SEMINÁRIO INTERDISCIPLINAR IV

RESILIÊNCIA E INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

A palavra resiliência vem do latim: Resilire, que significa “voltar atrás”. Está
associada à capacidade que cada pessoa tem de lidar com seus próprios
problemas, de sobreviver e superar momentos difíceis, diante de situações
adversas e não ceder à pressão, independentemente da situação.

Estudiosos no assunto afirmam que precisamos dessa desordem, desse caos,

para sobrevivermos e crescermos. O benefício vindo da experiência do
estresse torna o ser humano melhor que antes. Além disso, pessoas que são
resilientes tendem a levar uma vida mais significativa e desenvolver relações
mais harmoniosas com aqueles que estão ao seu redor, pois são indivíduos
que possuem uma visão mais otimista da vida.

E você, o que faz em tempos de adversidades? O que você faz quando os

problemas parecem te perseguir? Você é o tipo que diante de um contratempo
chora, foge ou enfrenta? Saiba que existem pessoas que além de enfrentar os
problemas, ainda são capazes de se beneficiarem com eles, aprender e
crescer emocionalmente. Elas possuem razões para nunca desistir de suas
metas e objetivos. Pessoas com essas capacidades são consideradas pessoas
resilientes.

Convido você a me acompanhar nessa leitura e entender melhor o que é

resiliência, bem como os seus benefícios para o nosso desenvolvimento
pessoal, profissional e até mesmo empresarial.

O significado de resiliência
A resiliência demonstra se uma pessoa sabe ou não trabalhar bem sob pressão. É mais
que educação, experiência, treinamento. O nível de resiliência de um indivíduo
determina quem terá sucesso e quem se perderá pelo caminho. Quanto mais resiliente é
alguém, mais forte e preparado ele estará para lidar com as adversidades da vida.

O sucesso é resultado de inúmeras quedas e derrotas, que o indivíduo pode ver como
oportunidade de aprendizado e crescimento. E a resiliência é resultado de aprendizagens
de vida, o que torna possível qualquer um desenvolvê-la. Indivíduos que se tornam
resilientes possuem, ainda, a capacidade de acreditar em si mesmos e são mais
confiantes para lidar com os desafios que surgem ao longo do caminho.

Você sabia que quem possui maior resiliência produz melhor, é mais focado e mais
feliz? Aqueles que respondem às adversidades da vida com maior rapidez e
flexibilidade, saem de um momento de crise com muito mais facilidade do que uma
pessoa com baixa taxa de resiliência, pois estas tendem a ficar presas no sofrimento ou
na dificuldade que está passando. O indivíduo resiliente vai encontrando meios de se
renovar para chegar ao seu objetivo maior.
Vantagens de ser uma pessoa resiliente
O termo resiliência veio da física para designar a capacidade que alguns materiais têm
de absorver o impacto e retornar à forma original.

Já se tratando de comportamento humano, resiliência está ligada à capacidade, bem

como à habilidade que cada pessoa tem de lidar e superar as adversidades. De
transformar experiências não tão boas em aprendizados e oportunidades de mudança, de
dar a volta por cima e seguir em frente.

Uma pessoa resiliente é capaz de enfrentar crises, problemas, traumas, perdas, graves
adversidades, transformações, desafios e muito mais, elaborando as situações e
recuperando-se diante delas. A pessoa resiliente, além de suportar a pressão, ainda
aprende com suas dificuldades e desafios, usa da sua flexibilidade para se adaptar e sua
criatividade para encontrar soluções alternativas.

Características de um indivíduo com alta taxa de

resiliência
As pessoas resilientes têm características, que são facilmente identificadas por todos que
estão ao seu redor. Confira algumas delas, a seguir:

Autoconfiança

Trata-se da convicção de que se é capaz de fazer ou realizar alguma coisa, e de fazer

muito bem, alcançando os objetivos desejados. Esta competência pessoal está
diretamente ligada à uma autoestima elevada.

Persistência

Demonstra capacidade de perseverança das pessoas que têm tenacidade e força de

vontade, com ideias claras, e que lutam, a fim de realizar o que se propõem. São
indivíduos conscientes de que para “ir além”, vencer na vida, tem que levantar depois da
queda. Sabem que a verdadeira chave do sucesso pessoal e profissional está na
persistência de lutar por um objetivo, independente dos obstáculos.

Otimismo

Acredita que as coisas podem mudar para melhor. Tem esperança em alta escala. É
proativo, eficaz e convicto da capacidade de controlar a própria vida.

Empatia

Capacidade de se comunicar com reciprocidade com as pessoas, ter gratidão, falar a

linguagem do receptor, de tal modo que ele seja entendido e compreendido. Não é,
como comumente se acredita, “se colocar no lugar do outro”, mas de realmente se
dispor a entender o outro.
Criatividade

Está associada a habilidade de produzir, de inovar, se diferenciando dos meios comuns

ou tradicionais. É o processo de tornar-se sensível a problemas, identificar a dificuldade
e buscar soluções. São pessoas que “pensam fora da caixa” e estão dispostas a encarar
desafios.

Flexibilidade

Uma pessoa flexível se adapta a diversas situações, atividades e ambientes diferentes

com muita facilidade. Esta habilidade é vantajosa, principalmente em empresas com
diversos setores, que exigem desempenhos variados, com funções multifacetadas. Ser
flexível é certeza de um bom relacionamento interpessoal dentro da empresa.

Sabe lidar com as emoções

Pessoas resilientes são capazes de enfrentar, de forma serena, situações de grande

pressão e stress, conseguem uma boa leitura do ambiente estressante e tiram dele
maneiras para reorientar o seu comportamento.

Características de um indivíduo com baixa taxa de

resiliência
Agora é o momento de analisar o perfil das pessoas que não são tão resilientes assim e
ainda precisam potencializar essa capacidade em suas personalidades.

Dificuldade em tomar decisões

A pessoa é muito racional. A zona de conforto a impede de listar os pontos positivos de

cada escolha. Situações comuns como mudança de emprego, por exemplo, as deixam
em estado de choque, de paralisia e pode refletir em não fazer a escolha certa.

Perda da autoconfiança

Vem seguida de grandes fracassos, perdas de emprego, divórcio, término de

relacionamento. Quem já passou por isso sabe bem do que estou falando. A frustração e
a insegurança surgem junto à exposição de todos os sentimentos que não gostaríamos
que fosse visto por ninguém. A autoestima cai e perdemos o nosso valor. Muitos
conseguem seguir adiante, menos o que tem a resiliência baixa.
Pouca criatividade

Não consegue se tornar sensível a problemas, dificuldade da capacidade de ampliação

dos conhecimentos, não busca soluções, não formula hipóteses, não comunica bem os
resultados.

Baixa inteligência emocional

A pessoa com resiliência baixa é incapaz de reconhecer e avaliar os seus sentimentos e

os sentimentos de outras pessoas. Tem muita dificuldade em lidar com esses
sentimentos no dia a dia. Não lida nada bem com suas emoções.

Pessimismo

Sempre vê o lado pior da situação. Mesmo as condições estando boas, ele enxerga
somente o lado negativo. Geralmente o pessimista costuma contaminar o ambiente com
seu astral negativo. Mudar esse quadro é de importante relevância para suas relações
interpessoais.

Emoções conflituosas

Trata-se de uma pessoa que não consegue trabalhar essas emoções, não consegue
superá-las. Não as identifica com clareza, porém, tomar consciência que elas existem e
são suas, é de extrema importância.

Dificuldade nas relações sociais

Não consegue se relacionar bem com as pessoas, tem grande dificuldade em dar e
receber, não sabe o momento certo de ouvir, ou melhor, só ela quer falar, e falar de si
mesma, tão somente. Não se interessa pela vida das pessoas, o que, em muitos casos,
trata-se de um comportamento que leva à vaidade, à soberba.

Se você faz parte desse grupo de indivíduos com baixa resiliência, a boa notícia é que,
através do Coaching, essa competência humana pode ser trabalhada e desenvolvida,
para que você tenha uma melhor performance profissional e pessoal.

Ser resiliente é saber como transformar toda forma de energia negativa em energia
positiva.

Um conjunto de crenças faz com que a flexibilidade – característica importante do

resiliente – permita-o superar e transcender os obstáculos da vida. O resiliente sofre
perdas, decepções e, mesmo assim, como no refrão da música: “Levanta, sacode a
poeira e dá a volta por cima”.

Resiliência no trabalho
Em meio a tanta pressão e estresse, e até mesmo ao atual quadro da economia de nosso
país, que por mais que não pareça, atinge em cheio os mais diversos tipos de ambientes
de trabalho hoje em dia, a resiliência é uma característica chave para as organizações,
que precisam contar com uma força de trabalho resiliente em sua equipe.

Isso porque, através desta grande capacidade, as pessoas conseguem trabalhar de forma
mais assertiva, sem se deixar abalar tanto pelos problemas, focando muito mais na
solução destes, do que, especificamente, neles em si.

Pensando nisso, ou seja, na importância da resiliência no ambiente de trabalho,

compartilho abaixo algumas dicas de como desenvolver melhor suas características
resilientes, não só no meio profissional, mas fora dele também.

Potencialize a sua flexibilidade

O profissional que tem essa característica bem definida, consequentemente lida muito
bem com os conflitos, soluciona problemas da rotina de trabalho com mais facilidade.
Também quer dizer que são pessoas que tendem a se harmonizar com às diversas
circunstâncias que lhes são apresentadas.

A flexibilidade implica em não se manter preso a apenas uma maneira de lidar com um
problema. É necessário se adaptar diante das diversas situações que se apresentarem.
Ainda, consiste em considerar variadas perspectivas sobre a situação que se está
enfrentando.

Aprenda com os erros do passado

Tirar lições das tarefas que já foram executadas é primordial para se tornar uma pessoa
e um profissional mais resiliente. Saber aprender com as falhas cometidas anteriormente
ajuda a não repeti-las. Sendo assim, é essencial focar na parte positiva desses erros e
pensar maneiras diferentes de agir, caso tenha que superar algum problema semelhante
no futuro.

É importante focar nas diferentes formas de como você poderá se comportar e não
apenas no que fez de errado nas vezes passadas.

Tenha hábitos saudáveis

As atividades que você realiza fora do horário de trabalho também vão te ajudar a ser
um melhor profissional. Muitas vezes o estresse que é gerado por conta das pressões da
sua profissão vai se amontoando, o que faz com que seja necessário, portanto, que você
não deixe isso te abalar em situações futuras, uma vez que isso pode te levar a cometer
erros.

Neste sentido, é preciso, portanto, aliviar o estresse. Existem inúmeros hábitos que você
pode adotar para ficar com a mente mais leve. Alguns exemplos são a prática de
exercícios físicos, nem que sejam por 30 ou 20 minutos diários; praticar atividades que
estimulem a criatividade, como desenhar ou escrever; ler livros que não sejam de
assuntos relacionados ao seu trabalho; aprender a meditar; entre muitos outros.
Cultive relacionamentos positivos

Cultivar relações interpessoais positivas é de extrema importância, porque somos seres

essencialmente sociais, sendo assim, nos mantermos reclusos não é a exatamente a
resposta para uma vida melhor.

Outro aspecto é que as pessoas que estão no seu círculo social são capazes de te ensinar
e mostrar outro ponto de vista sobre as coisas da sua vida, dessa forma você aprende a
ter uma visão mais ampla dos acontecimentos e desenvolver maneiras eficientes de se
sobressair e superar os desafios.

Ainda, as pessoas em quem você confia, muito provavelmente, serão as que te apoiarão
ou ajudarão quando você estiver passando por algum momento difícil.

Desenvolver a sua resiliência é algo em que você verdadeiramente deve investir, já que
as dificuldades, desafios e mudanças são elementos que fazem parte da vida de todo e
qualquer ser humano, ou seja, invariavelmente você vai passar por todos eles. Sendo
assim, o que vai te diferenciar e te tornar uma pessoa próspera e bem-sucedida, vai ser a
forma como você vai se posicionar diante de cada uma das situações adversas que
surgirem em seu caminho.

Pense em tudo isso que compartilhei aqui com você e potencialize ainda mais a sua
capacidade de se tornar uma pessoa altamente resiliente.

Agora me conte, Ser de Luz: gostou do meu artigo? O que você faz em seu dia a dia
para aumentar ainda mais a sua resiliência? Deixe seu comentário e lembre-se sempre
de se lembrar de nunca esquecer de compartilhar este conteúdo em suas redes sociais,
para que seus amigos também saibam o que precisam fazer para se tornarem mais
resilientes.