MANUAL DE PROCEDIMENTOS

EMISSÃO VERSÃO REVISÃO

03/09/2011 VERSÃO 02 31/08/2023

INSTRUMENTO POL – POLÍTICA E OBJETIVOS CORPORATIVOS

ASSUNTO POLÍTICA DE USO DE UNIFORMES

1. OBJETIVO
A presente política tem por objetivo estabelecer regras e diretrizes para a adequada utilização
de uniformes pelos colaboradores, e prestadores de serviços subcontratados da Tel
Telecomunicações, que executam atividades operacionais em campo de trabalho interno ou
nas instalações de clientes, a fim de promover a imagem corporativa alinhada ao conceito e
aos propósitos da empresa.

2. CONCEITOS
2.1 UNIFORME – Conjunto de peças de vestuário, que tem por finalidade padronizar a
apresentação pessoal do colaborador e prestador de serviços subcontratados da
empresa.
2.2 CRACHÁ – Documento de identificação que contém dados pessoais do colaborador
e/ou prestador de serviço terceirizado, e tem por função permitir o reconhecimento
do vínculo profissional com a empresa, bem como facilitar a entrada nos locais, e
postos designados para a execução do serviço.

3. ABRANGÊNCIA
Esta política abrange todos os colaboradores e prestadores de serviços subcontratados pela
Tel Telecomunicações que desenvolvem atividades operacional em campo de trabalho, nas
dependências internas ou nas instalações designadas pelo cliente da empresa, ou quaisquer
outras atividades que exijam a padronagem de identificação, bem como todos os
departamentos e áreas, diretamente envolvidas no processo de aquisição, produção,
fiscalização, entrega e devolução de uniformes e crachás.

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4. DIRETRIZES GERAIS
O empregado e/ou prestador de serviços subcontratados contratados pela empresa para
desempenhar atividades operacionais de campo se obriga a seguir as seguintes diretrizes e
normas:
4.1 É absolutamente indispensável o uso de uniforme completo, e crachá de identificação
por parte dos funcionários, e prestadores de serviços subcontratados, que
desempenhem atividades operacionais no interior da empresa, ou nas instalações
indicadas pelo cliente;
4.2 O colaborador, e/ou prestador de serviços subcontratados contratado pela empresa
deverá assumir seu posto de trabalho com a apresentação pessoal, uniforme e
acessórios de proteção individual em condições satisfatórias, e condizentes com o
exercício da função, e assim permanecer durante todo o período laboral;
4.3 É dever manter o uniforme em boas condições de uso, sem alteração da tonalidade
original e devidamente lavado e passado, não sendo admitido o seu uso desbotado,
puído, rasgado, ou com qualquer outro desgaste que comprometa a imagem do
colaborador, da empresa ou do cliente Tel.
4.4 É expressamente proibido:
4.4.1 Alterar a composição e as características do uniforme, suprimir, ou adicionar
peças, tarjas ou qualquer outro adereço não autorizado nesta política;
4.4.2 Comparecer ou permanecer uniformizado em qualquer lugar sem o devido
decoro;
4.4.3 Usar o uniforme nas folgas, férias e licenças;
4.4.4 Vender, doar, ou alugar o uniforme;

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4.4.5 Usar peças do uniforme em conjunto com trajes que não estão previstos
nesta política, mesmo fora do turno de serviço, e durante trajeto de
deslocamento;
4.4.6 Utilizar o uniforme em manifestação de caráter político partidário;
4.4.7 Usar o uniforme fora do turno de serviço em eventos de qualquer natureza,
sem a autorização formal do superior hierárquico;
4.4.8 Consumir álcool, ou drogas enquanto o colaborador ou prestador de serviço
subcontratados, estiver vestindo o uniforme profissional.
4.5 Por fazer parte do uniforme profissional o uso do crachá de identificação é obrigatório
durante todo o horário de trabalho e deve estar impreterivelmente, em local visível.
4.6 O colaborador, ou prestador de serviço terceirizado que não estiver portando o seu
documento de identificação funcional, poderá ter seu acesso restringido, ou negado,
nas dependências internas da empresa ou nas localidades indicadas pelo cliente para
o desempenho das atividades, bem como poderá ser penalizado administrativamente
pela sua não utilização.
4.7 É obrigatório o uso de uniforme para os colaboradores e prestadores de serviços
subcontratados pela Tel que executem atividade de campo, incluindo Supervisores e
Fiscais, conforme exigência de uso definida e aprovada junto aos clientes da empresa.
4.8 Para aquelas funções em que existe a obrigatoriedade no uso de uniforme, fica
estabelecido que a empresa fornecerá gratuitamente as peças adequadas aos seus
colaboradores, e o fornecimento de uniforme aos prestadores de serviços
subcontratados obedecerá às regras estabelecidas em contrato.

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4.9 Não serão fornecidos uniformes aos colaboradores de cargos administrativos, ou

demais funções cuja obrigatoriedade do uso de vestimenta profissional não está
prevista nesta política.
4.10 Os superiores hierárquicos das áreas, são os responsáveis pelo cumprimento da
política de uso de uniformes.
4.11 Quando o colaborador não está em conformidade com as regras previstas na política
de uniforme, o superior deve orienta-lo sobre a irregularidade e se necessário solicitar
respeitosamente que deixe o campo de trabalho.
4.12 Em todas as situações de não cumprimento das regras contidas nesta política, o
superior hierárquico deverá providenciar a aplicação da devida sanção disciplinar.
4.13 No caso de perda, roubo, ou se o uniforme e/ou crachá forem danificados, o superior
hierárquico deve ser imediatamente comunicado.
4.14 Se a perda ou dano ao uniforme, ou crachá for ocasionado por culpa do colaborador
poderá acarretar desconto em folha de pagamento dos custos necessários para a
aquisição da nova vestimenta ou confecção do documento de identificação.
4.15 Os colaboradores e prestadores de serviços subcontratados deverão ser alertados,
no ato da entrega da vestimenta, a respeito dos cuidados na lavagem do uniforme
(conforme etiqueta fixada em cada peça), para mantê-los em bom estado de
conservação.
4.16 A substituição do uniforme usado, por um novo, é permitida a cada 6 (seis) meses.
4.17 A substituição antes deste período (seis meses) somente será permitida mediante a
aprovação gerencial.
4.18 Caso o colaborador esteja com o uniforme bem gasto, sem condições de uso, deverá
solicitar a troca ao seu superior imediato, evitando o uso de material danificado.

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4.19 É obrigatória a devolução para a empresa dos uniformes recebidos, independente do

estado em que se encontrarem, sempre que ocorrer necessidade de substituição de
uniformes, afastamento de emprego, ou término do contrato de trabalho.
4.20 Diante da impossibilidade de devolver os uniformes por razões de perda, extravio,
furto ou roubo o colaborador, e/ou prestador de serviço terceirizado se obriga a
registrar boletim de ocorrência junto a unidade de Polícia competente, e apresenta-lo
à empresa no ato da esperada devolução.
4.21 Se eventualmente, no caso de desligamento ou rescisão contratual o colaborador,
e/ou prestador de serviço terceirizado não cumprir a obrigação de realizar o boletim
de ocorrência para comunicar a autoridade policial sobre o extravio do uniforme e
crachá, o superior imediato, ou o gestor do contrato, deverá realizar a providencia,
entregando ao almoxarifado cópia do referido do documento, com o intuito de
salvaguardar a empresa do uso indevido das vestimentas e demais acessórios fora do
contexto profissional.
4.22 As equipes responsáveis pelo controle dos uniformes e crachás, somente estarão
autorizadas a proceder a substituição das peças por novas, mediante a apresentação
pelo colaborador, ou prestador de serviços subcontratados, do boletim de ocorrência
que comprove a comunicação para a autoridade policial sobre o extravio da
vestimenta ou crachá anterior.
4.23 A não comunicação do extravio do uniforme ou crachá a autoridade competente
poderá acarretar ao colaborador responsabilização administrativa.
4.24 O uso do uniforme não desobriga o colaborador e/ou prestador de serviço
subcontratado ao dever de utilização dos equipamentos de proteção individual,
conforme determina a norma regulamentadora de cada atividade.

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5. DAS DIRETRIZES DE USO DE UNIFORME POR PRESTADORES DE SERVIÇOS

SUBCONTRATADOS
5.1 Os prestadores de serviços subcontratados, cujo desempenho da atividade
contratada, acarretar a necessidade de uso de uniforme, por exigência contratual ou
do cliente da Tel Telecomunicações, estarão obrigatoriamente compromissados a
seguir as diretrizes de uso de vestimenta nos mesmos moldes que os colaboradores da
empresa.
5.2 A empresa se obriga a fornecer aos prestadores de serviços subcontratados, os
uniformes necessários a execução da atividade contratada, mediante o oferecimento
de caução que deve corresponder ao valor equivalente ao material retirado.
5.3 No término do contrato de prestação de serviços, ou em quaisquer casos de rescisão
contratual o uniforme cedido pela Tel Telecomunicações deverá ser devolvido, no
estado em que se encontrar, ou apresentado o boletim de ocorrência em que
comunica o extravio, ou roubo para a autoridade competente, ocasião em que será
avaliada pela empresa a possibilidade de devolução do valor caucionado.
5.4 Se o uniforme não for devolvido, independente do estado em que se encontrar, ou se
o boletim de ocorrência, não for apresentado, a empresa estará autorizada a reter a
caução, correspondente ao exato valor do material não apresentado.
5.5 A caução não será retida acaso o uniforme devolvido não estiver em bom estado de
conservação devido ao desgaste natural previsto para o exercício da função.

Esta política poderá ser avaliada e revisada sempre que necessário, pela Gerência
responsável pelo assunto, ou por outros membros indicados pela Diretoria, que dentre

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outras atribuições devem zelar por seu cumprimento e adequação à realidade do ambiente
de negócios.

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HISTÓRICO DE REVISÕES

VERSÃO DATA DESCRIÇÃO DA ALTERAÇÃO

01 03/09/2011 Criação do documento
02 31/08/2023 Padronização do documento

ELABORAÇÃO:
Tel Telecomunicações, GADLOG – Gerência Administrativa e Logística

REVISÃO (Gerência da área emitente e Jurídico):

Marcia Aparecida Marzola, Gerente Geral de Logística
Fernanda de Barros Villas Boas, Gerente de Consultoria Jurídica

APROVAÇÃO (Diretoria da área):

Marcelo Pinto Ferraz Vallada, Diretor Administrativo

APROVAÇÃO (Administração):
Carlos Daniel Gandulfo, Administrador

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