TRABALHO DE PARTICIPAÇÃO INDIVIDUAL

Matriz – Semana 1
Disciplina: Transformação Digital

Estudante: Fernanda C. A. Nakakura Turma: ONL023ZL-POADM0502

Tarefa: elaborar um texto analisando o que é solicitado abaixo...

Apresentar uma – resenha¹ - para cada uma das partes da reunião da semana.

Parte 1 – Evolução da Internet

Parte 2 – Presença Digital das Organizações e Phygital
Parte 3 – Internet no Brasil
Parte 4 – Transformação Digital – Conceito e Ambiente Propício

Observações:
1. Resenha¹ - representa um posicionamento crítico em que se transmite uma
opinião sobre o conteúdo em análise.
2. Mínimo de páginas – duas páginas
3. Ao utilizar Citações e Referências deve-se aplicar corretamente as regras
metodológicas.
4. O material preparatório disponibilizado para a reunião, assim como a
apostila da disciplina, podem também servir de fonte de estudos para
complementar a análise do conteúdo apresentado na reunião.

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 1. Introdução

Nas últimas décadas, a internet consolidou-se como um fênomeno imperativo sendo um potencial
estratégico considerado pelas empresas (Toledo et al., 2022). Neste contexto, as empresas
passaram a se conectar de forma virtual (Forbes, 2016). Além disso, o mundo phygital agrega
tecnologias que otimizam e acrescentam experiências ao consumo (CBR, 2021). No Brasil, o número
de usuários que acessam a Internet está aumentando significativamente (Costa e Bianchini, 2008).
Aliado a estes fatos, a transformação digital pode ser uma ferramenta principal na solução dos
problemas nas organizações (Wersterman et al., 2011). Contudo, objetivo deste trabalho é
apresentar uma resenha crítica sobre os temas abordados.

2. Desenvolvimento

2.1. Evolução da Internet

A evolução da Internet proporciona cada vez uma fusão maior do mundo real e virtual facilitando o
cotidiano. Particularmente, a Internet das Coisas nos promove um maior controle e obtenção de
dados dos dispositivos conectados, que nos ajudarão nas tomadas de decisões, benefícios estes que
não se consegue sem a interligação destes dispositivos na Internet, algo comum em sistemas
legados como sistemas de monitoramento local, sensores offline entre outros dispositivos (Santos et
al., 2023).

2.2. Presença Digital das Organizações e Phygital

Com o uso das redes sociais cada vez maior e intensificados pela pandemia, o país chegou à marca
de 140 milhões de usuários ativos nas redes. Desse modo, empresas iniciaram um processo de
atuação digital mais acentuado, para continuarem atuantes, devido ao contexto atípico enfrentado.
Enquanto algumas já dispunham da presença do meio digital, outras tiveram de iniciar esse processo
ou aprimorá-lo, com a finalidade de continuar firmes e constantes no desempenho de suas funções
(Batista, 2022). O interesse na aplicação do marketing phygital ao comércio varejista tem
aumentado nos últimos anos. Neste entusiasmo está a percepção de que as experiências físicas

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proporcionam um valor único, acima e além do que pode ser oferecido através dos meios digitais e,
portanto, que a combinação dos dois pode impulsionar as vendas (Johnson e Barlow, 2021).

2.3. Internet no Brasil

No Brasil, a Internet surgiu no final da década de 80, mas foi em 1989 que o projeto ganhou força.
O objetivo principal era difundir tecnologia da Internet para facilitar a troca de informações em
pesquisas. Na atualidade, a velocidade da internet e dos computadores nos proporcionam inúmeras
novas possibilidades facilitando o dia a dia (Campos e Paula, 2020). Em 2018, estimou-se que
79,1% dos domicílios particulares permanentes tinham acesso à Internet (Szwarcwald et al., 2023).

2.4. Transformação Digital – Conceito e Ambiente Propício

A Tranformação Digital desafia as empresas por exigir destas, além do domínio de tecnologias
inteligentes e digitais, a capacidade de refletir sobre seus propósitos demonstrando que a TD não se
relaciona apenas à tecnologia, mas se constitui de um fenômeno vinculado às mudanças
organizacionais provocadas e delineadas pela difusão de tecnologias digitais (Arantes et al., 2021).
Como ambiente propicio empresas de todos os portes e setores precisaram abruptamente se adaptar
à três mudanças estruturais significativas: o comportamento dos clientes, a reorganização da relação
oferta-procura de forma pouco previsível e a adoção do trabalho remoto (Klein e Todesco, 2020).

3. Conclusão

A Transformação Digital no Brasil tem impactado os processos, estruturas e estratégias das

empresas, desta forma, elas devem se capacitar e aprimorar capacidades para lidarem com essa
nova realidade.
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