RESILIÊNCIA E FLEXIBILIDADE

Resiliência
O conceito de resiliência vem da Física, definindo a capacidade
de um material retornar ao seu estado normal, após acumular
energia quando submetido a um processo que o força sem que
este, no entanto, sofra ruptura. (Exemplo: um elástico, mesmo
que você o estique ele volta depois a sua forma).
Com o tempo, o termo Resiliência passou a ser usado na
Psicologia, no aspecto comportamental, que é entendido como
a capacidade de se adaptar e se recuperar de situações difíceis
ou adversidades.
É a habilidade de superar desafios, resistir à pressão e lidar com
as dificuldades de forma positiva e construtiva, sem se deixar
abalar ou desistir diante dos obstáculos.
 Resiliência
A resiliência não é algo que você simplesmente tem ou não, é um
forma de responder as situações estressantes que todos tem o
potencial de desenvolver. É uma habilidade que pode ser
desenvolvida.
Quanto menos alguém age de forma resiliente em situações
difíceis, maiores são as chances de que eventos estressantes
tenham um impacto muito negativo e levem tais pessoas a
desenvolverem transtornos mentais, como depressão e transtorno
de estresse pós traumático.
Ser resiliente se resume: mesmo que tudo pareça desmoronar a
sua volta, você não explodir. Usar as suas emoções para contornar
a situação difícil, acalmar e tirar a pressão, e poder fazer as pessoas
voltarem a pensar.
 Qual a importância da
resiliência?
A resiliência é importante para te fazer tornar uma pessoa capaz de enfrentar as
crises, superar seus próprios traumas e estar sempre se adaptando a novos
desafios.
Um líder resiliente é aquele que enfrenta as dificuldades, sabe encarar os erros e os
momentos de tensão. Por mais que a situação seja difícil, consegue se adaptar com
maior facilidade, manter o foco e elevar a produtividade para manter a empresa em
crescimento.
Os líderes e gestores, também tem a responsabilidade de fazer colaboradores mais
resilientes.
Dar a oportunidade dos seus colaboradores virem até você e falarem com clareza,
colocarem suas verdades.
Entender, observar, elaborar, acalmar e devolver. Devolver no sentido de, vem
vamos entender a situação juntos.
 Como desenvolver a Resiliência?
• Inteligência Emocional: A resiliência está muito atrelada à inteligência emocional. Afinal, diante
de uma situação de adversidade, desafio ou crise, muitas pessoas se desesperam e se deixam
levar pelas emoções. Um indivíduo emocionalmente inteligente e resiliente consegue analisar o
contexto com calma e raciocinar bem antes de agir, sendo capaz de superar as dificuldades com
muito mais positividade. (Baseada em cinco pilares: Reconhecer suas emoções, controlar suas
emoções, automotivação, empatia e habilidade interpessoais).

• Relacionamentos Interpessoais: Ajudar as outras pessoas, equipe, a aprenderem com seus erros
e tirarem aprendizagens de tudo o que vivenciam em situações adversas. Fazê-los entender que
sempre vão existir as crises e conflitos, mas isso poderá servir de lição e aprendizado. Ter uma
opinião ou personalidade diferente, não deve ser visto só como algo negativo. E sim, como uma
nova porta para ideias e soluções.
 Como desenvolver a Resiliência?
• Gerenciamento de Conflitos: Mesmo que tudo esteja difícil, o Líder resiliente consegue
manter o espirito positivo, o foco e ajudar os membros do seu time a lidar com as
diferenças de uma maneira construtiva. Em situações de crise ou mudanças, uma boa
comunicação, transparência e confiança são essenciais.

• Empatia: Líderes com empatia, tem a capacidade de se colocar no lugar do outro.

Reconhecem que todos tem suas emoções e precisam aprender a lidar com elas. Sendo
assim, serão mais flexíveis diante das situações entendendo divergências de
posicionamento e ideias.
 VÍDEO REFLEXIVO

Inteligência Emocional, Flexibilidade e Humildade:

https://www.youtube.com/watch?v=Nktuy9p4hro
 Flexibilidade
Vivemos um momento de mudança talvez nunca antes visto na história da
humanidade. Os avanços tecnológicos mudaram a forma como nos
relacionamos, como consumimos e, consequentemente, também como
trabalhamos.
Com isso, surge a necessidade de ter um novo perfil de liderança nas
empresas. Aquelas competências sempre tão comentadas em manuais de
liderança passam a não ser mais suficientes para os novos tempos.
O mercado de trabalho mudou. Isso por que temos gerações muito
diferentes ocupando espaços no mercado, muitas pautas em foco, como a
questão da diversidade, inclusões, enfim, o mundo corporativo está muito
mais complexo.
Flexibilidade
Mais do que nunca, o mercado clama por líderes
flexíveis e adaptáveis, que aprendem com os outros
e adaptam seus planos à mudança das
circunstâncias. Líderes que têm a capacidade de
mudar quando necessário e de se adaptarem
rapidamente a novos cenários.
´´PENSAR FORA DA CAIXA``: Aprender a fazer coisas
novas e inesperadas com as ferramentas que já
estão à mão, incentivando seu pessoal a agir da
mesma forma.
 Flexibilidade
Um líder que usa de flexibilidade, consegue entender que nem
sempre sua ideia é a melhor possível. Que existem outras formas de
pensar. Sendo um bom ouvinte, alguém que está próximo das
pessoas e recolhe as melhores ideias e consegue colocar elas em
prática.
Um bom líder se exercendo de Flexibilidade, consegue se moldar as
situações, entendendo que, existem outras milhões de
possibilidades, existem outras formas de fazer, que são diferentes
das suas, mas que também podem funcionar muito bem.
 Como desenvolver a
Flexibilidade?
Primeiramente pode começar fazendo uma auto reflexão.
Observando um pouquinho do seu comportamento:

Você é uma pessoa mais flexível ou extremamente rígida?

O quanto dessa rigidez te atrapalha?
Como que as pessoas que você lidera te enxergam ou enxergam a
sua Liderança?

Quando nós conseguimos nos moldar, as pessoas nos enxergam com

outros olhos, nós estamos abertos ao processo e tudo flui um pouco
melhor.
 Como desenvolver a
Flexibilidade?
- Receptividade: quando a equipe encontrar obstáculos diante de uma
situação a atingir uma meta, seja o líder que ajuda eles a vencer esses
desafios. Observar o que está ou não funcionando. E mudar caso seja
necessário.
- Mudança de mentalidade: manter uma mente aberta e encontrar
valor em cada indivíduo, permite o líder atuar com flexibilidade,
perceber aspectos que as vezes passam desapercebidos pelos outros.
- Abordagem Flexível: estar aberto para aprender com os outros e
encontrar valor em cada conversa possibilita aprender rapidamente e
descobrir como impactar melhor as pessoas ao seu redor de uma
forma positiva.
- Criatividade: incentivar novas ideias, maneiras inovadoras de fazer as
coisas, não tendo medo de arriscar ou experimentar.
 Adaptação de planos
a mudanças
O planejamento é uma parte essencial de qualquer
projeto; No entanto, nenhum plano é perfeito, e o
líder deve ser flexível para adaptar o plano às novas
circunstâncias. Nada permanece constante, e hoje a
mudança é mais rápida e frequente do que em quase
todos os tempos no passado.
O líder deve atuar com planejamento, porém ele
também precisa saber que os planos devem ser
adaptados quando as suposições de planejamento
não são mais válidas. Ou, algo mudar.
 CONCLUSÃO
Com Resiliência e Flexibilidade, podemos encarar as situações de
forma mais leve, assertiva, humana e colaborativa.
Muitas vezes sofremos, pois agimos por impulsos, ou até mesmo
no calor do momento. O segredo é manter a calma e a paz.
Quando os problemas surgirem, inicie percebendo as suas atitudes
e ações. Depois de percebido, tente agir de forma diferente, pois só
assim você obterá um resultado diferente. Não deixe isso existir
apenas no papel, arrisque e experimente!