E-book

As 6
habilidades-
chave
da liderança
contemporânea

conteúdo como treinar as

habilidades-chave
BÔNUS
[DEPOIMENTOS - VIDEO]
Introdução
A liderança não é uma coisa fixa. Grandes líderes precisam se adaptar rapidamente a mudanças
constantes ou repentinas, ao mesmo tempo que fornecem uma visão promissora do futuro e trazem
trazem à tona o que há de melhor em seus colaboradores.

A verdade é que não existe um grande estilo de liderança. Ela é sempre feita da combinação do
líder, das pessoas que ele orienta e do contexto em que se encontram.O que pode ser uma grande
liderança em uma situação, pode ser desastrosa em outra.

Portanto, desenvolver seu estilo de liderança é, na verdade, compreender as habilidades-chave que

o contexto pede e, mais importante ainda, como flexibilizar essas habilidades para trazer à tona o
melhor das pessoas que você lidera.

Definida, a grande liderança é o uso de habilidades e práticas essenciais, aplicadas de forma adequada
no momento certo, para ajudar a organização e seus colaboradores a atingirem seus potenciais
máximos.

Há uma série de competências essenciais que fazem parte da liderança contemporânea, mas elas
podem ser resumidas em 6 principais.

Conheça essas habilidades-chave Conheça como treinar essas

neste e-book. habilidades-chave.
LIMITADO - EXCLUSIVO

Boa leitura!

01
 PRINCIPAIS DESAFIOS DO
LÍDER CONTEMPORÂNEO

O líder contemporâneo vem enfrentando grandes desafios. Na última década, muitas coisas mudaram
e essas mudanças continuarão a acontecer, influenciando a forma como o líder atua dentro da
organização. Algumas mudanças têm sido marcantes:

01
As organizações passaram de uma estrutura hierárquica formal para uma
rede de equipe e agora está mais focada em objetivos. Na verdade, toda a
nossa economia está mudando de baseada em informações para baseada
em propósito.

02
A tecnologia trouxe grandes mudanças na maneira como trabalhamos.
Todo o mercado foi invadido por startups inovadoras, e os clientes desejam
acessar quase todos os aspectos de suas vidas por meio dos celulares.

03
As gerações possuem novas expectativas e percepções do que é um bom
lugar para se trabalhar. Tanto os Millenials (nascidos entre os anos 1980 e
2000) quanto a geração Z (nascidos entre os anos 1990 e 2010) já não
permanece longos anos no mesmo emprego, o que afeta a forma de
liderar.

04
Novos tipos de empregos e funções são criados em um ritmo extremamente
rápido. Conforme a inteligência artificial e os robôs adentram os setores,
devemos estar prontos para atender às grandes mudanças.

02
 05
As empresas também estão se tornando cada vez mais globalizadas e
transnacionais. As pessoas agora precisam participar de um ambiente
colaborativo, com colegas de equipe que nunca conhecerão pessoalmente.
Os trabalhadores de amanhã precisam ser muito bons em navegar por
diferentes regiões, idiomas e culturas de maneira respeitosa.

O líder contemporâneo deve saber lidar com esses desafios e muitos outros. A realidade é que, quando
você desenvolve suas habilidades de liderança, o componente-chave será a sua capacidade de se
adaptar a situações inesperadas.

A boa notícia é que, embora todas essas coisas estejam mudando, o núcleo das empresas de sucesso
e dos grandes líderes não mudou. Em suma, liderar bem sua equipe requer que você analise as condições,
tome as decisões certas e crie um ambiente onde as pessoas possam prosperar.

Há uma série de competências essenciais que fazem parte da liderança contemporânea, mas elas podem
ser resumidas em 4 principais:

·Autoconhecimento ·Coaching

·Resiliência ·Foco em alta performance

03
AS 4
6 HABILIDADES-CHAVE DA
LIDERANÇA CONTEMPORÂNEA

Embora não exista um grande estilo de liderança, algumas

habilidades são especialmente importantes quando se trata
de liderar uma equipe com excelência na atualidade.

Aqui estão as 6 habilidades comuns

aos líderes de alta performance.

1.AUTOCONHECIMENTO

O autoconhecimento é primordial para que os líderes desenvolvam suas habilidades tanto profissionais
quanto pessoais. Por meio dele, é possível administrar suas próprias decisões, ações e reações.

O líder que se conhece, pode compreender melhor as pessoas ao seu redor. O autoconhecimento permite
que esses profissionais desenvolvam não só as habilidades próprias, como as de seus liderados.

A determinação desse líder em atingir seus objetivos contribui muito para o desenvolvimento da organização.
Um líder que se conhece supera adversidades e desafios com mais facilidade, aumentando suas chances
de sucesso

Em suma, o líder que se conhece bem compreende a si mesmo, seus próprios pontos fortes e fracos e como
os outros o percebem. Pense na autoconsciência como uma habilidade básica para desenvolver os outros.
Por exemplo:

·Quais contribuições posso trazer para meu time e organização?

·Quando estou estressado, como posso lidar com minhas emoções? ‘
‘ O autoconhecimento tem um valor especial para o próprio indivíduo.
Uma pessoa que se tornou consciente de si mesma, por meio de
perguntas que lhe foram feitas, está em melhor posição de prever e
controlar seu próprio comportamento.” B. F. Skinner

05
 2.COACHING

Uma liderança com foco em coaching possibilita a construção de bons relacionamentos entre liderados
e gestão, em que todos se escutam e agem de maneira coerente com princípios compartilhados

Uma liderança deve buscar ser empática, ter uma comunicação assertiva, criar inclusão, facilitar a
performance do time, administrar conflitos e ser colaborativa.

Há algumas perguntas-chave que

você pode se fazer:

·Com que rapidez posso construir Como posso avaliar emoções escondidas
relacionamentos significativos com por trás do que as pessoas dizem e
meus colegas? fazem?

Uma boa dica para construir e nutrir bons relacionamentos é procurar aplicar as técnicas de feedback
e feedforward.

FEEDBACK FEEDFORWARD

O feedback é sobre comportamentos O feedforward trata do comportamento futuro,

que aconteceram no passado. com tom sugestivo.

Por exemplo: "Júlio, na reunião Por exemplo: “Júlio, em uma próxima

de ontem, você prestou pouca
atenção na apresentação do gerente
comercial. Isso pode te prejudicar
porque você vai perder detalhes
importantes dos nossos resultados."
reunião, se você estiver mais focado
na apresentação do gerente comercial,
você poderá saber mais detalhes dos
nossos resultados. Uma boa dica é
desigar seu celular durante a reunião.”

06
 3.RESILIÊNCIA

A resiliência é a conhecida habilidade de se recuperar rápido da adversidades. Líderes resilientes

performam melhor sob pressão e se recuperam mais rápido de circunstâncias negativas e adversas,
usando essas experiências para crescerem e se tornarem ainda mais resilientes no futuro.

É importante mencionar que uma liderança resiliente não só permite uma recuperação rápida, como
também busca ajudar os liderados e a organização a fazerem o mesmo.

A boa notícia é que resiliência é uma habilidade que pode ser desenvolvida. Dois fatores são muito
importantes quando tratamos dessa habilidade:

Autoproteção: Bem- Estar:

para se fortalecer e se preparar bem para

capacidade de acessar e reduzir as
fontes potenciais de adversidade
antes que eles aconteçam;
as adversidades é importante prezar pelo
autocuidado. Invista em alimentação
saudável, exercícios, mindfullness e uma boa
rotina de sono. Líderes que são emocionalmente
e fisicamente fortes evitam picos de stress e
síndrome de Burnout.

‘
‘ “Persistência e resiliência somente acontecem quando você tem a
chance de resolver problemas muito difíceis.” (Gever Tulley)

07
 4.FOCO EMPERFORMANCE
4.ALTA ALTA PERFOMANCE

Uma liderança aliada à alta performance é aquela com senso de propósito, que possui uma direção estratégica
e catalisa mudanças.

É importante estar por dentro de notícias nacionais e globais, em busca de questões que possam afetar a
organização. Além disso, é essencial saber criar uma visão de futuro que seja inspiradora para as outras
pessoas

Ou seja, uma liderança deve ter a habilidade de definir a visão e direção para o sucesso de longo termo da
organização. Isso inclui: análise de mercado, consciência global, visão e propósito, direção estratégica, saber
lidar com a complexidade, catalisar mudanças e inspirar.

Além disso, é preciso levar em consideração o manejo dos problemas do dia a dia, coordenando e atendendo
às necessidades e expectativas profissionais dos membros da equipe.

Para Chiavenato, a implementação bem-sucedida de uma estratégia exige que líderes tenham quatro
habilidades:

HABILIDADES INTERATIVAS HABILIDADES DE ALOCAÇÃO

Voltadas para a gestão de pessoas Fornecem recursos organizacionais

para a implementação da estratégia

HABILIDADES DE MONITORAMENTO HABILIDADES ORGANIZACIONAIS

Usam informações para determinar Criam uma rede de pessoas para ajudar
se um problema impede a implementação a resolver problemas

Saiba como treinar as

habilidades-chave, a seguir.

LIMITADO - EXCLUSIVO

Uma liderança de alta performance também deve englobar habilidades técnicas e percepção real das influências
formais e informais que moldam o negócio. Os objetivos devem ser claros e baseados em dados consistentes
e atuais.

Ou seja, competência técnica e conhecimento são essenciais, como: conhecimento de mercado, aderência
à cultura organizacional, planejamento e organização, capacidade de tomar decisões assertivas e impulsionar
a execução das tarefas.

08
É preciso ter perspicácia empresarial, o que inclui consciência de seu departamento, sua divisão e seu setor.

Isso tem a ver com compreender e navegar nas dinâmicas declaradas e invisíveis de poder e influência, bem como
criar um ambiente que capacite a inovação.

O papel da liderança é importante e decisivo no cumprimento da

‘
estratégia.” A implementação estratégica […] “requer organização,
coordenação, incentivo às pessoas, controles, acompanhamento intenso
e, sobretudo, liderança estratégica por parte do executivo principal e
liderança tática e operacional por parte dos gerentes e supervisores. Sem
a participação e o compromisso de todas as pessoas, a estratégia não
acontece.” (Chiavenato, 2007, p. 160)

TREINAR HABILIDADES-CHAVE
PARA ENCERRAR

Não podemos definir o líder contemporâneo apenas com base na presença ou

ausência das seis habilidades-chave relatadas nesse e-book, mas podemos
dar origem a líderes melhores, fortalecendo e buscando essas habilidades.

Gostou do conteúdo? Quando a liderança que se destaca na

empresa, a empresa se destaca no
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É possível treinar suas habilidades da liderança contemporânea de forma imersiva e com

uma mentoria profissional, que te acompanha. Porém, as edições do curso para
liderança de alto impacto são poucas, e as vagas são limitadíssimas.
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 FICHA TÉCNICA

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Autoria | JULIANA PEREIRA MANOEL | THIAGO ALVES
Gestor do projeto | RAFAEL SOUZA DOS SANTOS
Projeto gráfico | MATHEUS GUIDOTTI

H116 As habilidades-chave da liderança contemporânea. Belo Horizonte: SEBRAE/MG, 2021.

11p.: il.

1. Liderança 2. Habilidades I. Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Minas Gerais. II.
Título.
CDU: 316.46

CRB6:3329 – Elisa Bohm Vaz Dobrillovich