.
2 As transformações sociais do novo capitalismo podem ser vistas como mudanças na rede de práticas sociais e, portanto, mudanças nas
formas de ação e interação, o que inclui mudanças nos gêneros. A mudança de gênero é uma parte importante das transformações
do novo capitalismo.

3 Alguns gêneros são relativamente 'locais' em escala, associados a redes relativamente delimitadas de práticas sociais (por exemplo,

dentro de uma organização como um negócio). Outros são especializados para atividades relativamente 'globais'

(inter)ação entre redes (gêneros de 'governança').


4 A mudança nos gêneros é a mudança em como os diferentes gêneros são combinados. Novos gêneros se desenvolvem através da
combinação de gêneros existentes.
5 Uma cadeia de eventos pode envolver uma cadeia ou rede de diferentes textos interconectados que manifestam uma 'cadeia' de

diferentes gêneros.

6 Um determinado texto ou interação não está 'em' um gênero particular — é provável que envolva uma combinação de
diferentes gêneros.

Podemos concluir dos pontos 5 e 6 que a análise de gênero procede da seguinte forma:

a) análise de 'cadeias de gênero';


b) análise das misturas de gêneros em um determinado texto;
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c) análise de gêneros individuais em um determinado texto.

O foco neste capítulo é sobre o último. Sobre gêneros, veja: Bakhtin (1986a), Bazerman (1988), Chouliaraki e Fairclough 1999,
Eggins e Martin (1997), Martin (1992), Swales (1990).
Deixe-me fazer dois pontos preliminares sobre o gênero. Primeiro, os gêneros variam consideravelmente em termos de seu grau
de estabilização, fixidez e homogeneização. Alguns gêneros, por exemplo, o gênero do artigo de pesquisa em certas áreas da ciência
(Swales 1990), são bem definidos quase ao ponto de serem ritualizados. Outros, por exemplo, anúncios de cargos acadêmicos, são
bastante variáveis e em fluxo. Neste período de rápida e profunda transformação social, há uma tensão entre as pressões para a
estabilização, parte da consolidação da nova ordem social (por exemplo, os novos gêneros de telemarketing — veja abaixo), e as
pressões para o fluxo e a mudança.

Em segundo lugar, não há terminologia estabelecida para gêneros. Alguns gêneros têm nomes bastante consolidados nas práticas
sociais em que são utilizados, outros não. Mesmo onde existam nomes bem estabelecidos, devemos tratá-los com cautela, porque
os esquemas de classificação nos quais eles se baseiam podem dar uma

((67))

imagem enganosa do que realmente acontece. Por exemplo, o termo 'seminário', como usado agora não apenas na
educação, mas também nos negócios, abrange uma variedade de atividades e gêneros.

Gêneros e textos

A abordagem geral que estou adotando no livro é ver o caráter interdiscursivo de um texto (a mistura particular de gêneros, discursos
e estilos) como realizado nas características semânticas, gramaticais e lexicais (vocabulário) do texto em vários níveis de organização
do texto. . Os gêneros são percebidos nos significados e formas acionais de um texto, os discursos nos significados e formas
representacionais e os estilos nos significados e formas identificacionais (veja o capítulo 2 para esses três tipos principais de
significado e forma nos textos).
Isso significa que relações semânticas particulares ou categorias e relações gramaticais serão vistas como primariamente associadas
a gêneros, discursos ou estilos. 'Principalmente', porque não há uma relação simples de um para um, então, por exemplo, a
modalidade será vista principalmente como associada a estilos, mas também pertinente a gêneros e discursos (ver capítulo 10).
Lembre-se da discussão no capítulo 2 sobre a natureza dialética das relações entre os três aspectos do significado e gêneros,
discursos e estilos.
Existem vários aspectos da organização do texto e várias características dos textos em diferentes níveis que são principalmente
moldados e dependentes do gênero. Podemos resumi-los da seguinte forma. Indiquei quais capítulos lidam com quais questões.

A estrutura ou organização geral e genérica de um texto (capítulo 4) Semântica (lógica, temporal etc.)
relações entre cláusulas e sentenças, e em trechos maiores de texto (capítulo 5)
Relações formais, incluindo gramaticais, entre sentenças e orações (capítulo 5)
No nível da oração (frase simples), tipos de troca, função da fala, humor (capítulo 6)
O modo de intertextualidade de um texto, a forma como outros textos e vozes são incorporados (capítulo
4)

Este capítulo conectará a análise de gêneros a vários temas da pesquisa social. O primeiro tema é a análise de Giddens (1991) da
globalização como envolvendo o desencaixe de material social de contextos e práticas sociais particulares, de modo que se torne
disponível em diferentes campos e escalas como o que se poderia chamar de 'tecnologias sociais'. Os gêneros podem ser, eu sugiro,
desencaixados nesse sentido. Em segundo lugar, a de Habermas
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A distinção (1984) entre ação comunicativa e estratégica é, devo sugerir, relevante para a relação comumente
assumida entre gêneros

((68))
e propósitos ou objetivos sociais. Em terceiro lugar, a informalização da sociedade (Misztal 2000) e o afastamento
das hierarquias abertas podem ser textualmente pesquisados em termos da 'conversacionalização' do discurso
público (Fairclough 1992). O quarto tema é a questão da esfera pública (Arendt 1958, Habermas 1989 e Fairclough
1999) e do diálogo — abordando questões de pesquisa sobre o estado da esfera pública, a esfera em que as
pessoas agem como cidadãos, em termos de análise de características dialógicas de textos, uma questão que já
abordei no capítulo 3. Quinto, é a relação entre mudança social e mudança tecnológica — novas tecnologias de
comunicação estão associadas, devo sugerir, com o surgimento de novos gêneros.
Em sexto lugar, há uma discussão mais aprofundada sobre ideologia (ver os capítulos 1 e 3) com relação particularmente à
argumentação e ao argumento como uma classe de gêneros. E por fim, o sétimo tema, é uma discussão sobre as narrativas jornalísticas.
Vou primeiro delinear uma estrutura geral para análise de gêneros e, em seguida, olhar especificamente para
três tipos de gênero (cada um dos quais pode ser visto como 'famílias' de muitos gêneros específicos diferentes -
veja a discussão sobre níveis de abstração imediatamente abaixo): diálogo , argumento e narrativa. Vou discuti-los
com atenção particular, respectivamente, às questões de pesquisa social sobre espaço público e cidadania,
ideologias e notícias.

Pré-gêneros, gêneros desencaixados e gêneros situados Uma das


dificuldades com o conceito de gênero é que os gêneros podem ser definidos em diferentes níveis de abstração.
Por exemplo, pode-se dizer que a Narrativa é um gênero, mas também o é Report no sentido de uma narrativa
factual sobre eventos reais, e também o é um Telejornalismo, ou seja, a forma particular de reportagem característica
de notícias de televisão. Se Narrativa, Argumento, Descrição e Conversação são gêneros, eles são gêneros em
alto nível de abstração. São categorias que transcendem redes particulares de práticas sociais e existem, por
exemplo, muitos tipos diferentes de gêneros narrativos (por exemplo, narrativas de conversação, as intermináveis
"histórias" na imprensa e na televisão, as "histórias" que os clientes contam aos conselheiros em terapia, etc.) que
são mais especificamente situados em termos de práticas sociais. Se dissermos que um gênero está ligado a uma
determinada prática social ou rede de práticas sociais, então deveríamos chamar Narrativa, etc. algo diferente.
Swales (1990) sugere o termo 'pré-gênero', que usarei.
No entanto, isso não resolve totalmente o problema, porque existem outras categorias, como Entrevista ou
Relatório, que são menos abstratas do que Narrativa ou Argumento, mas claramente transcendem redes
particulares de práticas. Devemos observar que há um processo sócio-histórico envolvido aqui – o que Giddens
(1991) chamou de “desenraizamento”. Ou seja, os gêneros sendo, por assim dizer, retirados, "desenraizados" de
redes particulares de práticas sociais onde inicialmente se desenvolveram e se tornando disponíveis como uma
espécie de "tecnologia social" que transcende tanto

((69))
diferenças entre redes de práticas e diferenças de escala. A entrevista, por exemplo, abrange muitos tipos
diferentes que são especializados em práticas sociais partidárias (entrevista de emprego, entrevista de celebridade
na televisão, interação política etc.) O desencaixe do gênero faz parte da reestruturação e redimensionamento do
capitalismo. Por exemplo, o gênero de publicidade usado por vilas e cidades para atrair investimentos (ver o
Apêndice, p. esse gênero especializado de autodivulgação transcende a escala diferente (exemplificado pelo fato
de ter sido adotado apenas recentemente em países ex-sociedade como a Hungria, de onde vem o exemplo - o
exemplo aponta para a importância da disseminação "global" do inglês no desencaixe escalar dos gêneros).
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Acho útil elaborar a terminologia aqui para evitar conf. entre diferentes níveis de abstração. Usarei 'pré-gênero' como sugerido a
para as categorias mais abstratas como Narrativa, 'gênero desencaixado' para algumas categorias menos abstratas como Entrevista,
'gênero situado' para gêneros que são sp( a redes particulares de práticas como ' entrevista etnográfica' (ver Exa] 1, páginas 229-30).

Uma complicação adicional, que discuti no capítulo 2, é que o particular pode ser inovador em termos de gênero – eles podem
misturar diferentes gêneros no romance. a atividade social está aberta à criatividade e, na verdade, à transgressão dos agentes
individuais. Por esta razão, concordo com Swales quando ele define uma 'classe de ev comunicativo, (Swales 1990): eventos reais
(textos, interações) não estão 'em'
gênero como a
ge particular, eles não instanciam um gênero particular – ao contrário, eles se baseiam no recurso socialmente capaz de gêneros de
maneiras potencialmente bastante complexas e criativas. O ge associado a uma rede particular de práticas sociais constitui um
potencial
é variável em textos e interações reais . É verdade, entretanto, que as classes de texto são menos genericamente complexas do que
outras - então a visão de Swales talvez faça sentido, por exemplo, no caso de artigos de periódicos em ciências naturais, mas não
como uma visão geral da relação entre texto ' gênero.
Além do tipo de mistura de gêneros discutido no capítulo 2, a variedade de gêneros em textos assume a forma do que podemos
chamar de surgimento de textos Rasgados, que são efetivamente montagens de diferentes textos envolvendo diferentes ge. Sites são
um bom exemplo de formatos. Por exemplo, Reclaim the Streets é uma rede de globalização que se especializa em formas de ação
política direta para “recuperar” o espaço público da rua, cujo capitalismo global é visto como

((70))

tirado do povo. O site oferece o seguinte menu: E aí, Arquivo, Propaganda, Como fazer, Onde, Imagens, Ideias. Uma variedade de
coisas diferentes está sendo feita nessas diferentes partes do site, reunindo uma variedade de gêneros diferentes. Por exemplo,
'Propaganda' é um argumento expositivo em favor da estratégia política de Reclaim the Streets, enquanto 'How to' (por exemplo,
'How to sort a street party' ) é uma 'receita' de 10 pontos para organizar uma ação. Ver Hawisher e Selfe (2000).

Há outra maneira pela qual os gêneros podem ser misturados em textos: pode haver vários gêneros hierarquicamente
relacionados. No Exemplo 1, por exemplo, podemos dizer que o gênero principal é a entrevista etnográfica, mas outros gêneros são
utilizados nas respostas do gerente. Na primeira jogada do técnico no início do extrato, há uma narrativa sobre a história do Liverpool;
e o gerente está desenvolvendo uma discussão no decorrer do trecho. Podemos identificar, então, um gênero principal e o que
podemos chamar de 'subgêneros'.

Analisando gêneros individuais

Os gêneros individuais de um texto ou interação (por exemplo, os principais e subgêneros do Exemplo 1, entrevista etnográfica,
argumento expositivo, narrativa conversacional) podem ser analisados em termos de: Atividade, Relações Sociais e Tecnologia de
Comunicação - o que as pessoas estão fazendo, quais são as relações sociais entre eles e de que tecnologia de comunicação (se
houver) sua atividade depende?

Atividade

A pergunta, 'o que as pessoas estão fazendo?' , aqui significa especificamente, 'o que as pessoas estão fazendo discursivamente?'
Quando pensamos em eventos sociais, estamos preocupados com as atividades em geral, tanto em seu aspecto não discursivo
quanto discursivo. Aqui o foco está no discurso. Mas é preciso fazer uma distinção entre os casos em que a atividade social é
principalmente discursiva (uma palestra, por exemplo) e os casos em que o discurso tem um papel auxiliar (por exemplo, consertar
o motor de um carro ou jogar futebol). No caso de uma palestra, há uma atividade especificamente discursiva com suas próprias
propriedades organizacionais, que podem ser analisadas separadamente de elementos não discursivos relativamente secundários
da atividade geral, como o uso de um overhead.
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projetor ou power point. No caso de um jogo de futebol, seria difícil argumentar que existe uma atividade especificamente
discursiva distinta da atividade geral. Se o discurso é primário ou auxiliar é uma questão de grau.

É comum que o gênero seja definido em termos dos propósitos da atividade. Por exemplo, de acordo com Swales
(1990), um gênero 'compreende uma classe de eventos comunicativos, cujos membros compartilham algum conjunto
de propósitos comunicativos'. Um determinado gênero pode ter uma série de propósitos. Por exemplo, pode-se
ver

((71))

O Exemplo 2 tem como objetivo principal atrair investimentos para Bekescsaba, mas também parece ter outros
propósitos, como convencer as pessoas de que é um bom lugar para se viver e que possui uma autoridade local
dinâmica e talvez “empreendedora” ( e prefeito em particular). E, como isso indica, os propósitos podem ser ordenados
hierarquicamente: pode-se ver o principal propósito geral como atrair investimentos, e os outros propósitos são meios
para fazer isso. Os propósitos podem ser relativamente explícitos ou implícitos.
O Exemplo 1 pode ser visto como tendo uma hierarquia de propósitos: um propósito relativamente explícito de
descobrir como os gerentes veem a si mesmos e o que eles fazem, mas também propósitos implícitos 'mais elevados',
ligados a práticas acadêmicas ('para trazer à tona o pensamento teórico que encontra-se sob a superfície da atividade
prática do trabalho gerencial'), outra para as práticas de negócios (para produzir uma declaração de competências gerenciais).
Este exemplo mostra que olhar para hierarquias de propósitos é uma maneira de ver como um texto ou interação figura
dentro de redes de práticas. O propósito explícito de descobrir como os gerentes veem as coisas é o propósito
associado à prática da pesquisa social e ao gênero da entrevista etnográfica, os outros propósitos podem ser vistos
como antecipar transformações através da rede de práticas sociais (pesquisa etnográfica, escrita acadêmica, ) e a
cadeia de gêneros (entrevista, argumento expositivo, lista de verificação) que o entrevistador certamente "tem em
mente", embora o gerente não.
No entanto, há problemas em privilegiar demais o propósito na definição de gênero. Embora seja verdade que muitos
gêneros são claramente propositais, claramente ligados a propósitos sociais amplamente reconhecidos, isso não é
verdade para todos os gêneros. Para que serve bater um papo com um amigo, por exemplo? Claro, é perfeitamente
possível identificar propósitos até mesmo em um bate-papo amigável, mas parece bastante enganoso vê-lo como um
propósito no sentido que uma entrevista é. Podemos ver a origem do problema de superprivilegiar o propósito em
termos da distinção de Habermas entre ação 'comunicativa' e 'estratégica' (1984) — interação orientada para chegar
ao entendimento, em oposição à interação orientada para obter resultados. A modernização da vida social envolve a
emergência de sistemas sociais cada vez mais complexos, cuja racionalidade é 'instrumental' (mais do que
comunicativa), em que a interação é predominantemente estratégica — que são, em suma, orientados para a produção
eficiente de resultados. Gêneros orientados a propósitos caracterizados por uma estrutura determinada são uma parte
significativa desses sistemas sociais instrumentais. Mas, nos termos de Habermas, o 'mundo da vida' (enquanto
ameaçado por esses sistemas) tem uma racionalidade predominantemente comunicativa e uma interação
predominantemente comunicativa, e correspondentemente gêneros que não possuem tal estrutura determinada. O
problema é confundir a tendência modernizadora de gêneros orientados a propósitos com o gênero como tal. Podemos
até ver isso como ideológico, no sentido de legitimar o que Habermas diagnostica como a superextensão "patológica"
dos sistemas e da racionalidade instrumental - a "colonização" do mundo da vida por eles.

((72))

A distinção entre estratégico e comunicativo não é tão clara quanto isso sugere. Eles às vezes ocorrem em
combinação, de várias maneiras. Por exemplo, uma estratégia amplamente difundida na interação estratégica é a
simulação da interação comunicativa – a aparente tagarelice informal de muita comunicação entre funcionários em
indústrias de serviços (por exemplo, em hotéis ou lojas) e clientes ou clientes é, pelo menos em parte,
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estrategicamente motivados pelos propósitos instrumentais das organizações empresariais. Podemos ver isso em termos de propósitos
implícitos de nível superior. Por outro lado, mesmo um bate-papo amigável não exclui necessariamente as estratégias orientadas por
propósitos - o ponto é que não pode ser reduzido a eles.
A conclusão dessas reservas sobre o privilégio excessivo do propósito não é que não devemos mais ver o propósito como relevante
para o gênero, mas que devemos evitar centrar nossa visão do gênero no propósito.
Em vez disso, podemos dizer em termos menos carregados que os gêneros variam em termos da natureza da atividade que constituem
ou fazem parte, e que algumas atividades, mas não outras, são estratégicas e orientadas por um propósito. Ou melhor, já que é uma

questão de grau, algumas atividades são mais estratégicas (e menos comunicativas no sentido de Habermas)
do que outros.

Estrutura genérica

O privilégio de propósito vai junto com uma visão da análise de gênero como primariamente preocupada com a 'encenação', diferenciando
os gêneros em termos de sua estrutura genérica. A análise da estrutura genérica é valiosa para gêneros mais estratégicos e orientados
a propósitos. Mas decorre do que eu disse acima sobre a mistura de gêneros que nem sempre será possível ou mesmo útil identificar
uma encenação clara ou estrutura genérica em um texto ou interação real. Quanto mais ritualizada é uma atividade, mais relevante é tal
análise. Por exemplo, as transações mundanas do mercado descritas por Mitchell no Marrocos ou Hasan na Austrália (Halliday e Hasan
1989, Mitchell 1957) parecem ser altamente ritualizadas, com elementos previsíveis ocorrendo em uma ordem previsível, então a análise
de sua estrutura genérica parece ser relevante. Mas, mesmo neste caso, há complicações — certos elementos sempre ocorrem (por
exemplo, o cliente pedindo mercadorias, o vendedor entregando as mercadorias ao cliente, o cliente pagando etc.) perguntando, por
exemplo, 'O que posso pegar para você?'); a sequência em que alguns elementos ocorrem é rígida, enquanto para outros elementos ela
pode ser variada (por exemplo, pode haver uma troca de cumprimentos antes ou depois que o vendedor inicia a venda).

Minha conclusão é que precisamos buscar a encenação na análise de textos e interações, mas não esperar sempre descobrir que eles
estão organizados em termos de uma estrutura genérica clara, e vincular a análise nesses termos à questão da ritualização (Connerton
1989 ). Um ponto de tensão nas transformações sociais do novo capitalismo está entre as pressões para a instabilidade, variabilidade,
flexibilidade etc., e a pressão

((73))

para o controle social, estabilização e ritualização. Mesmo em um período de rápida mudança social onde 'flexibilidade' é uma das

palavras da moda, as organizações têm interesse em estabelecer e manter o controle através da ritualização. Isso é amplamente
realizado por meio de treinamento. Um bom exemplo na área de transações de mercado é o treinamento de trabalhadores em 'call

centers' que iniciam vendas por telefone ou lidam com consultas de atendimento ao cliente. Cameron (2000) cita o seguinte memorando
para funcionários de um centro de serviços financeiros:

Discurso de Chamada Padrão

Todos vocês já devem saber que pretendemos introduzir um discurso telefônico padrão. Há uma série de razões para padronizar a
fala e melhorar as técnicas de chamada. O mais importante deles é atender e superar as expectativas do cliente. Se não o fizermos,

alguém o fará.
Mais alguns motivos são:

Criando uma imagem profissional


Melhora a qualidade do processamento
Permite gerenciar a sequência e o ritmo da chamada

Todo operador deve usar a fala, sem exceções!


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Cameron descobriu call centers que "forneciam aos funcionários um roteiro que cobria mais ou menos qualquer
movimento de interação que pudesse ocorrer no curso de uma transação, impunham regras de estilo detalhadas
sobre como eles poderiam falar e monitoravam o cumprimento assiduamente". Isso implica não apenas uma
encenação rígida das conversas telefônicas, mas também o controle sobre como as operadoras falam (atender o
comunicação' nas quais a comunicação é enérgica, telefone com um sorriso, soar como 'fábricas de
etc.). Os call centers são, como diz Cameron, mercantilizados e industrializados. Isto está ligado ao grande foco nas
'habilidades' na educação e treinamento, incluindo o tipo de 'habilidades de comunicação' que são exigidas para este tipo de trabalho.
Vejamos um ou dois exemplos de estrutura e organização genéricas. O primeiro é um relatório de acidente
de um jornal local.

Bombeiros combatem incêndio

Trabalhadores do turno da noite em uma linha de revestimento em Nairn Coated Products, St George's Quay, Lancaster tiveram
que ser evacuados quando um incêndio começou em um forno na noite de quarta-feira.

((74))

Quatro carros de bombeiros atenderam o incidente e bombeiros usando aparelhos de respiração combateram as chamas que haviam

começou quando uma quebra em um forno pegou fogo sob o elemento infravermelho.

O incêndio provocou danos graves em 20 metros de calhas metálicas, no interior de uma máquina de revestimento e no

sala de revestimento foi registrada pela fumaça. Mas o departamento estava funcionando novamente na manhã de quinta-feira.

Lancaster Guardian, 7 de outubro de 1986

Tais reportagens têm uma estrutura genérica bastante previsível e bem definida que podemos resumir como: manchete + parágrafo principal (o parágrafo de abertura da

história) + satélites (parágrafos 2 e 3) + resumo (parágrafo 4). A manchete e o lead fornecem resumos da história – a essência da história. Os satélites adicionam detalhes

- normalmente a ordem dos satélites é flexível, pode-se alterar mais ou menos livremente a ordem sem afetar a história. O resumo fornece o resultado dos eventos

relatados (o acidente e a ação tomada em resposta a ele), geralmente como neste caso, como as coisas voltaram ao normal. Pode-se relacionar essa típica estrutura

genérica ao modo como as notícias não apenas relatam perturbações da normalidade, mas também sua retificação.

O próximo exemplo é retirado da discussão de Hasan sobre as transações de compras mencionadas acima (Halliday e Hasan 1989):

C: Me dá dez laranjas e um quilo de bananas, por favor? V: Sim, mais alguma coisa?

C: Não, obrigado.

V: Isso vai custar quarenta dólares.


C: Dois dólares.

V: Sessenta, oitenta, dois dólares. Obrigado.

Aqui, novamente, há uma estrutura genérica relativamente clara e previsível. O Cliente começa com uma Solicitação de Venda, o Vendedor responde com uma

Conformidade de Venda (que na verdade consistirá principalmente em uma ação não linguística, recebendo as mercadorias e embrulhando-as, bem como, opcionalmente,

um elemento linguístico - 'Sim' neste caso) mais uma Oferta para uma Venda adicional. Neste caso, o Cliente rejeita a Proposta, então o Vendedor faz uma Solicitação

de Pagamento à qual o Cliente responde com um Conformidade de Pagamento (novamente, principalmente não linguístico, dando ao Vendedor algum dinheiro, embora

acompanhado de um elemento linguístico). O fornecedor dá o troco (e conta verbalmente neste caso), seguido de agradecimento. (Coloquei os estágios em letras

maiúsculas na estrutura genérica.)


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((75))

Mesmo onde há uma estrutura genérica relativamente clara e previsível, como nesses casos, encontramos bastante
variação nos textos reais. Há um limite até onde podemos realmente falar sobre estrutura em sentido estrito, ou seja,
elementos obrigatórios em uma ordem obrigatória. Algumas etapas podem, por exemplo, estar ausentes (por exemplo,
nem todos os relatórios de acidentes têm finalizações, nem todas as transações de compra incluem um lance do
fornecedor para uma nova venda). Mas para muitos textos, parece inútil falar sobre uma “estrutura” geral. Considere,
por exemplo, o Exemplo 2 ('Festival Town Flourishes' ). Podemos ver o texto como sendo composto por partes
genericamente diferentes: principal `relatório', inserção de `fatos básicos', fotografias com legendas, foto do `líder' +
citação destacada. O relatório principal consiste em uma manchete + uma série de declarações factuais (descrições)
intercaladas com o discurso relatado. A sequência de elementos no corpo do texto é controlada topicamente. O texto
começa com o tipo de desenvolvimento temático que se espera na literatura turística, partindo da região e indo em
direção à própria cidade e suas características notáveis. A escolha do tópico, então, para a maior parte do texto, parece
meleca
ser determinada por uma noção do que torna uma cidade atraente para os investidores. Há um certo grau de organização aqui, mas é
óbvio que podemos chamar de estrutura.
Voltarei à questão da estrutura genérica abaixo ao discutir a análise de diálogos, narrativas e argumentos.

Relações sociais

Os gêneros como formas de interação constituem tipos particulares de relações sociais entre os interagentes. Relações
sociais são relações entre agentes sociais, que podem ser de diferentes tipos: organizações (por exemplo, governo
local, uma organização empresarial), grupos (por exemplo, um grupo de campanha como Reclaim the Streets) ou
indivíduos. A comunicação pode ser entre organizações ou grupos ou indivíduos, ou combinar diferentes tipos de
agentes sociais. Um influente estudo sociolinguístico de Brown e Gilman (1960) sugere que as relações sociais variam
em duas dimensões, 'poder' e 'solidariedade', ou hierarquia social e distância social. Uma questão de particular
interesse contemporâneo é a relação entre o que uma análise social de redes de práticas, instituições, etc. pode sugerir
sobre hierarquia e distância sociais, e como a hierarquia e a distância sociais são interpretadas nos gêneros.

Considere, por exemplo, a comunicação entre organizações e indivíduos, que é difundida na vida social
contemporânea, na publicidade, no governo e assim por diante. Poderíamos dizer, sociologicamente falando, que a
comunicação entre organizações e indivíduos é alta tanto na hierarquia social (as organizações tendem a exercer
poder sobre os indivíduos) quanto na distância social (as organizações operam em escalas nacional, regional ou global
enquanto os indivíduos ocupam locais específicos). De fato, o novo capitalismo é caracterizado pelo crescente poder
das organizações que operam em escalas cada vez mais globais sobre os indivíduos. Mas isso implica potencialmente

((76))
problemas arriscados de legitimidade e alienação, como se pode ver pelas reações às vezes virulentas das comunidades
locais ao impacto sobre elas de políticas impostas por organizações como o Fundo Monetário Internacional. E é digno
de nota que os gêneros contemporâneos de 'ação à distância' , gêneros de
governança (ver capítulo 2), por meio dos quais as organizações se comunicam com os indivíduos, são amplamente
caracterizados por relações sociais simuladas que, podemos argumentar, tendem a mistificar a hierarquia social e a
distância social.
O Exemplo 7 (Apêndice, páginas 239-41) ilustra isso no nível do formato. O Fórum Econômico Mundial, talvez
alarmado com as crescentes críticas à globalização neoliberal que defendeu e sua própria influência como organização
não democrática, criou um site interativo que convida indivíduos a contribuir para seus debates enviando mensagens
de e-mail que são (seletivamente) publicados no site. O
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web-site combina, portanto, a voz da organização (o resumo do debate, no exemplo) com as vozes de indivíduos de todo
o mundo, na forma de extratos de e-mails enviados por eles (não incluídos no exemplo). A questão-chave, no entanto, é
se isso constitui uma mudança substantiva nas relações sociais entre essa poderosa organização internacional e os
indivíduos e as comunidades locais a que pertencem.

O Exemplo 5 (Apêndice, páginas 237-8) é um extrato de um discurso do primeiro-ministro britânico Tony Blair que é
imediatamente endereçado a uma conferência do Partido Trabalhista, mas inevitavelmente também endereçado,
antecipando relatórios na mídia, ao público em geral. Mais uma vez, uma análise social da política e do governo britânicos
sugeriria que há desigualdade substancial de poder e distância social entre o governo (a organização pela qual Blair fala)
e os indivíduos que ouvem ou leem relatos do discurso na mídia. No entanto, agora é um lugar-comum da comunicação
política que os líderes políticos parecem falar por si mesmos, e não apenas em nome dos governos (por exemplo, "Eu
entendo por que as pessoas protestam contra a globalização"), o que podemos ver como comunicação entre uma
organização e indivíduos simulando pessoas -to-pessoa comunicação ('conversacionalização' do discurso público como
eu chamei, Fairclough 1992 - veja também a literatura sobre 'informalização' social e a mudança de hierarquias explícitas,
por exemplo
Mistal 2000). Exemplo 11 (Apêndice, páginas 246-7), um extrato de um documento de consulta do governo, começa com
um 'nós' inclusivo que reduz a hierarquia e a distância ao sugerir que todos 'nós' estamos no mesmo barco e usa
expressões e maneiras de fazer coisas', 'os tipos de trabalhos que fazemos') que evocam a experiência e a linguagem
cotidianas.
Pontos semelhantes podem até ser feitos sobre o Exemplo 1. Uma visão positiva da entrevista etnográfica pode vê-la
como um recurso valioso para reduzir a distância entre a vida prática das pessoas que estão sendo pesquisadas e a
academia. Alternativamente, se vemos a pesquisa acadêmica como parte do aparato de governança, conforme sugerido
em

((77))

capítulo 2, podemos vê-lo como uma hierarquia e distância social mistificadora. Talvez mais razoavelmente, poderíamos
ver uma certa ambivalência.

Tecnologias de comunicação O
discurso pode ser diferenciado em relação às tecnologias de comunicação em termos de duas distinções (compare Martin
1992): comunicação bidirecional versus comunicação unidirecional e comunicação mediada versus não mediada. Isso nos
dá, esquematicamente, quatro possibilidades:

Bidirecional não mediado: conversa face a face Bidirecional mediado: telefone, e-mail, videoconferência
Unidirecional não mediado: palestra, etc.
Mediação unidirecional: impresso, rádio, televisão, Internet, filme

A crescente complexidade da rede de práticas sociais nas sociedades contemporâneas está ligada às novas tecnologias
de comunicação – telégrafo, telefone, rádio, televisão e, mais recentemente, tecnologia da informação eletrônica (por
exemplo, a Internet) – que têm aprimorado significativamente tanto unidirecionais quanto bidirecionais. meio de
comunicação mediada. Uma maneira pela qual os gêneros diferem uns dos outros é nas tecnologias de comunicação para
as quais são especializados, e um fator na mudança de gêneros é o desenvolvimento das tecnologias de comunicação: o
desenvolvimento de novas tecnologias de comunicação acompanha o desenvolvimento de novos gêneros.

Um exemplo é o desenvolvimento de `formatos' na web, ao qual já me referi. O exemplo 7 é retirado de um site que
combina diferentes gêneros, incluindo argumentos expositivos que fornecem resumos dos debates na reunião anual do
Fórum Econômico Mundial (conforme o trecho incluído no exemplo), mensagens de e-mail enviadas de pessoas de todo
o mundo em resposta aos debates (ambas as formas de linguagem escrita) e excertos do debate (linguagem falada) é um
'formato' no sentido que discuti
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acima. O formato reúne gêneros que são retirados de outras tecnologias (por exemplo, impresso no caso do
argumento expositivo do exemplo) e gêneros que se desenvolveram como parte da mudança tecnológica (por
exemplo, e-mail). A novidade do formato deve-se em parte à sua forma particular de 'multimodalidade' (Kress
e Van Leeuwen 2001) - combina diferentes modalidades semióticas, incluindo fotografias, imagens visuais
(incluindo o logotipo do Fórum Econômico Mundial), vídeo (é é possível visualizar trechos dos debates), bem
como a linguagem. Uma questão geral que surge na análise de gênero é quais modalidades semióticas são
utilizadas e como elas são combinadas. O formato também não é sequencial:

((78))

oferece-se uma gama de opções que permitem seguir muitos caminhos diferentes através do site. E é conseqüentemente interativo, no
sentido de que um visitante do site pode decidir o que ver e o que não ver, em aberto aos visitantes, que tiveram a opção de contribuir
`
Que ordem; mas também no sentido de que os debates em Davos foram através de e-mails que foram incluídos seletivamente em o
site. No entanto, não se deve exagerar 'interativo': o design do site da Web é restritivo e capacitador, ou seja, oferece opções, mas
também as limita fortemente.
As transformações do novo capitalismo, a reestruturação e o redimensionamento das relações em rede entre as práticas sociais
dependem de novas tecnologias (ver Castells 1996 para um relato). A análise de gênero tem uma contribuição significativa a fazer para
a pesquisa sobre a relação entre mudança tecnológica, mediação (Silverstone 1999), mudança econômica e mudança social mais ampla
- tanto em termos de como a integração de novas tecnologias em processos econômicos, políticos, sociais e culturais é instanciado por
meio de novos gêneros e em termos de como as cadeias de gênero (capítulo 2) são tecidas no tecido da 'sociedade da informação'.
Outra questão é a reestruturação das relações entre as diferentes formas de comunicação associadas às diferentes tecnologias. Por
exemplo, o e-mail substituiu a impressão (memorandos, etc.) e provavelmente, até certo ponto, a comunicação face a face (conversação)
na comunicação dentro das organizações, embora todos os três coexistam em relações particulares entre si. Ou ainda, a conversa na
vida cotidiana cada vez mais se cruza, se baseia e é moldada por várias formas de comunicação mediada, como a televisão.

Diálogo e esfera pública


`
Vamos começar com a conversa, a chat' (sobre a análise do diálogo conversacional, ver Cameron 2001). Informal
conversa pode ser caracterizada em termos de uma alternância irrestrita de turnos de fala. Os participantes são iguais em seu direito de
se revezar, no tipo de turno que podem fazer (por exemplo, ser capaz de fazer perguntas e também de respondê-las), em seu direito de
esperar poder falar sem interrupção e assim por diante. Muita conversa informal tem algo que se aproxima dessas características, mas
deve-se acrescentar imediatamente que mesmo a conversa informal mostra desigualdades que podem ser atribuídas às relações sociais
entre os participantes. Por exemplo, pesquisas sobre linguagem e gênero (Talbot 1996) sugeriram que há uma distribuição desigual de
turnos na conversa entre mulheres e homens, por exemplo, em relacionamentos íntimos (que as mulheres tendem a ser mais
interrompidas do que os homens, que os homens dão menos indicações conversacionais de escuta ativa do que as mulheres, e assim
por diante).
Uma abordagem para analisar o diálogo é colocar os diálogos reais em um modelo cooperativo e igualitário que é
aproximado apenas em alguns diálogos. Tal
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((79))

modelo pode ser especificado como participantes sendo iguais em relação ao 'direito' de, por exemplo (Fairclough
1999):

EU faz voltas
2 usa turnos para agir de várias maneiras – fazendo perguntas, fazendo pedidos, reclamando, etc. 3
fala sem interrupção
4 selecionar e alterar tópicos
5 oferecer interpretações ou resumos do que foi dito

O diálogo em vários contextos institucionais muitas vezes envolve restrições desiguais a esses “direitos” de conversação.
Por exemplo, em entrevistas, é provável que os turnos sejam atribuídos a um entrevistado por um entrevistador e não
pelo entrevistado, apenas os entrevistadores têm o direito de fazer perguntas, enquanto os entrevistados têm a obrigação
de respondê-las, os entrevistadores são mais propensos a interromper os entrevistados do que vice-versa. Inversamente,
os entrevistadores têm maior controle sobre os tópicos e são mais propensos a oferecer interpretações ou resumos do
que foi dito e a 'consertar' o que os entrevistados dizem. No entanto, isso caracteriza talvez um certo tipo de entrevista
de emprego mais de perto do que, por exemplo, a entrevista etnográfica do Exemplo 1, onde embora haja, por exemplo,
essa distribuição desigual de perguntas e respostas, o entrevistado é capaz de falar longamente sem interrupção, para
selecionar e alterar tópicos, e assim por diante.
As questões sobre o diálogo são de considerável importância contemporânea no que diz respeito aos efeitos do novo
capitalismo na democracia e na "esfera pública", que discuti brevemente no capítulo 3. A preocupação é que a
reestruturação do capitalismo esteja erodindo a democracia e a esfera pública. Isso é, em parte, uma questão de seus
efeitos sobre os Estados-nação e seus sistemas políticos: dado o crescente consenso dentro do mainstream político de
que a globalização neoliberal é um mero fato da vida que os Estados-nação têm de competir para ter sucesso, o espaço
pois o debate político sobre questões de substância torna-se mais limitado. Isso é evidente na relativa marginalização
dos parlamentos nacionais em favor de comitês especializados, no efeito limitado do Parlamento Europeu na formulação
de políticas, bem como em um declínio percebido no debate público substantivo em reuniões públicas, na mídia e assim
por diante. .
O que isso tem a ver com diálogo? Fala-se muito de 'diálogo', 'deliberação', 'consulta' e assim por diante na política
contemporânea, para não mencionar a defesa generalizada de 'parcerias' de vários tipos, todas as quais implicam um
forte compromisso com a democracia que as considerações mencionadas acima tornam um tanto suspeito (Fairclough
2000b). Uma esfera pública efetiva pode ser definida em termos da qualidade do diálogo que ocorre dentro dela, como
teóricos

((80))
da esfera pública (por exemplo, Habermas 1989, Arendt 1958) implicaram. Isso sugere que a qualidade e os limites das
formas democráticas contemporâneas podem ser frutiferamente avaliados observando-se as propriedades e qualidades
do que se passa como “diálogo” político ou social. Por exemplo, há muita experimentação em andamento para
desenvolver formas efetivas de deliberação e consulta pública – grupos focais, painéis de cidadãos e assim por diante.
Como podemos avaliá-los como diálogos da esfera pública?
Usei a abordagem de estabelecer o diálogo real contra um modelo normativo com referência particular à esfera pública
em um artigo anterior (Fairclough 1999) e reformulei isso como um conjunto de especificações para o 'diálogo real' em
Fairclough (2000b). Esta é uma caracterização normativa das características que o diálogo precisa ter para ser um
diálogo efetivo na esfera pública:
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a)As pessoas decidem entrar em diálogo, podendo continuar o diálogo em outras ocasiões; b)O acesso
é aberto a qualquer pessoa que queira participar, e as pessoas têm oportunidades iguais de contribuir para o diálogo;
c)As pessoas são livres para discordar, e as diferenças entre elas são reconhecidas; d)Há
espaço para consensos a serem alcançados, alianças a serem formadas; e)É a
conversa que faz a diferença — pode levar à ação (por exemplo, mudança de política).

Considere o Exemplo 8 (Apêndice, páginas 2.414), um extrato de um 'debate' na televisão britânica sobre o futuro
da monarquia, sobre o qual comentei no Capítulo 3 a respeito da diferença. A introdução do programa o descreve
em termos do público votando no 'referendo' telefônico após ponderar racionalmente as evidências e os
argumentos fornecidos no programa - embora isso fosse de fato impossível, porque os votos tinham que ser
lançados durante o programa . Houve também uma implicação altamente questionável de que o referendo pode
realmente afetar o futuro da monarquia. Assim, o programa parece pretender constituir uma esfera pública que
atrai os cidadãos para a fala e a ação. No entanto, o tipo de 'diálogo' que temos aqui é problemático como diálogo
na esfera pública, que pode envolver pessoas como cidadãos em vários aspectos. Primeiro, a participação era
apenas por convite, enquanto o diálogo na esfera pública deveria ser acessível a qualquer pessoa interessada.
Em segundo lugar, este foi um evento único com regulação rígida de tempo, então não havia espaço para um
processo de expressar adequadamente as diferenças e talvez ir além das diferenças para formar consenso ou
alianças, o que implicaria um diálogo efetivo na esfera pública. Em terceiro lugar, não se trata de um diálogo entre
iguais: o 'diálogo' foi regulado pelos jornalistas em termos de quem se revezava, em que ordem e duração,
seleção e mudança de assunto, etc. (Na verdade, o painel de 'especialistas' em o programa tornou-se um diálogo
mais aberto, mas apenas porque seus membros às vezes ignoravam o discurso do presidente

((81))

tentativas de regulá-los.) As aspirações da televisão no sentido de constituir uma esfera pública são sempre
limitadas por pressões comerciais para fazer o que os jornalistas percebem como 'boa televisão' - o que implica
regulamentação rígida da condução do diálogo. Ver Fairclough 1999.
Outra área problemática em termos de cidadania e esfera pública são os processos de 'consulta' sobre questões
controversas, como o descarte de lixo nuclear e a localização de testes de cultivos geneticamente modificados
(ver Exemplo 15). Embora haja alguma provisão oficial para 'consulta' com o público sobre tais assuntos, há pouca
chance para o desenvolvimento de um diálogo efetivo na esfera pública ou para as pessoas agirem como cidadãos
sobre tais questões (embora possam fazê-lo em outros fóruns organizados por grupos de campanha, como Amigos
da Terra). Reuniões públicas tendem a ser vistas oficialmente como 'consulta' apenas no sentido altamente
reduzido de funcionários dando informações e respondendo a perguntas - dificilmente 'consulta' em qualquer
sentido significativo. Na medida em que o diálogo real emerge nessas ocasiões, ele o faz por meio de membros
do público que se estendem, contornam ou contestam as "regras" do gênero. Discutirei o Exemplo 15 no Capítulo
10 com respeito à cidadania e expertise.

Argumento, suposições e ideologias

Uma visão geral da estrutura genérica de um argumento (baseado em Toulmin 1958) é que ele combina três
movimentos principais: Fundamentos, Garantias, Reivindicação (Gieve 2000, Van Eemeren et al. 1997). Os
Fundamentos são as premissas da argüição, o Mandado é o que justifica a inferência dos Fundamentos à
Pretensão. Podemos ainda distinguir o Backing, que dá suporte aos Warrants. Vejamos o Exemplo 7 (Apêndice,
páginas 239-41). Parece haver dois argumentos principais aqui que estão misturados de maneira um tanto confusa.
A primeira pode ser resumida da seguinte forma: a globalização muitas vezes não está entregando as mercadorias
no Sul (Grounds); a globalização trará resultados se forem feitas mudanças na governança nacional e global
(Warrant); a globalização pode entregar as mercadorias (Backing); mudanças devem ser feitas na governança
global e nacional (Reivindicação). A segunda: a globalização é muitas vezes percebida no Sul em termos de desafios sociais, em vez de
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oportunidades econômicas (Fundamentos); as percepções podem ser alteradas por meio da mudança organizacional (mudança
na governança) (Garantia); mudanças devem ser feitas na governança nacional e global (Reivindicação). A mistura desses dois
argumentos leva a uma ambivalência: este é um argumento sobre como fazer a globalização funcionar para o Sul ou sobre como

fazê-la parecer funcionar e parecer mais humana?


Observe também que o apoio para o primeiro argumento é assumido em vez de explicitamente afirmado - na verdade, o título
pressupõe que a globalização pode entregar as mercadorias. Uma dificuldade geral na análise de argumentos é que os elementos
dos argumentos podem ser implícitos, tomados como certos, assumidos (lembre-se da discussão sobre suposições

((82))

no capítulo 3). Mas observe também que a suposição de que a globalização pode entregar as mercadorias (no 'Sul') é uma
suposição altamente controversa e uma suposição que está associada a um discurso econômico neoliberal particular, assim
como outras reivindicações e suposições aqui ( que o crescimento virá se certas mudanças estruturais e políticas forem feitas,
que os benefícios do crescimento "devem" alcançar a todos, que a "transparência" reduz a desigualdade). Garantias e apoio
para argumentos são frequentemente específicos para discursos particulares, e muitas vezes assumidos em vez de explicitados
(Gieve 2000). Onde é assim, pode-se considerar o trabalho ideológico que um texto está realizando, ou seja, o trabalho de
tornar as representações contenciosas, posicionadas e interessadas uma questão de "senso comum" geral. De um ponto de
vista diferente, pode-se ver argumentar com base em uma suposição controversa e questionável como um argumento falho.

Esta análise é muito abstrata, no entanto - ela representa a estrutura lógica dos argumentos principais, mas não a textura
dos argumentos, não a forma como eles são desenvolvidos no texto, que também contém uma série do que poderíamos chamar
de "sub-argumentos". bem como os principais argumentos. Portanto, é útil complementar essa formulação abstrata de
argumentos com a análise de sua elaboração textual. Uma complicação aqui é 'voz': este texto está relatando (os argumentos
contidos) um debate (como pretende ser - que está implícito em 'uma visão do Sul' no título), desenvolvendo um argumento
'próprio' , ou ambos? Acho que a resposta é,
ambos, o que significa que é ambivalente em termos de seu gênero principal – é um relatório ou uma exposição?
Vejamos mais de perto a segunda metade do parágrafo 4, de 'Homogeneização cultural'. Dois argumentos são relatados
sobre o tema da homogeneização cultural, um atribuído a 'muitos', o outro a 'outros'. O primeiro é identificado como um 'medo'.
Este último é desenvolvido em três frases, das quais apenas a primeira contém uma atribuição (outros discordam'). Observe em
particular a terceira dessas sentenças ('Em um mundo com contato próximo...'), que formula a Reivindicação (os governantes
devem ter cuidado para não direcionar a diversidade para os caminhos destrutivos do passado'). De quem é essa reivindicação?
Há uma ambivalência semelhante no seguinte argumento sobre ricos e pobres, que consiste apenas em reivindicações sem
fundamento (ou mandados). A primeira de suas duas sentenças atribui vagamente uma reivindicação identificando-a como
"preocupação" (alguém está preocupado - mas quem?), enquanto as duas reivindicações da segunda sentença C os benefícios
do crescimento geral devem atingir todos ,
`economias mais transparentes tendem a ter menos desigualdades de renda') não são atribuídas. De novo,
de quem são essas reivindicações?

Os argumentos podem assumir uma forma dialógica, ou seja, a forma de duas ou mais pessoas discutindo. Mas também é
útil analisar argumentos "monológicos" como este de maneira dialógica. Alguns argumentos têm uma organização "protagonista-
antagonista" mais ou menos explícita ou implícita. Este é sem dúvida o caso aqui, embora a identidade do protagonista em
particular não seja tão clara. O 'medo' e a 'preocupação' dos antagonistas são respondidos pelos contra-argumentos de um
protagonista. O título ('uma visão do Sul') parece sugerir que o antagonista é (alguém falando pelo) Sul, representando a visão
e os argumentos do Sul. Ainda aqui e

((83))

em outro lugar, o texto parece ser organizado em termos de algum protagonista não identificado (alguém falando em nome de
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o executivo do Fórum Econômico Mundial, talvez?) argumentando contra as opiniões do Sul. Então, fico imaginando se este é um resumo
das opiniões do Sul ou um argumento contra essas opiniões.
O argumento em torno do caso de Gana no parágrafo 5 mostra uma ambivalência semelhante. A segunda frase do parágrafo

(começando com 'Gana') formula os Fundamentos. As sentenças seguintes estabelecem novamente uma oposição antagonista-protagonista

sobre Claims, opondo-se à alegação "comum" de que a culpa é da globalização com o que "alguns dizem", com uma elaboração não

atribuída da Claim na sentença final2 (o . deve primeiro estar em lugar' ). O mantra do neoliberalismo são as estruturas fundamentais de

identificado) protagonista: os países devem competir por . uma economia de mercado. implícito no argumento do (novamente não

investimento e crescimento, e seguir as prescrições de organizações como o FMI para ter sucesso. No parágrafo final, a afirmação "1°aders
facilitará as coisas lutando por uma boa governança", frase seguinte, parece ser dirigida ao "Sul"
que também é reformulado no

, Apesar de' Não está claro por quem, quem é o

protagonista - talvez devêssemos entender como algumas pessoas do "Sul" dizer sobre os outros? Não está

claro. Neste caso, os 'líderes' são os antagonistas, embora não nos sejam dados os seus argumentos (talvez no sentido de que há

problemas em aumentar a 'transparência', etc.). Esses dois parágrafos finais contêm as formulações mais claras das reivindicações dos
argumentos principais 1 e 2, respectivamente, de modo que podemos ver o texto como um todo construindo essas reivindicações principais.

Os pontos podem ser relacionados à discussão da diferença no capítulo 3: há uma ofuscação da diferença
aqui, talvez uma polêmica encoberta em que as identidades dos dois 'lados' não são claras.

Narrativa

Bal (1997) aborda a análise de narrativas em termos de uma distinção analítica entre: fábula, história (esta distinção se origina no
formalismo russo) e texto narrativo (ver também Ochs 1997, Toolan 1998). A fábula é o 'material ou conteúdo que é trabalhado em uma

história', uma 'série de eventos relacionados lógica e cronologicamente'. A história é uma fábula que é 'apresentada de uma certa maneira'

- isso envolve, por exemplo, o arranjo de eventos em uma sequência que pode ser diferente de sua ordem cronológica real, fornecendo
aos agentes sociais de eventos reais 'características distintas' que transformam transformá-los em 'caracteres', e 'focalizar'

a história em termos de um 'ponto de vista' particular. A mesma história pode aparecer em uma variedade de textos narrativos, textos nos
quais um narrador relata a história em um meio específico – por exemplo, uma história em conversa, uma notícia de rádio, uma notícia de
televisão, um documentário ou um filme.
Usarei essa estrutura geral para discutir especificamente as histórias que se encontram nas notícias. Vamos voltar primeiro
à pequena história de jornal que discuti acima:

((84))

Bombeiros combatem incêndio

Trabalhadores do turno da noite em uma linha de revestimento em Nairn Coated Products, St George's Quay, Lancaster tiveram
que ser evacuados quando um incêndio começou em um forno na noite de quarta-feira.
Quatro carros de bombeiros atenderam o incidente e bombeiros usando aparelhos de respiração enfrentaram as chamas
que começou quando uma quebra em um forno pegou fogo sob o elemento infravermelho.
O incêndio causou graves danos a 20 metros de calhas metálicas, e ao interior de uma máquina de revestimento e à
sala de revestimento foi registrada fumaça. Mas o departamento estava funcionando novamente na manhã de quinta-feira.

Lancaster Guardian, 7 de outubro de 1986

A fábula pode ser resumida em termos dos eventos em sua ordem cronológica real (que pode ser mais ou menos deduzida da história):
um incêndio estourou (uma quebra em um forno pegou fogo; a sala de revestimento foi registrada pela fumaça; calhas de metal e uma
máquina de revestimento foram danificadas), os trabalhadores foram evacuados, os bombeiros combateram as chamas, o departamento
voltou a funcionar na manhã seguinte. A história coloca os eventos em um
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seqüência que difere de sua ordem cronológica. Na manchete, a ação dos bombeiros está em foco (o fogo é
representado em uma nominalização ('blaze') que é gramaticalmente o objeto de 'tackle' ). No caput, a representação
da evacuação dos trabalhadores precede a representação do incêndio (este último em cláusula subordinada). No
parágrafo seguinte, a representação da ação dos bombeiros precede a representação do incêndio (novamente esta
última em cláusula subordinada). A sequência é então: os estragos causados pelo incêndio, o departamento voltando
ao normal. Esses recursos sequenciais focam a história em termos de resposta ao incêndio (evacuação, bombeiros
combatendo o incêndio) e não o próprio incêndio.
Isso não é apenas uma questão de sequência: o gênero da reportagem (acidente) fornece posições de destaque que
são pertinentes a essa focalização. Está lá na manchete e no parágrafo principal, e pode-se ver o posicionamento de
'retomada do trabalho como normal' no final como dando-lhe uma saliência que também faz parte da focalização: o
ponto jornalístico de focaliza respostas ao acidente e ao restabelecimento da normalidade.
O texto narrativo é um relatório escrito, e o narrador é obviamente um jornalista.
Notícias é fazer histórias a partir de uma série de eventos relacionados lógica e cronologicamente. Uma forma de
ver as notícias é como uma forma de regulação social, até mesmo uma forma de violência: as notícias reduzem séries
complexas de eventos cuja relação pode não ser muito clara com as histórias, impondo-lhes uma ordem narrativa. E
não é simplesmente a relação entre uma série real de eventos em uma ordem particular e a história

((85))

sobre eles. Produzir notícias é mais fundamentalmente uma questão de interpretar o que podem ser acontecimentos
fragmentários e mal definidos como eventos distintos e separados, incluindo certos acontecimentos e excluindo
outros, bem como colocar esses eventos construídos em relações particulares uns com os outros. Fazer notícia é
um processo fortemente interpretativo e construtivo, não apenas um relato dos 'fatos'. Isso não significa que as
narrativas noticiosas sejam exatamente iguais às narrativas ficcionais: as narrativas noticiosas, como as narrativas
históricas (Callinicos 1995), têm uma “intenção referencial” que as torna abertas a questões sobre a relação entre
história e eventos reais, questões de verdade . Eles também têm, pode-se dizer, uma "intenção explicativa" que
podemos comparar com a "focalização": dar sentido aos eventos, colocando-os em uma relação que incorpora um
ponto de vista particular. Se vemos as notícias como parte do aparato de governança (ver capítulo 2), isso destaca
o sentido em que as notícias são orientadas para regular e controlar os eventos e as maneiras pelas quais as
pessoas respondem aos eventos (Allan 1999).
Discuti o Exemplo 6 no capítulo 3 da perspectiva da intertextualidade, a representação de vozes e da fala. Trata-
se de uma história cuja fábula é constituída por eventos que são, antes de tudo, eventos de fala, como costuma
acontecer nas notícias. A questão da seletividade surge necessariamente: os jornalistas estão no negócio de incluir
algumas coisas que foram ditas e excluir outras (o que muitas vezes significa excluir certas vozes), selecionar partes
específicas do que foi dito e, em geral, ordenar o que muitas vezes é uma cacofonia de fala e escrita em eventos de
fala separados. Meus comentários sobre o exemplo do capítulo 3 apontam para a maneira pela qual a sequência de
eventos na história, bem como o enquadramento dos eventos, contribui para uma focalização particular que
estabelece uma relação protagonista-antagonista encoberta entre o Ocidente e a Líbia.
Deixe-me comentar brevemente sobre este exemplo em termos de Atividade, Relações Sociais e Tecnologias de
Comunicação. Notícias de rádio têm uma estrutura genérica relativamente bem definida que é semelhante à estrutura
genérica de histórias em jornais (por ter uma manchete e um lead, por exemplo), mas difere de maneiras que estão
ligadas ao meio e à tecnologia de comunicação - como o movimento entre um narrador principal (o locutor) e um
narrador subsidiário (o correspondente) e a inclusão de trechos gravados (neste caso, de uma declaração do
chanceler líbio). A questão do propósito é complexa e controversa. No nível mais óbvio, as notícias têm o objetivo
de contar às pessoas o que de significativo aconteceu no mundo, mas se pensarmos em termos de hierarquias de
propósito e da relação entre os campos da mídia, política, negócios e outros adiante, nos deparamos com questões
sobre a mídia noticiosa como parte de um aparato de governança – neste caso, por exemplo, podemos atribuir
razoavelmente a tais histórias propósitos de nível superior que as conectam à política internacional? As mesmas
questões surgem com relação às relações sociais: as relações sociais das notícias são simplesmente as relações
sociais entre jornalistas e audiências (relações de fornecimento de informações, que levantam questões sobre a
autoridade dos jornalistas e assim por diante)? Ou são

86 gêneros e ação
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as relações sociais das notícias secretamente relações sociais entre governantes e governados - entre governo, negócios e assim por diante
e o povo? Podemos perguntar: de quem é essa focalização, de quem é esse ponto de vista? Finalmente, as mudanças nas tecnologias de
comunicação tiveram um efeito significativo nas notícias. Isso fica mais claro se pensarmos nos noticiários televisivos, onde todo o equilíbrio
entre a história verbal e a imagem visual e fílmica mudou, a ponto de parecer que a disponibilidade ou indisponibilidade de uma boa filmagem
pode ser decisiva para determinar se há uma história ou não. Neste ponto, talvez precisemos nos perguntar se a distinção entre narrativas de
notícias e narrativas ficcionais é realmente clara: a estética das histórias de notícias parece se tornar uma questão cada vez mais saliente, às
vezes à custa de suas notícias de ponta a ponta. responsabilidade social a eventos reais e questões de verdade, ao mesmo tempo que o papel
`
'inocular-nos do pavor, das ansiedades entorpecentes de um mundo de alto risco' (Silverstone psicológico (uma vez exercido pela religião) de
1999).

Resumo

Vimos que a análise de gênero procede das cadeias de gênero, para a mistura de gênero, para as propriedades de gêneros individuais.
Os gêneros podem ser identificados em diferentes níveis de abstração: pré-gêneros, gêneros desencaixados (que são significativos
dentro do 'desenraizamento' que é uma característica da 'globalização') e gêneros situados. Os textos podem combinar diferentes
gêneros de várias maneiras – misturando-os ou hibridizando-os, combinando-os em “formatos” ou hierarquizando-os em gêneros
principais e subgêneros. Gêneros individuais podem ser diferenciados em termos de Atividade, Relações Sociais e Tecnologia de
Comunicação (o que as pessoas estão fazendo, quais são as relações sociais entre elas e de qual tecnologia de comunicação (se
houver) sua atividade depende?). Com relação à Atividade, apenas alguns gêneros são bem definidos em termos de propósito e
estrutura genérica (organização em estágios bem definidos), e estes tendem a ser especializados dentro de sistemas sociais para ação
'estratégica' (ao invés de 'comunicativa). Alguns gêneros podem ser vistos como mistificadores das Relações Sociais por meio da
'conversacionalização', simulação de troca conversacional em contextos públicos, que é um aspecto da 'informalização' social. A
mudança nos gêneros (incluindo as cadeias de gênero) é um aspecto significativo da mudança tecnológica e das novas tecnologias da
informação. Discutimos três (pré-)gêneros específicos: diálogo, especificamente em relação à questão do que constitui diálogo
adequado ou efetivo na esfera pública, argumento, em termos do significado ideológico de suposições implícitas no argumento, e
narrativa, especialmente em relação a notícias .

5 Relações de significado entre frases e orações


Problemas de análise de texto
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Relações semânticas entre sentenças e orações: causal, condicional, temporal, aditiva, elaborativa, contrastiva

Relações gramaticais entre orações: relações paratáticas e hipotáticas

Questões de pesquisa social

Legitimação

Hegemonia, equivalência e diferença Aparência e realidade

O foco neste capítulo está nas relações de significado, relações semânticas, entre sentenças e entre cláusulas (ou
`frases simples') dentro de sentenças. Estaremos olhando, por exemplo, para causal ou lógico 'Você será pesado
sentenças e cláusulas (por exemplo, relações de propósito, por exemplo, seu ganho para que as relações entre
de peso subsequente possam ser avaliadas' , de um texto pré-natal que discuto abaixo), ou relações contrastivas
(por exemplo, 'Você olha para um conjunto de elementos, os mesmos que todo mundo vê, mas então remonta
esses pedaços flutuantes em uma nova possibilidade sedutora', de Exemplo 9, um texto de 'guru' de gerenciamento
também discutido posteriormente). Também veremos como essas relações semânticas são 'realizadas' em várias
estruturas gramaticais. A conexão entre este capítulo e o capítulo 4 é que o tipo de relações semânticas entre
sentenças e orações encontradas em um texto depende do gênero.
Uma série de questões de pesquisa social pode ser elucidada focando nessas relações semânticas. Uma delas
é a questão da legitimação (Habermas 1976, Van Leeuwen (sem data), Van Leeuwen e Wodak 1999). De acordo
com Weber (1964), “cada

((88))

sistema de autoridade tenta estabelecer e cultivar a crença em sua legitimidade', e de acordo com Berger e
Luckmann (1966) 'a legitimação fornece as 'explicações' e justificações dos elementos salientes da tradição
institucional'. Uma questão na pesquisa sobre as transformações do novo capitalismo são as mudanças na
legitimação, mudanças na forma como a nova ordem é explicada e justificada. As pessoas estão constantemente
preocupadas na vida social, no que dizem ou escrevem, em reivindicar ou questionar a legitimidade das ações que
praticam, dos procedimentos existentes nas organizações e assim por diante. Isso significa que a análise textual é
um recurso significativo para pesquisar a legitimação.
A segunda questão é a equivalência e a diferença — o que Laclau e Mouffe (1985) identificam, no que diz
respeito à hegemonia política, como a operação simultânea de uma 'lógica da diferença' e uma 'lógica da equivalência'.
Estas são, respectivamente, tendências para criar e proliferar diferenças entre objetos, entidades, grupos de
pessoas, etc. e desmoronar ou 'subverter' diferenças ao representar objetos, entidades, grupos de pessoas, etc.
como equivalentes uns aos outros. Isso pode parecer um ponto teórico bastante abstrato, mas é um aspecto do
contínuo processo social de classificação. A classificação tem efeitos cruciais, tais como se os processos e
relações políticas são predominantemente representados, compreendidos e atuados em termos de uma divisão
entre “esquerda” e “direita”, ou como diversos fenômenos econômicos e sociais e mudanças são incluídos sob a
“globalização” como equivalente instâncias ou aspectos dela. Assim, a classificação e a categorização moldam
como as pessoas pensam e agem como agentes sociais. A equivalência e a diferença são, em parte, relações
textuais, e é proveitoso "operacionalizar" esse ponto teórico bastante abstrato na análise de texto, observando
como entidades de vários tipos (pessoas, objetos, organizações e assim por diante) são diferenciadas em textos, e
como as diferenças entre eles são colapsadas pela 'texturização' das relações de equivalência entre eles.
No que diz respeito às relações semânticas entre orações e sentenças, a primeira envolve relações contrastivas
(que podem ser formalmente marcadas por conjunções 'mas', 'em vez de' e advérbios de sentença como 'porém' ),
a última envolve relações aditivas e elaborativas, por exemplo tornando entidades equivalentes incluindo-as em
listas. Pode-se colocar a questão em termos diferentes: o “trabalho” de classificação está constantemente acontecendo em
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textos, com entidades sendo diferenciadas umas das outras, colocadas em oposição umas às outras, ou sendo colocadas
como equivalentes umas às outras.
Uma terceira questão pode ser controversamente formulada como: aparências e realidade. Uma forma clássica de
crítica dentro da tradição marxista é dirigida à análise social (econômica, política) que não vai além da "superfície".
aparências às realidades "subjacentes", toma as coisas pelo valor de face, em vez de considerá-las como
efeitos causais de estruturas. Assumi uma posição sobre essa questão no capítulo 2, argumentando que os eventos
devem ser vistos como efeitos dos poderes causais das estruturas e práticas sociais e da agência de seus participantes.
No contexto do novo capitalismo, esta questão é de alguma relevância quando se olha, por exemplo, para as
representações do

((89))

mudanças econômicas e sociais que estão acontecendo, por exemplo, em documentos políticos de vários tipos. Vou
contrastar uma 'lógica explicativa' e uma 'lógica das aparências' - essas representações muitas vezes não vão 'mais fundo'
do que listar as aparências que evidenciam a mudança, em vez de oferecer explicações explicativas da mudança em
termos de relações causais.
Prosseguirei estabelecendo brevemente as categorias e distinções analíticas, e então as usarei em uma discussão das
questões de pesquisa social.

relações semânticas

Abaixo está um resumo das principais relações semânticas entre sentenças e orações. Eu dei exemplos entre colchetes,
conjunções em itálico (por exemplo, 'porque' , `e' , `mas' ) que marcam essas relações. Observe que há
sem conjunção no caso de Elaboração — essas relações semânticas nem sempre são explicitamente marcadas. Eu
distingui um número relativamente pequeno de relações semânticas principais – outras distinções são certamente
possíveis. (Essas distinções baseiam-se em relatos semelhantes em Halliday 1994, Martin 1992.)

Causal
Motivo (chegamos atrasados porque o trem atrasou) Consequência (o trem atrasou, então
chegamos atrasados) Finalidade (saímos cedo para pegar o primeiro trem)
Condicional (Se o trem atrasar, vamos nos atrasar)) Temporal (Ficamos preocupados quando o

trem atrasou)

Aditivo (que dia! O trem atrasou e o cachorro estava doente)

Elaboração (incluindo Exemplificação, Reformulação) (O trem atrasou - era para 7h30 e chegou às 9h00)

Contrastivo/ concessivo (O trem atrasou, mas ainda chegamos a tempo)

Os exemplos curtos a seguir ilustram várias dessas relações semânticas — identifiquei as relações em maiúsculas entre
as sentenças ou orações que estão relacionadas e os conectores sublinhados que marcam as relações onde ocorrem (em
alguns casos, não).

((90))

Bombeiros combatem incêndio

Trabalhadores do turno da noite em uma linha de revestimento em Nairn Coated Products, St George's Quay, Lancaster tiveram
que ser evacuados TEMPORAL quando um incêndio começou em um forno na noite de quarta-feira.
Quatro carros de bombeiros atenderam o incidente ELABORAÇÃO e bombeiros usando aparelhos de respiração
combateram as chamas ADITIVO que havia começado TEMPORAL quando uma quebra em um forno pegou fogo
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sob o elemento infravermelho.


ADITIVO O incêndio causou danos graves a 20 metros de calhas metálicas, e ao interior de uma máquina de revestimento
ADITIVO e a sala de revestimento foi invadida por fumaça.
CONTRASTIVO Mas o departamento estava funcionando novamente na manhã de quinta-feira.
Lancaster Guardian, 7 de outubro de 1986

Exame

Você será pesado OBJETIVO para que seu ganho de peso subseqüente possa ser avaliado. ADITIVO Sua altura será
medida, RAZÃO porque as mulheres baixas em geral têm uma pélvis ligeiramente menor do que as mulheres altas -
ELABORAÇÃO que não é surpreendente. TEMPORAL Um exame físico completo será então realizado ELABORAÇÃO que
incluirá a verificação de seus seios, coração, pulmões , pressão arterial, abdômen e pelve. OBJETIVO O objetivo é identificar
quaisquer anormalidades que possam estar presentes, CONTRASTIVE, mas que até agora não lhe causaram nenhum
problema. ADITIVO Um exame vaginal permitirá avaliar a pelve OBJETIVO para

para verificar o estado do útero, do colo do útero e da vagina. ADITIVO Um esfregaço cervical também é frequentemente
feito neste momento OBJETIVO para excluir qualquer alteração pré-cancerígena precoce que raramente pode estar presente.
(Morris 1986)

Podemos começar a ver, mesmo a partir desses pequenos exemplos, a relação entre as relações semânticas e o gênero.
O primeiro exemplo é uma reportagem de um jornal local — mais especificamente, um relatório de acidente. Discuti sua estrutura
genérica no capítulo 4. As reportagens são um tipo de narrativa, portanto, seria de se esperar que as relações temporais entre os
eventos fossem especificadas ('isso aconteceu, então aquilo aconteceu'). As relações aditivas e elaborativas também são previsíveis
— os relatórios acumulam detalhes sobre os eventos.

((91))

Um teste grosseiro para saber se as cláusulas ou sentenças estão em relações aditivas ou elaborativas é ver se a ordem em que
elas vêm pode ser invertida. Por exemplo, o terceiro parágrafo (O incêndio causado ...' — note que esses parágrafos consistem
em apenas uma frase) poderia ter precedido o segundo parágrafo, e a segunda cláusula do terceiro parágrafo C a sala de
revestimento. . .') poderia ter precedido o primeiro. Estas são relações aditivas – uma coisa é simplesmente adicionada a outra,
não há nenhuma implicação de qualquer outra relação entre elas. Em contraste, as duas primeiras cláusulas do segundo parágrafo
estão em uma relação elaborativa: a segunda cláusula ('bombeiros usando aparelhos respiratórios...') especifica e preenche as
informações dadas na primeira, e sua ordem não pode realmente ser invertida. . A relação semântica contrastiva no final também
é previsível neste gênero — ela realiza o que chamei de 'encerramento' no capítulo 4, a maneira pela qual tais relatos tendem a
concluir como as coisas voltaram ao 'normal'.

O segundo exemplo, um extrato de um livreto distribuído em clínicas pré-natais, também pode ser visto como uma espécie de
narrativa no sentido amplo de representar eventos em sequência temporal. Mas ao invés de relatar eventos reais, ele descreve um
procedimento (ver Martin 1992 para esta distinção). As relações temporais, aditivas e elaborativas ainda se destacam, mas o que
chama a atenção é a proeminência de uma relação que não ocorre no outro exemplo — o propósito. Existem quatro relações de
propósito mesmo neste pequeno trecho. Por que?
Porque textos desse tipo colocam em primeiro plano a legitimação. Para colocar a questão de uma forma de bom senso, se as
mulheres grávidas forem submetidas a todos esses testes e assim por diante, elas estarão mais propensas a aceitar o processo
se entenderem o que o motiva, por que tudo é necessário do ponto de vista médico. Portanto, a legitimação não está apenas
presente, é como eu disse 'em primeiro plano', há muitos marcadores explícitos de propósito, o texto é redigido de forma a chamar
a atenção para a racionalidade do procedimento.

Relações semânticas de alto nível


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Além de relações semânticas relativamente "locais" entre cláusulas e sentenças, podemos identificar relações
semânticas mais "globais" ou de nível superior em trechos de texto mais longos, ou mesmo textos inteiros. Um
exemplo muito comum é a relação 'problema-solução' (Hoey 1983, Hoey 2001, Winter 1982). Por exemplo, muitos
anúncios são construídos em torno desta relação: o 'problema' são as necessidades ou desejos atribuídos aos
potenciais consumidores, a 'solução' é o produto (por exemplo, 'pele seca'
pode ser o 'problema', o creme para a pele
da Marca X pode ser a 'solução'). Outra relação importante é a relação Meta-Realização, que é comum, por
exemplo, em receitas que são organizadas em termos de uma Meta (fazer um determinado prato) e um método
para a Realização (Hoey 2001).
A relação 'problema-solução' também é difundida em textos de políticas de vários tipos, por exemplo,
no Exemplo 7. O problema e a existência de (embora não a natureza

((92))
`
de) uma solução são assumidas no título, a globalização Como a globalização pode entregar as mercadorias?' Isso implica que a relação
`
não está realmente entregando as mercadorias (produzindo resultados benéficos), que é o problema', mas o
`
também implica que existem maneiras de resolvê-la. O parágrafo de abertura: o problema-solução' ocorre novamente na questão 'como'

'problema' é formulado nas duas primeiras frases, a terceira frase assume que o 'problema' pode ser resolvido. Há então bastante
`
expectativas do hemisfério sul possam ser atendidas, ou seja, que a complexa
`
recorrência de relações problema-solução ao longo do texto.
Como indiquei no capítulo 4, o Exemplo 7 é ambivalente de várias maneiras. É ambivalente em termos de qual é o 'problema' - é que a

globalização não está funcionando ou a globalização parece não estar funcionando? soluções'
`
Correspondentemente, alguns parecem abordar o primeiro (notavelmente a mudança estrutural defendida no penúltimo parágrafo, colocando

em prática "as estruturas fundamentais de uma economia de mercado"), enquanto outras "soluções"

(aquelas que envolvem as 'vozes' de 'países em desenvolvimento' sendo 'ouvidas') parecem abordar o último. Claro, alguns argumentariam

que os verdadeiros "problemas" da globalização não são realmente abordados neste texto, muito menos qualquer
'soluções'.

relações gramaticais

As relações semânticas são realizadas em uma variedade de características gramaticais e lexicais (vocabulário) dos textos – ou, em outras
palavras, há uma variedade de marcadores textuais dessas relações. Vamos começar com as relações gramaticais entre orações dentro de
sentenças — relações paratáticas, hipotáticas e embutidas. As cláusulas são relacionadas parataticamente ou hipotaticamente (Eggins 1994,
Halliday 1994, Quirk et al. 1972, 1995).

Parataxe
` ` `
As cláusulas são gramaticalmente igual' ou coordenada' (por exemplo os pássaros cantavam e os peixes saltavam' —
a conjunção de coordenação está em itálico).

hipotáxis
`
Uma cláusula, a cláusula subordinada', está subordinada a outra, a cláusula 'principal' (por exemplo, 'os pássaros estavam cantando

porque o sol estava brilhando' - a segunda cláusula, com a conjunção 'porque', é a subordinada).
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((93))

Há mais uma relação: • Incorporação


Uma cláusula funciona como um elemento de outra cláusula (seu sujeito, por exemplo), ou como um elemento de uma frase
(por exemplo, 'o homem que veio jantar').

Vamos ilustrar essas distinções com os mesmos dois exemplos. Nesse caso, identifiquei relações gramaticais em maiúsculas entre
orações relacionadas e orações embutidas sublinhadas. As conjunções e outros conectores também são novamente sublinhados.

Bombeiros combatem incêndio

Trabalhadores do turno da noite em uma linha de revestimento na Nairn Coated Products, St George's Quay, Lancaster tiveram
que ser evacuados por HIPOTAXE quando um incêndio irrompeu em um forno na noite de quarta-feira.
Quatro carros de bombeiros atenderam o incidente PARATAXIS e bombeiros usando aparelhos de respiração
abordou as chamas HYPOTAXIS que começou HYPOTAXIS quando uma quebra em um forno pegou fogo sob o elemento
infravermelho.
O incêndio provocou danos graves em 20 metros de calhas metálicas e no interior de um revestimento
máquina PARATAXIS e a sala de revestimento foi registrada com fumaça.
PARATAXIS Mas o departamento estava funcionando novamente na manhã de quinta-feira.

Exame
Você será pesado com HIPOTAXIA para que seu ganho de peso subseqüente possa ser avaliado. Sua altura será medida,
HIPOTAXIA, já que as mulheres pequenas em geral têm uma pelve ligeiramente menor do que as mulheres altas - HIPOTAXIA,
o que não é surpreendente. Um exame físico completo será então realizado HIPOTAXE, que incluirá a verificação de seus
seios, coração, pulmões, pressão arterial, abdômen e pelve. O objetivo é identificar quaisquer anormalidades que possam
estar presentes, PARATAXIS, mas que até agora não lhe causaram nenhum problema. Um exame vaginal permitirá avaliar a
HIPOTAXE da pelve para verificar o estado do útero, do colo do útero e da vagina. Um esfregaço cervical também é
frequentemente feito neste momento. HIPOTAXE para excluir qualquer alteração pré-cancerígena precoce que raramente
pode estar presente.

(Morris 1986)

((94))

Observe que orações com 'pronomes relativos' (que neste caso, embora quem, aquele, etc. também podem ser pronomes relativos)
são tomadas como em relações hipotáticas em alguns casos, e como embutidas em outros. Dois tipos de cláusula relativa são
convencionalmente distinguidos (Halliday 1994, Quirk et al. 1972): 'restritivo' ou 'definitivo' e 'não restritivo' ou 'não definidor' - o
primeiro define ou especifica ou delimita substantivos em substantivos frases (por exemplo, 'quaisquer anormalidades que possam
estar presentes'), as últimas são realmente equivalentes a, por exemplo, 'e isso'
('o que não é surpreendente' pode ser reformulado como 'e isso não é surpreendente' ) e são elementos de frases em vez de
elementos de frases nominais.
Além dessas relações gramaticais entre orações dentro de sentenças, os dois exemplos têm um número de marcadores coesivos
de relações semânticas entre sentenças. O primeiro exemplo tem 'mas' no início de sua frase final, o segundo exemplo tem 'então',
'o propósito disso' , e também'. A literatura
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sobre 'coesão' (Eggins 1994, Halliday e Hasan 1976, Halliday 1994, Martin 1992) inclui sob essa rubrica uma
variedade de relações coesivas entre sentenças:

a) Relações de referência: o artigo definido ('o'), pronomes demonstrativos ('este', 'aquilo' e pronomes pessoais ('ele',
'ela', 'isso', 'eles') são marcadores de referência de volta a frases anteriores ou de avanço para frases posteriores.
b) Relações lexicais (vocabulário): padrões previsíveis de co-ocorrência entre palavras (como 'pesado' e
'medido' no início do segundo exemplo) constituem 'cadeias' lexicais através de textos.
c) Relações conjuntivas entre sentenças são marcadas por conjunções como 'mas' na última sentença do
primeiro exemplo, ou conectores de sentença como 'portanto' ou 'porém'.

Lógica explicativa versus lógica das aparências


'
Vejamos o Exemplo 11, do Green Paper do Governo Britânico (documento consultivo) O
Learning Age', em termos das distinções acima. Eu indiquei relações semânticas entre sentenças e
cláusulas em maiúsculas para a primeira seção do extrato e marcadores sublinhados de relações semânticas.

Estamos em uma nova era — a era da informação e da competição global. ELABORAÇÃO Certezas familiares e
velhas formas de fazer as coisas estão desaparecendo. ADIÇÃO Os tipos de trabalho que fazemos mudaram a
ADIÇÃO, assim como as indústrias em que trabalhamos e as habilidades necessárias. ADIÇÃO

((95))
Ao mesmo tempo, novas oportunidades estão se abrindo à medida que vemos o potencial das novas tecnologias para
mudar nossas vidas para melhor. ADIÇÃO (CONSEQUÊNCIA?) Não temos escolha a não ser nos preparar para esta
nova era em que a chave do sucesso será a educação e o desenvolvimento contínuos da mente e imaginação
humanas.

O restante da seção pode ser visto como uma elaboração da primeira sentença, e as relações semânticas entre
sentenças e cláusulas dentro dessa elaboração são aditivas (embora eu tenha questionado se a sentença final
poderia ser vista como uma relação de consequência com aquelas que a precedem). isso - veja abaixo). A
representação da 'nova era' e das mudanças que ela acarreta é basicamente uma lista desordenada de aparências
desordenadas no sentido de que poderiam facilmente ser reordenadas (por exemplo, a sentença 3 poderia preceder a
sentença 2). Além disso, as aparências ou evidências listadas são bastante diversas — mudanças nas indústrias, empregos,
habilidades, perspectivas ('certezas'). Uma maneira diferente de representar essas mudanças pode incluir relações causais
entre mudanças em uma área e mudanças em outras (por exemplo, “novas habilidades são necessárias porque as indústrias
mudaram”, “certezas familiares estão desaparecendo porque velhas maneiras de fazer as coisas estão desaparecendo”).
O contraste aqui é entre a 'lógica das aparências' que realmente temos neste extrato, e uma 'lógica explicativa',
que como uma análise desenvolvida da mudança social pode ser um traçado elaborado de relações causais entre
outros tipos de mudança, por exemplo, econômica, psicológico educacional e social. Podemos ver os termos
contraste em termos de diferença de gênero: o gênero está na verdade em Martin' 'relatório' (generalizando esse
descrição — não descrição de eventos ou processos concretos, mas descrição de processos em alto grau de
abstração do concreto, Martin 1992), enquanto o que estou dizendo é que poderia ter sido 'exposição' (explicativa,
não apenas descritiva, e uma forma de argumento explícito — ver capítulo 4). Relações semânticas aditivas e
elaborativas são previsíveis em um relatório.
Muitos textos políticos contemporâneos mostram essa tendência de preferir o relato e uma lógica de aparências à
exposição e uma lógica explicativa, e vale a pena considerar por quê. Uma análise socioeconômica da "nova era"
envolveria explicação, causalidade e argumento expositivo. Sem análise não pode haver compreensão real da "nova
era" e nenhum sentido real de sua contingência - como mudar as coisas em um nível
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poderia produzir diferentes possibilidades. A análise também introduz a profundidade do tempo, uma noção de como as
mudanças durante um determinado período de tempo podem produzir efeitos posteriormente. Esses recursos estão ausentes
neste exemplo, assim como em muitos textos políticos contemporâneos. Muitos desses textos limitam as opções políticas ao
retratar a ordem socioeconômica como algo simplesmente dado, um horizonte inquestionável e inevitável que é em si intocável
pela política e estreitamente restringe as opções, essenciais em vez de

((96))

do que contingente, e sem profundidade temporal. Além disso, esses textos muitas vezes parecem ser promocionais em vez de analíticos,
preocupados mais em persuadir as pessoas de que essas são de fato as únicas políticas viáveis do que em abrir o diálogo. Essa forma
de relato é o que poderíamos chamar de "relatório exortativo": descrições com uma intenção prescritiva encoberta, destinada a levar as
pessoas a agir de determinadas maneiras com base em representações do que é. Voltarei a esses temas no capítulo 6.

O 'relatório exortativo' é um gênero contemporâneo muito comum, não apenas no domínio da formação de políticas no governo, mas
também, por exemplo, na literatura do 'guru da administração', que fornece relatórios persuasivos sobre as transformações nas economias,
sociedades e negócios com intenção exortativa - para fornecer aos gerentes planos para transformar sua própria prática. O Exemplo 9
(abaixo) é um extrato de um livro recente de uma conhecida 'guru' da administração, Rosabeth Moss Kanter, da Harvard Business School.
Mostrei relações semânticas entre frases e orações (e relações semelhantes entre frases em dois casos) da mesma forma que acima.

As empresas que são bem-sucedidas na web operam de maneira diferente de suas contrapartes retardatárias.
ELABORAÇÃO Em minha pesquisa global de e-cultura, aqueles que relatam que são muito melhores do que seus concorrentes no
uso da Internet tendem a ter organizações flexíveis, capacitadoras e colaborativas.
ADIÇÃO Os 'melhores' são mais prováveis do que os 'piores' para indicar, em níveis estatisticamente significativos, que

Os departamentos colaboram (CONTRASTE em vez de se limitarem a si mesmos). ADIÇÃO O conflito


é visto como criativo (CONTRASTE em vez de perturbador). ADIÇÃO As pessoas podem
fazer qualquer coisa não explicitamente proibida (CONTRASTE em vez de fazer apenas o que é explicitamente
permitido). ADIÇÃO
As decisões são tomadas pelas pessoas com mais conhecimento (CONTRASTE em vez das pessoas com mais
posto mais alto).

ADIÇÃO Os retardatários e os retardatários não descrevem diferenças na intensidade com que trabalham (em resposta a uma
pergunta sobre se o trabalho era confinado às horas tradicionais ou transbordava para o tempo pessoal), CONTRASTE, mas são
muito diferentes na forma como trabalham de forma colaborativa .
Trabalhar no modo e-cultura exige que as organizações sejam comunidades de propósito. ELABORAÇÃO Lembre-se dos
elementos da comunidade esboçados no capítulo 1. ELABORAÇÃO Uma comunidade faz com que as pessoas se sintam membros,
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((97))

não apenas funcionários — membros com privilégios, mas também responsabilidades além do cargo imediato,
estendendo-se a colegas de outras áreas. ADIÇÃO Comunidade significa ter coisas em comum, uma gama de
entendimentos compartilhados que transcendem campos específicos. ELABORAÇÃO Entendimentos compartilhados
permitem processos relativamente homogêneos, intercambiabilidade entre as pessoas, formação harmoniosa de
equipes que sabem trabalhar juntas mesmo que nunca tenham se encontrado e transmissão rápida de informações.
ADIÇÃO Neste capítulo veremos como os princípios da comunidade se aplicam dentro das organizações e locais
de trabalho, às vezes facilitados pela tecnologia, mas também independentes dela.
ADIÇÃO E examinarei os desafios que devem ser superados para criar comunidades organizacionais.

ADIÇÃO A maior integração inerente à e-cultura é diferente da centralização de épocas anteriores. ELABORAÇÃO
A integração deve ser acompanhada de flexibilidade e empoderamento PROPÓSITO para obter resposta rápida,
criatividade e inovação por meio da improvisação.
ADIÇÃO O sucesso na Web envolve operar mais como uma comunidade do que como uma burocracia.
ELABORAÇÃO É uma distinção sutil, mas importante. ELABORAÇÃO A burocracia implica descrições rígidas de
cargos, hierarquias de comando e controle e acumulação de informações, ELABORAÇÃO que é distribuída de cima
para baixo com base na necessidade de saber. ADIÇÃO Comunidade implica vontade de cumprir procedimentos
padronizados que regem toda a organização, sim, mas também colaboração voluntária muito mais rica e menos
programada. ADIÇÃO As comunidades podem ser mapeadas de forma formal, CONTRASTE, mas também têm um
significado emocional, um sentimento de conexão.
ELABORAÇÃO As comunidades têm uma estrutura e uma alma.

Este exemplo é um relatório sobre tipos de empresas, em contraste com o relatório sobre a vida social contemporânea
na 'nova era' do exemplo anterior. Mas aqui, novamente, a exposição e uma lógica explicativa são alternativas ao
relato e à lógica das aparências que realmente caracterizam o texto. Semanticamente falando, temos um padrão
semelhante de elaboração e adição nas relações entre orações e sentenças; em termos de relações gramaticais, a
parataxe é predominante, a hipotaxe é rara (observe a relação de um propósito, que é hipotática). O exemplo
consiste principalmente em declarações de fato, com algumas declarações normativas (por exemplo,
`A integração deve ser acompanhada de flexibilidade e empoderamento' ). Novamente, há um elemento exortativo
que é implícito em vez de explícito - não há injunções diretas aos leitores para agir de determinadas maneiras.
Depende de valores implícitos assumidos (ver capítulos 3 e 10) dentro dessas declarações aparentes de fato - por
exemplo, 'rápida transmissão de informações' não é explicitamente avaliada como desejável no segundo parágrafo,
mas

((98))

é considerado desejável, uma condição para o sucesso, e a mensagem implícita é 'torne sua organização uma
comunidade baseada em entendimentos compartilhados se você quiser ter sucesso!' . O elemento exortativo
também depende do contexto: livros desse tipo são lidos por gerentes e executivos de olho em questões práticas
de como suas empresas podem ser melhoradas.

Legitimação
Discuti acima um extrato de uma peça de literatura pré-natal na qual a relação semântica de propósito foi colocada
em primeiro plano. Este é um exemplo de legitimação de forma particularmente explícita: os procedimentos pré-
natais são legitimados por uma especificação clara do que os motiva na forma de relações semânticas de propósito
que são explicitamente marcadas por conectores ('para que' , 'o propósito disso' , 'a fim de'). A
racionalidade dos procedimentos é fortemente enfatizada.
Mas esta é apenas uma das várias estratégias de legitimação. Quatro estratégias principais são distinguidas por
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Van Leeuwen (sem data, ver também Van Leeuwen e Wodak 1999):

Autorização

Legitimação por referência à autoridade da tradição, costume, lei e de pessoas em quem algum tipo de
autoridade institucional é investido.

Racionalização

A legitimação por referência à utilidade da ação institucionalizada e aos saberes que a sociedade tem
construídos para dotá-los de validade cognitiva.

Legitimação moral por referência a sistemas de valores.

mitopoese
Legitimação veiculada por meio da narrativa.

O exemplo pré-natal é um exemplo de Racionalização, com forte ênfase na utilidade dos procedimentos pré-natais.
Habermas (1984) descreveu a modernização como um processo no qual sistemas especializados baseados na
sobre racionalidade "instrumental" ou "meios-fins" se separam do restante da vida social. O
o estado, incluindo o estado de bem-estar e a prestação estatal de serviços de bem-estar, como cuidados de saúde, é um

((99))

tal sistema. A racionalidade instrumental assume certos fins acordados e legitima ações ou procedimentos ou estruturas
em termos de sua utilidade para atingir esses fins. Isso significa que a Racionalização se sobrepõe à Avaliação Moral,
no sentido de que essas razões e propósitos dados para os procedimentos evocam sistemas de valores que são dados
como certos e constituem os motivos "generalizados" que, de acordo com II abermas (1976), são agora amplamente
utilizado 'para garantir a lealdade em massa'. Neste caso, os valores evocados referem-se à “medicalização” do
parto: grande ênfase é colocada na prevenção de seus riscos e perigos – assim, um procedimento destinado a detectar
possíveis “mudanças pré-cancerígenas precoces”, por exemplo, é interpretado como auto-evidente justificado. Uma
característica um tanto enganosa dessa classificação de estratégias de legitimação é que todas elas envolvem
“avaliação moral” no sentido Mitopoese. Isso é realmente o mesmo que discuti como 'suposições de valor' no capítulo
3.

A racionalização é a forma mais clara e explícita de legitimação, mas a legitimação também é uma questão nos dois
exemplos que discuti na seção anterior, embora talvez de forma menos óbvia. Descrevi acima o primeiro deles, o
extrato do documento consultivo 'The Learning Age', como um 'relatório', uma descrição generalizada. Na verdade, faz
uma ligação entre 'é' (será' (será') e 'deve' (ver o extrato completo no Apêndice, Exemplo 11) - o que a nova era 'é' e o
que 'devemos' fazer em resposta a isto. Isso se conecta com minha discussão na seção anterior de por que os
documentos de política tendem a relatar em vez de expor: é típico de muitos documentos de política em uma variedade
de domínios sociais que retratam políticas específicas como inevitáveis pela forma como o mundo é agora (Graham
2001a e b) — na famosa expressão da ex-primeira-ministra britânica Margaret Thatcher, 'não há alternativa' (amplamente
referido como o princípio 'TINA').
Observe o deslize entre a descrição e a previsão no relatório - afirmações sobre o que é o caso se alternam com
previsões sobre o que "irá" acontecer. A legitimação aqui se aplica às políticas, ao que 'devemos' fazer, e essas
políticas são legitimadas pelas reivindicações sobre a 'nova era'. Em termos das estratégias de
legitimação acima, podemos dizer que esta é uma forma de mitopoese, embora ela amplie a categoria
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como Van Leeuwen o descreve - não é uma narrativa no sentido estrito, é antes a construção de uma imagem da 'nova
era'. Mas, como as narrativas que Van Leeuwen descreve, tem características tanto de 'conto moral' quanto de 'conto
preventivo' - a implicação é que certas coisas boas acontecerão se 'nós' implementarmos as políticas 'inevitáveis' (por
exemplo, 'novas oportunidades ' se abrirá), e certas coisas ruins acontecerão se 'nós' não o fizermos (por exemplo, não
seremos capazes de 'competir'). Mais uma vez, a Avaliação Moral faz parte do quadro: 'ser líderes mundiais'
, 'competindo', 'encorajando a imaginação e a inovação' , são desejáveis no
sistema de valores que é evocado. Observe que há também um exemplo de Racionalização (e a relação semântica de
Propósito), no parágrafo (4): 'Para continuar a competir, devemos nos equipar...'.

((100))

O outro exemplo discutido na seção anterior é o extrato do texto gerencial de Kanter. Sugeri acima que ambos os
exemplos são instâncias de 'relatório exortativo', eles incitam a ação com base na descrição e são correspondentemente
semelhantes em termos de estratégias de legitimação. Podemos ver isso novamente como uma mitopoese, construindo
uma imagem da empresa de sucesso, embora neste caso a ação que é legitimada (mudanças na administração das
empresas) permaneça amplamente implícita. O texto de Kanter também usa extensivamente uma estratégia que
podemos ver como combinando Mythopoesis em algo mais próximo do sentido de Van Leeuwen (o texto está repleto de
narrativas curtas como a do exemplo abaixo) e Autorização, embora isso não seja ilustrado no extrato do Apêndice. Por
exemplo:

Changemasters encontram muitas maneiras de monitorar a realidade externa. Eles se tornam batedores de ideias,
atentos aos primeiros sinais de descontinuidade, interrupção, ameaça ou oportunidade. Eles podem estabelecer
seus próprios postos de escuta, como um escritório satélite em um local promissor, uma aliança com um parceiro
inovador ou investimentos em organizações que estão criando o futuro. O fundador da Reuters Greenhouse, John
Taysom, começou a ver o potencial da nova tecnologia quando postado no Bahrein, porque as peculiaridades da
transmissão de informações financeiras (principal da Reuter) sugeriam problemas que a tecnologia poderia resolver.
Então ele se colocou no meio do Vale do Silício e começou a sintonizar. Depois de alguns investimentos
estratégicos, o Reuters Greenhouse Fund abriu para negócios com uma filosofia de que obter uma visão interna
de várias empresas inovadoras seria a melhor maneira de aprender sobre o que estava para acontecer, não o que
já havia sido criado.

Isso é típico do livro de Kanter ao legitimar suas reivindicações por meio de uma narrativa curta sobre uma figura ou
empresa autoritária ('Reuters Greenhouse fundador John Taysom'), combinando Mythopoesis com
Autorização.

Equivalências e diferenças Laclau

e Mouffe (1985) teorizam o processo político (e a "hegemonia") em termos do funcionamento simultâneo de duas
"lógicas" diferentes, uma lógica da "diferença" que cria diferenças e divisões, e uma lógica da "equivalência". ' que
subverte as diferenças e divisões existentes. Quero sugerir primeiro que isso pode ser visto como uma caracterização
geral dos processos sociais de classificação: as pessoas em todas as práticas sociais estão continuamente dividindo e
combinando – produzindo (também reproduzindo) e subvertendo divisões e diferenças. Interação social, como Laclau e
Mouffe

((101))
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sugerem, é um trabalho contínuo de articulação e desarticulação. Minha segunda sugestão é que isso pode ser aplicado
especificamente ao momento textual dos eventos sociais. ',elementos (palavras, frases, etc.) são constantemente
combinados e divididos em textos; (combinações e separações anteriores são constantemente subvertidas.
O fato de que os textos estão constantemente combinando alguns elementos e dividindo outros é bastante óbvio.
Mas o que estou sugerindo é que vejamos esses processos como parte do momento textual do processo social de
classificação.
Apontei anteriormente que as relações semânticas entre cláusulas e sentenças nos Exemplos 9 e 11 são
predominantemente relações de adição e elaboração, realizadas gramaticalmente principalmente por relações paratáticas.
No caso do extrato deste último, 'The Learning Age', mostrei acima as relações semânticas dentro da primeira seção. Se
considerarmos este exemplo do ponto de vista do processo, em termos do 'trabalho' relacional que está sendo feito,
podemos dizer que relações de inclusão de significado (o termo usado na semântica é 'hiponímia') estão sendo estabelecidas:
` estar em uma nova era' é elaborado em termos de 'certezas familiares e velhos modos de fazer as coisas desaparecendo',
'os tipos de trabalho que fazemos mudando', 'indústrias e habilidades mudando', 'novas oportunidades se abrindo'. Essas
expressões podem ser vistas como co-hipônimos de 'estar em uma nova era' , ou seja, o significado do último inclui os
significados do primeiro, que são assim tornados equivalentes entre si (equivalentes em compartilhar a propriedade de
serem hipônimos de ' estar em uma nova era').
Estabelecer tais relações de equivalência de significado equivale a colocar em segundo plano as diferenças de significado
entre essas expressões — no presente contexto, elas são secundárias. Isso equivale a construir significados em torno da
'nova era' que incluem centralmente ser simultaneamente um tempo de risco e um tempo de 'oportunidade'. Esse processo
textual de construção de sentido é um elemento importante no processo político de busca da hegemonia do neoliberalismo
na medida em que contribui para a construção de uma visão da 'nova era' por meio da subversão da divisão entre risco e
oportunidade, negativo e positivo (sobre a conexão entre visão e 'di-visão'
, ou classificação, ver Bourdieu e Wacquant 1992). A efetividade dessa
construção hegemônica de significado não é garantida, é claro que ocorre dentro de uma luta pelo significado e depende,
por exemplo, de quão penetrante essas relações de significado são repetidas em vários tipos de textos e de quão bem as
alternativas são excluídas.
No texto de Kanter, além das relações de equivalência, há também algumas relações de diferença - instâncias da relação
semântica de contraste, notavelmente na lista de marcadores (onde há quatro instâncias da conjunção contrastiva ' em vez
de' ). Dentro dessa lista, relações de equivalência e diferença são construídas simultaneamente. Por um lado, uma relação
de equivalência (co-hiponímia) entre 'departamentos que colaboram', 'o conflito sendo visto como criativo'
, 'pessoas sendo capazes de fazer qualquer coisa
não explicitamente proibida' , e 'decisões sendo feitas por pessoas com mais conhecimento' são todos hipônimos de 'ter
sucesso na web' . E as relações de equivalência entre 'departamentos que aderem a si mesmos'
, `conflito

((102))

sendo visto como perturbador', 'pessoas fazendo apenas o que é explicitamente permitido', 'decisões sendo tomadas pelas
pessoas com o posto mais alto' são todos hipônimos de 'ser um retardatário'. Por outro lado, as duas listas de co-
hipônimos estão em uma relação (contrastiva) de diferença.
O processo de 'texturizar' a equivalência e a diferença é mais claro no diálogo, onde às vezes se pode ver o 'trabalho' que
as pessoas estão fazendo de forma colaborativa para construir novas relações de significado e 'criar significado'. Podemos
pensar no Exemplo 10 dessa maneira.

Ben: pensamos que talvez eu devesse ser o facilitador do grupo de Grace ou algo em que estou um pouco longe
das pessoas e urn Sally: sim
Ben: apenas tenha um histórico do que está acontecendo, mas apenas mantenha-os no caminho certo e deixe-os
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eles realmente precisam confiar um no outro, em vez de confiar no supervisor para fazer o trabalho

Grace: bem, eu acho que nos grupos que vão aparecer é isso que vai acontecer.
Quer dizer, eu conheço os primeiros que começam, acho que temos que seguir esse caminho para tentar direcionar as
pessoas para o caminho e, portanto, seremos os responsáveis pela reunião, mas depois temos que fazer com que as
pessoas comecem próprias equipes e nós meio que sendo apenas um facilitador em vez de
James: o líder da equipe
[...] sim Grace:

quero dizer, é difícil começar, acho que é aí que as pessoas estão tendo problemas e isso' é por isso que eles são

meio que olhando para você Ben e você sabe coisas assim
Peter: eu não sou o único sim Estou tendo problemas para manter a coisa [...]
Peter: Eu simplesmente não consigo mantê-lo no momento, você sabe, alguns dias, você sabe, alguns
dias, vigarista e você sabe exatamente a quantidade de trabalho que se acumula, apenas vai
para o final da fila. chocante
James: então o que você realmente quer é a urna que você tem um grupo você começa um grupo e você quer um de
essas pessoas meio que aparecem e [...] facilitam o grupo
Peter: apenas para manter o grupo que você conhece, apenas para mantê-lo, apenas para manter o trabalho fluindo
Ben: o que estou tentando transmitir
Pedro: causa
Ben: é que estou muito perto dessas pessoas porque eu
[ ... ] sim

((103))

Ben: já sai do grupo e então eu sou o supervisor deles do lado de fora no chão onde talvez se eu estivesse facilitando outro
grupo onde não estou, não estou acima deles, você sabe que não sou o supervisor deles ou o que seja urna, eu posso
voltar para o meu trabalho, eles podem voltar para o deles e ainda assim, você sabe disso'
isso é mais a equipe deles do que
sally: sua

O que está em foco é 'facilitar' como parte do novo discurso de gestão que a empresa está tentando assimilar. O processo de assimilá-

lo pode ser visto neste trecho — 'facilitar' é ser assimilado ao ser trabalhado em relações de equivalência e diferença com elementos
de discursos familiares (e essencialmente experienciais, de senso comum). Podemos resumir essas relações da seguinte maneira.

facilitador/facilitador líder de equipe


mantê-los no caminho certo deixá- confiar no supervisor direcionar
los confiar uns nos outros as as pessoas para o caminho estar
pessoas começam suas próprias no comando
equipes mantêm o grupo supervisor manter o trabalho fluindo

A coluna da esquerda lista expressões que são trabalhadas em uma relação de equivalência com 'facilitando'
por meio de relações semânticas de adição e elaboração, a coluna da direita lista outro conjunto de expressões equivalentes a 'liderar

(a equipe)' , e uma relação de diferença é estabelecida entre os dois conjuntos de expressões por meio de relações semânticas de
contraste (que são realizado por conjunções como 'em vez de' e 'em vez de'). Observe a distribuição de expressões como 'tipo de' e

'tipo de' (expressões de cobertura): elas podem ser ligadas a pontos no diálogo onde o trabalho de estabelecer equivalências e
diferenças é
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sendo feito. Pode-se, por um lado, ver o que está acontecendo aqui como uma 'colonização' da
linguagem gerencial local pelo novo discurso gerencial 'global', mas olhar para o trabalho de
estabelecer equivalências e diferenças deixa claro que é simultaneamente uma 'apropriação ' do novo
discurso dos membros da comunidade gestora local, acolhendo-o ao relacioná-lo com o que já existe.
Em outras palavras, há uma dialética de colonização e apropriação acontecendo, e uma dialética
global/local: um processo ativo de recepção do discurso colonizador 'global', que pode ter vários
resultados diferentes
(Chouliaraki e Fairclough 1999).

((104))

Resumo

Distinguimos um pequeno número de relações semânticas principais entre sentenças e orações (Causal, incluindo Razão, Consequência e Propósito,

Condicional, Temporal, Aditivo, Elaborativo e Contrastivo/concessivo), e sua realização por meio de relações gramaticais paratáticas e hipotáticas.

Também discutimos brevemente as relações semânticas de alto nível, como o

relação problema-solução. Usamos esse quadro para contrastar uma lógica explicativa e uma lógica das aparências, onde a primeira

envolveria um gênero expositivo no qual predominam as relações semânticas causais e as relações gramaticais hipotáticas,

Considerando que o último (evidente nos exemplos que discutimos) envolve um gênero de relatório em que a semântica aditiva e elaborativa

relações e relações gramaticais paratáticas predominam em textos que caracterizamos como 'relatos exortatórios'. Vinculamos essa distinção a

formas de legitimação, sugerindo que tais textos são caracterizados pela legitimação por meio especialmente de uma forma de

Mitopoese, ao invés da forma mais clara e explícita de legitimação, Racionalização. Finalmente, consideramos a ideia de que a identificação de Laclau

e Mouffe das lógicas sociais simultâneas de equivalência e diferença pode ser 'operacionalizada' em

análise de texto, onde as relações de equivalência são estabelecidas como relações semânticas de adição e elaboração (e relações semânticas de

nível inferior de sinonímia e hiponímia), enquanto as relações de diferença são estabelecidas como relações semânticas de contraste.
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((105))

6 Orações Tipos de troca, funções de fala e


humor gramatical
Problemas de análise textual

Tipos de troca (troca de conhecimento, troca de atividade) Funções da fala (afirmações, perguntas,

demandas, ofertas) Modo gramatical (declarativo, interrogativo, imperativo)

Questões de pesquisa social

Ação comunicativa e estratégica

Cultura promocional Política pública


entrevistas de pesquisa

Neste capítulo, continuarei a me concentrar nos significados Actionais, embora agora no nível da cláusula ou
frase simples. Começarei com o diálogo e com uma distinção entre dois tipos principais de troca no diálogo:
'troca de conhecimento', onde o foco está na troca de informações, eliciar e dar informações, fazer
reivindicações, expor fatos e assim por diante; e 'troca de atividades', onde o foco está na atividade, nas
pessoas fazendo coisas ou fazendo com que outras pessoas façam coisas. Com base nessa distinção,
diferenciarei um pequeno número de funções primárias da fala, categorias principais de coisas que as pessoas
fazem com as palavras, incluindo Afirmações, Perguntas, Demandas e Ofertas. As funções de fala estão relacionadas com os 'atos de
que foram amplamente discutidos na filosofia lingüística e na pragmática lingüística (Austin 1962, Levinson
1983, Mey 1993, Searle 1969, Verschueren 1999), mas devo me concentrar em um pequeno número de
funções gerais, em vez da pletora de diferentes "atos" distinguidos em esta literatura. Recorri, embora
modifiquei, à abordagem de Martin (1992). Por fim, abordarei o humor gramatical, a realização desses
significados nos principais 'tipos de sentença', sentenças declarativas, interrogativas e imperativas.

((106))
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As questões de pesquisa social abordadas neste capítulo incluirão um retorno à distinção de Habermas entre ação comunicativa
e estratégica que discuti no capítulo 4, em relação a gênero e propósito. Aqui meu foco será diferente: a ação estratégica em textos
inclui dar a uma troca de atividades a aparência de uma (mera) troca de conhecimento. Também discutirei a partir de uma
perspectiva textual a visão da cultura contemporânea como cultura promocional ou 'cultura de consumo' (Featherstone 1991,
Wernick 1991), trabalhando com o conceito de Wernick de uma 'mensagem de promoção' em relação ao obscurecimento das
distinções entre declarações factuais e avaliativas e declarações factuais e previsões. Isso tem a ver com a natureza da formação
política contemporânea em vários domínios e com as características dos textos políticos (Graham 200la). Por fim, recorrerei à
discussão das funções da fala e do modo gramatical para considerar certos aspectos das entrevistas de pesquisa em ciências
sociais.

Trocas
Uma 'troca' é uma sequência de dois ou mais 'vezes' ou 'movimentos' conversacionais com falantes alternados, onde a ocorrência
do movimento 1 leva à expectativa do movimento 2, e assim por diante - com a condição de que o que é 'esperado' nem sempre
ocorre. Vejamos novamente o seguinte diálogo simples (de Cameron 2001) como exemplo:

1: Pint of Guiness, por favor.


2: Quantos anos você tem?
3: Vinte e dois.
4 Barman: OK, chegando.

Distinguirei duas categorias principais de troca, ambas ilustradas neste exemplo:

Uma troca de atividades (muitas vezes orientada para ação não textual) Cliente: Pint of Guiness, por
favor. Barman: OK, chegando.

B Troca de conhecimento Bartender: Quantos anos você tem?


Cliente: Vinte e dois.

((107))

Observe que a segunda troca é inserida na primeira troca no exemplo, a segunda parte da troca de
atividade é atrasada até a conclusão da troca de conhecimento.
As trocas de atividades são, como neste caso, muitas vezes orientadas para a ação não textual – fazer coisas, ou conseguir que
as coisas sejam feitas, ao invés de (apenas) dizer coisas. Embora não seja necessariamente assim: 'Responda à pergunta!' é a
primeira parte de uma troca de atividade cuja segunda parte é 'esperada' para ser uma ação textual, isto é, dar uma resposta. Mas
o foco neste caso seria a resposta como ação, não apenas a resposta como informação.
Existem dois tipos principais de troca de atividades, que diferem se a troca é iniciada pela pessoa que é (ou pode ser) o ator
principal na ação em questão ou pela pessoa que não é o ator principal. (No momento, estou me referindo apenas ao caso mais
simples de diálogos entre dois participantes.)

Troca de atividade iniciada pelo ator


Você quer uma caneca de Guinness? (Iniciação) Obrigado. (Resposta)
(De nada) (Acompanhamento)
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Troca de atividade iniciada por outro

Cliente: Pint of Guiness, por favor. (Iniciação) Barman: OK, chegando.

(Resposta) (Agradecimento) (Acompanhamento)

No primeiro caso, a troca é iniciada por alguém que se oferece para agir, no segundo caso por alguém que pede para que
outra pessoa (o Bartender) aja. Eu rotulei os movimentos como Iniciação ou Resposta, e incluí em ambos um terceiro
'movimento' opcional (marcado por colchetes). , um `Acompanhamento' do primeiro
falante à resposta do segundo falante.
Uma distinção paralela pode ser feita entre dois tipos de troca de conhecimento, uma iniciada pela pessoa
quem tem o conhecimento (o 'conhecedor'), o outro pela pessoa que quer o conhecimento:

Troca de conhecimento iniciada pelo conhecedor


Eu fiz vinte e dois anos no último aniversário. (Iniciação)
Oh sério? (Resposta)

((108))

Troca de conhecimento iniciada por outros

Barman: Quantos anos você tem? (Iniciação) Cliente: Vinte e dois.

(Resposta) (Entendo) (Acompanhamento)

funções de fala

As funções primárias da fala são diferenciadas em termos dos diferentes movimentos nos diferentes tipos de troca.


Atividade

Iniciado pelo ator:


Você quer uma caneca de Guinness? (Oferta)
Agradecimento (Agradecimento)
Iniciado por outros:
Cliente: Pint of Guiness, por favor. (Demanda) Barman: OK, chegando. (Oferecer)

• Troca de conhecimento
Iniciado pelo Sabedor,
fiz vinte e dois anos no último aniversário. (Declaração) Ah, sério?
(Reconhecimento)
Bartender iniciado
por outros : quantos anos você tem? (Pergunta) Cliente: Vinte e dois
(Declaração)

As funções primárias da fala que estou distinguindo são: Demanda, Oferta, Pergunta, Declaração — O reconhecimento é
relativamente secundário. Um ponto a notar imediatamente sobre os termos aqui é que, uma vez que estou fazendo apenas
distinções primárias em um nível geral, "Demanda", por exemplo, inclui coisas que não são "demandas" no sentido comum
do termo. Então, embora 'pint of Guiness, por favor' possa ser concebivelmente
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dito de uma maneira 'exigente' - embora 'por favor' torne isso bastante implausível - é mais provável que seja chamado de
'pedido', ou mesmo um 'pedido' no sentido específico de 'pedir' comida ou bebida em restaurantes ou pubs .
Essas funções de fala generalizadas poderiam ser elaboradas e diferenciadas em termos de muitos "atos de fala" diferentes.
Assim, a Oferta, por exemplo, incluiria promessas, ameaças, desculpas e agradecimentos, e a Demanda incluiria pedidos,

((109))

Estou desejando , implorando e assim por diante. Mas não é minha intenção avançar na direção ~.i `teoria dos atos de fala'
neste livro — os leitores podem querer consultar a literatura dentro da pragmática linguística sobre atos de fala (por exemplo,
Austin 1962, Levinson 1983, Mey 1993, Searle 1969, Verschueren 1999).
'Aqui estão vários tipos significativamente diferentes de Declaração que será útil distinguir -
distinções sobre as quais me baseio na análise abaixo.

Declarações de fato ( declarações 'realis')


Declarações sobre o que é, foi, tem sido o caso (por exemplo, "Conheci Violeta ontem à noite").

Declarações 'Irrealis'

Previsões (por exemplo, 'Eu encontrarei Violeta amanhã') (previsão) e declarações hipotéticas (por exemplo, 'Eu posso
encontrar Violeta (se ela vier para a Inglaterra)').

Avaliações (por exemplo, 'Violeta é uma boa pessoa') Também podem ser realizadas como exclamações como

"Que boa pessoa!"

As declarações também podem ou não ser marcadas subjetivamente, o que é uma questão de 'modalidade' (ver capítulo 10):
qualquer um desses exemplos pode ser iniciado por uma cláusula com um verbo de 'processo mental' (ver capítulo 8), como 'eu
pensar' ou `Eu acredito' (por exemplo, `Eu acho que Violeta é uma boa pessoa').
Comecei referindo-me ao diálogo e dei um exemplo de conversação, mas vou assumir que os diferentes tipos de troca e as
funções da fala se aplicam a textos de qualquer tipo, incluindo textos escritos. A "troca" no caso de textos escritos ocorre entre
a escrita e a leitura do texto e, portanto, pode haver consideráveis lacunas temporais e espaciais entre os movimentos de
iniciação e resposta.
Além disso, um texto escrito e especialmente um texto mediado (por exemplo, um livro) figurará em muitas trocas correspondentes
às suas muitas leituras. Os textos escritos muitas vezes consistem em nada além de Declarações, e as respostas a elas podem
ficar apenas na cabeça dos leitores, então pode parecer um tanto tênue insistir no conceito de troca em tais casos. No entanto,
todos os textos implicam e são orientados para o diálogo em sentido amplo, mesmo um diário que escrevo para mim
inevitavelmente envolve escolhas sobre que tipo de leitor imaginário (seja um eu imaginário) abordar, e essa generalização do
conceito de troca é uma maneira de capturar isso.

((110))

Ação estratégica e comunicativa


Habermas (1984) desenvolveu uma descrição da modernidade centrada na comunicação. Central para o processo de
modernização é a separação dos 'sistemas' (notavelmente o estado e o sistema econômico - o mercado) do 'mundo da vida' (em
um sentido do termo - o mundo da experiência comum). Esse
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A especialização de sistemas depende do desenvolvimento e refinamento de uma 'racionalidade instrumental' na qual a ação
é estratégica - as pessoas agem (e agem sobre outras pessoas) de maneiras que são orientadas para a obtenção de
resultados, maior 'efetividade' ou 'eficiência' e assim por diante . A ação estratégica é contrastada com a "ação comunicativa"
— ação orientada para alcançar a compreensão, o modo de ação que se destaca no "mundo da vida". Pode-se pensar nesses
dois tipos de ação em termos textuais: as pessoas falam e escrevem de forma comunicativa ou estratégica, ou uma mistura
dos dois. Isso em si não é um problema na visão de Habermas – o desenvolvimento e refinamento de sistemas e ações
estratégicas, incluindo formas estratégicas de texturização, é uma condição sine qua non da vida moderna. O que é
problemático, e de fato potencialmente "patológico", da ação estratégica como parte da "colonização" é a extensão excessiva
do mundo da vida por sistemas.
A análise textual pode aprimorar essas reivindicações teóricas ou, colocando de outra forma, podemos "operacionalizar"
uma perspectiva habermasiana na análise textual. Um nível em que isso pode ser revelador é em termos de tipos de troca e
funções de fala nas orações. Vejamos o Exemplo 2 (Apêndice, páginas 230—
3) ('Festival Town Flourishes' ) nestes termos. À primeira vista, este é um texto dominado pela troca de conhecimento - e
especificamente pela troca de conhecimento iniciada pelo conhecedor, e que consiste em declarações, principalmente
declarações reais de fato, embora com algumas previsões ('A cidade em breve abrigará o Consulta Geral de a República
Eslovaca' ) e algumas avaliações ('Bekescsaba é uma excelente escolha nesta região para investimento. . .'). No entanto, o
texto faz parte de uma cadeia de eventos real e antecipada cujo resultado esperado, para a autoridade local que produziu o
texto, é o investimento na cidade. E este texto em particular visa claramente atrair investimento — ou seja, sua principal
orientação é a troca de atividades, para outras trocas de atividades iniciadas e Exigências por parte da autarquia para que as
empresas atuem investindo na cidade, e Ofertas de coisas que provavelmente atrairão corporações (por exemplo, uma força
de trabalho capaz e flexível). Pode-se imaginar um texto escrito de forma diferente em que a troca de atividades fosse explícita
- por exemplo, esta seção:

Uma força de trabalho capaz, infraestrutura aprimorada e mão de obra flexível estão prontamente disponíveis. Além
disso, o sistema educacional local oferece profissionais qualificados e multilíngues.

sendo escrito como algo como:

((111))

Precisa de mão de obra capacitada, infraestrutura aprimorada, mão de obra flexível e profissionais qualificados
e multilíngues? Invista em Bekescsaba e nós os daremos a você!

Isso é algo semelhante à distinção entre anúncios de 'venda forte' e 'venda fácil', e parte disso é a distinção entre abordar
diretamente aqueles a quem se está tentando vender (como na reescrita) e não se dirigir diretamente a eles. (ver Myers 1999).
Embora observe o verbo 'oferta': a frase em sua forma original não é uma oferta, é uma declaração de fato, mas uma
declaração de fato sobre o que está sendo oferecido, enquanto a versão reescrita é uma oferta.

Então, por que, pode-se perguntar, temos um texto que pode ser visto como orientado principalmente para a troca de
atividades, na verdade escrito como se fosse orientado para a troca de conhecimento, para fornecer informações em vez de
“vender” a cidade e solicitar investimentos? Tais textos são de fato lugar-comum na vida social contemporânea.
As universidades que tentam se vender e atrair alunos em potencial, as práticas médicas que tentam se vender e atrair
pacientes têm mais probabilidade de produzir textos desse tipo do que "vendas pesadas"
anúncios, e o mesmo é verdade em muitos outros campos, até mesmo na venda de mercadorias como sabão em pó. Pode-
se ver por que as autoridades locais ou universidades, por exemplo, tendem a evitar propagandas mais explícitas. Embora
ambos tenham sido cada vez mais "mercantilizados" , ou seja, cada vez mais atraídos para um modo de mercado
de operação difícil de resistir, nenhuma delas é simplesmente um tipo de organização de mercado, ambas têm uma linha
difícil de trilhar entre agir de forma de mercado e atuar como organizações governamentais e educacionais. Mas a comunicação
aqui pode ser vista como estratégica: por razões basicamente institucionais, a troca de atividades
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(ofertas, demandas, 'vender', solicitar 'costume') é apresentado como se fosse uma troca de conhecimento. Em um nível, pode-se dizer

que o texto 'Festival Town Flourishes' é de fato uma troca de conhecimento, está realmente fornecendo informações - mas isso claramente
não é tudo o que está fazendo, e está fornecendo informações com um objetivo mais primário em vista, com sucesso ` vender a cidade e

atrair investimentos (lembre-se da discussão no capítulo 4, incluindo os comentários sobre esse exemplo, sobre hierarquias de propósitos,
propósitos relativamente explícitos ou implícitos).

Eu disse acima que o texto era principalmente declarações de fatos, com algumas previsões e avaliações. No entanto, valores e
avaliação são claramente fundamentais, e isso sugere que a distinção entre declarações de fato e avaliações pode não ser tão clara quanto
parece inicialmente (Graham 2001a, Lemke 1995).
O ponto é que as declarações de fato neste texto são amplamente avaliativas, mas implicitamente. Estamos no território de valores

assumidos (ver capítulo 3). Basta perguntar 'por que esses 'fatos' sobre Bekescsaba em vez de outros?' ver que os fatos são selecionados

valor pertencente pelos valores que transmitem, dentro do sistema de valor particular do que muitos que está implícito (um sistema de
ao mundo dos negócios e finanças internacionais). Portanto, 'A cidade fica a 200 km a sudeste de Budapeste e é facilmente acessível a
partir da capital por estrada e trem em três horas' não é apenas uma declaração de fatos, é também implicitamente

((112))

avaliando a cidade como desejável para investidores no que diz respeito à sua posição nas redes de comunicação.
Observar o conteúdo de valor implícito das declarações factuais ajuda a estabelecer uma ligação entre a orientação aparente para a
troca de conhecimento e o que sugeri é uma orientação mais profunda para a troca de atividades.
Pode-se ver as avaliações, sejam elas explícitas ou implícitas, como uma espécie de meio-termo entre Declarações e Demandas. Valores
são motivos para ação e, embora haja claramente uma diferença entre Demandas ('Invista em Bekescsaba') e avaliações ('Bekescsaba é

uma boa cidade para se investir'), há um sentido em que as últimas convidam secretamente a ação como mera declarações de fato não.
A base para o caráter secretamente exortativo do texto torna-se mais clara.

Ao discutir a lógica explicativa e a lógica das aparências no capítulo 5, referi-me a 'relatos exortatórios', e claramente há uma ligação
entre essa discussão, que se concentrou nas relações semânticas entre cláusulas e sentenças, e o que estou discutindo agora. Os
relatórios exortatórios também são textos, no nível da cláusula, que são aparentemente orientados para a troca de conhecimento, mas na
verdade orientados (também) para a troca de atividades, e onde as declarações factuais são, em um grau significativo, avaliações
implícitas. Encontram-se as mesmas características de troca e a mesma avaliação implícita nos excertos de The Learning Age (Exemplo
11) e no texto do 'guru' de gestão (Exemplo 9) que discuti lá. E o exemplo que discuti nesta seção, o Exemplo 2, também pode ser visto

como um relatório exortatório, e é como os Exemplos 9 e 11 caracterizados predominantemente por relações semânticas de elaboração e
adição.

Pode-se ver essas relações entre aparente troca de conhecimento que é na verdade (também) troca de atividades, e declarações
factuais aparentes que são na verdade (também) avaliações, como uma forma de metáfora em um sentido amplo. Podemos incluí-los no
que Halliday (1994) chama de metáfora gramatical, embora possam ser mais apropriadamente chamados de 'metáfora pragmática' no
sentido de que se trata de uma função de fala aparentemente sendo outra. Discutirei a "metáfora gramatical" mais detalhadamente no

capítulo 8.

cultura promocional

O relato bastante abstrato de Habermas sobre a relação entre ação estratégica e comunicativa pode ser tornado mais concreto em termos

do conceito de 'promoção' e da visão da cultura contemporânea como 'cultura promocional' (Wernick 1991). O entendimento de Wernick

da cultura contemporânea como 'cultura promocional' é resumido da seguinte forma: nosso mundo simbólico produzido'.

Em outras palavras, todos os tipos de textos (por exemplo, prospectos universitários, vários tipos de relatórios, como
Enquanto o
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((113))

relatório anual de uma empresa) que podem estar fazendo principalmente outras coisas (por exemplo, informar) estão hoje
promovendo simultaneamente. Uma 'mensagem de promoção' é entendida por Wernick como aquela que simultaneamente
'representa (move no lugar de), defende (mover em nome de) e antecipa (mover à frente de)' seja o que for a que se refere.

O texto 'Festival Town Floresce' representa a cidade, defende a cidade como um lugar para investir e pode-se dizer, até certo
ponto, 'antecipa' a cidade no sentido de que projeta o que é sobre o que seria ou será como um centro de grande investimento
internacional:

Pap disse que Bekescsaba estava situada na encruzilhada da rede de tráfego transeuropeia, servindo como porta de
entrada do sudeste da nação para a Europa Central e Oriental. `Devido à sua posição geográfica, Bekescsaba é uma
excelente escolha nesta região para investimento e localização de empresas que desejam penetrar no mercado nesta parte
do mundo,' acrescentou.

Representar a cidade como uma 'porta de entrada' para a Europa central e oriental a partir da qual as empresas podem 'penetrar
no mercado' a vê como um futuro centro imaginário de atividades comerciais regionais.
A visão de Wernick da 'mensagem de promoção' como simultaneamente representando e advogando dá sentido ao conteúdo
de valor implícito generalizado de declarações factuais e a seleção calculista de declarações factuais para os valores que
evocam. Mas ver a "mensagem de promoção" representativa e advocatória
como simultaneamente "antecipar" também aponta para outra característica amplamente difundida dos textos contemporâneos:
a indefinição da distinção entre declarações de fato e previsões. Podemos conectar isso ao que Bourdieu e Wacquant (2001)
identificaram como uma característica significativa dos textos do novo capitalismo: seu “poder performativo” em trazer à existência
o que eles pretendem (meramente) descrever.
Vejamos o seguinte trecho do Exemplo 5, Tony Blair' o discurso de s na época do ataque ao World
Trade Center em Nova York e o início da 'guerra ao terrorismo' .

E, mais do que nunca, com tanto pensamento e planejamento, vamos montar uma coalizão humanitária ao lado da coalizão
militar para que, dentro e fora do Afeganistão, os refugiados, quatro milhões e meio em movimento antes mesmo de 11
setembro, recebem abrigo, comida e ajuda durante os meses de inverno.

((114))

A comunidade mundial deve mostrar tanto sua capacidade de compaixão quanto de força. Os críticos dirão: mas como
pode o mundo ser uma comunidade? As nações agem em seu próprio interesse. Claro que sim.
Mas qual é a lição dos mercados financeiros, das mudanças climáticas, do terrorismo internacional, da proliferação
nuclear ou do comércio mundial? É que nosso interesse próprio e nossos interesses mútuos estão hoje
inextricavelmente entrelaçados.
Essa é a política da globalização. Eu percebo porque as pessoas protestam contra a globalização. Assistimos a aspectos
dele com apreensão. Sentimo-nos impotentes, como se agora fôssemos empurrados para lá e para cá por forças distantes
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além do nosso controle. Mas corre-se o risco de os líderes políticos, perante as manifestações de rua, cederem à injustiça,
vez de o responderem. Os manifestantes têm razão em dizer degradação ambiental. à pobreza, ao argumento em

Mas a globalização é um fato e, em geral, é impulsionada pelas pessoas. Não só nas finanças, mas na comunicação, na
tecnologia, cada vez mais na cultura, na recreação. No mundo da Internet, tecnologia da informação e TV, haverá
globalização. E no comércio, o problema não é que haja muito; pelo contrário, é muito pouco.

A questão não é como parar a globalização. A questão é como usamos o poder da comunidade para combiná-lo com a
justiça. Se a globalização funcionar apenas para o benefício de poucos, ela fracassará e merecerá fracassar. Mas se
seguirmos os princípios que nos serviram tão bem em casa - que poder, riqueza e oportunidade devem estar nas mãos de
muitos, não de poucos - se fizermos disso nossa luz guia para a economia global, então será uma força para o bem e um
movimento internacional que devemos nos orgulhar de liderar. Porque a alternativa à globalização é o isolamento.

Diante dessa realidade, em todo o mundo, as nações se aproximam instintivamente. Em Quebec, todos os países
da América do Norte e do Sul decidem formar uma enorme área de livre comércio, rivalizando com a Europa. Na
Ásia, ASEAN. Na Europa, o agrupamento mais integrado de todos, somos agora 15 nações.
Outros 12 países negociam para aderir, e mais além disso.

Observe a mistura bastante desconcertante de declaração factual e previsão sobre a "globalização" (parágrafos 4 e 5). Em termos
de declarações factuais, a globalização “é um fato”, é “impulsionada pelas pessoas” (ainda assim, “há muito pouco dela” no
comércio). Mas enquanto isso' s 'um fato' em 'tecnologia', é uma previsão para 'tecnologia da informação' (haverá 'globalização').

E prevê-se que fracassará (“falhará e merecerá falhar”) se funcionar apenas para o benefício de poucos – se a globalização pode
“falhar”, então, por implicação, é um projeto ou um plano, e não um “fato”. '.
E há uma alternativa à globalização, o 'isolamento', que novamente é difícil de conciliar com o fato de ser um 'fato'.

((115))

Essa indefinição da distinção entre fato e previsão (projeto, plano) é comum em Blair' s linguagem
política (Fairclough 2000b). E pode-se ver a mesma coisa acontecendo aqui com 'a comunidade mundial'.
É simultaneamente assumido existir (a primeira frase do segundo parágrafo), e ser capaz de agir de certas maneiras, postulado
como uma possibilidade (há uma suposição no segundo parágrafo de que o mundo 'pode'
ser uma comunidade) e representada como em formação (as nações estão se reunindo instintivamente', parágrafo). final

Graham (2001a) sugere que as duas características de 'promover mensagens' que discuti aqui, o deslizamento entre fato e
valor, e entre fato e previsão, são características gerais dos textos políticos contemporâneos. Com relação ao segundo deles, ele
argumenta que “os autores de políticas vigorosamente, embora talvez de forma invisível, exercitam o sistema tenso para retratar
estados futuros e imaginados como se realmente existissem no aqui e agora”. Com relação à primeira, ele também identifica a
ligação que discuti acima entre os valores e o que chamei de Demandas, os valores implícitos de declarações factuais como
Demandas encobertas: “Os comandos da política contemporânea são muitas vezes implícitos, disfarçados ou enterrados sob
pilhas de fatos ostensivamente isentos de valor, objetivos e pseudocientíficos.

Também podemos conectar esses pontos da 'mensagem de promoção' à 'estetização da vida cotidiana'
(Chouliaraki e Fairclough 1999, Featherstone 1991) que tem sido associada com a "cultura promocional" ou "cultura de consumo".
Isso inclui uma “estetização” de eventos e de textos como parte de eventos, que é um aspecto significativo do elemento “defensor”
nas “mensagens de promoção”. Um discurso político de Tony Blair é um
evento esteticamente planejado (Fairclough 2000b – veja também o capítulo 10), e os textos de política são muitas vezes “brilhantes”
produções, assim como, por exemplo, a linguagem autopromocional de um currículo acompanha uma atenção meticulosa à sua
aparência física (fonte, layout e assim por diante).
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humor gramatical

A função da fala está relacionada ao humor gramatical, à distinção entre os principais 'tipos de sentença'
(declarativo, interrogativo, imperativo), embora a relação não seja direta (veja abaixo).

Declarativo

O Sujeito precede o Verbo (por exemplo, 'O livro está sobre a mesa')

`/ no' Interrogativo

Os verbos precedem o sujeito (por exemplo, 'Is the book on the table?' )

((116))
`Wh' Interrogativa

Palavra `wh' inicial ('quem', 'quando', por que', etc. - por exemplo 'Onde está o livro?')

Imperativo

Sem assunto (por exemplo, 'Coloque o livro na mesa')

Vejamos a relação entre a função da fala e o humor gramatical neste breve diálogo a seguir, extraído de Hodge e Kress (1988):

Max: Algumas perguntas muito fáceis de responder para um programa de rádio que estamos fazendo. A primeira das perguntas é: O que
você diria que é a linguagem?

Mulher: Língua. . . bem' é o diálogo que as pessoas falam dentro de vários países.
Max: É justo e do que você diria que é feito ? isto'

Mulher: (Pausa, 8 segundos.) É s feito de (entonação confusa).


Máximo: Hum.

Mulher: Bem, eu não sei se você diria o que é é feito de . . . isto'


suponho que seja a expressão de uma pessoa ?

Max: Eu não tenho as respostas, eu Eu só tenho as perguntas (risos).


Mulher: (Simultaneamente, pequena risada.)

Sid: Isso' não é ruim embora.


Mulher: Bem, isso' é uma expressão, seria a expressão de uma pessoa, não é? Sid: Isso' para a boa resposta.
Max: Muito obrigado.

Há um número de sentenças declarativas (por exemplo, 'Isso' sa boa resposta' ) e várias frases interrogativas (por exemplo, 'O

que você diria que é linguagem?' ). Como agora estamos falando de uma distinção gramatical, a diferença é uma questão de forma
gramatical. Em frases declarativas, a ordem dos elementos gramaticais é Sujeito seguido de Verbo (seguido de outros elementos, por
exemplo, Objeto). Um tipo de orações interrogativas (geralmente chamadas de interrogativas 'sim/não' porque esperam uma resposta

positiva ou negativa) inverte a ordem do Sujeito e (parte do) Verbo de modo que o último preceda o primeiro (por exemplo, Essa é uma boa
resposta? ' ). Outro tipo de interrogativo (geralmente chamado de `wh-interrogativos') tem um
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pronome ou advérbio no início da frase (estes começam principalmente por 'wh' - 'quem' , 'o que', 'por que' , `quando' ,
`onde' `como' ) e muitas vezes também tem a mesma inversão da ordem de Sujeito e Verbo, o Verbo precedendo
o Sujeito. Assim, no caso de `O que seria

((117))
, `what' é a palavra wh inicial (pronome interrogativo), e o verbo modal `would' é
você diz que a linguagem é?'

posicionado antes do sujeito 'você' (embora a outra parte da frase verbal, 'dizer', não esteja).
As sentenças claramente declarativas são Afirmações em termos de função de fala, e as sentenças claramente
sentenças interrogativas são perguntas, mas o que devemos fazer com 'isso's
suponho que seja a expressão de uma pessoa ? , e 'seria a expressão de uma pessoa , não é?' ? Estas são sentenças
declarativas, mas com perguntas 'tagged on' no final delas - o que é geralmente conhecido como 'tag-questions'.
Observe como eles são respondidos e o que isso nos diz sobre como eles são interpretados: o primeiro é
interpretado por Max como uma pergunta (essa é a implicação de ele responder dizendo que não tem as respostas),
o segundo é interpretado por Sid como uma '(boa) resposta' , e, portanto, como uma declaração. O que
isso sugere é que essas sentenças são, como sugere sua forma gramatical, declarações e perguntas, fornecendo
informações e, ao mesmo tempo, pedindo confirmação.
Além de declarativas, interrogativas e declarativas + perguntas-tag, o único outro tipo de frase neste trecho é o
que Halliday (1994) chama de "orações menores". , cláusulas que são 'gramaticalmente incompletas', e
em particular não possuem verbos. A primeira está logo no início do trecho: `Algumas perguntas muito que estamos
responder para um programa de rádio - fazendo'. A função de fala disso parece ser uma afirmação fácil de
o entrevistador parece estar dizendo à mulher que vai fazer algumas perguntas. O principal tipo de frase que não
está representado aqui é o imperativo: não temos coisas como 'Responda à pergunta!'
Novamente, os imperativos são distintos em sua forma gramatical: em particular, eles não têm sujeitos. Observe
que 'você deve responder à pergunta' não é imperativo, mas declarativo — é gramaticalmente diferente de
'Responda à pergunta!' , embora possam ter a mesma função de fala (Demanda). Imperativos são normalmente
'segunda pessoa', ou seja, pode-se ver 'você' como implícito, mas pode-se tomar sentenças como 'vamos responder
à pergunta!' como imperativos de 'primeira pessoa'.
A relação entre o Modo Gramatical e a Função da Fala é mais uma tendência do que uma questão de simples
correspondência. A ligação mais forte é entre cláusulas declarativas e declarações — embora, como acabei de
dizer, cláusulas menores também possam ser declarações. As perguntas são geralmente interrogativas, mas
também existem 'perguntas declarativas' (compare 'quantos anos você tem?' e 'você tem mais de dezoito anos?', a
primeira é interrogativa e a última — apesar do ponto de interrogação — é declarativa). As ofertas podem ser
interrogativas (Você quer um pint de Guinness?), imperativas (Tome um pint de Guinness!) ou declarativas (Aqui
está um pint de Guinness). E embora as Demandas sejam arquetipicamente imperativas (Dê-me um litro de
Guinness), elas também podem ser interrogativas no caso das chamadas 'perguntas-pedidos' (Posso beber um litro
de Guinness) ou declarativas (Quero um litro de Guinness). Existem certos marcadores da função da fala que
reduzem a lacuna entre ela e o humor gramatical. Por exemplo, um interrogativo sim/não com 'por favor' (por
exemplo, 'Você pode abrir a janela, por favor?' )

((118))

será uma Exigência (uma 'pergunta-pedido' ) e não uma Pergunta. Mas determinar a função de fala de uma cláusula
geralmente requer levar em conta fatores de contexto social.

Função da fala , humor gramatical e entrevistas de pesquisa


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O exemplo que usei na seção anterior é uma curta entrevista — por acaso, para um programa de rádio. Em termos de
Função da Fala, as entrevistas, para dizer o óbvio, têm a organização característica — um aspecto de sua forma genérica
— de Perguntas alternadas com Respostas que geralmente são Afirmações. Os entrevistadores geralmente fazem
perguntas, os entrevistados geralmente dão respostas. Este pequeno trecho não se encaixa perfeitamente nessa visão
arquetípica da entrevista, pois as perguntas-chave estão parcialmente de acordo com o arquétipo das Respostas (na
medida em que são Declarações) e em parte não (na medida em que são Perguntas) - observe que a resposta do
entrevistador a uma delas, "Não tenho as respostas, eu" 'só tenho as perguntas', pode ser interpretado como um
lembrete ao entrevistado das regras básicas da entrevista, regulando implicitamente as contribuições do entrevistado. Em
termos de Modo Gramatical, as Perguntas são ambas orações interrogativas.
As entrevistas variam em termos de quão bem elas se encaixam nesse arquétipo de funções de fala do entrevistador
e do entrevistado, mas também em termos de como as perguntas em particular são realizadas no humor gramatical.
Considere o Exemplo 1, o extrato de uma entrevista de pesquisa etnográfica. Apenas uma das perguntas do entrevistador
é uma frase interrogativa ('E como isso se relaciona com o que está acontecendo aqui?'). Observe que é um `wh'
interrogativo em vez de um interrogativo 'sim/não' - o primeiro geralmente dá aos entrevistados maior latitude em termos
de respostas aceitáveis do que o último e, nesse sentido, são perguntas 'abertas' em oposição a perguntas 'fechadas'.
, "Mas o bom trabalho a que você se refere?", "E as outras mudanças?" ) e uma
As outras são cláusulas menores ('Bottom end?'
cláusula declarativa elíptica (que significa?' ). Pode-se relacionar essas características do Modo Gramatical das Perguntas
à natureza particular desse tipo de entrevista de pesquisa, na qual o entrevistador está preocupado não tanto em fazer
uma série de perguntas (previamente elaboradas) quanto em encorajar o entrevistado a continuar falando. e levá-lo a
elaborar sobre o que ele disse. As perguntas figuram principalmente como prompts. A natureza particular desse tipo de
entrevista de pesquisa também explica as propriedades das contribuições do gerente.
Embora sejam Respostas, no sentido de que ele aborda as Perguntas do entrevistador, elas são claramente mais do que
Respostas — o gerente está desenvolvendo um extenso relato e argumento sobre o que está acontecendo na empresa
e, na maioria dos casos, tendo respondido às Perguntas ele continua com isso. Em alguns tipos de entrevista, suas
contribuições seriam vistas como problemáticas porque não 'se prendem às perguntas', não são, talvez se possa aqui
dizer porque há uma questão abrangente que prevalece

((119))

`
Eu li durante a entrevista, algo como qual é a sua experiência e visão do que está acontecendo na empresa?'

Resumo

O capítulo começou com uma distinção entre dois tipos de trocas de fala, 'trocas de conhecimento' e 'trocas de atividade'.
trocas', que estão associadas respectivamente com as funções primárias da fala de Declaração e Pergunta, e Demanda e
Oferta. Vários tipos de declaração foram distinguidos: declarações de fato, previsões, declarações hipotéticas e avaliações.
Consideramos a ideia de que se pode operacionalizar a distinção de Habermas entre 'ação estratégica' e 'ação comunicativa'
em termos de 'metáfora gramatical', focalizando especificamente as aparentes trocas de conhecimento que são trocas de
atividades encobertas, e declarações aparentes de fatos que são encobertamente
avaliações, e ligando isso aos gêneros 'relatórios exortatórios' discutidos no capítulo anterior. Isso pode ser especificamente
desenvolvido com relação à visão da cultura contemporânea como 'cultura promocional' e ao conceito de 'mensagem
promocional', que está associado a um deslizamento entre fato e valor e entre fato e previsão. As funções da fala são realizadas
em 'humor gramatical', embora a relação seja complexa. Diferenciamos três modos gramaticais principais (declarativo,
interrogativo, imperativo), bem como 'orações menores'. Um
pode diferenciar tipos de entrevista de pesquisa tanto em termos da distribuição das funções de fala entre entrevistador e
entrevistado quanto em termos de como as perguntas da entrevista são realizadas no humor gramatical (por exemplo, como
'perguntas declarativas' em vez de interrogativas).
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((123))

Parte III Discursos e representações


7 Discursos
Problemas de análise de texto

Discursos em diferentes níveis de abstração

Análise 'interdiscursiva' da articulação de discursos em textos Equivalências e diferenças

Relações semânticas entre palavras (sinonímia, hiponímia, antonímia) Colocações

Questões de pesquisa social

O 'novo espírito do capitalismo' Classificação

A identificação e análise de discursos é agora uma preocupação nas ciências humanas e sociais. Foucault
(1972, 1984) foi uma influência decisiva. Comentando sobre seu próprio uso da palavra "discurso"
, ele escreve:

Acredito ter, de fato, acrescentado a seus significados: tratá-lo às vezes como o domínio geral de todos
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declarações, às vezes como um grupo individualizável de declarações e às vezes como uma prática regulamentada
que responde por uma série de declarações.
(Foucault 1984)

A análise do discurso para Foucault é a análise do domínio dos 'enunciados' - isto é, dos textos, e dos enunciados como
elementos constitutivos dos textos. Mas isso não significa uma preocupação com a análise detalhada dos textos — a
preocupação é mais uma questão de discernir as regras que 'governam' os corpos de textos e enunciados. O
prazo

((124))

'discurso' é usado abstratamente (como um substantivo abstrato) para 'o domínio das declarações', e concretamente como um
substantivo 'contável' ('um discurso' , “vários discursos”) para grupos de enunciados ou para a “prática regulada” (as regras) que

regem tal grupo de enunciados. A obra de Foucault foi retomada em muitas teorias e disciplinas diferentes, produzindo uma
gama bastante desconcertante de teorizações e análises sobrepostas e contrastantes de "discursos" (Dant 1991, Macdonell
1986, Mills 1997 ) .
Vejo os discursos como formas de representar aspectos do mundo – os processos, relações e estruturas do mundo
material, o 'mundo mental' de pensamentos, sentimentos, crenças e assim por diante, e o mundo social.
Aspectos particulares do mundo podem ser representados de forma diferente, então estamos geralmente na posição de ter
que considerar a relação entre diferentes discursos. Diferentes discursos são diferentes perspectivas sobre o mundo e estão
associados às diferentes relações que as pessoas têm com o mundo, o que, por sua vez, depende de suas posições no
mundo, de suas identidades sociais e pessoais e das relações sociais em que se posicionam com os outros. pessoas. Os
discursos não apenas representam o mundo como ele é (ou melhor, como é visto), eles também são projetivos, imaginários,
representando mundos possíveis que são diferentes do mundo real, e ligados a projetos para mudar o mundo em direções
particulares. As relações entre diferentes discursos são um elemento das relações entre diferentes pessoas – elas podem se
complementar, competir umas com as outras, uma pode dominar a outra, e assim por diante. Os discursos constituem parte
dos recursos que as pessoas utilizam para se relacionarem umas com as outras – mantendo-se separadas umas das outras,
cooperando, competindo, dominando – e buscando mudar as formas pelas quais elas se relacionam umas com as outras.

Níveis de abstração

Ao falar sobre discursos como diferentes formas de representação, estamos sugerindo um grau de repetição, comunalidade
no sentido de que são compartilhados por grupos de pessoas e estabilidade ao longo do tempo. Em qualquer texto,
provavelmente encontraremos muitas representações diferentes de aspectos do mundo, mas não chamaríamos cada
representação separada de discurso separado. Os discursos transcendem tais representações concretas e locais nas formas
que acabo de sugerir, e também porque um discurso particular pode, por assim dizer, gerar muitas representações específicas.

Mas os discursos diferem em seu grau de repetição, comunalidade, estabilidade ao longo do tempo e no que poderíamos
chamar de sua “escala”.
, isto é, em quanto do mundo eles incluem e, portanto, na gama de representações que podem gerar.
Como no caso dos gêneros (ver capítulo 4), faz sentido distinguir diferentes níveis de abstração ou generalidade ao falar
sobre discursos. Por exemplo, existe uma maneira de representar as pessoas como indivíduos primariamente racionais,
separados e unitários, cuja identidade como seres sociais é secundária na medida em que as relações sociais são vistas
como iniciadas por indivíduos pré-existentes. Existem vários nomes que podemos dar a este discurso

((125))

por exemplo, o discurso individualista do eu, ou o discurso cartesiano do sujeito. Tem uma longa história, às vezes tem
sido 'senso comum' para a maioria das pessoas, é a base de teorias e filosofias e
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pode ser rastreada através de texto e fala em muitos domínios da vida social, e sua 'escala' é considerável - ela gera uma
vasta gama de representações. Em um nível um pouco menos geral, mas ainda muito geral, podemos identificar no domínio
da política um discurso do liberalismo, e no domínio econômico um discurso 'taylorista'
discurso da gestão. Em contraste, em Fairclough (2000b) discuti o discurso político da 'terceira via', ou seja, o discurso do
'Novo Trabalhismo' , que é um discurso vinculado a uma posição particular dentro do
campo político em um determinado momento (o discurso certamente tem menos de uma década).
O exemplo 9 foi retirado de um livro de 'guru' de gestão que é o foco de Chiapello e Fairclough (2002). O pano de fundo
desse artigo é a análise de Boltanski e Chiapello (1999) do que eles chamam de “novo espírito do capitalismo” – ou a
ideologia do que venho chamando de novo capitalismo. Sua análise é baseada em textos de gestão como o Exemplo 9, e
o objetivo de meu artigo com Chiapello era ver como sua “nova sociologia do capitalismo” poderia ser aprimorada usando
a análise crítica do discurso, permitindo um relato mais detalhado de como a “nova sociologia do capitalismo” espírito do
capitalismo' é texturizado em textos de gestão. Podemos ver o “novo espírito do capitalismo” como um novo discurso que
emergiu da combinação de discursos existentes.
Aqui está uma breve ilustração (não incluída no Exemplo 9) de como essas combinações são texturizadas:

Sete habilidades clássicas estão envolvidas na inovação e na mudança: sintonizar-se com o ambiente, pensamento
caleidoscópico, uma visão inspiradora, construir coalizões, nutrir uma equipe de trabalho, persistir nas dificuldades e
distribuir crédito e reconhecimento. Estas são mais do que habilidades discretas; eles refletem uma perspectiva, um
estilo, que é básico para e-cultura.

O 'estilo' que é 'refletido' nesta lista é como o 'novo espírito do capitalismo' representa o 'líder' nas empresas. A lista
funciona em conjunto numa relação de expressões de equivalência que emanam e evocam diferentes discursos — a
listagem é um dispositivo de texturização para efetuar a combinação de discursos que constituem o novo discurso. Mas
pode-se ver esse processo de combinação em camadas. Boltanksi e Chiapello (1999) sugerem que o 'novo espírito do
capitalismo' articula centralmente os discursos 'inspiradores' e 'conexionistas' (ou o que eles realmente chamam de 'citas',
ou 'regimes justificativos') - líderes são pessoas que combinam visão com bom networking, para dizer de forma grosseira.
Os três primeiros elementos listados (sintonização com o ambiente, pensamento caleidoscópico, uma visão inspiradora' )
emanam do discurso 'inspirador', enquanto o quarto e construção de coalizão' ) emana

((126))

do discurso conexionista. No entanto, os três primeiros elementos listados podem ser vistos como emanados de

discursos diferentes — 'sintonizar' é um uso metafórico de uma expressão no discurso técnico que evoca um discurso de
relações pessoais, talvez um discurso de aconselhamento, onde a qualidade de como alguém escuta os outros está em
foco; 'pensamento caleidoscópico' talvez evoque textos populares de psicologia sobre pensamento criativo; ao passo que
a 'visão inspiradora' pareceria emanar de um discurso de crítica de arte). Assim, o próprio discurso “inspirador” pode ser
visto como uma articulação de discursos.
O próprio exemplo 9 mostra uma textura conjunta semelhante de discursos, embora neste caso seja uma questão de
equivalências dentro do "novo espírito do capitalismo" e diferenças entre ele e o "velho" discurso (ver a discussão sobre
equivalências e diferenças em capítulo 5). A texturização da relação de diferença é efetuada através de uma gama de
estruturas e expressões relacionais contrastantes ou antitéticas: X em vez de Y, X não
apenas Y, X mas também Y, Xi é diferente de Y, mais como X
do que Y. O caso mais claro está na lista no centro do trecho, onde o que poderíamos chamar de 'protagonista'
discurso (o 'novo espírito do capitalismo') representado antes dos parênteses é contraposto ao 'antagonista'
discurso entre parênteses. Ao mesmo tempo, os elementos na lista antes dos colchetes são texturizados como
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equivalentes, assim como os elementos da lista entre colchetes, e os diferentes discursos dos quais esses elementos
emanam são articulados entre si.
O ponto de se referir a diferentes níveis de 'abstração' torna-se claro assim que examinamos em detalhes qualquer
um dos discursos que mencionei. Eles são todos internamente variáveis. Praticamente qualquer tratamento do
Liberalismo, por exemplo, é provável que, por um lado, identifique certas semelhanças nas representações Liberais
da vida política, mas depois vá diferenciar variedades de Liberalismo. Mesmo o discurso da 'Terceira Via' não é
homogêneo. Um tema na análise a que me referi é precisamente como esse discurso variou e mudou em um período
bastante curto de tempo. Por que, então, falar sobre essas entidades heterogêneas como 'discursos'? A resposta não
pode ser simplesmente baseada na existência de certa semelhança e continuidade na forma como o mundo é
representado, bem como na variação. Também se baseia na relação dialética entre o discurso e outros elementos da
vida social – que se distingue “discursos” quando modos particulares (parcialmente estáveis, parcialmente variáveis)
de representar o mundo são de significado social, talvez em termos da efetividade do discurso. , sua 'tradução' em
aspectos não discursivos da vida social. Os discursos podem, portanto, ser vistos não apenas como formas de
representar com um grau de comunalidade e estabilidade, mas como formas de representar onde constituem pontos
nodais na relação dialética entre a linguagem e outros elementos do social.

Uma complexidade adicional é que os discursos, exceto no nível mais baixo de generalidade, o nível dos discursos
mais específicos e localizados, podem ser vistos como combinações de outros discursos articulados de maneiras
particulares. Isso é

((127))

como surgem novos discursos - através da combinação de discursos existentes de maneiras particulares. Assim,
por exemplo, minha análise do discurso político da “Terceira Via” o viu como uma articulação específica de outros
discursos, incluindo os discursos políticos social-democratas e da “Nova Direita” (thatcherista). o novo é
feito de uma nova articulação do antigo.

Textos e discursos

Diferentes textos dentro da mesma cadeia de eventos ou que estão localizados em relação à mesma (rede de)
práticas sociais, e que representam amplamente os mesmos aspectos do mundo, diferem nos discursos sobre os
quais se baseiam. Por exemplo, o Exemplo 13 é um trecho de um livro escrito por dois membros de esquerda de
longa data do Partido Trabalhista Britânico sobre a visão do "Novo Trabalhismo" sobre o que chama de "economia global".
e o que eles chamam de 'globalização capitalista'. Uma diferença entre a representação da mudança econômica
global neste discurso político de esquerda e o discurso político do New Labour da "Terceira Via" é que as "empresas
transnacionais" são referidas como os agentes que dominam a mudança econômica - que "dividem e conquistam". .
Nas representações do Novo Trabalhismo sobre a mudança econômica global, em contraste, essas
empresas não são representadas de forma alguma, e a mudança econômica ('globalização' e assim por diante) é
representada como um processo sem agentes sociais - como algo que está apenas acontecendo, em vez de algo
que pessoas, empresas ou governos estão fazendo (ver Fairclough 2000b para uma análise comparativa dos textos
do New Labour). Outra característica significativa do discurso de esquerda a que se refere este excerto são as
relações semânticas que nele se estabelecem. Observe as diferentes expressões usadas para representar
corporações transnacionais — 'empresas transnacionais', 'capital transnacional', 'capital internacional'. Através da
reformulação, uma relação de equivalência, ou sinonímia, é tecida entre 'empresas' e 'capital', entre concreto e
abstrato. Esse tipo de mapeamento de formas concretas e fenomenais de aparência ('empresas') em entidades
abstratas e estruturais ('capital') é característico de um elemento marxista que é evidente no discurso trabalhista de
esquerda e que o diferencia da direita (e da Nova Trabalho).
Além disso, os governos nacionais (e a União Européia) são representados como em uma relação potencialmente
antagônica com as empresas/capital transnacionais (`empregando poderes contra' eles e agindo em 'resposta'
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para eles). Novamente, isso é uma característica do discurso político de esquerda – o “capital” deve ser contestado,
combatido. E os governos nacionais são representados como potencialmente agindo em aliança com organizações
sindicais (bem como organizações não-governamentais em geral) em uma base internacional de acordo com as
tradições "internacionalistas" - o "internacionalismo" aqui mantém seu sentido de solidariedade do trabalho, ao passo
que no discurso do New Labour passou a referir-se à "cooperação" entre os Estados-nação na "comunidade
internacional" (por exemplo, no bombardeio da Iugoslávia). Observe também o conceito de 'clientismo'
, configurar contra

((128))

'empregar poderes contra' ou 'negociar' com o capital, que não faz parte do discurso político da Nova
Trabalho.

Os textos também estabelecem relações dialógicas ou polêmicas entre seus "próprios" discursos e os discursos
dos outros. Nesse caso, há uma crítica ao que o New Labour diz sobre 'parceria' e 'cooperação'. Isso contesta
parcialmente os significados atribuídos a essas palavras no discurso do New Labour, estabelecendo um discurso
diferente no qual 'parceria' e 'cooperação' são articulados com 'confiança', 'abertura', 'respeito'.
E está parcialmente afirmando (em uma aparente alusão às relações favorecidas do New Labour 'não só, mas
também', por exemplo, 'cooperação tanto quanto competição') que existe uma hierarquia encoberta no discurso do
New Labour - 'empresa' e 'competição ' sempre vem antes de 'parceria' e 'cooperação'.
Essa relação dialógica/polêmica é uma maneira pela qual os textos misturam diferentes discursos, mas seus
"próprios" discursos também costumam ser misturados ou híbridos. Uma análise interdiscursiva de textos (ver capítulo
2) preocupa-se em parte com a identificação de quais discursos são utilizados e como eles são articulados. (Podemos
ver um texto como baseado em um discurso, mesmo que a realização desse discurso no texto seja mínima — talvez
não mais do que uma única palavra.) Vejamos o Exemplo 4 a esse respeito. Wodak, no artigo do qual o exemplo foi
retirado, traça a transformação deste texto através de sucessivas versões durante as reuniões do ELI Competitiveness
Advisory Group. As sentenças 5 a 7 foram adicionadas em versões posteriores 'como uma concessão aos sindicatos'.
Podemos ver essa adição como uma hibridação de discursos. Os dois principais discursos aqui são, primeiro, o
discurso neoliberal da mudança econômica que representa a “globalização” como um fato que exige “ajustes” e
“reformas” para aumentar a “eficiência e adaptabilidade” para competir; e, segundo, um discurso político que representa
as sociedades em termos do objetivo da “coesão social” e das ameaças à “coesão social”. Esses diferentes discursos
implicam, por um lado, diferentes políticas prioritárias para aumentar a competitividade e, por outro, a coesão social.
O discurso da coesão social representa as pessoas de maneiras que são estranhas ao discurso neoliberal – em
termos de seus sentimentos e sensação de mal-estar, desigualdade e polarização'), e suas 'esperanças' e 'aspirações'.
Mas a frase 7 é particularmente significativa na maneira como articula esses discursos juntos, usando um vocabulário
que trabalha categorias-chave dentro dos dois discursos em relações semânticas - a "coesão social" é reconstruída
em termos econômicos como "qualidade humana" e "a capacidade de trabalhar em equipa' e como 'fonte' de 'eficiência
e adaptabilidade' .
Enquanto o discurso da "coesão social" é um discurso fundamentalmente moral e humano, dirigido a pessoas que têm
um "sentimento" de pertencimento a uma comunidade, a "qualidade humana" em particular reduz as pessoas a forças
de produção que se classificam entre si, como tecnologia da informação. Ainda que esses discursos possam ser vistos
como fundamentalmente incompatíveis na forma como representam e imaginam as pessoas, o que temos aqui é uma
estratégia de legitimação do discurso da coesão social em termos do discurso neoliberal.

((129))

Identificando e caracterizando discursos


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Como fazemos para identificar diferentes discursos dentro de um texto? Podemos pensar em um discurso como (a)
representando alguma parte particular do mundo, e (b) representando-o de uma perspectiva particular.
Correspondentemente, na análise textual pode-se:

(I) Identificar as principais partes do mundo (incluindo áreas da vida social) que estão representadas - o
principais 'temas'.
(2) Identifique a perspectiva particular, ângulo ou ponto de vista a partir do qual eles são representados.

Por exemplo, os temas do Exemplo 7 (Apêndice, páginas 239-41) incluem: processos econômicos e mudanças, processos
de governo (global e nacional), protesto político (a mal chamada "antiglobalização"
protestos) e visões da globalização (no 'Sul'). Cada um desses temas está, em princípio, aberto a uma gama de diferentes
perspectivas, diferentes representações, diferentes discursos. Neste caso, processos econômicos e mudanças (por
exemplo, o penúltimo parágrafo, em Gana) são representados nos termos do 'neoclássico'
, discurso de liberalização do mercado do "consenso de Washington" — em contraste, por exemplo, com o
discurso econômico keynesiano. Governar é representado como 'governança', um termo que é em si muito parte de um
discurso neoliberal de governar que, por um lado, representa governar não apenas como um negócio dos governos, mas
também como 'a estrutura da governança global' (agências internacionais como a Organização Mundial do Comércio e o
Fundo Monetário Internacional, que tem sido central na imposição do 'consenso de Washington' ), e por outro lado
prescreve mudanças na governança em termos de 'transparência', 'responsabilização', governança.
e assim por diante. Pode-se contrastar isso com os discursos mais tradicionais centrados no Estado de

Sugeri que os discursos se distinguem tanto por suas formas de representação quanto por sua relação com outros
elementos sociais. Com foco no primeiro, podemos especificar formas de representação em termos de uma gama de
características linguísticas que podem ser vistas como a realização de um discurso.
As características distintivas mais óbvias de um discurso provavelmente são características do vocabulário – discursos
'palavram' ou 'lexicalizam' o mundo de maneiras particulares. Mas, em vez de apenas focar atomicamente em diferentes
maneiras de expressar os mesmos aspectos do mundo, é mais produtivo focar em como diferentes discursos estruturam
o mundo de maneira diferente e, portanto, nas relações semânticas entre as palavras. Um exemplo é a relação entre
'empresas transnacionais' e 'capital transnacional' no Exemplo 13, discutido acima. O primeiro é reformulado como o
último no texto. Pode-se ver isso como uma texturização local de relações semânticas - novas relações semânticas

((130))

as relações são, de fato, estabelecidas nos textos, e isso faz parte do trabalho do agente social (e dos efeitos causais da
agência, ver capítulo 2) ao criar significado. Mas, neste caso, uma comparação de textos dessa tradição política, incluindo
outros textos desses autores, sugeriria que a reformulação recorre e evoca o modo de estruturar o mundo associado a
esse discurso, ao invés de estabelecer uma nova relação. Pode-se dizer que o texto toma como dado, pressupõe, o que
se encontrará explicitamente afirmado e argumentado em outros textos que se valem desse discurso: que as empresas
(transnacionais) são uma forma fenomenal de aparecimento do capital (transnacional). Semanticamente, podemos dizer
que 'empresas' é um hipônimo de 'capital', juntamente com outros 'co-hipônimos' como 'trusts' e 'mercados financeiros'.
Essa estruturação pressuposta do mundo, e essa relação semântica pressuposta, é tanto o que permite aos escritores
reformular 'empresas' como 'capital' sem ter que tornar a relação explícita, quanto o que permite aos leitores dar sentido
ao texto.
Outro exemplo dessa relação semântica oculta está na relação entre 'globalização' e 'progresso econômico' nas
sentenças 1 e 2 do Exemplo 4 — a coerência do texto depende de uma relação de hiponímia entre eles, de que
'globalização' é uma hipônimo de 'progresso econômico'.
No Exemplo 1, os funcionários da empresa são classificados em três grupos — 'alta administração', 'os
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extremidade inferior' e 'nós', onde 'nós' é a gerência intermediária. Estes podem ser vistos como co-hipônimos e constituem
uma taxonomia, embora não esteja claro qual é o termo superordenado (ou seja, do que eles são hipônimos): talvez 'força
de trabalho' seja usada dessa maneira quando o gerente explica 'extremidade inferior' em resposta à pergunta do
entrevistador: `Da força de trabalho' . Mas 'força de trabalho' está em contraste com 'gerentes' quando o gerente diz 'tirar o
poder dos sindicatos e devolvê-lo aos gerentes e devolvê-lo à força de trabalho' , e talvez um
sinônimo de 'a extremidade inferior'. Essas não são relações de significado que provavelmente encontraremos em um
dicionário, porque são específicas de discursos particulares. Além da hiponímia (significando inclusão' ) e da sinonímia
('significando identidade' ), eles incluem a antonímia (significando exclusão' ). Por exemplo, no discurso de coesão social
elaborado no Exemplo 4, os antônimos de 'coesão social' incluem 'polarização' (no texto), bem como 'exclusão social' (não
no texto).
O que está em questão aqui é a classificação, esquemas classificatórios pré-construídos ou sistemas de classificação,
. . ignorados como tal e que podem funcionar como instrumentos inconscientes de
“pré-construções naturalizadas”. que são
construção' (Bourdieu e Wacquant 1992), pré-construídos e tomados como certos 'divisões' através dos quais as pessoas
continuamente geram 'visões' do mundo. Quando diferentes discursos entram em conflito e discursos particulares são
contestados, o que é centralmente contestado é o poder desses sistemas semânticos pré-construídos de gerar visões
particulares do mundo que podem ter o poder performático de sustentar ou refazer o mundo à sua imagem, por assim dizer. .

Os vocabulários associados a diferentes discursos em um determinado domínio da vida social podem ser parcialmente
diferentes, mas provavelmente se sobrepõem substancialmente. Diferente

((131))

os discursos podem usar as mesmas palavras (por exemplo, tanto os discursos neoliberais quanto os 'antiglobalização' usam
'globalização'), mas podem usá-los de maneira diferente e, novamente, é apenas focando nas relações semânticas que se
pode identificar essas diferenças . Uma maneira de chegar a essa diferença relacional é observando colocações, padrões
de co-ocorrência de palavras em textos, simplesmente observando quais outras palavras precedem e seguem com mais
frequência qualquer palavra que esteja em foco, imediatamente ou duas, três e assim por diante. em palavras de distância.
Às vezes, alguém fica impressionado com colocações em textos específicos. Por exemplo, a palavra 'globalização' ocorre no
Exemplo 7 em colocação com 'avassaladora' (medo de que a globalização avassaladora forçará a extinção de culturas e
tradições nacionais'). Este é um texto produzido por uma organização que tem apoiado fortemente o neoliberalismo, mas
que está dando voz a preocupações sobre os efeitos negativos da "globalização" e atraindo discursos, como esta colocação
indica, que é improvável encontrar em textos neoliberais mais convencionais. Mas a maneira mais eficaz de explorar padrões
de colocação é por meio da análise de corpus assistida por computador de grandes corpos de texto (McEnery e Wilson 2001,
Stubbs 1996). Por exemplo, em uma análise de corpus de textos do Novo Trabalhismo e do “antigo” Trabalhismo (ou seja,
textos de estágios anteriores da história do Partido Trabalhista), emergiu claramente que, embora a palavra “trabalho”
era, antes,
obviamente, bastante comum em ambos, seus padrões colocativos eram diferentes. 'De volta ao trabalho', `no trabalho' , `desejo
trabalhar' , `oportunidades de trabalho', 'Welfare-to-work' reflete colocações comuns no corpus do New Labour, enquanto 'fora
do trabalho' , 'direito ao trabalho', `democracia no trabalho' , 'saúde e segurança no trabalho' refletem padrões
comuns no 'velho' corpus trabalhista. Generalizando sobre os resultados, o foco do Novo Trabalho é tirar as pessoas do bem-
estar e colocá-las no trabalho, o foco do 'velho' Trabalho é melhorar as condições e relações no trabalho, o desemprego
como uma violação do 'direito ao trabalho' e um responsabilidade pelo Governo (Fairclough 2000b).

Os discursos também são diferenciados pela metáfora, tanto em seu sentido usual de 'metáfora lexical', palavras que
geralmente representam uma parte do mundo sendo estendida a outra, e o que chamarei no próximo capítulo de metáfora
gramatical (por exemplo, processos sendo representados como 'coisas', entidades, por meio de 'nominalização'). Deixe-me
fazer alguns comentários sobre a metáfora lexical (ver Goatly 1997). No Exemplo 9, a competição entre
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empresas é representada metaforicamente como uma corrida. As 'melhores' empresas são 'marcadoras de ritmo', como
o corredor que assume a liderança e define o ritmo em uma corrida. As 'piores' empresas são aqueles que seguem atrás.

'retardatórias' , Ao contrário de 'pacesetter' , 'retardatária' não faz parte especificamente do vocabulário das corridas,
amplia a representação metafórica de empresas como sendo como pessoas para incluir outras atividades nas quais as
pessoas são avaliadas e classificadas em termos de desempenho (por exemplo, há salas de aula "atrasadas"). O Exemplo
9 também elabora explicitamente uma representação metafórica de empresas como 'comunidades' com 'membros' (em
, e assim por diante. Tal
vez de apenas 'funcionários') que têm 'entendimentos compartilhados' e um 'sentimento de conexão'
as metáforas diferem entre os discursos - a metáfora é um recurso

((132))

disponíveis para produzir representações distintas do mundo. Mas talvez seja a combinação particular de diferentes
metáforas que diferencie os discursos: as duas metáforas que aqui identifiquei são formas comuns de representação de
empresas que aparecem em vários discursos, e talvez seja a combinação destas e de outras metáforas que ajude a
diferenciar esta determinado discurso gerencial. O influente trabalho de Lakoff e Johnson (1980) sobre metáforas que
estão profundamente enraizadas nas culturas (por exemplo, a representação metafórica da discussão como luta) também
é relevante aqui.
Referi-me acima ao pressuposto de relações semânticas. De fato, pressuposições e suposições podem ser vistas de
forma mais geral como relativas ao discurso – as categorias de suposições que distingui no capítulo 3 (suposições
existenciais, suposições proposicionais, suposições de valor) podem ser vistas como potencialmente ligadas a discursos
particulares e como variáveis entre discursos. Potencialmente, porque existem muitos pressupostos que são mais ou
menos difundidos em todas as sociedades ou domínios sociais ou organizações. Afirmei no capítulo 3, por exemplo, ao
discutir o Exemplo 4, que as suposições podem ser relativas ao discurso, portanto não repetirei o argumento em detalhes
aqui. Também sugeri no Capítulo 4, ao discutir Argumento como um gênero, que os argumentos muitas vezes se baseiam
em suposições que são específicas e relativas ao discurso (ver Gieve 2000).

Referi-me anteriormente aos dois principais discursos do exemplo 4, o discurso neoliberal e o discurso da coesão
social. Apesar do contraste entre eles, há algo em comum: representam processos e eventos sociais reais de forma
altamente abstrata. Embora se possa dizer que eles estão, em última análise, referenciando eventos concretos e
particulares, se conjuntos altamente complexos e séries de tais eventos, eles representam o mundo de uma forma que se
abstrai de qualquer coisa remotamente concreta. Um corolário disso é que muitos dos elementos de eventos concretos
são excluídos. Processos (globalização', 'progresso') e relações (coesão social') e até sentimentos (esperanças',
'aspirações') — usarei 'processos' em um sentido geral para incluir tudo isso — são representados, mas as pessoas
envolvidas são em sua maioria excluídos (pessoas' na sentença 6 é uma exceção, mas a representação aqui é novamente
muito geral - de fato 'genérica', veja o capítulo 8), assim como outros elementos de eventos sociais, como objetos, meios,
tempos, lugares. Os processos são de fato 'nominalizados'
, não formuladas com verbos como são mais comumente, mas com entidades semelhantes a substantivos
chamadas 'nominalizações' (globalização', , substantivos com o verbo
'coesão'), ou o que se pode chamar de 'substantivos de processo'
como a qualidade de representar processos e relações e assim por diante (progresso', 'esperança'). Sintaticamente,
essas expressões de processo operam como substantivos — assim, por exemplo, 'coesão social' em (5) é o sujeito de
uma sentença (passiva). Quando os processos são nominalizados ou redigidos como substantivos de processo, seus
próprios sujeitos, objetos e assim por diante tendem a ser excluídos. Compare o Exemplo 12 (Apêndice, páginas 248–9)
com o Exemplo 4 (página 236). O tipo de discurso sociológico orientado etnograficamente do primeiro representa

((133))
eventos de forma mais concreta, e inclui mais elementos de eventos (incluindo as pessoas envolvidas neles) em
suas representações, do que o discurso neoliberal ou o discurso de coesão social, ambos orientados para a
abstração e generalização sobre eventos principalmente contextos de formação de políticas.
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O que esses comentários apontam é que os discursos são caracterizados e diferenciados não apenas por características de
vocabulário e relações semânticas e suposições, mas também por características gramaticais. Os discursos diferem em como
elementos de eventos sociais (processos, pessoas, objetos, meios, tempos, lugares) são representados, e essas diferenças
podem ser gramaticais, bem como lexicais (vocabulário). A diferença entre uma nominalização e um verbo é uma diferença
gramatical, assim também é a diferença entre verbos transitivos e intransitivos, a diferença entre frases nominais genéricas e
específicas (por exemplo, genérico, geral e inclusivo, referência a 'a polícia', em oposição a referência específica a 'esse
policial'), e assim por diante. Essas são algumas das maneiras pelas quais os discursos diferem na representação de eventos
sociais (consulte o capítulo 8 para uma discussão mais detalhada).

Resumo

Vimos que os discursos são formas de representar o mundo que podem ser identificadas e diferenciadas em diferentes níveis
de abstração – de modo que, por exemplo, o que Boltanski e Chiapello ( 1999) identificam como o “novo espírito de
capitalismo' pode ser visto como um discurso de alto nível de abstração que se desenvolve como uma articulação de discursos.
Os textos diferem nos discursos que utilizam para representar aspectos particulares do mundo e articulam diferentes discursos
(hibridizam ou misturam discursos) de várias maneiras. Os discursos podem ser diferenciados em termos de relações
semânticas (sinonímia, hiponímia, antonímia) entre palavras – como elas classificam partes do mundo – bem como colocações,
suposições e várias características gramaticais.

((134))
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8 Representações de eventos sociais


Questões de análise
textual Elementos da cláusula: processos, participantes, circunstâncias
Exclusão ou inclusão de elementos de eventos sociais Representações abstratas ou
concretas de eventos sociais Representação de processos e tipos de processos
Representação
de atores sociais Representação de
tempo e espaço Metáfora gramatical (por exemplo, nominalização)

Questões de pesquisa social

Governança
Recontextualização
A agência universal e a agência particular
'Espaço-tempos'

Meu foco neste capítulo são os significados representacionais na oração (ver tipos de significado no Glossário de
termos-chave). O que pode ser representado em orações inclui aspectos do mundo físico (seus processos, objetos,
relações, parâmetros espaciais e temporais), aspectos do "mundo mental" de pensamentos, sentimentos, sensações e
assim por diante, e aspectos do mundo social. Vou me concentrar no último. Vou abordá-lo em termos de representação
de eventos sociais, embora, é claro, o mundo social também possa ser representado de forma mais generalizada e
abstrata em termos de estruturas, relações, tendências e assim por diante.
Diferentes níveis de abstração e concretude nas representações são distinguidos abaixo.

((135))

Em termos de questões de pesquisa social, retornarei à questão da governança (e gêneros de governança) que foi
introduzida no capítulo 2, mas agora em termos de um quadro analítico para ver a representação como recontextualização.
Também retornarei à discussão do universal e do particular no capítulo 3, em termos de formas de se referir aos atores
sociais (particularmente a referência 'genérica'). Discutirei a questão da agência (ver estrutura e agência no Glossário
de termos-chave), especificamente como os textos representam a agência, por exemplo, se as ações são representadas
de maneiras que especificam ou, inversamente, eliminam a agência dos atores e qual o significado social e político desta
'escolha' textual talvez. E, finalmente, vou
recorrer ao trabalho do teórico geográfico David Harvey (Harvey 1996a) sobre a construção social do tempo e do espaço
(espaço-tempo) e considerar como a perspectiva de Harvey pode ser "operacionalizada" na análise textual de uma
maneira o que enriquece a análise das representações de tempo e espaço nos textos.

A oração de uma perspectiva representacional

Todos os três tipos principais de significado (Ação, Representação, Identificação) estão simultaneamente em questão
nas orações, e cada um dá uma perspectiva particular sobre a oração e categorias analíticas particulares (ver a análise
'multifuncional' das orações em Halliday 1994). No capítulo 6, eu estava olhando para a cláusula em termos de significados
Actional, e isso incluía olhar para categorias de função de fala (Declaração, Demanda, etc.) e Modo Gramatical
(declarativo, interrogativo, imperativo). A perspectiva e as categorias são diferentes quando se olha para os significados
representacionais: a partir dessa perspectiva, as orações podem ser vistas como tendo três tipos principais de elementos:
Processos, Participantes e Circunstâncias. Por exemplo, em 'Laura viu Fiona em Lancaster'
, há um Processo (saw'), dois Participantes ((Laura', 'Fiona') e uma Circunstância ('em Lancaster' ).
Processos são geralmente realizados como verbos, Participantes como Sujeitos, Objetos ou Objetos Indiretos de verbos,
Circunstâncias como vários tipos de elementos adverbiais, como tempo ou lugar (como neste caso)
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advérbios. Podemos diferenciar diferentes tipos de cada elemento (por exemplo, diferentes tipos de Processo), e as cláusulas diferem
em termos dos tipos de Processo, Participantes e Circunstâncias selecionadas. Veja abaixo para mais detalhes.

Exclusão, inclusão e destaque

Os eventos sociais reúnem vários elementos. Digamos em termos muito amplos que eles incluem:

Formas de atividade
Pessoas (com crenças/desejos/valores... histórias)

((136))

Relações sociais, formas institucionais


Objetos Meios (tecnologias...)
Horários e lugares
Linguagem (e outros tipos de semiose)

Podemos olhar para os textos de um ponto de vista representacional em termos de quais elementos de eventos são incluídos na
representação desses eventos e quais são excluídos, e quais dos elementos incluídos recebem maior destaque ou saliência. Em vez
de ver tal procedimento comparando a verdade sobre um evento com a forma como ele é representado em textos específicos (o que
levanta problemas sobre como se estabelece a verdade independentemente de representações particulares), pode-se vê-lo em termos
de comparação entre diferentes representações do eventos iguais ou amplamente semelhantes (ver Van Leeuwen 1993, 1995, 1996
para tal abordagem do significado Representacional).

Por exemplo, o maço de uma conhecida marca de charutos traz o seguinte texto curto:

Os melhores tabacos para charutos de todo o mundo são selecionados para


Aldeia.
As folhas escolhidas, colhidas à mão, são secas, fermentadas e cuidadosamente
acondicionadas. Em seguida, a arte de nossos liquidificadores cria este charuto
de fumar suave, fresco e suave.

HAMLET Charutos finos

Os elementos dos eventos sociais representados que estão incluídos são as formas de atividade (selecionar, colher, secar folhas de
tabaco, etc.) e os objetos dessas formas de atividade (tabacos, folhas, charutos). São as formas de atividade em particular que
recebem mais destaque: este pequeno texto representa muitas atividades. As pessoas estão parcialmente incluídas ('nossos
misturadores'), mas parcialmente excluídas: as pessoas que selecionam, colhem, secam, fermentam e acondicionam as folhas de
tabaco. Também estão excluídas as relações sociais e formas institucionais, meios (exceto 'manual'), tempos e lugares, e linguagem
dos tipos de eventos (colheita, e assim por diante) representados. Pode-se conectar essas exclusões às formas gramaticais das
cláusulas: nas primeiras quatro linhas, temos cláusulas passivas com processos materiais

((137))

(por exemplo, 'são selecionados' ) e, em termos de Participantes, (passivos' ) Sujeitos (por exemplo, 'escolha deixa' ), mas não
Agentes (não, por exemplo, 'pelos camponeses locais' ), e sem tempo ou lugar Circunstâncias.
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Compare uma frase imaginária (que eu inventei) de um romance:

Ao se aproximar o meio-dia, Pedro começou a cortar vigorosamente as folhas na borda sul do campo, que ele sabia
que o capataz inspecionaria primeiro e com mais cuidado.

Isso inclui formas de atividade (por exemplo, 'cortar'), objetos (por exemplo, 'folhas'), pessoas (Pedro', 'o capataz'), relações
sociais (a relação entre trabalhador e capataz), tempo (quando o meio-dia se aproximava') e lugar ('no extremo sul do
campo'). É claro que muitas outras representações diferentes da indústria do tabaco poderiam ser encontradas.
Pode-se apreciar o que há de socialmente significativo na representação do pacote "Hamlet" se trouxermos à tona uma
das características mais controversas do capitalismo contemporâneo: a produção de bens para os mercados de países
relativamente ricos por meio de trabalho mal pago e má condições de trabalho em países relativamente pobres. Isso tem
sido amplamente considerado como parte de uma divisão internacional do trabalho exploradora e injusta. A comercialização
de bens como charutos em países relativamente ricos pode, portanto, ser um assunto bastante delicado, e não é de
surpreender que o processo de produção tenda a ser representado de maneiras que obstruem as relações e circunstâncias
de produção, e até mesmo os trabalhadores que produzem — uma oclusão da agência.

É muito redutor, no entanto, ver apenas uma motivação política para essas exclusões, se
assim fosse, por que se referir ao processo de produção? Pode-se dizer que o processo de produção é representado
como parte do foco na construção de uma imagem do produto como um produto de qualidade. A qualidade dos materiais
e o cuidado e discriminação na sua seleção e processamento são explícitos (fino', 'único', 'cuidadosamente', 'escolha', etc.)
ou implícitos (à mão' , 'selecionado' ) no vocabulário e
, 'Escolha sai'
expressões de distinção (tabacos de charuto de melhor qualidade' , 'a arte de nossos liquidificadores')
recebem destaque por serem localizados na posição inicial (temática') nas cláusulas. O que importa aqui são os objetos
(matérias-primas, produtos) e as atividades a eles aplicadas, não as pessoas que os carregam ou as relações sociais de
produção.

Representações concretas e abstratas de eventos

Eventos sociais podem ser representados em diferentes níveis de abstração e generalização. Podemos distinguir
utilmente três níveis de concretude/abstração:

((138))

Mais concreto: representação de eventos sociais específicos


Mais abstrato/generalizado: abstração sobre séries e conjuntos de eventos sociais Mais abstrato:
representação no nível de práticas sociais ou estruturas sociais

O anúncio de 'Hamlet' é escrito no nível intermediário de abstração, representando não eventos sociais concretos e
específicos, mas uma série de eventos sociais repetidos. Minha frase inventada, ao contrário, representa um evento
específico e concreto. O documento de política da União Européia (Exemplo 4), por outro lado, representa o mundo social
de forma abstrata. Representa a globalização como um processo de mudança social em termos de relações entre
processos econômicos ('destruição de atividades obsoletas e criação de novas'), mudança psicológica social ('uma
sensação generalizada de mal-estar, desigualdade e polarização') e iniciativas políticas C reformas' ) representadas em
necessário e os sindicatos. termos corporativistas como empreendidas pelo governo, os empregadores implementam o

Observe que, como no anúncio de 'Hamlet', a questão da agência surge com o 'progresso econômico' econômico é
várias representado como um processo sem agentes humanos, sociais. Os segundos processos. a frase inclui
nominalizações e substantivos de processo (veja abaixo a explicação desses termos): 'progresso', 'destruição', 'atividades',
'criação'. Pode-se ver cada um deles como referência e generalização sobre
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complexos de eventos envolvendo pessoas — então parece razoável perguntar: quem está 'progredindo' (e quem não está 'progredindo')

economicamente? quem está fazendo coisas que são 'obsoletas'? (e por que eles são 'obsoletos?), quem destrói, quem cria? Pode-se

ver os agentes sociais dos processos econômicos como excluídos aqui - é um 'jogo'

sem atores sociais. Ao mesmo tempo, a agência é deslocada para processos e entidades abstratas. É o 'progresso econômico' (ou talvez

'o ritmo' — a referência não é muito clara) que 'impõe ajustes profundos e rápidos'

; é "uma economia global" que faz "exigências" ; e existe o risco de os 'recursos' 'partirem' para outras partes do mundo.

Observe que o movimento de 'recursos' é representado como um processo intransitivo (em oposição a um processo transitivo, por

exemplo, 'as pessoas moverão recursos'), e que os 'recursos' são personificados (como as pessoas, eles podem viajar em busca de
melhores oportunidades).
Quando as representações são generalizadas ou abstratas, precisamos examinar de perto como as coisas estão sendo classificadas,

os “esquemas de classificação” que são usados para impor uma “divisão” no social – uma divisão, uma classificação, que constitui uma

'visão' particular (Bourdieu e Wacquant 1992).


Os esquemas de classificação utilizados neste caso incluem uma divisão implícita entre "progresso" econômico e seu outro (não nomeado)

(talvez "estagnação", "recessão"); 'coesão social' e fragmentação social (ou 'polarização'); uma divisão do mundo de acordo com a oferta

de 'oportunidades' em (mais ou menos) 'promissoras' e

((139))

partes 'pouco promissoras'; e a classificação tripartite de atores significativos no domínio político ('governo', 'sindicatos', 'empregadores').
Pode-se ver as diferenças entre os discursos em parte como uma questão de diferentes 'palavras-chave' em seus vocabulários (por

exemplo, 'progresso', 'coesão social'), mas na verdade é mais produtivo ver essas diferenças como diferenças nos esquemas de
classificação.

Representação como recontextualização

Podemos incorporar as questões discutidas acima (exclusão/inclusão/proeminência e representação abstrata/concreta) dentro de uma
visão mais ampla da representação de eventos sociais como recontextualização, um conceito que discuti no capítulo 2 em relação aos
gêneros de governança. Ao representar um evento social, está-se incorporando-o ao contexto de outro evento social, recontextualizando-
o. Campos sociais particulares, redes particulares de práticas sociais e gêneros particulares como elementos de tais redes de práticas
sociais têm associados a eles "princípios de recontextualização" específicos (Bernstein 1990). Estes são 'princípios' específicos segundo

os quais eles incorporam e recontextualizam os eventos sociais. Esses princípios fundamentam as diferenças entre as formas pelas

quais um determinado tipo de evento social é representado em diferentes campos, redes de práticas sociais e gêneros. Elementos de
eventos sociais são seletivamente 'filtrados'

de acordo com tais princípios recontextualizadores (alguns são excluídos, alguns incluídos e recebem maior ou menor destaque). Esses
princípios também afetam como os eventos sociais, concreta ou abstratamente, são representados, se e como os eventos são avaliados,
explicados, legitimados e a ordem em que os eventos são representados. Resumindo:

Presença

Quais elementos de eventos, ou eventos em uma cadeia de eventos, estão presentes/ausentes, proeminentes/em segundo plano?

Abstração

Qual grau de abstração/generalização a partir de eventos concretos?

Arranjo
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Como os eventos são ordenados?

Aditivos

O que se acrescenta na representação dos acontecimentos — explicações/legitimações (motivos, causas, propósitos),


avaliações?

((140))

Van Leeuwen (1993) desenvolve uma visão semelhante de representação em termos de exclusão, adição, substituição
e rearranjo de elementos.
Compare os Exemplos 12 e 4 (Apêndice páginas 248-9 e 236) nestes termos. Ambos incluem representações dos
amplos efeitos psicológicos sociais da mudança econômica sobre as pessoas como empregados, como trabalhadores.
O exemplo 12 é retirado do que o autor descreve como um 'ensaio' que persegue um único 'argumento'
sobre os efeitos do novo capitalismo 'flexível' sobre o 'caráter' , concentrando-se na 'experiência concreta dos
indivíduos' reunida por meio da 'exploração da vida cotidiana ao meu redor, tanto quanto um antropólogo faria'.
Embora os detalhes de pessoas, lugares e circunstâncias sejam alterados para preservar o anonimato, o objetivo do
autor é "refletir o sentido" do que observou. Os eventos sociais representados são uma série de reuniões e conversas
entre um grupo de programadores da IBM que foram despedidos, em que uma série de eventos (e, por meio da
abstração, práticas e estruturas sociais) associados à perda de emprego dos homens foram representado. Em termos
de 'presença', pessoas e lugares são particularmente proeminentes na representação do autor desses encontros, e a
relação entre tipos de atividade, pessoas e lugares é destacada. Os eventos não estão localizados no tempo e,
presumivelmente, existe uma cadeia de eventos na qual essas reuniões estão localizadas que não é especificada (por
exemplo, como os programadores começaram a ter essas reuniões regulares?). Há um baixo nível de abstração, os
eventos são representados de forma concreta, mas com generalização sobre uma série de eventos — essa é uma
caracterização de uma série de encontros vividos pelo autor. A questão do arranjo realmente não surge, porque o foco
está em um evento recorrente, e não em termos de um relato narrativo de seu desdobramento ao longo do tempo,
mas em termos de uma descrição mais analítica de características-chave (como as pessoas se sentam, quem o que
mais fala, como as pessoas se distribuem dentro do café). Parte disso pode ser visto como a transformação de agentes
sociais em 'personagens' (Bal 1997). Em termos de 'Adições'
, um elemento de avaliação é 'adicionado' na representação das reuniões (por exemplo, na seleção de
detalhes, por exemplo, 'deslocado para o branco, amarrado no escuro'), mas não explicação ou legitimação. Pode-se
ver que o princípio de recontextualização para esta forma de escrita sociológica acentuaria a especificidade de eventos
concretos (neste caso, um padrão regular de eventos), suas localizações e as pessoas envolvidas.
O exemplo 4, o documento de política ELI, representa, em contraste, séries e conjuntos de eventos econômicos e
sociais altamente complexos, passados, presentes e previstos, em um alto nível de abstração - não há apenas
generalização sobre séries e conjuntos de eventos complexos (por exemplo, destruição de 'atividades obsoletas' ), e
abstração de facetas que atravessam conjuntos e séries de eventos (por exemplo 'coesão social' ), mas também o
nível mais abstrato de relações estruturais (por exemplo, a relação estrutural entre coesão social e 'eficiência'
econômica e 'adaptabilidade' na sentença 7). O único elemento de eventos consistentemente presente e proeminente
são as formas de atividade (material - 'destruição' , mental — 'aspirações'), às vezes com pessoas ('pessoas',
'governos', etc.) ou objetos ('atividades obsoletas'), mais frequentemente sem. Séries particulares ou conjuntos de eventos

((141))

(por exemplo, a destruição de 'atividades obsoletas') não estão localizadas no tempo e no lugar — na verdade, a
indiferença ao lugar ('em todos os países') é tematizada. Mas o tempo se torna importante no arranjo e ordenação desses
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representações altamente abstratas de eventos em relação uns aos outros no texto: em particular, na organização de
uma relação entre 'realis' e 'irrealis' , o mundo real (passado/presente) e o mundo previsto e prescrito da
política (por exemplo, entre 'globalização' (progresso', 'destruição' , `criação' ) e `ajustes' e `reformas' ).
Esses relacionamentos também são, em alguns casos, relacionamentos causais - por exemplo, 'Falha em agir rápida e
decisivamente resultará em perda de recursos' estabelece uma relação de causa e efeito entre falha (presente) e perda
(futura, prevista). As adições incluem avaliações, legitimações, explicações (por exemplo, a frase 3 legitima a frase 4; e
'uma disjunção entre as esperanças e aspirações das pessoas e as demandas de uma economia global' é avaliada
negativamente - uma dica textual para essa avaliação negativa é 'risco') .
Discuti 'gêneros de governança' no capítulo 2, vendo-os como gêneros associados a redes de práticas sociais que
são especializadas em regular e controlar ('governar') outras (redes de) práticas sociais. Documentos de política desse
tipo são um gênero de governança. Quando outras práticas sociais são recontextualizadas em documentos de políticas,
é previsível (um aspecto do princípio de recontextualização em ação nesses documentos) que haverá um alto grau de
abstração e generalização em eventos concretos, e que as relações causais e temporais serão especificado entre essas
abstrações, como neste exemplo. Esses documentos de política são importantes para vincular escalas – generalizando
sobre muitos casos locais (e – uma crítica padrão – suprimindo assim a diferença) para fazer reivindicações que
sustentam e têm implicações políticas nacional ou internacionalmente.

Representação de processos e participantes e circunstâncias associadas

Podemos distinguir um pequeno número de Tipos de Processos principais, que diferem em sua chave, definidores,
Participantes e nos tipos de Circunstâncias associadas a eles (compare as contas em Halliday 1994 e Van
Leeuwen 1995):

tipo de processo Principais participantes Circunstâncias

Material Ator, afetado Tempo, Lugar, Propósito, Motivo,


Maneira, meios
Verbal Ator

Mental Experimentador, Fenômeno Tempo, lugar, razão


Relacional (1) Transportadora, Atributo

Relacional (2) Símbolo, Valor


existencial Existente

((142))
No que diz respeito às Circunstâncias, os tipos de Processo se dividem em dois grupos principais: Os processos Materiais e
Verbais permitem uma gama mais ampla de Circunstâncias do que os processos Mentais, Relacionais e Existenciais. Existem
aumenta a escolha e o processo material: transitivo (Ator + Processo + Afetado, dois tipos principais `A globalização
'João correu', ou Afetado + Processo, por exemplo 'as sociedades
por exemplo, liberdade' ) e intransitivo (ou Ator + Processo, por exemplo
têm mudado', dependendo se o processo é um 'fazer' ou um 'acontecimento'). Processos de materiais transitivos podem
ser ativos ou passivos (o último com a opção de ter ou não 'agentes' passivos - por exemplo
'Escolha e liberdade são aumentadas', sem um agente, ou 'Escolha e liberdade são aumentadas pela globalização', com
um agente). Aqui está uma análise ilustrativa de parte do Exemplo 12. Simplifiquei um pouco a análise analisando
apenas as partes sublinhadas:

1 O River Winds Cafe, não muito longe dos antigos escritórios dos meus vizinhos, é uma lanchonete alegre,
(RELACIONAL-1, CARREIRA+PROCESSO+ATRIBUTO)
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2 anteriormente ocupado durante o dia apenas por mulheres fazendo compras ou


(MATERIAL, (AFETADO)+PROCESSO+ATOR (agente passivo) 3
adolescentes mal-humorados perdendo tempo depois da escola. (MATERIAL, ATOR+
PROCESSO+AFETADO)
4 É aqui que (RELACIONAL-2, TOKEN+PROCESSO+VALOR)
5 Já ouvi esses homens de camisa branca e gravata escura contarem suas histórias.
(MENTAL, EXPERIENTE+PROCESSO+FENÔMENO) 6 que
cuidam de xícaras de café (MATERIAL, ATOR+PROCESSO+ AFETADO) 7 enquanto estão
sentados atentamente como se estivessem em uma reunião de negócios, (MATERIAL, (ATOR)+PROCESSO)
8 estes de camisa branca, escuro homens amarrados resolvem suas histórias. (MATERIAL,
ATOR+PROCESSO+AFETADO)
9 Um grupo de cinco a sete homens se une; (MATERIAL, ATOR+ PROCESSO) 10
eles eram programadores de mainframe e analistas de sistemas na antiga IBM. (RELACIONAL-1,
CARREIRA+PROCESSO+ATRIBUTO)
11 O mais falador entre eles era Jason, um analista de sistemas. . . e Paul, um programador mais jovem
(RELACIONAL-2, VALOR+PROCESSO+ TOKEN) 12 que
estava na empresa há quase vinte anos, (RELACIONAL-1,
CARREIRA+PROCESSO+CIRCUNSTÂNCIA)
13 que Jason havia demitido na primeira onda de downsizing. ... (MATERIAL,
AFETADO+ATOR+PROCESSO)

((143))

Existem dois Tipos de Processos não exemplificados aqui, Verbal e Existencial. A frase 8 pode ser reescrita como um
processo Verbal (esses homens de camisa branca e gravata escura falam sobre o que aconteceu com eles) e a frase 1
como um processo Existencial (Há um café não muito longe do antigo escritório de meus vizinhos chamado River Café
dos Ventos).

Representações metafóricas (não congruentes) de processos Halliday

(1994) estende o conceito de 'metáfora' de sua aplicação convencional aos significados das palavras para a
gramática. Pode-se distinguir, no caso da representação, entre representações 'congruentes' (ou 'não
metafóricas') e 'metafóricas'. Esta é uma distinção útil, mas também problemática.
É problemático porque 'congruente' pode ser interpretado como fazendo afirmações sobre como eventos ou práticas ou
estruturas 'realmente' são, independentemente de representações particulares deles. Alternativamente, 'congruente' pode
apelar para uma noção bastante vaga de como eventos e assim por diante são representados mais 'normalmente', no
'caso não marcado'. Isso permanece problemático, mas captura uma distinção útil entre, por exemplo, representar
processos como processos, em oposição a representar processos como entidades, que é uma das formas
mais significativas de representação metafórica. Por exemplo, como indiquei acima, há um sentido em que se
pode dizer que 'progresso econômico', 'destruição (de atividades obsoletas)', 'atividades' , e
'criação (de novos)' todos, em última análise, referem-se a conjuntos complexos e séries de eventos que envolvem
pessoas fazendo coisas ou coisas acontecendo com pessoas. O último pode ser tomado como apelando para 'congruente'
representações — assim, 'funcionários na fábrica produzem vigas de aço' é congruente, enquanto 'atividades' não é, é
uma metáfora gramatical, processos sendo representados metaforicamente como entidades que operam semanticamente
como quaisquer outras entidades (por exemplo, podem ser destruídas). Entidades, coisas (bem como pessoas) são
congruentemente representadas linguisticamente como substantivos, enquanto processos são congruentemente
representados linguisticamente como verbos com sujeitos associados, objetos e assim por diante. 'Atividades' e
'progresso' são 'substantivos de processo' — eles fazem parte do vocabulário nominal (substantivo) do inglês, mas
pertencem a uma subcategoria particular com uma conexão especial com verbos (e, portanto, processos). 'Destruição' e
'criação' são geralmente chamadas, por contraste, de 'nominalizações' - há uma ligação transparente entre 'destruição' e 'pessoas destroem coisas
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'criação' e 'pessoas criam coisas', de modo que é fácil ver a primeira em cada caso como uma 'nominalização'
deste último, a conversão de um verbo em uma palavra semelhante a um substantivo e, semanticamente, de um processo em uma entidade.

A nominalização envolve caracteristicamente a 'perda' de certos elementos semânticos das orações - tanto tempo (então
'destruição' pode abranger 'foi destruído', 'é destruído', 'será destruído', etc.) ', 'pode ser', 'deveria ser' e assim por diante são
'perder). Também pode envolver a exclusão de Participantes

((144))

em cláusulas — portanto, neste caso, nenhum dos substantivos ou nominalizações do processo tem um agente (o que seria
mais comumente o sujeito gramatical em uma cláusula). Como apontei anteriormente, não há especificação de quem progride,
age, destrói ou cria. A nominalização é um recurso para generalizar, para abstrair de eventos particulares e séries ou conjuntos
de eventos e, nesse sentido, é um recurso irredutível no discurso científico e técnico (Halliday e Martin 1993), bem como no
discurso governamental (Lemke 1995). Como observei acima, tal generalização e abstração, por exemplo nos gêneros de
governança, podem apagar ou mesmo suprimir a diferença. Também pode ofuscar a agência e, portanto, a responsabilidade e
as divisões sociais. Neste caso, por exemplo, a questão de quem progride, quem não progride, quem destrói e pode ser
responsabilizado pela destruição, cujos meios de subsistência, etc. são destruídos.

Representações de eventos, atividades, processos implicam escolha (normalmente escolha não consciente, é claro) entre
os tipos de processo, e aqui novamente vemos algumas escolhas como congruentes e outras como metafóricas. Por exemplo,
os processos (frases verbais sublinhadas) em 'O ritmo tornou-se mais rápido e o jogo assumiu dimensões planetárias' podem
ser vistos como processos relacionais do tipo 1 — 'assumir' é equivalente a 'vir a ter' ( os dois principais subtipos desse
processo relacional são 'ser' e 'ter').
Tanto a 'aceleração' quanto a 'globalização' são representadas como coisas que aconteceram, ao invés de coisas que são
efeitos de agentes causais (por exemplo, acordos internacionais entre governos, políticas de corporações empresariais). Num
discurso diferente, certas formas de discurso marxista ou antiglobalização podem muito bem ser representadas como efeitos
de agentes causais, e os tipos de processo podem ser materiais. (Veja o Exemplo 13, Apêndice páginas 249-50.)

O exemplo 12 inclui várias representações do desemprego dos programadores, incluindo: 'eles perderam seus empregos',
'eles foram demitidos', 'os funcionários demitidos' e 'demissão'. Uma delas ('eles foram deixados ir') contém um verbo complexo
com um elemento transitivo (deixe' ) e um elemento intransitivo ego'), e é uma oração passiva sem um agente, de modo que o
agente de 'deixe. . . go' , o agente responsável por eles ficarem desempregados, é elidido. Isso é semanticamente interessante
porque o que se pode ver como o material congruente 'a administração os demitiu') é uma relação metaforicamente transitiva
interpretada como os programadores sendo permitidos (deixe' ) agir Agente-Processo-Afetado (como em, por exemplo,
(ir' ). No caso de 'eles perderam seus empregos', pode-se ver o processo transitivo material congruente com os programadores
como Afetados metaforicamente interpretado como um processo transitivo material com os programadores como Agente (como
se os homens fossem os agentes de seu próprio desemprego ). 'Dispensado' é um passivo reduzido (compare 'eles foram
dispensados' ) funcionando como modificador de um substantivo (mais como um adjetivo), e 'demissão' é uma nominalização -
pode-se ver o tipo de processo como congruente nesses casos, mas os agentes são elididos.

Rastrear a natureza precisa e a distribuição de metáforas gramaticais pode ser visto como uma maneira produtiva de
pesquisar a efetividade de textos dentro de um determinado contexto.

((145))

ordem social e em processos de mudança social. Por exemplo, Graham (200la) sugere que a "metáfora do processo", a
construção metafórica dos processos no mundo material, é um aspecto particularmente significativo de um gênero altamente
influente no novo capitalismo, a formação de políticas: "No gênero da política, a metáfora do processo é a
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ferramenta enganosamente poderosa para construir a atividade humana futura (tempo) como um objeto pseudo-espacial, semelhante a um fato (espaço)'.

Representações de atores sociais

Assim como há escolhas na representação de processos, também há escolhas na representação de atores sociais. Atores sociais são
geralmente Participantes em cláusulas, embora possam não ser (em vez disso, podem estar em Circunstâncias), e nem todos os
Participantes são atores sociais - eles podem ser objetos físicos, por exemplo (compare 'o carro bateu em Mary', 'o carro bateu em uma

pedra' — tanto 'Maria' quanto 'uma pedra' são objetos do verbo, isto é, Participantes, mas apenas 'Maria' é um ator social).

Podemos mapear as escolhas disponíveis na representação dos atores sociais em termos do seguinte
variáveis (Van Leeuwen 1996 identifica muitas outras variáveis):

Inclusão/ exclusão

Já discutimos acima em termos mais gerais no que diz respeito à representação de eventos sociais. Podemos distinguir dois tipos de
exclusão de atores sociais

a) supressão — ou seja, não está de forma alguma


no texto b) plano de fundo — ou seja, mencionado em algum lugar do texto, mas deve ser inferido em um ou mais lugares

Pronome/ substantivo O ator social é percebido como um pronome el', 'ele', 'nós', 'você', etc.) ou como um substantivo?

papel gramatical

O ator social é percebido como um Participante em uma cláusula (por exemplo, Ator, Afetado), dentro de uma Circunstância (por exemplo,
em uma frase de preposição, por exemplo 'Ela caminhou em direção a John'), ou como um substantivo ou pronome possessivo ('Laura's
amigo' , `nosso amigo')

'Ativado' /'passivado'

O ator social é o Ator nos processos (vagamente, aquele que faz as coisas e faz as coisas acontecerem), ou o Afetado ou Beneficiário
(vagamente, o afetado pelos processos)?

((146))

Pessoal/ impessoal

Os atores sociais podem ser representados tanto de forma impessoal quanto pessoal — por exemplo, referir-se à polícia como “a

sujeira” é impessoalizá-los.

Nomeado / classificado

Os atores sociais podem ser representados pelo nome (por exemplo, 'Fred Smith') ou em termos de classe ou categoria (por exemplo, 'o

médico'). Neste último caso, eles podem ser referidos individualmente (por exemplo, 'o médico') ou como um grupo ('os médicos' ,
'médicos').

Específico/ genérico

Onde os atores sociais são classificados, eles podem ser representados específica ou genericamente — por exemplo, 'os médicos' pode
se referir a um grupo específico de médicos (por exemplo, aqueles que trabalham em um determinado hospital), ou à classe
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dos médicos em geral, todos os médicos (por exemplo, 'os médicos se consideram deuses').

Coloquei em itálico todas as representações de atores sociais neste trecho de The Corrosion of Character, de Sennett (ver Exemplo
12), e marquei as exclusões com 'A'.

'
Lippmann sempre esteve em minha mente ao atender um grupo de programadores de meia-idade que euvim para
sei, homens que foram recentemente reduzidos A em um escritório americano da IBM. Antes de perderem seus empregos, eles
complacentemente - subscreviam a crença no desdobramento de longo prazo de suas carreiras profissionais.
Como programadores de alta tecnologia, eles deveriam ser os mestres da nova ciência. Depois de serem soltos, eles tiveram
que tentar diferentes interpretações dos eventos que destruíram suas vidas; eles não podiam evocar nenhuma narrativa
instantânea e auto-evidente que pudesse dar sentido ao seu fracasso... .
O River Winds Cafe, não muito longe dos antigos escritórios de meus vizinhos , é uma lanchonete alegre, anteriormente
ocupada durante o dia apenas por mulheres fazendo compras ou adolescentes mal-humorados perdendo tempo depois da
escola. É aqui que eu' Eu ouvi esses homens de camisa branca e gravata escura, que cuidam de xícaras de café enquanto
estão sentados atentamente como se estivessem em uma reunião de negócios, analisando suas histórias. Um nó de cinco a
sete homens se une; eles eram programadores de mainframe e analistas de sistemas na antiga IBM. Os mais falantes entre
eles eram Jason, um analista de sistemas que estava na empresa há quase vinte anos, e Paul, um programador mais jovem
que Jason havia demitido na primeira onda de downsizing.

((147))

Os principais atores sociais incluídos são os programadores e o autor (`eu' ). Aqueles que fizeram a demissão (os gerentes seniores?)
são excluídos. Os atores sociais são Participantes (por exemplo, 'eles eram programadores de mainframe' ), ou Possessivos ('antigos
escritórios de meus vizinhos ' , 'suas vidas' ), e eles são realizados como substantivos e pronomes (a primeira

pessoa 'eu' e 'eles' usados anaforicamente para se referir a um substantivo usado anteriormente). Os programadores são tanto
ativados (principalmente ao 'resolver suas histórias') quanto passivados (principalmente por terem 'sido reduzidos').
A representação é pessoal, exceto para 'nó'. Os programadores são classificados (como `programadores' etc.) e nomeados (por
exemplo, `Jason' ), e a referência é a grupos quando há classificação. A referência é específica e não genérica.

Os atores sociais no Exemplo 4 são mostrados de acordo com as mesmas convenções:

1 Mas (a globalização) também é um processo exigente^ e muitas vezes doloroso^.


2 O progresso econômico sempre foi acompanhado pela ^ destruição de ^ atividades obsoletas e ^
criação de novos.
3 O ritmo ficou mais acelerado e o jogo ganhou dimensões planetárias.
4 Impõe ajustes ^ profundos e rápidos em todos os países — incluindo os europeus, onde
nasceu a civilização industrial.
5 ^ A coesão social é ameaçada por um sentimento generalizado de ^ ^ desigualdade
de uma e ^ polarização. mal-estar, 6 Há o risco
disjunção entre as esperanças e aspirações das pessoas e as demandas de uma sociedade global
economia.
7 E, no entanto, a coesão social não é apenas um objetivo social e político valioso; é também fonte de ^ eficiência e ^
adaptabilidade numa ^ economia baseada no conhecimento, cada vez mais dependente da ^ qualidade humana e da ^
capacidade de trabalho em equipa.
8 É mais do que nunca dever dos governos, sindicatos e empregadores trabalhar juntos
para descrever as apostas e refutar uma série de erros; enfatizar

que nossos países devem ter grandes ambições e elas podem ser realizadas^; e
para implementar as reformas necessárias de forma consistente e sem demora.
9 ^ A falha em agir rápida e decisivamente resultará em ^ perda de recursos, tanto humanos quanto de capital,
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que partirão para partes mais promissoras do mundo se a Europa oferecer oportunidades menos atraentes.

Os principais atores sociais são 'pessoas', e o que se pode agrupar como os 'motores'
, aqueles que fazem as coisas acontecerem (governos/sindicatos/empregadores).

((148))

Ambos são extensivamente excluídos. Onde os atores sociais estão incluídos, eles ocorrem como Possessivos (dever dos
governos, sindicatos e empregadores), dentro das Circunstâncias (em todos os países) e uma vez como Participante, o
Transportador em um processo Relacional tipo 1 (os países devem ter altas ambições ). A representação é pessoal (por
exemplo, 'governos' um substantivo coletivo, mas ainda pessoal) e impessoal ('países'). Os atores sociais são classificados, não
nomeados. A referência é principalmente genérica (por exemplo, 'governos', 'pessoas'), embora 'nossos países'
é específico.
E aqui, em terceiro lugar, está um trecho do Exemplo 1 (Apêndice, páginas 229-30):

`Bem, eu ia dizer, como você muda essetipo de cultura negativa? Já fizemos muito aqui.
Mas meu maior medo é que eles destruam todo o bom trabalho que colocamos neste site se continuarem empurrando e
empurrando e empurrando a extremidade inferior como estão fazendo. Acredito que as pessoas reagirão de tal forma em
breve que destruirão tudo .'
'Extremidade inferior?'

`Da força de trabalho; empurrando- os para se livrar, quero dizer. Como diabos você pode pregar essa ^flexibilidade,
esse desenvolvimento pessoal e empresarial ao mesmo tempo em que está se livrando^? Como alguém me disse ontem,
um operador: "Por que estou aqui agora fazendo o melhor que posso para tirar este produto quando amanhã de manhã
você pode me dar um envelope marrom?" Eu não tinha resposta.'
`Mas o bom ^ trabalho se refere?'
você `Tome ^ IR. Houve um plano coordenado para tirar o poder dos sindicatos e devolvê-lo aos gerentes e também à
força de trabalho . Isso estava indo muito bem. Mas esses contínuos " Contamos rodadas de ^ redundâncias darão a ^
oportunidade de dizer isso a você; sabíamos que esse era o plano básico o tempo todo." O pessoal do sindicato pode
dizer: "Você deveria ter nos ouvido o tempo todo.
"E as outras mudanças?"
`Desenvolver Capacidade Organizacional, cultura ^ vencedora, Plano de Melhoria de Negócios, ^ capacitação, e tudo
isso: estou totalmente comprometido com todo este princípio. Essas mudanças são o caminho a seguir. Mas o que a
empresa está fazendo vai na contramão de tudo isso. Isso é perigoso — aumentar as expectativas e depois esmagá-las.
Acredito que a alta administração tem uma responsabilidade moral para com sua força de trabalho e para empregar. A
empresa é parte integrante da sociedade em que vivemos .'
"O que significa?"

`Todos os negócios têm de manter a fé em todos aqueles com quem lidam, se quiserem sobreviver.'

((149))

Os principais atores sociais são o gerente (`eu' ), os gerentes intermediários (`nós' ), a empresa / gerentes seniores, a força de
trabalho, os sindicatos. A principal exclusão é a força de trabalho e, como a força de trabalho às vezes é incluída, é um caso
de 'background'. Os Atores Sociais funcionam como Participantes, Possessivos e dentro de 'eu' (o gerente sendo entrevistado),
de pronomes: gerentes), 'você' genérico (ou seja, 'você' como 'nós' (Circunstâncias intermediárias. Há uma grande variedade
um coloquial alternativa aos mais formais e principalmente de classe alta
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'um' , por exemplo 'como você muda esse tipo de cultura negativa?' ), 'você' específico (ou seja, dirigindo-se a um ou mais 'Mas
específico conhecido, o bom trabalho a que você se refere?'), 'eles' não anafóricos (ou seja, referindo-se a um povo
forma,
por exemplo, grupo no contexto de um 'nós e eles ' em vez de se referir a um substantivo usado anteriormente) para
se referir à alta administração, anafórico 'eles' / 'isso'. A imagem em termos de ativação e passivação é bastante complexa,
mas a força de trabalho é passivada mais do que outros atores sociais (por exemplo, 'empurrando- os ao se livrar ^').
, 'a força de trabalho').
Também é apenas a força de trabalho que é representada de forma impessoal ('a extremidade inferior'
Os atores sociais são classificados, nunca nomeados e, além de 'um operador' e os pronomes 'eu' e 'você'
específico, a referência é a grupos e não a indivíduos. A referência às vezes é específica e o que a empresa está
fazendo' ) e às vezes genérica C a empresa' , significando empresas em geral), e talvez ambivalente em alguns
casos ('Acredito que a alta administração tem uma responsabilidade moral' — a alta administração desta empresa
ou a alta administração em geral?).
Deixe-me reunir algumas comparações e alguns comentários sobre escolhas socialmente mais significativas na
representação de atores sociais. Já comentei anteriormente sobre inclusão e exclusão. Existem muitas motivações
para a exclusão, como redundância ou irrelevância, mas a exclusão pode ser política ou socialmente significativa.
Por exemplo, no Exemplo 12, o que devemos fazer com as cláusulas passivas sem agente ('homens que foram
reduzidos recentemente^' , 'Depois que foram demitidos') e o que se pode argumentar é a substituição
metafórica de um processo intransitivo (eles perderam seus empregos' ) por um transitivo ('alguém os demitiu' )?
Há espaço para discussão, mas uma questão que pelo menos merece ser discutida é se essas formas de excluir
os agentes ou agências que realmente demitiram os homens são sintomáticas de uma visão de redundância como
algo que acontece com as pessoas e não como algo que é feito para as pessoas — mais uma calamidade do que
um crime, para colocá-lo em termos bastante dramáticos. Comentei sobre as exclusões no Exemplo 4 anteriormente,
então não direi mais nada sobre isso. No Exemplo 1, a principal exclusão, segundo plano, é a força de trabalho. O
uso intransitivo ou elíptico de 'livrar-se' é particularmente impressionante - talvez o pano de fundo neste caso seja
uma questão de delicadeza, eufemismo, evitar chamar uma pá de pá.
Pronomes geralmente valem a pena atender em textos. Um ponto óbvio é a divisão 'nós e eles' associada ao
não anafórico 'eles' no Exemplo 1. O pronome da primeira pessoa do plural, 'nós' , é importante
em termos de significados identificativos (ver Parte 4), como os textos representam e constroem grupos e
comunidades. Um ponto mais geral sobre o Exemplo 1 é que a principal 'comunidade nós' são os gerentes intermediários,
o

((150))

grupo de gerentes ao qual o entrevistado pertence (embora não seja claramente definido como um grupo), e uma divisão
é estabelecida entre gerentes intermediários e gerentes seniores - na verdade, isso é representado como uma divisão
mais profunda do que aquela entre gerentes intermediários e a força de trabalho. 'Nós' é usado 'exclusivamente' aqui,
para incluir amplamente os gerentes intermediários, mas exclui os gerentes seniores e também, por exemplo, o
O caso, entrevistador. Como muitas vezes "nós" muda de significado através do texto. No discurso relatado (na
verdade, em parte uma representação do discurso imaginário em vez do real), a 'comunidade-nós' são os sindicatos -
embora haja uma imprecisão característica sobre se inclui os sindicalistas em geral ou apenas a liderança sindical. 'Nós'
também é usado de forma inclusiva no final, referindo-se vagamente a todos e a qualquer um (a sociedade em que
vivemos '). As comunidades construídas como 'nós' são muitas vezes evasivas, mutáveis e vagas.
É interessante contrastar 'nós' com 'você' genérico no Exemplo 1. Há uma comunidade 'você' construída aqui,
bem como uma 'comunidade nós' (gerenciamento intermediário). O gerente se inclui em ambos, mas são diferentes.
A 'comunidade você' é mais extensa do que a 'comunidade nós', qualquer um e todos - ela mas não inclui
se refere à comunidade de gerentes, mas à comunidade mais ampla de gerentes, não apenas aos gerentes
(intermediários) nesta empresa. No capítulo 3, discuti como a dialética do particular e do universal é textualmente
representada. A 'comunidade nós' aqui se refere ao particular, o 'você-
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community' faz referência ao universal, gerenciando como um processo universal (e como um processo global, em
oposição ao processo local na empresa). A referência genérica em geral está associada ao universal, por exemplo, a
oscilação entre o particular e o universal no Exemplo 1 (por exemplo, 'a empresa' , representando
empresas universalmente). Ao mesmo tempo, 'você' genérico é um pronome principalmente coloquial (em contraste
com 'um') que faz referência à experiência prática comum, e o 'você-comunidade' é, nesse sentido, a comunidade de
gerenciamento prático, a comunidade do ' gerente comum', com o qual este gerente está se associando
ele mesmo.

O significado de 'ativação' e 'passivação' é bastante transparente: onde os atores sociais são principalmente ativados,
sua capacidade de ação agentiva, de fazer as coisas acontecerem, de controlar os outros e assim por diante é
acentuada, onde eles são principalmente passivados, o que é acentuado é sua sujeição a processos, sendo eles
afetados pelas ações de outros, e assim por diante. Os programadores no Exemplo 12 são representados como vítimas
de processos dentro da IBM, e os trabalhadores são representados principalmente de forma semelhante no Exemplo 1.
Compare isso com uma visão de 'luta de classes' das relações industriais que implica um choque de agências.
Representação impessoal de atores sociais (por exemplo, 'a , 'a força de trabalho'
extremidade inferior'no Exemplo 1) pode desumanizar os
atores sociais, tirar o foco deles como pessoas, representá-los, por exemplo, como neste caso, instrumentalmente ou
estruturalmente como elementos de estruturas e processos organizacionais. O extremo oposto à impersonalização é a
nomeação – representar indivíduos pelo nome.

((151))

Representações de tempo e lugar

Uma distinção geral dentro das representações de tempo e lugar é entre representações de localização (por exemplo,
'às 21h', 'em Lancaster') e representações de extensão (duração, distância - por exemplo, 'por 3 horas' , `por
3 milhas' ). Várias características lingüísticas contribuem para a representação do tempo: o tempo dos verbos (passado,
presente e futuro, por exemplo, 'jogou', 'joga', 'vai jogar'); o aspecto dos verbos, a distinção entre progressivo e não
progressivo (`está tocando', `joga') e entre perfeito e não perfeito Chas jogado', 'joga'), advérbios (por exemplo, 'hoje',
'ontem', 'amanhã' ), e conjunções e preposições que marcam relações temporais (bem como espaciais) (por exemplo,
enquanto, antes, depois; entre, na frente de, atrás, etc.).
De acordo com Harvey (I 996a), o espaço e o tempo são construções sociais – eles são construídos de forma
diferente em diferentes sociedades, a mudança em sua construção faz parte da mudança social e as construções de
espaço e tempo são contestadas (por exemplo, nas lutas de classes nos locais de trabalho). . Além disso, as construções
do espaço e as construções do tempo estão intimamente interligadas e é difícil separá-las, de modo que faz sentido
focar em sua interseção na construção de diferentes espaços-tempos. Em qualquer ordem social, haverá diferentes
espaços-tempos coexistentes (a relação entre o 'global' e o 'local' a que me referi em vários pontos é principalmente
uma relação entre espaço-tempos), e uma questão para a análise é como esses diferentes espaços-tempos estão
conectados uns aos outros. Harvey dá o exemplo da militância sindical em lugares ou localidades específicas, e o modo
como a especificidade do lugar se conecta com o espaço nacional e internacional – tempos de movimentos sociais. Tais
conexões são feitas rotineiramente na vida cotidiana em eventos e nas formas pelas quais os eventos são encadeados,
e são construídas em práticas sociais e redes de práticas sociais.

Espaço, tempo e 'espaço-tempos' são rotineiramente construídos em textos. Dito isso, é preciso ter cuidado para não
reduzir essas construções a textos, pois também estão em questão aspectos do meio físico como o desenho urbano e
o projeto arquitetônico dos edifícios. Mas os textos são, não obstante, muito significativos nos processos discutidos no
parágrafo anterior e, portanto, faz sentido perguntar como podemos “operacionalizar” perspectivas como a de Harvey
na análise de textos. Um aspecto disso é o encadeamento de textos como parte do encadeamento de eventos discutido
no capítulo 2 e as cadeias de gênero. Ao discutir 'gêneros de governança' naquele capítulo, sugeri que tais gêneros
contribuem para vincular diferentes 'escalas' da vida social, o local, nacional, regional e global, que é fundamentalmente
uma questão de vincular diferentes 'espaço-tempos' . Mas a construção e interconexão de espaço-tempo também ocorre
rotineiramente em textos particulares e é um foco para a análise de textos.
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Tomemos, por exemplo, o seguinte extrato do Exemplo 1. Elementos textuais que são pertinentes ao
construção do tempo estão em itálico, os pertinentes à construção do espaço sublinhados:

((152))

`Bem, eu ia dizer, como você muda esse tipo de cultura negativa? Já fizemos muito aqui. Mas meu maior medo é que
eles destruam todo o bom trabalho que colocamos neste site se continuarem empurrando e empurrando e empurrando
a extremidade inferior como estão fazendo. Acredito que as pessoas reagirão de tal forma em breve que destruirão
tudo .'

Observe o movimento entre diferentes temporalidades que se realiza na mudança de tempo e aspecto dos verbos e, em um
caso, um advérbio ('brevemente'): do complexo 'futuro-no-passado' ('ia dizer'), para o presente simples ('fazer ... mudar' ), para
o presente perfeito (ter feito' ), para o presente ('é'), para o futuro ('vai destruir'), para o passado ('colocar'), para o presente
progressivo ('continuar pressionando', 'estão fazendo'), para o presente simples ('acreditar'), para o 'futuro' ('vai reagir... em
.
breve', 'vai destruir'). Pode-se identificar três espaços-tempos diferentes aqui: o espaço-tempo da própria entrevista (o primeiro
verbo 'futuro-no-passado' representa a intenção futura do gerente em um ponto anterior da entrevista, antes do entrevistador'
s pergunta), o espaço 'local' - tempo do local de trabalho, e o espaço 'global' - tempo de gestão. O espaço-tempo do local de
trabalho é construído como uma relação entre passado (o 'bom trabalho' que foi feito), presente (o que 'eles' estão fazendo, o
que o gerente acredita e teme - observe que o presente perfeito ('ter feito' ) difere do passado (put' ) precisamente porque liga
passado e presente) e futuro (as pessoas vão reagir, tudo será destruído).

Pode-se perguntar a qualquer organização ou instituição (locais de trabalho, sindicatos, famílias) como as relações entre
passado, presente e futuro são construídas e como elas são "texturizadas" nos textos e como elas mudam como parte da
mudança social (por exemplo, o Novo Capitalismo ).
O espaço “global” – o tempo de gerenciamento é realizado de uma maneira particular usando o tempo presente simples
(fazer... , a temporalidade da 'gestão como tal'
, gestão como um processo que existe fora e
além de qualquer local específico de gestão e é, nesse sentido, 'global', localizado em toda parte e em lugar nenhum. Observe
que enquanto o espaço-tempo 'local' do local de trabalho é especificado espacialmente ('aqui', 'este local'), o espaço-tempo
'global' de gerenciamento não é. Observe também que o espaço-tempo "global" da gestão é linguisticamente marcado não
apenas pelo tempo verbal, mas também pelo "você" genérico - a "comunidade você" pertence ao espaço-tempo global. Isso
indica que a representação do espaço-tempo não pode ser reduzida à representação do tempo e do espaço, que espaço-
temporalidades particulares estão interligadas com relações sociais e identidades sociais particulares.

O movimento entre o espaço 'local' - tempo do local de trabalho e o espaço 'global' - tempo da gestão é recorrente ao longo
deste texto. Podemos ver o gerente usando-o como um ponto de vantagem para avaliar e avaliar o que está acontecendo

((153))

dentro de sua própria empresa particular. Isso, é claro, é como os 'sistemas especialistas' (Giddens) são amplamente
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posicionados em relação aos locais e locais "práticos" da vida social. O que a análise textual pode mostrar é como essa relação
é rotineiramente organizada, sustentada e reproduzida no texto e na fala.
A construção do espaço-tempo no Exemplo 4 (o documento de política da União Européia) é diferente.

1 Mas (a globalização) também é um processo exigente e muitas vezes doloroso.


2 O progresso econômico sempre foi acompanhado pela destruição de atividades obsoletas e criação de novas
uns.
3 O ritmo ficou mais acelerado e o jogo ganhou dimensões planetárias.
4 Impõe ajustes profundos e rápidos a todos os países — incluindo os europeus, onde
nasceu a civilização industrial .
5 A coesão social é ameaçada por um sentimento generalizado de mal-estar, desigualdade e polarização.
6 Existe o risco de uma disjunção entre as esperanças e aspirações das pessoas e as demandas de uma sociedade global
economia.
7 E, no entanto, a coesão social não é apenas um objetivo social e político valioso; é também fonte de eficiência e
adaptabilidade numa economia baseada no conhecimento que depende cada vez mais da qualidade humana e da
capacidade de trabalhar em equipa.
8 É mais do que nunca dever dos governos, sindicatos e empregadores trabalhar juntos
para descrever as apostas e refutar uma série de erros; enfatizar
que nossos países devem ter grandes ambições e elas podem ser realizadas; e implementar as
reformas necessárias de forma consistente e sem demora.
9 A falta de ação rápida e decisiva resultará na perda de recursos, tanto humanos quanto de capital, que partirão para
partes mais promissoras do mundo se a Europa oferecer oportunidades menos atraentes.

Há novamente uma relação entre um espaço local - tempo e um espaço "global" - tempo, embora o exemplo deixe claro que o
que é local é relativo - o "local" aqui é de fato regional, "Europa", comum, mas maneira controversa de se referir à usado no
União Européia. O espaço "global" - o tempo é o espaço -
tempo da própria 'globalização'. Temos novamente o tempo presente para um período de tempo não delimitado (por exemplo,
nas sentenças 4, 5 e 6), embora neste caso combinado com especificações espaciais Chamar países , 'difundido',
'global', 'numa economia baseada no conhecimento' ) que acentuam a universalidade espacial da globalização e suas
consequências. O presente

((154))

perfeito e o advérbio 'sempre' na sentença 2 acentuam a universalidade temporal das consequências do 'progresso econômico', e
os verbos do presente perfeito na sentença 3 enquadram a globalização dentro de um processo de mudança temporal (em 'ritmo')
e espacial ('cada vez mais ' e 'mais do que nunca' nas sentenças 7 e 8 também representam mudança).

A relação entre o espaço-tempo "global" e o espaço-tempo "europeu" é que o último é enquadrado pelo primeiro. O espaço-
tempo "global" é construído como atual e real em uma sequência de declarações factuais, que enquadram e fundamentam a
construção do espaço-tempo "europeu" nas sentenças 8 e 9 como um espaço-tempo imaginário e projetado dentro do domínio de
política. A modalidade é significativa: o 'global'
o espaço-tempo é o domínio do que 'é', enquanto o espaço-tempo 'europeu' é o domínio do que 'deve' ser. `é dever dos governos.
A modalidade obrigatória é, no entanto, principalmente implícita. Na frase 8, pode-se ver . .'
como um equivalente metafórico de `governos. . deve' . , embora haja também uma modalidade obrigacional
explícita ('deveria'). A frase 9 é a previsão mais direta (futuro em termos de tempo), mas desencadeia suposições que são
declarações normativas ('devemos nos mover rápida e decisivamente', 'A Europa deve
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oferecem oportunidades mais atraentes'). Esse tipo de relação entre o 'é' global e o 'deve' regional ou nacional
é difundido em textos que representam a globalização.

Resumo
Vimos que, em termos de seus significados Representacionais e sua realização gramatical e lexical, as
orações têm três elementos principais: Processos, Participantes e Circunstâncias. Quando olhamos para
as orações como representantes de eventos sociais, podemos compará-las (e, mais globalmente, textos)
em termos de quais elementos de eventos sociais são incluídos ou excluídos e quais elementos incluídos
recebem maior destaque. Também podemos compará-los em termos de quão concreta ou abstratamente
(com que grau de generalização) os eventos sociais são representados. Podemos conectar essas
distinções com a visão da representação como "recontextualização", e de redes particulares de práticas
sociais e gêneros associados como tendo "princípios de recontextualização" particulares que tendem a
favorecer inclusões e exclusões particulares, graus de concretude ou abstração/generalização, como
bem como maneiras características de organizar, explicar, legitimar e avaliar eventos. Assim, por
exemplo, gêneros de governança têm uma tendência previsível de representar eventos por meio de
generalização e abstração. Eu diferenciei seis tipos principais de Processo (Material, Mental, Verbal, dois
tipos de Relacional, Existencial) e sugeri que eventos particulares podem ser 'congruentemente' ou
'metaforicamente' representados por diferentes tipos de processo, ou por 'nominalização' de processos.
A representação dos atores sociais

((155))

(Participantes) envolve várias opções, incluindo ativado/passivado, pessoal/impessoal, nomeado/classificado e específico/


genérico, bem como exclusão ou inclusão, e uso de pronomes em vez de substantivos. Essas escolhas são socialmente
significativas, por exemplo, no que diz respeito à representação da agência. Finalmente, discutimos a representação de
tempo e espaço (Circunstâncias), sugerindo que a análise de 'espaço-tempo' de Harvey pode ser operacionalizada na
análise textual ao ver o espaço-tempo e as relações entre espaço-tempo como rotineiramente texturizados em textos.
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Parte IV Estilos e identidades


9 estilos
Problemas de análise de texto

Estilos: níveis de abstração Dialogicidade

Realizações linguísticas de estilos

Questões de pesquisa social

Identidade social e identidade pessoal (personalidade) Agência


'Personagens' sociais
Espaço público

Os estilos são o aspecto discursivo dos modos de ser, das identidades. Quem você é é em parte uma questão de como
você fala, como você escreve, bem como uma questão de corporificação – como você se parece, como você se
comporta, como você se move e assim por diante. Os estilos estão ligados à identificação usando a nominalização em
vez do substantivo 'identidades' enfatiza o processo de identificação, como as pessoas se identificam e são identificadas
pelos outros. E usei o termo Identificação para um dos três principais tipos de significado nos textos. O processo de
identificação é em parte um processo textual e, embora Estilos/Identificação não sejam distintos de Discursos/
Representação ou Gêneros/Ação (sua relação é, ao contrário, dialética — ver capítulo 2 e abaixo), é diferente, e
precisamos fazer uma distinção analítica entre eles.
Na medida em que o processo de identificação envolve os efeitos constitutivos do discurso, deve ser visto como um
processo dialético no qual os discursos são inculcados nas identidades (ver capítulo 2). Um sentido prático deste
processo é evidente em um memorando que Philip Gould, um dos Tony Blair' principais conselheiros,
produzidos

((160))

(“Consolidando a identidade de Blair”) quando Blair se tornou líder do Partido Trabalhista em 1994. “O que ele deve
fazer é desenvolver seus pontos fortes e construir uma identidade como político que esteja de acordo com as posições
políticas que adota. Ele deve ser um político completo e coerente que sempre soa verdadeiro. Nos termos que estou
usando, pode-se interpretar isso como dizendo que Blair precisa inculcar em seu modo de ser aspectos do discurso
político do New Labour (a 'Terceira Via'), especialmente esse discurso como um imaginário, como uma visão de
sociedade (Fairclough 2000b). Uma consequência dessa visão dialética é que os significados identificacionais (assim
como os significados acionais) em textos podem ser vistos como pressupondo significados representacionais, as
suposições sobre as quais as pessoas se identificam como o fazem No caso,
(assimisso
em incluiria
Blair' o imaginário de como deveria
ser o governo, qual deveria ser a liderança e assim por diante).

Identidade social e identidade pessoal (personalidade)


A identificação é um processo complexo. Parte de sua complexidade decorre do fato de que é preciso fazer uma
distinção entre aspectos pessoais e sociais da identidade, identidade social e personalidade. A identidade não pode
ser reduzida à identidade social, o que em parte significa que a identificação não é um processo puramente textual,
não é apenas uma questão de linguagem. A teoria pós-estruturalista e pós-moderna recente associou intimamente a
identidade com o discurso, e a identidade (ou "o sujeito") costuma ser considerada um efeito do discurso, construído no discurso.
Há alguma verdade nisso, mas apenas parte. É problemático em parte porque as pessoas não são apenas pré-
posicionadas em como elas participam de eventos e textos sociais, elas também são agentes sociais que fazem coisas,
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criar coisas, mudar coisas (veja o capítulo 2). Mas também é problemático porque falha em reconhecer a importância de
nosso envolvimento prático e corporificado com o mundo, que começa antes mesmo de as crianças aprenderem línguas e
continua ao longo de nossas vidas, em processos de identificação, especificamente na formação da “autoconsciência”.
, um sentido contínuo do eu (Archer 2000). A autoconsciência é uma pré-condição para os processos
sociais de identificação, a construção de identidades sociais, incluindo a identificação social no discurso, nos textos.

No entanto, também são necessárias distinções dentro da identidade social, que levam a uma elaboração do conceito de
agência (ver estrutura e agência no Glossário de termos-chave). Vou seguir Archer (2000) aqui.
As pessoas são involuntariamente posicionadas como Agentes Primários por causa do que nasceram e inicialmente não têm
escolha - camponeses ou nobres, classe trabalhadora ou classe média, homem ou mulher, suas posições dentro da
distribuição de recursos da sociedade, como Archer coloca isto. Poucas pessoas nas sociedades contemporâneas
permanecem nos limites desses posicionamentos, mas sua capacidade de transformá-los depende de sua reflexividade e de
sua capacidade de se tornarem Agentes Corporativos capazes de ação coletiva e de transformação social.
Alcançar a identidade social em sentido pleno é uma questão de ser capaz de assumir

((161))

papéis, mas personificando-os, investindo-os de sua própria personalidade (ou identidade pessoal), representando-os de
maneira distinta. O pleno desenvolvimento das pessoas como agentes sociais está dialeticamente interligado com o seu pleno
desenvolvimento como personalidades, nenhum dos quais é garantido. Tornar-se uma personalidade é uma questão de ser
capaz de formular suas preocupações primárias e últimas, e de equilibrar e priorizar seus papéis sociais em relação a elas.
Claro, este é em si um processo socialmente limitado – parte da dialética entre identidade social e identidade pessoal ou
personalidade é que a primeira restringe a última.
É claro que a identidade social de uma pessoa inclui diversos papéis sociais, embora seja duvidoso que essa maneira de
dizer a "teoria do papel" possa apreender adequadamente a complexidade interna e a heterogeneidade da identidade social,
que tem sido um tema importante na teoria pós-estruturalista. teoria.

Níveis de abstração

A discussão dos níveis de abstração no Capítulo 7, o capítulo sobre discursos, estende-se aos estilos. Mas, neste caso,
precisamos levar em conta a dialética de identidade social e personalidade discutida acima.
Maclntyre (1984) sugeriu que uma parte significativa do que torna uma cultura distinta é seu estoque de "personagens", suas
identidades culturalmente mais salientes. Ele deu os exemplos contemporâneos do gerente e do terapeuta. Esses
'personagens' são vistos como existindo em um nível bastante alto de abstração e generalização, eles têm uma continuidade
considerável ao longo do tempo (embora grandes mudanças sociais impliquem mudanças no estoque de 'personagens'), eles
são difundidos na vida social. Identificar os 'personagens' do novo capitalismo e traçar processos textuais de identificação
desses 'personagens' é uma questão que abordarei a seguir. Mas claramente existem vários estilos de ser um gerente ou um
terapeuta, em um nível menos abstrato. E no nível concreto dos eventos sociais, é preciso abordar a questão de Archer de
como as personalidades, ou identidades pessoais, investem o "caráter" de gerente, terapeuta, político etc. de maneiras
distintas - Blair, por exemplo, pode ser de certa forma Ele é um político moderno típico, mas também é um político moderno
distinto, cuja personalidade investiu o papel de líder político de maneira distinta.

Estilos e textos Deixe-


me traçar algumas implicações do que foi dito acima para a análise de texto. Em primeiro lugar, a agência como uma força
causal (capítulo 2) na formação de eventos e textos não é indiferenciada – a eficácia da agência depende tanto da natureza
do evento quanto de sua relação com as práticas e estruturas sociais e as capacidades do agente.
Em segundo lugar, há implicações para o diálogo e para a diferença social (ver capítulo 3). Pode-se dizer que o diálogo no
sentido mais rico é a comunicação entre as pessoas como
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((162))

eu
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agentes sociais e como personalidades. Uma pergunta que pode ser feita na análise textual é até que ponto as pessoas
se dirigem umas às outras com base nisso e até que ponto há mutualidade e simetria entre aqueles co-envolvidos em
eventos sociais ou, inversamente, até que ponto as considerações de estratégia comunicativa (ver capítulo 4) resultam
na redução da diferença do outro e na falta de dialogicidade. Podemos vincular isso, por exemplo, a questões de
cidadania e esfera pública (Fairclough 1999, Touraine 1997): a cidadania efetiva e o diálogo efetivo no espaço público
(o diálogo dos cidadãos sobre questões de interesse social) dependem, pode-se argumentar, do diálogo neste rico
senso. Em terceiro lugar, a identificação em textos é tanto uma questão de individualidade quanto de coletividade, um
“eu” e um “nós”. , ou melhor, potencialmente múltiplos "eus"s e/ou 'nós' s. Por exemplo,
Tony Blair no Exemplo 5 (discuti esse exemplo com algum detalhe no capítulo 10) fala como um membro de uma
comunidade inclusiva do tipo 'nós' (aqueles, por exemplo, que 'se sentem impotentes' diante da globalização), uma
comunidade 'nós' exclusiva ('nós' a Aliança contra o Terrorismo) e, como indivíduo, um 'eu' , ou pode-se
dizer mais de um 'eu' (o 'eu' que 'percebe porque as pessoas protestam contra a globalização' talvez não seja o mesmo
'eu' que lança ultimatos ao Talibã).

Características dos estilos

Os estilos são realizados em uma variedade de características linguísticas. Primeiro, características fonológicas:
pronúncia, entonação, tonicidade, ritmo. Em segundo lugar, vocabulário e metáfora - uma área do vocabulário que
varia com a identificação é a intensificação de advérbios como 'terrivelmente', 'terrivelmente', 'assustadoramente' e
assim por diante, bem como palavrões que funcionam de maneira semelhante ('sangrento ' , `sodding' , etc.). As
mensagens sobre identidade social (por exemplo, classe social) e personalidade são transmitidas pelas seleções
variáveis que as pessoas fazem a partir de palavras desse tipo (incluindo se, quanto e com que obscenidade xingam).
Estilo também envolve uma interação entre linguagem e 'linguagem corporal' -Apor identidade
exemplo,deTony
um Blair'
político é em parte
uma questão de suas expressões faciais, seus gestos, sua postura e assim por diante – bem como, por exemplo, seu
estilo de cabelo e roupas. Até que ponto alguém deve incluir tais coisas no discurso, ou na linguagem, é uma questão
controversa. A 'linguagem corporal' é baseada na materialidade física dos corpos, mas é claramente 'semiotizada' no
sentido de que vários gestos têm significados relativamente estáveis. Mas então, todos os tipos de aspectos do mundo
material podem ser "semiotizados" , incluindo paisagens, edifícios e assim por diante. Isso não
é motivo para reduzi-los à linguagem ou ao discurso, mas para reconhecer a dialética da relação entre o discurso e o
mundo não discursivo. O último "internaliza" o primeiro (Harvey 1996a).

No próximo capítulo, focarei alguns aspectos do significado textual que contribuem para a identificação, centralmente
em torno das categorias de modalidade e avaliação. Verei ambos em termos de compromissos que as pessoas fazem
em seus textos e falas que contribuem para a identificação – compromissos com a verdade, com a moral

((163))

obrigação, à necessidade, aos valores. Também discutirei os pronomes, vistos como incorporados a uma visão ampla da modalidade,
que são de significado óbvio aqui (por exemplo, se os textos incluem pronomes pessoais e, em caso afirmativo, quais — 'eu', 'nós' ,
`
genérico você', etc.).

Resumo

Neste breve capítulo discutimos Estilos como analiticamente distintos, embora dialeticamente interconectados com, Gêneros e
Discursos. Também apresentei uma visão dialética da relação entre identidade social e personalidade e argumentei que Estilos
podem ser identificados em diferentes níveis de abstração como Gêneros e Discursos.
Embora, no caso dos Estilos, esses níveis de abstração estejam relacionados às formas pelas quais as personalidades
investem identidades e papéis sociais. Discutimos maneiras pelas quais as complexidades teóricas da identidade podem ser
mais concretamente focalizadas na análise textual. Finalmente, examinamos parte da gama de realizações lingüísticas de diferenças em
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Estilo.

10 Modalidade e avaliação
Problemas de análise de texto

Avaliação da Modalidade

Pronomes pessoais

Questões de pesquisa social

'Personagens' do novo capitalismo

Heterogeneidade da identidade social

Informalização de identidades públicas Identidade social e personalidade

Estetização das identidades públicas A esfera pública, cidadãos e especialistas

Neste capítulo, continuarei a discutir a Identificação em textos com foco na modalidade e na avaliação, embora
outras características textuais relevantes para a Identificação também sejam discutidas à medida que surgem em
relação às questões da pesquisa social. Tanto a modalidade como a avaliação serão vistas em termos daquilo com
que os autores se comprometem , no que diz respeito ao que é verdadeiro e necessário (modalidade), e ao que é
desejável ou indesejável, bom ou mau (avaliação). Minha suposição é que aquilo com que as pessoas se
comprometem nos textos é uma parte importante de como elas se identificam, a texturização das identidades.
As questões de pesquisa social que abordarei neste capítulo incluem, primeiro, a questão dos "caracteres"
significativos do novo capitalismo no sentido de Maclntyre (1984 - ver a discussão no capítulo 9), em termos de
como eles se identificam em Texto:% s. Vou contrastar o Político (representado por Tony Blair, Exemplo 5,
Apêndice, páginas
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((165))

237-8) e o Gerente, ou melhor, o Guru da Administração (Rosabeth Moss Kanter, Exemplo 9, Apêndice, páginas 244-5).
A segunda questão é como abordar a heterogeneidade interna da identidade social a partir de uma perspectiva analítica
do texto, e abordarei esta questão em termos dos “vários Srs. Blairs” que podemos identificar (Fairclough 2000b). Isso
incluirá a questão da informalização social (Misztal 2000) de identidades públicas, a tensão generalizada, por exemplo,
em políticos contemporâneos entre ser pessoas "comuns" (Sennett 1974) e ser de várias maneiras extraordinárias
(figuras de autoridade pública) . A terceira questão é a relação entre identidade social e personalidade que discuti no
capítulo 9, e a questão de como a análise textual pode contribuir para pesquisá-la. A quarta questão é a estetização
(Chouliaraki e Fairclough 1999, Harvey 1990) das identidades, especialmente na vida pública, que se reflete parcialmente
na preocupação generalizada com a 'imagem'. E a quinta e última questão é esfera pública e 'cidadania', como as
pessoas se identificam como cidadãs na sociedade contemporânea, especialmente em relação aos vários tipos de Expert.

Modalidade
No capítulo 6, distingui quatro principais Funções de Fala, duas associadas a Trocas de Conhecimento (Afirmação,
Pergunta), duas associadas a Trocas de Atividade (Demanda, Oferta). A questão da modalidade pode ser vista como a
questão a que as pessoas se comprometem quando fazem declarações, fazem perguntas, fazem exigências ou ofertas.
O ponto é que existem diferentes maneiras de fazer cada uma delas, o que implica diferentes compromissos. Isso é mais
óbvio com as Declarações, então vou me concentrar nelas inicialmente. Por exemplo, no Exemplo 9, o autor faz
declarações sobre o que torna uma e-empresa bem-sucedida, incluindo: `Empresas que são bem-sucedidas na web
operam de maneira diferente de suas contrapartes retardatárias'.
Ela poderia ter escrito: "Empresas que são bem-sucedidas na web parecem operar de forma diferente de suas
contrapartes retardatárias" ou "Empresas que são bem-sucedidas na web muitas vezes operam de maneira diferente de
suas contrapartes retardatárias" ou "Empresas que são bem-sucedidas na web podem operam de forma diferente de
suas contrapartes retardatárias. O que ela realmente escreveu a compromete com a verdade da proposição mais do que
qualquer uma dessas alternativas. As diferenças entre eles são diferenças de modalidade.
De acordo com Halliday (1994), “modalidade significa o julgamento das probabilidades pelo falante, ou a
obrigações, envolvidos no que ele está dizendo.' E de acordo com Verschueren (1999), `modalidade . as . . envolve

muitas maneiras pelas quais as atitudes podem ser expressas em relação ao conteúdo 'puro' de referência e predicação
de um enunciado, sinalizando factualidade, graus de certeza ou dúvida, imprecisão, possibilidade, necessidade e até
mesmo permissão e obrigação.' Hodge e Kress (1988) referem-se à “postura” que os falantes ou escritores assumem em
relação às representações, seu grau de “afinidade” com

((166))
eles. Todas essas formulações, como a minha, veem a modalidade em termos de uma relação entre falante ou escritor,
ou "autor" , e representações.
A sugestão não é que esta seja uma relação "privada" entre um eu racional e o mundo. A modalidade é importante na
texturização das identidades, tanto pessoais ('personalidades') quanto sociais, no sentido de que aquilo com que você
se compromete é uma parte significativa do que você é — portanto, as escolhas de modalidade em textos podem ser
vistas como parte do processo de texturizar a auto-identidade. Mas isso ocorre no curso dos processos sociais, de modo
que o processo de identificação é inevitavelmente influenciado pelo processo de relação social. Voltemos à frase do
Exemplo 9. Ao escrever `Empresas que são bem-sucedidas na web operam de maneira diferente de suas contrapartes
retardatárias', Kanter não apenas assume um forte compromisso com a verdade da proposição, como também o faz
como uma famosa internacionalmente 'guru' da administração dando informações confiáveis sobre e-business para
gerentes que lêem seu livro como um possível modelo de mudança. A texturização da identidade está completamente
embutida na texturização das relações sociais.
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Como sugeri no capítulo 2, os três principais aspectos do significado nos textos, Ação, Representação e Identificação,
estão dialeticamente relacionados, e isso fica particularmente claro no caso da modalidade. Como o grau de
representa o mundo, com o que ele se compromete, por comprometimento de alguém com a verdade faz parte
exemplo, como ele se identifica, necessariamente em relação aos outros com quem está interagindo. Em outras palavras,
as identidades são relacionais: quem é é uma questão de como se relaciona com o mundo e com outras pessoas. Pode-
se ver uma identidade de 'guru', uma forma específica do 'caráter' de Expert, sendo construída no texto de Kanter, em
parte através de escolhas na modalidade, mas é uma identidade-em-relação — em relação ao mundo dos negócios que
é representado, e aos gerentes e executivos que são endereçados. Isso significa que as escolhas na modalidade são
significativas não apenas em termos de Identificação, mas também em termos de Ação (e das relações sociais da Ação)
e Representação. A modalidade pode ser vista inicialmente como tendo a ver com 'compromissos'
, `atitudes' , 'juízos', 'posturas' e, portanto, com Identificação (é por isso que trato disso nesta seção do
livro), mas também tem a ver com Ação e relações sociais e Representação.
O mesmo é verdade para o Humor. Pode ser visto principalmente como tendo a ver com tipos de Ação, Tipos de Troca e
Funções de Fala (ver capítulo 6), mas especialistas, por exemplo, que usam esmagadoramente cláusulas declarativas
para fazer Afirmações se identificam de maneira diferente de especialistas que usam cláusulas interrogativas para fazer
Perguntas , então o humor também é significativo para a identificação. Pode ser um elemento contributivo em diferentes
maneiras de ser um especialista. Essa propriedade dialética das escolhas textuais significa, no caso da modalidade, que,
por exemplo, uma escolha modal de evitar um forte compromisso com a verdade, como dizer “ele pode estar lá”
quando alguém sabe que está ou não lá, pode ser motivado principalmente pelas relações sociais da Ação, talvez por
uma questão de discrição - embora isso em si dê uma 'mensagem' sobre a identidade de alguém.

((167))

Podemos nos mover em direção a questões de pesquisa social e as transformações do novo capitalismo, observando
que existem limites sociais nas escolhas de modalidade que vão além das relações sociais de determinados textos ou falas.
Podemos perguntar: quem é capaz de se comprometer com fortes reivindicações de verdade sobre este ou aquele aspecto do mundo?
As previsões são um bom exemplo: quem é capaz de se comprometer com fortes reivindicações de verdade sobre o que
acontecerá ? Claro, qualquer um pode fazer previsões, mas a questão é: quem tem o poder de previsão socialmente
ratificado? E quem se identifica em parte pelo exercício desse poder de previsão? Um grupo com exatamente esse poder
são os gurus da administração — embora não haja instâncias no Exemplo 9. Outro grupo são os políticos e os governos.
Existem algumas previsões no Exemplo 11, o extrato do documento de consulta do governo sobre a 'Era do Aprendizado'
- por exemplo, 'A revolução baseada na informação e no conhecimento do século XXI será construída sobre uma base
muito diferente - investimento no intelecto e na criatividade das pessoas'. Existe um nome para esse tipo de previsão -
'futurologia'. O poder da previsão futurológica é significativo, porque injunções sobre o que as pessoas devem ou não fazer
agora podem ser legitimadas em termos de tais previsões sobre o futuro, e amplamente o são. Outro grupo que tem poder
preditivo talvez seja o dos sacerdotes, embora isso seja um assunto bem diferente.

Tipos de troca, funções de fala e tipos de modalidade


Vinculei modalidade a tipos de troca e funções de fala no início do capítulo. De fato, existem diferentes tipos de modalidade
que podem ser associados aos diferentes tipos de troca e função da fala. Resumindo:

• Troca de conhecimento (modalidade 'epistêmica')

Afirmações: 'compromisso do autor com a verdade' Afirmação: A janela é


abrir
Modalizar: A janela pode estar aberta Negar: A janela não está aberta
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Questões: o autor provoca o compromisso do outro com a verdade Positivo não modalizado: a
janela está aberta? Modalizado: a janela poderia estar aberta?
Negativo não modalizado: A janela não está aberta?

((168))

• Troca de atividades ( modalidade 'deôntica')

Exigência: compromisso do "autor" com a obrigação/necessidade


Prescrever: Abra a janela! Modalizar: Você deve abrir a janela Proscribe:
Não abra a janela!
Oferta: compromisso do autor em agir Compromisso: abrirei o
janela. Modalizado: posso abrir a janela Recusa: não vou abrir a janela

Uma coisa a notar aqui é que essa visão da modalidade vai além dos casos de modalização explícita, ou seja, casos em que há
um marcador explícito de modalidade. Os marcadores arquetípicos de modalidade são 'verbos modais' (can, will, may, must,
would, should' , etc.), embora existam de fato muitas outras maneiras pelas quais a modalidade é
marcada (veja abaixo). Mas no caso de Afirmações, casos modalizados são vistos aqui como intermediários entre Afirmação e
Negação, que são tipicamente realizados como Afirmações positivas (por exemplo, 'O conflito é visto como criativo') e Afirmações
negativas (por exemplo, 'O conflito não é visto como criativo'). sem verbos modais ou outros marcadores modais.
Todos estes se enquadram na ampla categoria de modalidade. A justificativa para isso é bastante óbvia: em termos de
comprometimento com a verdade, 'O conflito pode ser visto como criativo' ou 'O conflito pode ser visto como criativo' são
intermediários entre Afirmação e Negação. No caso de Demandas, formulários modais (ex: 'deveria abrir a janela'
, 'você deve abrir a janela' ) são vistos como intermediários entre Prescrições (por exemplo, 'Abra a
janela!' ), que são normalmente realizadas como cláusulas imperativas positivas, e Proscrições (por exemplo, 'Não abra a
janela!' ), que são normalmente como orações imperativas negativas. As perguntas são vistas em termos do autor provocando
o compromisso com a verdade dos outros. Mais uma vez, a gama de modalidades inclui questões não modalizadas ('A janela
está aberta?', 'A janela não está aberta?'), bem como questões modais ('A janela poderia estar aberta?'). O mesmo é verdade
para Ofertas.
A modalidade é um aspecto muito complexo do significado, e a estrutura acima exclui muito de sua complexidade.
Por exemplo, as Demandas podem ser realizadas como 'perguntas-pedidos', como cláusulas que são Interrogativas em seu
Modo Gramatical (por exemplo, 'Quer abrir a janela?') e têm a forma de Perguntas modalizadas. Lá `poderia'
também são distinções de tempo e can' , ; 'vontade', 'seria' ) que se sobrepõem à distinção entre 'eu abriria a

hipotético e não hipotético (por exemplo, 'abrirei a janela' , janela se solicitado' ).


No breve diálogo a seguir (que usei no capítulo 6 em conexão com o Modo Gramatical), eu tenho
expressões sublinhadas relevantes para a marcação de
modalidade.

((169))

Max: Algumas perguntas muito fáceis de responder para um programa de rádio é estava fazendo. A primeira das perguntas
O que você diria que é a linguagem?
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Mulher: Língua. . . bem' é o diálogo que as pessoas falam em vários países.


Max: Justo e do que você diria que é feito ?
Mulher: (Pausa, 8 segundos.) És feito de (entonação confusa) .. . Máximo: Hum.

Mulher: Bem, eu não sei se você diria o que é é feito de . . . isto'


suponho que seja a expressão de uma pessoa ?
Max: Eu não tenho as respostas, eu Eu só tenho as perguntas (risos).
Mulher: (Simultaneamente, pequena risada.)
Sid: Isso __ não é ruim embora.
Mulher: Bem, é uma boauma
resposta.
expressão, seria a expressão de uma pessoa , não é? Sid: Isso'
Max: Muito obrigado.
(Hodge e Kress 1988, p. 125)

A modalidade aqui é epistêmica, com as funções de Discurso de Enunciado e Pergunta. A primeira coisa a observar aqui é
a maneira como o entrevistador formula suas perguntas. Ao invés de 'o que é linguagem?' e 'do que é feito?'
, ele pergunta 'o que você diria que é a linguagem?' , `o que você diria isso' é feito de?'

A modalidade hipotética (você diria?) é usada de forma a tornar as perguntas mais hesitantes, como se o entrevistador
estivesse formulando uma hipótese sobre fazer a pergunta em vez de realmente fazê-la (se eu perguntasse a você o que é
linguagem, o que você diria ' ). Isso talvez se deva à distância social entre um entrevistador mais jovem e uma entrevistada
mais velha. A primeira resposta da mulher é uma Asserção ('é o diálogo que as pessoas falam em vários países'), mas sua
resposta à segunda pergunta é modalmente mais complexa. Primeiro, ela comenta a questão, ela mesma usando a
modalidade hipotética, mas ela é marcada não apenas com uma forma reduzida de 'would' (you'd'), mas também com uma
cláusula de processo mental (I don't know' — ver capítulo 8) que confere uma marcação subjetiva à modalidade, ou seja,
marca explicitamente o comprometimento de quem fala. Isso pode ter sido formulado apenas como um verbo modal
hipotético negativo (você não diria).
A resposta, quando vem, começa como uma aparente Asserção, mas então é subjetivamente modalizada (suponha'), e
transformada em uma tag question ('é?'), então há uma mistura entre fazer um compromisso de verdade e eliciar uma
verdade compromisso, o último enfraquecendo o primeiro. Max' A resposta de Sid consiste em uma
Negação Cl não tenho as respostas' ) seguida por uma Asserção (Eu só tenho as perguntas'), e as duas contribuições de
Sid também são Asserções. A volta final da mulher mostra as mesmas mudanças de

((170))

Asserção categórica como seu turno anterior - de 'isso' s uma expressão' para o hipotético 'seria a expressão de
uma pessoa' e então novamente um question tag (não seria?'). Essas marcações modais podem ser interpretadas como
uma relutância por parte da mulher em se comprometer fortemente com reivindicações de verdade. Os leitores podem
querer comparar esses pontos com a análise mais completa de Hodge e Kress (1988: 125-7).

Níveis de comprometimento

Em cláusulas modalizadas, tanto epistêmicas quanto deônticas, pode-se distinguir diferentes níveis ou graus de compromisso
com a verdade, por um lado, e obrigação/necessidade, por outro (Halliday 1994). Esquematicamente:

Verdade Obrigação

Alto certamente necessário


Mediana
provavelmente suposto
Baixo
possivelmente permitido

Os exemplos que dei aqui são 'advérbios modais' (certamente', etc.) no caso da modalidade epistêmica,
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e adjetivos participativos (obrigatórios', etc.) no caso da modalidade deôntica. Mas parte da diversidade dos verbos
modais é que alguns são mais altos em termos de grau de comprometimento do que outros. Compare para
, `ele provavelmente abriu a janela'
modalidade epistêmica: `ele certamente abriu a janela' , `ele possivelmente abriu
a janela' ; `deve ter aberto a janela' , `ele terá aberto a janela' , `ele pode ter aberto a
janela'. E para a modalidade deôntica: `você é obrigado a abrir a janela' , `você deve abrir a janela'
, `você tem permissão para abrir a janela'; `você deve abrir a janela' , `você deve abrir a janela'
, `você pode abrir a janela' .

Marcadores de modalização

Já indiquei alguns da gama de marcadores de modalização. Eles incluem mais centralmente os verbos modais,
mas também, como vimos, advérbios modais como 'certamente', adjetivos participativos como 'necessário', 'eu acho'
.
cláusulas de processo mental como Na verdade, é possível ter uma visão muito abrangente do que pode
marcar a modalização — Hodge e Kress (1988) são mais abrangentes do que a maior parte da literatura sobre
modalidade. Correspondendo aos advérbios modais, também existem adjetivos modais como 'possível' ou 'provável'
aberto o que aparece em cláusulas de modalização `é possível' (por exemplo, `é possível que ele tenha
separadas, como janela'). Existem vários verbos além dos verbos modais que podem ser vistos como marcadores
de modalização, como verbos de aparência (parecer', 'aparecer' — 'ele parece ter aberto a janela'). Outros tipos de
, 'de fato'
advérbio também podem ser marcadores (por exemplo,

((171))

`obviamente' , `evidentemente' ), incluindo advérbios como `geralmente, `frequentemente' , 'sempre' que marcam o que Halliday
distingue como uma modalidade separada de 'normalidade' (1994).
Além desses casos, pode-se também incluir, como fazem Hodge e Kress, 'hedges' como 'mais ou menos' ou 'mais ou
, que
menos' (por exemplo, 'eles estão olhando para você Benvem
' do Exemplo 10). A entonação e outros aspectos da oralidade
também são relevantes para o grau de comprometimento do falante — quer as coisas sejam ditas em tom hesitante,
hesitante, confiante ou assertivo. Pode-se até mesmo incluir discurso relatado - atribuir uma declaração a outros (por
exemplo, 'Me disseram que eles estão olhando para você, Ben') é uma forma de diminuir o próprio compromisso com isso.
O tipo de compromisso que um autor faz e, portanto, como um autor se identifica, também depende da interseção
entre a modalidade e outras categorias nas orações. Isso inclui a função da fala e o humor gramatical - já indiquei
que a modalidade funciona de maneira diferente, por exemplo, em declarações e perguntas. Eles também incluem
'pessoa': a diferença entre modalidades marcadas subjetivamente (por exemplo, 'Acho que a janela está aberta') e
modalidades que não são marcadas subjetivamente (por exemplo, 'A janela está aberta') é que as primeiras são
'primeira pessoa' declarações (I-declarações'), enquanto as últimas são declarações de 'terceira pessoa'.
Declarações em 'primeira pessoa' também podem ser plurais, 'declarações-nós' (por exemplo, 'não iremos embora'
no Exemplo 5, discutido abaixo) — como o 'poder de previsão', o poder de fazer declarações em nome de outros,
ou mesmo em nome de 'todos nós' (como quando Blair diz no mesmo texto 'nós nos sentimos impotentes' ) é um
poder que tem uma distribuição social desigual e é importante para a identificação. Outra categoria que se cruza
significativamente com a modalidade é o tipo de processo (ver capítulo 8) — por exemplo, fazer fortes afirmações
de verdade sobre os processos mentais dos outros (por exemplo, o gerente do Exemplo 1, falando sobre as pessoas
em Liverpool: “Eles suspeitam totalmente de qualquer mudança' ) também está assumindo um poder que é importante em
identificação.

Avaliação e valores

Vou usar 'avaliação' em um sentido geral para incluir não apenas o tipo de Declarações que chamei
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'avaliações' no capítulo 6, mas também outras formas mais ou menos explícitas ou implícitas nas quais os autores se
comprometem com valores (ver Graham 2002, Hunston e Thompson 2000, Lemke 1998, Martin 2000, White 2001, no prelo).
Podemos distinguir as seguintes categorias:

Declarações avaliativas ('avaliações' no capítulo 6) Declarações com deôntico


modalidades

Declarações com verbos de processo mental afetivo Suposições de valor

((172))

Declarações avaliativas

No capítulo 6, distingui as seguintes categorias de declarações: declarações de fato ( `realis' ), previsões e

declarações hipotéticas (ambos 'irrealis'), e avaliações. Declarações avaliativas (avaliações) são declarações sobre o que
é desejável e não desejável, o que é bom e o que é ruim (por exemplo, "este é um bom livro"
, `este é um livro ruim' , `este livro é maravilhoso' , `este livro é horrível').
Declarações avaliativas são, no caso mais óbvio, realizadas como processos relacionais (processos relacionais 'tipo 1'
nos termos do Capítulo 8), como nesses exemplos. Nesses casos, o elemento avaliativo está no atributo, que pode ser um
adjetivo (por exemplo, 'bom' ) ou uma frase nominal (por exemplo, 'um livro ruim'). Alternativamente, declarações avaliativas
podem ser realizadas como outros processos em que o elemento avaliativo é o verbo - em vez de dizer 'ele era um covarde'
, tipos que se `ele se acovardou'. Eles também podem ser percebidos como outros
pode dizer de processo com advérbios avaliativos (por exemplo, 'O autor montou este livro de maneira terrível', 'O autor
resumiu os argumentos maravilhosamente' — processos materiais e verbais, respectivamente). As exclamações (que
podem ser vistas como um Modo Gramatical separado, embora menor) são uma alternativa às declarações avaliativas (por exemplo,
"Que livro maravilhoso!" em vez de `Este livro é maravilhoso').
Eu disse acima que declarações avaliativas são declarações sobre desejabilidade ou indesejabilidade. Com palavras
como 'bom', 'ruim', 'maravilhoso', 'terrível', a desejabilidade é bastante explícita. Mas declarações avaliativas também
avaliam em termos de importância, utilidade e assim por diante (ver Lemke 1998), onde a desejabilidade é assumida.
Portanto, afirmações avaliativas como "este é um livro importante" , “este é um livro inútil” implica que o livro é desejável
ou indesejável – é geralmente considerado autoevidente que o que é “importante” ou “útil” é desejável. Quando nos
afastamos de tais casos transparentes, declarações avaliativas rapidamente se tornam relativas ao discurso – por exemplo,
“ela é comunista”. pode ser uma afirmação avaliativa, mas apenas relativa a
um discurso particular. Muitas outras palavras que figuram nas avaliações, como 'corajoso' , 'covarde', 'honesto',
'desonesto' , têm significados complexos que incluem um elemento avaliativo - por exemplo, uma pessoa 'corajosa'

é uma pessoa que está, por exemplo, preparada para assumir riscos pessoais, enquanto uma pessoa 'honesta' pessoa é alguém que, por

exemplo, não conta mentiras, mas ambos também são, por implicação, pessoas 'boas'. Nesses casos, é difícil imaginar as
palavras sendo usadas em declarações avaliativas (por exemplo, 'ela' é um covarde') sem ter esses significados avaliativos
- embora a classificação de pessoas em 'corajosas' e 'covardes' não seja universalmente aceita, e sua as implicações
avaliativas podem ser subvertidas (por exemplo, 'bons soldados têm o bom senso de serem covardes'). As avaliações são
muitas vezes incorporadas em frases (por exemplo, "Este livro horrível custa uma fortuna"), em vez de serem feitas como
declarações. Podemos dizer que "este livro horrível" pressupõe a afirmação avaliativa 'este livro é horrível'.

A avaliação vem em uma 'escala de intensidade' (White 2001). Adjetivos e advérbios avaliativos, bem como verbos
de processo mental "afetivo", agrupam-se em conjuntos semânticos de
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((173))

termos que variam de baixa a alta intensidade. Por exemplo: `Eu gosto/amo/adoro este livro' , `este livro é
bom/maravilhoso/fantástico', 'isso' está mal/terrivelmente/terrivelmente escrito'. O mesmo vale para outros tipos de verbos
('os soldados mataram/massacraram/ massacraram/esquartejaram os aldeões').

Enunciados com modalidade deôntica ou processos mentais afetivos


Os enunciados com modalidades deônticas (obrigatórias) estão ligados à avaliação. Por exemplo, quando Tony Blair diz
(Exemplo 5 - veja abaixo a discussão deste exemplo) que 'Os valores nos quais acreditamos devem brilhar através do que
fazemos no Afeganistão', ele sugere, em termos mais gerais, que agir com base em valores é desejável, uma boa coisa a
fazer.
Há também uma categoria distinta de avaliações explícitas com processos mentais, especificamente processos mentais
afetivos (por exemplo, ' eu gosto deste livro' , `Eu odeio este livro'). Vamos chamá-los de 'avaliações afetivas'. Em geral,
essas avaliações são marcadas subjetivamente, ou seja, marcam explicitamente a avaliação como sendo do autor e,
portanto, são comparáveis a modalidades marcadas subjetivamente (por exemplo, "Acho que ela chegou"). Mas eles podem
também aparecem como processos relacionais em que o atributo é afetivo — compare 'Este `Este livro me fascina' ,
livro é fascinante'.

assumido

Já nesses casos bastante transparentes, tenho me referido a valores que são implícitos ou assumidos (ver suposições no
Glossário de termos-chave). Mas estou reservando a categoria de 'valores assumidos' para casos sem os marcadores
relativamente transparentes de avaliação (declarações avaliativas, modalidades deônticas, verbos de processo mental
afetivo) acima, onde os valores são muitas vezes muito mais profundamente embutidos nos textos.
Se usarmos a metáfora de 'profundidade', um estágio 'para baixo' são avaliações que são desencadeadas em textos por
palavras como 'ajuda': por exemplo, se eu escrever 'este livro ajuda a...', o que quer que se segue 'ajuda a ' provavelmente
será avaliado positivamente (por exemplo, 'esclarecer o debate sobre a globalização'). Mesmo 'mais profundos' são valores
assumidos que não são 'desencadeados' dessa maneira, mas dependem de uma suposição de familiaridade compartilhada
com (não necessariamente aceitação de) sistemas de valores implícitos entre autor e intérprete (é claro que essa
familiaridade pode não ser de fato compartilhada ). Discuti esse ponto no capítulo 3 – por exemplo, dizer que a coesão social
é “uma fonte de eficiência e adaptabilidade” é implicar que é desejável em relação a um discurso neoliberal dentro do qual
“eficiência” e “adaptabilidade” são primordiais 'bens'.

((174))

Personagens do novo capitalismo: o Guru e o político

Abordarei a questão dos 'personagens' comparando em termos de modalidade e avaliação os Exemplos 5 e 9 (Apêndice,
páginas 237-8 e 244-5), que são de autoria de representantes de dois proeminentes 'personagens' contemporâneos, o
político e o Especialista (mais especificamente, o especialista em gestão ou `guru'). No extrato seguinte do Exemplo 5,
sublinhei expressões que são significativas para a modalidade, concentrando-me na maior parte em orações principais em
vez de orações subordinadas e embutidas (embora incluindo as últimas onde são de interesse particular).

Os valores em que acreditamos devem transparecer no que fazemos no Afeganistão.


Ao povo afegão assumimos este compromisso. O conflito não será o fim. nós não vamos andar
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longe, como o mundo exterior já fez tantas vezes antes.


Se o regime do Talibã mudar, trabalharemos com você para garantir que seu sucessor seja amplo, que una todos os grupos
étnicos e ofereça uma saída para a pobreza miserável que é sua existência atual.

E, mais do que nunca, com tanto pensamento e planejamento, vamos montar uma coalizão humanitária ao lado da coalizão
militar para que, dentro e fora do Afeganistão, os refugiados, quatro milhões e meio em movimento antes mesmo de 11
setembro, recebem abrigo, comida e ajuda durante os meses de inverno.

A comunidade mundial deve mostrar tanto sua capacidade de compaixão quanto de força.
Os críticos dirão: mas como pode o mundo ser uma comunidade? As nações agem em seu próprio interesse.
Claro que sim. Mas qual é a lição dos mercados financeiros, das mudanças climáticas, do terrorismo internacional, da
proliferação nuclear ou do comércio mundial? É que nosso interesse próprio e nossos interesses mútuos estão hoje
inextricavelmente entrelaçados.
Essa é a política da globalização.
Eu percebo porque as pessoas protestam contra a globalização.
Assistimos a aspectos dele com apreensão. Sentimo-nos impotentes, como se agora fôssemos empurrados para lá e para cá por
forças muito além do nosso controle.
Mas há o risco de os líderes políticos, diante das manifestações de rua, cederem ao argumento de que há injustiça, pobreza,
manifestantes têm razão em dizer degradação. meio ambiente em vez de responder. Os

Mas a globalização é um fato e, em geral, é impulsionada pelas pessoas.

((175))

Não só nas finanças, mas na comunicação, na tecnologia, cada vez mais na cultura, na recreação. No mundo da Internet,
tecnologia da informação e TV, haverá globalização. E no comércio, o problema não é que haja muito; pelo contrário, é muito
pouco.
A questão não é como parar a globalização.
A questão é como usamos o poder da comunidade para combiná-lo com a justiça. Se a globalização funcionar apenas para
o benefício de poucos, ela falhará e merecerá falhar. Mas se seguirmos os princípios que nos serviram tão bem em casa - que
poder, riqueza e oportunidade devem estar nas mãos de muitos, não de poucos - se fizermos disso nossa luz guia para a
economia global, então será uma força para o bem e um movimento internacional que devemos nos orgulhar de liderar.

Porque a alternativa à globalização é o isolamento.

Em termos de Função de Fala, a maior parte deste trecho é composta de Afirmações, mas há uma Questão ('Mas qual é a lição dos
mercados financeiros, mudanças climáticas, terrorismo internacional, proliferação nuclear ou comércio mundial?' ). Isso é retórico no
sentido de que o próprio Blair responde, mas (juntamente com outras características a que me refiro) dá a sensação de que Blair está
dialogando com os outros, em vez de apenas fazer um monólogo. Há um grande número de perguntas desse tipo no discurso como
um todo.
A maioria das declarações são declarações 'realistas' , declarações de fato (por exemplo, 'Esta é a política da globalização'), mas
alguns são 'irreais' , também hipotéticas (por exemplo, 'Se o regime talibã mudar' — não marquei características de modalidade

para essas cláusulas) ou previsões (' haverá globalização' ). Referi-me anteriormente ao poder de previsão, que Blair tem, ou pelo
menos reivindica.
Começando com a modalidade epistêmica, a maioria das declarações são afirmações ou negações. O único caso de risco é que
`'
modalização é: os líderes políticos, diante de manifestações de rua, cedam ao argumento. Estou tratando "há risco" como um
ao invés de responder isto' . marcador de modalização, de modo que isso é aproximadamente . ceder ao argumento'.

equivalente a `líderes políticos podem. . No caso das previsões, estou tratando


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`will' como um verbo auxiliar no futuro, de modo que, por exemplo, `haverá globalização' é uma Asserção ao invés de
uma Declaração modalizada. De modo geral, Blair está assumindo fortes compromissos com a verdade. A relação de
Asserções com Negações também é significativa para a dialogicidade. Existem três pontos em que uma Negação (ou
Negações) é seguida por uma Asserção – por exemplo, “A questão não é como parar a globalização. A questão é como
usamos o poder da comunidade para combiná-lo com a justiça'. Implicitamente, Blair está entrando em um diálogo, ou
talvez em uma polêmica, com aqueles que têm pontos de vista diferentes (por exemplo, que a questão é de alguma
forma parar a globalização).

((176))

Há uma variedade de tipos de processo nessas declarações. Blair assume fortes compromissos com a veracidade de
declarações sobre processos materiais ('Não iremos embora'), processos mentais (nos sentimos impotentes'), processos
verbais (assumimos esse compromisso') e processos relacionais (a alternativa à globalização é isolamento' ). Muitas
das declarações são declarações de 'primeira pessoa', tanto singulares (por exemplo, 'Eu entendo porque as pessoas
protestam contra a globalização') ou plurais (observamos aspectos disso com apreensão'), bem como 'terceira
pessoa' (por exemplo, 'A questão não é como parar a globalização'). As declarações de processos mentais têm sujeitos
na primeira pessoa. As declarações representam o mundo em vários níveis de abstração ou generalização, e algumas
são altamente abstratas, muito distantes de eventos, circunstâncias e processos concretos (por exemplo, "a alternativa
à globalização é o isolamento").
Voltando à modalidade deôntica, há três instâncias, todas modalizadas. A modalização é alta em um caso (A
comunidade mundial deve mostrar tanto sua capacidade de compaixão quanto de força' ), mediana nos outros dois
(incluindo 'Os valores em que acreditamos devem brilhar através do que fazemos no Afeganistão' ).
O que podemos concluir desses pontos sobre a modalidade sobre o 'caráter' do político no caso de Blair? Primeiro,
que este é um "personagem" relativamente dialógico , envolvendo-se com outras pessoas em vez de
simplesmente fazer um monólogo. Em segundo lugar, esse 'personagem' assume o poder de previsão. Terceiro, que ele
assume fortes compromissos com a verdade e se move entre fortes compromissos com o que é o caso (`realis'
declarações), previsões fortes e declarações morais usando modalidades deônticas. Ele fala com autoridade sobre o
que é, o que será, o que deveria ser, e os une. Quarto, que ele oscila entre falar impessoalmente, falar pessoalmente
-declarações) e falar em nome de comunidades, seja a "comunidade mundial" (que é, pode-se argumentar, com efeito
uma comunidade exclusiva de "nós" de estados importantes como aqueles que lideram a 'aliança contra o terrorismo')
ou uma comunidade 'nós' inclusiva de experiência comum ('nós todos' ). Quinto, ele se compromete fortemente com as
verdades não apenas sobre os processos e relações do mundo material, mas também mais significativamente sobre os
processos mentais, sobre o que 'nós' sentimos, por exemplo. Sexto, ele se compromete fortemente com a verdade de
declarações que são, em alguns casos, muito generalizadas e abstratas. O que estou sugerindo é que essas
características de modalidade, essas formas de compromisso, fazem parte do processo de autoidentificação do "caráter"
político de Blair.
Passemos à avaliação. Há duas declarações avaliativas no extrato (Os manifestantes estão certos, 'isso (a
dizer há injustiça, pobreza, degradação ambiental', globalização) será uma força para o bem' - uma
vez que o contexto é hipotético, talvez se deva formular a declaração avaliativa como 'a globalização pode ser uma força
para o bem' ) . Há também uma série de declarações com modalidades deônticas que contribuem para a avaliação
(incluindo 'Os valores em que acreditamos devem brilhar através do que fazemos no Afeganistão'). Devemos também
.
observar a cláusula de propósito (para que... os refugiados... recebam abrigo, comida e ajuda durante os meses de
inverno'), que

((177))
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implica que dar abrigo aos refugiados e assim por diante é desejável (ver a discussão sobre legitimação e avaliação moral no
capítulo 5). Há também várias expressões que acionam avaliações positivas (por exemplo, 'certifique-se' ) ou negativas (há um
risco de que' ) e, além disso, vários valores assumidos que não são acionados textualmente. Isso inclui a suposição de que o
'isolamento' não é desejável (porque a alternativa à globalização é o isolamento') — observe que, como a 'alternativa' para o que
é indesejável, a 'globalização' é implicitamente valorizada como desejável.

Eu estabeleci de forma resumida abaixo os principais valores com os quais Blair se compromete neste trecho - o que
é construído como desejável, e o que é construído como indesejável (a lista não é exaustiva).

• Desejável

Ação sendo informada por valores


Fazendo compromissos
Um regime de base ampla, unindo grupos étnicos, oferecendo uma saída para a pobreza
Agir com base em pensamento e planejamento Refugiados recebendo abrigo,
comida e ajuda Compaixão em assuntos internacionais
Políticos respondendo a argumentos
Falar sobre injustiça, pobreza, degradação ambiental Reconhecer fatos
Mudança sendo impulsionada por pessoas
Combinando globalização com justiça
Poder, riqueza e oportunidade nas mãos de muitos, não de poucos
Globalização

• Indesejável

Afastando-se de uma situação difícil Políticos cedendo às discussões

Injustiça, pobreza, degradação ambiental Globalização trabalhando para poucos


Isolamento

Blair refere-se explicitamente a valores (assim como `princípios') neste trecho — `Os valores em que acreditamos devem
brilhar através do que fazemos no Afeganistão'. Ao se comprometer com esses valores, ele está se identificando da maneira
que os políticos geralmente fazem - como um "caráter" moral (por exemplo, ação sendo informada por valores), politicamente
esclarecido (por exemplo, um regime de base ampla, unindo grupos étnicos ,

((178))

oferecer uma saída para a pobreza), humano (compaixão em assuntos internacionais), democrático (mudança sendo
impulsionada pelas pessoas) e realista (reconhecimento de fatos).
Agora algumas comparações entre Blair e Kanter (Exemplo 9). O texto de Kanter não tem a dialogicidade de Blair
s, é mais monológico. Embora existam apenas previsões com relação ao que vai acontecer no capítulo
(veremos como os princípios da comunidade se aplicam dentro das organizações e locais de trabalho'), há alguma da mesma
oscilação entre declarações factuais com modalidade epistêmica (por exemplo
`A maior integração que é integral à e-cultura é diferente da centralização de eras anteriores' ), e declarações morais com
modalidade deôntica (A integração deve ser acompanhada de flexibilidade e empoderamento' )
. Os textos são semelhantes em fazer fortes compromissos com a verdade, embora haja declarações um pouco mais modalizadas
em Kanter (por exemplo, 'aqueles que relatam que são muito melhores do que seus concorrentes no uso da Internet tendem a ter
organizações flexíveis, empoderadoras e colaborativas ' , onde considero 'tendem a' como um marcador de 'normalidade'
semelhante a 'frequentemente' ), o que sugere alguma 'cautela acadêmica' sobre a generalização excessiva de resultados.
(Kanter é uma acadêmica sênior e seu livro é baseado em um projeto de pesquisa em larga escala.) Mas ambos os textos incluem
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compromissos com a verdade de declarações muito abstratas e generalizadas (por exemplo, "entendimentos compartilhados permitem

. .'). Oexistam
processos relativamente contínuos. s, embora texto dedeclarações
Kanter é mais impessoal
pessoais que oà de
relativas Blaire escrita do próprio texto (por exemplo,
leitura

`Neste capítulo veremos como os princípios da comunidade se aplicam dentro das organizações e locais de trabalho.
. .'). Os tipos de processo em Declarações

fortemente modalizadas são principalmente relacionais, com poucos materiais (por exemplo, 'Empresas que são bem-sucedidas na web
operam de forma diferente...') ou verbais ('Pacesetters e retardatários não descrevem nenhuma diferença...'). Não há processos mentais
(exceto em Neste capítulo veremos...', que se refere ao próprio capítulo).
Deixe-me passar à avaliação. Reproduzi o início do Exemplo 9 abaixo:

As empresas que são bem-sucedidas na web operam de maneira diferente de suas contrapartes retardatárias. Em minha
pesquisa global de e-cultura, aqueles que relatam que são muito melhores do que seus concorrentes no uso da Internet

tendem a ter organizações flexíveis, capacitadoras e colaborativas. Os 'melhores' são mais propensos do que os 'piores' a

indicar, em níveis estatisticamente significativos, que

Os departamentos colaboram (em vez de se limitarem a si mesmos). O conflito é visto como criativo
(em vez de perturbador).
As pessoas podem fazer qualquer coisa não explicitamente proibida (em vez de fazer apenas o que é
explicitamente permitido).

((179))

As decisões são tomadas pelas pessoas com mais conhecimento (em vez daquelas com o posto mais alto).

Os retardatários e os retardatários não descrevem diferenças quanto ao quanto trabalham (em resposta a uma pergunta sobre
se o trabalho estava confinado às horas tradicionais ou transbordava para o tempo pessoal), mas são muito diferentes em

quão colaborativamente eles trabalham.

Uma característica marcante desse trecho é que, embora Kanter esteja relatando os resultados da pesquisa, ela o faz de maneira altamente
avaliativa. Há um grande número de declarações avaliativas, embora sejam realizadas de maneiras que, em sentido amplo, estão

incorporadas. Declarações avaliativas diretas podem ser vistas como pressupostas. `Empresas que fazem sucesso na web'

pressupõe que algumas empresas são bem-sucedidas na web, onde 'sucesso na web' é uma

expressão avaliativa relativa ao discurso. 'Suas contrapartes retardatárias' pressupõe que suas contrapartes são retardatárias. Pressupõe-

se que as empresas bem-sucedidas e suas contrapartes retardatárias ('anaforicamente') referidas como as 'melhores' e as 'piores' sejam

as melhores e as piores, respectivamente - uma classificação explícita em termos de desejabilidade que é apenas um pouco mitigado pelo
fato de que 'melhor e 'pior' estão entre 'aspas'. A referência anafórica (referência no texto) novamente aciona o pressuposto avaliativo de

que os dois tipos de empresa são, respectivamente, 'marcadores' e (novamente) retardatários'.

Além dessas declarações avaliativas incorporadas, existem valores assumidos. Dentro desse discurso, é desejável ter 'organizações

flexíveis, capacitadoras e colaborativas' - mas observe a mistura da suposição de valor e uma modalidade (tende a ter') que reduz o

compromisso com a verdade de uma maneira acadêmica cautelosa. Também há valores assumidos na redação dos resultados pontuados
- neste discurso, a colaboração, o conflito criativo e assim por diante são considerados desejáveis. A frase a seguir também relata os
resultados da pesquisa em uma

forma, novamente evocando a virtude de trabalhar de forma colaborativa.

Resumi alguns dos mais marcantes desejáveis e indesejáveis no texto de Kanter:


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• Desejável

Ter organizações flexíveis, empoderadas e colaborativas Trabalhar de forma colaborativa


conflito criativo
Pessoas sendo livres para agir (fazer qualquer coisa não proibida) Decisões baseadas em
conhecimento
Empresas sendo comunidades

((180))
Pessoas se sentindo como membros
Ter entendimentos compartilhados
Ter equipes que saibam trabalhar juntas Transmitir informações rapidamente

Colaboração voluntária
Empresas com alma

• Indesejável

Departamentos mantendo-se em si mesmos Vendo o conflito como


perturbador Apenas fazendo o que é permitido
Decisões tomadas com base na classificação
Pessoas se sentindo como funcionários Burocracia
Descrições de trabalho rígidas
Hierarquias de comando e controle Armazenando informações

Deixe-me tirar brevemente algumas conclusões sobre as semelhanças e diferenças entre os 'personagens' de Político e Especialista,
conforme representados nesses casos - é claro que o objetivo não é fazer generalizações sobre esses 'personagens' com base em dados

tão limitados, mas para mostrar como a análise de texto pode contribuir para um estudo em grande escala deles. Estas são diferentes
formas de autoridade e identidade públicas.
Ambos os personagens falam/escrevem com autoridade sobre qual é o caso, muitas vezes de uma forma muito abstrata e generalizada,

embora a complexidade da identidade de Kanter como 'guru' e acadêmico talvez seja indicada pelo maior número de declarações modais;
e ambos se movem entre declarações de verdade autorizadas e declarações morais autorizadas. Assim, ambos assumem o poder de dizer
aos outros o que é e o que deveria ser. Mas é apenas o político que dialoga polemicamente com os outros, e fala pessoalmente, e em
nome dos outros, incluindo os processos mentais ( sentimentos) dos outros. (Kanter só escreve pessoalmente sobre si mesma com relação
à sua escrita e em nome de outros, com relação à leitura de seu capítulo).

Voltando à avaliação, a primeira coisa a dizer é que a linguagem do Especialista, tanto quanto a do Político, é baseada em valores (ser
um especialista, mesmo um cientista, não significa ser isento de valores, ainda que amplamente interpretados dessa forma - ver Wynne

2001). De fato, os valores de Kanter são, no mínimo, mais superficiais do que os de Blair.

s, na medida em que o texto contém várias declarações avaliativas, embora estejam incorporadas.
Há um claro contraste em termos da amplitude dos compromissos de valor — Blair se compromete com uma ampla gama de valores
gerais, enquanto Kanter se compromete com um conjunto de valores organizacionais mais especificamente localizados.

((181))
Os vários Mr Blairs: identidades misturadas

Tony Blair às vezes foi acusado de tentar ser "tudo para todos os homens". , embora em certo sentido isso
seja algo que qualquer político deve ser - os políticos precisam abordar e levar consigo diversos constituintes, e isso é cada vez mais
verdade à medida que as lealdades políticas se tornam mais voláteis. Blair, o Político, pode ser visto não como um 'personagem' unitário,

mas como um 'personagem' composto por diversos Tony Blairs. Em parte, isso é uma questão de público - por exemplo, Blair, o "tomador

de decisões", dirigindo-se a um público de negócios, Blair, o "cidadão"


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dirigindo-se a um público da 'sociedade civil', Blair, o 'líder', dirigindo-se a um público do Partido Trabalhista (Donadio 2002).
Mas também é possível ver Blair alternando entre essas várias identidades em um único discurso ou entrevista (Fairclough
2000b).
Por exemplo, meus comentários sobre a modalidade do Exemplo 5 acima podem ser interpretados como apontando para
heterogeneidades e contradições de que o 'personagem' de Blair é um personagem contraditório, por um lado falando com
autoridade impessoal, ou em nome da 'comunidade mundial ' , sobre o que é o caso (modalidade epistêmica), o que será
(previsões), o que deveria ser (modalidades deônticas), mas por outro lado falando pessoalmente ('eu'-afirmações) e em
nome de um 'nós' inclusivo -comunidade de experiência comum (nós todos'). Por um lado, fazendo declarações autorizadas
sobre os processos e relações do mundo material, mas, por outro lado, sobre o que 'nós' (todos) sentimos.

Pode-se argumentar que, para qualquer político contemporâneo, existe uma tensão entre a figura pública, o líder e a
“pessoa normal”. Argumentei em outro lugar (Fairclough 2000b) que no caso de Blair, a figura pública
está sempre ancorada na 'pessoa normal', e isso fica claro até mesmo no discurso do qual o Exemplo 5 foi retirado, quando
Blair estava fazendo um discurso importante sobre a 'Guerra ao Terrorismo' em sua qualidade de um dos estadistas
dominantes, senão o dominante, dentro da 'comunidade mundial'. Em outro lugar, a 'pessoa normal' é um elemento mais
saliente da mistura de identidades:

Frost: e como você lida com esse problema desse problema que você mencionou corretamente da maneira como
alguns dos elementos mais fortes da imprensa se posicionam contra essa política na Europa, quero dizer. a
imprensa de Murdoch e:m o Telegraph Group o Mail Group quero dizer aí você tem uma enorme preponderância
e:m como isso afeta sua formulação de políticas ou apenas afeta sua política não leia esses jornais
apresentação ou apenas afeta o fato de que você Blair:
(risos) não, isso significa que você tem que passar por cima de suas cabeças em grande medida. e e alcance as
pessoas. e vamos ter um debate honesto. sobre o euro, quero dizer, antes do Natal, tivemos alguns dos mais
ridículos

((182))
histórias sobre o que a Europa estava planejando fazer com nossos impostos e nosso estilo de vida e todo o resto há
uma grande grande questão. sobre a Grã-Bretanha's futuro. e a direção futura do país e .
Eu acredito que a Grã-Bretanha não pode ficar separada da Europa. A Grã-Bretanha tem que fazer parte da Europa. Eu
acredito nisso. como eu digo o teste do euro é que tem que ser. em nosso interesse econômico nacional. mas o que
não podemos fazer. é ficar de lado por uma questão de princípio

Este é um trecho de uma entrevista televisiva entre Blair e Sir David Frost em abril de 1998. Existem dois marcadores de
modalidade subjetiva com o pronome de primeira pessoa do singular e um verbo de processo mental (ambos 'eu acredito').
Observe também 'quero dizer' , que também pode ser tomado como marcando a modalidade subjetiva, e o outro
pronome da primeira pessoa em 'como eu digo'. Outros pronomes também são significativos: o 'nós' (que ocorre várias
vezes, em 'vamos',
, `nossos
'tivemos'
impostos' , `nosso estilo de vida', 'o que não podemos fazer') é inclusivo, 'todos nós' , e também há um
instância de 'você' genérico, o 'você' da experiência comum. No geral, Blair, a "pessoa normal", Blair falando como um
cidadão comum e um membro da comunidade, é mais saliente aqui do que no Exemplo 5. Mas também há outras
características que reforçam isso - usando a palavra conversacional "ridículo" e o frase 'e todo o resto'
, e traços de sotaque (pronunciando 'got to' com uma oclusiva glotal em vez de um 't' no estilo 'Estuary
English') e entrega (um alongamento afetivo da primeira sílaba de 'ridículo'), bem como características de 'linguagem
corporal' (um sorriso envolvente e uma gargalhada em resposta à piada no final de Frost 's pergunta, um 'ridículo'). Podemos
oscilação de sua cabeça de um lado para o outro enquanto ver aqui a `informalização'
ele fala (Misztal 2000) de identidades que tem sido uma característica tão marcante da vida pública recente, a apropriação
pública do privado e do 'comum' (Sennett 1974), a 'conversacionalização' de linguagem pública
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(Fairclough 1992).

Identidade social e personalidade


Blair, o Político, não é apenas um homem preenchendo um papel social, é também uma personalidade, um
investimento pessoal particular do 'caráter' do Político. Pode-se abordar isso em parte em termos de idiossincrasias
- por exemplo, o movimento bastante peculiar da cabeça de um lado para o outro a que me referi logo acima (que é
por satíricos) parece ser idiossincrático. Mas também se pode ver acaptado por Blair'de s como, em parte, o produto
personalidade
da maneira distinta como ele entrelaça os vários Srs. Blairs - a "pessoa normal", o líder "duro", o estadista
internacional, o homem de princípios, convicções e "valores". ' . Com relação à presença da 'pessoa normal' na
mistura, qualquer político hoje em dia tem que lidar com a tensão (como eu disse acima)
entre

((183))

ser 'comum' e ser extraordinário (um líder, uma figura pública), mas os políticos diferem, e projetam diferentes
personalidades, precisamente na forma como gerem essa tensão, qual é a mistura, que outros elementos distintivos
existem na mistura. Um elemento, por exemplo, que podemos ver que Blair aprendeu com Margaret Thatcher é o
"político convicto", o homem de princípios e, na verdade, paixão, um elemento que nem todos os políticos têm (ou
cultivam).

A “estetização” das identidades públicas


A "estetização" da política (Harvey 1990) remonta ao período nazista, por exemplo, a gestão estética dos comícios
maciços que os nazistas organizaram na Alemanha na década de 1930. Mais recentemente, analistas apontaram
para uma "estetização" mais difundida da vida social, tanto da vida privada dos consumidores quanto da vida pública
(Chouliaraki e Fairclough 1999, Featherstone 1991, Lury 1996). A preocupação com a "imagem" é um aspecto
disso, e pode ser rastreada na política, mais recentemente na educação (a "imagem" de um acadêmico de sucesso,
por exemplo - ver Bourdieu 1998) e no individualismo da vida privada consumista. Parte da identificação de
'personagens' como o político ou o gerente ou, de forma mais geral, o especialista é a construção de uma estética
e, novamente, esse é um processo parcialmente textual.

Se ficarmos com o caso de Tony Blair, a citação de seu conselheiro Philip Gould que usei no capítulo 9 aponta
para um processo de construção da imagem do líder político que é uma parte inevitável da política moderna. Sempre
que Blair faz uma aparição política, certamente um discurso político importante, é preciso vê-lo, entre outras coisas,
como um evento esteticamente trabalhado, e parte da identificação de Blair como a construção de uma estética. É
claro que fazer isso implica ir além da transcrição do que foi dito em uma ocasião particular e olhar para a ocasião
como um todo. Isso inclui o design visual do local em que um discurso é feito, a maneira como o local e o próprio
Blair como ponto central são filmados, o 'spin' que é colocado no evento por 'spin doctor's que visam para moldar a
cobertura da mídia que a precede e a segue. E também a personificação de Blair (que comecei a discutir acima),
incluindo sua postura, seus gestos, suas expressões faciais, o movimento de sua cabeça e suas mãos, e assim por
diante. Mas a linguagem também precisa ser vista dentro desse quadro de estetização – ela também é projetada
em parte para o efeito estético. Podemos ver isso como parte do que implica olhar para a linguagem política como
'retórica', incluindo, por exemplo, a padronização sintática e lexical da linguagem, mas também o ritmo dela como
fala.

Em parte, uma perspectiva retórica nos leva de volta a aspectos da retórica tradicional. Por exemplo, o
'paralelismo' (Leech e Short 1981) no início do Exemplo 5 é um dispositivo retórico ou estilístico reconhecido de
forma padrão:
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((184))

Não exagere alguns dizem. Não estamos.

Nós não atacamos. Nenhum míssil na primeira noite apenas para efeito.

Não mate pessoas inocentes. Não somos nós que travamos guerra contra os inocentes. Procuramos os culpados.

Procure uma solução diplomática. Não há diplomacia com Bin Laden ou o regime talibã.

Declare um ultimato e obtenha a resposta deles. Declaramos o ultimato; eles não responderam.

Entenda as causas do terror. Sim, devemos tentar, mas que não haja ambigüidade moral sobre isso: nada
jamais poderia justificar os acontecimentos de 11 de setembro

Há paralelismo gramatical aqui, uma série de frases imperativas ('Não exagere' , 'Não mate
pessoas inocentes', etc.) seguido por uma série de frases (principalmente) declarativas — fazendo um diálogo simulado
como indiquei no capítulo 3. Também precisamos considerar, como disse acima, a entrega, incluindo o ritmo. Mas Blair'
Sua estética está muito ligada à sua personalidade, porque a personalidade na política moderna é
parcialmente dada, parcialmente desenvolvida e trabalhada, uma questão de "imagem". Portanto, a mistura distinta de
estilos diferentes a que me referi acima também faz parte da estética.

Cidadãos e especialistas e a esfera pública

A relação entre o público e vários tipos de especialistas atraiu interesse em várias áreas da pesquisa social, incluindo
sociologia (Giddens 1991), estudos de mídia (Livingstone e Lunt 1994, ver também Fairclough 1995b) e estudos científicos
(Wynne 2001). Podemos ver essa preocupação ligada a questões e preocupações sobre a cidadania na sociedade
contemporânea e a posição contemporânea e a saúde da esfera pública, um tema que abordei em capítulos anteriores
(Calhoun 1992, Habermas 1989, Habermas 1996, Sennett 1974). .

Eu quero discutir cidadãos e especialistas como 'personagens' contemporâneos com relação a uma reunião organizada
em algum lugar na Inglaterra para discutir experimentos agrícolas de alimentos geneticamente modificados (GM) ocorrendo
na área (Exemplo 15, Apêndice, páginas 252-5). Isso é baseado em um caso real que foi anonimizado, o que foi uma
condição acordada para registrá-lo.' Esses ensaios são projetados para testar se as culturas GM têm efeitos ambientais
mais adversos do que os equivalentes não geneticamente modificados. A reunião teve o formato de muitas reuniões públicas
semelhantes. Foi presidido por um

((185))

conhecida figura local, foram vários os oradores a quem foi dada a palavra na primeira parte da reunião, e na segunda parte
da reunião os membros da audiência foram convidados a colocar questões aos oradores. Os palestrantes eram especialistas
de diferentes tipos - um funcionário do governo com conhecimento especializado dos experimentos agrícolas, um
representante de uma empresa que produz sementes GM para agricultores que é um cientista e um representante de uma
organização que promove a agricultura orgânica que possui conhecimento especializado de as implicações da agricultura
GM para a agricultura orgânica.
Deixe-me começar com os especialistas. Aqui está um trecho do discurso de abertura do funcionário do governo, no qual
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ele está falando sobre 'o processo de consulta' e a Diretiva da União Européia que o controla:

Uma das questões que ocorre com muita frequência em reuniões públicas como esta é a questão da consulta e eu gostaria
de gastar um pouco de tempo explicando as restrições sob as quais o processo de consulta atualmente opera. Neste
momento, temos uma directiva que remonta a 1990 e, ao abrigo dessa directiva, há um âmbito muito limitado para consultas
sobre locais individuais onde as culturas GM podem ser cultivadas. A legislação exige que os pedidos apresentados ao
Governo sejam julgados pelo seu mérito e, uma vez concedida a autorização, esta só pode ser revogada com base em
fundamentos científicos válidos. Sempre há espaço para novas evidências científicas a serem consideradas.

O processo de informar as pessoas sobre possíveis sites da FSE é que há informações anunciadas nos jornais locais.
Publicamos um comunicado de imprensa sempre que há uma nova rodada de semeadura e identificamos em nosso
comunicado de imprensa os locais específicos para referências de grade de seis dígitos. Também escrevemos a todas as
juntas de freguesia como esta para dizer onde estão os locais e fornecer o máximo de informação relevante possível. E
sempre dizemos que estamos dispostos a vir e fazer reuniões como essa para explicar do que se trata o programa.

E aqui está um trecho da abertura do representante da empresa de sementes GM:

Por que o agricultor se interessaria por essa tecnologia? Ok, bem eu' Já falamos sobre rendimento e voltarei
a isso em um segundo. Mas o que é ótimo nisso é que você pode usar um tipo particular de herbicida chamado Liberty.
Agora, normalmente com canola, o que você faz como agricultor é entrar e colocar um

((186))

fina camada de herbicida no solo, ok. Isso é o que eles chamam de herbicida de pré-emergência. E o que acontece é que,
à medida que as ervas daninhas passam, elas entram em contato com o herbicida e morrem.
OK? .. .
A liberdade é diferente, não adianta borrifar na terra, é' é quase inativado no contato. O que isso significa é
que você deve borrifá-lo nas ervas daninhas. Não adianta borrifá-lo no solo e deixar que as ervas daninhas passem por ele.
As ervas daninhas continuam crescendo. OK? Se isso' é o caso que estamos vendo agora,
em vez de "apenas no caso" é um `se realmente precisarmos' . Então o agricultor chega, olha e vê aquelas
ervas daninhas naquela lavoura e diz 'ok, preciso pulverizar?' e 'se spray?' Portanto, há então quanto eu preciso

ervas daninhas naquele campo e ele tomará essa decisão. Então, estamos nos afastando da ideia de 'tudo bem, vou borrifar
caso apareça alguma coisa' para 'se precisarmos, usaremos' . E isso
é uma coisa muito emocionante para um agricultor.

Isto' Vale a pena notar inicialmente o que esses dois especialistas se representam fazendo nessas apresentações de abertura. O
funcionário do governo se apresenta como "explicando" as coisas, enquanto o cientista da empresa diz que pretende dar às
pessoas "uma sensação do que é". é tudo sobre' . Estes são dois estilos diferentes de ser
um especialista. Eles têm algumas coisas em comum - um é a modalidade autoritária, categórica (não 'Não há sentido em borrifá-
negações, por exemplo lo no solo'). Mas há modalizado) afirmações (e uma ou duas
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também são diferenças marcantes. Ambos os extratos são trocas de conhecimento, mas o cientista da empresa
mostra uma orientação mais interativa para o público, verificando (com 'ok' ) se as declarações que ele fez foram
compreendidas. Além disso, esse trecho começa com uma pergunta — em contraste com o estilo mais monológico
do funcionário, que basicamente só faz declarações, o cientista da empresa simula uma pergunta—
troca de respostas, o que também contribui para uma orientação mais interativa. Observe também que o cientista
da empresa, mas não o funcionário do governo, usa declarações avaliativas explícitas ao lado de declarações de
, `aquilo' uma coisa muito excitante para um agricultor'). Ele também dramatiza sua
fato ('o que há de bom nisso'
apresentação 'fazendo' a voz do fazendeiro. Outro contraste são as relações semânticas entre sentenças e orações:
no primeiro extrato, elas são basicamente elaborativas e aditivas, enquanto no segundo há um conjunto muito mais
complexo de relações (elaboração, contraste, condicional, consequência). Juntamente com outras características,
isso aumenta o envolvimento interativo que o cientista da empresa alcança, em contraste com o funcionário do
governo: 'marcadores de discurso' que marcam relações funcionais entre enunciados ('bem', 'agora') e vários
'equativos temáticos' construções (Halliday 1994) que fornecem uma estrutura de informação mais densa,
separando uma cláusula em duas partes que estão em uma relação equativa (compare 'você entra e coloca uma fina camada de
herbicida em

((187))

o solo' com o que realmente temos aqui - 'que camada você fazer' é (verbo igual) 'você entra e coloca um fino
de herbicida no solo').
Estes são, como eu disse, dois estilos diferentes de especialização. O estilo do funcionário do governo é um
ligado ao estilo ligado à autoridade das burocracias. A empresa estilo mais tradicional do cientista, ao contrário,
aumenta a mediação da expertise, no sentido de que os experts agora dependem cada vez mais da projeção e
divulgação de sua expertise através da mídia de massa. Isto' Não é que os funcionários do governo não sejam
afetados por esse desenvolvimento; talvez, ao contrário de outros tipos de especialistas, eles não tenham sido
afetados profundamente o suficiente para mudar radicalmente seu estilo. Eles não tiveram que se esforçar tanto
para adquirir a capacidade de 'comunicar' (ser claro, envolvente, persuasivo etc.) com grandes audiências públicas,
ou em relações públicas. O que chama a atenção nesse novo estilo de especialização é a cumplicidade entre
ciência, negócios e mídia: agora aparentemente não há nada de escandaloso, como antes, em alguém falar com
a expertise de um cientista em nome de uma empresa e usar as 'habilidades' de relações públicas ao fazê-lo. Mas
talvez tais cumplicidades contribuam para uma desconfiança generalizada do público em relação aos especialistas
(Wynne 2001).
O formato da reunião, como descrevi brevemente acima, vai ao cerne da controvérsia contemporânea sobre a
'participação' pública em geral e na formulação de políticas sobre alimentos geneticamente modificados em
particular. Na reunião, os membros da audiência são solicitados pelo presidente a se limitarem a fazer perguntas,
o que pressupõe que o que está em questão é 'informação' e não 'consulta' , especialistas 'informando' o público
ou 'explicando' as coisas para eles, o público buscando esclarecimentos dessa informação fazendo perguntas.
Mas, na verdade, os membros da platéia não se limitam dessa maneira – muitas de suas contribuições fazem
reivindicações ou declarações, desenvolvem argumentos e desafiam os oradores, em vez de apenas fazer
perguntas. Podemos olhar para o que acontece em uma reunião desse tipo em termos de pessoas negociando
cidadania – como uma ocasião (bastante nova para parte do público) em que as pessoas se veem envolvidas em
um processo de deliberação pública sobre questões de interesse público comum. preocupação com o objetivo de
influenciar o processo de formulação de políticas.
Este é um extrato de uma contribuição do plenário que o orador prefacia dizendo que tem um
'pergunta em três partes'. Esta é a primeira das três partes — `ponto um:

Em primeiro lugar, muito uso é a palavra consulta. Ao senhor do DEFRA, gostaria de dizer que tivemos um
referendo em nossa aldeia no ano passado que dizia que não queríamos testes de GM em nossa aldeia.
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Fizemos outra pesquisa este ano, a maioria das pessoas disse que não queríamos isso na nossa aldeia.

((188))

Isto' s caindo em ouvidos surdos, solo pedregoso. Nossas opiniões não são levadas em consideração, embora você a partir dele'

Governo diz que sim, sa diálogo com os surdos que sinto. Basicamente, nenhuma consulta, nenhum aviso sobre nós. Ponto um.

O primeiro ponto é que o orador aqui claramente não está fazendo uma pergunta, ele está fazendo declarações – dando informações oficiais ao
governo e, em seguida, fazendo julgamentos sobre o processo de consulta. Há tentativas especialmente da mesa de restringir as pessoas a
fazerem perguntas, mas geralmente elas não são restringidas desta forma.

Em segundo lugar, embora alguém possa ver 'eu gostaria de dizer' como algo atenuante da força da afirmação na segunda frase, o que
basicamente temos aqui é um forte compromisso com a verdade, uma modalidade de afirmações e negações. Pode-se dizer que o orador está
preparado para se comprometer fortemente com verdades e julgamentos como cidadão (portanto, tais compromissos fortes não são prerrogativa
exclusiva de especialistas). O terceiro ponto é que a alegação de que existe (nas palavras do funcionário do governo) um 'processo de consulta'

é explicitamente contestada.
O que se segue é uma troca mais extensa envolvendo dois membros do sexo masculino (MI , M2) da platéia como

bem como o funcionário do governo. Omiti o extenso relato deste último sobre o procedimento de notificação.

1: Na verdade, existem dois ou três problemas ou preocupações. Um realmente é a falta de tempo que a paróquia tem dado a respeito

de quando sabemos. Não sabemos quando será o site. Só sabemos quando o local será perfurado. O Conselho do Condado
apresentou uma moção para que pedíssemos ao DEFRA que nos informasse quando o local fosse acordado, e então poderíamos
ter uma reunião como esta, se você quiser, antes que tudo saia do controle. A outra coisa é que há um aumento maciço de

problemas nasais por causa dos esporos que estão no ar agora. Anos atrás, costumávamos ter problemas de febre do feno na
época do feno, agora parece que os temos — Existe alguma diferença entre os esporos das culturas geneticamente modificadas e
as culturas convencionais? Acho que essas são duas grandes preocupações que estão causando problemas localmente. Não sei
se há uma resposta para ambas, mas certamente há uma resposta no atraso do tempo e pode haver uma resposta para a outra.

2: Eu também poderia fazer uma observação? Quero dizer, a primeira parte disso, este ano, a primeira que conhecemos
essas colheitas estava no jornal.
MI: Exatamente.
M2: E quando tiramos algumas informações da Internet, era o dia que eles marcaram para semear.
Então foi quando o Conselho Paroquial soube -

((189))

Ml: O Conselho do Condado pediu ao Governo para – se pudermos saber – quando o local for decidido, então precisamos da informação.
E acho que isso nos dará um período de tempo razoável para avaliar se será ou não um problema.
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Funcionário do Governo : Posso [palavra pouco clara]. Bem, acho que disse que nossa prática é escrever para todas as paróquias
Conselhos quando um local de teste é proposto e nós fizemos isso -

Ml: Não, não foi isso que aconteceu...


Funcionário do governo : Posso apenas dizer o que fazemos? [Relato alargado do procedimento de notificação —
omitido.] Portanto, fazemos o possível para garantir que as pessoas saibam.
Ml : Em que ponto você sabe qual site vai usar?

MI começa fazendo afirmações sobre dois problemas e, em seguida, fazendo uma pergunta sobre o segundo deles, após o que se refere

a eles como “preocupações” que causam “problemas” e especula sobre se existem “respostas”. Pode-se ver uma ambivalência no tipo
de troca aqui. MI parece estar pedindo mais do que respostas para perguntas, ou seja, mais do que informações, ele parece estar
pedindo soluções para problemas — o que tornaria isso uma troca de ações. Esta é uma tensão potencial nas interações entre
especialistas e cidadãos – o primeiro sendo orientado para a 'informação' (e trocas de conhecimento), o último sendo orientado para a

ação (trocas). A reunião, neste caso, é predefinida em termos de troca de conhecimento, mas, em alguns casos, o público consegue
mudar o foco para a ação.

O que também é digno de nota aqui é o afastamento da expectativa normativa de um orador de cada vez. M1 e M2 estão trabalhando
de forma colaborativa para elaborar um problema e sua solução. O que talvez seja interessante aqui é a suposição ('poderíamos ter uma

reunião como esta, se você quiser, antes que tudo saia do controle'

, `dê-nos um período de tempo razoável para avaliar se é ou não um problema' ) que a população local deve ter uma
contribuição na formulação de políticas (ver também a reclamação no extrato anterior de que `nossas opiniões não são tidos em conta» ),

o que de facto não é possível nos termos da Diretiva da União Europeia. As pessoas, como cidadãos, parecem presumir que devem ter
uma palavra a dizer sobre o que acontece, quaisquer que sejam os procedimentos oficiais estabelecidos. Outro ponto é que MI realmente
interrompe o funcionário do governo para contestar o que ele está dizendo. Nessas diversas formas, as pessoas estão, pode-se dizer,
buscando agir como cidadãos por meio do alargamento e quebra das regras processuais da reunião.

O que parece mais incomodar o público é precisamente a falta de consulta real, mas outro tema é que os especialistas simplesmente
não sabem quais podem ser as possíveis conseqüências e efeitos dos cultivos transgênicos (ver Wynne 2001). Uma maneira de ver o
que

((190))
`
continua em uma reunião como esta as maneiras pelas quais as pessoas, geralmente sem ostentação, mas persistentemente, violam o regras'
`
sobre perguntas" para transmitir os pontos, as críticas e os desafios que desejam transmitir - é, em termos da dialética do discurso (ver capítulo 2),
que representações desconfiadas de especialistas são encenadas nas maneiras pelas quais as pessoas interagem com eles como cidadãos em
ocasiões como esta.

Resumo

Começamos este capítulo apresentando uma estrutura para analisar a modalidade epistêmica e deôntica que se baseia
nas distinções entre tipos de troca e funções de fala discutidas no capítulo 6. Em seguida, discutimos categorias de
avaliação explícita e implícita e passamos a usar essas duas perspectivas analíticas para abordar uma série de
questões sociais. O primeiro deles foram os 'personagens' do novo capitalismo: comparamos os estilos de Político e
Especialista em termos de compromissos com a verdade, necessidade e valores. A partir daí passamos a discutir
identidades mistas, heterogeneidades e contradições na identidade e no estilo dos políticos, e a questão de como a
análise textual com foco na modalidade e avaliação pode contribuir para pesquisar a tensão entre identidade social e
personalidade, e a estetização de identidades públicas. Por fim, voltamos à questão da esfera pública, no que se refere
à relação entre especialistas e cidadãos.
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Observação

1 O exemplo é tirado de um projeto de pesquisa financiado pela União Européia sobre a construção da cidadania no contexto de
procedimentos de aprovação para experimentos de culturas GM ('Participation and the Dynamics of Social Positioning — the case of
Biotechnology. Images of Self and Others in Decision- fazer Procedimentos'). Meus colegas na equipe britânica para este projeto de 8
nações são Simon Pardoe e Bron Szerszynski. Estou em dívida com ambos em minha análise deste exemplo (ver Fairclough et al. no prelo).

Conclusão

Tenho dois objetivos neste capítulo conclusivo. A primeira é reunir e resumir os vários aspectos da análise textual que
foram introduzidos e discutidos ao longo do livro. Farei isso na forma de um conjunto de perguntas que se pode fazer a
um texto. Ilustrarei também como as várias questões, perspectivas e categorias analíticas podem ser reunidas na análise
de um determinado texto — especificamente, o Exemplo 7 do Apêndice.

Meu segundo objetivo é apresentar um breve 'manifesto' para o programa de pesquisa da Análise Crítica do Discurso,
para o qual este livro é uma contribuição particular. Enfatizei desde o início do livro que a análise textual é apenas uma
das preocupações desse esforço de pesquisa mais amplo, mas, espero, ajudará os leitores a colocar a análise textual
em perspectiva e em proporção, concluindo o livro com uma abordagem um pouco mais completa. esboço do programa
geral de pesquisa. Como eu disse no capítulo 1, isso não significa que este livro seja relevante ou valioso apenas para
as pessoas que estão trabalhando neste programa de pesquisa – muito do que foi dito sobre análise textual poderia ser
aplicado dentro de um amplo espectro de pesquisa social. .

Análise textual Na
lista de verificação a seguir, resumi na forma de perguntas as principais questões da análise textual discutidas nos
capítulos anteriores e indiquei em quais capítulos elas foram discutidas.

• Eventos sociais (capítulo 2)

De que evento social e de qual cadeia de eventos sociais o texto faz parte?
A que prática social ou rede de práticas sociais os eventos podem ser referidos, vistos como enquadrados?
dentro de?

O texto faz parte de uma cadeia ou rede de textos?


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((192))
Gênero (capítulo 2, capítulo 4)

O texto está situado dentro de uma cadeia de gênero?


O texto é caracterizado por uma mistura de gêneros?
A que géneros o texto recorre e quais são as suas características (em termos de Atividade, Relações Sociais, Tecnologias
de Comunicação)?

Diferença (capítulo 3)

Qual (combinação) dos seguintes cenários caracteriza a orientação para a diferença no texto? a) abertura, aceitação e
reconhecimento da diferença; uma exploração da diferença, como em 'diálogo' no sentido
mais rico do termo b) uma acentuação da diferença, conflito, polêmica,
uma luta pelo significado, normas, poder c) uma tentativa de resolver ou superar a diferença
d) uma colocação
entre parênteses diferença, um foco na comunalidade,
solidariedade
e) consenso, uma normalização e aceitação de diferenças de poder que suporta ou suprime diferenças de significado e
sobre normas

Intertextualidade (capítulo 3)

De outros textos/vozes relevantes, que estão incluídos, que estão significativamente excluídos?
Onde outras vozes estão incluídas? Eles são atribuídos e, em caso afirmativo, de forma específica ou não específica?
As vozes atribuídas são relatadas diretamente (citadas) ou indiretamente? Como outras vozes são texturizadas em
relação à voz autoral, e entre si?

Suposições (capítulo )

Que suposições existenciais, proposicionais ou de valor são feitas? Existe um caso para ver quaisquer
suposições como ideológicas?


Relações semânticas/ gramaticais entre frases e orações (capítulo 5)

Quais são as relações semânticas predominantes entre sentenças e orações (causal — razão, consequência, propósito;
condicional; temporal; aditivo; elaborativo; contrastivo/concessivo)?

((193))

Existem relações semânticas de alto nível em trechos maiores do texto (por exemplo, problema-solução)?
As relações gramaticais entre orações são predominantemente paratáticas, hipotáticas ou embutidas?
São relações particularmente significativas de equivalência e diferença estabelecidas no texto?

Trocas, funções de fala e humor (capítulo 6)

Quais são os tipos de troca predominantes (troca de atividade, ou troca de conhecimento)


troca) e funções de fala (afirmação, pergunta, demanda, oferta)? Que tipos de declaração existem (declarações de fatos,
previsões, hipóteses
teóricas, avaliações)?
Existem relações 'metafóricas' entre trocas, funções de fala ou tipos de declaração (por exemplo,
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demandas que aparecem como declarações, avaliações que aparecem como declarações factuais)?
Qual é o modo gramatical predominante (declarativo, interrogativo, imperativo)?

Discursos (capítulo )

Que discursos são elaborados no texto e como eles são texturizados juntos? Há uma mistura significativa de discursos?

Quais são os traços que caracterizam os discursos aos quais se recorre (relações semânticas entre palavras, colocações,
metáforas, suposições, traços gramaticais — ver imediatamente abaixo)?

Representação de eventos sociais (capítulo 8)

Quais elementos de eventos sociais representados são incluídos ou excluídos e quais elementos incluídos são
mais saliente?
Quão abstrata ou concretamente os eventos sociais são representados?
Como os processos são representados? Quais são os tipos de processos predominantes (material, mental, verbal,
relacional, existencial)?
Existem instâncias de metáfora gramatical na representação de processos? Como são representados os atores sociais
(ativados/passivados, pessoais/impessoais, nomeados/classificados, específicos/genéricos)?
Como são representados o tempo, o espaço e a relação entre "espaço-tempos"?

((194))

Estilos (capítulo 9)

Quais estilos são desenhados no texto e como eles são texturizados juntos? Existe uma mistura significativa de
estilos?

Quais são os traços que caracterizam os estilos que são desenhados na linguagem corporal, pronúncia e outros traços
fonológicos, vocabulário, metáfora, modalidade ou avaliação – veja imediatamente abaixo para os dois últimos)?

Modalidade (capítulo 10)

Com o que os autores se comprometem em termos de verdade (modalidades


epistêmicas)? Ou em termos de obrigação e necessidade (modalidades deônticas)? Até que ponto são
modalidades categóricas (afirmação, negação etc.), até que ponto elas
são modalizadas (com marcadores explícitos de modalidade)?
Que níveis de comprometimento existem (alto, mediano, baixo) onde as modalidades são modalizadas?
Quais são os marcadores de modalização (verbos modais, advérbios modais, etc.)?

Avaliação (capítulo 10)

Com quais valores (em termos do que é desejável ou indesejável) os autores se comprometem?
Como os valores são realizados - como declarações avaliativas, declarações com modalidades deônticas, declarações
com processos mentais afetivos, ou valores assumidos?

Um exemplo

Reproduzi o Exemplo 7 abaixo. Meus comentários certamente não são exaustivos, mas meu objetivo é mostrar como alguém pode
combinar alguns dos recursos analíticos introduzidos no livro na análise de um determinado texto.
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Como a globalização pode entregar as mercadorias: a visão do sul

A globalização é agora um termo carregado em muitas partes do mundo. Muitas vezes, está mais associado aos desafios
sociais enfrentados pelo hemisfério sul do que às oportunidades econômicas. Quais são as questões críticas que precisam
ser abordadas para que a globalização atenda às expectativas do hemisfério sul?

((195))

A globalização costuma estar mais associada aos desafios sociais enfrentados pelo hemisfério sul do que às oportunidades
econômicas. O sucesso futuro da globalização exige que os países em desenvolvimento estejam totalmente envolvidos na
administração da economia global e que suas vozes sejam ouvidas.

Demonstrações recentes deixaram claro que as prioridades e agendas do mundo em desenvolvimento devem ser ouvidas.
Os Estados Unidos e a Europa não podem mais definir a agenda global por conta própria. Mas a integração dos padrões
ambientais e trabalhistas na estrutura da governança global pode não ser tão fácil quanto pensavam os manifestantes. Muitos
no mundo em desenvolvimento veem essas questões como possíveis desculpas para barreiras comerciais.

Em termos de governança global, a criação do Grupo dos 20 foi um passo na direção certa. No Grupo dos 20, ao contrário
do Grupo dos 7, tanto os países industrializados quanto os em desenvolvimento têm voz na coordenação econômica. Mas a
economia não é a única preocupação. A homogeneização cultural preocupa muitos. Teme-se que a globalização avassaladora
force a extinção de culturas e tradições nacionais, especialmente no hemisfério sul. Outros discordam dessa noção, dizendo
que as sociedades estão mudando por toda a eternidade. A globalização aumenta a escolha e a liberdade, enquanto a
identidade do grupo nacional faz o oposto. Em um mundo com contato próximo entre diferentes identidades culturais e
práticas étnicas, os governantes devem ter cuidado para não direcionar a diversidade para os caminhos destrutivos do
passado. Também existe a preocupação de que a globalização signifique mais para os ricos e menos para os pobres. Mas é
preciso deixar claro que os benefícios do crescimento global devem atingir a todos, e que economias mais transparentes
tendem a ter menores desigualdades de renda.

No entanto, é verdade que alguns países estão ficando para trás. Gana, por exemplo, segue rigorosamente os programas
de ajuste estrutural há 15 anos, mas ainda luta para atrair investimentos e crescer. É comum culpar a globalização, mas há
quem diga que esse crescimento não acontecerá apenas com foco nas variáveis macroeconômicas. Em vez disso, as
estruturas fundamentais de uma economia de mercado, preços livremente móveis e contratos e propriedades garantidos,
devem primeiro estar em vigor.
Ao abordar essas preocupações e ajudar a globalização a atender às expectativas do hemisfério sul, os líderes facilitarão
as coisas ao se esforçarem para uma boa governança. Mais transparência, mais responsabilidade e mais participação de
todos os envolvidos ajudarão a tornar o processo mais humano.

((196))

O exemplo 7 vem de uma seção do site do Fórum Econômico Mundial que inclui três tipos diferentes de texto — um resumo de
uma sessão da reunião anual do Fórum (o texto acima), citações selecionadas da sessão e extratos de e-mails enviados ao site
por pessoas de vários países em resposta ao debate. Podemos ver a partir desta parte da complexa cadeia de eventos da qual
este exemplo faz parte - uma reunião, a produção e distribuição de um resumo da reunião presumivelmente pela equipe do
Fórum Econômico Mundial, e uma infinidade de eventos em lugares espalhados em todo o mundo em que as pessoas assistiram
a gravações do debate ou leram relatos sobre ele, talvez discutissem sobre ele, talvez lessem literatura relacionada e
escrevessem respostas para o site. Poder-se-ia estender esta rede de eventos para incluir eventos preparatórios para o encontro
dentro do Fórum Econômico Mundial e dentro das diversas outras organizações representadas no debate, e eventos posteriores
ao encontro. O que seria, eu acho,
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Do rastreamento dessa rede de eventos emerge a importância e o impacto das reuniões do Fórum
Econômico Mundial — e a importância do que se poderia chamar de poder de resumo, o poder de
produzir um relatório ratificado do que aconteceu, como no Exemplo 7 .
Podemos ver o exemplo em termos de uma rede de práticas sociais e, como parte dela, de uma cadeia de gênero. O
Fórum Econômico Mundial é uma espécie de 'think tank' internacional que reúne figuras de destaque no governo, negócios
e sociedade civil, é orientado para discernir, prever e, finalmente, dirigir os processos de 'globalização', e tem sido
amplamente considerado como bastante eficaz ao fazê-lo. Não tem status formal ou oficial e não é uma organização
democraticamente responsável. Até poucos anos atrás, recebia relativamente pouca atenção do público, mas suas
reuniões agora atraem protestos e manifestações (por exemplo, em Nova York em 2002).
Ao mesmo tempo, desenvolveu sua própria máquina de publicidade, incluindo um sofisticado sistema 'interativo'
site, e abriu suas reuniões para os críticos da globalização. O que o exemplo aponta é uma rede de um canto não
responsável, mas influente, das práticas de governança global e da sociedade civil. Pode-se, portanto, ver o Exemplo 7
em termos das questões sobre a "esfera pública" que discuti em capítulos anteriores. A parte principal do Exemplo 7, a
síntese do debate, pode ser vista como parte da publicidade que faz a mediação da ligação entre a organização e a
sociedade civil. A cadeia de gênero inclui debate, relatório oficial, 'cartas' por e-mail, relatório de imprensa e transmissão
e, sem dúvida, outros tipos de relatório e discussão dentro das organizações envolvidas e representadas.

O gênero do resumo tem mais o caráter de um gênero interno a uma organização (e, nesse sentido, um relatório
“oficial”) do que um gênero mediador convencional. Não é uma reportagem, não é um relato do que aconteceu no decorrer
do debate, é antes um resumo de argumentos do tipo 'em face disso' porque há o que pode ser feitos dentro de uma
Digo uma ambivalência sobre a atividade aqui, sobre o que está acontecendo. A organização para fins de registro.
atividade é simplesmente uma questão de registrar os argumentos do debate ou é

((197))

trata-se de uma intervenção no argumento por direito próprio, uma polêmica que se opõe dissimuladamente aos argumentos
contra a forma de globalização que o Fórum Econômico Mundial tem defendido, uma "discussão" em Martin (1992)
sentido? Discuti aspectos da argumentação no capítulo 4 (páginas 81-3). Um efeito de usar a forma de resumo intra-
organizacional produzido por oficiais não identificados da organização é reter uma grande medida de controle organizacional
do processo de 'tornar-se interativo', estabelecendo um site interativo e aparentemente abrindo para a sociedade civil.

Com relação à diferença, o que temos diante dela é basicamente o cenário (a), uma exploração de diferentes pontos de
vista (que é o que lhe confere o caráter de uma 'discussão' em Martin). sentido). Mas,
como também sugeri na análise do capítulo 4, há uma ofuscação da diferença, porque pontos de vista e
reivindicações não são claramente atribuídos a vozes, e parece que temos algo mais como o cenário (b), uma
polêmica, em que parece estabelecer-se uma relação protagonista-antagonista entre um protagonista não
identificado (representando a liderança do Fórum Econômico Mundial?) contestando as reivindicações do Sul
(antagonista). Mais uma vez, consulte a discussão no capítulo 4 para obter detalhes.
Voltando à intertextualidade, pode-se argumentar que um conjunto de vozes excluídas são aquelas cuja crítica da
globalização é mais radical do que qualquer outra aqui - a mais próxima é a "preocupação de que a globalização significa
mais para os ricos e menos para os pobres", mas certamente há muitas vozes no "Sul" (assim como em outros lugares)
que representam a globalização como, por exemplo, uma nova forma de imperialismo inerentemente voltada para a
exploração dos países do "Sul" por corporações com sede na América do Norte, Europa e Leste Asiático: até mesmo um
'império' americano. O que não está claro, mas pode ser estabelecido, é se tais vozes foram excluídas apenas do resumo
do debate, ou do próprio debate. Com relação a existe um
` `
atribuição, onde reivindicações são atribuídas, elas são atribuídas de forma não específica dizer' , discordo',
(por exemplo, temem que'), e em vários casos não são atribuídas de forma alguma (por exemplo, 'líderes tornarão as
coisas mais fáceis ao se esforçarem para uma boa governança'), contribuindo para o ofuscação da diferença referida
acima, e a sensação de que há uma voz protagonista não identificada refutando certas afirmações. Não há relatórios diretos (citação)
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de vozes — onde as vozes são atribuídas, elas são relatadas indiretamente (o que levanta questões sobre a relação
entre o que foi realmente dito e como é aqui resumido).
Há uma série de suposições significativas, incluindo, obviamente, a suposição proposicional (desencadeada pela
questão "como" do título) de que a globalização pode entregar os bens (e pode atender às expectativas do hemisfério
sul). Outras suposições proposicionais incluem: que 'o Sul' tem uma visão; que o hemisfério sul tem expectativas de
globalização - e que há uma unidade de visão e expectativas no "Sul"
; que os Estados Unidos e a Europa vêm estabelecendo a agenda global por
conta própria; que os manifestantes pensaram

((198))

seria (relativamente) fácil integrar padrões ambientais e trabalhistas na estrutura da governança global. Entre muitas
suposições existenciais, observe: existe algo como 'o Sul' e 'o mundo em desenvolvimento' - estes são dados como
categorias classificatórias. Esta categorização não é isenta de controvérsias: alguns argumentariam que muitas partes
do mundo subdesenvolvido (ou subdesenvolvido) não estão significativamente "em desenvolvimento", e o "Sul" veio
substituir o amplamente desacreditado "Terceiro Mundo". Existem também muitas suposições de valor, incluindo a
suposição de que a globalização 'entrega os bens' e 'atende às expectativas do hemisfério sul' são desejáveis, assim
também 'escolha e liberdade' e 'transparência', 'responsabilização', 'participação' ( desencadeada por 'ajudar a'),
enquanto 'barreiras comerciais' são indesejáveis (desencadeadas por 'desculpas para'). O texto está claramente
posicionado dentro de um sistema de valores neoliberal.
As relações semânticas entre orações e sentenças são predominantemente de dois tipos: elaborativas e contrastivas/
concessivas. Um padrão repetido várias vezes é o desenvolvimento de uma reivindicação sobre duas ou mais cláusulas
ou sentenças em uma relação elaborativa, que está em uma relação contrastiva/concessiva com outra reivindicação
(que também pode ser desenvolvida sobre duas ou mais cláusulas em uma relação elaborativa). . Por exemplo:

Demonstrações recentes deixaram claro que as prioridades e agendas do mundo em desenvolvimento devem ser
ouvidas. ELABORATIVO Os Estados Unidos e a Europa não podem mais definir a agenda global sozinhos.
CONTRASTIVO Mas a integração dos padrões ambientais e trabalhistas na estrutura da governança global pode
não ser tão fácil quanto pensavam os manifestantes.

Ambas as relações semânticas (elaboração, contraste) são frequentes neste texto. A relação contrastiva/concessiva é
marcada pelas conjunções 'mas' (quatro vezes), 'ainda' e 'enquanto' (duas vezes). Pode-se também ver uma relação
contrastiva entre a frase que começa 'outros discordam desta noção' e a frase que a precede (no quarto parágrafo),
embora neste caso não seja marcada por uma conjunção. Há também alguns exemplos de outras relações semânticas
— propósito ('Quais são as questões críticas que precisam ser abordadas para que a globalização atenda às expectativas
do hemisfério sul?' ) e adição ('Também há uma preocupação de que globalização significa mais para os ricos e menos
para os pobres'). O texto também é caracterizado pela relação semântica problema-solução de "nível superior", como
indiquei no capítulo 5 (página 91). As relações gramaticais entre orações são predominantemente paratáticas.

O tipo de troca predominante é a troca de conhecimento, e a função de fala predominante é a declaração. Há duas
perguntas, a primeira parte do título ( 'Como a globalização pode entregar as mercadorias: a visão do sul') e a última
frase

((199))

do parágrafo inicial. Essas são, é claro, perguntas que são respondidas e também feitas no texto, mas
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dão-lhe uma aparência um tanto dialógica. A maioria das declarações são 'realis' (declarações de fato ), mas também
há previsões 'irrealis', notavelmente as duas sentenças do parágrafo final (líderes tornarão as coisas mais fáceis lutando
. .
por uma boa governança' , 'mais transparência . processo parece mais humano'). A relação metafórica mais óbvia é
entre declarações de fato e avaliações — várias declarações de fato podem ser lidas como avaliações implícitas (por
exemplo, 'A globalização aumenta a escolha e a liberdade'). Mas pode-se perguntar se há também uma relação
metafórica entre a troca de conhecimento e a troca de ação – se algumas das declarações aparentes também são
demandas e se, portanto, nos termos de Habermas, este é um texto secretamente estratégico, o que chamei nos
capítulos 5 e 6 um 'relatório exortatório'. O modo gramatical é predominantemente declarativo, com exceção das duas
perguntas, que são interrogativas.
Fiz alguns comentários sobre os discursos desse exemplo no capítulo 3 (ver página 43). Os principais temas
incluem: mudança econômica (`globalização'), processos de governo (global e nacional), visões da globalização (no
`Sul'), resistência política à globalização. Um ponto a ser notado é que tanto a mudança econômica quanto o governo
são representados não apenas em termos relativamente especializados, mas também em termos leigos – o primeiro
,
como “entregando as mercadorias”, o segundo como as “vozes” dos países em desenvolvimento “sendo ouvidas” e os
países em desenvolvimento 'têm uma palavra a dizer'. Um dos e-mails capta 'vozes sendo ouvidas' e descreve isso
como 'paternalismo', tratando os países em desenvolvimento como 'estados clientes'. A expressão, na verdade, ocorre
numa relação de equivalência: 'exige que os países em desenvolvimento se envolvam plenamente na gestão da
economia global e que suas vozes sejam ouvidas'. A primeira expressão pode ser referida à representação de governar
em termos de um discurso especializado de 'governança' (que envolve governar sendo representado como 'administrar').
A segunda é, como eu disse, uma expressão de linguagem leiga ou comum; evoca um discurso de 'participação' que é
geralmente ambivalente sobre se aqueles cujas vozes são 'ouvidas' (ou 'têm uma palavra a dizer') têm alguma influência
real sobre a formulação de políticas.
A articulação desses dois discursos aqui pode, por um lado, ser vista como uma estratégia comum de "traduzir" a
linguagem especializada em linguagem comum para um público não especializado. Mas, por outro lado, também pode
ser visto em termos de ambivalência e contradição na proposta de “envolver” os países em desenvolvimento na gestão
global – que talvez o que se pretenda seja um “envolvimento” que não afete o poder de um grupo de elite dos Estados
para 'estabelecer a agenda global'. De fato, a questão da 'participação' parece ser central para este exemplo em mais
de um nível. Poder-se-ia colocá-lo em termos controversos da seguinte forma: ou a pretendida participação do "Sul" na
"governança global", aparente abertura das deliberações do Fórum Econômico Mundial à "participação" da ou o

sociedade civil, de mais de significado cosmético? A “participação” é apenas um cultivo de formas democráticas
superficiais sob as quais as mesmas relações exclusivas de poder

((200))

pode continuar? A 'participação' é apenas no discurso, apenas textual e, portanto, meramente retórica?
A mudança econômica é representada em termos de um discurso neoliberal de liberalização do mercado. Isso inclui
uma narrativa preditiva de que um 'programa de ajuste estrutural' levará a 'atrair investimentos' e 'crescimento' (não
concretizado no caso de Gana, que é referido aqui), e ver os efeitos positivos da 'globalização' como ' oportunidades'
e os efeitos negativos como 'desafios' (o que implica que os problemas não são insuperáveis). Mas a mudança
econômica também é representada em termos de um discurso 'antiglobalização' que representa a globalização,
novamente em linguagem leiga, como significando 'mais para os ricos e menos para os pobres'. Uma coisa a notar é
a articulação desse discurso com o que se poderia chamar de representação parcialmente 'psicologizada' de 'visões'
da globalização no 'Sul' - há uma 'preocupação' de que a globalização signifique mais para os ricos e menos para os
ricos. pobres, assim como muitos 'preocupam' e 'temem' a homogeneização cultural. De um modo geral, as
representações neoliberais da globalização são afirmadas ou atribuídas em relatos do que
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as pessoas dizem, enquanto representações críticas e opostas são construídas em termos de processos mentais
(preocupações', 'medos'
, etc).
Passando para aspectos mais específicos, a representação de eventos sociais, os eventos são representados de forma
abstrata e generalizada, embora haja alguma redução no nível de abstração quando eventos específicos (a formação do
Grupo dos 20) e casos (Gana) são referente à. Existe uma variedade de tipos de processos, mas o mais comum nas
orações principais são os processos relacionais, de ambos os tipos. Há também uma série de processos mentais (por
exemplo, 'A homogeneização cultural preocupa muitos') como mencionei acima, e processos verbais (Outros discordam').
Existem processos materiais, mas eles são principalmente metafóricos (por exemplo, pode-se ver 'estabelecer a agenda
global' no parágrafo 3 como um processo relacional, por exemplo 'estar no controle' metaforicamente interpretado como um
processo material). A frequência de processos relacionais em orações principais pode ser ligada à densidade de
nominalização, a construção metafórica de processos como entidades. Por exemplo, 'o estabelecimento do Grupo dos 20
foi um passo na direção certa' tem um processo relacional tipo 2 que classifica um processo nominalizado (o estabelecimento
do Grupo dos 20') em relação a outro ('um passo no a direção certa'). A nominalização está ligada a uma representação
abstrata de eventos e a exclusões de elementos de eventos. Tomemos, por exemplo, “os desafios sociais enfrentados pelo
hemisfério sul”. Uma representação
mais concreta das séries e conjuntos de eventos aos quais parece ser aludida pode incluir diferentes grupos sociais e as
relações entre eles, e talvez como a globalização afeta as relações de poder locais no "Sul" (apenas abordada em termos
muito gerais aqui - 'mais para os ricos e menos para os pobres').
Esta é uma omissão que é captada pelas respostas de e-mail.
Os principais atores sociais são países (estados) e especialmente grupos de países, representados como atores
sociais coletivos com, por exemplo, 'visões' (ao invés de, digamos,

((201))

localizações geográficas). Ambos são classificados (países em desenvolvimento' , 'países industriais') e denominados 'o
(Gana', 'Estados Unidos' , «Europa»). Também podemos pegar `o sul' , hemisfério sul', e 'o
mundo em desenvolvimento' como nomes. A política controversa de nomeação é clara neste caso, como já indiquei — por
exemplo, países relativamente desenvolvidos como a Austrália estão no hemisfério sul, e é discutível se os países
representados estão "em desenvolvimento". Onde eles são classificados, a representação é mais genérica do que
específica, e o mesmo vale para outros grupos de atores sociais representados: 'líderes' (ou 'governadores'), 'manifestantes',
'ricos' e 'pobres'. As representações genéricas contribuem para a universalização hegemônica de uma representação
particular. Há também uma categoria um tanto mal definida de ator social, talvez "o povo do Sul", embora nunca seja
nomeado como tal (o mais próximo é "muitos no mundo em desenvolvimento"), que aparece de forma quantificada - "muitos
', 'alguns outros'.
Em termos da representação de 'espaço-tempos' , pode-se ver o texto como na posição bastante paradoxal de relacionar
um espaço-tempo global inclusivo e universal com um espaço-tempo regional (do sul'), que é, por definição, incluído dentro
do primeiro, mas também fora dele. Há um movimento entre declarações e reivindicações que são especificadas espaço-
temporalmente, em relação ao “Sul”. , e declarações e reivindicações
que não são, que têm um alcance 'global'. Isso se conecta com o que eu disse anteriormente sobre uma relação protagonista-
antagonista implícita: o movimento das reivindicações do antagonista para as reivindicações do protagonista é
simultaneamente um movimento do espaço regional – tempo do “Sul” para o espaço global –
tempo. Assim, por exemplo, a alegação de que “economias mais transparentes tendem a ter menores desigualdades de
renda” (no final do parágrafo 4) tem alcance global.
A questão do estilo é complicada por uma ambivalência sobre a autoria à qual já aludi.
Podemos ver isso em termos da distinção de Goffman (1981) entre 'principal', 'autor' e 'animador' que apresentei brevemente
no capítulo 1. Em particular, qual é a relação entre o autor deste texto, no sentido da pessoa (ou pessoas — pode ser de
autoria coletiva) que são responsáveis pela redação do texto, e principais, aqueles cujas posições são representadas? O
autor está apenas relatando as posições
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daqueles diretores do 'Sul' que contribuíram para o debate, o que aparentemente é o caso, ou há também uma voz
autoral no sentido de que o autor está falando em nome e como parte de outro diretor não identificado, talvez o
( liderança do próprio Fórum Econômico Mundial? Se for este último, podemos dizer que há uma mistura de estilos: o
autor como repórter e o autor como protagonista.
Em termos de modalidade, há uma combinação das modalidades epistêmica e deôntica, com predominância da primeira.
A maioria das modalidades epistêmicas são afirmações não modalizadas (por exemplo, 'Globalização agora é um termo
carregado'
, 'Outros discordam dessa noção' ) fazendo fortes compromissos com a verdade - seja a verdade do que foi dito
ou pensado no debate, ou a verdade do que é o caso no mundo. Há um

((202))

declaração modalizada de baixo comprometimento ('a integração... .pode não ser tão fácil...') e uma declaração
modalizada de alto comprometimento que é ambivalente entre a modalidade epistêmica ('não é possível') e deôntica C
não permissível') (' Os Estados Os Estados e a Europa já não podem definir sozinhos a agenda global» ).
Há também duas previsões fortes com o verbo auxiliar 'vontade' (líderes tornarão as coisas mais fáceis ao se esforçarem
para uma boa governança'). Existem várias modalidades deônticas modalizadas de alto comprometimento (por exemplo,
'as estruturas fundamentais de uma economia de mercado... primeiro devem estar em vigor') que parecem estar
associadas à voz do protagonista.
Já discuti a avaliação em termos de pressupostos de valor e sugeri que o texto está posicionado dentro de um
sistema de valores neoliberal. No que diz respeito aos estilos e à identificação, trata-se do compromisso do autor com
os valores neoliberais, embora, dada a ambivalência da autoria, não fique claro se são os compromissos relatados
pelos principais que contribuíram para o debate ou os compromissos da 'voz autoral'
, ou ambos. Podemos dizer que todos os envolvidos estão, por implicação, posicionados dentro desse
sistema de valores, que é obviamente controverso.
Permitam-me repetir que esta análise não é exaustiva. Como argumentei no capítulo 1, devemos assumir que
nenhuma análise de um texto pode nos dizer tudo o que pode ser dito sobre ele. Em termos realistas críticos, devemos
distinguir o 'real' do 'empírico', e não assumir que a natureza real e as propriedades dos eventos e textos são esgotadas
pelo que vemos neles de uma perspectiva particular em um ponto particular no tempo. . Mas o que esperamos que esta
análise tenha mostrado é como diferentes categorias analíticas e perspectivas podem ser combinadas de forma
produtiva para aumentar nossa capacidade de ver as coisas nos textos. Por exemplo, argumentei que uma questão
central no caso deste texto é se ele é apenas um relato de um debate ou uma refutação por parte de um 'protagonista'
das 'visões' de um 'antagonista'. Várias categorias analíticas incidem sobre essa questão: a ambivalência é evidente na
identificação do gênero, na análise das orientações à diferença, na atribuição de vozes, na identificação dos tipos de
troca, na distribuição dos tipos de processos mentais , na identificação de estilos, nos compromissos associados à
modalidade e à avaliação.

Manifesto para a análise crítica do discurso


Como indiquei no capítulo 1, este livro tratou apenas de uma pequena parte do que vejo como um projeto maior — a
análise crítica do discurso (doravante CDA) como uma forma de pesquisa social crítica. A pesquisa social crítica começa
com questões como estas: como as sociedades existentes fornecem às pessoas as possibilidades e os recursos para
uma vida rica e satisfatória, como, por outro lado, elas negam às pessoas essas possibilidades e recursos? O que há
nas sociedades existentes que produz pobreza, privação, miséria e insegurança na vida das pessoas? Quais são as
possibilidades de mudança social que reduzam esses problemas e melhorem a qualidade de vida dos seres humanos?
O objetivo da pesquisa social crítica é uma melhor compreensão

((203))
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como as sociedades funcionam e produzem efeitos benéficos e prejudiciais e de como os efeitos prejudiciais podem ser
mitigados, se não eliminados.
A pesquisa social crítica desenha e muda seu programa de pesquisa para tentar responder às grandes questões do
problemas do dia. Grande parte dessa pesquisa está agora focada nas 'novo capitalismo' - contemporâneo e
transformações do capitalismo, 'globalização', neoliberalismo e assim por diante - porque uma melhor compreensão
dessas mudanças e seus efeitos, e das possibilidades de influenciá-las em direções específicas, ou resistir a elas e
desenvolvê-las alternativas, é amplamente visto como crucial para melhorar a condição humana. Há vencedores e há
perdedores nessas transformações sociais. Entre os perdedores: um fosso crescente entre ricos e pobres, menos
segurança para a maioria das pessoas, menos democracia e grandes danos ambientais. Existe agora uma percepção
crescente, não apenas na esquerda política, mas em amplas seções de opinião em muitos países do mundo, de que, se
os mercados não forem limitados, os resultados serão desastrosos. Discuti brevemente a Linguagem no novo capitalismo
como um programa de pesquisa para CDA no capítulo 1. Vou centralizar este 'manifesto' nesse programa de pesquisa,
embora deva enfatizar que as reivindicações de CDA como um recurso em pesquisa social não são de forma alguma
limitada à sua contribuição para a pesquisa sobre o novo capitalismo, e pode ser feita em termos mais amplos (como em
Fairclough 1992, por exemplo). E eu o chamo de 'manifesto' porque começo do argumento político para esta pesquisa.

Mas por que um foco na linguagem e no discurso na pesquisa crítica sobre o novo capitalismo? Podemos achar
convincente o argumento para a pesquisa social crítica que concentra seus esforços nas transformações do capitalismo e
suas ramificações, mas ainda precisamos defender um foco significativo na linguagem.
Um argumento pode ser que, uma vez que essas mudanças estão transformando muitos aspectos da vida social, elas
estão necessariamente transformando a linguagem como um elemento da vida social dialeticamente interconectado com
outros. Mas esse não é o argumento mais forte. O ponto mais significativo é que o elemento da linguagem, em certos
aspectos-chave, tornou-se mais saliente, mais importante do que costumava ser e, de fato, um aspecto crucial das
transformações sociais que estão ocorrendo - não se pode compreendê-las sem pensar sobre linguagem.

Não é preciso ser analista do discurso para pensar isso. Muitos pesquisadores sociais com diferentes formações
disciplinares disseram a mesma coisa. Por exemplo, o ilustre sociólogo francês Pierre Bourdieu nos últimos anos de sua
vida escreveu uma série de artigos sobre o neoliberalismo, principalmente para leitores não especializados, nos quais
enfatizou a importância do discurso neoliberal no projeto político do neoliberalismo. liberalismo — um projeto, como ele o
via, cujo objetivo principal é remover obstáculos (sejam eles estados de bem-estar social, sindicatos militantes ou o que
quer que seja) às transformações do Novo Capitalismo. Bourdieu e Wacquant (2001), por exemplo, apontam para uma
'nova vulgata planetária', que eles caracterizam como um vocabulário ('globalização', 'flexibilidade', 'governança',
'empregabilidade', 'exclusão' e assim por diante), que é dotado

((204))

com o poder performativo de trazer à existência as próprias realidades que afirma descrever”. O projeto político neoliberal
de remover os obstáculos à nova ordem econômica é, por isso, em grande medida conduzido ou conduzido pelo discurso.
Pode-se ver um papel aprimorado para o discurso em iniciar a mudança social, conforme implícito nas caracterizações
das economias contemporâneas como "economias do conhecimento". , ou contemporâneo
sociedades como 'sociedades do conhecimento' ou sociedades da informação'. A maior proeminência do 'conhecimento'
ou 'informação' em processos e mudanças econômicas e sociais equivale, em termos práticos, à maior proeminência da
linguagem e do discurso — esta é a forma pela qual o 'conhecimento' é produzido, distribuído e consumido. (Eu retomo
isso novamente abaixo.)
Além de indicar a importância da linguagem nessas transformações socioeconômicas, o artigo de Bourdieu e Wacquant
(2001) mostra que a pesquisa social precisa da contribuição dos analistas do discurso. Não basta caracterizar a 'nova
vulgata planetária' como uma lista de palavras, um vocabulário, como eles fazem. Precisamos analisar textos e interações
para mostrar como alguns dos efeitos que Bourdieu e Wacquant identificam são produzidos. Estes incluem: fazer com que
as transformações socioeconômicas do novo capitalismo e as políticas dos governos para facilitá-las pareçam inevitáveis;
representando desejos como fatos, representando os imaginários das políticas interessadas como o mundo realmente é.
Abordei algumas dessas questões nos capítulos
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deste livro. A explicação de Bourdieu e Wacquant sobre a efetividade do discurso neoliberal excede a capacidade
de seus métodos de pesquisa sociológica. Isso é ao mesmo tempo uma apreciação de seu trabalho e uma crítica,
no espírito de trabalhar dialogicamente com ele: o CDA pode aprimorá-lo, assim como o envolvimento com a teoria
sociológica e a pesquisa de Bourdieu pode aprimorar o ADC. Trata-se, por um lado, de reconhecer que muitas
vezes são os teóricos sociais que produzem os insights críticos mais interessantes sobre a linguagem como elemento
da vida social, mas, por outro lado, desafiá-los e ajudá-los a se envolver com a linguagem de uma forma muito mais
concreta e detalhada do que geralmente fazem. Sem uma análise detalhada, não se pode realmente mostrar que a
linguagem está fazendo o trabalho que teoricamente se pode atribuir a ela. Para colocar o ponto de forma
controversa, é hora de teóricos e pesquisadores sociais entregarem suas notas promissórias sobre a importância
da linguagem e do discurso na vida social contemporânea.
Então, que tipo de abordagem da linguagem pode atender melhor às necessidades da pesquisa social crítica?
Mostrarei agora brevemente como o CDA (mais especificamente, aquela versão particular do CDA que desenvolvi -
veja Fairclough e Wodak 1997 para uma comparação de diferentes versões) pode fazer essa contribuição. Parte do
que direi já surgiu no livro, mas o objetivo agora é fornecer um esboço mais abrangente da CDA.

((205))

questões teóricas

A Análise Crítica do Discurso é baseada em uma visão da semiose como um elemento irredutível de todos os
processos sociais materiais (Williams 1977). Podemos ver a vida social como redes interconectadas de práticas
sociais de diversos tipos (econômicas, políticas, culturais, familiares etc.). A razão para centrar o conceito de 'prática
social' é que ele permite uma oscilação entre a perspectiva da estrutura social e a perspectiva da ação e agência
social - ambas as perspectivas necessárias na pesquisa e análise social (ver capítulo 2, e Chouliaraki e Fairclough
1999 ). Por 'prática social' entendo uma forma relativamente estabilizada de atividade social (exemplos seriam
ensino em sala de aula, noticiários de televisão, refeições em família, consultas médicas). Toda prática é uma
articulação de diversos elementos sociais dentro de uma configuração relativamente estável, sempre incluindo o discurso.
Digamos que toda prática inclui os seguintes elementos:

Atividades

Sujeitos e seus instrumentos de relações sociais


Objetos
Hora e lugar
Formas de consciência
valores
Discurso

Esses elementos estão dialeticamente relacionados (Harvey 1996a). Ou seja, são elementos diferentes, mas não
elementos discretos, totalmente separados. Há um sentido em que cada um "interioriza" os outros sem ser redutível
a eles. Assim, as relações sociais, as identidades sociais, os valores culturais e a consciência, entre outros, são em
parte discursivos, mas isso não significa que teorizemos e pesquisemos as relações sociais, por exemplo, da mesma
forma que teorizamos e pesquisamos a linguagem. Eles têm propriedades distintas, e pesquisá-los dá origem a
disciplinas distintas. No entanto, é possível e desejável trabalhar entre as disciplinas de uma forma 'transdisciplinar'
— ver Fairclough (2000a).
CDA é a análise das relações dialéticas entre o discurso (incluindo a linguagem, mas também outras formas de
semiose, por exemplo, linguagem corporal ou imagens visuais) e outros elementos das práticas sociais. Sua
preocupação particular é com as mudanças radicais que estão ocorrendo na vida social contemporânea: como o
discurso figura dentro dos processos de mudança e com mudanças na relação entre o discurso e, de forma mais
ampla, a semiose e outros elementos sociais dentro das redes de práticas. Não podemos tomar como certo o papel
do discurso nas práticas sociais, ele deve ser estabelecido por meio da análise. E o discurso pode ser mais ou
menos importante e
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((206))

saliente em uma prática ou conjunto de práticas do que em outra, e pode mudar de importância ao longo do tempo.
O discurso figura de três maneiras amplas nas práticas sociais. Primeiro, ela figura como parte da atividade social dentro de
uma prática. Por exemplo, parte de fazer um trabalho (por exemplo, ser um balconista) é usar a linguagem de uma maneira
particular; assim também faz parte do governo de um país. Em segundo lugar, o discurso figura nas representações. Atores
sociais dentro de qualquer prática produzem representações de outras práticas, bem como representações ('reflexivas') de sua
própria prática, no curso de sua atividade dentro da prática. Eles 'recontextualizam' outras práticas (Bernstein 1990, Chouliaraki
e Fairclough 1999) — isto é, eles os incorporam em sua própria prática, e diferentes atores sociais os representam de forma
diferente de acordo com a forma como eles são posicionados dentro da prática. A representação é um processo de construção
social de práticas, incluindo a autoconstrução reflexiva — as representações entram e moldam os processos e práticas sociais.
Em terceiro lugar, o discurso figura em modos de ser, na constituição de identidades – por exemplo, a identidade de um líder
político como Tony Blair no Reino Unido é, em parte, um modo de ser constituído discursivamente.

O discurso como parte da atividade social constitui os gêneros. Os gêneros são modos diversos de agir, de produzir a vida
social, no modo semiótico. Exemplos são: conversas cotidianas, reuniões em vários tipos de organização, entrevistas políticas
e outras formas e resenhas de livros. O discurso na representação e auto-representação de práticas sociais constitui discursos
(observe a diferença entre 'discurso' como substantivo abstrato e 'discurso(s)' como substantivo contável). Discursos são
diversas representações da vida social que são inerentemente posicionadas – atores sociais posicionados de forma diferente
'vêem' e representam a vida social de maneiras diferentes, discursos diferentes. Por exemplo, as vidas de pessoas pobres e
desfavorecidas são representadas por meio de diferentes discursos nas práticas sociais de governo, política, medicina e
ciências sociais, e por meio de diferentes discursos dentro de cada uma dessas práticas correspondentes a diferentes posições
dos atores sociais.
Finalmente, o discurso como parte de modos de ser constitui estilos – por exemplo, os estilos de gerentes de negócios ou
líderes políticos.
As práticas sociais em rede de uma maneira particular constituem uma ordem social - por exemplo, a ordem global
neoliberal emergente mencionada acima, ou em um nível mais local, a ordem social da (o 'campo' da) educação em uma
sociedade particular em um Tempo particular. O aspecto discursivo/semiótico de uma ordem social é o que podemos chamar
de “ordem do discurso”. É a maneira pela qual diversos gêneros, discursos e estilos são interligados em rede. Uma
ordem de discurso é uma estruturação social da diferença semiótica – uma ordenação social particular de relações entre
diferentes formas de fazer sentido, ou seja, diferentes discursos, gêneros e estilos.
Um aspecto dessa ordenação é a dominância: algumas formas de produzir significado são dominantes ou predominantes em
uma ordem particular de discurso, outras são marginais, ou opostas, ou "alternativas". Por exemplo, pode haver uma maneira
dominante de conduzir um médico—

((207))

consulta ao paciente na Grã-Bretanha, mas também existem várias outras formas, que podem ser adotadas ou desenvolvidas
em maior ou menor grau em oposição à forma dominante. A forma dominante provavelmente ainda mantém a distância social
entre médicos e pacientes, e a autoridade do médico sobre a forma como a interação ocorre; mas há outras formas que são
mais 'democráticas' , em que os médicos minimizam sua
autoridade. O conceito político de 'hegemonia' pode ser usado de forma útil na análise de ordens de discurso (Butler et al.
2000, Fairclough 1992, Laclau e Mouffe 1985). Uma determinada estruturação social da diferença semiótica pode tornar-se
hegemônica, fazer parte do senso comum legitimador que sustenta relações de dominação, mas a hegemonia sempre será
contestada, em maior ou menor grau, na luta hegemônica. Uma ordem de discurso não é um sistema fechado ou rígido, mas
sim um sistema aberto, que é posto em risco pelo que acontece nas interações reais.

Eu disse acima que a relação entre o discurso e outros elementos das práticas sociais é uma relação dialética – o discurso
internaliza e é internalizado por outros elementos sem os diferentes elementos
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sendo redutíveis entre si. Eles são diferentes, mas não discretos. Se pensarmos a dialética do discurso em termos históricos, em
termos de processos de mudança social, a questão que se coloca são as formas e as condições em que ocorrem os processos de
internalização. Tomemos o conceito de 'economia do conhecimento' e 'sociedade do conhecimento'. Isso sugere uma mudança
qualitativa nas economias e nas sociedades, de modo que os processos econômicos e sociais sejam movidos pelo conhecimento
– a mudança ocorre, em um ritmo cada vez mais rápido, por meio da geração, circulação e operacionalização de conhecimentos
nos processos econômicos e sociais.
É claro que o conhecimento (ciência, tecnologia) há muito é um fator significativo na mudança econômica e social, mas o que está
sendo apontado é um aumento dramático em sua importância. A relevância dessas ideias aqui é que 'conduzido pelo conhecimento'
equivale a 'dirigido pelo discurso': os conhecimentos são gerados e circulam como discursos, e o processo pelo qual os discursos
se tornam operacionalizados nas economias e sociedades é precisamente a dialética do discurso.

Os discursos incluem representações de como as coisas são e foram, bem como imaginários – representações de como as
coisas poderiam ou deveriam ser. Os conhecimentos da economia do conhecimento e da sociedade do conhecimento são
imaginários neste sentido – projeções de possíveis estados de coisas, 'mundos possíveis'.
Em termos do conceito de prática social, eles imaginam práticas sociais possíveis e redes de práticas sociais — sínteses
possíveis de atividades, sujeitos, relações sociais, instrumentos, objetos, espaço—
tempos (Harvey 1996a), valores, formas de consciência. Esses imaginários podem ser representados como práticas reais (redes
de) - atividades imaginadas, assuntos, relações sociais etc. podem se tornar atividades reais, assuntos, relações sociais etc. de
econômico

produção, incluindo o 'hardware' (fábrica, maquinaria, etc.) e o 'soft ware' (sistemas de


gestão, etc.). Tais promulgações também são, em parte, elas mesmas

((208))

discursivo/semiótico: os discursos tornam-se encenados como gêneros. Considere, por exemplo, o novo `trabalho em equipe' de
gerenciamento
discursos que imaginam sistemas de gestão baseados em formas relativamente não hierárquicas e em rede de gerir organizações.
Eles são representados discursivamente como novos gêneros, por exemplo, gêneros para reuniões de equipe. Essas encenações
especificamente discursivas estão inseridas em sua encenação como novas formas de agir e interagir nos processos de produção
e, possivelmente, encenações materiais em novos espaços (por exemplo, salas de seminários) para atividades em equipe.

Discursos como imaginários também podem vir a ser inculcados como novos modos de ser, novas identidades. É um lugar-
comum que novas formações econômicas e sociais dependem de novos sujeitos - por exemplo, o 'taylorismo' como um sistema
de produção e gestão dependia de mudanças nos modos de ser, nas identidades dos trabalhadores (Gramsci 1971). O processo
de 'mudança de sujeito' pode ser pensado em termos de inculcação de novos discursos — o taylorismo seria um exemplo. A
inculcação é uma questão de, no jargão atual, as pessoas virem a 'possuir' os discursos, a se posicionar dentro deles, a agir e
pensar e falar e se ver em termos de novos discursos. A inculcação é um processo complexo e provavelmente menos seguro do
que a promulgação. Um estágio para a inculcação é o desdobramento retórico: as pessoas podem aprender novos discursos e
usá-los para certos propósitos enquanto, ao mesmo tempo, conscientemente mantêm uma distância deles. Um dos mistérios da
dialética do discurso é o processo no qual o que começa como desdobramento retórico autoconsciente se torna 'propriedade' -
como as pessoas se posicionam inconscientemente dentro de um discurso. A inculcação também tem seus aspectos materiais:
os discursos são inculcados dialeticamente não apenas em estilos, modos de usar a linguagem, mas também se materializam em
corpos, posturas, gestos, modos de se mover e assim por diante.

O processo dialético não termina com a promulgação e a inculcação. A vida social é reflexiva. Ou seja, as pessoas não apenas
agem e interagem dentro de redes de práticas sociais, mas também interpretam e representam para si mesmas e para os outros
o que fazem, e essas interpretações e representações moldam e remodelam o que fazem. Além disso, se pensarmos
especificamente nas práticas econômicas nas sociedades contemporâneas, as atividades das pessoas são constantemente
interpretadas e representadas por outros, incluindo várias categorias de especialistas (por exemplo, consultores de gestão) e
cientistas sociais acadêmicos (incluindo analistas do discurso).
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O que isso significa é que modos de (inter)agir e modos de ser (incluindo os aspectos discursivos, gêneros e estilos)
são representados em discursos, o que pode contribuir para a produção de novos imaginários, que por sua vez podem
ser promulgados e inculcados. Assim prossegue, uma dialética que envolve movimentos através de diversos elementos
sociais, incluindo movimentos entre o material e o não material, e movimentos dentro do discurso entre discursos,
gêneros e estilos.
Não há nada inevitável na dialética do discurso como a descrevi. Um novo discurso pode entrar em uma instituição
ou organização sem ser promulgado ou inculcado. Pode ser promulgada, mas nunca totalmente inculcada. Exemplos

((209))

abundam. Por exemplo, os discursos gerenciais têm sido extensivamente promulgados nas universidades britânicas
(por exemplo, como procedimentos de avaliação de pessoal, incluindo um novo gênero de "entrevista de avaliação"),
mas, sem dúvida, a extensão da inculcação é muito limitada - a maioria dos acadêmicos não "possui" esses discursos
de gestão. Temos que considerar as condições de possibilidade e as restrições sobre a dialética do discurso em casos
particulares. Isso tem relação com as teorias do 'construcionismo social' (Sayer 2000). É um lugar-comum na ciência
social contemporânea que as entidades sociais (instituições, organizações, agentes sociais, etc.) entidades sociais
são, em certo sentido, efeitos de discursos. Onde o construcionismo social se torna problemático é quando ele
desconsidera a relativa solidez e permanência das entidades sociais e sua resistência à mudança. Mesmo discursos
poderosos, como os novos discursos de gestão, podem encontrar níveis de resistência que resultam em não serem
promulgados nem inculcados em qualquer grau. Ao usar uma teoria dialética do discurso na pesquisa social, é preciso
levar em conta, caso a caso, as circunstâncias que condicionam se e em que grau as entidades sociais são resistentes
a novos discursos.

Método

O que se segue dá uma imagem esquemática de como o CDA funciona como uma forma de crítica da linguagem (ver
Chouliaraki e Fairclough 1999 para uma discussão mais completa). É uma versão da 'crítica explicativa' desenvolvida
por Bhaskar (1986).

Eu me concentro em um problema social que tem um aspecto semiótico. Começar com um problema social em vez da 'questão
de pesquisa' mais convencional está de acordo com a intenção crítica dessa abordagem – produzir conhecimento que
possa levar à mudança emancipatória.
2 Identificar os obstáculos para o seu enfrentamento, por meio da análise de

a) a rede de práticas dentro da qual está localizada b)


a relação da semiose com outros elementos dentro da(s) prática(s) específica(s) em questão
c) o próprio discurso (a semiose) i)
análise estrutural: a ordem do discurso
ii) análise textual/interacional — análise interdiscursiva e análise linguística (e semiótica)

O objetivo aqui é entender como o problema surge e como ele está enraizado na forma como a vida social é organizada,
focando nos obstáculos para sua resolução — no que o torna mais ou menos intratável.

((210))
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3 Considere se a ordem social (rede de práticas) em certo sentido 'precisa' do problema. A questão aqui é perguntar
se aqueles que mais se beneficiam da forma como a vida social está agora organizada têm interesse em que o problema não seja
resolvido.
4 Identifique possíveis caminhos para superar os obstáculos. Esta fase do quadro é um complemento crucial para a fase 2 — procura
possibilidades até então não realizadas de mudança na forma como a vida social é atualmente organizada.
5 Refletir criticamente sobre a análise (I — 4). Isso não faz parte estritamente da crítica explicativa de Bhaskar. Mas é um
acréscimo importante, obrigando o analista a refletir de onde vem, como se posiciona socialmente.

O foco principal deste livro está no estágio 2c desse esquema, e especialmente na análise linguística de textos, embora
também tenha me referido à análise interdiscursiva (em termos de hibridismo em gêneros, em discursos e em estilos) e
a aspectos de ordens de discurso (por exemplo, na discussão de cadeias de gênero).
Este esquema dá algum sentido de CDA como 'método'. Tratamentos mais detalhados podem ser encontrados em
Fairclough (2001c, 2001d, bem como 1992, 1995a, 1995b). Mas o método crítico resumido aqui não é totalmente
específico para CDA, é de relevância geral na pesquisa social crítica, é apenas formulado aqui de uma forma que coloca
em primeiro plano a CDA especificamente, e seu método de análise nas etapas 2(b) e ( c). Mesmo assim, no entanto, o
CDA não fornece em si todas as categorias e procedimentos analíticos que estão envolvidos: muitas das categorias
analíticas que usei neste livro vêm da Linguística Funcional Sistêmica, como expliquei no capítulo 1, e de outros métodos
de análise da linguagem. tais como aquelas desenvolvidas na análise da conversação ou na pragmática lingüística
poderiam ser incluídas na CDA em uma extensão maior do que indiquei aqui. Então CDA é nesse sentido um método
que pode se apropriar de outros métodos. Isso também inclui os métodos da linguística de corpus, como expliquei no
capítulo 1.
Mas vai além disso. Decorre de minha preocupação com o CDA como um recurso para pesquisa social crítica que é
melhor usado em combinação com recursos teóricos e analíticos em várias áreas das ciências sociais. Por exemplo, há
um forte argumento em muitos tipos de pesquisa para usar a CDA dentro do quadro de uma etnografia crítica (Chouliaraki
1995, Pujolar 1997, Rogers no prelo), se a preocupação principal for alcançar uma compreensão mais profunda de
como as pessoas vivem dentro da nova ordem capitalista (por exemplo, adolescentes em Barcelona, no caso da
pesquisa de Pujolar), e como o discurso figura como um elemento em seus modos de vida.
Uma possibilidade que tal combinação de recursos abre é pesquisar a compreensão e interpretação de textos (ver
capítulo 1). E o CDA pode ser efetivamente articulado

((211))

com análises político-econômicas e sociológicas de vários tipos (Chiapello e Fairclough 2002, Fairclough et al.
2002). De fato, agora existem muitos pesquisadores em muitas disciplinas que estão tentando combinar a
CDA com outros recursos teóricos e analíticos. Assim, embora o CDA constitua, em certo sentido, um método
de análise, os métodos empregados em qualquer parte específica da pesquisa que se baseie no CDA
provavelmente serão uma combinação dos métodos do CDA e outros.
Se o CDA em si é uma parte adequada da combinação de métodos usados em um projeto de pesquisa, só
pode ser decidido à luz da construção progressiva do 'objeto de pesquisa' durante o curso do processo de
pesquisa. A construção do objeto é inevitavelmente uma construção teoricamente
processo informado — envolve decisões sobre como teorizar a área de interesse de alguém. E, como diz
Bourdieu, “é apenas em função de uma construção definida do objeto que tal método de amostragem, tal
técnica de coleta e análise de dados, etc., torna-se imperativo”.
(Bourdieu e Wacquant 1992: 225).

Resumo

Neste capítulo conclusivo, reunimos, em primeiro lugar, as várias perspectivas e categorias analíticas examinadas no
livro na forma de um conjunto de perguntas que se pode fazer a um texto, e vimos como diferentes categorias e perspectivas podem ser
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produtivamente reunidos em análise textual para lançar luz sobre questões de pesquisa social. Nossa segunda preocupação foi
fornecem um enquadramento da análise textual dentro do processo mais amplo de análise crítica do discurso, e isso foi feito na forma de
um pequeno 'manifesto' para a análise crítica do discurso como um recurso na pesquisa científica social.

Glossários

Os glossários incluem termos usados em análise textual e pesquisa social que são usados no livro, e os principais
teóricos aos quais me baseei. No caso das principais categorias de pesquisa social (por exemplo, 'esfera pública'),
sintetizei o que foi dito no livro. Os números após as entradas do glossário referem-se aos capítulos onde os termos
são usados. Cada entrada é acompanhada por referências para leitura adicional. Quando uma entrada se refere a
outras entradas, estas últimas são colocadas em itálico.

Glossário de termos-chave Estetização de identidades públicas (10)

A "estetização" de campos como política ou negócios é o afastamento desses campos sendo vistos como operando de acordo com princípios
puramente racionais, e a tendência de ambos os agentes sociais dentro deles e seus analistas de atender mais aos seus aspectos estéticos. A
estetização das identidades públicas é a construção mais ou menos autoconsciente de identidades públicas (por exemplo, as identidades de
políticos, empresários importantes) para criar "imagens" particulares. A análise de texto pode contribuir para pesquisar esse processo (e
processos mais gerais de "estetização" da vida social, incluindo a vida cotidiana) analisando aspectos estéticos (incluindo "retóricos") de textos
e valores em textos. (Chouliaraki e Fairclough 1999, Featherstone 1991, Harvey 1990, Linstead e Hopfl 2000, Lury 1996)

Suposições (3)

Os significados implícitos dos textos. Onde eu uso o termo geral 'suposição', vários outros termos são usados na
literatura de pragmática e semântica (pressuposição, implicação, implicatura). Três tipos de suposições são distinguidos
no livro: suposições existenciais, proposicionais e de valor (sobre o que
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existe, qual é o
213 caso, o que é desejável ou

indesejável). (Blakemore 1992, Grice 1981, Levinson

1983, maio de 1993, Verschueren 1999)

`Novo capitalismo dos personagens (10)

Os 'personagens' de uma determinada ordem social são seus tipos sociais mais distintivos (por exemplo, 'o gerente' no
novo capitalismo). A análise de texto pode contribuir para pesquisar as identidades de tais 'personagens', por exemplo,
mostrando através da análise de modalidade e avaliação com o que eles se comprometem como verdadeiro, necessário
ou desejável. 'Personagens' podem ser vistos como investimentos pessoais de papéis sociais (ver identidade social e
personalidade) - podemos mostrar através da análise, por exemplo, não apenas o que faz de Tony Blair um político, mas
como ele investe distintamente esse papel. (McIntyre 1984)

Classificação (7)

A classificação é, nos termos de Bourdieu, uma relação entre “visão” e “di-visão”: formas pré-construídas e aceitas de
dividir partes do mundo continuamente geram “visões” particulares do mundo, maneiras de vê-lo, e agindo sobre ele.
Discursos diferentes incorporam classificações diferentes, de modo que podemos pesquisar a implantação, bem como o
desafio, a contestação e a mistura de esquemas classificatórios, analisando como os discursos são elaborados e
articulados em textos e realizados em representações, significados e formas. (Bourdieu 1984, 1991, Bourdieu e Wacquant
1992, Durkheim e Mauss 1963)

Cláusula (8)

Uma cláusula é uma frase simples, ao contrário de uma frase complexa que combina uma série de cláusulas (por exemplo,
'ela estava atrasada' é uma cláusula, 'ela estava atrasada porque o trem quebrou' é uma frase complexa que inclui a
cláusula 'ela estava atrasado' ). As orações têm três tipos principais de elementos: processos (geralmente realizados como
verbos), participantes (sujeitos, objetos, etc.), circunstâncias (comumente realizados como advérbios). (Eggins 1994,
Halliday 1994, Quirk et al. 1995)

Colocação (2)

As colocações são padrões mais ou menos regulares ou habituais de co-ocorrência entre as palavras - uma questão de "a
companhia que uma palavra mantém", como disse Firth. Por exemplo, 'velho pobre' (como em 'homem pobre') é uma
combinação mais habitual e previsível do que 'jovem pobre'. Os estudos colocacionais foram consideravelmente avançados
pelo desenvolvimento da lingüística de corpus, permitindo que padrões de co-ocorrência sejam identificados em grandes
corpora de textos. (Firth 1957, Sinclair 1991, Stubbs 1996)

((214))

Ação comunicativa e estratégica (4,6)

A ação comunicativa é a ação voltada para a compreensão e troca de significados (eg muita conversa), a ação estratégica
é a ação voltada para a produção de efeitos (eg textos publicitários, cujo objetivo é vender mercadorias). A distinção é de
Habermas s, e uma parte importante de sua teoria da modernização: os
sistemas modernos (o Estado, o mercado) são especializados para a ação estratégica, mas há uma tendência para eles
'colonizarem' áreas não sistêmicas da vida social (o 'mundo da vida' ) e para a ação estratégica deslocar ou apropriar-se
da ação comunicativa. Esses processos são parcialmente textuais. Por exemplo, em muitos contemporâneos
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textos, o que parece ser uma ação comunicativa pode ser visto como uma ação secretamente estratégica. (Fairclough
1992, Habermas 1984, Outhwaite 1996)

Dialética (2)
A dialética é uma maneira de pensar e argumentar, um método de análise. Não pode ser reduzido satisfatoriamente a um
procedimento analítico claro, mas pode ser visto como a promulgação de certos princípios ou pressupostos ontológicos e
epistemológicos. Algumas das mais importantes são que processos, fluxos e relações têm primazia sobre elementos,
coisas, estruturas, etc., sendo estas últimas produzidas como 'permanências' relativas a partir das primeiras; que as
'coisas' são internamente heterogêneas e contraditórias por causa dos diversos processos que as produzem; e essa
mudança surge das contradições dentro das 'coisas', estruturas e sistemas.
(Harvey 1996a, Levins e Lewontin 1985, Oilman 1993)

Dialogicidade (3)

Em Bakhtin' Na visão da linguagem, que é retomada na análise crítica do discurso, todos os textos (tanto escritos quanto
falados) são dialógicos, ou seja, estabelecem de uma forma ou de outra relações entre diferentes 'vozes'. Mas nem todos
os textos são igualmente dialógicos. A dialogicidade é uma medida da medida em que existem relações dialógicas entre
a voz do autor e outras vozes, a medida em que essas vozes são representadas e respondidas, ou inversamente excluídas
ou suprimidas. Este aspecto dos textos pode ser abordado através da distinção de várias orientações para a diferença
(ver a entrada para a diferença social). (Bakhtin 1981, 1986a, 1986b, Fairclough 1992, Holquist 1981, Gardiner 1992)

Discurso e discursos (2, 7)

O 'discurso' é usado nas ciências sociais de várias maneiras, muitas vezes sob a influência de Foucault.
‘Discurso’ é usado em um sentido geral para a linguagem (assim como, por exemplo, imagens visuais) como um elemento
da vida social que é dialeticamente

((215))

relacionados a outros elementos. 'Discurso' também é usado mais especificamente: diferentes discursos são diferentes
formas de representar aspectos do mundo. A análise do discurso neste livro é considerada uma análise linguística
detalhada dos textos, o que não é o caso de muitas análises do discurso na tradição de Foucault. (Chouliaraki e Fairclough
1999, Foucault 1984, Laclau e Mouffe 1985, Van Dijk 1997, Wetherell et al. 2001a, 2001b)

Desencaixe (4)

A desincorporação é um processo sócio-histórico no qual os elementos que se desenvolvem em uma área da vida social
se destacam daquele contexto particular e se tornam disponíveis para “fluir” para outros. Esse processo é uma
característica significativa da globalização. Gêneros (por exemplo, vários tipos de entrevista) podem ser desenraizados,
tornando-se um tipo de tecnologia social que pode ser usada em diferentes campos e em diferentes escalas da vida social.
(Giddens 1991)

Equivalência e diferença (5)


Processos sociais de classe.' A cação pode ser vista como envolvendo duas "lógicas" simultâneas: uma lógica da
diferença que cria diferenças e uma lógica da equivalência que subverte as diferenças e cria novas equivalências. Esse
processo pode ser visto como ocorrendo em textos: a construção de significado envolve colocar palavras e
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expressões em novas relações de equivalência e diferença. (Fairclough 2000a, Laclau e Mouffe 1985)

Avaliação (2, 10)

O aspecto do significado do texto que tem a ver com valores. Inclui declarações avaliativas explícitas (por exemplo, 'isso'

sa beautiful shirt' ) e pressupostos de valor. Os valores no texto são principalmente assumidos em vez de explícitos.
Questões de valor tendem a ser relativamente negligenciadas na análise de texto, mas abordá-las permite que a análise de texto contribua para
questões de valor na pesquisa social como a legitimação. (Graham 2002, Hunston e Thompson 2000, Lemke 1998, Van Leeuwen e Wodak
1999, White 2001, no prelo)

Tipos de câmbio (6)

Uma 'troca' é, no caso mais simples, duas conversas de falantes diferentes, embora o conceito possa ser estendido à linguagem escrita. Dois
tipos principais de troca são distinguidos: trocas de conhecimento, envolvendo troca de informações (por exemplo, isto é um papagaio?' 'Sim,

é' ), e trocas de atividades, que são


orientado para a ação

(por exemplo, 'Me dê uma bebida' você são' ). Os dois tipos de troca envolvem funções de fala diferentes.
'Aqui (Martin 1992)

Estrutura genérica (3)

A estrutura geral ou organização de um texto, que depende do gênero principal sobre o qual o texto se baseia. Por exemplo, reportagens são

geralmente estruturadas como: manchete + parágrafo inicial + 'satélite'


parágrafos (que elaboram o título e conduzem com detalhes da história). Alguns textos, especialmente textos institucionais com propósitos

claros, têm estrutura genérica bem definida, outros não. (Halliday e Hasan 1989, Hasan 1996, Martin 1992, Swales 1990)

Gêneros (2, 4)

Um gênero é uma forma de agir em seu aspecto discursivo — por exemplo, existem vários gêneros de entrevista como entrevista de emprego.

Os gêneros podem ser identificados em diferentes níveis de abstração: 'pré-gêneros' altamente abstratos, como Narrativa ou Relatório, que

generalizam sobre muitas formas diferentes de narrativa e relatam em um nível mais concreto, gêneros não incorporados (veja a entrada para
desencaixe ) e gêneros situados que estão ligados a redes particulares de práticas sociais (por exemplo, gêneros de entrevista política na
televisão contemporânea americana ou britânica). (Bakhtin 1986a, Bazerman 1988, Chouliaraki e Fairclough 1999, Fairclough 2000b, Martin
1992, Swales 1990)

Cadeias de gênero (2)

Diferentes géneros que estão regularmente ligados entre si, envolvendo transformações sistemáticas de género para género (por exemplo,
documentos oficiais, comunicados de imprensa ou conferências de imprensa associados, reportagens na imprensa ou na televisão). As cadeias

de gênero são um fator importante na capacidade aprimorada de "ação à distância", que tem sido considerada uma característica da
"globalização". A mudança nas cadeias de gênero é uma parte significativa da mudança social.
(Fairclough 2000a, Graham 2001b, Iedema 1999)

Mistura de gêneros (2)

Um texto não é simplesmente 'in' um gênero. Os textos muitas vezes misturam ou hibridizam diferentes gêneros (por exemplo, 'chat' na

televisão tende a ser uma mistura de conversa, entrevista e entretenimento). A mistura de gêneros é um aspecto da interdiscursividade dos
textos, e a análise nos permite localizar textos dentro de processos de mudança social e identificar o trabalho potencialmente criativo e inovador
de agentes sociais na texturização. (Bakhtin 1986a, Chouliaraki
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e Fairclough 1999, Fairclough 1992, 1995a, 1995b, 2000a)

((217))

Globalização (2, 4)
A tendência contemporânea de processos e relações econômicas, políticas e sociais operarem em escala cada
vez mais global. O conceito é controverso, e é por isso que 'globalização' é colocada entre aspas no livro. A
'globalização' não é um processo especificamente contemporâneo, mas um processo de longo prazo, e muitas
partes do mundo são marginalizadas na economia 'global'. As mudanças contemporâneas talvez sejam mais bem
vistas como uma nova reviravolta no processo de “redimensionamento” das relações entre global, regional,
nacional e local. Esse redimensionamento afeta o discurso e depende de mudanças no discurso, veja a entrada
nas cadeias de gênero. (Bauman 1998, Castells 1996-8, Giddens 1991, Harvey 19961), Held et al. 1999, Jessop
vindouro b)

Governança (2, 8)
Atividade dentro de uma instituição ou organização voltada para a gestão ou regulamentação de práticas sociais.
A crescente popularidade do discurso da 'governança' (`governança corporativa' , 'governança global' , etc.)
representa a busca de uma alternativa ao caos dos mercados e à imposição hierárquica de cima para baixo pelos
Estados. Maior ênfase é colocada nas redes e no diálogo e na deliberação. Mas a atual governança das
sociedades contemporâneas pode ser vista como uma mistura das três formas: mercado, hierarquia e rede.
Existem gêneros específicos de governança especializados em recontextualizar elementos de uma prática social
dentro de outra e transformar esses elementos de maneiras particulares (por exemplo, relatórios oficiais).
Mudanças na governança dependem de mudanças nos gêneros e cadeias de gênero. (Jessop 1998, no prelo a)

Metáfora gramatical (8)


Uma extensão do conceito usual de metáfora baseado em palavras para a gramática. Por exemplo, os processos
podem ser representados de forma não metafórica ou metafórica - se uma empresa demitir alguns de seus
funcionários, isso pode ser representado como 'A empresa os demitiu' (não metafórico) ou 'Eles perderam seus empregos'
(metafórico). Veja também a entrada sobre nominalização. Embora a distinção seja útil, ela implica
problematicamente que se pode comparar tais representações com o que realmente aconteceu. (Fowler et al. 1979,
Halliday 1994, Hodge e Kress 1993, Martin 1992)

Modo gramatical (6)

A distinção gramatical entre sentenças declarativas (por exemplo, 'A janela está aberta'), sentenças interrogativas
(por exemplo, A janela está aberta?' 'Por que a janela está aberta?') e sentenças imperativas (por exemplo, 'Abra a
janela.') (Eggins 1994 , Halliday 1994, Martin 1992, Quirk e outros 1. 1995)

((218))

Hegemonia (3)
Uma forma particular (associada a Gramsci) de conceituar o poder e a luta pelo poder nas sociedades capitalistas,
que enfatiza como o poder depende do consentimento ou aquiescência e não apenas da força, e a importância da
ideologia. O discurso, incluindo o domínio e a naturalização de representações particulares (por exemplo, da
mudança econômica 'global') é um aspecto significativo da hegemonia e da luta pelo discurso da luta hegemônica.
(Forgacs 1988, Gramsci 1971, Laclau e Mouffe 1985)
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Hibridismo e pós-modernidade (2)

Descrições da vida social contemporânea como "pós-moderna" enfatizam o embaçamento e a ruptura das
fronteiras características das sociedades "modernas" e o hibridismo generalizado (mistura de práticas, formas,
etc.) que se segue. Uma análise do hibridismo interdiscursivo em textos fornece um recurso para pesquisar tais
processos em detalhes. (Harvey 1990, Jameson 1991)

Ideologia (1, 3, 4)
Ideologias são representações de aspectos do mundo que contribuem para estabelecer e manter relações de poder,
dominação e exploração. Eles podem ser representados em formas de interação (e, portanto, em gêneros) e inculcados
em modos de ser ou identidades (e, portanto, em estilos). A análise de textos (incluindo talvez especialmente suposições
em textos) é um aspecto importante da análise e crítica ideológica, desde que seja enquadrada em uma análise social
mais ampla de eventos e práticas sociais. (Eagleton 1991, Larrain 1979, Thompson 1984)

Interdiscursividade
(2)

A análise da interdiscursividade de um texto é a análise da mistura particular de gêneros, de discursos e de estilos sobre
os quais ele se baseia, e de como diferentes gêneros, discursos ou estilos são articulados (ou 'funcionados') juntos no
texto. Esse nível de análise faz a mediação entre a análise linguística de um texto e várias formas de análise social de
eventos e práticas sociais. (Chouliaraki e Fairclough 1999, Fairclough 1992)

Intertextualidade e discurso relatado (3)


A intertextualidade de um texto é a presença dentro dele de elementos de outros textos (e, portanto, potencialmente
outras vozes além da própria do autor) que podem ser relacionados (dialogados, assumidos, rejeitados, etc.) de
várias maneiras (ver dialogicidade ). O

((219))

A forma mais comum e difundida de intertextualidade é a fala relatada (incluindo a escrita e o pensamento relatados),
embora existam outras (incluindo a ironia). A fala relatada pode ou não ser atribuída a vozes específicas, e a fala
(escrita, pensamento) pode ser relatada de várias formas, incluindo direta (reprodução de palavras reais usadas) e
indireta (resumo). (Bakhtin 1981, Fairclough 1995b, Kristeva 1986a, b, Leech e Short 1981)

Legitimação (5)

Qualquer ordem social requer legitimação – um amplo reconhecimento da legitimidade das explicações e justificativas
de como as coisas são e como as coisas são feitas. Grande parte do trabalho de legitimação é textual, embora os
textos variem consideravelmente em quão explícita ou implícita é a legitimação. A análise textual pode identificar e
pesquisar diferentes estratégias de legitimação por referência à autoridade ou utilidade, por meio da narrativa e
assim por diante. (Berger e Luckman 1966, Habermas 1976, Van Leeuwen e Wodak 1999, Weber 1964)

Mediação (2)

Muitas ações e interações nas sociedades contemporâneas são “mediadas” , o que significa que ele faz uso de
tecnologias de cópia que disseminam a comunicação e impedem a interação real entre o 'emissor' e o 'receptor'. Essas
tecnologias incluem impressão, fotografia, radiodifusão e Internet. A maneira como vivemos nas sociedades contemporâneas
depende fortemente de textos mediados, que também são cruciais nos processos de
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governança. (Luhmann 2000, McLuhan 1964, Silverstone 1999, Thompson 1995)

Modalidade (10)

A modalidade de uma cláusula ou frase é a relação que ela estabelece entre o autor e as representações – aquilo a que os
autores se comprometem em termos de verdade ou necessidade. Dois tipos principais de modalidade são distinguidos,
modalidade epistêmica (modalidade de probabilidades) e modalidade deôntica (modalidade de necessidade e obrigação). No
caso de Afirmações, formas explicitamente modalizadas (marcadas por verbos modais como 'pode' ou outros marcadores)
podem ser vistas como intermediárias entre Afirmação categórica e Negação, e registram graus variados de compromisso com
a verdade ou necessidade. (Halliday 1994, Hodge e Kress 1988, Palmer 1986, Verschueren 1999.)

Novas formações de
capitalismo (1, 2), e "novo capitalismo" é o termo usado para a forma transformada de capitalismo
O capitalismo tem a notável capacidade de se sustentar por meio de grandes transformações.

((220))

atualmente emergentes. A referência ao novo capitalismo em vez da “globalização” equivale à afirmação de que o
redimensionamento das relações entre global, regional, nacional e local é fundamentalmente uma questão de transformação do
capitalismo. (Boyer e Hollingsworth 1997, Brenner 1998, Crouch e Streek 1997, Jessop 2000)

Nominalização (8)

A nominalização é um tipo de metáfora gramatical que representa processos como entidades, transformando orações (incluindo
verbos) em um tipo de substantivo. Por exemplo, 'funcionários produzem aço' é uma representação não metafórica de um
processo, enquanto 'produção de aço' é uma representação metafórica nominalizada. Como mostra este exemplo, a
nominalização muitas vezes implica a exclusão de agentes sociais na representação de eventos (neste caso, aqueles que
produzem). É um recurso para generalizar e abstrair que é indispensável, por exemplo, na ciência, mas também pode ofuscar a
agência e a responsabilidade. (Fowler et al. 1979, Halliday 1994, Lemke 1995)

Ordem do discurso (2)


Uma ordem de discurso é uma combinação ou configuração particular de gêneros, discursos e estilos que constituem o aspecto
discursivo de uma rede de práticas sociais. Como tal, as ordens do discurso têm relativa estabilidade e durabilidade – embora,
é claro, mudem. O termo deriva de Michel Foucault, mas é usado na análise crítica do discurso de uma maneira bastante
diferente. Podemos ver as ordens do discurso em termos gerais como a estruturação social da variação ou diferença linguística
– sempre há muitas possibilidades diferentes na linguagem, mas a escolha entre elas é socialmente estruturada. (Chouliaraki e
Fairclough 1999, Fairclough 1992, 1995b, Foucault 1984)

Relações paratáticas, hipotáticas e embutidas (5)


Estas são distinções gramaticais entre maneiras pelas quais as cláusulas podem ser combinadas em sentenças.
As cláusulas relacionadas parataticamente têm o mesmo status gramatical, nenhuma delas sendo subordinada ou superordenada
uma à outra (por exemplo, 'O carro quebrou e a casa foi roubada', onde as duas cláusulas são unidas por 'e'). As cláusulas
relacionadas hipotaticamente estão em uma relação principal (ou superordenada)-subordinada (por exemplo, 'Fiquei triste
porque ela me deixou' , onde 'porque ela me deixou' está subordinado a 'eu estava triste' — observe
que é possível reordenar as cláusulas para que a primeira preceda a segunda). No caso de incorporação, um
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A cláusula funciona como um elemento de outra cláusula (seu sujeito, por exemplo) ou como um elemento de uma frase (por exemplo,

'quem veio jantar' é um modificador da frase 'o homem que veio jantar'). (Eggins 1994, Halliday 1994, Martin 1992, Quirk et al. 1995)

((221))

Pragmática (3)

A pragmática linguística é o estudo da 'língua em relação aos seus usuários' (Mey). Sua preocupação é com o significado, mas com a
criação de significado na comunicação, em vez do significado como relações dentro dos sistemas de linguagem em abstração da
comunicação real, que é frequentemente vista como uma preocupação da semântica. A pragmática linguística desenvolveu, em particular,
perspectivas sobre a linguagem que se originaram na filosofia linguística, incluindo atos de fala, pressuposições e implicaturas (ver
suposições). (Austin 1962, Blakemore 1992, Levinson 1983, Mey 1993, Verschueren 1999)

Tipos de processo (8)

Tipos de processos semanticamente e gramaticalmente disponíveis em inglês para representar eventos. Os seguintes tipos de processo
são distinguidos: material, mental, verbal, relacional (dois subtipos) e existencial. Os eventos podem ser representados não
metaforicamente ou metaforicamente em termos de tipos de processo — veja metáfora gramatical. (Fowler et al. 1979, Halliday 1994,
Martin 1992, Van Leeuwen 1995)

Cultura promocional (6)

Uma visão dos fenômenos culturais contemporâneos como virtualmente sempre servindo a funções promocionais, além de quaisquer
outras funções que possam ter, como simultaneamente representando, defendendo e antecipando o que quer que seja referido. A noção

de “cultura de consumo” é semelhante. Essa co-presença de promoção com outras funções pode ser examinada em detalhes por meio
da análise textual, por exemplo, em textos de políticas.
(Featherstone 1991, Graham 2002, Lury 1996, Wernick 1991)

Esfera pública (3, 4, 10)

O domínio da vida social em que as pessoas podem se engajar como cidadãos é deliberar e agir sobre questões de interesse social e
político, com o objetivo de influenciar a formulação de políticas. Grande parte da literatura sobre a esfera pública enfatiza seu caráter
problemático nas sociedades contemporâneas, constrangimentos estruturais (por exemplo, ligados à posição dos meios de comunicação
de massa) sobre as pessoas que agem dessa forma como cidadãos. Do ponto de vista do discurso, os problemas associados ao espaço
público incluem problemas com as formas de diálogo – fazer o que é apresentado como 'diálogo', 'deliberação', 'consulta', 'participação'

e assim por diante realmente tem as características que precisaria ter para ser eficaz na esfera pública? (Arendt 1958, Calhoun 1992,
Fairclough 1999, Habermas 1989, 1996)

((222))

Recontextualização (2, 8)

A recontextualização é uma relação entre diferentes (redes de) práticas sociais – uma questão de como os elementos de uma prática
social são apropriados por, realocados no contexto de outra. Originalmente um conceito sociológico (Bernstein 1990), pode ser
operacionalizado na análise do discurso de forma transdisciplinar por meio de categorias como cadeia de gênero, que nos permitem
mostrar com mais detalhes como o discurso de uma prática social é recontextualizado em outra. (Bernstein 1990, Chouliaraki e

Fairclough 1999)

Semântica (2, 5, 7)
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A semântica é um ramo da linguística que estuda o significado das línguas. É convencionalmente distinto da gramática,
que estuda os aspectos formais das línguas. Uma outra distinção é entre semântica e pragmática: a semântica é
frequentemente vista como lidando com o significado (por exemplo, o significado das palavras) na abstração de contextos
específicos de uso, a pragmática como lidando com o significado de textos reais em contextos sociais reais.
Relações semânticas incluem relações semânticas entre orações (razão, consequência, propósito, condicional, temporal,
aditiva, elaborativa, contrastiva/concessiva) e relações semânticas entre palavras (sinonímia, hiponímia, antonímia). (Allan
2001, Lyons 1977, Verschueren 1999)

Atores sociais (8)


Existem várias opções disponíveis na representação de atores sociais (participantes de processos sociais). Uma questão inicial
é se eles estão incluídos ou excluídos nas representações de eventos. Se forem incluídos, podem ser como substantivos ou
como pronomes; em um papel gramatical em oposição a outro (por exemplo, Ator ou Afetado), e mais amplamente em um
papel 'ativado' ou 'passivado'. Eles podem ser representados de forma pessoal ou impessoal (por exemplo, referindo-se aos
funcionários como 'recursos humanos' ), nomeados (dados nomes pessoais) ou 'professores' ), referidos de forma específica
ou categoria, por exemplo, ' professores' ou genérica (por exemplo, classificados (em termos de uma classe
, significando professores em geral). Que atores sociais são representados e de que maneiras é uma questão de
significado social – por exemplo, se “os pobres” são consistentemente passivados (representados como sujeitos à ação de
outros), a implicação é que eles são incapazes de agir. (Halliday 1994, Van Leeuwen 1996)

Diferença social (3)


Os textos variam em sua orientação para a diferença social – desde a exploração dialógica da
diferença, até a acentuação polêmica da diferença, até as tentativas de superar as diferenças.

((223))

ence, para delimitar a diferença a fim de focar na comunalidade, para suprimir a diferença. Textos específicos podem
combinar esses cenários. É a natureza de sua orientação para a diferença que determina a dialogicidade relativa de um
texto. (Benhabib 1996, Holquist 1981, Kress 1985)

Eventos sociais, práticas e estruturas (2)


As estruturas sociais definem o que é possível, os eventos sociais constituem o que é real, e a relação entre potencial e real é
mediada por práticas sociais. A linguagem (mais amplamente, semiose) é um elemento do social em cada um desses níveis –
as línguas são um tipo de estrutura social, os textos são elementos de eventos sociais e as ordens de discurso são elementos
de (redes de) práticas sociais. Uma consequência é que, em vez de partir de textos, parte-se de eventos sociais (e cadeias e
redes de eventos) e analisa-se os textos como elementos de eventos sociais. (Bhaskar 1986, Fairclough et al. 2002, Sayer 2000)

Identidade social e personalidade (9, 10)

Identidade social e personalidade (ou identidade pessoal) são dois aspectos analiticamente distintos da identidade das pessoas.
Parte da identidade social de uma pessoa é uma questão das circunstâncias sociais nas quais ela nasceu e da socialização
inicial – aspectos da identidade de gênero, por exemplo. Parte dela é adquirida mais tarde na vida – a socialização em
determinados “papéis sociais” como político ou professor, por exemplo. Mas há uma relação dialética entre identidade social e
personalidade: o pleno desenvolvimento social da identidade de uma pessoa, a capacidade de uma pessoa para desempenhar
“papéis sociais” sendo agir como um agente social que intervém e potencialmente muda a vida social, verdadeiramente
depende de investimento pessoal e flexionado, uma fusão entre identidade social e personalidade. É possível contribuir para a
pesquisa sobre identidade por meio da análise textual focada em uma dialética textual entre identidade social e pessoal, que
toma estilos como 'modos de ser' ou identidades em sua linguagem (em oposição a
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aspecto corporal, somático). (Archer 2000, Giddens 1991, Harre 1983, Ivanic 1998, Taylor 1985)

Práticas sociais

Veja eventos sociais, práticas e estruturas. Estruturas sociais


Veja eventos sociais, práticas e estruturas.

((224))

Informalização social (4, 10) e conversação (4)

A informalização social é uma tendência na vida social especialmente pós-Segunda Guerra Mundial nas sociedades liberais
mais desenvolvidas para que as relações de poder e autoridade se tornem mais implícitas, e para a interação onde tais
relações se tornem mais informais (por exemplo, gerentes, políticos e até a família real britânica aparece cada vez mais
como apenas 'pessoas comuns' em suas interações com funcionários e o público). Este processo pode ser efetivamente
pesquisado textualmente focando na 'conversacionalização' do discurso público – a tendência para uma simulação de
conversação em interações e textos públicos. (Fairclough 1992, 1995a, Misztal 2000, Seligman 1997)

'Espaço-tempos' (8)

O termo 'espaço-tempo' é usado para registrar a visão de que é difícil ou mesmo impossível tratar o espaço e o tempo
como qualidades diferentes. O espaço e o tempo não são apenas dados naturalmente. Espaço-tempo são construções
sociais, diferentes ordens sociais constroem espaço-tempo de forma diferente, e construções de espaço-tempo estão
dialeticamente interconectadas com outros elementos sociais na construção de uma ordem social como redes de práticas sociais .
Além disso, uma ordem social constrói relações entre diferentes espaços-tempos (por exemplo, entre o local e o global na
sociedade contemporânea), e essas relações são foco de contestação e luta. Essas relações são assumidas de forma
banal, e às vezes contestadas, em nossas atividades e textos cotidianos. A análise de textos pode contribuir para pesquisá-
los. Bakhtin' O conceito de 'cronotopos' também é relevante aqui. (Bakhtin 1981, Bourdieu
1977, Giddens 1991, Harvey 1996a)

Funções de fala (6)


Cada um dos dois tipos de trocas distinguidos no livro está associado a duas funções principais da fala: trocas de
conhecimento com Afirmações e Perguntas, trocas de atividades com Ofertas e Demandas. Estas são distinções em um
alto nível de generalidade que se pode ver como abertas a um refinamento considerável em termos da teoria dos 'atos de
fala'. (Austin 1962, Martin 1992, Sbiså 1995, Searle 1969)

Estrutura e (2, 8)
Uma ênfase na estrutura na pesquisa social (incluindo lingüística e textual) coloca em primeiro plano as maneiras pelas
quais estruturas e sistemas pré-dados limitam, moldam e determinam eventos e ações. Uma ênfase na agência coloca em
primeiro plano as maneiras pelas quais os agentes situados produzem eventos, ações, textos, etc. de maneiras
potencialmente criativas e inovadoras. A posição assumida neste livro é que nenhuma das ênfases é satisfatória

((225))

por si só, que tanto as estruturas quanto a agência têm “poderes causais”, que os eventos (incluindo textos) precisam ser
vistos como o resultado de uma tensão entre estruturas e agência, e que a relação entre as duas
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é dialético. (Archer 1995, 2000, Bhaskar 1989, Bourdieu e Wacquant 1992, Giddens 1984)

Estilos (2)

Ver identidade social e pessoal.

Transdisciplinar (1)

A pesquisa transdisciplinar é uma forma de pesquisa interdisciplinar ou "pós-disciplinar". Sua perspectiva específica é que
o encontro e o diálogo entre diferentes disciplinas na pesquisa de questões particulares devem ser abordados no espírito
de desenvolvimento das categorias teóricas, métodos de análise, agendas de pesquisa, etc. de uma através do trabalho
com a 'lógica' da outra . Assim, por exemplo, pode-se ver uma categoria como gênero na análise do discurso como aberta
para ser desenvolvida teórica e metodologicamente por meio do diálogo com outras disciplinas e teorias (por exemplo, com
a teoria sociológica de Bernstein sugerida em Chouliaraki 1999). (Chouliaraki e Fairclough 1999, Dubiel 1985, Fairclough
2000a)

Tipos de significado (ação, representação, identificação) (2)


Três tipos principais de significado podem ser distinguidos para fins de análise textual: significados que um texto tem como
parte da ação em eventos sociais (acionais), significados que pertencem à representação do mundo em textos
(representacionais) e significados que pertencem à construção textual das identidades das pessoas (identificatórias). Esses
três tipos ou aspectos do significado estão sempre presentes nos textos. A distinção entre elas é análoga à distinção entre
as funções principais ou 'macro' da linguagem na Linguística Funcional Sistêmica. (Halliday 1994, Lemke 1995, Martin 1992)

Universal e particular (3, 8)


A relação entre universal e particular na política é a relação entre o que pertence aos seres humanos como tais e o que
pertence a grupos particulares. Há uma crise do universal na política contemporânea — por exemplo, pode a aspiração
geral à emancipação humana ter algum sentido ou tornar-se um verdadeiro projeto político (como na tradição socialista)?
No entanto, o terreno do universal permanece muito contestado - as lutas pela hegemonia podem ser vistas como lutas para
legitimar reivindicações pela universalidade das perspectivas,

((226))

interesses, projetos, etc. que são particulares em suas origens. Isso pode ser visto e pesquisado como um processo
parcialmente textual no qual representações, identidades, etc. são textualmente construídas como universais (por exemplo,
a tentativa de construção da mudança econômica e social contemporânea em termos de uma 'globalização' universal).
(Butler e cols.
2000, Laclau 1996)

Glossário dos principais teóricos

Bakhtin, Mikhail

Teórico russo e analista de literatura, cultura e linguagem de meados do século XX que (com colegas como Volosinov)
desenvolveu uma visão dialógica da linguagem (ver dialogicidade ) que recentemente influenciou o desenvolvimento de
alternativas à Linguística formalista dominante. O enfoque recente da intertextualidade pode ser atribuído a Bakhtin'
s influência, bem como muito pensamento recente sobre gênero. Bakhtin' s
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O conceito de 'cronotopos' também é valioso para a análise dos espaços-tempos. (Bakhtin 1981, 1986a,
1986b, Chouliaraki e Fairclough 1999, Holquist 1981, Volosinov 1973)

Bhaskar, Roy

Filósofo da ciência e das ciências sociais que é a principal figura do 'realismo crítico' , que eu desenhei
especialmente na Parte 1. (Bhaskar 1979, 1986, 1989)

Bernstein, Basílio

Sociólogo britânico da educação cujo trabalho sobre 'discurso pedagógico' e questões associadas de
classificação, enquadramento e recontextualização são de particular relevância aqui. (Bernstein 1990,
Chouliaraki e Fairclough 1999)

Bourdieu, Peter

Sociólogo francês e teórico da estruturação de sociedades modernas complexas em termos de 'campos'


sociais e sua interconexão mutante, que pode ser relacionado ao foco aqui nas práticas sociais e suas redes
mutantes, e o 'habitus' (disposições adquiridas e corporificadas para agem de determinadas maneiras) de
agentes socialmente diversos. Baseei-me em sua perspectiva sobre a classificação e a relação entre estrutura e agência.
A recente intervenção política e análise de Bourdieu sobre o neoliberalismo inclui uma ênfase no discurso do
neoliberalismo. (Bourdieu 1991, Bourdieu e Wacquant 1992, 2001, Chouliaraki e Fairclough 1999)

((227))

Foucault, Michel
Filósofo francês cujo trabalho teórico e histórico sobre o discurso teve uma enorme influência nas ciências
sociais. As categorias de interdiscursividade e ordem do discurso podem ser rastreadas até Foucault, embora
sejam usadas de forma bem diferente dentro da minha versão da análise crítica do discurso. (Fairclough
1992, Foucault 1972, 1984)

Giddens, Antonio

Sociólogo britânico que escreveu extensivamente sobre 'globalização' e as transformações sociais do novo
capitalismo (sem usar esse termo). Eu me baseei em vários aspectos deste trabalho (ver desencaixe,
globalização, identidade social e personalidade, espaço-tempos, estrutura e agência). (Chouliaraki e
Fairclough 1999, Giddens 1991)

Habermas, Jürgen
Teórico crítico alemão na tradição da Escola de Frankfurt, cuja principal relevância aqui vem da centralidade
que ele dá à comunicação (portanto, à linguagem) em sua versão da teoria crítica, sua abordagem da
modernização nesses termos e seu trabalho na esfera pública . Baseei-me em sua distinção entre ação
comunicativa e estratégica e em seu trabalho sobre legitimação. (Chouliaraki e Fairclough 1999, Habermas
1976, 1984, 1989)

Halliday, Michael

O linguista britânico da tradição 'funcionalista' de JR Firth, que tem sido a principal figura no desenvolvimento
da Linguística Funcional Sistêmica como alternativa ao formalismo (associado especialmente a Noam
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Chomsky) da Linguística mainstream. A Linguística de Halliday há muito dialoga com a de Bernstein.


teoria sociológica e é, de muitas maneiras, um recurso frutífero para a análise social e crítica da linguagem e
do discurso. Halliday é a principal fonte de Linguística a que me baseei neste livro. (Halliday 1978, 1994,
Halliday e Hasan 1976, 1989, Martin 1992)

Harvey, David
Geógrafo e teórico social britânico cujo trabalho sobre as transformações do novo capitalismo e sobre a
dialética do discurso são de particular valor aqui, no que diz respeito à globalização, espaço-tempo,
estetização de identidades públicas, hibridismo e pós-modernidade). (Chouliaraki e Fairclough 1999, Harvey
1990, 1996a, 1996b)

((228))

Jessop, Bob

Sociólogo e economista político britânico cujo trabalho sobre as transformações no novo capitalismo e na
globalização, especialmente no que diz respeito à governança, é particularmente relevante aqui. (Jessop
1998, 2000, no prelo a, no prelo b)

Laclau, Ernesto

Teórico político argentino que trabalha na Grã-Bretanha, mais conhecido por retrabalhar (com Chantal Mouffe)
o marxismo de Gramsci e a teoria da hegemonia em termos analíticos do discurso . Sugeri no livro que sua
teorização das lógicas de equivalência e diferença e da relação entre universal e particular poderia ser
operacionalizada na análise textual. (Butler et al. 2000, Chouliaraki e Fairclough 1999, Laclau 1996, Laclau e
Mouffe 1985)
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Apêndice de textos
Convenções de transcrição As pausas são mostradas com pontos (pausas curtas) e traços (pausas mais longas). As
pausas sonoras (urns e ers' ) são mostradas como `e:' e `e:m' . Onde os alto-falantes se sobrepõem, os turnos são
dispostos para mostrar o ponto no turno de um alto-falante onde outro alto-falante começa. Onde algumas palavras na
fita não são claras, isso é indicado entre parênteses como '(não claro)'.

EXEMPLO 1

O exemplo foi retirado de TJ Watson In Search of Management: Culture, Chaos and Control in Managerial
Work, Routledge 1994, páginas 207-8, um estudo etnográfico sobre gerentes e administração. O exemplo é
um extrato de uma das entrevistas da pesquisa.

ÿA cultura em negócios bem-sucedidos é diferente de negócios fracassados. Seria o mesmo com um país ou uma

cidade. Você pode ver isso quando for a Liverpool. Não vou lá com muita frequência, mas quando vou, volto me sentindo muito deprimida. Eu realmente poderia chorar

quando olho para ele agora; a forma como foi destruído. Foi destruído por sua própria estupidez. Lembro-me quando criança das docas, dezoito milhas de comprimento.

Agora está morto. É tudo um problema político; essas áreas foram famintas ao longo dos anos. Isso tem acontecido desde o século XVIII, de modo que essas pessoas

foram oprimidas a ponto de esperarem ser oprimidas. Eles são totalmente desconfiados de qualquer mudança.

Eles estão totalmente desconfiados de qualquer um que tente ajudá-los. Eles imediatamente procuram o roubo. Eles também foram educados para acreditar que é

realmente inteligente "ganhá-los". Então, eles estão todos nisso. E as linhas de demarcação que os sindicatos foram autorizados a impor nessas áreas, por isso, torna

totalmente inflexível a ponto de


onde é destrutivo. Eu sei isso. Eu posso ver isso.'

"E como isso se relaciona com o que está acontecendo aqui?"

((230))

`Bem, eu ia dizer, como você muda esse tipo de cultura negativa? Já fizemos muito aqui. Mas meu maior medo é que eles destruam todo o bom trabalho que

colocamos neste site se continuarem empurrando e empurrando e empurrando a extremidade inferior como estão fazendo. Acredito que as pessoas reagirão de tal forma

em breve que destruirão tudo.'


"Extremidade inferior?"

`Da força de trabalho; empurrando-os para se livrar, quero dizer. Como diabos você pode pregar essa flexibilidade, esse pessoal e

desenvolvimento de negócios ao mesmo tempo em que você está se livrando? Como alguém me disse ontem, um operador: "Por que estou aqui agora fazendo o melhor

que posso para entregar este produto quando amanhã de manhã você pode me dar um envelope marrom?" Eu não tinha resposta.'

"Mas o bom trabalho a que você se refere?"

`Pegue IR. Houve um plano coordenado para tirar o poder dos sindicatos e devolvê-lo aos gerentes e também à força de trabalho. Isso estava indo muito bem. Mas

essas rodadas contínuas de demissões darão a oportunidade

para dizer "Nós avisamos; sabíamos que esse era o plano básico o tempo todo." Os sindicalistas podem dizer: "Você deveria ter nos ouvido
o tempo todo."'

"E as outras mudanças?"

`Desenvolver Capacidade Organizacional, cultura vencedora, Plano de Melhoria do Negócio, capacitação, e tudo isso: estou totalmente comprometido com todo este

princípio. Essas mudanças são o caminho a seguir. Mas o que a empresa está fazendo vai na contramão do que

tudo isso é sobre. Isso é perigoso – criar expectativas e depois esmagá-las. Eu acredito que a alta administração tem uma moral

responsabilidade para com sua força de trabalho e para empregar. A empresa é parte integrante da sociedade em que vivemos.'
"O que significa?"

`Todos os negócios têm de manter a fé em todos aqueles com quem lidam, se quiserem sobreviver.'

EXEMPLO : BEKESCSABA

Este texto foi retirado da seção 'Property Focus' do Budapest Sun, de 22 a 8 de março de 2001. O Budapest
Sun é um jornal em inglês produzido na Hungria.
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((231))
A cidade do festival floresce
SABOR LOCAL: Acima à esquerda, o pavilhão esportivo da cidade e, acima à direita, os participantes do Festival da Linguiça enfiam a
carne moída na embalagem.

No sudeste de

A Hungria fica na agradável cidadezinha de Bekescaba. Oficialmente tornou-se sede de concelho em 1950, mas ainda antes disso era a vila mais

importante da sua região. Agora é o ponto focal do Condado de Bekes, que tem uma população de 410.000 habitantes.

As diversas praças de Bekescaba são interligadas e cercadas por escolas e igrejas. O principal

A praça é Szent Istvån ter, onde fica o gabinete do prefeito, que forma o antigo centro da cidade.
A Câmara Municipal,

projetado por Miklos YbI, é

`Bekescsaba é uma excelente escolha para localizar empresas que desejam penetrar no mercado nesta parte do mundo.' Janos Pap, prefeito
da cidade

perto do sofisticado Hotel Fiume e de um teatro construído em 1879. Há também algumas casas folclóricas tradicionais em Bekescaba que são

consideradas arquitetonicamente notáveis. Uma delas é a chamada 'casa das fadas', que abriga um clube eslovaco.

A cidade foi reconstruída por colonos eslovacos e seus descendentes ainda estudam em escolas de língua eslovaca. A cidade em breve abrigará o

Consulado Geral da República Eslovaca.

planície de inundação

Bekescaba fica em uma planície de inundação no centro do Vale do Rio Koros, que é uma excelente terra agrícola.
ÿEventos tradicionais são realizados na cidade

todos os anos, por exemplo: Uma conferência etnográfica internacional; uma exposição bianual de artes gráficas; um show de marionetes internacional;

Dias de música americana e um mercado cultural onde os visitantes podem se familiarizar com a arte da Europa

Oriental', disse Janos Pap, prefeito de Bekescaba. `Esses programas fazem de Bekescaba um
cidade-festival.'

Pap disse que a vida intelectual da cidade e sua arte e tradições eram muito importantes. `Existe uma gráfica que
era

((232))

estabelecida antes do século 20, chamada Tevan Printing House', disse ele. 'A tradição ainda continua e temos uma faculdade de impressão.'

A indústria e o comércio têxtil são tradicionais em Bekescaba. Existem escolas especiais que treinam pessoas para esses trabalhos.

A cidade fica a 200 km a sudeste de Budapeste e é facilmente acessível a partir da capital por estrada e trem em três horas.

A autoestrada M5 e a estrada principal número 44 ligam-na à principal rede rodoviária do país.


Janos Sztanko,

disse que a cidade produziu pela primeira vez informações para investidores regularmente em 1993. 'Primeiro tínhamos apenas um livreto, mas agora

temos todas as informações em CD-ROM em inglês e também em húngaro', disse Sztanko.

Pap disse que Bekescaba estava situada na encruzilhada da rede de tráfego transeuropeia, servindo como porta de entrada do sudeste do país para a

Europa Central e Oriental. “Pela sua posição geográfica, Bekescaba é uma excelente opção nesta região para investimentos e localização de empresas

que queiram entrar no mercado desta parte do mundo”, acrescentou.

Sztanko disse que várias multinacionais estrangeiras, predominantemente da França, Itália, Alemanha e Áustria, já haviam escolhido
a cidade como um

base regional para seus negócios.


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“A indústria agroalimentar da cidade, incluindo vegetais, frutas, aves e produtos suínos, são exportados para todo o mundo”, disse ele.

"Outras grandes indústrias incluem impressão, tijolos e telhas, roupas, malhas, maquinário e moagem", disse ele. 'Os serviços,

comércio, finanças e transporte também desempenham um papel importante em nossa vida econômica.'

Atualmente, existem 13 bancos diferentes operando em Bekescaba.


`Cerca de 39% dos

trabalhadores ativos da cidade trabalham

na indústria, enquanto cerca de 9%

trabalho na agricultura e

setores florestais. O

restante encontra empregos no


comércio e serviço

indústrias', disse Sztanko. 'Uma força de trabalho capaz,

melhorando a infra-estrutura e mão de obra flexível está prontamente disponível. Além disso, o sistema educacional local oferece profissionais

qualificados e poliglotas.'
Sztanko disse que o

média bruta

salário mensal na cidade excede $ 260.

A Agência Empresarial do Condado de Bekes, a Agência Húngara de Investimento e Desenvolvimento e a Câmara de Comércio e Indústria do

Condado de Bekes estão todas sediadas na cidade. O município promove conscientemente o desenvolvimento econômico e o investimento, oferecendo

incentivos desde a localização dos terrenos até incentivos fiscais.

Diretor administrativo do centro de


empreendedores
locais Bekescabai
BRINQUE: O maior da cidade
Vållalkozoi Centrum Ltd., teatro, o Jokai Szinhåz

((233))

Bekescaba também é o centro educacional e de treinamento da região, com 14 escolas de ensino médio. A cidade é mais alta

instituições de ensino formam professores, economistas e gerentes de nível médio. Como parte de um projeto do Banco Mundial, um centro regional de

reciclagem foi estabelecido na cidade, com base nos padrões europeus, para oferecer coisas como treinamento vocacional,

cursos de idiomas e consultoria em todos os níveis.

Pap disse: `As empresas existentes que reinvestem seu dinheiro já estão percebendo que o projeto do centro de retreinamento regional

apoia os seus desenvolvimentos futuros.

`Agora estamos planejando um novo centro comercial e de negócios em uma área verde de 21.000 m² na cidade. Ele vai

oferecem locais para construções de escritórios e fábricas.'

Sztanko disse que nos últimos anos muitas novas casas foram construídas na cidade. Especialmente projetado

blocos de apartamentos e lindas casas de família estão regularmente entre os

Projetos vencedores do Prêmio Nacional de Arquitetura. «A maioria dos edifícios são casas de família que podem ser reconhecidas pelo seu estilo local

único», acrescentou. 'Aqui os preços são mais baixos do que a média nacional.' Pap disse que, devido à sua localização, Bekescaba, com suas muitas

lojinhas e longas ruas de pedestres, também era o centro comercial da região, atraindo multidões de compradores

turistas da Romênia.

`Esperamos que os desenvolvimentos comerciais atuais no centro da cidade tragam muitos novos varejistas para a cidade', ele

disse. o mercado ao ar livre, que oferece

uma ampla variedade de produtos, desde vegetais a itens artesanais, fica lotado de visitantes todas as quartas-feiras e

Sábado.

O time de futebol de Bekescaba está entre os principais clubes do país. Ao lado do estádio de futebol, a cidade também possui um salão coberto

pavilhão desportivo, piscina e campos de ténis.

O principal hospital da cidade foi recentemente modernizado e agora está equipado com padrões internacionais, tornando-se o

maior complexo desse tipo no Condado de Bekes.

Uma grande área verde com rios, matas e campos, cria um ambiente agradável ao redor de Bekescaba. `Muitos

Os ocidentais vêm às nossas termas, ou para pescar e caçar', disse Pap.


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O serviço de transporte da cidade está bem equipado. Ao lado da estação ferroviária há uma moderna estação de ônibus.

Bud é
era plano
Prefeito: Janos Pap (SZDSZ) Endereço: 5600,
Bekescsaba, Szent Istvån ter 7 Tel:
(06-66) 523-801 Fax: (06-66) 523-804 População: 65.000 Área: 19,3 sgkm Propriedade
residencial média
preço: Ft80,000- 100,000 por m² Preço
do terreno: Ft I,500–18,000 por m²

((234))

EXEMPLO 3

Este exemplo é diferente de outros porque é composto de extratos de duas interações e um texto escrito
que estão ligados em uma 'cadeia intertextual' (ver página xxx). O exemplo é retirado de um trabalho
acadêmico na área de análise do discurso cujo foco é um projeto de reforma de um hospital psiquiátrico
na Austrália. (R. Iedema `Formalizando o significado organizacional' , Discourse and Society 10(1) : 49-65.
Os trechos são das páginas 59-61.) Aqui está a descrição de Iedema do projeto: `sua [tarefa] envolvia a
contratação de um arquiteto-planejador independente. A esta pessoa coube redigir um relatório, registando
o entrelaçamento bem-sucedido de orientações governamentais, constrangimentos físicos e técnicos,
expetativas dos utentes e trâmites burocráticos, conforme (re)apresentados pelos vários intervenientes:
Secretaria de Saúde e Serviço Regional de Saúde funcionários, um gerente de projeto, um engenheiro-
fornecedor, usuários (equipe do hospital psiquiátrico) e o arquiteto-planejador.' O relatório inclui uma
'tradução' se o acordo alcançado entre as partes interessadas em desenhos bidimensionais, a base para
planos arquitetônicos detalhados e, eventualmente, a própria construção construída. O exemplo inclui (a)
trecho de uma entrevista com o arquiteto-planejador, (b) trechos de uma reunião com as partes interessadas
e (c) um trecho do relatório escrito.

Extrato da entrevista com arquiteto-planejador

Diz que deveria haver três alternativas analisadas, todas essas coisas, agora, se alguém insistir em fazermos o exercício completo de examinar
opções bastante distintas, tenho certeza [DC; chefe do escritório de arquitetura para o qual o arquiteto-planejador trabalha como consultor] não
estaria nem um pouco interessado em ver duas outras opções porque escolheu a que gosta, então a questão é se podemos criar opções
fictícias que podem ser derrubadas para baixo, isso muitas vezes acontece, você tem o que você gosta e dois que não são tão bons por vários
motivos, e então você diz, 'bem, essas são três opções' .. .

Extratos de uma reunião Extrato (I)

Gerente de projeto : Posso apenas, desculpe, apenas para pará-lo aí, eh os critérios, a seleção eu acho que parece ser
razoável como seria de esperar, há mais alguma coisa que alguém possa comentar sobre os outros critérios que as pessoas acham que
deveriam ser incluídos neste documento? muito diferente disso, mas se houver critérios específicos que ocorrem às pessoas que
parecem ser importantes no processo de design, é importante que descarregamos tudo nesta etapa
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((235))

Arquiteto-planejador: Ehm não consigo pensar em nada

Funcionário do Serviço de Saúde da Área: Acho que [nome do gerente de projeto] um dos principais critérios para obter o design preferido é o
eh ... parece um site aberto, mas é assim que eu acho que você tem minimização de capital através da reutilização de espaços existentes e eh

você tem o menor custo para a solução de construção .. .

Arquiteto-planejador: OK, vamos adicionar a isso

Extrato (2)

Arquiteto-planejador: Sim e então eh nós tentamos olhar, uma das outras vantagens do curso da ala leste-oeste é que você obtém o controle do sol norte-

sul, ehm, e eh isso é um pouco de compromisso em uma diagonal se você gosta, o que isso faz para nós é minimizar a quantidade de escavação

por estar em uma diagonal, você vê que ele corre ao longo de um contorno, o que, portanto, troca um pouco

pouco, não é o ideal, no sentido de que se fosse diretamente leste-oeste você de fato tem melhor controle solar, mas acho que ficamos felizes por

isso que a solução que surgiu foi escalonada para tentar manter tanto o sol quanto o sol controlar o norte-sul, bem como trabalhar o contorno

Extrato (3)

Gerente de projeto: Posso resumir isso da minha maneira nativa usual, ehm, essencialmente o que você está dizendo é que a opção D é a preferida

porque é a mais compacta e, portanto, em qualquer medição eh, deve ser a opção de menor custo, isso também é acrescentado pelo fato de que

não há nenhum tipo substancial de construção ou elevação que estamos mordendo na encosta existente,

estamos dizendo que a compactação significa que você tem controle central da equipe com visão virtualmente para todas as unidades, o que

supera alguns dos problemas associados a ter as duas novas unidades em cada extremidade do prédio em todas as outras opções, ehm, você

está dizendo no entanto, nesta opção, você precisaria basicamente de dois acessos separados, um mantendo a função existente com o hospital,

mas também fornecendo um acesso que dá a volta para o lado leste do terreno

Extrato do relatório

Todas as opções examinadas continham alguns pontos positivos e alguns negativos, mas nenhuma conseguiu atender à maioria dos critérios. Isso

significa que outra opção teve que ser criada para obter o melhor de todas as opções. A solução foi colocar as novas alas de alojamento no mesmo lado

do edifício para que a proximidade funcional mais próxima pudesse ser alcançada. Seria colocado no lado leste do edifício atual e tendo os quartos não

seguros na diagonal do edifício atual

((236))

funcionaria efetivamente com os contornos [geográficos]. Para obter os benefícios das opções que tinham a nova ala voltada para leste-oeste, as salas na

opção D foram escalonadas para que cada sala se alinhasse norte-sul para reduzir o ganho de calor. Desta forma, uma solução que atendeu a maioria

dos critérios foi alcançada.

EXEMPLO 4

Este é um parágrafo de um documento de orientação preparado para o Conselho Europeu pelo Grupo
Consultivo de Competitividade, composto por representantes de empregadores e sindicatos, bem como por
alguns políticos e funcionários. O exemplo foi tirado de um artigo de Ruth Wodak (Do conflito ao consenso?
A co-construção de um documento de política, em P. Muntigl et al., European Union Discourses on Un/
Employment, John Benjamins, 2000. O exemplo é tomado da página 101). Eu retive a numeração de
sentenças de Wodak.

EU

Mas (a globalização) também é um processo exigente e muitas vezes doloroso.

2 O progresso econômico sempre foi acompanhado pela destruição de atividades obsoletas e criação de novas.

3 O ritmo ficou mais acelerado e o jogo ganhou dimensões planetárias.

4 Impõe ajustes profundos e rápidos a todos os países — inclusive os europeus, onde a civilização industrial
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nasceu.

5 A coesão social é ameaçada por um sentimento generalizado de mal-estar, desigualdade e polarização.


6 Existe o risco de uma disjunção entre as esperanças e aspirações das pessoas e as demandas de uma economia global.
7 E, no entanto, a coesão social não é apenas um objetivo social e político valioso; é também uma fonte de eficiência e adaptabilidade
numa economia baseada no conhecimento que depende cada vez mais da qualidade humana e da capacidade de trabalhar em equipa.
8 É mais do que nunca dever dos governos, sindicatos e empregadores trabalhar juntos

para descrever as apostas e refutar uma série de erros;

enfatizar que nossos países devem ter grandes ambições e elas podem ser realizadas; e implementar as
reformas necessárias de forma consistente e sem demora.

9 A falta de ação rápida e decisiva resultará na perda de recursos, tanto humanos quanto de capital, que partirão para partes mais promissoras do mundo
se a Europa oferecer oportunidades menos atraentes.

((237))
EXEMPLO 5

Este é um trecho do discurso proferido por Tony Blair, o primeiro-ministro britânico, na Conferência do
Partido Trabalhista, sábado, 13 de outubro de 2001. O trecho foi retirado da transcrição do discurso no
site 10 Downing Street.

Então, o que fazemos?

Não exagere alguns dizem. Nós não somos.


Nós não atacamos. Nenhum míssil na primeira noite apenas para efeito.
Não mate pessoas inocentes. Não somos nós que travamos guerra contra os inocentes. Procuramos os culpados.
Procure uma solução diplomática. Não há diplomacia com Bin Laden ou o regime talibã.
Declare um ultimato e obtenha a resposta deles. Declaramos o ultimato; eles não responderam.
Entenda as causas do terror. Sim, devemos tentar, mas que não haja ambigüidade moral sobre isso: nada poderia
nunca justificar os eventos de 2 de setembro, e é virar a justiça de cabeça para baixo para fingir que poderia.
A ação que tomarmos será proporcional; visadas; faremos tudo o que pudermos humanamente para evitar baixas civis. Mas entenda com o
que estamos lidando. Ouça as ligações dos passageiros nos aviões. Pense nas crianças neles, dizendo que iriam morrer.

Pense na crueldade além de nossa compreensão como entre os gritos e a angústia dos inocentes, aqueles
os sequestradores dirigiram a toda velocidade aviões carregados de combustível contra prédios onde dezenas de milhares trabalhavam.

Eles não têm inibição moral sobre a matança de inocentes. Se eles pudessem ter matado não 7.000, mas 70.000, alguém duvida que eles o
teriam feito e se alegrariam com isso?
Não há compromisso possível com tais pessoas, nenhum encontro de mentes, nenhum ponto de entendimento com tais
terror.

Apenas uma escolha: vencê-lo ou ser derrotado por ele. E devemos derrotá-lo.
Qualquer ação tomada será contra a rede terrorista de Bin Laden.
Quanto ao Talibã, eles podem entregar os terroristas; ou enfrentar as consequências e, novamente, em qualquer ação, o objetivo será eliminar
seu equipamento militar, cortar suas finanças, interromper seus suprimentos, atingir suas tropas, não civis. Vamos colocar uma armadilha em torno
do regime.
Digo ao Talibã: entreguem os terroristas; ou entregar o poder. É a sua escolha... .
Os valores em que acreditamos devem transparecer no que fazemos no Afeganistão.
Ao povo afegão assumimos este compromisso. O conflito não será o fim. Não vamos nos afastar, como o
mundo exterior já fez tantas vezes antes.

((238))
Se o regime talibã mudar, trabalharemos com você para garantir que seu sucessor seja um de base ampla, que
une todos os grupos étnicos e oferece uma saída para a miserável pobreza que é a sua existência atual.
E, mais do que nunca, com tanto pensamento e planejamento, vamos montar uma coalizão humanitária ao lado da coalizão militar para que
dentro e fora do Afeganistão, os refugiados, quatro milhões e meio no
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se mudam antes mesmo de setembro, recebem abrigo, comida e ajuda durante os meses de inverno.

A comunidade mundial deve mostrar tanto sua capacidade de compaixão quanto de força.

Os críticos dirão: mas como pode o mundo ser uma comunidade? As nações agem em seu próprio interesse. Claro que sim. Mas qual é a lição dos

mercados financeiros, das mudanças climáticas, do terrorismo internacional, da proliferação nuclear ou do comércio mundial? É que nosso interesse

próprio e nossos interesses mútuos estão hoje inextricavelmente entrelaçados.

Essa é a política da globalização.

Eu percebo porque as pessoas protestam contra a globalização.

Assistimos a aspectos dele com apreensão. Sentimo-nos impotentes, como se agora fôssemos empurrados para lá e para cá por forças distantes

além do nosso controle.

Mas existe o risco de que os líderes políticos, diante das manifestações de rua, cedam ao argumento em vez de

responda. Os manifestantes têm razão em dizer que há injustiça, pobreza, degradação ambiental.

Mas a globalização é um fato e, em geral, é impulsionada pelas pessoas.

Não só nas finanças, mas na comunicação, na tecnologia, cada vez mais na cultura, na recreação. No mundo da Internet, tecnologia da informação e

TV, haverá globalização. E no comércio, o problema não é que haja muito; pelo contrário, é muito pouco.

A questão não é como parar a globalização.

A questão é como usamos o poder da comunidade para combiná-lo com a justiça. Se a globalização funcionar apenas para o benefício de poucos,

ela fracassará e merecerá fracassar. Mas se seguirmos os princípios que nos serviram tão bem em casa - que poder, riqueza e oportunidade devem estar

nas mãos de muitos, não de poucos - se fizermos disso nossa luz guia para a economia global, então será uma força para o bem e um movimento

internacional que devemos nos orgulhar de liderar.

Porque a alternativa à globalização é o isolamento.

EXEMPLO 6

Este é um relatório de um noticiário de rádio (Today, BBC Radio 4, 30 de setembro de 1993) sobre a extradição de dois líbios acusados de responsabilidade pelo
atentado de Lockerbie em 1988, quando uma aeronave explodiu perto da cidade de Lockerbie, na Escócia, matando todos aqueles a bordo.

((239))

`Manchetes':: A Líbia disse agora às Nações Unidas que está disposta a ver os dois homens acusados do atentado de Lockerbie
serão julgados na Escócia, mas não podem cumprir o prazo para entregá-los.

Locutor: A Líbia disse às Nações Unidas que está disposta a permitir que os dois homens acusados do atentado de Lockerbie venham à Escócia para

serem julgados. A posição foi definida ontem à noite em Nova York pelo ministro das Relações Exteriores, OM, quando saiu de uma reunião com o

secretário-geral, Dr. Boutros-Ghali.

OM: As respostas que recebemos do Reino Unido e dos Estados Unidos por meio do Secretário-Geral são muito aceitáveis para nós e as vemos como

uma resposta positiva e garantias suficientes para garantir um justo . julgamento desses dois suspeitos

uma vez que se submetem a e: tal jurisdição.

Locutor: Autoridades líbias na ONU, diante da ameaça de mais sanções, disseram que queriam mais tempo para resolver os detalhes da transferência.

Parentes das 270 pessoas que morreram no voo 103 em dezembro de 1988 estão tratando a declaração com cautela. Da ONU, nosso

correspondente John Nian.

Correspondente: Diplomatas ocidentais ainda acreditam que a Líbia está ganhando tempo. No entanto, aparentemente a Líbia parece estar se

aproximando de entregar os dois suspeitos. Se essa iniciativa for apenas uma tática de adiamento, seu objetivo seria persuadir os vacilantes no

Conselho de Segurança a não votarem pelas novas sanções, no que provavelmente será uma votação acirrada. No entanto, o secretário-geral da

ONU teria adotado uma linha dura com a Líbia, exigindo que especificasse exatamente quando os dois suspeitos seriam entregues. O ministro das

Relações Exteriores da Líbia prometeu uma resposta sobre esse ponto ainda hoje, mas pediu mais tempo para organizar a entrega. Enquanto isso,

o Ocidente tem
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manteve a pressão sobre a Líbia. O ministro das Relações Exteriores, Douglas Hurd, e o secretário de Estado americano

Warren Christopher, ambos reiteraram a ameaça de sanções. Diplomatas ocidentais dizem que, a menos que os dois suspeitos sejam entregues

imediatamente, uma nova resolução será apresentada amanhã.

EXEMPLO

Este exemplo foi retirado do site do Fórum Econômico Mundial durante sua reunião anual em Davos, Suíça,
em janeiro de 2001. O exemplo é bastante complexo, pois contém três elementos diferentes.
Primeiro, um resumo de uma das sessões de Davos. Segundo, citações selecionadas da sessão. Terceiro,
comentários editados enviados ao site sobre o tema da sessão por pessoas de vários países. Para reduzir a
extensão do exemplo, incluí apenas uma citação e um comentário por e-mail.

((240))
quinta-feira, 25 de janeiro de 2001

Como a globalização pode entregar as mercadorias: a visão do sul

A globalização é agora um termo carregado em muitas partes do mundo. Muitas vezes, está mais associado aos desafios sociais enfrentados pelo hemisfério

sul do que às oportunidades econômicas. Quais são as questões críticas que precisam ser abordadas para que a globalização atenda às expectativas do

hemisfério sul?

A globalização costuma estar mais associada aos desafios sociais enfrentados pelo hemisfério sul do que às oportunidades econômicas. O sucesso

futuro da globalização exige que os países em desenvolvimento estejam totalmente envolvidos na administração da economia global e que suas vozes sejam

ouvidas.

Demonstrações recentes deixaram claro que as prioridades e agendas do mundo em desenvolvimento devem ser ouvidas. Os Estados Unidos e a Europa

não podem mais definir a agenda global por conta própria. Mas a integração das questões ambientais e

padrões trabalhistas na estrutura da governança global pode não ser tão fácil quanto os manifestantes pensavam. Muitos no mundo em desenvolvimento

veem essas questões como possíveis desculpas para barreiras comerciais.

Em termos de governança global, a criação do Grupo dos 20 foi um passo na direção certa. No Grupo dos 20, ao contrário do Grupo dos 7, tanto os

países industrializados quanto os em desenvolvimento têm voz na coordenação econômica. Mas a economia não é a única preocupação. A homogeneização

cultural preocupa muitos. Teme-se que a globalização excessiva obrigue

a extinção de culturas e tradições nacionais, especialmente no hemisfério sul. Outros discordam dessa noção, dizendo que as sociedades estão mudando

por toda a eternidade. A globalização aumenta a escolha e a liberdade, enquanto a identidade do grupo nacional faz o oposto. Em um mundo com contato

próximo entre diferentes identidades culturais e práticas étnicas, os governantes devem ter cuidado para não direcionar a diversidade para os caminhos

destrutivos do passado. Também existe a preocupação de que a globalização signifique mais para os ricos e menos para os pobres. Mas deve ficar claro que

os benefícios do crescimento geral

deve atingir a todos, e que economias mais transparentes tendem a ter menores desigualdades de renda.

No entanto, é verdade que alguns países estão ficando para trás. Gana, por exemplo, segue rigorosamente os programas de ajuste estrutural há 15 anos,

mas ainda luta para atrair investimentos e crescer. É comum culpar a globalização, mas há quem diga que esse crescimento não acontecerá apenas com

foco nas variáveis macroeconômicas. Em vez disso, as estruturas fundamentais de uma economia de mercado, preços que se movem livremente e contratos

e propriedades garantidos, devem primeiro estar em

lugar.

Ao abordar essas preocupações e ajudar a globalização a atender às expectativas do hemisfério sul, os líderes facilitarão as coisas ao se esforçarem

para uma boa governança. Mais transparência, mais responsabilidade e mais

a participação de todos os envolvidos ajudará a tornar o processo mais humano.

((241))
Citação da sessão

'A liberalização do comércio mundial tem que ser uma via de mão dupla. Estamos cansados de ouvir "queremos vender para você, mas você não pode vender
para nós".'

Marcus Vinicius Pratini de Moraes, Ministro da Agricultura e Abastecimento do Brasil


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Comentário por e-mail

Não existe apenas um problema de distribuição igualitária Norte-Sul, mas também dentro de muitos países

em desenvolvimento (Brasil, África do Sul, Indonésia...). Enquanto desenvolvemos programas para


capacitar agricultores locais e empresários informais, os ricos desses países

escolher seu novo jato particular. Nenhuma distribuição justa é possível sem mudança política.

Jo, Antuérpia, Bélgica

EXEMPLO 8

Estes excertos são de um 'referendo' 'debate' sobre o futuro da monarquia (transmitido no Independent.
de 1997) que foi simultaneamente umtelevisivo
Queres umade duas
monarquia?'
horas por
('debate'
telefone na Televisão, Canal 3, em Janeiro
'
rápida e 'referendo' são autodescrições do produtor). O formato da pergunta é uma mudança relativamente
entre os seguintes elementos:

aberturas e fechamentos da 'âncora' no estúdio

relatórios filmados por 'colunistas'

painel de estúdio de 'especialistas', etc. 'espadas cruzadas'

repórter de estúdio: resultados de uma pesquisa de opinião pública sobre a monarquia pesquisas de opinião do

público do estúdio (apresentado por 'âncora') repórter solicitando membros do público do estúdio opiniões
intervalos comerciais

A amostra a seguir inclui trechos do painel de estúdio de 'especialistas' e o repórter solicitando opiniões do público.

Extrair eu

Roger Cook: Stephen Haseler como presidente do Movimento Republicano e: você faz o que James Whittaker sugere e: são

você está prestes a liderar o ataque às muralhas Stephen Haseler: não, não vamos atacar nada, mas nós - estamos cada vez mais

estamos atraindo cada vez mais pessoas para a nossa causa e o republicanismo já está no ar

((242))

a agenda da política britânica realmente pela primeira vez desde o século XIX, este show é um exemplo disso e o republicanismo só pode crescer,

mas ao contrário de James Whittaker, que passou a maior parte de sua vida bisbilhotando a realeza bisbilhotando e agora quer para defendê-los

contra ele não acho que o problema seja simplesmente os escândalos da família real e: já houve o suficiente deles temos um príncipe insensível e

assim por diante esse não é o problema real o problema real acho que é esse o público britânico está cada vez mais querendo escolher seu próximo

chefe de

estado (incerto)

Roger Cook: que eles podem muito bem fazer e que podem ter a chance de indicar esta noite - Frederick Forsyth é o

monarquia . em declínio terminal

Frederick Forsyth: não, não acho que seja e:m, está passando por um período extremamente conturbado que na verdade já aconteceu vinte e trinta e

quarenta e cinquenta vezes. ao longo da história monárquica deste país que remonta a quase um

mil anos e: tem sido problemático e:m nos últimos anos, mas acho que é preciso ter certeza de uma coisa se estamos falando de . a família real OK,

a propósito, não sei do que estamos falando neste programa, mas gostaria que você julgasse se estamos falando sobre a família real, porque se

estamos bem. há trinta e cinco membros de


todos eles descendem de três duques

Roger Cook: estamos falando da monarquia

Frederick Forsyth: certo ou estamos falando sobre a monarquia se estamos falando sobre a monarquia e o monarca então vamos fazer isso vamos falar

sobre uma rainha magnífica que foi monarca por quarenta e quatro anos e não errou. o senhor não é britânico. você não é (incerto) Sr. Haseler.

(SH: este país) porque toda família toda família com trinta e cinco
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membros neste país tem um casal. (SH: th-) que eles realmente prefeririam não ter
Stephen Haseler: este país não é não não
Roger Cook: a rainha a rainha não pode reinar para sempre
temos que olhar para frente . e é aí que estão os problemas com certeza Frederick Forsyth: não não não vamos ser vamos ser realistas a
Rainha

SH: nós — estamos enfrentando Frederico estamos enfrentando Carlos III o verdadeiro motivo RC: espera espera espera
FF: você não está enfrentando (não está claro) - você não está enfrentando nada

SH: a verdadeira razão pela qual este programa está no ar e porque o republicanismo está crescendo é

porque estamos enfrentando a perspectiva de Carlos III agora, admito, quando o


Rainha

FF: quando quando

SH: Eu vou te dizer, eu vou te dizer quando a Rainha quando a Rainha quando a Rainha
FF: você

não tenho a menor ideia

SH: subiu ao trono ela veio com um país unido quando Charles III

((243))

assume, ele vai dividir este país e é por isso que as pessoas agora estão pensando sobre esse assunto e eles
querem escolher o próximo chefe de estado que não querem

FF: não

SH: ele imposto a eles Extrato 2


John Stapleton: OK, vamos descobrir algumas opiniões por trás desses votos de nosso público aqui e no dia em que o
Queen esteve em Sandringham, onde é melhor começar do que com nossos amigos de East Anglia, você disse sim, você pensou
que esses escândalos prejudicaram a reputação do país, por que você tem essa opinião
Audiência I: bem, eu acho que, como qualquer escândalo, os presidentes dos Estados Unidos, esses escândalos prejudicaram e refletiram
mal em nosso país, o que estamos fazendo aqui e o que o Sr.

Fergie e nós não estamos realmente abordando as questões de que a família real não é uma novela e acho que devemos aumentar
o nível do debate e esse é o verdadeiro problema aqui, nós o reduzimos ao nível real da sarjeta
John Stapleton: OK. cavalheiro aqui cavalheiro aqui em nosso acampamento de Manchester você disse e: não, estes
escândalos não prejudicaram a reputação do país por que você tem essa opinião
Audiência 2: pela simples razão (incerta) por séculos a classe trabalhadora comum não se importava menos com o que a realeza faz, eles
têm mais em que pensar em tentar sobreviver, encontrar um emprego do que se preocupar com o que a família real está fazendo

John Stapleton: OK, deixe-me apresentar a todos vocês alguém que eu suspeito que poderíamos descrever como o mais
ardente família real, você saberá o que quero dizer quando olhar em volta da notável casa de Margaret Tyler

INSERÇÃO DO FILME, narração de Margaret Tyler : bem, na verdade, tenho a rainha e o duque na minha varanda acenando para os
vizinhos, é claro, e às vezes você pode me encontrar sentada no trono, devo dizer que acho que você poderia me chamar de rainha
Margaret de North Wembley, eu coleciono tudo sobre a família real e realmente os amo
Charles e Diane são meu casal favorito e eu simplesmente amei o dia do casamento deles e acho que um dia eles podem voltar a
ficar juntos.

JS: bem . bem, Rainha do Norte de Wembley, houve uma mistura de aplausos e zombarias, você realmente quis dizer isso

((244))
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MT: Eu gostaria muito que isso acontecesse

JS: Acho que você pode ser a única pessoa na platéia que gostaria de ver Alan Ahurst aqui, o ex-parlamentar conservador é

seu lugar um santuário para a família real

AA: não, não é o Qu- a Rainha é a chefe da Igreja da Inglaterra, ela é a mulher mais rica do mundo, ela é a chefe de um sistema político e social corrupto e

podre, que é diretamente responsável pelo terrível declínio desta nação Não tenho nenhum problema com as bugigangas reais daquela senhora,

mas estou apenas triste por ela

deveria querer glorificar as pessoas que são basicamente parasitas e hipócritas

JS: não é um pouco . se você não se importa que eu diga isso, não é uma postura um tanto estranha para um ex-parlamentar

conservador AA: não, eu vi a luz, esta é a verdade, ela é um símbolo de tudo que há de podre neste país e quanto mais cedo

nós nos livramos dela para melhor

JS: OK, apenas. apenas um. aplausos zombarias e vaias apenas um gostinho das opiniões do nosso público muito mais depois

EXEMPLO 9

Extrato de Rosabeth Moss Kanter Evolve! Harvard Business School Press 2001, páginas 169-70.

As empresas que são bem-sucedidas na web operam de maneira diferente de suas contrapartes retardatárias. Em minha pesquisa global de e-cultura,

aqueles que relatam que são muito melhores do que seus concorrentes no uso da Internet tendem a ter organizações flexíveis, capacitadoras e colaborativas.

Os 'melhores' são mais propensos do que os 'piores' a indicar, em níveis estatisticamente significativos, que

Os departamentos colaboram (em vez de se limitarem a si mesmos).

O conflito é visto como criativo (em vez de perturbador).

As pessoas podem fazer qualquer coisa não explicitamente proibida (em vez de fazer apenas o que é explicitamente permitido).

As decisões são tomadas pelas pessoas com mais conhecimento (em vez daquelas com o posto mais alto).

Os retardatários e os retardatários não descrevem diferenças na intensidade com que trabalham (em resposta a uma pergunta sobre se

o trabalho foi confinado às horas tradicionais ou transbordou para o tempo pessoal), mas eles são muito diferentes em como trabalham de forma colaborativa.

Trabalhar no modo e-cultura exige que as organizações sejam comunidades de propósito. Lembre-se dos elementos da comunidade esboçados no

capítulo I. Uma comunidade faz com que as pessoas se sintam membros, não apenas funcionários – membros com privilégios
mas também

((245))

responsabilidades além do cargo imediato, estendendo-se a colegas de outras áreas. Comunidade significa ter coisas em comum, um

gama de entendimentos compartilhados que transcendem campos específicos. Entendimentos compartilhados permitem processos relativamente contínuos,

intercambialidade entre pessoas, formação suave de equipes que sabem trabalhar juntas, mesmo que nunca tenham feito isso antes.

atendidas e rápida transmissão de informações. Neste capítulo veremos como os princípios da comunidade se aplicam dentro das organizações e locais de

trabalho, às vezes facilitados pela tecnologia, mas também independentes dela. E examinarei os desafios

que precisam ser superados para criar comunidades organizacionais.

A maior integração inerente à e-cultura é diferente da centralização de épocas anteriores. A integração deve ser

acompanhado de flexibilidade e capacitação para obter resposta rápida, criatividade e inovação por meio da improvisação.

O sucesso na Web envolve operar mais como uma comunidade do que como uma burocracia. É uma distinção sutil, mas importante. A burocracia implica

descrições rígidas de cargos, hierarquias de comando e controle e acúmulo de informações, que são distribuídas de cima para baixo com base na

necessidade de conhecimento. Comunidade implica uma vontade de cumprir os procedimentos padronizados que regem toda a organização,

sim, mas também uma colaboração voluntária muito mais rica e menos programada. As comunidades podem ser mapeadas de maneira formal, mas também

têm um significado emocional, um sentimento de conexão. As comunidades têm uma estrutura e uma alma.

EXEMPLO 10

O que se segue é um extrato de uma reunião principalmente de supervisores em uma subsidiária australiana de uma grande
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fabricante de automóveis multinacional discutindo reuniões que eles convocaram recentemente de acordo com as
práticas de 'qualidade' exigidas pela multinacional. Os participantes são: Sally, a facilitadora, uma professora de
alfabetização no local de trabalho empregada pela empresa sob regime governamental; Ben — Supervisor do Galpão
de Warping; Grace — Supervisora do galpão de tecelagem; Peter — Coordenador de Produção; James, um Warper;
Mary — Supervisora da Sala de Consertos. A reunião foi gravada para fins de pesquisa por Lesley Farrell, e sou grato
a ela pela permissão de usar este trecho.

Ben: pensamos que você sabe que talvez eu devesse ser o facilitador do grupo de Grace ou algo em que estou longe do

gente um pouco e hum

sally: sim

Ben: apenas tenha um histórico do que está acontecendo, mas apenas mantenha-os no caminho certo e deixe-os realmente fazer isso

dependem uns dos outros em vez de confiar no supervisor para fazer o trabalho
Grace: bem, eu acho que nos grupos que vão aparecer é isso que

((246))

vai ter que acontecer. Quer dizer, eu conheço os primeiros que começam, acho que temos que seguir esse caminho para tentar

direcionar as pessoas para o caminho e, portanto, seremos responsáveis pela reunião, mas temos que fazer com que as pessoas iniciem suas

próprias equipes e nós meio que apenas sendo um facilitador em vez de


James: o líder da equipe

[...] sim

Grace: Quero dizer, é difícil começar, acho que é aí que as pessoas estão tendo problemas e é por isso que estão meio que

olhando para você Ben e você sabe dessas coisas Peter: não sou o único estou tendo problemas para manter a coisa

[...] sim Peter:

Eu simplesmente não consigo manter isso no momento você sabe alguns dias você sabe alguns dias bandido lá e

você sabe exatamente a quantidade de trabalho que se acumula, apenas vai para o final da fila, é chocante

James: então o que você realmente quer é a urna que você tem um grupo você começa um grupo e

você quer que uma dessas pessoas apareça e facilite o grupo

Peter: apenas para manter o grupo que você conhece, apenas para mantê-lo, apenas mantenha o trabalho

fluindo

Ben: o que estou tentando transmitir


Pedro: causa

Ben: é que estou muito perto dessas pessoas porque eu

[...] sim

Ben: já saio do grupo e depois sou o supervisor deles lá fora no chão onde talvez se eu estivesse facilitando outro grupo onde eu não estou, não estou

acima deles, você sabe que não sou o supervisor deles ou o que quer que seja, eu

podem voltar para o meu trabalho, eles podem voltar para o deles e ainda assim, você sabe que é mais o time deles do que

sally: sua

EXEMPLO 11

Extratos da Introdução à Era da Aprendizagem, um documento de consulta produzido pelo Departamento de Educação
e Emprego do Reino Unido, The Stationery Office, 1998, páginas 9–10. (O documento apresenta uma estratégia do
governo para 'aprendizagem ao longo da vida' e solicita respostas de indivíduos e organizações.)

A Era do Aprendizado

I Estamos em uma nova era — a era da informação e da competição global. Certezas familiares e velhas maneiras de fazer as coisas estão

desaparecendo. Os tipos de trabalhos que fazemos mudaram, assim como os setores em que trabalhamos e as habilidades necessárias.
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((247))

Ao mesmo tempo, novas oportunidades estão se abrindo à medida que vemos o potencial das novas tecnologias para mudar nossas vidas para melhor.

Não temos escolha a não ser nos preparar para esta nova era em que a chave para o sucesso será a educação e o desenvolvimento contínuos da mente

e imaginação humanas.

2 Ao longo de uma geração, vimos uma mudança fundamental no equilíbrio entre empregos qualificados e não qualificados no

mundo industrializado. Desde a década de 1960, o emprego na manufatura caiu de um em cada três da força de trabalho para menos de um em cinco.

Isso foi refletido por um enorme aumento de empregos em serviços, que agora representam mais de dois terços de todos os trabalhadores; mais pessoas

hoje trabalham no cinema e na televisão do que na fabricação de automóveis. Existem três milhões de autônomos e 6,5 milhões de trabalhadores de

meio período, e as mulheres representam quase metade da força de trabalho, em comparação com menos de um terço há 50 anos.

3 A Revolução Industrial foi construída com base no investimento de capital em instalações e maquinário, habilidades e trabalho físico árduo. Os inventores

britânicos ampliaram as fronteiras da tecnologia e, em seguida, os fabricantes transformaram suas invenções em riqueza. Construímos a primeira

calculadora, motor a jato, computador e televisão do mundo. Nossa história mostra do que somos capazes, mas agora devemos aplicar as mesmas

qualidades de habilidade e invenção a um novo desafio.

4 A revolução baseada na informação e no conhecimento do século XXI será construída sobre uma base muito diferente —

investimento no intelecto e na criatividade das pessoas. O microchip e o cabo de fibra ótica são hoje o que a eletricidade e a máquina a vapor foram no

século XIX. O Reino Unido também é pioneiro nesta nova era, combinando engenhosidade, empreendedorismo, design e habilidades de marketing.

Somos líderes mundiais em tecnologias de informação e comunicação e biotecnologia.

5 Para continuar a competir, devemos nos equipar para lidar com a enorme mudança econômica e social que enfrentamos, para

dar sentido à rápida transformação do mundo e encorajar a imaginação e a inovação. Teremos sucesso transformando invenções em novas riquezas,

assim como fizemos há cem anos. Mas, ao contrário de então, todos devem ter a oportunidade de inovar e ganhar recompensas – não apenas em

laboratórios de pesquisa, mas na linha de produção, em estúdios de design, em pontos de venda e na prestação de serviços.

6 O investimento mais produtivo estará ligado às forças de trabalho mais bem educadas e bem treinadas, e à mais eficaz

maneira de conseguir e manter um emprego será ter as habilidades necessárias para os empregadores.

7 Nosso maior desafio individual é equipar-nos para esta nova era com novas e melhores habilidades, com conhecimento e

com compreensão.

((248))

EXEMPLO 12

(R. Sennett, The Corrosion of Character, WW Norton 1998, páginas 122-9.)

Lippetann sempre esteve em minha mente ao atender um grupo de programadores de meia-idade que vim a conhecer, homens que recentemente foram

reduzidos em um escritório americano da IBM. Antes de perderem seus empregos, eles - bastante complacentemente -

subscreveram a crença no desenvolvimento de longo prazo de suas carreiras profissionais. Como programadores de alta tecnologia, eles deveriam ser os

mestres da nova ciência. Depois de serem dispensados, eles tiveram que experimentar diferentes interpretações dos eventos que destruíram suas vidas;

eles não podiam convocar nenhuma narrativa instantânea e auto-evidente que fizesse sentido
falha deles... .

O River Winds Cafe, não muito longe dos antigos escritórios de meus vizinhos, é uma lanchonete alegre, anteriormente ocupada durante o dia apenas

por mulheres fazendo compras ou adolescentes mal-humorados perdendo tempo depois da escola. É aqui que ouvi esses homens de camisa branca e

gravata escura, que tomam xícaras de café enquanto estão sentados atentamente como se estivessem em uma reunião de negócios, analisando suas

histórias. Um nó de cinco a sete homens se une; eles eram programadores de mainframe e


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analistas de sistemas na velha IBM. O mais falador entre eles era Jason, um analista de sistemas que estava com

a empresa há quase vinte anos, e Paul, um programador mais jovem que Jason havia demitido no primeiro downsizing
aceno... .

No River Winds Cafe, a tentativa dos engenheiros de entender o que havia acontecido dividiu-se em três etapas. Quando entrei nas discussões,

os homens se sentiram vítimas passivas da corporação. Mas quando as discussões chegaram ao fim, os funcionários demitidos mudaram o foco para

seu próprio comportamento.

Quando a dor da demissão ainda era aguda, a discussão girava em torno das "traições" da IBM, como se a empresa os tivesse enganado. Os

programadores desenterraram eventos ou comportamentos corporativos no passado que pareciam pressagiar as mudanças que aconteceram

posteriormente. Esses atos de recall incluíam evidências como o fato de um engenheiro em particular ter sido impedido de usar o campo de golfe por

dezoito rodadas completas ou viagens inexplicadas de um programador-chefe para destinos não identificados. Nesta fase, os homens queriam provas

de premeditação por parte de seus superiores,

evidências que então justificariam seu próprio senso de indignação. Ser enganado ou traído significa que um desastre dificilmente
própria culpa. . . .

Mas no River Winds Cafe essas primeiras reações não se sustentaram. Os programadores descobriram que, como explicação,
traição premeditada não iria lavar logicamente. . . .

Então, em um segundo estágio de interpretação, eles se concentraram em encontrar forças externas para culpar. No Café River Winds,

a "economia global" agora parecia a fonte de todos os seus infortúnios, particularmente no uso de trabalhadores estrangeiros. A IBM havia começado

a "terceirizar" parte de seu trabalho de programação, pagando às pessoas na Índia uma fração do

((249))

salários pagos aos americanos. Os baixos salários pagos a esses profissionais estrangeiros foram citados como motivo da empresa ter feito
os americanos redundantes... .

Mais uma vez, porém, essa interpretação compartilhada não se sustentaria. A virada na rejeição da perfídia dos estranhos ocorreu quando

os funcionários começaram a discutir suas próprias carreiras, principalmente seus valores profissionais. . . . À medida que se concentravam

na profissão, os programadores começaram a falar sobre o que eles pessoalmente poderiam e deveriam ter feito no início de suas carreiras para

evitar sua situação atual. Nessa terceira fase, finalmente apareceu o discurso da carreira.

questões de vontade e escolha pessoal, padrões profissionais, narrativas de trabalho, tudo emergiu - exceto que o tema desse discurso de carreira

foi o fracasso e não o domínio.

Essas discussões foram, de fato, baseadas no fato de que a IBM permaneceu comprometida com os computadores mainframe em uma época

em que o crescimento da indústria ocorria no setor de computadores pessoais; a maioria dos programadores eram homens de mainframe. Os homens

da IBM começaram a se culpar por terem dependido demais da empresa...

EXEMPLO 13

Peguei o seguinte exemplo de um livro escrito por dois membros de longa data do Partido Trabalhista, Ken Coates (que é
membro do Parlamento Europeu) e Michael Barratt Brown (eles agora estão operando dentro da Rede Trabalhista
Independente). (M. Barratt Brown e K. Coates, The Blair Revelation, Spokesman Books 1996, páginas 172-4, 177-8.)

Eles estão escrevendo aqui sobre a visão do New Labour sobre o que eles chamam de 'globalização capitalista' ('a nova
economia global' nos termos do New Labour):

O capital sempre foi global, movendo-se internacionalmente a partir de bases nos países industriais desenvolvidos. O que mudou não é

esse capital é mais móvel. . . mas que as bases nacionais são menos importantes como mercados e centros de produção. Em outras palavras, as

grandes empresas transnacionais não são apenas maiores, mas também mais autônomas... a União Européia, longe de oferecer uma liderança e um

desafio aos Estados-nações da Europa, reforça sua condição de clientes das empresas transnacionais. De fato, esse clientelismo

aplica-se não apenas a empresas sediadas na Europa. . . . Embora seja verdade que um capitalismo nacional não é mais possível em uma economia

globalizada, não é verdade que os governos nacionais — e por extensão a União Européia — carecem totalmente de poderes para

empregar contra as ações arbitrárias do capital transnacional. Há muito que os governos podem fazer na negociação - na tomada de
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ou retenções de impostos, por exemplo.... Mas essa negociação tem que ter uma dimensão internacional ou transnacional
as empresas podem simplesmente continuar a dividir e conquistar... O New Labour parece ter abandonado o que restava do Labour
tradições internacionalistas.

((250))

... No entanto, o ICFTU, o TUC europeu e os grupos comerciais de Genebra oferecem aliados potenciais para fortalecer a resposta do
trabalho britânico ao capital internacional.
(páginas 172-4)

Algumas ONGs. . . desenvolveram em suas relações internacionais o que a professora Diane Elson, economista de Manchester, chamou

de "a economia da confiança". A maioria das organizações comerciais gasta muito tempo e energia controlando, monitorando, verificando e
contraverificando suas transações comerciais. Em um mercado altamente competitivo, eles simplesmente não confiam em seus fornecedores
ou clientes para não tirar vantagem deles. Existe uma alternativa - construir
estabelecer uma relação de confiança. . . uma das lições aprendidas por algumas ONGs que trabalham no Terceiro Mundo, onde por muito
tempo houve uma relação de dominação e exploração [foi que] nada menos que total abertura e respeito poderia construir um novo
relacionamento. . . se todas as palavras nos pronunciamentos do New Labour sobre parceria e mercados sociais, cooperação e não confrontação
fossem levadas a sério, a economia da confiança certamente teria um apelo especial. Em vez disso, descobrimos que "o empreendimento do
mercado e o rigor da competição" são sempre colocados antes
'parceria e cooperação'.
(páginas 177-8)

EXEMPLO 14

Materiais e notas coletadas pelo autor de uma sessão de treinamento de avaliação de pessoal, Lancaster University 2000 (o material com marcadores
são as despesas gerais usadas pelo instrutor, o outro material são minhas anotações sobre o evento).

Objetivos da avaliação do pessoal:

Proporcionar a todos os funcionários a oportunidade de avaliar seu trabalho e receber informações construtivas e informadas
feedback sobre seu desempenho
Esclarecer as metas e objetivos de um departamento e acordar os objetivos pessoais relacionados a essas metas
Apoiar o desenvolvimento individual para atender às necessidades das funções atuais e futuras, dentro dos recursos disponíveis

`Principais características' da avaliação do pessoal:

Todos os funcionários devem receber feedback e ter a oportunidade de discutir seu progresso e desenvolvimento como parte de um
ciclo anual de eventos

((251))

Todos os funcionários devem negociar objetivos claros e mensuráveis para o período de revisão
Todos os funcionários devem receber confirmação por escrito do feedback e dos objetivos acordados para o próximo período de revisão
A avaliação deve ser gerenciada por alguém treinado para liderar o processo
Todos os funcionários devem estar devidamente preparados para avaliação por meio de treinamento ou briefing

A avaliação deve se tornar uma parte lógica e efetiva da qualidade da Universidade


processo de garantia/melhoria
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O formador acrescentou que 'o processo deve ser principalmente propriedade do avaliado'. As principais etapas da avaliação são:

Preparação
Discussão

Gravação
Disseminação

`Dois princípios' governam a seleção de avaliadores:

a escolha do avaliador deve ser feita pelo avaliado avaliadores devem

ser funcionários experientes com conhecimento do trabalho do avaliado

A preparação implica que o avaliado envie ao avaliador um CV atualizado (pessoal académico) ou descrição da função (assistente

funcionários), além de outros materiais relevantes, como feedback de colegas ou alunos, e uma lista de tópicos para discussão (um `documento reflexivo,

mostrando como você vê as coisas ou como se sente', acrescentou o instrutor). O conteúdo desta documentação `deve ser da responsabilidade do avaliado',

comentou o formador. Uma reunião é então marcada e 'ambas as partes concordam com a agenda antes de iniciar a discussão' - o treinador comentou que 'não

deve incluir algo que não agrade ao avaliado'.

O 'foco geral' da discussão de avaliação deve ser 'ensino, pesquisa e publicação, administração, outros

atividades profissionais' (pessoal docente) e 'rubricas na descrição de cargos' (pessoal auxiliar).

Uma discussão de avaliação em três estágios:

Revisar a situação atual do avaliado e as questões dela decorrentes

Desenvolva possibilidades de 'cenário preferido' e como elas podem ser traduzidas em

objetivos viáveis (o treinador esclareceu essas preferências como sendo do avaliado)


Determine como chegar ao 'cenário preferido' - desenvolva um plano de ação

((252))

As habilidades usadas pelo avaliador incluem:

Ouvindo (especificado como `ativo)

questionando

Resumindo

Refletindo de volta (especificado como ecoando as próprias palavras do avaliado para ele/ela)

Desafiador (justificado porque 'eles podem estar subestimando')

Os avaliadores devem dar 'feedback construtivo' (glorificado pelo treinador como 'ajudar os indivíduos a terem uma visão mais clara de si mesmos e

de como são vistos pelos outros').

Comece com o positivo

Seja específico
Oferecer alternativas

Consulte o comportamento que pode ser mudado


Possua o feedback

Deixe o avaliado com uma escolha

O laudo de avaliação é 'um resumo redigido pelo avaliador e acordado com o avaliado' abrangendo:

As áreas discutidas
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Conclusões alcançadas como resultado da discussão

Acordos feitos
Metas identificadas

Qualquer desenvolvimento exigido pelo avaliado

`
O relatório é confidencial para o avaliado, o avaliador e o chefe do departamento'.

EXEMPLO 15

Extratos de uma reunião organizada em algum lugar da Inglaterra para discutir experimentos agrícolas de alimentos geneticamente
modificados (GM) que ocorrem na área (baseado em um caso real que foi anonimizado, o que era uma condição acordada para registrá-
lo). Esses ensaios são projetados para testar se as culturas GM têm efeitos ambientais mais adversos do que os equivalentes não
geneticamente modificados. Vários palestrantes receberam a palavra na primeira parte da reunião, e na segunda parte da reunião os
membros da platéia foram convidados a fazer perguntas aos palestrantes.

eu

((253))

Extrair eu

Do discurso de abertura do governante, em que fala sobre 'o processo de consulta' e o


Diretiva da União que a rege:

Uma das questões que ocorre com muita frequência em reuniões públicas como esta é a questão da consulta e gostaria
gastar apenas um pouco de tempo explicando as restrições sob as quais o processo de consulta atualmente opera. Neste
momento, temos uma directiva que remonta a 1990 e, ao abrigo dessa directiva, há um âmbito muito limitado para consultas
sobre locais individuais onde as culturas GM podem ser cultivadas. A sua legislação exige que os pedidos apresentados ao
Governo sejam julgados pelo seu mérito e, uma vez concedida a autorização, esta só pode ser revogada com fundamentos
científicos válidos. Sempre há espaço para novas evidências científicas a serem consideradas.
O processo de informar as pessoas sobre possíveis sites do FSE é que há informações anunciadas nos jornais locais.
Publicamos um comunicado de imprensa sempre que há uma nova rodada de semeadura e identificamos em nosso comunicado
de imprensa os locais específicos para referências de grade de seis dígitos. Também escrevemos a todas as juntas de freguesia
como esta para dizer onde estão os locais e fornecer o máximo de informação relevante possível. E sempre dizemos que
estamos dispostos a vir e fazer reuniões como essa para explicar do que se trata o programa.

Extrato 2

Da abertura pelo representante de uma empresa de sementes GM:

Por que o agricultor se interessaria por essa tecnologia? Bom já falei sobre rendimento e volto
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para isso mais uma vez em um segundo. Mas o que é ótimo nisso é que você pode usar um tipo particular de herbicida chamado Liberty.
Agora, normalmente com colza, o que você faz como agricultor é entrar e colocar uma fina camada de herbicida no solo, ok. Isso é o que eles
chamam de herbicida de pré-emergência. E o que acontece é que, à medida que as ervas daninhas passam, elas entram em contato com o
herbicida e morrem. OK? .. .
Já o Liberty é diferente, não adianta borrifar no solo, fica quase inativado no contato. O que isso significa é que você deve borrifá-lo nas ervas
daninhas. Não adianta borrifá-lo no solo e deixar que as ervas daninhas passem por ele. O
as ervas daninhas continuam crescendo. OK? Se for esse o caso, o que estamos vendo agora é, em vez de 'apenas no caso', é um 'Se realmente
precisarmos'. Então o agricultor vai chegar, olhar e ver aquelas ervas daninhas naquela lavoura e dizer 'ok, eu preciso pulverizar?' e 'se sim,
quanto preciso pulverizar?' Portanto, há ervas daninhas naquele campo e ele tomará essa decisão. Então, estamos nos afastando da ideia de
'tudo bem, vou borrifar caso algo apareça' para 'Se precisarmos, usaremos'. E isso é uma coisa muito emocionante para um agricultor.

((254))

Extrato 3

De uma contribuição do plenário que o orador prefacia dizendo que ele tem uma 'pergunta em três partes':

Em primeiro lugar, muito uso é a palavra consulta. Ao senhor do DEFRA, gostaria de dizer que tivemos um referendo em nossa aldeia no ano
passado, que disse que não queríamos testes de GM em nossa aldeia. Fizemos outra pesquisa este ano, a maioria das pessoas disse que não
queríamos isso na nossa aldeia. Está caindo em ouvidos surdos, solo pedregoso. Nossas opiniões não são levadas em consideração, embora
você do governo diga que sim, é um diálogo com os surdos.
sentir. Basicamente, nenhuma consulta, nenhum aviso sobre nós.

Extrato 4

Uma troca iniciada por uma pergunta de um membro masculino da platéia, MI:

M I: Na verdade, existem dois ou três problemas ou preocupações. Um realmente é a falta de tempo que a paróquia tem
dado a respeito de quando sabemos. Não sabemos quando será o site. Só sabemos quando o local será perfurado.
O Conselho do Condado apresentou uma moção para que pedíssemos ao DEFRA que nos informasse quando o local fosse acordado, e
então poderíamos ter uma reunião como esta, se você quiser, antes que tudo saia do controle. A outra coisa é que há um aumento maciço
de problemas nasais por causa dos esporos que estão no ar agora. Anos atrás, costumávamos ter problemas de febre do feno na época
do feno, agora parece que os temos – Existe alguma diferença entre os esporos de culturas geneticamente modificadas e as culturas
convencionais? Acho que essas são duas grandes preocupações que localmente são
causando problemas. Não sei se há uma resposta para ambos, mas certamente há uma resposta no atraso de tempo e pode haver uma
resposta para o outro.
M2: Eu poderia apenas fazer uma observação também? Quero dizer, a primeira parte disso, este ano, a primeira vez que soubemos sobre essas colheitas foi

no jornal.
MI: Exatamente.

M2: E quando tiramos algumas informações da Internet, era o dia que eles marcaram para semear. Então é quando
a Junta de Freguesia sabia –

MI: O Conselho do Condado pediu ao Governo para – se pudermos saber – quando o local for decidido, então precisamos da informação. E

acho que isso nos dará um período de tempo razoável para avaliar se será ou não um problema.

Funcionário do Governo : Posso [palavra pouco clara]. Bem, acho que disse que a nossa prática é escrever a todas as Juntas de Freguesia

quando um local de teste é proposto e nós fizemos isso – MI: Não, não foi isso que aconteceu –
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((255))

Funcionário do governo : Posso apenas dizer o que fazemos? [Relato estendido do procedimento de notificação omitido.] Então, fazemos o nosso

muito melhor para se certificar de que as pessoas saibam.


MI: Em que ponto você sabe qual site vai usar?

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Índice
representações abstratas, eventos 137—9 níveis de
abstração 124—7, 161
eventos sociais 139—41 ação, glossário 225 Ação, texto 26—8
ativado/passivado, atores sociais 145—50 trocas de atividade 106—9, 168 atividade,
análise de gênero 70—2 atores,
sociais, representações 145—50 adições, eventos sociais 139—41 estetização 115
glossário 212
identidades públicas 183—4
processos mentais afetivos, declarações 173
agência e estrutura 22—3
objetivos, este livro 1—3 apêndice de textos 229—55
suposições
de argumentos 81—3
ideologias 81—3
arranjo, eventos sociais 139—41 pressupostos valores 173 suposições 17 argumento
81—3 glossário 212—13 exemplo de horóscopo 58—9 ideologias 58—9,
81—3 intertextualidade 39—
61 relações semânticas 132 análise de texto 192—
202 tipos 55—8, 59—61
autorização, legitimação 98—100 autores e textos 12

Bakhktin, M. 41—4
glossário 226
Barratt Brown, M. 249—50
Bekescsaba 230—3 Bernstein, B. 22
glossário 226 Bhaskar, R 14
glossário 226
O Apocalipse de Blair 249-50

Blair, Tony, identidades mistas 181—2 Bourdieu, B. 29


glossário 226

call center, serviços financeiros 73 capitalismo


transformando 4—5
ver também novo capitalismo
fabricação de automóveis, transcrição de fala 245—6
CDA ver análise crítica do discurso tipos de personagens, temas de pesquisa social 7
personagens, novo capitalismo 174—80, 213 charutos, Hamlet 136—7, 138 circunstâncias, processos 141—3 cidadãos, esfera pública 184—90 classificação 88—
9

glossário 213
cláusulas 17, 105—19
glossário 213

((265))
perspectiva representacional 135 sentenças 87—104 Coates,
K. 249—50 colocação

glossário 213
análise de texto 6
padrões colocativos, trabalho 131 comprometimento, níveis 170 tecnologias de comunicação, gênero
análise 77—8
ação comunicativa 67—8, 110—12 glossário 214 competição,
globalização 9—10 conclusão 191—211 representações concretas,
eventos 137—9 máximas conversacionais 60—1 análise de corpus 6
A Corrosão do Caráter 248—9 análise crítica, objetividade 14—15 análise crítica do discurso (CDA)
manifesto 202—4
método 209-11
questões teóricas 205-9
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tipo de sentença declarativa 115—18 modalidade dedôntica, enunciados 173 valores desejáveis 177—80 relações dialéticas 28—9 dialética, glossário 214 dialética do
discurso 29 relação dialógica/polêmica, textos 128 dialogicidade e diferença 41—4 exemplos 43—5
glossário 214
diálogo, esfera pública 78-81 diferença e
dialogicidade
41-4 equivalência 88-9, 100-3, 215 análise de texto
192-202 relato direto 49-50 análise de discurso 2-3 versões 2-3

veja também análise crítica do discurso discurso, terminologia 3—4 discursos 17, 26, 123—33
caracterizando 129—33 combinações 126—7 glossário
214—15 identificando
129—33 neoliberal 132—
3

relações 124
representação de aspectos 124 coesão social 132—3 análise de texto 193—202 textos 127—8 texturização
125—6 gêneros
desenquadrados 68—70 glossário de desencaixe 215
material social
67—8

progresso econômico, globalização 130 efeitos


formulários 12-13

significados 12-13
incorporação 93—4
glossário 220
modalidade epistêmica 106—8, 167—9 equivalência e diferença 88—9 diferença 100—3 glossário 215 avaliação
17

categorias 171
afirmações avaliativas 172—3

explícito 57
glossário 215
modalidade 164—90
análise de texto 194—202 valores 171—3
declarações de avaliação 109 eventos

representações abstratas 137—9 representações concretas 137—9 representações 137—9 tipos de troca 167—
70 glossário 215—16
trocas 17, 106—9 análise de texto 193—202 exclusão 135—7 atores sociais 145
—50 suposições existenciais 55—8 especialistas, esfera pública 184—90 lógica explicativa, vs. lógica das aparências
94-8

((266))

avaliação explícita 57

serviços financeiros, call center 73 alimentação, GM 184—90, 252—5 formulários


efeitos 12—13

significados 12—13
Foucault, M. 22, 28, 123 glossário 227
enquadramento, intertextualidade 53—4 relato indireto livre 49—50

estrutura genérica gêneros 72—5 glossário 216


alimentos geneticamente modificados (GM) 184—90 transcrição de fala 252—5
análise de gênero 66—7, 70—8
atividade 70—2
tecnologias de comunicação 77—8 relações sociais 75—7 cadeias de
gênero 31—2, 66
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glossário 216
mistura de gêneros 34—5 glossário 216
gêneros 17, 26
analisando ver análise de gênero desencaixado 68-70
estrutura genérica 65-86
glossário 216 governança 32-4 pré-
gêneros 68-70 situado
68-70

análise de texto 192—202


e textos 67—8 website 77—8
Giddens, A. 41—4
glossário 227
espaço-tempo global 153—4
globalização 22, 56—7, 69—70, 114—15 progresso econômico 130 glossário
217 avassalador 131 processo 30—
1 representações 45—8 temas de pesquisa
social 7

exemplo de análise de texto 194—202 transcrição 239—41


glossários 212—28 termos-chave 212—26
principais teóricos 226-8
Alimentos GM (geneticamente modificados) 184—90, 252—
5 governança 22 gêneros 32—4 glossário 217
temas de pesquisa social 7

metáfora gramatical 112


glossário 217
humor gramatical 17, 115—18
glossário 217
função da fala 117—19
análise de texto 193—202
relações gramaticais 36—7, 92—4- análise
de texto 192—202 papel
gramatical, atores sociais 145—50 Guru, novo personagem do capitalismo 174-80

Habermas, J. 44—5
glossário 227 Halliday, Michael 5—6
glossário 227
Hamlet charutos 136—7, 138
Harvey, D. 25 glossário 227 hegemonia 45—7, 58 glossário
218 temas de
pesquisa social 7

exemplo de horóscopo, suposições 58—9 relatório exortativo 96


hibridismo 22
glossário 218
temas de pesquisa social 7

cláusulas relacionadas hipotaticamente 36


—7 hipotaxe 92—4 glossário 220

identificação, glossário 225 Identificação, texto 26—8 ideologias 9—10


argumento 81—3
suposições 58—9, 81—3 glossário 218 temas
de pesquisa social 7 Iedema, R. 31—2 tipo de
sentença imperativa 116—18

((267))

Em Busca da Gestão: Cultura, Caos e Controle no Trabalho Gerencial —30 inclusão 135—7
atores sociais 145—50

relatórios indiretos 49-50


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interdiscursividade 35
glossário 218
interpretações, texto 10—12
intertextualidade 17
pressupostos 39—61
glossário 218—19
análise de texto 192—202
entrevistas, pesquisa 117—19
declarações irrealis 109, 174—5

Jessop, B. 32—4
glossário 228

Kanter, RM 177—80, 244—5 trocas de conhecimento 106—8, 167—9

Laclau, E. 45
glossário 228
linguagem
no novo capitalismo 4—5
elemento social 24—5

terminologia 3—4
The Learning Age —7
legitimação 98—100
glossário 219
temas de pesquisa social 7

metáforas lexicais 131—2


relações lexicais (vocabulário) 37 liberalismo, neoliberalismo 4—5 Líbia,
bombardeio de Lockerbie, intertextualidade 51—4, 238—9 espaço-tempo
local 153—4 lógica das
aparências, vs. lógica explicativa 94—8

gestão, espaço-tempo 152—4 manifesto, análise crítica do discurso 202—4 máximas, conversação 60—1 efeitos de significados 12—13

formulários 12-13
relações 87—104 texto
10—12mediação 22 glossário 219 texto 30—1
representações metafóricas, processos 143—5 metáforas,
léxico 131—2 identidades mistas,
Tony Blair 181—2 modalidade 17 avaliação 164—90

glossário 219 significados 165—6


análise de texto 194—202
tipos 167—70 modalização, marcadores 170—1 monarquia, transcrição do discurso 241—4 avaliação moral, legitimação 98—100 mitopoese, legitimação 98
—100

nomeados/classificados, atores sociais 146—50 narrativa


analisando 83—6 reportagens 49—50, 84—6 neoliberalismo 4—5, 132—3 personagens do
novo capitalismo
174—80, 213 glossário 219—
20 linguagem em 4—5 reportagens de jornais 90 gêneros 73—4
nominalização 12—13 , 143—4 glossário 220 substantivo,
atores sociais
145—50

objetividade, análise crítica 14—15 ordens do discurso 24


glossário 220
organização, este livro 16—17 avassalador, globalização 131

cláusulas relacionadas parataticamente 36-7 parataxe 92-4


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glossário 220
participantes, processos 141—3 particular, glossário 225—6 passivado/ativado, atores sociais
145—SO
pessoal/impessoal, atores sociais 146-50

((268))

personalidade, identidade social e personalidade


160—1, 182—3, 223 relações fonológicas 37 lugar e
tempo, representações 151—4 político, personagem do novo capitalismo
174-80
pós-modernidade, glossário 218 pragmática 59–61
glossário 221
pré-gêneros 68–70
presença, eventos sociais 139–41 pressuposições, relações semânticas 132 relações problema-solução 91–2
Tipos de processo 141—3 glossário 221
processa
as circunstâncias 141—3

representações metafóricas 143—5 participantes 141—3


representações 141—5 proeminência 135—7
cultura promocional 106, 112—15 glossário 221
pronome, atores sociais 145—50 suposições proposicionais 55—8
identidades públicas, estetização 183—4,

((212))
esfera pública 40—1, 44—5 cidadãos 184—90
diálogo 78—81
especialistas 184
—90 glossário 221

racionalização, legitimação 98—100


afirmações reais (afirmações de fato) 109—12, 174—5
recontextualização 17 glossário 222
representações 139—41 eventos sociais 139—41 referências 256—63
abordagem relacional, análise de texto 35—8 relações, significados 87— 104 discurso relatado, glossário 218—19 relato, formas de 49—50
Representação, texto 26—8 perspectiva representacional, cláusulas 135 representações
eventos 137—9
glossário 225
processos 141—5
recontextualização 139—41 atores sociais 145—50 espaço-tempo 151—4
análise de texto 193—202
tempo e lugar 151—4
entrevistas de pesquisa 117—19

relações semânticas 17, 36, 89—92 suposições 132 nível


superior 91—2
pressuposições 132
análise de texto 192—202
semântica, glossário 222
semiose, elemento social 24—5 Sennett, R. 248—9
frases
cláusulas 87-104
tipos 115—18
ataques de 11 de setembro
intertextualidade 47—9
cultura promocional 113—15
transcrição do discurso 237—8
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SFL ver compras de Linguística Funcional Sistêmica, gêneros 74-5


gêneros situados 68-70
atores sociais

glossário 222
representações 145—50
escolhas socialmente significativas 149—50 análise social 2—3
coesão social, discursos 132—3 construtivismo social 8—9 diferença social 40—1
glossário 222—3
efeitos sociais, textos 8—9
eventos sociais 16—17, 21—38 glossário 223
recontextualização 139—41 representações 134—55, 137—9 análise de texto 191—202 identidade social e
personalidade 160—1, 182—3 glossário 223

material social, desencaixe 67-8 práticas sociais 16-17, 21-38

((269))

elementos 25

glossário 223
relações sociais, análise de gênero 75—7 pesquisa social, temas 7—8 estruturas
sociais 16—17

glossário 223
informalização social

glossário 224
temas de pesquisa social 7

espaço-tempo
global 153—4 glossário 224 local 15 3—4 gestão 152—4 representações 151—4
temas de pesquisa social 7

específicos/genéricos, atores sociais 146—50


função da fala 17, 108—9, 167—70 glossário 224
humor gramatical 117—19 análise
de texto 193—202 avaliação
pessoal, exemplo 250—2 declarações

processos mentais afetivos 173 modalidade dedôntica 173


declarações de fato (declarações reais) 109—12, 174—5 ação
estratégica 67—8, 110—12 glossário
214 estrutura e
agência 22—3, 135, 160—1 glossário 224—5 estilos 26, 159—63
características 162— 3 glossário 225 análise de texto
194—202 textos
161—2

Linguística Funcional Sistêmica (SFL) 5—6 texto 26—8

centros de atendimento telefônico, gêneros 73 terminologia 3—4


ataques terroristas veja Líbia; ataques de 11 de setembro
texto
Ação 26-8

análise ver análise de texto


Identificação 26—8
interpretações 10—12significados 10—12, 26—8 mediação
30—1 Representação 26—8 SFL 26—8 terminologia 3—4 análise
de texto 2—3 abordagem 5—6 conclusão 191—202 exemplos 194
—202 limites 15 —16 abordagem relacional 35—8 natureza seletiva 14
—15
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Texto:% s

análise ver análise de texto


e autores 12

relação dialógica/polêmica 128 discursos 127—8 e gêneros 67—8


agentes sociais 22—3 efeitos sociais 8—9 eventos sociais 21—38 práticas sociais 21—38 estilos 161—2 análise textual ver análise
textual

texturização 102—3 discursos 125—6 questões teóricas, CDA 205—9 não há alternativa
(TINA) 99 tempo e lugar, representações
151—4-tempo e espaço ver espaço-tempo
TINA vê que não há convenções alternativas de transcrição 229 diálogo transdisciplinar, análise de texto 6 transdisciplinar, glossário 225
tipos de significado 134 glossário 225

valores indesejáveis 177-80

universal, glossário 225—6 status


universal, temas de pesquisa social 7 usos, este livro 1—3

suposições de valor 55—8 valores


assumido 173
desejável 177—80 avaliação 171—3 indesejável 177—80

((270))
`
vocabulário (lexical) relações 37 Watson, wh' sentença interrogativa tipo 116—18 funciona, padrões colocativos 131
TJ 229-30
`
gêneros de sites 77—8 sim/não' tipo de sentença interrogativa
Reforma da Previdência, intertextualidade 50-1 115—18

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