“Mulheres, jovens, raparigas e pessoas com deficiência, liderando a transformação social”

RELATÓRIO DO CARTÃO DE PONTUAÇÃO COMUNITÁRIO

ESCOLA PRIMÁRIA DE BAMBANE, DISTRITO DO CHIBUTO,

PROVÍNCIA DE GAZA

CHIBUTO
2023
 “Mulheres, jovens, raparigas e pessoas com deficiência, liderando a transformação social”

1.0 Introdução

O Cartão de Pontuação Comunitário (CPC) é um instrumento participativo de

monitoria e auditoria social, baseado no inquérito através do qual os envolvidos
avaliam a qualidade de serviços prestados, o tipo de infra-estruturas, materiais
disponíveis para o funcionamento pleno das instituições, entre outros de acordo
com a natureza e objectivos a que se destina. Neste caso, o CPC é uma
oportunidade para os membros da comunidade ou partes interessadas
expressarem o seu nível de satisfação pelos serviços que públicos presta, surge
ao mesmo tempo como forma dos provedores de serviços se aperceberem até
que ponto a comunidade escolar se sente perante as actividades levadas a cabo
pela instituição.

O projecto “Mulheres, Jovens, Raparigas e pessoas com deficiência liderando a

transformação social”, desenvolvido com o financiamento da União Europeia,
através da Associação espanhola Madre Coraje em consórcio com a UDEBA-
LAB (Unidade de Desenvolvimento de educação Básica - Laboratório), ACAMO
(Associação dos Cegos e Amblíopes de Moçambique), MEPT (Movimento de
Educação Para Todos) e AJS (Associação Jovens de Sucesso), cuja
implementação está ter lugar nos postos administrativos de Chibonzane e
Malehice, nos distrito de Mandlakazi e Chibuto, respectivamente.

O projecto tem como objectivo fulcral reduzir as desigualdades sociais,

promovendo melhoria dos serviços sociais, acesso a meios da vida e a
participação da cidadania na elaboração e seguimento das políticas nos
distritos de Chibuto e Mandlakazi.

No sentido contribuir para despertar a comunidade escolar a pronunciar-se sobre

o que vê a correr de acordo com os anseios desta e aquilo que acha que em
nada irá contribuir para o seu desenvolvimento e daí buscar soluções adequadas
foi aplicado o CPC sendo uma dos locais a Escola Primária de Bambane, Posto
Administrativo de Malehice. A actividade foi desenvolvida pelos técnicos do
projecto com apoio dos membros do grupo comunitário de Malehice.
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Para que o CPC atingisse os objectivos previamente estabelecidos, isto é, a

comunidade escolar expressar as suas ideias originais, houve a necessidade de
formar dois grupos focais; o primeiro por Professores desta escola e o segundo
pelos membros de conselho de escol.

Os dois grupos, orientados por um facilitador, avaliaram os mesmos indicadores

em separado, para não influenciar nos resultados e foi a partir das opiniões
desses grupos que se produziu o presente relatório.

1.1 Objectivo geral:

 Avaliar o nível de satisfação da comunidade em relação aos serviços

prestados no sector de educação;

1.2 Objectivos específicos:

 Aumentar a participação da comunidade na vida da escola;

 Medir o nível de satisfação dos participantes sobre a suficiência das salas
de aula, sanitários, carteiras, etc. para o universo dos alunos matriculados;
 Priorizar as actividades da escola em função dos indicadores
apresentados;
 Definir a importancia de cada problemas identificado.

2. Metodologia

O CPC iniciou com a indução dos membros dos grupos comunitários, elaboração
de indicadores e constituição duma equipa que no terreno realizou a actividade
em dois momentos, sendo um para trabalhar com o conselho de escola e
professores da escola, actividade realizada no mesmo dia. Os indicadores de
avaliação, num total de dez, (vide apêndice) foram gerados em consenso entre a
equipa técnica da UDEBA-LAB, membros do grupo comunitário, todos
focalizados na área da educação e adoptada uma escala de 1 a 5 pontos para
permitir que a classificação fosse de acordo com a realidade.

Cada grupo alvo teve antes da pontuação, um encontro para explicação sobre os
objectivos e a forma como os trabalhos iriam decorrer, altura em que foram
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sanadas todas as dúvidas e equívocos que poderia destorcer a natureza da

actividade. Durante o processo, os grupos atribuíam a pontuação em consenso e
apresentavam os respectivos argumentos que eram anotados numa folha fixada
na parede. Feita a pontuação, seguiu a fase de priorização dos indicadores
através da comparação entre estes no sentido de apurar o que representa maior
preocupação e o que pode ser relegado para o último plano na busca de
soluções, tratando-se da segunda avaliação para os mesmos indicadores.

Envolvidos no processo

Para tornar possível o processo de auscultação comunitária sobre o nível de

satisfação dos serviços prestados a nível da escola primária de Bambane,
estiveram envolvisos técnicos do projecto, membbrios do grupo comunitário por
parte dos organizadores/na conduç`ao do processo e do lado dos participantes
fizeram parte professores da mesma escola, conselho de escola e membros da
comunidade (pais e encarregados de educação). A tabela seguinte indica os
núemeros dos envolviudos no processo.

1. Tabela de participantes do CPC de Chibuto

Escolas N° de Técnicos do N° de membros grupo participantes

M44 comunitário
M H MH M H MH M H MH
Mbambane 0 01 01 08 01 09 33 15 48

3. Análise de dados obtidos no CPC

Da avaliação feita, destacam-se os seguintes indicadores com pontuação mínima

(1 ponto) em ambos os grupos que participaram no CPC

Os dois grupos tiveram a pontuação mais baixa em comum nos indicadores (2 e

7) por não exististir o mínimo das condições de acessibilidade no pátio, salas de
aulas e nas casas de banho), a mesma pontuação foi considerada pelos dois
grupos no indicador 4 pelo facto da escola não possuir professores capacitados
para leccionar crinças com deficiência.
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Dentro da avaliação feita, nenhúm indicador foi pontuado em muito bom, sendo
que para os dois grupos a moda foi de 3 pontos e por fim a pontuação foi
considerada em dois indicadores (indicador 8 e 10) para os professores e
(indicadores 6, 8 e 10) para os membros do conselho de escola. Outra análise a
se ter em conta tem a ver com o facto de que nenhúm indicador foi classificado
como mau, assim sendo a situação da escola assume a classificação Muito mau,
Razoável e Bom.

A avaliação feita pelos grupos é convergente em termos de pontuação e

comentários feitos pelos participantes, a única divergencia não muito importante
encontra-se no indicador (6) sobre existencia de sanitários em número suficiente
para rapazes e raparigas, onde o conselho de escola classificou como “bom” e os
professores deram a pontuação “razoável”. A tabela seguinte indica com detalhes
a pontuação obtida por em cada indicador e por grupo.
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ontuação
No Nome do indicador
C E Prof. Media
1 Existência de salas em condições para todos os 3 3 3
alunos (rampas, dimensões, segurança, etc.)
2 Acessibilidade das salas e do recinto escolar para 1 1 1
pessoas com deficiência (física, visual, auditiva, etc)
3 Existência de carteira para todos os alunos 3 3 3
4 Existência de professores capacitados capacitados 1 1 1
para leccionar crinaças com deficiência.
5 Existência de livros de distribuição gratuíta para 3 3 3
todos os alunos
6 Existência de sanitários em número suficiente para 4 3 3,5
meninas e rapazes
7 Acessibilidade dos sanitários para pessoas com 1 1 1
deficiência
8 Existencia de condições de saneamento adequadas 4 4 4
para os alunos (água, salas limpas, pátio limpo, etc)
9 Acompanhamento pedagógico das crianças pelos 3 3 3
pais e encarregados de educação
10 Rendimento pedagógico dos alunos 4 4 4

Como mostra a tabela, os indicadores críticos estão relacionados com a

“acessibilidade das salas e do recito escolar para pessoas com deficiência,
existência de professores capacitados para leccionar crianças com deficiência e
acessibilidade dos sanitários para crianças com deficiencia”, esta avaliação
mostra que a questão da pessoa com deficiência não é levada em consideração,
um sinal claro de nào inclusào o que pode retrair a frequencia da criança com
deficiência nesta escola.

A questão de salas de aulas em número suficiente, ainda continua a ser um

desafio, entretanto existe um número considerável de salas, embora nos
próximos dias pode se notar maior defice de salas por conta da escola ter sido
classificada como básica, onde para além das anteriores sete classes irá
trabalhar com 9 classes de acordo com a lei 18/2018 de 28 de Dezembro do
Novo sistema de ensino. Os sanitários também encontram-se na mesma situação
havendo a necessidade de melhorar a proporção alunos por casa de banho em
particular para meninas.
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Quantos as carteiras acontece o mesmo com as salas, os alunos que estudam

em salas sombra e de material precario geralmente não são alocadas carteiras,
adicionalmente as alocadas nas salas convencionais algumas encontram-se em
mau estado reduzindo assim o número de carteiras disponíveis.

Em relação as condições de saneamento e higiene, a escola tem trabalhado para

a melhoria, colocando as salas e o pátio limpo, manuntenção das casas de
banho, trabalho que é limitado por inexistência de água canalizada dentro da
escola, obrigando os alunos e professores a tirarem água num fontenário que
dista a 100 metros da escola, colocando nos baldes para seguimento do
protocolo de higiene apesar de ser um processo difícil segundo os avaliadores.

Os pais e encarregados de educação têm participado na vida escolar dos seus

filhos, embora não são todos, há neste contexto a necessidade de maximizar a
relação entre a escola e a comunidade factor importante para alcançar resultados
encorajadores no rendimento pedagógico dos alunos.

A figura seguinte mostra a representação gráfica da pontuação dada pelos

grupos focais criados em cada indicador.

Acompanhamento pedagógico das crianças pelos pais e encarregados de educação

Acessibilidade dos sanitários para pessoas com deficiência

Existência de livros de distribuição gratuíta para todos os alunos

Existência de carteira para todos os alunos

Existência de salas em condições para todos os alunos (rampas, dimensões, segurança, etc.)
0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5

Prof. CE
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Priorização dos indicadores

Para ambos os grupos a prioridade vai para o aumento de salas de aulas, visto
que é a condição para melhoria da qualidade de educação e segurança dos
alunos e professores, o resumo das prioridades por cada grupo focal encontra-se
na tabela a seguir.

Classif Nome do indicador

. Conselho de escola Professores
1º Existência de salas em condições Existência de salas em condições
para todos os alunos (rampas, para todos os alunos (rampas,
dimensões, segurança, etc.) dimensões, segurança, etc.)
2º Existência de carteira para todos os Existência de carteira para todos
alunos os alunos
3º Acessibilidade das salas e do Existência de livros de distribuição
recinto escolar para pessoas com gratuíta para todos os alunos
deficiência (física, visual, auditiva,
etc)
4º Existência de livros de distribuição Existencia de sanitários em
gratuíta para todos os alunos número suficiente para rapazes e
raparigas
5º Existência de professores Rendimento pedagógico
capacitados capacitados para
leccionar crinaças com deficiência.
6º Acessibilidade dos sanitários para Acessibilidade dos sanitários para
pessoas com deficiência pessoa com deficiência
7º Existencia de condições de Acompanhamento pedagógico das
saneamento adequadas para os crianças pelos pais e
alunos (água, salas limpas, pátio encarregados de educação
limpo, etc)
8º Acompanhamento pedagógico das Existencia de condições de
crianças pelos pais e encarregados saneamento adequadas para os
de educação alunos (água, salas limpas, pátio
limpo, etc)
9º Rendimento pedagógico dos alunos Acessibilidade das salas e do
recinto escolar para pessoas com
deficiência (física, visual, auditiva,
etc)
10º Existência de sanitários em número Existência de professores
suficiente para rapazes e meninas. capacitados capacitados para
leccionar crinaças com deficiência.
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4. Conclusão

Realizada a valiação pelos professores e Conselho de escolo com base CPC’s e

atingidos os objectivos pretendidos de colher o nível de satisfação da
comunidade escolar sobre o desempenho da escola, conclui-se que com o CPC,
a comunidade escolar encontrou os pricipais problemas e o nível de importancia
de cada um deles.

Foi notória a diferença de opiniões entre os dois grupos alvos, o que significa que
poderão aparecer diferentes pontos de vista para solucionar os problemas
vividos.

É importante referir que, para os dos grupos inqueridos,a questão de inclusão de

crianças com deficiência na planificação não é observado, facto que as condições
de acessibilidade não são rigorosamente tomadas em consideração na
construção de infra-estruturas e na alocação de professores, paralelamente a
existência de salas de aulas para todas as turmas, neste momento constitui maior
preocupação visto uma parte de alunos estudam em salas em condições
precárias ou mesmo nas sombras.

Para que o CPC atingisse os objectivos previamente estabelecidos, isto é, a

comunidade escolar expressar as suas ideias originais, houve a necessidade de
formar dois grupos focais; o primeiro por rofessores desta escola e o segundo
pelos conselho da mesma.

Os dois grupos convergem na definição dos problemas, isto é, o nível de

satisfação de ambos, porém existe uma ligeira divergencia na definição da
importância de cada problema, entretanto um factor menos importante
comparado com a pontuação.