MANUAL DA CULTURA

EM CADA PÁGINA DESTA JORNADA EMPRESARIAL, ENCONTRAMOS A

CORAGEM PARA SONHAR, A RESILIÊNCIA PARA SUPERAR DESAFIOS E A

APRESENTAÇÃO PAIXÃO PARA CRIAR UM LEGADO QUE INSPIRE O MUNDO.

SENTE-SE, LEIA E CONECTE-SE COM A

HISTÓRIA da FLEX FIT

A HISTÓRIA DA FLEX ACADEMIA É UM TESTEMUNHO DE

DETERMINAÇÃO E PERSEVERANÇA QUE COMEÇOU COM
ANTONIO RICARDO SOARES, UM HOMEM QUE TRILHOU
UM CAMINHO EXTRAORDINÁRIO DESDE SUAS HUMILDES
ORIGENS COMO FAXINEIRO EM UMA ACADEMIA DE
TAEKWONDO EM 1989. EM UM INCRÍVEL PERCURSO DE
ASCENSÃO, ELE FOI PROMOVIDO A SECRETÁRIO EM 1992
E, DOIS ANOS DEPOIS, TORNOU-SE INSTRUTOR. NO
ENTANTO, O DESTINO TINHA OUTROS PLANOS QUANDO O
DONO DA ACADEMIA SOFREU UM ACIDENTE...

FOI NESSE MOMENTO CRUCIAL QUE RICARDO, JUNTO COM

SEU CUNHADO, DECIDIU FUNDAR O INSTITUTO REIS DE
TAEKWONDO. ENQUANTO SUA HISTÓRIA DE AMOR COM
ROBERTA MICHELE NEUMANN FLORESCIA, O CASAL
DECIDIU PERSEGUIR SEUS SONHOS ACADÊMICOS E SE
FORMOU EM EDUCAÇÃO FÍSICA. JUNTOS EM 2000, ELES
ERGUERAM O PRIMEIRO ANDAR DA ACADEMIA, QUE
INICIALMENTE SE CHAMAVA SOCIEDADE SERRANA DE
TAEKWONDO, OFERECENDO EXCLUSIVAMENTE ESSA ARTE
MARCIAL.

NO ENTANTO, ROBERTA TEVE A VISÃO DE AMPLIAR OS

HORIZONTES E INCLUIR MUSCULAÇÃO, O QUE LEVOU À
MUDANÇA DE NOME PARA FLEX ACADEMIA. INSPIRADO
POR UM CARRO BICOMBUSTÍVEL, RICARDO CONCEBEU A
IDEIA DE TORNAR A ACADEMIA TÃO ACESSÍVEL E FLEXÍVEL
QUANTO AQUELE VEÍCULO, E ESSES VALORES
PERMANECEM NO CERNE DA FLEX ATÉ HOJE.

pg
A INAUGURAÇÃO DA ACADEMIA EM 2004 SUPEROU TODAS AS EXPECTATIVAS, COM 1.200
ALUNOS MATRICULADOS NO PRIMEIRO SEMESTRE. EM 2008, RICARDO E ROBERTA SE
CASARAM E EXPANDIRAM A ACADEMIA, ACRESCENTANDO PILATES, DANÇA E AULAS DE
BIKE EM UM TERCEIRO ANDAR. A CRESCENTE MENTALIDADE EMPREENDEDORA DE
RICARDO O LEVOU A BUSCAR UMA SEGUNDA UNIDADE, QUE SE CONCRETIZOU EM 2010.

NESSE PRÉDIO, ELES TAMBÉM REALIZARAM UMA REFORMA PARA INCLUIR A PRIMEIRA
PISCINA DA FLEX ACADEMIA, INAUGURADA EM 2012. NO ENTANTO, O
EMPREENDEDORISMO NÃO PAROU POR AÍ. EM 2013, ABRIRAM DUAS NOVAS UNIDADES,
FLEX WOMAN E OUTRA NO BAIRRO SAGRADO. EMBORA ESTA ÚLTIMA TENHA FALIDO, ELES
NÃO PERDERAM O ESPÍRITO EMPREENDEDOR.

EM 2018, SURGIU A OPORTUNIDADE DE ABRIR A TERCEIRA UNIDADE NA RUA SÃO JOAQUIM,

E RICARDO INVESTIU EM MELHORIAS NA UNIDADE ORIGINAL, TRANSFORMANDO-A EM UMA
INSTALAÇÃO DE NÍVEL PRIME, REINAUGURADA EM 2021. COM TRÊS UNIDADES EM
OPERAÇÃO, SUA DEDICAÇÃO AO CLIENTE PERMANECEU INABALÁVEL.

A ENERGIA EMPREENDEDORA DE RICARDO E ROBERTA ATRAIU NOVOS NEGÓCIOS,

RESULTANDO NA QUARTA UNIDADE EM 2021, COM PROJEÇÕES PARA UMA QUINTA E
SEXTA UNIDADE EM LAGES E UMA EM CORREIA PINTO PARA 2023. O ESPÍRITO
EMPREENDEDOR DELES NÃO TEM LIMITES, POIS PLANEJAM EXPANDIR AINDA MAIS EM
2024, DOBRANDO SEU TAMANHO ATUAL.

NO MOMENTO EM QUE RICARDO E ROBERTA PERCEBERAM QUE SUA BUSCA PELA

EXCELÊNCIA ESTAVA TRANSFORMANDO VIDAS, ELES DECIDIRAM QUE SEU LEGADO SERIA
LEVAR A MISSÃO, VISÃO E VALORES DA FLEX ACADEMIA PARA MAIS PESSOAS. O QUE
COMEÇOU COMO UMA VISÃO DE 10 UNIDADES EM 2014 AGORA SE TORNOU UMA
PROJEÇÃO DE 100 UNIDADES E FRANQUIAS EM 2026.
 PILARES ESTRATÉGICOS
Missão
Impactar vidas todos
os dias. Transformar
vidas através da
atividade física Valores

Visão
Atingir 100 unidades até
2026, transformando a Flex
Academia em franquia para
que mais vidas sejam
impactadas

Falar mal de clientes e colegas de

trabalho – Isso não agrega valor, apenas
Aqui NÃO PODE gera energia ruim e afeta o bom trabalho,
pois dependemos de clientes e colegas

existir.
para atingirmos nossos objetivos.

Pensamento negativo – Ter atitudes

Desrespeito – Todos são tratados positivas sempre.
respeitosamente sem palavras ofensivas,
gestos obscenos, racismo e desigualdade.
Usar itens da empresa de forma pessoal
– Toda estrutura de trabalho é para
Descumprimento das regras – Seguimos
trabalho.
normas e regras tanto internas quanto
externas (leis), e o descumprimento dessas Mentira – Transparência e verdade são
será inaceitável aqui dentro. essenciais para o sucesso de todas as
atividades.
“Rádio peão” – Fofocas e murmurinhos.
 MISSÃO
IMPACTAR VIDAS TODOS OS DIAS.
TRANSFORMAR VIDAS ATRAVÉS DA
ATIVIDADE FÍSICA.

Na Flex Academia, acreditamos que a verdadeira transformação vem

de dentro para fora, e nossa missão é ajudar as pessoas a se tornarem
versões mais saudáveis, felizes e realizadas de si mesmas, tanto física
quanto espiritualmente.
Essa missão reflete nosso compromisso com a transformação pessoal e
o equilíbrio entre corpo, mente e espírito.
 VISÃO
Atingir 100 unidades até
2026, transformando a
Flex Academia em
franquia para que mais
vidas sejam impactadas

A visão da Flex Academia é orientada para o crescimento e

expansão, com o objetivo de atingir 100 unidades até o ano de
2026, transformando-se em uma rede de franquias. Esta visão
representa o nosso compromisso em tornar a atividade física e o
bem-estar mais amplamente acessíveis e gerar renda para muitas
famílias.
VALORES

ELICIDADE

Espalhar o otimismo, focando em soluções.

AÇOS

Fortalecer a equipe, unindo nossos talento.

 XCELÊNCIA

Buscar a satisfação do cliente.

E PANSÃO

Vontade para criar ações para crescer dentro da

empresa.
 NOSSO
DIFERENCIAL
O diferencial da Flex Academia é
uma combinação única de
fatores que a tornam uma
escolha excepcional para quem
busca uma experiência de
fitness de alta qualidade. Com
várias unidades, um foco na
expansão e inovação constante,
além de um atendimento
altamente personalizado, a Flex
Academia se destaca da
seguinte forma:
Presença Multiunidades:
A Flex Academia possui uma
rede de várias unidades em
locais estratégicos. Isso oferece
aos clientes a conveniência de
escolher a unidade mais
próxima de casa, do trabalho ou
de onde quer que estejam,
tornando o acesso ao fitness
mais fácil e flexível.
Energia
A Flex Academia é muito mais
do que apenas um local para
exercícios físicos; é um
ambiente que irradia energia
positiva e motivação. Desde o
momento em que os clientes
cruzam a porta de entrada, eles
são envolvidos por uma
atmosfera de entusiasmo e
determinação.
Cultura de Inovação:
A Flex Academia é conhecida
por sua mentalidade
inovadora. Ela incorpora
tecnologias de ponta em suas
instalações e processos,
permitindo que os clientes
tenham acesso a recursos
digitais como aplicativos
móveis para monitoramento
de progresso, agendamento
de treinamentos e até mesmo
aulas virtuais interativas.
Atendimento Personalizado:
O atendimento ao cliente é uma
prioridade máxima. A Flex
Academia se orgulha de sua
equipe dedicada e treinada para
oferecer um atendimento
personalizado e acolhedor a
todos os membros..
Feedback e Melhoria Contínua
A Flex Academia valoriza o
feedback dos clientes e está
sempre aberta a melhorias. Isso
garante que os serviços continuem
evoluindo para atender às
necessidades em constante
mudança de seus membros.
 NOSSA
ESTRUTURA
Hoje conta com 6 unidades em funcionamento e 3 em construção,
sendo 1 na cidade de Correia Pinto.
São elas:

Unidade 1

Av. Mal. Floriano, 90.

Unidade 2

R. Lauro Muller N° 1000.

Unidade 3

R. São Joaquim Nº 1095.

Unidade 4

Av.31 De Março, Guaruja 800

Unidade 5

Av Santa Catarina Bairro Triângulo

Unidade 6

Av Manuel Antunes , Bairro São Miguel

 Unidade 7

Rua Amapá, N°474 São Cristovão (Unidade em

construção)
 Unidade 8

BR 116 em frente a Klabin (Unidade em construção)

 Unidade 9

Rua Brasil,N° 1222, Bairro São João - Correia

Pinto/SC (Unidade em construção)
Unidade 10

Av. Das Torres

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@flexlages
https://flexlages.com.br/