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Turismo em Dados
Caminho do Ouro
GOIÂNIA, DEZEMBRO
2002
Governador do Estado de Goiás
MARCONI FERREIRA PERILLO JUNIOR
Supervisão Técnica
PROF. ANDRÉ VASCONCELOS DA SILVA
FABIANO DE CASTRO E CASTRO
FLÁVIA DE BRITO RABELO
JÚLIO CÉSAR DA SERRA CAMPOS
PROFª. KARINA ROMANO DE GOUVEIA
MÔNICA PIRES
Revisão de Textos
FABIANO DE CASTRO E CASTRO
KATYÚSCIA INÁCIO DE SOUZA
Pesquisa 2002
GRUPO NATIVA
FUNDAÇÃO AROEIRA
UNIVERSIDADE ESTADUAL DE GOIÁS
ASSOCIAÇÃO DOS CONDUTORES DE VISITANTES DE PIRENÓPOLIS
ASSOCIAÇÃO DOS MONITORES AMBIENTAL DA CIDADE DE GOIÁS
Apresentação
O turismo tem sido uma atividade econômica de desenvolvimento para várias regiões,
principalmente entre aquelas que aproveitam o potencial existente e tem como diretriz o turismo
sustentável.
Compartilhando o conhecimento sobre o turista que visita nosso Estado, a Agência Goiana de
Turismo – AGETUR, através do seu Núcleo de Pesquisa, apresenta parte do levantamento de
pesquisas sobre a demanda turística realizadas no ano de 2002.
No presente ano foi criado o Núcleo de Pesquisa da AGETUR, que adotou a estratégia de
buscar parcerias na realização da pesquisa com instituições locais, no Caminho do Sol (Aragarças,
Aruanã e Luís Alves); no Caminho do Ouro (Cidade de Goiás, Corumbá e Pirenópolis); no Caminho
das Águas (Caldas Novas e Rio Quente) e Caminho da Biosfera (Alto Paraíso, Cavalcante e
Formosa) e no município de Trindade.
Pirenópolis, Patrimônio Histórico Nacional, é outra bela cidade que pode ser
visitada o ano todo. O charme das vielas, os casarões e a arquitetura colonial
misturam-se às atrações naturais: o Parque Estadual da Serra dos Pirineus e suas
cachoeiras atraem visitantes todos os finais de semana. Há muitos hotéis, pousadas
e restaurantes. Na Semana Santa, as festas religiosas tomam forma e cor, com
destaque para as Cavalhadas, uma encenação das lutas entre cristãos e mouros.
CAMINHO DO OURO
1.4. IV FICA
1.4.1. Objetivo e Metodologia .......................................................... 76
1.4.2. Resultados ............................................................................ 79
1.4.3. Análise ................................................................................... 102
2.4. CAVALHADAS
2.4.1. Objetivo e Metodologia .......................................................... 189
2.4.2. Resultados ............................................................................ 192
2.4.3. Análise ................................................................................... 214
3.2. CAVALHADAS
3.2.1. Objetivo e Metodologia .......................................................... 236
3.2.2. Resultados ............................................................................ 237
3.2.3. Análise ................................................................................... 239
4. TENDÊNCIAS
8
Cidade de Goiás – Maio / 2002
Objetivo
Conhecer os turistas que visitaram a Cidade de Goiás durante o mês de maio de
2002, com vistas à identificação do perfil, motivação e percepção.
Método
Perfil do Turista
- Origem;
- Sexo;
- Idade;
- Estado civil;
- Meios de hospedagem;
- Gasto médio / dia ;
- Grau de instrução;
- Profissão;
- Renda pessoal;
- Agrupamento;
- Se já visitou a região;
- Período de visitação.
- Tempo de permanência;
- Meios de transporte;
- Atividades desenvolvidas na região.
Motivação do Turista
- Motivo da viagem;
- Expectativa;
- Indução da viagem.
Percepção do Turista
- Acesso à região;
- Acesso aos atrativos;
- Qualidade ambiental dos atrativos;
9
Cidade de Goiás – Maio / 2002
- Infra-estrutura da cidade;
- Infra-estrutura dos atrativos;
- Hospedagem;
- Alimentação;
- Patrimônio histórico;
- Informações;
- Hospitalidade;
- Atendimento;
- Entretenimento;
- Preços;
- Diversidade de programas / produtos;
- Limpeza urbana;
- Limpeza dos atrativos;
- Sinalização nas rodovias;
- Sinalização nos atrativos;
- Aparência da cidade;
- Iluminação pública;
- Latões de lixo;
- Segurança
- Serviços médicos / hospitalares
- Acesso aos guias.
Amostra
Foi definida uma amostra não-probabilística intencional de 200 questionários.
10
Cidade de Goiás – Maio / 2002
11
Cidade de Goiás - Maio / 2002
Perfil do Turista
Goiânia 53,00%
Masculino 46,00%
16 a 21 14,50%
22 a 40 53,00%
41 a 60 18,50%
61 ou + 3,50%
Solteiro 38,50%
Casado 48,00%
Desquitado/divorciado 7,00%
Viúvo 1,00%
Outros 0,50%
Camping 0,50%
Hotel/pousada 29,50%
Goiânia R$ 42,68
1º grau 6,00%
2º grau 12,50%
Mestrado 6,00%
Doutorado 4,00%
Empresário 6,50%
Estudante 14,00%
Sozinho 8,50%
Um casal 13,50%
Família 19,50%
Outros 1,00%
14
Cidade de Goiás - Maio / 2002
De passagem 13,50%
Negócios 3,50%
Estudo/pesquisa 14,00%
Feriados 14,50%
Férias 6,00%
15
Cidade de Goiás - Maio / 2002
De 1 a 3 dias 74,00%
De 3 a 7 dias 6,00%
Folhetos 4,00%
Jornal 4,50%
Livros 6,00%
Rádio 1,50%
Revista 3,00%
Televisão 44,50%
Sim 85,00%
Não 9,50%
16
Cidade de Goiás - Maio / 2002
Avião 2,00%
Carro 59,50%
Moto 1,00%
Ônibus 35,50%
Outros 2,00%
Caminhar 10,00%
Estudar 5,50%
Exoterismo/misticismo 0,50%
Relaxar/descansar 36,00%
Sim 22,00%
Não 70,00%
17
Cidade de Goiás - Maio / 2002
Motivação do Turista
18
Cidade de Goiás - Maio / 2002
Percepção do Turista
Ótimo 19,50%
Bom 63,00%
Regular 7,50%
Ruim 5,00%
Péssimo 1,00%
Ótimo 18,50%
Bom 63,00%
Regular 10,00%
Ruim 2,00%
Péssimo 0,00%
Ótimo 19,00%
Bom 50,00%
Regular 9,00%
Ruim 2,00%
Péssimo 0,00%
Não respondeu 20,00%
19
Cidade de Goiás - Maio / 2002
Ótimo 13,00%
Bom 43,50%
Regular 29,50%
Ruim 3,50%
Péssimo 0,00%
Ótimo 14,00%
Bom 46,00%
Regular 14,50%
Ruim 2,50%
Péssimo 0,00%
Ótimo 13,50%
Bom 39,50%
Regular 7,00%
Ruim 2,00%
Péssimo 0,00%
20
Cidade de Goiás - Maio / 2002
Bom 32,00%
Regular 11,00%
Ruim 5,50%
Péssimo 1,00%
Bom 38,00%
Regular 4,50%
Ruim 0,00%
Péssimo 0,50%
Bom 35,50%
Regular 24,50%
Ruim 7,00%
Péssimo 1,50%
21
Cidade de Goiás - Maio / 2002
Bom 40,50%
Regular 11,00%
Ruim 2,50%
Péssimo 0,50%
Bom 42,50%
Regular 14,50%
Ruim 6,00%
Péssimo 0,50%
Bom 26,00%
Regular 18,50%
Ruim 7,00%
Péssimo 5,50%
22
Cidade de Goiás - Maio / 2002
Bom 31,00%
Regular 27,50%
Ruim 12,50%
Péssimo 6,00%
Bom 21,00%
Regular 20,00%
Ruim 6,50%
Péssimo 8,00%
Bom 38,50%
Regular 23,00%
Ruim 7,00%
Péssimo 3,50%
23
Cidade de Goiás - Maio / 2002
Ótimo 15,00%
Bom 39,50%
Regular 10,00%
Ruim 5,00%
Péssimo 3,00%
Bom 38,00%
Regular 18,50%
Ruim 10,50%
Péssimo 8,00%
Ótimo 9,50%
Bom 29,00%
Regular 19,50%
Ruim 12,00%
Péssimo 10,00%
24
Cidade de Goiás - Maio / 2002
Ótimo 31,00%
Bom 39,50%
Regular 11,50%
Ruim 1,50%
Péssimo 0,50%
Não respondeu 16,00%
Ótimo 24,00%
Bom 23,50%
Regular 8,50%
Ruim 2,50%
Péssimo 1,00%
Ótimo 0,06
Bom 0,22
Regular 0,135
Ruim 0,135
Péssimo 0,125
25
Cidade de Goiás - Maio / 2002
Ótimo 7,00%
Bom 37,00%
Regular 15,00%
Ruim 4,00%
Péssimo 0,50%
Ótimo 3,00%
Bom 21,00%
Regular 8,50%
Ruim 1,50%
Péssimo 0,50%
26
Cidade de Goiás – Maio / 2002
1. Características pessoais
2. Características econômicas
3. Características do agrupamento
4. Características da viagem
27
Cidade de Goiás – Maio / 2002
5. Características motivacionais
6. Características perceptórias
28
Cidade de Goiás – Julho / 2002
Objetivo
Conhecer os turistas que visitaram a Cidade de Goiás durante as férias de julho
de 2002, com vistas à identificação do perfil, motivação e percepção.
Método
Perfil do Turista
- Origem;
- Sexo;
- Idade;
- Estado civil;
- Meios de hospedagem;
- Gasto médio / dia ;
- Grau de instrução;
- Profissão;
- Renda pessoal;
- Agrupamento;
- Se já visitou a região;
- Período de visitação.
- Tempo de permanência;
- Meios de transporte;
- Atividades desenvolvidas na região.
Motivação do Turista
- Motivo da viagem;
- Expectativa;
- Indução da viagem.
Percepção do Turista
- Acesso à região;
- Acesso aos atrativos;
- Qualidade ambiental dos atrativos;
29
Cidade de Goiás – Julho / 2002
- Infra-estrutura da cidade;
- Infra-estrutura dos atrativos;
- Hospedagem;
- Alimentação;
- Patrimônio histórico;
- Informações;
- Hospitalidade;
- Atendimento;
- Entretenimento;
- Preços;
- Diversidade de programas / produtos;
- Limpeza urbana;
- Limpeza dos atrativos;
- Sinalização nas rodovias;
- Sinalização nos atrativos;
- Aparência da cidade;
- Iluminação pública;
- Latões de lixo;
- Segurança
- Serviços médicos / hospitalares
- Acesso aos guias.
Amostra
Foi definida uma amostra não-probabilística intencional de 396 questionários.
30
Cidade de Goiás – Julho / 2002
31
Cidade de Goiás - Julho / 2002
Perfil do Turista
Goiânia 58,08%
Feminino 47,22%
Masculino 51,77%
16 a 21 8,08%
22 a 40 55,30%
41 a 60 30,56%
61 ou + 4,04%
Solteiro 29,04%
Casado 60,86%
Desquitado/divorciado 4,80%
Viúvo 1,52%
32
Cidade de Goiás - Julho / 2002
Camping 1,26%
Hotel/pousada 31,06%
Goiânia R$ 32,39
1º grau 1,52%
2º grau 18,94%
Mestrado 2,27%
33
Cidade de Goiás - Julho / 2002
Empresário 6,31%
Estudante 10,61%
34
Cidade de Goiás - Julho / 2002
Sozinho 17,93%
Um casal 15,40%
Família 33,84%
Outros 0,76%
De passagem 23,48%
Negócios 14,14%
Estudo/pesquisa 4,55%
35
Cidade de Goiás - Julho / 2002
Feriados 8,59%
Férias 31,31%
De 1 a 3 dias 60,86%
De 3 a 7 dias 7,58%
Folhetos 0,25%
Jornal 11,11%
Livros 1,01%
Revista 1,26%
Televisão 16,67%
Vídeo 0,25%
36
Cidade de Goiás - Julho / 2002
Sim 100,00%
Avião 0,51%
Carro 79,29%
Moto 1,01%
Ônibus 15,91%
Outros 2,02%
Caminhar 6,82%
Estudar 1,01%
Relaxar/Descansar 42,17%
Sim 15,40%
Não 79,29%
Não respondeu 5,30%
37
Cidade de Goiás - Julho / 2002
Motivação do Turista
38
Cidade de Goiás - Julho / 2002
Percepção do Turista
Bom 66,67%
Regular 16,16%
Ruim 2,53%
Péssimo 1,01%
Bom 72,22%
Regular 12,37%
Ruim 1,26%
Péssimo 0,51%
Ótimo 19,19%
Bom 71,97%
Regular 5,81%
Ruim 0,25%
Péssimo 0,25%
39
Cidade de Goiás - Julho / 2002
Ótimo 12,37%
Bom 71,72%
Regular 12,88%
Ruim 1,52%
Péssimo 0,25%
Ótimo 21,21%
Bom 69,70%
Regular 5,30%
Ruim 0,51%
Péssimo 0,51%
Ótimo 24,75%
Bom 39,65%
Regular 2,78%
Ruim 0,51%
Péssimo 0,00%
40
Cidade de Goiás - Julho / 2002
Ótimo 36,62%
Bom 49,75%
Regular 2,53%
Ruim 0,76%
Péssimo 0,00%
Ótimo 38,89%
Bom 56,06%
Regular 2,78%
Ruim 0,25%
Péssimo 0,51%
Ótimo 15,66%
Bom 64,39%
Regular 14,65%
Ruim 0,76%
Péssimo 1,01%
41
Cidade de Goiás - Julho / 2002
Ótimo 22,47%
Bom 64,39%
Regular 7,58%
Ruim 1,26%
Péssimo 0,25%
Ótimo 10,61%
Bom 66,67%
Regular 15,66%
Ruim 2,53%
Péssimo 0,51%
Ótimo 6,31%
Bom 49,75%
Regular 28,03%
Ruim 2,78%
Péssimo 0,51%
42
Cidade de Goiás - Julho / 2002
Ótimo 3,79%
Bom 50,76%
Regular 32,32%
Ruim 3,79%
Péssimo 1,26%
Ótimo 10,35%
Bom 37,37%
Regular 30,30%
Ruim 6,06%
Péssimo 0,76%
Ótimo 6,31%
Bom 61,62%
Regular 23,23%
Ruim 7,07%
Péssimo 0,25%
43
Cidade de Goiás - Julho / 2002
Ótimo 17,17%
Bom 70,20%
Regular 9,34%
Ruim 1,26%
Péssimo 0,25%
Ótimo 0,25%
Bom 71,72%
Regular 14,90%
Ruim 1,52%
Péssimo 0,76%
Ótimo 13,13%
Bom 60,35%
Regular 18,94%
Ruim 2,27%
Péssimo 1,26%
44
Cidade de Goiás - Julho / 2002
Ótimo 15,66%
Bom 69,44%
Regular 9,60%
Ruim 1,52%
Péssimo 0,00%
Ótimo 16,41%
Bom 54,80%
Regular 17,17%
Ruim 1,52%
Péssimo 0,51%
Ótimo 2,53%
Bom 55,05%
Regular 28,03%
Ruim 7,58%
Péssimo 0,00%
45
Cidade de Goiás - Julho / 2002
Ótimo 9,34%
Bom 54,04%
Regular 5,05%
Ruim 5,05%
Péssimo 0,76%
Ótimo 0,76%
Bom 11,11%
Regular 3,54%
Ruim 3,79%
Péssimo 1,01%
46
Cidade de Goiás – Julho / 2002
1. Características pessoais
2. Características econômicas
3. Características do agrupamento
4. Características da viagem
47
Cidade de Goiás – Julho / 2002
5. Características motivacionais
6. Características perceptórias
48
Cidade de Goiás – Semana Santa / 2002
Objetivo
Conhecer os turistas que visitaram a Cidade de Goiás durante a Semana Santa,
com vistas à identificação do perfil, motivação e percepção.
Método
Perfil do Turista
- Origem;
- Sexo;
- Idade;
- Estado civil;
- Gasto médio/ dia ;
- Meios de hospedagem;
- Profissão;
- Renda pessoal;
- Agrupamento;
- Grau de instrução;
- Atividades desenvolvidas na região;
- Se já visitou a região;
- Período de visitação;
- Tempo de permanência.
Motivação do Turista
- Motivo da viagem;
- Expectativa;
- Indução da viagem.
Percepção do Turista
- Acesso à região;
- Acesso aos atrativos;
- Qualidade ambiental dos atrativos;
- Infra-estrutura da cidade;
49
Cidade de Goiás – Semana Santa / 2002
Amostra
Foi definida uma amostra não-probabilística intencional de 320 questionários.
50
Cidade de Goiás – Semana Santa / 2002
Sacra, e Casa de Cora Coralina, Palácio Conde dos Arcos, Mercado Municipal, Av.
Beira Rio e alguns restaurantes.
51
Cidade de Goiás - Semana Santa / 2002
Observa-se que em algumas questões não foi atingido 100% das respostas.
57,00%
60%
50%
Percentagem (%)
40%
30%
18,00% 18,00%
20%
7,00%
10%
0%
ia do l s
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Go E F ed esta
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Origem
Fig. 2: Sexo
52,71%
53%
52%
51%
Percentagem (%)
50%
47,29%
49%
48%
47%
46%
45%
44%
lino n in
o
scu mi
Ma Fe
Sexo
52
Cidade de Goiás - Semana Santa / 2002
Fig. 3: Idade
54,67%
60%
50%
Percentagem (%)
40%
25,26%
30%
20% 10,73%
8,30%
10%
0%
s s s ais
no no no
21a 40a 60a oum
16
a
22
a
41
a 61
Idade
47,25%
50%
45%
40% 33,98%
Percentagem (%)
35%
30%
25%
20%
10,68%
15%
6,80%
10%
1,29%
5%
0%
iro do o vo s
lte sa ia d Viú tro
So Ca i vorc Ou
/D
do
u ita
sq
De
Estado Civil
53
Cidade de Goiás - Semana Santa / 2002
50% 45,36%
45%
35,05%
40%
Percentagem (%)
35%
30%
25%
20%
9,62%
15% 3,44%
10% 6,19%
0,34%
5%
0%
a a ria ing tes s
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ous A l ug P a mp aren Ou
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Ho V era igo
m
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A
sa Co
Ca
Local de Hospedagem
30,00% 32,50%
35%
30%
23,13%
25%
Valor em R$
20%
15% 11,88%
10%
5% 2,50%
0%
0 0 0 0 0
5,0 5,0 5,0 0,0 0,0
R $1 R $4 R $7 $13 $15
Até 0e 0e eR eR
1 5,0 4 5,0 5,00 ais d
R$ $ 7 M
tre
R R$
tre En tre
En En
Gasto médio
54
Cidade de Goiás - Semana Santa / 2002
42,27%
45%
40%
35%
Percentagem (%)
30%
25% 19,24%
20%
13,25%
15% 9,78%
10% 6,62%
4,42% 3,15%
5% 1,26%
0%
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Grau de Instrução
Fig. 8: Profissão
40% 35,26%
35%
25,96%
Percentagem (%)
30%
25%
16,99%
20% 16,03%
15%
5,77%
10%
5%
0%
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55
Cidade de Goiás - Semana Santa / 2002
35% 33,59%
30%
Percentagem (%)
0%
in. ,00 0,0
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Renda Pessoal
30%
25,63%
25%
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Percentagem (%)
20%
16,25%
15% 11,88%
9,38%
10%
6,25% 5,31%
5% 0,63% 2,50%
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Agrupamento
56
Cidade de Goiás - Semana Santa / 2002
80% 72,01%
70%
Percentagem (%)
60%
50%
40%
30%
15,02%
20%
4,10% 3,41% 2,39% 3,07%
10%
0%
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Motivo
70,63%
80%
70%
60%
Percentagem (%)
50%
40% 27,19%
30%
20%
1,88%
10%
0%
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Já visitou a região
57
Cidade de Goiás - Semana Santa / 2002
56,56%
60%
50%
Percentagem (%)
40% 33,44%
30%
15,94%
20%
6,25%
10% 1,25%
0%
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Fin
Período de Visitação
60% 50,63%
50%
Percentagem (%)
40% 32,81%
30%
14,69%
20%
10% 1,88%
0%
s s s eu
3 dia 7 dia dia nd
1a 4a e7 spo
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Tempo de Permanência
58
Cidade de Goiás - Semana Santa / 2002
70%
60%
Percentagem (%)
50%
43,13%
40%
30%
22,81%
18,13%
20% 12,50% 15,31%
12,50%
4,38% 0,31%
10% 3,44% 2,50% 4,06%
0%
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Meios de Comunicação
93,93%
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90%
80%
Percentagem (%)
70%
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50%
40%
30% 6,07%
20%
10%
0%
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Sim Nã
Experiência atendeu as expectativas
59
Cidade de Goiás - Semana Santa / 2002
35% 33,44%
20% 17,50%
15%
10% 6,88%
2,50%
5% 1,88%
0,94%
0%
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Atividades
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70%
60%
Porcentagem (%)
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21,70%
30%
20% 8,49%
10%
0%
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Encontrou guia na região
60
Cidade de Goiás - Semana Santa / 2002
MOTIVAÇÃO DO TURISTA
40%
Percentagem (%)
% %
,19 ,25 %
32 31 % ,81
30% ,06 27
29 ,94
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25 ,00 ,38 %
25 24 ,56
21 % %
,81 ,50 ,19
%
17 17 17 %
20% ,25
16 %
,81 %
12 ,25
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10% 7,8 5%
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6,2 3%
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Motivação
61
Cidade de Goiás - Semana Santa / 2002
PERCEPÇÃO DO TURISTA
60% 52,81%
50%
Percentagem (%)
40% 35,94%
30%
20%
0%
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Percepção
60% 50,94%
50%
Percentagem (%)
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30%
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Ót e gu Ru ss on
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Percepção
62
Cidade de Goiás - Semana Santa / 2002
60%
53,13%
50%
Percentagem (%)
40%
30% 23,75%
20% 10,63%
10,63%
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Bo
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Re Pé
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Percepção
60% 52,50%
50%
Percentagem (%)
40%
30%
18,44%
20% 16,56% 10,31%
0%
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Percepção
63
Cidade de Goiás - Semana Santa / 2002
49,06%
50%
45%
40%
Percentagem (%)
35%
30%
25%
17,19% 17,81%
20%
13,44%
15%
10%
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0%
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Percepção
39,06%
40% 34,69%
35%
30%
Percentagem (%)
25%
20% 14,38%
15% 10,94%
10%
5% 0,94% 0,00%
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Nã
Percepção
64
Cidade de Goiás - Semana Santa / 2002
50% 47,81%
45%
40%
Percentagem (%)
35% 32,50%
30%
25%
20%
11,88%
15%
10% 5,31%
2,50% 0,00%
5%
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Percepção
60% 54,69%
50%
Percentagem (%)
40% 30,63%
30%
20%
8,13%
10% 4,38%
2,19% 0,00%
0%
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o eu
Ót gu Ru ss nd
Re Pé espo
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Percepção
65
Cidade de Goiás - Semana Santa / 2002
40% 36,25%
35%
30%
Percentagem (%)
22,50% 22,50%
25%
20%
15% 13,13%
10% 3,75%
5% 1,88%
0%
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Ót e gu Ru ss on
R Pé esp
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Percepção
45% 42,81%
40% 35,94%
35%
Percentagem (%)
30%
25%
14,06%
20%
15%
10% 5,94%
0,63%
5% 0,63%
0%
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Ót e gu Ru ss nd
R Pé spo
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Nã
Percepção
66
Cidade de Goiás - Semana Santa / 2002
39,06%
40%
35%
30% 27,19%
Percentagem (%)
25%
0%
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Bo
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o eu
Ót gu Ru ss nd
Re Pé espo
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Percepção
35% 32,19%
26,56%
30%
25% 22,50%
Percentagem (%)
20%
15%
10,63%
10% 7,50%
5% 0,63%
0%
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o
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Ót gu Ru ss on
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Percepção
67
Cidade de Goiás - Semana Santa / 2002
34,06% 34,06%
35%
30%
Percentagem (%)
25%
20%
0%
im
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m lar im im
o eu
Ót gu Ru ss nd
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Percepção
35%
30,82%
28,62%
30%
25%
Percentagem (%)
19,50%
20%
13,52%
15%
10% 5,97%
5% 1,57%
0%
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Percepção
68
Cidade de Goiás - Semana Santa / 2002
50,00%
50%
45%
40%
Percentagem (%)
35%
30%
25%
17,30%
20% 16,04%
15% 11,64%
10% 3,77%
5% 1,26%
0%
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Percepção
50% 46,54%
45%
40%
Percentagem (%)
35%
30%
20,75%
25% 17,92%
20%
15% 11,95%
10%
2,20% 0,63%
5%
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Percepção
69
Cidade de Goiás - Semana Santa / 2002
46,54%
50%
45%
40%
Percentagem (%)
35%
30% 23,90%
25%
20% 13,33%
15% 11,32%
10% 4,09%
1,57%
5%
0%
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Percepção
43,08%
45%
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35%
Percentagem (%)
30%
25%
17,61% 16,67% 16,04%
20%
15%
10% 3,77%
2,83%
5%
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Percepção
70
Cidade de Goiás - Semana Santa / 2002
50% 45,91%
45% 38,68%
40%
Percentagem (%)
35%
30%
25%
20%
15%
6,92%
10% 5,66%
1,26% 1,26%
5%
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m lar im im
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Ót e gu Ru ss nd
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Percepção
60%
51,89%
50%
Percentagem (%)
40% 32,70%
30%
20% 9,75%
10% 5,03%
0,31% 0,31%
0%
im
o
Bo
m lar im im
o eu
Ót gu Ru ss nd
Re Pé e spo
or
Nã
Percepção
71
Cidade de Goiás - Semana Santa / 2002
15%
10%
5,03%
5%
0%
im
o
Bo
m lar im im
o eu
Ót e gu Ru ss nd
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or
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Percepção
35% 31,76%
29,87%
30%
Percentagem (%)
25%
17,61%
20%
11,95%
15%
7,55%
10%
1,26%
5%
0%
im
o
Bo
m lar im im
o eu
Ót gu Ru ss nd
Re Pé e spo
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Nã
Percepção
72
Cidade de Goiás - Semana Santa / 2002
100% 92,00%
90%
80%
Percentagem (%)
70%
60%
50%
40%
30%
20% 5,35%
10% 0,31% 0,00% 0,31% 1,57%
0%
im
o
Bo
m lar im im
o eu
Ót e gu Ru ss nd
R Pé spo
e
or
Nã
Percepção
73
Cidade de Goiás – Semana Santa / 2002
1. Características pessoais
2. Características econômicas
Evidenciou-se que a renda pessoal foi entre R$ 200,00 e R$ 500,00 (33,59%) e o
gasto médio por dia entre R$ 15,00 e R$ 45,00 (32,50%).
3. Características do agrupamento
Predomina o deslocamento em grupos de familiares (25,63%) com permanência
entre 1 e 3 dias (32,81%).
4. Características da viagem
Os dados revelam que a maior parcela hospedou-se em hotéis/pousadas (45,36%),
já visitou a região (70,63%), com maior freqüência nos feriados (56,56%),
desenvolveu atividades referentes a relaxar e descansar (33,44%).
5. Características motivacionais
A maioria deslocou-se a turismo no município (72,01%) para viver culturas novas e
diferentes (57,50%). A forma de indução da viagem foi através da televisão
(78,75%). Suas expectativas foram atendidas (93,93%).
6. Características perceptórias
Os atrativos considerados como ótimos segundo à avaliação dos turistas foram:
patrimônio histórico (54,69%) e aparência da cidade (45,91%). Considerados como
bons: qualidade ambiental (53,13%), entretenimento (32,19%) e diversidade de
programas (30,82%).
74
Cidade de Goiás – Semana Santa / 2002
A variável preço foi avaliado com a mesma percentagem para os itens ótimo e bom
(34,06%).
75
Cidade de Goiás – IV FICA
Objetivo
Método
Perfil do Turista
- Origem;
- Sexo;
- Idade;
- Estado civil;
- Gasto médio/ dia ;
- Meios de hospedagem;
- Profissão;
- Renda Pessoal;
- Agrupamento;
- Grau de instrução;
- Atividades desenvolvidas na região;
- Se já visitou a região;
- Período de visitação.
- Tempo de permanência;
Motivação do Turista
- Motivo da viagem;
- Expectativa;
- Indução da viagem.
Percepção do Turista
- Acesso à região;
- Acesso aos atrativos;
76
Cidade de Goiás – IV FICA
Amostra
Foi definida uma amostra não-probabilística intencional de 300 questionários.
77
Cidade de Goiás – IV FICA
78
Cidade de Goiás - IV FICA
PERFIL DO TURISTA
Observa-se que em algumas questões não foi atingido 100% das respostas.
58,00%
60%
50%
Percentagem (%)
40%
30%
19,66%
20% 10,67% 11,67%
10%
0%
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Origem
Fig. 2: Sexo
IV FICA
Cidade de Goiás
Sexo
54,33%
56,00%
54,00%
52,00%
50,00%
45,33%
48,00%
46,00%
44,00%
42,00%
40,00%
Masculino Feminino
79
Cidade de Goiás - IV FICA
Fig. 3: Idade
50,00%
50%
45%
40%
Percentagem(%)
35%
25,67%
30%
25% 18,33%
20%
15%
10%
1,67%
5%
0%
a 21 a 40 a 60 ais
15 22 41 oum
61
Idade
70% 62,33%
60%
Percentagem(%)
50%
40% 27,67%
30%
20%
6,00%
10% 2,33% 1,67%
0%
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Estado civil
80
Cidade de Goiás - IV FICA
29,00%
30%
25% 22,33%
19,00%
Percentagem(%)
20% 14,67%
15% 8,33%
10% 6,67%
5%
0%
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Local de hospedagem
54,06
60
50 41,66
40
Valor em R$
25,42
30 R$ 17,75
20
10
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Gasto médio diário
81
Cidade de Goiás - IV FICA
29,67%
30% 27,67%
25% 22,33%
Percentagem (%)
20%
15%
9,00%
10%
4,33%
5% 2,33% 2,00% 2,67%
0%
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Inc Inc nc C M D o
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Grau Grau p eri p eri
1º 2º S u Su
Grau de instrução
Fig. 8: Profissão
35% 32,33%
28,67%
30%
Percentagem(%)
25%
20%
10%
5%
0,33% 0,66%
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Profissão
82
Cidade de Goiás - IV FICA
50% 48,00%
45%
40%
Percentagem(%)
35% 28,00%
30%
25%
20%
15%
10% 3,67% 4,67% 6,00% 4,67% 4,99%
5%
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Renda pessoal
45% 43,33%
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Percentagem(%)
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14,00%
15% 8,67% 10,00% 7,67% 9,00%
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Agrupamento
83
Cidade de Goiás - IV FICA
45% 41,00%
40%
35%
Percentagem(%)
30%
25% 22,34%
20% 15,00%
15%
10% 7,33% 7,00% 7,33%
5%
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s
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Vis
Motivo da viagem
64,00%
70%
60%
Percentagem(%)
50% 31,67%
40%
30%
20%
10%
0%
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Pr
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Já
Já visitou a região
84
Cidade de Goiás - IV FICA
39,33%
40%
35% 30,33%
30%
Percentagem(%)
22,01%
25%
20%
15%
10% 5,00%
3,33%
5%
0%
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Fe e s Dia e s
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Fin
Período de visitação
43,00%
45%
40% 34,34%
35%
Percentagem(%)
30%
25% 18,33%
20%
15%
4,33%
10%
5%
0%
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Tempo de permanência
85
Cidade de Goiás - IV FICA
35%
Percentagem(%)
30%
25%
20%
15%
11,33%
10%
2,33% 2,00% 3,33% 1,67%
5% 1,00%
0,67% 1,00% 0,33%
0%
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Meio de Comunicação
81,00%
90%
80%
70%
Percentagem(%)
60%
50%
40%
30% 14,33%
20% 4,67%
10%
0%
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Experiência atendeu as expectativas
86
Cidade de Goiás - IV FICA
70% 65,00%
60%
50%
Percentagem(%)
40% 28,33%
30%
20%
0%
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Meio de transporte
30%
23,00%
25%
18,33%
20%
14,33%
15%
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10%
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Atividades
87
Cidade de Goiás - IV FICA
80% 70,33%
70%
60%
Percentagem(%)
50%
40% 22,67%
30%
20% 7,00%
10%
0%
Sim Nã
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or
Nã
Encontrou guia na região
88
Cidade de Goiás - IV FICA
MOTIVAÇÃO DO TURISTA
Fig. 20: Motivação
50% %
,59 %
47 ,39
45% 46
40% %
,00
37
%
35% ,00
33
30%
Percentagem (%)
%
,49
23 %
25% ,29 08
%
22 % ,08% 21,
8
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20% 21
%
,66 %
15 ,46 %
15% 14 ,25
13 %
,45 %
11 ,24 ,64% 4%
10% 10 9 9,0 ,83% 83% 83% 3% 6,02
%
7 7, 7, 7,2
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Motivação
PERCEPÇÃO DO TURISTA
70% 66,33%
60%
Percentagem(%)
50%
40%
30% 25,00%
20%
6,33%
10% 1,33% 0,68%
0,33%
0%
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o
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Ót gu Ru ss on
Re Pé
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Percepção
80% 71,00%
70%
60%
Percentagem(%)
50%
40%
30% 17,33%
20% 8,33%
10% 1,33% 0,67% 1,34%
0%
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Bo
m lar im im
o eu
Ót e gu Ru ss nd
R Pé spo
e
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Percepção
90
Cidade de Goiás - IV FICA
70% 64,33%
60%
Percentagem(%)
50%
40%
30%
20,33%
20% 10,00%
10% 2,33% 3,01%
0,00%
0%
im
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Bo
m lar im im
o eu
Ót gu Ru ss nd
Re Pé e spo
or
Nã
Percepção
70% 60,67%
60%
50%
Percentagem(%)
40%
30%
10% 5,33%
2,33% 1,01%
0%
im
o
Bo
m lar im im
o eu
Ót gu Ru ss nd
Re Pé e spo
or
Percepção Nã
91
Cidade de Goiás - IV FICA
80% 71,67%
70%
60%
Percentagem(%)
50%
40%
30%
20% 14,33% 10,00%
10% 2,67%
1,00% 0,33%
0%
im
o
Bo
m lar im im
o eu
Ót gu Ru ss nd
Re Pé e spo
or
Nã
Percepção
56,33%
60%
50%
Percentagem(%)
40%
30%
19,67%
20% 12,00%
8,00%
10% 2,67%
1,33%
0%
im
o
Bo
m lar im im
o eu
Ót gu Ru ss nd
Re Pé e spo
or
Nã
Percepção
92
Cidade de Goiás - IV FICA
60% 51,67%
50%
Percentagem (%)
40%
27,67%
30%
14,00%
Fonte:
20%AGETUR/Núcleo de Pesquisa
Fonte: AGETUR/Núcleo de Pesquisa
10% 3,67% 2,66%
0,33%
0%
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o
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Ót gu Ru ss on
Re Pé
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Percepção
48,33%
50% 44,67%
45%
40%
Percentagem (%)
35%
30%
25%
20%
15%
4,33%
10% 0,33% 2,01%
5% 0,33%
0%
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Bo
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Ót gu Ru ss on
Re Pé
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Percepção
93
Cidade de Goiás - IV FICA
70% 61,00%
60%
50%
Percentagem (%)
40%
30%
15,67% 15,33%
20%
0%
im
o
Bo
m lar im im
o eu
Ót gu Ru ss nd
Re Pé e spo
or
Nã
Percepção
60% 54,00%
50%
Percentagem (%)
40% 35,67%
30%
20%
im
o
Bo
m lar im im
o eu
Ót e gu Ru ss nd
R Pé spo
e
or
Nã
Percepção
94
Cidade de Goiás - IV FICA
Fig.31: Atendimento
70% 63,33%
60%
Percentagem (%)
50%
40%
30%
17,33%
20% 14,00%
0%
im
o
Bo
m lar im im
o eu
Ót gu Ru ss nd
Re Pé e spo
or
Nã
Percepção
50%
Percentagem (%)
40%
30%
16,33%
17,33%
20%
Fonte: AGETUR/Núcleo de Pesquisa
6,67%
10% 2,00%
0,67%
0%
im
o
Bo
m lar im im
o eu
Ót gu Ru ss nd
Re Pé e spo
or
Nã
Percepção
95
Cidade de Goiás - IV FICA
30%
Percentagem (%)
25%
20%
12,00%
15%
7,67%
10% 5,00%
2,33%
5%
0%
im
o
Bo
m lar im im
o eu
Ót gu Ru ss nd
Re Pé e spo
or
Nã
Percepção
50%
Percentagem (%)
40%
30%
19,33%
16,00%
20%
im
o
Bo
m lar im im
o eu
Ót gu Ru ss nd
Re Pé e spo
or
Nã
Percepção
96
Cidade de Goiás - IV FICA
60% 54,67%
50%
Percentagem (%)
40%
30% 22,00%
20% 11,00%
7,33%
10% 3,67%
1,33%
0%
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o
Bo
m lar im im
o eu
Ót e gu Ru ss nd
R Pé spo
e
or
Nã
Percepção
50%
Percentagem (%)
40%
30%
19,67%
20% 13,00%
5,00%
10% 2,00%
1,00%
0%
im
o
Bo
m lar im im
o eu
Ót gu Ru ss nd
Re Pé e spo
or
Nã
Percepção
97
Cidade de Goiás - IV FICA
60%
Percentagem (%)
50%
40%
30%
0%
im
o
Bo
m lar im im
o eu
Ót gu Ru ss nd
Re Pé e spo
or
Nã
Percepção
70% 61,33%
60%
50%
Percentagem (%)
40%
30%
16,67%
20%
10,00%
4,67% 4,33%
10% 3,00%
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Percepção
98
Cidade de Goiás - IV FICA
59,33%
60%
50%
Percentagem (%)
40%
30% 23,67%
20%
9,67%
10% 3,00% 3,00%
1,33%
0%
im
o
Bo
m lar im im
o eu
Ót gu Ru ss nd
Re Pé e spo
or
Nã
Percepção
60%
Percentagem (%)
50%
40%
30%
14,67%
20%
9,67%
5,99%
10% 1,33% 1,67%
0%
im
o
Bo
m lar im im
o eu
Ót gu Ru ss nd
Re Pé e spo
or
Nã
Percepção
99
Cidade de Goiás - IV FICA
34,33%
35%
30%
23,33%
25%
Percentagem (%)
15%
10% 6,67%
1,67%
5%
0%
im
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Bo
m lar im im
o
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u
Ót gu Ru ss on
Re Pé
es
p
or
Nã
Percepção
50%
Percentagem (%)
40%
30%
17,34%
16,00%
20%
7,33%
10%
1,00% 1,00%
0%
im
o
Bo
m lar im im
o
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u
Ót gu Ru ss on
Re Pé
es
p
or
Nã
Percepção
100
Cidade de Goiás - IV FICA
57,67%
60%
50%
Percentagem (%)
40% 32,33%
30%
20%
5,33% 3,33%
10%
0,67% 0,67%
0%
im
o
Bo
m lar im im
o
de
u
Ót gu Ru ss on
Re Pé
e sp
or
Nã
Percepção
101
Cidade de Goiás – IV FICA
1. Características pessoais
2. Características econômicas
Evidenciou-se que a renda pessoal foi entre R$ 500,00 e R$ 1.000,00 (48%). Em
relação aos gastos, diários os turistas do Distrito Federal gastaram em média R$
54,06 os de Goiânia R$ 41,66, de outros estados R$ 25,42, do interior de Goiás
R$ 17,75.
3. Características do agrupamento
Predominou o deslocamento em grupos de amigos (43,33%) com permanência
entre 1 e 3 dias (43%).
4. Características da viagem
Os dados revelam que a maior parcela hospedou-se em casas de amigos (29%),
já visitou a região (64%), com maior freqüência nos finais de semana (39,33%), se
deslocava de carro (65%), desenvolveu atividades referentes ao IV FICA
(41,67%).
5. Características motivacionais
A maioria deslocou-se a turismo no município (41%), para viver culturas novas e
diferentes (47,59%), e para o IV FICA. (46,39%). A forma de indução da viagem foi
através da televisão (44,67%). Suas expectativas foram atendidas (81,00%).
102
Cidade de Goiás – IV FICA
6. Características perceptórias
Os atrativos foram considerados como bons segundo à avaliação dos turistas:
qualidade ambiental (64,33%), entretenimento (57%), diversidade de programas
(58%), patrimônio histórico (48,33%) e aparência da cidade (59,33%).
103
Cidade de Goiás – V Festival de Artes
Objetivo
Conhecer os turistas que visitaram a Cidade de Goiás durante o V Festival de
Artes da Cidade de Goiás e IV Seminário de Educação Estética de 2002, com vistas
à identificação do perfil, motivação e percepção.
Método
Perfil do Turista
- Origem;
- Sexo;
- Idade;
- Estado civil;
- Meios de hospedagem;
- Gasto médio / dia ;
- Grau de instrução;
- Profissão;
- Renda pessoal;
- Agrupamento;
- Se já visitou a região;
- Período de visitação.
- Tempo de permanência;
- Meios de transporte;
- Atividades desenvolvidas na região.
Motivação do Turista
- Motivo da viagem;
- Expectativa;
- Indução da viagem.
Percepção do Turista
- Acesso à região;
- Acesso aos atrativos;
104
Cidade de Goiás – V Festival de Artes
Amostra
Foi definida uma amostra não-probabilística intencional de 87 questionários.
105
Cidade de Goiás – V Festival de Artes
106
Cidade de Goiás - V Festival de Artes
Perfil do Turista
Goiânia 70,11%
Feminino 54,02%
Masculino 45,98%
16 a 21 41,38%
22 a 40 42,53%
41 a 60 10,34%
61 ou + 1,15%
Solteiro 71,26%
Casado 26,44%
Viúvo 1,15%
107
Cidade de Goiás - V Festival de Artes
Camping 5,75%
Goiânia R$ 15,49
2º grau 17,24%
Mestrado 4,60%
108
Cidade de Goiás - V Festival de Artes
Aposentado 1,15%
Empresário 20,69%
Estudante 18,39%
109
Cidade de Goiás - V Festival de Artes
Sozinho 29,89%
Um casal 3,45%
Família 3,45%
Outros 1,15%
De passagem 1,15%
Estudo/pesquisa 11,49%
110
Cidade de Goiás - V Festival de Artes
Feriados 19,54%
Férias 8,05%
De 1 a 3 dias 36,78%
De 4 a 7 dias 33,33%
Folhetos 5,75%
Jornal 12,64%
Rádio 3,45%
Revista 10,34%
Televisão 18,39%
Vídeo 5,75%
111
Cidade de Goiás - V Festival de Artes
Sim 79,31%
Não 20,69%
Avião 5,75%
Carro 33,33%
Moto 3,45%
Ônibus 54,02%
Outros 2,30%
Caminhar 6,90%
Estudar 9,20%
112
Cidade de Goiás - V Festival de Artes
Sim 17,24%
Não 75,86%
113
Cidade de Goiás - V Festival de Artes
Motivação do Turista
114
Cidade de Goiás - V Festival de Artes
Percepção do Turista
Ótimo 11,49%
Bom 70,11%
Regular 17,24%
Ruim 1,15%
Péssimo 0,00%
Fonte:AGETUR/Núcleo de Pesquisa
Ótimo 10,34%
Bom 56,32%
Regular 28,74%
Ruim 4,60%
Péssimo 0,00%
Fonte:AGETUR/Núcleo de Pesquisa
Ótimo 24,14%
Bom 57,47%
Regular 14,94%
Ruim 3,45%
Péssimo 0,00%
Fonte:AGETUR/Núcleo de Pesquisa
115
Cidade de Goiás - V Festival de Artes
Ótimo 6,90%
Bom 47,13%
Regular 36,78%
Ruim 6,90%
Péssimo 2,30%
Fonte:AGETUR/Núcleo de Pesquisa
Ótimo 8,05%
Bom 52,87%
Regular 26,44%
Ruim 10,34%
Péssimo 1,15%
Fonte:AGETUR/Núcleo de Pesquisa
Ótimo 20,69%
Bom 40,23%
Regular 14,94%
Ruim 10,34%
Péssimo 5,75%
Fonte:AGETUR/Núcleo de Pesquisa
116
Cidade de Goiás - V Festival de Artes
Ótimo 29,89%
Bom 48,28%
Regular 13,79%
Ruim 3,45%
Péssimo 3,45%
Fonte:AGETUR/Núcleo de Pesquisa
Ótimo 49,43%
Bom 42,53%
Regular 5,75%
Ruim 1,15%
Péssimo 1,15%
Fonte:AGETUR/Núcleo de Pesquisa
Ótimo 6,90%
Bom 33,33%
Regular 40,23%
Ruim 9,20%
Péssimo 4,60%
Fonte:AGETUR/Núcleo de Pesquisa
117
Cidade de Goiás - V Festival de Artes
Ótimo 31,03%
Bom 43,68%
Regular 12,64%
Ruim 4,60%
Péssimo 3,45%
Fonte:AGETUR/Núcleo de Pesquisa
Ótimo 12,64%
Bom 48,28%
Regular 26,44%
Ruim 6,90%
Péssimo 1,15%
Fonte:AGETUR/Núcleo de Pesquisa
Ótimo 16,09%
Bom 41,38%
Regular 27,59%
Ruim 9,20%
Péssimo 2,30%
Fonte:AGETUR/Núcleo de Pesquisa
118
Cidade de Goiás - V Festival de Artes
Ótimo 5,75%
Bom 13,79%
Regular 35,63%
Ruim 26,44%
Péssimo 16,09%
Fonte:AGETUR/Núcleo de Pesquisa
Ótimo 10,34%
Bom 36,78%
Regular 31,03%
Ruim 14,94%
Péssimo 3,45%
Fonte:AGETUR/Núcleo de Pesquisa
Ótimo 3,45%
Bom 26,44%
Regular 37,93%
Ruim 20,69%
Péssimo 9,20%
Fonte:AGETUR/Núcleo de Pesquisa
119
Cidade de Goiás - V Festival de Artes
Ótimo 3,45%
Bom 43,68%
Regular 33,33%
Ruim 10,34%
Péssimo 5,75%
Fonte:AGETUR/Núcleo de Pesquisa
Ótimo 4,60%
Bom 32,18%
Regular 39,08%
Ruim 11,49%
Péssimo 3,45%
Fonte:AGETUR/Núcleo de Pesquisa
Ótimo 2,30%
Bom 22,99%
Regular 35,63%
Ruim 21,84%
Péssimo 11,49%
Fonte:AGETUR/Núcleo de Pesquisa
120
Cidade de Goiás - V Festival de Artes
Ótimo 31,03%
Bom 48,28%
Regular 4,60%
Ruim 9,20%
Péssimo 3,45%
Fonte:AGETUR/Núcleo de Pesquisa
Ótimo 37,93%
Bom 40,23%
Regular 9,20%
Ruim 3,45%
Péssimo 3,45%
Fonte:AGETUR/Núcleo de Pesquisa
Ótimo 0,00%
Bom 9,20%
Regular 27,59%
Ruim 24,14%
Péssimo 33,33%
Fonte:AGETUR/Núcleo de Pesquisa
121
Cidade de Goiás - V Festival de Artes
Ótimo 3,45%
Bom 34,48%
Regular 31,03%
Ruim 10,34%
Péssimo 6,90%
Fonte:AGETUR/Núcleo de Pesquisa
Ótimo 3,45%
Bom 14,94%
Regular 11,49%
Ruim 3,45%
Péssimo 3,45%
Fonte:AGETUR/Núcleo de Pesquisa
122
Cidade de Goiás – V Festival de Artes
1. Características pessoais
2. Características econômicas
3. Características do agrupamento
4. Características da viagem
123
Cidade de Goiás – V Festival de Artes
5. Características motivacionais
6. Características perceptórias
124
Caminho do Ouro
2. ANO DE 2002 – PIRENÓPOLIS
125
Pirenópolis – Maio / 2002
Objetivo
Conhecer os turistas que visitaram Pirenópolis durante o mês de maio de 2002,
com vistas à identificação do perfil, motivação e percepção.
Método
Perfil do Turista
- Origem;
- Sexo;
- Idade;
- Estado civil;
- Meios de hospedagem;
- Gasto médio / dia ;
- Grau de instrução;
- Profissão;
- Renda pessoal;
- Agrupamento;
- Se já visitou a região;
- Período de visitação.
- Tempo de permanência;
- Meios de transporte;
- Atividades desenvolvidas na região.
Motivação do Turista
- Motivo da viagem;
- Expectativa;
- Indução da viagem.
Percepção do Turista
- Acesso à região;
- Acesso aos atrativos;
126
Pirenópolis – Maio / 2002
Amostra
Foi definida uma amostra não-probabilística intencional de 228 questionários.
127
Pirenópolis – Maio / 2002
128
Pirenópolis - Maio / 2002
Perfil do Turista
Goiânia 51,32%
Masculino 55,70%
16 a 21 7,89%
22 a 40 24,12%
41 a 60 7,46%
61 ou + 0,88%
Solteiro 58,77%
Casado 33,33%
Desquitado/divorciado 4,82%
Viúvo 0,88%
129
Pirenópolis - Maio / 2002
Camping 7,46%
Goiânia R$ 32,74
1º grau 9,21%
2º grau 39,91%
Mestrado 2,19%
Doutorado 3,95%
130
Pirenópolis - Maio / 2002
Empresário 7,86%
Estudante 33,62%
131
Pirenópolis - Maio / 2002
Sozinho 9,21%
Um casal 19,30%
Família 5,26%
Outros 0,88%
De passagem 4,82%
Negócios 3,07%
Estudo/pesquisa 6,14%
132
Pirenópolis - Maio / 2002
Feriados 73,68%
Férias 4,82%
De 1 a 3 dias 84,21%
De 3 a 7 dias 11,84%
Folhetos 4,82%
Jornal 7,02%
Revista 6,14%
Televisão 33,77%
Vídeo 1,32%
Sim 82,89%
Não 6,14%
133
Pirenópolis - Maio / 2002
Avião 0,44%
Carro 67,69%
Moto 6,11%
Ônibus 21,40%
Outros 0,44%
Caminhar 32,89%
Exoterismo/misticismo 0,88%
Relaxar/descansar 50,44%
Sim 34,50%
Não 62,01%
134
Pirenópolis - Maio / 2002
Motivação do Turista
135
Pirenópolis - Maio / 2002
Percepção
Ótimo 23,25%
Bom 52,19%
Regular 4,82%
Ruim 3,07%
Péssimo 0,00%
Ótimo 21,93%
Bom 47,37%
Regular 9,21%
Ruim 2,63%
Péssimo 0,00%
Ótimo 32,02%
Bom 45,18%
Regular 5,26%
Ruim 0,00%
Péssimo 0,00%
136
Pirenópolis - Maio / 2002
Ótimo 19,30%
Bom 57,02%
Regular 9,21%
Ruim 0,88%
Péssimo 0,00%
Ótimo 16,67%
Bom 46,05%
Regular 18,42%
Ruim 0,44%
Péssimo 0,00%
Ótimo 26,32%
Bom 55,70%
Regular 2,63%
Ruim 0,44%
Péssimo 0,00%
137
Pirenópolis - Maio / 2002
Ótimo 35,09%
Bom 49,56%
Regular 2,63%
Ruim 0,00%
Péssimo 0,00%
Ótimo 36,40%
Bom 46,49%
Regular 3,51%
Ruim 0,00%
Péssimo 0,00%
Ótimo 18,42%
Bom 53,95%
Regular 7,02%
Ruim 0,44%
Péssimo 0,44%
138
Pirenópolis - Maio / 2002
Ótimo 29,82%
Bom 50,44%
Regular 6,58%
Ruim 0,44%
Péssimo 0,00%
Ótimo 13,16%
Bom 61,84%
Regular 10,53%
Ruim 0,88%
Péssimo 0,00%
Ótimo 6,58%
Bom 53,95%
Regular 21,05%
Ruim 1,32%
Péssimo 0,00%
139
Pirenópolis - Maio / 2002
Ótimo 5,26%
Bom 33,33%
Regular 35,96%
Ruim 9,21%
Péssimo 2,63%
Ótimo 7,89%
Bom 45,18%
Regular 26,32%
Ruim 2,19%
Péssimo 0,00%
Bom 49,56%
Regular 22,81%
Ruim 3,51%
Péssimo 0,88%
140
Pirenópolis - Maio / 2002
Ótimo 7,46%
Bom 53,07%
Regular 15,79%
Ruim 1,75%
Péssimo 0,44%
Ótimo 8,33%
Bom 42,98%
Regular 19,30%
Ruim 4,39%
Péssimo 3,07%
Ótimo 8,77%
Bom 40,79%
Regular 20,61%
Ruim 4,39%
Péssimo 3,51%
141
Pirenópolis - Maio / 2002
Ótimo 29,82%
Bom 41,23%
Regular 13,16%
Ruim 0,88%
Péssimo 0,00%
Ótimo 19,30%
Bom 49,12%
Regular 13,60%
Ruim 0,44%
Péssimo 0,88%
Ótimo 10,09%
Bom 29,82%
Regular 23,25%
Ruim 13,60%
Péssimo 0,00%
142
Pirenópolis - Maio / 2002
Ótimo 30,70%
Bom 42,54%
Regular 6,14%
Ruim 0,44%
Péssimo 0,88%
Ótimo 19,30%
Bom 33,77%
Regular 5,26%
Ruim 0,88%
Péssimo 2,19%
143
Pirenópolis – Maio / 2002
1. Características pessoais
2. Características econômicas
3. Características do agrupamento
4. Características da viagem
144
Pirenópolis – Maio / 2002
5. Características motivacionais
6. Características perceptórias
145
Pirenópolis – Julho / 2002
Objetivo
Conhecer os turistas que visitaram Pirenópolis durante as férias de julho de 2002,
com vistas à identificação do perfil, motivação e percepção.
Método
Perfil do Turista
- Origem;
- Sexo;
- Idade;
- Estado civil;
- Meios de hospedagem;
- Gasto médio / dia ;
- Grau de instrução;
- Profissão;
- Renda pessoal;
- Agrupamento;
- Se já visitou a região;
- Período de visitação.
- Tempo de permanência;
- Meios de transporte;
- Atividades desenvolvidas na região.
Motivação do Turista
- Motivo da viagem;
- Expectativa;
- Indução da viagem.
Percepção do Turista
- Acesso à região;
- Acesso aos atrativos;
- Qualidade ambiental dos atrativos;
146
Pirenópolis – Julho / 2002
- Infra-estrutura da cidade;
- Infra-estrutura dos atrativos;
- Hospedagem;
- Alimentação;
- Patrimônio histórico;
- Informações;
- Hospitalidade;
- Atendimento;
- Entretenimento;
- Preços;
- Diversidade de programas / produtos;
- Limpeza urbana;
- Limpeza dos atrativos;
- Sinalização nas rodovias;
- Sinalização nos atrativos;
- Aparência da cidade;
- Iluminação pública;
- Latões de lixo;
- Segurança
- Serviços médicos / hospitalares
- Acesso aos guias.
Amostra
Foi definida uma amostra não-probabilística intencional de 400 questionários.
147
Pirenópolis – Julho / 2002
148
Pirenópolis - Julho / 2002
Perfil do Turista
Goiânia 23,06%
Masculino 50,38%
16 a 21 16,04%
22 a 40 55,64%
41 a 60 20,05%
61 ou + 1,50%
Solteiro 46,37%
Casado 33,08%
Desquitado/divorciado 16,04%
Viúvo 1,25%
Outros 0,75%
149
Pirenópolis - Julho / 2002
Camping 9,52%
Goiânia R$ 44,90
1º grau 0,50%
2º grau 17,79%
Mestrado 2,51%
Doutorado 1,50%
150
Pirenópolis - Julho / 2002
Aposentado 1,50%
Empresário 7,77%
Estudante 18,80%
Sozinho 8,02%
Um casal 21,05%
Família 17,79%
Outros 1,50%
De passagem 0,50%
Estudo/pesquisa 1,00%
Negócios 1,75%
Feriados 14,04%
Férias 34,34%
De 1 a 3 dias 59,15%
De 3 a 7 dias 10,53%
152
Pirenópolis - Julho / 2002
Folhetos 2,01%
Jornal 0,75%
Livros 0,50%
Revista 0,75%
Televisão 13,28%
Vídeo 0,50%
Sim 92,73%
Não 3,26%
Avião 0,50%
Carro 78,70%
Moto 8,27%
Ônibus 12,28%
Outros 1,75%
153
Pirenópolis - Julho / 2002
Aprender sobra a
28,82%
região
Caminhar 25,81%
Estudar 1,00%
Exoterismo/misticismo 6,27%
Relaxar/descansar 40,35%
Tomar banho em
68,67%
ambiente natural
Sim 33,33%
Não 63,91%
154
Pirenópolis - Julho / 2002
Motivação do Turista
155
Pirenópolis - Julho / 2002
Percepção do Turista
Ótimo 14,29%
Bom 61,90%
Regular 18,80%
Ruim 1,00%
Péssimo 1,25%
Ótimo 12,28%
Bom 57,14%
Regular 22,56%
Ruim 2,51%
Péssimo 1,00%
Ótimo 18,80%
Bom 65,91%
Regular 8,52%
Ruim 0,75%
Péssimo 0,00%
156
Pirenópolis - Julho / 2002
Ótimo 23,31%
Bom 63,91%
Regular 8,52%
Ruim 1,00%
Péssimo 0,00%
Ótimo 12,28%
Bom 49,62%
Regular 28,57%
Ruim 3,51%
Péssimo 0,00%
Ótimo 17,29%
Bom 66,92%
Regular 6,02%
Ruim 0,25%
Péssimo 0,00%
157
Pirenópolis - Julho / 2002
Ótimo 24,81%
Bom 64,91%
Regular 4,51%
Ruim 0,00%
Péssimo 0,00%
Ótimo 33,58%
Bom 55,39%
Regular 3,26%
Ruim 0,50%
Péssimo 0,00%
Ótimo 15,29%
Bom 61,65%
Regular 12,78%
Ruim 1,75%
Péssimo 0,75%
158
Pirenópolis - Julho / 2002
Ótimo 25,06%
Bom 63,16%
Regular 5,01%
Ruim 0,75%
Péssimo 0,00%
Ótimo 15,79%
Bom 61,40%
Regular 17,29%
Ruim 0,50%
Péssimo 0,25%
Ótimo 11,03%
Bom 59,15%
Regular 20,55%
Ruim 2,01%
Péssimo 0,50%
159
Pirenópolis - Julho / 2002
Ótimo 3,51%
Bom 44,11%
Regular 35,34%
Ruim 6,02%
Péssimo 6,27%
Ótimo 7,77%
Bom 54,64%
Regular 28,57%
Ruim 1,75%
Péssimo 0,75%
Ótimo 6,52%
Bom 69,42%
Regular 16,79%
Ruim 2,51%
Péssimo 0,75%
160
Pirenópolis - Julho / 2002
Ótimo 5,26%
Bom 62,66%
Regular 20,80%
Ruim 3,76%
Péssimo 2,01%
Ótimo 4,01%
Bom 36,34%
Regular 35,34%
Ruim 15,54%
Péssimo 4,26%
Ótimo 4,76%
Bom 40,85%
Regular 35,09%
Ruim 11,53%
Péssimo 1,25%
161
Pirenópolis - Julho / 2002
Ótimo 24,81%
Bom 63,91%
Regular 4,76%
Ruim 1,00%
Péssimo 0,25%
Ótimo 37,09%
Bom 48,12%
Regular 4,01%
Ruim 0,75%
Péssimo 1,00%
Ótimo 6,77%
Bom 32,33%
Regular 30,08%
Ruim 10,03%
Péssimo 0,00%
162
Pirenópolis - Julho / 2002
Ótimo 11,03%
Bom 51,38%
Regular 7,52%
Ruim 1,75%
Péssimo 1,75%
Ótimo 2,01%
Bom 17,54%
Regular 2,76%
Ruim 0,25%
Péssimo 1,00%
163
Pirenópolis – Julho / 2002
1. Características pessoais
2. Características econômicas
3. Características do agrupamento
4. Características da viagem
164
Pirenópolis – Julho / 2002
5. Características motivacionais
6. Características perceptórias
165
Pirenópolis – Semana Santa / 2002
Objetivo
Conhecer os turistas que visitaram Pirenópolis durante a Semana Santa, com
vistas à identificação do perfil, motivação e percepção.
Método
Perfil do Turista
- Origem;
- Sexo;
- Idade;
- Estado civil;
- Gasto médio/ dia ;
- Meios de hospedagem;
- Profissão;
- Renda Pessoal;
- Agrupamento;
- Grau de instrução;
- Atividades desenvolvidas na região;
- Se já visitou a região;
- Período de visitação.
- Tempo de permanência;
Motivação do Turista
- Motivo da viagem;
- Expectativa;
- Indução da viagem.
Percepção do Turista
- Acesso à região;
- Acesso aos atrativos;
- Qualidade ambiental dos atrativos;
- Infra-estrutura da cidade;
166
Pirenópolis – Semana Santa / 2002
Amostra
Foi definida uma amostra não-probabilística intencional de 281 questionários.
167
Pirenópolis - Semana Santa / 2002
Perfil do Turista
Semana Santa
Pirenópolis
Origem
50,00% 41,64%
33,81%
40,00%
30,00%
14,23%
20,00% 9,96%
10,00% 0,36%
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Pirenópolis
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46,00%
44,00%
42,00%
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168
Pirenópolis - Semana Santa / 2002
Semana Santa
Pirenópolis
Idade
48,04%
50,00%
40,00%
30,00% 19,22%
16,37% 13,88%
20,00%
Semana Santa
Pirenópolis
Estado Civil
70,00% 60,14%
60,00%
50,00%
40,00% 26,69%
30,00%
20,00% 8,54%
2,14% 2,49%
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169
Pirenópolis - Semana Santa / 2002
Semana Santa
Pirenópolis
Local de hospedagem
35,00% 32,74%
30,00% 23,49%
25,00% 20,28%
20,00% 16,01%
15,00%
10,00% 3,56% 3,56%
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Semana Santa
Pirenópolis
Gasto Médio
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25,00%
20,00% 14,59%
15,00% 11,74%
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170
Pirenópolis - Semana Santa / 2002
Semana Santa
Pirenópolis
Grau de instrução
35,00% 32,38%
30,00% 25,27%
25,00% 21,71%
20,00%
15,00%
7,83%
10,00% 4,63% 3,91% 2,49%
5,00% 1,42% 0,36%
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Semana Santa
Pirenópolis
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171
Pirenópolis - Semana Santa / 2002
Semana Santa
Pirenópolis
Renda Pessoal
27,76%
30,00%
25,00% 18,15%
20,00% 17,44%
17,44%
15,00% 11,03%
10,00% 6,41%
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Semana Santa
Pirenópolis
Agrupamento
40,00% 36,30%
35,00%
30,00%
25,00%
20,00% 15,30%
15,00% 10,68%
9,96% 9,61% 9,96%
10,00% 5,34%
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172
Pirenópolis - Semana Santa / 2002
Semana Santa
Pirenópolis
Motivo da viagem
80,00% 72,60%
70,00%
60,00%
50,00%
40,00%
30,00%
20,00% 4,63% 7,47% 13,52%
10,00% 1,07% 0,71%
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Semana Santa
Pirenópolis
Já visitou a região?
69,40%
80,00%
60,00% 29,18%
40,00%
1,42%
20,00%
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173
Pirenópolis - Semana Santa / 2002
Semana Santa
Pirenópolis
Quantas vezes visitou a região
37,72%
40,00% 30,25%
35,00%
30,00% 22,42%
25,00%
20,00% 9,61%
15,00%
10,00%
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Semana Santa
Pirenópolis
Épocas de visitação
53,02%
60,00%
50,00%
34,52%
40,00%
30,00%
20,00%
5,69% 6,76%
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Fin
174
Pirenópolis - Semana Santa / 2002
Semana Santa
Pirenópolis
Tempo de permanência
60,00% 55,52%
50,00%
40,00%
18,15% 25,27%
30,00%
20,00%
10,00% 0,71% 0,36%
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Semana Santa
Pirenópolis
Como ficou sabendo da região?
67,62%
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60,00%
50,00%
40,00%
30,00%
15,66%
20,00%
6,76% 5,69% 5,34%
10,00% 0,36%
1,07% 0,71% 0,71% 0,71%
0,00%
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175
Pirenópolis - Semana Santa / 2002
Semana Santa
Pirenópolis
Experiência atendeu às expectativas?
87,54%
100,00%
80,00%
60,00%
40,00% 5,69% 6,76%
20,00%
0,00%
Sim Nã
o eu
nd
po
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Nã
Semana Santa
Pirenópolis
Atividades durante a visita
39,15%
40% 34,52%
35%
30% 26,69%
25% 19,57%
20%
15% 10,32%
10% 3,56%
5% 0,71% 0,36% 1,42%
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176
Pirenópolis - Semana Santa / 2002
Semana Santa
Pirenópolis
Encontrou guia na região?
61,21%
70,00%
60,00%
50,00%
26,33%
40,00%
30,00% 12,46%
20,00%
10,00%
0,00%
Sim Nã
o eu
nd
po
o r es
Nã
177
Pirenópolis - Semana Santa / 2002
Motivação do Turista
Semana Santa
Pirenópolis
Motivação do turista
%
,0 0
35,00% 34
30,00%
25,00% %
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Percepção do Turista
Semana Santa
Pirenópolis
Percepção: Acesso à região
80,00% 70,82%
70,00%
60,00%
50,00%
40,00%
30,00%
12,81%
20,00% 7,83%
4,27% 3,20% 1,07%
10,00%
0,00%
eu o m la r im o
nd im Bo gu Ru ssi
m
po Ót Re
r es Pé
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Nã
Semana Santa
Pirenópolis
Percepção: Acessos aos atrativos
56,23%
60,00%
50,00%
40,00%
30,00%
14,59% 18,15%
20,00%
4,27% 4,98% 1,78%
10,00%
0,00%
eu o m la r im o
nd im Bo gu Ru ssi
m
po Ót Re
r es Pé
o
Nã
179
Pirenópolis - Semana Santa / 2002
Semana Santa
Pirenópolis
Percepção: Qualidade ambiental dos atrativos
54,80%
60,00%
50,00%
40,00%
30,00% 19,22%
15,30%
20,00% 9,25%
1,42%
10,00%
0,00%
eu o m la r im
nd im Bo gu Ru
po Ót Re
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Nã
Semana Santa
Pirenópolis
Percepção: Infra-estrutura da cidade
70,00% 63,35%
60,00%
50,00%
40,00%
30,00%
13,52% 15,30%
20,00%
3,56% 3,91%
10,00% 0,36%
0,00%
eu o m la r im o
nd im Bo gu Ru ssi
m
po Ót Re
r es Pé
o
Nã
Semana Santa
Pirenópolis
Percepção: Infra-estrutura dos atrativos
42,70%
45,00%
40,00%
35,00% 27,40%
30,00%
25,00% 16,37%
20,00%
15,00% 8,54%
10,00% 4,63%
0,36%
5,00%
0,00%
eu o m la r im o
nd im Bo gu Ru ssi
m
po Ót Re
r es Pé
o
Nã
Semana Santa
Pirenópolis
Percepção: Hospedagem
57,65%
60,00%
50,00%
40,00%
30,00% 22,42%
20,00% 13,88%
Semana Santa
Pirenópolis
Percepção: Alimentação
56,58%
60,00%
50,00%
40,00%
30,00%
16,01% 18,15%
20,00%
6,05% 2,14% 1,07%
10,00%
0,00%
eu o m la r im o
nd im Bo gu Ru ssi
m
po Ót Re
r es Pé
o
Nã
Semana Santa
Pirenópolis
Percepção: Patrimônio histórico
57,65%
60,00%
50,00%
40,00%
30,00% 22,78%
15,30%
20,00%
3,56% 0,71%
10,00%
0,00%
eu o m la r im
nd im Bo gu Ru
po Ót Re
o r es
Nã
Semana Santa
Pirenópolis
Percepção: Informações
60,00% 53,38%
50,00%
40,00%
30,00%
17,08% 16,01%
20,00%
8,19%
3,56% 1,78%
10,00%
0,00%
eu o m la r im o
nd im Bo gu Ru ssi
m
po Ót Re
r es Pé
o
Nã
Semana Santa
Pirenópolis
Percepção: Hospitalidade
44,48%
45,00%
40,00%
30,25%
35,00%
30,00%
25,00% 18,51%
20,00%
15,00%
10,00% 4,27% 2,49%
5,00%
0,00%
eu o m la r im
nd im Bo gu Ru
po Ót Re
o r es
Nã
Semana Santa
Pirenópolis
Percepção: Atendimento
45,00% 42,35%
40,00%
35,00%
30,00% 19,93%
25,00%
20,00% 12,46% 11,74% 8,54%
15,00% 4,98%
10,00%
5,00%
0,00%
eu o m la r im o
nd im Bo gu Ru ssi
m
po Ót Re
r es Pé
o
Nã
Semana Santa
Pirenópolis
Percepção: Entreterimentos
41,99%
45,00%
40,00%
35,00%
30,00% 23,49%
25,00% 19,57%
20,00%
15,00% 6,05% 7,47%
10,00%
1,42%
5,00%
0,00%
eu o m la r im o
nd im Bo gu Ru ssi
m
po Ót Re
r es Pé
o
Nã
Semana Santa
Pirenópolis
Percepção: Preços
34,52%
35,00%
27,76%
30,00%
25,00% 19,22%
20,00%
15,00% 8,54% 8,54%
10,00%
1,42%
5,00%
0,00%
eu o m la r im o
nd im Bo gu Ru ssi
m
po Ót Re
r es Pé
o
Nã
Semana Santa
Pirenópolis
Percepção: Diversidade de programas/produtos
39,86%
40,00%
35,00%
30,00% 26,69%
25,00% 20,28%
20,00%
15,00% 6,76%
10,00% 3,56%
2,85%
5,00%
0,00%
eu o m la r im o
nd im Bo gu Ru ssi
m
po Ót Re
r es Pé
o
Nã
Semana Santa
Pirenópolis
Percepção: Limpeza urbana
37,01%
40,00%
35,00%
30,00% 25,62%
25,00% 18,86%
20,00% 12,81%
15,00%
10,00% 4,27%
1,42%
5,00%
0,00%
eu o m la r im o
nd im Bo gu Ru ssi
m
po Ót Re
r es Pé
o
Nã
Semana Santa
Pirenópolis
Percepção: Limpeza dos atrativos
28,47% 27,40%
30,00%
22,42%
25,00%
18,51%
20,00%
15,00%
10,00%
1,42% 1,78%
5,00%
0,00%
eu o m la r im o
nd im Bo gu Ru ssi
m
po Ót Re
r es Pé
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Nã
Semana Santa
Pirenópolis
Percepção: Sinalização nas rodovias
33,45%
35,00% 29,89%
30,00%
25,00% 19,93%
20,00%
15,00% 10,32%
10,00% 3,20% 3,20%
5,00%
0,00%
eu o m la r im o
nd im Bo gu Ru ssi
m
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Nã
Semana Santa
Pirenópolis
Percepção: Sinalização nos atrativos
45,55%
50,00%
40,00%
20,00%
7,47%
10,00% 1,07% 2,14%
0,00%
eu o m la r im o
nd im Bo gu Ru ssi
m
po Ót Re
r es Pé
o
Nã
Semana Santa
Pirenópolis
Percepção: Aparência da cidade
53,38%
60,00%
50,00%
40,00%
30,00%
17,44% 15,30%
20,00% 10,32%
3,20% 0,36%
10,00%
0,00%
eu o m la r im o
nd im Bo gu Ru ssi
m
po Ót Re
r es Pé
o
Nã
Semana Santa
Pirenópolis
Percepção: Iluminação pública
56,23%
60,00%
50,00%
40,00%
30,00% 21,71%
20,00% 12,10%
6,05% 3,56%
10,00% 0,36%
0,00%
eu o m la r im o
nd im Bo gu Ru ssi
m
po Ót Re
r es Pé
o
Nã
Semana Santa
Pirenópolis
Percepção: Latões de lixo
46,62%
50,00%
40,00%
27,05%
30,00%
18,51%
20,00%
Semana Santa
Pirenópolis
Percepção: Segurança
46,62%
50,00%
45,00%
40,00%
35,00%
30,00% 25,62%
25,00% 15,66%
20,00%
15,00% 8,90%
10,00% 2,14%
5,00% 1,07%
0,00%
eu o m la r im o
nd im Bo gu Ru ssi
m
po Ót Re
r es Pé
o
Nã
Semana Santa
Pirenópolis
Percepção: Serviços médicos/hospitalares
91,46%
100,00%
80,00%
60,00%
40,00%
0,00%
eu o m la r im
nd im Bo gu Ru
po Ót Re
o r es
Nã
1. Características pessoais
2. Características econômicas
Evidenciou-se que a renda pessoal é entre R$ 200,00 e R$ 500,00 (18,15%). Os
turista do Distrito Federal gasta em média R$ 64,35 por dia, dos outros Estados
R$54,11, de Goiânia R$ 53,52 e do interior do Estado R$ 40,27.
3. Características do agrupamento
Predomina o deslocamento em grupos de amigos (36,30%) com permanência
entre 4 e 7 dias (25,27%).
4. Características da viagem
Os dados revelam que a maior parcela hospeda-se em hotéis/pousadas (32,74%),
já visitou a região (69,40%), com maior freqüência nos feriados (53,02%),
desenvolveu atividades referentes a tomar banho em ambiente natural (39,15%).
5. Características motivacionais
A maioria desloca-se a turismo no município (72,60%), ficar mais próxima da
natureza (34%). A forma de indução da viagem foi através de amigos e parentes
(67,62%). Suas expectativas foram atendidas (87,54%).
187
Pirenópolis – Semana Santa / 2002
6. Características perceptórias
Os atrativos foram considerados como bons, segundo à avaliação dos turistas : a
qualidade ambiental (54,80%), patrimônio histórico (57,65%), entretenimento
(41,99%) e diversidade de programas (39,86%).
188
Pirenópolis – Cavalhadas / 2002
Objetivo
Conhecer os turistas que visitaram Pirenópolis durante as Cavalhadas no
ano de 2002, com vistas à identificação do perfil, motivação e percepção.
Método
Perfil do Turista
- Origem;
- Sexo;
- Idade;
- Estado civil;
- Meios de hospedagem;
- Gasto médio / dia ;
- Grau de instrução;
- Profissão;
- Renda pessoal;
- Agrupamento;
- Se já visitou a região;
- Período de visitação.
- Tempo de permanência;
- Meios de transporte;
- Atividades desenvolvidas na região.
Motivação do Turista
- Motivo da viagem;
- Expectativa;
- Indução da viagem.
Percepção do Turista
- Acesso à região;
- Acesso aos atrativos;
- Qualidade ambiental dos atrativos;
189
Pirenópolis – Cavalhadas / 2002
- Infra-estrutura da cidade;
- Infra-estrutura dos atrativos;
- Hospedagem;
- Alimentação;
- Patrimônio histórico;
- Informações;
- Hospitalidade;
- Atendimento;
- Entretenimento;
- Preços;
- Diversidade de programas / produtos;
- Limpeza urbana;
- Limpeza dos atrativos;
- Sinalização nas rodovias;
- Sinalização nos atrativos;
- Aparência da cidade;
- Iluminação pública;
- Latões de lixo;
- Segurança
- Serviços médicos / hospitalares
- Acesso aos guias.
Amostra
Foi definida uma amostra não-probabilística intencional de 271
questionários.
190
Pirenópolis – Cavalhadas / 2002
191
Pirenópolis - Cavalhadas / 2002
Perfil do Turista
Observa-se que em algumas questões não foi atingido 100% das respostas.
37,64%
40%
30,26%
35%
30%
Percentagem (%)
25% 19,56%
20%
12,18%
15%
10%
5%
0%
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ia
tad
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s
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Regiões de origem
Fig. 2: Sexo
54,24%
60% 43,91%
50%
Percentagem (%)
40%
30%
20%
10%
0%
lino n in
o
ascu emi
M F
Sexo
192
Pirenópolis - Cavalhadas / 2002
Fig.3: Idade
53,51%
60%
50%
Percentagem (%)
40%
30%
17,71%
20%
7,75%
10% 1,85%
0%
a 21 a 40 a 60 ou
+
16 22 41 61
Idade
56,83%
60%
50%
32,84%
Percentagem (%)
40%
30%
20% 7,38%
2,21%
10%
0%
iro do o vo
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sq
De
Estado Civil
193
Pirenópolis - Cavalhadas / 2002
45% 42,07%
40%
Percentagem (%) 35%
30%
25% 21,77%
20%
15% 9,96% 11,81% 10,00%
10% 4,43%
5%
0%
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45 39,55
40
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30
25
20
15
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Regiões
194
Pirenópolis - Cavalhadas / 2002
35% 32,84%
30%
25,46%
25%
Percentagem (%)
20%
14,39%
15%
9,96%
10% 5,54% 6,64%
5% 1,85% 1,48%
0,37%
0%
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S 2º Su S
Grau de instrução
Fig. 8: Profissão
35% 32,47%
30%
24,36%
23,25%
Percentagem (%)
25%
20%
15% 11,07%
10% 6,27%
5% 2,58%
0%
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Profissão
195
Pirenópolis - Cavalhadas / 2002
30% 29,15%
25%
19,56%
20%
Percentagem (%)
16,24%
14,39% 14,02%
15%
10%
3,32% 3,32%
5%
0%
o 0 0 0 0 0 eu
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Renda Pessoal
25%
Percentagem (%)
20%
15,50%
15% 13,28% 12,55%
9,96% 7,75%
10%
6,64%
5% 3,32%
1,48%
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Via
Agrupamento
196
Pirenópolis - Cavalhadas / 2002
63,84%
70%
60%
50%
Percentagem (%)
40%
30%
20% 8,86% 12,92% 9,59%
5,54%
10%
0%
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Motivo da Viagem
70,85%
80%
70%
60%
Percentagem (%)
50%
40%
19,93%
30%
9,22%
20%
10%
0%
Sim Nã
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nd
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Nã
Já visitou a região
197
Pirenópolis - Cavalhadas / 2002
63,47%
70%
60% 51,66%
40%
30%
20% 8,12%
3,69%
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Fin
Período de visitação
73,80%
80%
70%
60%
Percentagem (%)
50%
40%
30%
10,70% 14,39%
20%
1,11%
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Tempo de permanência
198
Pirenópolis - Cavalhadas / 2002
50%
40%
Percentagem (%)
30% 24,72%
20%
12,18%
8,86% 8,49%
10% 5,54% 6,64%
5,17%
2,21% 2,95% 0,37%
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Experiência atendeu as expectativas
199
Pirenópolis - Cavalhadas / 2002
20%
7,75%
10% 4,80% 3,32%
2,58%
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Encontrou guia na região
200
Pirenópolis - Cavalhadas / 2002
Motivação do Turista
Fig. 19: Motivação
5%
6%
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4%
2% 2%
4% 3,3 3,3
5% 5%
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Percentagem (%)
2,5
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Motivação
Percepção do Turista
60% 55,35%
50%
Percentagem (%)
40%
26,57%
30%
20% 8,86%
8,48%
0%
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Percepção
50% 47,60%
45%
40%
Percentagem (%)
35%
30% 22,14%
25% 15,87%
20% 12,54%
15%
10% 1,85%
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5%
0%
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Re Pé
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Percepção
202
Pirenópolis - Cavalhadas / 2002
60% 53,51%
50%
Percentagem (%)
40%
29,15%
30%
20% 12,17%
5,17%
10% 0,00% 0,00%
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Percepção
70% 64,94%
60%
Percentagem (%)
50%
40%
30%
18,82%
11,44%
20%
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10% 0,37% 0,00%
0%
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Ót gu Ru ss nd
Re Pé e spo
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Percepção
203
Pirenópolis - Cavalhadas / 2002
10%
1,11% 0,37%
5%
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Ót gu Ru ss nd
Re Pé e spo
or
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Percepção
70% 62,36%
60%
50%
Percentagem (%)
40%
30% 25,46%
20%
6,27%
10% 5,54%
0,37%
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0%
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Ót gu Ru ss nd
Re Pé e spo
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Nã
Percepção
204
Pirenópolis - Cavalhadas / 2002
60%
50,55%
50% 40,59%
Percentagem (%)
40%
30%
20%
0%
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Ót gu Ru ss on
Re Pé
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Percepção
49,08%
50%
41,70%
45%
40%
Percentagem (%)
35%
30%
25%
20%
15%
10% 5,54% 3,68%
0,00% 0,00%
5%
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R Pé spo
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Percepção
205
Pirenópolis - Cavalhadas / 2002
60% 51,66%
40%
30% 22,51%
16,61%
20%
7,74%
10% 1,48%
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Percepção
56,83%
60%
50%
Percentagem (%)
40%
31,00%
30%
20%
6,26%
10% 5,17%
0,37% 0,37%
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Percepção
206
Pirenópolis - Cavalhadas / 2002
57,20%
60%
50%
Percentagem (%)
40%
30%
18,08% 17,71%
20%
0%
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Re Pé e spo
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Percepção
50% 46,13%
45%
40%
Percentagem (%)
35%
26,20%
30%
25%
20%
12,92% 11,06%
15%
10% 3,32%
5% 0,37%
0%
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Ót gu Ru ss nd
Re Pé e spo
or
Nã
Percepção
207
Pirenópolis - Cavalhadas / 2002
45% 40,96%
40%
Percentagem (%) 35% 29,52%
30%
25%
20% 12,18%
15% 11,07%
10% 3,32%
2,95%
5%
0%
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Ót gu Ru ss nd
Re Pé e spo
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Percepção
60%
50,18%
50%
Percentagem (%)
40%
30,26%
30%
20%
9,23% 8,12%
10% 2,21%
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0%
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Ót e gu Ru ss nd
R Pé spo
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Nã
Percepção
208
Pirenópolis - Cavalhadas / 2002
50% 47,60%
45% 37,64%
Percentagem (%) 40%
35%
30%
25%
20%
15% 7,38%
10% 5,17%
2,21% 0,00%
5%
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Percepção
60%
51,66%
50%
Percentagem (%)
40%
30% 25,09%
20% 14,77%
5,90%
10% 2,21%
0,37%
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Percepção
209
Pirenópolis - Cavalhadas / 2002
50% 47,60%
45%
Percentagem (%) 40%
35%
30%
25% 20,66%
15%
10% 3,69%
5% 1,48%
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Percepção
60% 51,66%
50%
Percentagem (%)
40%
30% 25,09%
20% 14,77%
5,90%
10% 2,21%
0,37%
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Percepção
210
Pirenópolis - Cavalhadas / 2002
45% 41,33%
40% 35,06%
Percentagem (%) 35%
30%
25%
15,87%
20%
15%
10% 5,89%
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Percepção
60% 53,87%
50%
Percentagem (%)
40%
30% 23,25%
20% 13,28%
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Percepção
211
Pirenópolis - Cavalhadas / 2002
34,69%
35%
30% 27,31%
25% 22,50%
Percentagem (%)
20%
15% 12,92%
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Percepção
60% 50,55%
50%
Percentagem (%)
40% 30,26%
30%
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11,44%
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10% 0,74%
0,37%
0%
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Bo
m lar im im
o eu
Ót gu Ru ss nd
Re Pé e spo
or
Nã
Percepção
212
Pirenópolis - Cavalhadas / 2002
45% 41,33%
40%
Percentagem (%) 35% 30,63%
30%
25%
20% 14,39%
15% 9,59%
10%
2,58% 1,48%
5%
0%
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Ót gu Ru ss on
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Nã
Percepção
213
Pirenópolis – Cavalhadas / 2002
1. Características pessoais
2. Características econômicas
Evidenciou-se que a renda pessoal é entre R$ 200,00 e R$ 500,00 (29,15%). Os
turistas de outros estados gastam em média R$ 45,57 por dia, os do Distrito
Federal R$ 39,55, os de Goiânia R$ 28,41 e os do interior do Estado R$ 27,75.
3. Características do agrupamento
Predomina o deslocamento em grupos de amigos (29,52%) com permanência
entre 1 e 3 dias (73,80%).
4. Características da viagem
Os dados revelam que a maior parcela hospeda-se em hotéis/pousadas (42,07%),
já visitou a região (70,85%), com maior freqüência nos finais de semanas
(63,47%), desenvolveu atividades referentes a tomar banho em ambiente natural
(60,15%),
5. Características motivacionais
A maioria desloca-se a turismo (63,84%) para ficar mais próxima da natureza
(4,06%). A forma de indução de viagem foi através de amigos e parentes
(55,35%). Suas expectativas foram atendidas (100%).
214
Pirenópolis – Cavalhadas / 2002
6.Características perceptórias
Os atrativos considerados como bons, segundo à avaliação dos turistas:
qualidade ambiental (53,51%), patrimônio histórico (49,08%), entretenimento
(46,13%) e diversidade de programas (50,18%).
215
Caminho do Ouro
3. ANO DE 2002 – CORUMBÁ
216
Corumbá – Julho / 2002
Objetivo
Conhecer os turistas que visitaram Corumbá durante as férias de julho de 2002,
com vistas à identificação do perfil, motivação e percepção.
Método
Perfil do Turista
- Origem;
- Sexo;
- Idade;
- Estado civil;
- Meios de hospedagem;
- Gasto médio / dia ;
- Grau de instrução;
- Profissão;
- Renda pessoal;
- Agrupamento;
- Se já visitou a região;
- Período de visitação.
- Tempo de permanência;
- Meios de transporte;
- Atividades desenvolvidas na região.
Motivação do Turista
- Motivo da viagem;
- Expectativa;
- Indução da viagem.
Percepção do Turista
- Acesso à região;
- Acesso aos atrativos;
- Qualidade ambiental dos atrativos;
217
Corumbá – Julho / 2002
- Infra-estrutura da cidade;
- Infra-estrutura dos atrativos;
- Hospedagem;
- Alimentação;
- Patrimônio histórico;
- Informações;
- Hospitalidade;
- Atendimento;
- Entretenimento;
- Preços;
- Diversidade de programas / produtos;
- Limpeza urbana;
- Limpeza dos atrativos;
- Sinalização nas rodovias;
- Sinalização nos atrativos;
- Aparência da cidade;
- Iluminação pública;
- Latões de lixo;
- Segurança
- Serviços médicos / hospitalares
- Acesso aos guias.
Amostra
Foi definida uma amostra não-probabilística intencional de 400 questionários.
218
Corumbá – Julho / 2002
219
Corumbá - Julho / 2002
Perfil do Turista
Goiânia 31,00%
Masculino 50,88%
16 a 21 20,75%
22 a 40 59,25%
41 a 60 14,75%
61 ou + 0,75%
Casado 45,00%
Viúvo 1,50%
Outros 0,50%
220
Corumbá - Julho / 2002
Goiânia R$ 58,04
1º grau 3,75%
2º grau 28,00%
Mestrado 1,75%
Empresário 1,75%
Estudante 5,25%
Um casal 20,75%
Família 23,50%
Excursão 4,50%
Outros 0,25%
Negócios 1,50%
222
Corumbá - Julho / 2002
Feriados 4,00%
Férias 33,75%
De 4 a 7 dias 7,25%
Folhetos 7,00%
Jornal 1,25%
Rádio 0,25%
Revista 1,25%
Televisão 3,25%
Não 6,00%
223
Corumbá - Julho / 2002
Moto 4,00%
Ônibus 8,50%
Outros 2,25%
Caminhar 19,25%
224
Corumbá - Julho / 2002
Motivação do Turista
225
Corumbá - Julho / 2002
Percepção do Turista
Bom 73,25%
Regular 13,00%
Ruim 1,50%
Péssimo 0,25%
Bom 79,00%
Regular 11,75%
Ruim 1,00%
Péssimo 0,00%
Bom 59,50%
Regular 24,75%
Ruim 1,25%
Péssimo 0,50%
226
Corumbá - Julho / 2002
Bom 51,50%
Regular 38,75%
Ruim 2,25%
Péssimo 1,00%
Bom 51,75%
Regular 35,25%
Ruim 2,50%
Péssimo 1,75%
Bom 54,00%
Regular 13,00%
Ruim 2,75%
Péssimo 0,50%
227
Corumbá - Julho / 2002
Ótimo 24,75%
Bom 55,00%
Regular 13,75%
Ruim 2,25%
Péssimo 0,25%
Bom 54,50%
Regular 12,00%
Ruim 2,00%
Péssimo 0,25%
Bom 55,00%
Regular 14,75%
Ruim 3,00%
Péssimo 1,00%
228
Corumbá - Julho / 2002
Ótimo 24,75%
Bom 56,50%
Regular 10,50%
Ruim 2,25%
Péssimo 0,00%
Bom 56,00%
Regular 15,50%
Ruim 3,00%
Péssimo 0,50%
Bom 55,75%
Regular 25,25%
Ruim 3,00%
Péssimo 1,50%
229
Corumbá - Julho / 2002
Bom 53,25%
Regular 33,00%
Ruim 3,25%
Péssimo 4,00%
Bom 54,75%
Regular 31,00%
Ruim 3,75%
Péssimo 1,50%
Bom 63,00%
Regular 22,50%
Ruim 2,75%
Péssimo 1,00%
230
Corumbá - Julho / 2002
Bom 65,75%
Regular 20,25%
Ruim 3,00%
Péssimo 1,25%
Bom 59,50%
Regular 27,75%
Ruim 3,75%
Péssimo 2,00%
Bom 63,50%
Regular 23,75%
Ruim 3,25%
Péssimo 2,00%
231
Corumbá - Julho / 2002
Bom 72,50%
Regular 12,75%
Ruim 2,00%
Péssimo 0,50%
Bom 69,75%
Regular 16,00%
Ruim 2,00%
Péssimo 1,50%
Bom 66,75%
Regular 18,25%
Ruim 3,50%
Péssimo 1,75%
232
Corumbá - Julho / 2002
Bom 65,25%
Regular 19,75%
Ruim 4,00%
Péssimo 3,00%
Bom 20,00%
Regular 4,25%
Ruim 0,50%
Péssimo 0,00%
233
Corumbá – Julho / 2002
1. Características pessoais
2. Características econômicas
3. Características do agrupamento
4. Características da viagem
234
Corumbá – Julho / 2002
5. Características motivacionais
6. Características perceptórias
235
Corumbá – Cavalhadas / 2002
Objetivo
Conhecer os turistas que visitaram Corumbá durante as Cavalhadas do ano de
2002, com vistas à identificação do perfil.
Método
Perfil do Turista
- Origem;
- Meios de hospedagem;
- Agrupamento;
- Meios de transporte.
Amostra
Foi definida uma amostra não-probabilística intencional de 238 questionários.
236
Corumbá - Cavalhadas / 2002
Perfil do Turista
Anápolis 33,19%
Cocalzinho 11,34%
Goiânia 9,24%
Camping 9,66%
De passagem 27,31%
Outros 5,46%
Sozinho 4,20%
Acompanhado 94,96%
237
Corumbá - Cavalhadas / 2002
Moto 2,52%
Ônibus 28,15%
Outros 2,94%
238
Corumbá – Cavalhadas / 2002
1. Características pessoais
2. Características do agrupamento
3. Características da viagem
239
Caminho do Ouro
4. TENDÊNCIAS
240
Caminho do Ouro
241
Caminho do Ouro
242
Caminho do Ouro
243
Caminho do Ouro
244
Caminho do Ouro
245
Caminho do Ouro
246
Caminho do Ouro
247
Caminho do Ouro
248
Caminho do Ouro
249