UNIVERSIDADE DO ESTADO DO RIO GRANDE DO NORTE – UERN

Campus Avançado Professora Maria Elisa de Albuquerque Maia – CAMEAM

Curso de Administração – CAD Turma: ADM I
Disciplina: Seminário de Administração II
Prof. Adm. Danilo Gonçalves Rodrigues Data: 22/08/2017
Aluna: Amanda Araújo Fernandes

RELATÓRIO DA VISITA TÉCNICA - TJRN

A visita técnica ao TJRN - Fórum Municipal Doutor Jaime Jenner de Aquino,

Localizado na Avenida Senador Dinarte Mariz, ocorreu por volta das 15h, sexta-feira, 18 de
agosto. Na oportunidade fomos recebidos pelos administradores locais, Antônio Jefferson e
Francisco Edmilson, que nos concederam as devidas informações a respeito de todo o
funcionamento do local.
A princípio, o TJRN - Tribunal de Justiça do Rio Grande do Norte - foi criado em
1892 e é o órgão estadual responsável em administrar a Justiça e serviços conexos ou
auxiliares no estado, em outras palavras, sua função é prestar serviços judiciais, tais como as
funções judiciárias de processar e julgar.
A estrutura da organização é regulada através da Lei Complementar Nº 165, criado em
28 de abril de 1999. Esta lei regula a divisão e a organização judiciárias do estado do Rio
Grande do Norte. A estrutura é composta pelo Tribunal Pleno seguido pela ESMARN,
Corregedoria Geral e oito secretarias de: Administração, Comunicação Social, Controle
Interno, Gestão Estratégica, Judiciária, Orçamento e Finanças, Tecnologia da Informação e
Comunicação e, por fim, Geral.
O Anexo I da Resolução Nº 04/2015-TJ, no dia 25 de Março de 2015, define o
Planejamento Estratégico do Poder Judiciário e do Estado do Rio Grande do Norte no período
de 6 anos, além de definir a Missão (Realizar Justiça), Visão (ser uma instituição moderna e
eficiente, reconhecida pela sociedade), Valores Organizacionais (Eficiência, Imparcialidade,
Comprometimento e Independência), Atributos de Valor para a Sociedade (Efetividade,
Presteza no Atendimento, Celeridade e Credibilidade), bem como suas Metas, Projetos e
Indicadores de Avaliação.
O seu sistema de informação gerencial é realizado através da Secretaria de Tecnologia
da Informação e Comunicação (SETIC), por meio desta foi implantado o Sistema de
Automação da Justiça (SAJ). Além disso, existe uma empresa terceirizada que presta serviços
de informática e assistência técnica, a AGILE. Todos na organização utilizam o PANDION, é
um recurso de mensagens instantâneas via internet, visando agilidade na comunicação e
processos organizacionais.
 Existe um certo distanciamento da instância superior, o que permite autonomia para
decisões corriqueiras, dessa forma, fica caracterizado o Juiz Diretor, como sendo o
responsável pelas atividades na Comarca. Destarte, a administração do fórum tem como
função realizar procedimentos administrativos gerais, auxiliando a execução das disposições,
assim como respectivas tomadas de decisões, supervisão e funcionamento do prédio. Vale
salutar que cada secretaria apresenta um diretor cuja responsabilidade está em coordenar sua
equipe para determinadas atividades.
Em casos específicos, pode ocorrer por parte dos funcionários: licenças, afastamentos,
suspensão de expediente, requisição de servidores, entre outros. Neste caso, como problema
que vem acontecendo na organização, temos a necessidade de funcionários para a instituição.
Tal problema compromete o funcionamento de qualquer empresa e para sanar a problemática,
é necessário a requisição de novos servidores por meio de concursos públicos - realidade
estimada para um futuro próximo. Completando a esfera de problemas encontrados na
referida instituição, foi relatado que as instalações físicas não comportam a quantidade de
pessoas que é necessária para o atendimento, faltam secretarias e salas para julgamentos e
afins – há uma necessidade da construção de uma nova cede para transferência do Fórum.
Com relação à liderança, o líder é carismático e seu modelo de postura inspira seus
liderados a seguir seu exemplo de conduta ética e moral, ganhando, como consequência,
respeito e confiança do grupo.
A aquisição de materiais é realizada pelo TJRN por meio de processos licitatórios. A
solicitação é feita com base em um “pedido-padrão” com as quantidades previstas pelo
Departamento de Recursos Materiais (DRM). Vale lembrar que existe um cronograma de
solicitação definido pelo TJ, que deve ser obedecido. Ainda, o DRM realiza o controle de
pagamento dos gastos com água e energia.
Para o acompanhamento no uso de recurso, a administração do fórum realiza o
controle da distribuição do material de expediente para consumo, e, quando há necessidade, as
manutenções necessárias são feitas pela prefeitura quando físicas, ao passo que as
manutenções em equipamentos são feitas por empresas terceirizadas.
A organização oferece o Núcleo de Programas e Projetos Socioambientais (NPPS),
cujo objetivo é beneficiar de maneira direta a população ou internamente para os funcionários.
A Casa da Justiça e Cidadania, Justiça e Escola e Justiça na Praça são uns dos programas que
beneficiam o cidadão. Para o servidor, determinados programas garantem a ele condições de
trabalho, treinamento, qualidade de vida, entre outros. Práticas de gestão socioambientais
 Esta visita técnica contribuiu positivamente na agregação de conhecimento para a
formação acadêmica em Administração. De certa forma também contribuiu para o artigo
científico em desenvolvimento na área de Inovação, mostrando que esta premissa não se
restringe apenas em P&D, ou MPEs, como também não só pode, como deve estar presente em
órgãos públicos. Afirmação verificada através do uso do sistema de informação auxiliado com
a informática agilizando o processo de comunicação.
Por fim, mediante esta graduação, aos conhecimentos, objetivos e desenvolvimento
intrapessoal obtidos de maneira positiva e satisfatória, acredita-se que a autora tem vocação
ou pelo menos vontade para o serviço público, uma vez estudando e adquirindo o mérito ao
ser aprovada em concurso. É o que todos, ou a maioria, dos estudantes de administração
almejam: ser servidor público. Talvez pela estabilidade e seguridade que o emprego oferece.