01/12/2023, 14:24 Exercício Avaliativo - Módulo 3: Revisão da tentativa

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Iniciado em sexta, 1 dez 2023, 14:23

Estado Finalizada

Concluída em sexta, 1 dez 2023, 14:24

Tempo
1 minuto 26 segundos
empregado

Notas 4,00/4,00

Avaliar 33,00 de um máximo de 33,00(100%)

Questão 1
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Estudamos conceitos relacionados a riscos e ao gerenciamento de riscos em contratações de TIC.

Aponte a alternativa correta, de acordo com o conteúdo estudado:

Escolha uma opção:

a. Em contratações de TIC, gerenciamos riscos de efeito positivo e negativo.

b. Devemos definir ações de tratamento para todos os riscos identificados mesmo prevendo que algumas
ações não serão executadas.
c. O ideal é gastar o menos possível nas ações de mitigação e reservar recursos para ações de contingência.
d. Não basta identificar, analisar, avaliar e definir ações de tratamento para os riscos, é necessário também
registrá-las e acompanhá-las. 

Sua resposta está correta.

Em contratações de TIC, estamos interessados em tratar riscos que possam comprometer a efetividade da
contratação, bem como o alcance dos resultados pretendidos com a solução de TIC. Em princípio, não é
necessário definir ações de tratamento para riscos de baixa criticidade. O ideal é equilibrar os custos de
tratamento com a exposição aos riscos. O artigo 38, parágrafo 1º, inciso III da IN SGD/ME nº 1/2019 estabelece a
necessidade de acompanhar os riscos identificados durante o PCTIC.

Questão 2
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Conhecemos o Mapa de Gerenciamento de Riscos (MGR).

No que concerne ao MGR, assinale a alternativa correta:

Escolha uma opção:

a. Não é necessário atualizar o MGR na fase de SFTIC, visto que os riscos de processo já foram avaliados na
fase do PCTIC.
b. O MGR serve tanto para registro como para comunicação de riscos. 
c. O comitê de governo digital é o responsável pelo gerenciamento de riscos dos planejamentos de
contratações de TIC.
d. No MGR devemos registrar os resultados da identificação, análise e avaliação dos riscos, bem como as
respectivas ações de tratamento, mas o acompanhamento é feito por meio de outros documentos no
processo administrativo.

Sua resposta está correta.

O MGR deve ser atualizado em todas as fases de um processo de contratação de solução de TIC. De acordo com
a definição de MGR do artigo 2º, inciso XVIII da IN SGD/ME nº 1/2019, ele é um instrumento de registro e
comunicação da atividade de gerenciamento de riscos. O responsável pelo gerenciamento de riscos na fase do
PCTIC é a EPC. No MGR também fazemos o acompanhamento das ações de tratamento de riscos. Selecione o idioma
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Questão 3
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Nesta unidade estudamos o gerenciamento de riscos na fase de GCTIC.

No que se refere ao gerenciamento de riscos no GCTIC, assinale a alternativa correta:

Escolha uma opção:

a. No início da execução do contrato, a EFC deverá elaborar um novo MGR, ignorando os MGRs anteriores,
pois os riscos relacionados nestes dizem respeito somente às fases anteriores, e já foram tratados.
b. Não é necessário definir ações de tratamento para riscos de processo na fase de GCTIC, pois os riscos do
processo de contratação já foram tratados nas fases anteriores e o GCTIC inicia-se com a assinatura do
contrato e nomeação da EFC.
c. Para definirmos a criticidade dos riscos utilizamos o diagrama de Ishikawa ou espinha de peixe.
d. Um risco muito comum da fase de GCTIC é o de ocorrerem falhas na fiscalização do contrato. 

Sua resposta está correta.

Na fase do GCTIC deve-se reavaliar os riscos identificados nas fases anteriores e atualizar suas respectivas ações
de tratamento, conforme artigo 38, parágrafo 3º, I da IN SGD/ME nº 1/2019. Durante a fase de GCTIC a EFC deve
definir ações de tratamento de riscos de processo que possam comprometer o processo de gestão, fiscalização
e execução do contrato. O diagrama de Ishikawa serve mais para análise de cenários e estudos de causa-efeito,
que nos ajudam a identificar riscos. De fato, talvez o risco mais comum da fase de GCTIC, principalmente em
contratos de prestação de serviços, é o de ocorrerem falhas na fiscalização do contrato.

Questão 4
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Nesta unidade estudamos o gerenciamento de riscos na fase de GCTIC e formas de reduzir riscos comuns a essa
fase.
Considerando os temas estudados, marque a opção correta:

Escolha uma opção:

a. Alguns dos riscos mais comuns relacionados à fase de GCTIC consistem em incorrer em hipóteses de
situações vedadas no artigo 5º da IN SGD/ME nº 1/2019. 
b. Só se admite a ampliação da EFC ao longo da execução do contrato se previsto no Termo de Referência.
c. Em caso de transição para uma nova contratada, deve-se desestimular a contratação de profissionais da
contratada anterior.
d. A realização de pesquisas de satisfação dos usuários de serviços de contratos de TIC somente poderá ser
realizada se prevista no contrato, sob pena de submeter a contratada a possíveis situações vexatórias que
poderão ensejar ações de reparação por dano moral.

Sua resposta está correta.

Com efeito, riscos de ocorrer: estabelecimento de relações informais de subordinação com profissionais da
contratada; indicação indevida de profissionais para trabalhar na contratada; e solicitações de execução de
tarefas estranhas ao objeto da contratação; todas condutas vedadas no artigo 5º da IN SGD/ME nº 1/2019, são
comuns em contratos de serviços de TIC. Não há qualquer impedimento legal para ampliação da EFC, bastando
para tanto a designação pela autoridade competente, nos termos da IN SGD/ME nº 1/2019 e do art. 73, I, "b" da
Lei 8.666/1993. O artigo 5º, III da IN SGD/ME nº 1/2019 veda a indicação de pessoas para compor o quadro
funcional da contratada, mas nada dispõe sobre contratação de funcionários que tenham trabalhado em
contratos anteriores. A realização de pesquisas de avaliação de serviços sob responsabilidade regimental das
áreas e unidades da instituição (inclusive a área de TIC) são uma prerrogativa da Administração,
independentemente do regime de execução dos serviços ou de eventual relação ou previsão contratual.

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