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CARTÃO DE INSTRUÇÃO DE TRABALHO: CARTÃO DE INSTRUÇÃO DE TRABALHO:

COMO INSTRUIR PREPARE-SE PARA INSTRUIR

ETAPA 1. PREPARAR O OPERADOR Antes de instruir as pessoas sobre como fazer um trabalho:
Deixar o trabalhador tranquilo e confortável
Dizer o Nome do Trabalho
Informar-se sobre que o operador conhece do trabalho 1. TENHA UMA PROGRAMAÇÃO DE TREINAMENTO

Conquistar o interesse do trabalhador em aprender a tarefa Determine quem será treinado...

Colocar o trabalhador na posição correta para aprendizagem Em qual trabalho...

Explicar brevemente a metodologia de treinamento Em qual data.

ETAPA 2. APRESENTAR A OPERAÇÃO 2. DESMEMBRE O TRABALHO


Demonstrar os Elementos do Trabalho, um por vez Liste as etapas importantes
Demonstrar novamente os Elementos do Trabalho e Pontos Chave Selecione os Pontos Chave e as razões
Demonstrar novamente os Elementos do Trabalho, Pontos Chave e Razões Segurança é sempre um Ponto Chave
Explicar claramente, completamente e pacientemente
Apresentar não mais que trabalhador puder dominar
3. DEIXE TUDO PRONTO
Tenha o equipamento adequado, ferramentas, materiais e suprimentos – tudo necessário
ETAPA 3. TESTAR O DESEMPENHO para instruir.
Operador executa o trabalho e você corrige os erros cometidos
Operador executa e explica os Elementos do Trabalho
Operador executa e explica os Elementos do Trabalho e Pontos Chave 4. ORGANIZE A ÁREA DE TRABALHO
Operador executa e explica os Elementos do Trabalho, Pontos Chave e Razões Como nas condições normais de trabalho

ETAPA 4. FAZER ACOMPANHAMENTO


Colocar o operador em seu posto de trabalho
Falar ao operador onde buscar ajuda em caso de dúvida
Checar seu progresso frequentemente
Encorajá-lo a fazer perguntas
Dar qualquer orientação necessária e fazer follow up

Se o operador não aprendeu, o instrutor não ensinou!


FOLHA DE TRABALHO DESMEMBRADO NORTEGUBISIAN

Descrição da Operação:
Peça:
Ferramentas e Materiais:

Elementos da Operação Pontos Chave Razões

O que: segmento lógico da operação Como: - Garantem a qualidade Por que: motivos para os
para avançar o trabalho - Garantem a segurança pontos-chave
- Facilitam a operação
MATRIZ DE TREINAMENTO NORTEGUBISIAN
Posição
Nome: OBSERVAÇÕES

Nome do
Processo
Departamento:
Datas de Acompanhamento
Data:
Competências Notas
Nº ideal de Treinados

Ass.

Ass.

Ass.

Ass.

Ass.

Ass.

Ass.

Ass.

Ass.
Ass
Nome
Líder
1
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20
Acompanhamento

Nº atual de
treinados
Datas de

Nível de Revisão de Trabalho Padrão

APRENDIZ: Requer direcionamento, mas consegue desempenhar a maioria das OPERADOR: Desempenha todas as tarefas sem direção. OPERADOR: Consegue desempenhar setups básicos, MPT e
INICIANTE: Requer muito acompanhamento e direcionamento
tarefas sem constante supervisão ou acompanhamento Habilidade básica de resolução de problemas solucioinar problemas
Produtividade = baixa
Produtividade = ~85% Produtividade = 100% Produtividade = 100%

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