“Em algum momento de sua carreira, você será solicitado

fazer uma ligação para alguém que você não conhece para conseguir algo
você não quer e não tem. ” -‐ Grant Cardone
Chamada Errada

• Sou Joe Leisure, do escritório de Grant Cardone.

• Somos líderes em treinamento de vendas, com
aumento de 20-‐50% nos resultados de vendas

• Eu gostaria de me encontrar com você para discutir como

nossa empresa pode beneficiar sua empresa

• Posso conseguir um Lme esta semana para mostrar o que

podemos fazer pela sua empresa
Chamada certa

1 Aqui é Joe do escritório de Grant Cardone

2 O Sr. Cardone me pediu para ligar e dar à sua empresa uma
ferramenta que ele criou, que aumentou as vendas em empresas
como a sua em até 40%.
3 Para ter certeza, posso ajudar sua empresa a me dizer;
uma. Quantos vendedores você tem?
b. Quais são os dois maiores problemas recorrentes que você enfrenta com seus
vendedores?
c. Se eu pudesse realizar ½ do que declarei, você faria Lme me ver?
d. Além de você, quem mais precisaria ver essa ferramenta
para entender como usá-la?

4 Quando é que poderei obter seu aXenLon completo por cerca de 18

minutos para demonstrar o produto e sua equipe de vendas se
beneficiará dele.
O telefone
1. O telefone foi usado pela primeira vez para salvar Lme

2. Uma pessoa em média faz 8 ligações por dia / 250 ligações por mês

3. 3 bilhões de chamadas por dia nos EUA

4. Mais móvel do que linhas fixas (96/100 vs 47/100)

5. 92% dos consumidores usam telefones para perguntar sobre uma compra

6. 85% expressam dissaLsfacLon na ligação telefônica

“O dispositivo de negócios mais poderoso da história humana.” - Grant Cardone

Fatos sobre o telefone

• 92% de todas as interações com o cliente

acontecem por telefone.

• 85% dos clientes relatam ter ficado inseguros com

suas experiências ao telefone. Força de vendas de origem

“Se você não está disposto a se livrar do estômago, nunca poderá mover o resto.” -‐ Grant Cardone
Chamada não solicitada para contratos imobiliários

1. Este é Joe da Remax em Miami

2. Estou ligando para o fato de que temos compradores que estão procurando
comprar lotes de ½ acre no CEP 33141

3. Para ter certeza de que não estou usando seu Lme, deixe-me perguntar?
uma.Sua propriedade se qualifica?
b. Existe um motivo pelo qual você ainda não listou sua casa (ou não a vendeu)?
c. Se você tivesse um prêmio substancial no mercado, você venderia sua casa?
d. Além de você, quem estaria envolvido nesta decisão?

4. Você faria o Lme amanhã para me encontrar com você?

5. Haveria alguma razão pela qual você não seria capaz de aparecer?
Chamada fria para o carpinteiro

1. Este é o Joe, do Roo fi e Roofer

2. O motivo pelo qual estou ligando para residências em sua área foram danificadas por uma

tempestade de granizo no ano passado e podem se qualificar para reparo gratuito.

3. Para ter certeza de que não estou usando seu Lme, deixe-me perguntar?
uma.Quando foi o último Lme que você reivindicou por danos de granizo?
b. Se você descobrisse que havia algum dano e ele estivesse
coberto, você gostaria de repará-lo?
c. Gostaria de aproveitar a inspeção gratuita enquanto
estou na vizinhança se puder agendá-la?
d. Além de você, quem estaria envolvido nesta decisão?

4. Você faria o Lme amanhã para me encontrar com você?

5. Haveria alguma razão pela qual você não seria capaz de aparecer?
Chamada fria para quiroprático
1. Esta é Jill, do escritório do Doutor Magic.
2. O motivo pelo qual estou ligando para o Dr. Magic quer fornecer a você
um check-up gratuito.

3. Para ter certeza de que não estou usando seu Lme, deixe-me perguntar?
uma.Quando foi o último Lme que você teve um ajuste?
b. Se o Dr. Magic pudesse consertar uma coisa com seu corpo, o que seria?
c. Se pudéssemos mostrar a você uma solução que pudesse lidar com isso permanentemente, você
estaria disposto a investir uma consulta de 20 minutos a cada semana?

d. Além de você, quem influencia a decisão com sua saúde?

4. Se eu pudesse fazer você entrar hoje, você conseguiria fazer o Lme mais
tarde hoje?

5. Haveria algum motivo para você não estar disponível naquele Lme
antes de eu verificar a disponibilidade?
Chamada fria para Red Fish
1. Este é Grant - você não me conhece e não estou aqui para
lhe vender nada.
2. Estou ligando porque estou voltando da costa e pegamos mais de
200 libras. de peixes vermelhos frescos - a empresa do outro lado
da rua disse para mostrar o que eu pesquei
3. Para ter certeza de que não estou usando seu Lme, deixe-me perguntar?
uma.Você come peixe?
b. Você ainda tem um lugar para armazenar 20 libras.?
c. Além de você, quem estaria envolvido nesta
decisão de escolher sua seleção de escolha?

4. Estou dando o peixe para arrecadar dinheiro para o fundo da faculdade

dos meus filhos / você concordaria em pegar 20 libras? o todos os 200
libras.
Vendas de energia solar porta a porta

1. Meu nome é Jill com Economia Solar - você não me conhece.

2. Estou ligando porque seu vizinho (nome) sugeriu que eu
viesse ver você - eles tiveram a sorte de se qualificar para
ter sua conta de luz reduzida e temos mais quatro casas
que podemos atribuir ao bairro.
3. Para ter certeza de que não estou usando seu Lme, deixe-me perguntar?
uma.Você já considerou alternativas para reduzir sua conta de luz? Se você
b. pudesse consertar uma coisa sobre sua conta, qual seria?
c. Se eu pudesse mostrar a você uma solução que proporcionasse uma economia de 25%, você
pegaria o Lme para dar uma olhada?
d. Além de você, quem influencia a decisão quando se trata de dinheiro?

4. Se eu pudesse fazer você entrar hoje, você conseguiria fazer o Lme mais
tarde hoje?

5. Haveria algum motivo para você não estar disponível naquele Lme
antes de eu entrar no escritório de casa para verificar minha
disponibilidade?
Por que você odeia o telefone
1. Todos querem ir para o céu, mas ninguém quer morrer.
2. Eu quero ter um pacote de seis, mas não quero colocar o Lme.
3. Todo mundo quer ser o chefe, mas não quer sair sozinho.
4. Quer ser milionário, mas não vai gastar US $ 1.000.
5. Porque você é bom em somar e ruim em multiplicação
6. A maioria das pessoas não valoriza o seu Lme.

“As pessoas odeiam ligações frias porque escolas, pais, igrejas e a mídia deixaram você muito confuso
cada decisão sua é contrair em vez de expandir. ” -‐ Grant Cardone
Tipos de chamadas
1. Frio
2. Quente
3. Quente

4. Inbound
5. Saída de frio
6. Resposta do anúncio de saída

7. Resposta do lead de saída

8. Chamadas de referência de saída

9. Porta a porta
A chamada fria de fi nida
A aquisição de negócios de clientes potenciais que não estavam participando de tal
interação. A chamada fria é uma técnica em que um vendedor, técnico ou prestador de
serviço contata indivíduos ou empresas que não expressaram previamente interesse no
produto ou serviço oferecido.

As ligações não solicitadas geralmente se referem a ligações, mas também podem acarretar uma diminuição nas visitas, como de

porta em porta.
A chamada fria de fi nida
por Grant Cardone

“A besta faz a chamada fria

enquanto os fabricantes de desculpas gritam e choram. ”
-‐ Grant Cardone
Chamada morna definida
Chamada calorosa refere-se a telefonar para um cliente em potencial com
quem você já teve alguma ligação anterior.

Chamadas calorosas podem vir de:

• Eventos da indústria

• Chamada de vendas anterior

• Referência

• Encontro
• Líder da Internet

• Resposta a um anúncio

“A obscuridade é a maior ameaça ao seu negócio - vá a qualquer lugar!” -‐ Grant Cardone

Aviso de chamada morna
Eu pessoalmente fiz o que foi definido como uma chamada calorosa para
quem concordou com um compromisso sólido em que o tomador de
decisões nada sabia sobre mim ou por que eu estava ali, resultando em
ter que lidar com essa aparente chamada calorosa como uma chamada
fria.

“Se você tiver alguma dúvida sobre a temperatura da chamada, é melhor

tratá-la como um resfriado e começar de novo.” Grant Cardone
Hot Call De fi nida
O cliente em potencial fez call ou levantou a mão e disse:
“Eu quero o produto, quando podemos agendar um 8me para mostrá-lo ao meu pessoal?”
Quem faz ligações frias
1. Start ups
2. Organizações de vendas

3. Grupos de marketing direto e de rede

4. Procura de emprego

5. Inventores e tecnologia
6. Agentes - entretenimento, esportes, celebridade, relações públicas, promotores, negociadores

7. Indústria imobiliária - compradores, vendedores, corretores, distribuidores

8. Fundos de Investimento

9 Arrecadadores de fundos

10. Comunidade profissional - banqueiros, advogados, contadores, policiais

11. Médicos, quiropráticos, DenLst, profissionais de salão de beleza

12. Setor de serviços - paisagistas, telhados, encanadores, empreiteiros

Sucesso MoNo

“Aqueles que desejam fazer coisas que os outros não

farão, criam a vida que desejam, mas ainda não têm.”
-‐ Grant Cardone
The Cold Call
A vontade de ligar para quem ainda não conhece
é uma das grandes características de
empreendedores e empresários de grande
sucesso que desejam entrar em contato e se
encontrar com pessoas que ainda não conhecem
para chegar aonde ainda não foram. GC
Benefícios da chamada fria
1. Custo - mala direta e ff ecLve -‐ 6X ou adverLsing
2. Salva Lme
3. Antecipar e dominar a competição
4. IdenLifcar e criar oportunidades de negócios
5. Atravesse a obscuridade
6. Construa sua reputação pessoal
7. Estabeleça novos relacionamentos

8. Capacita você

“Você não avançará em sua carreira ou negócio sem fazer uma ligação fria em algum momento.” -‐ Grant Cardone
Benefícios de custo da chamada fria

“O custo médio de contato com o cliente usando um telefone para fazer ligações de
vendas é de $ 33,11 por ligação e o custo médio de ligações de vendas de campo é de
$ 276,48 por ligação.”
Força de vendas

“A ideia de que você é mais e ff ecJve pessoalmente não significa que você não
use um telefone para ser mais e ff ecJve pessoalmente. ” -‐ Grant Cardone
 FACTO

O primeiro chamador obtém 50% do mercado.

O último a ligar fica com o resto.

“Se você não é o primeiro, é o último, e se não pode ser o primeiro, certifique-se de ser o último.” -‐ Grant Cardone
O sempre de uma chamada fria
1. Honesto, transparente e direto
2. Seja interessante e interessado
3. Acredite que você pode fazer uma venda em cada ligação

4. Identificar e resolver problemas

5. Seja lógico e estruturado
6. Seja Respecrul
7. Seja entusiasmado

8. Seja memorável
9. Divirta-se
10. Seja confiável usando informações de terceiros

“Se você não tiver sempre, você acaba com nevers.” -‐ Grant Cardone
Objetivo principal da chamada fria

Fechar uma venda

“O último motivo para fazer uma ligação não solicitada é vender sua oferta e trocá-la por dinheiro.” -‐ Grant Cardone
Objetivos secundários da chamada fria
1. IdenLficar os tomadores de decisão

2. In fl uenciadores IdenLfy

3. Determine o que é necessário

4. Crie interesse
5. Marque uma consulta
6. Obtenha informações de contato para acompanhamento

7. Mova do frio para o quente

8. Adicione ao seu pipeline
Preparando-se para a chamada fria
1. Faça as contas - Cálculo de chamada de Cardone

2. Construir uma lista

3. Pesquise / invesLgate a lista

4. Procure conexões pessoais
5. Construir script

6. Objetivos Antecipados
7. Receba uma ligação

8. Faça boas anotações - armazene dados

9. Acompanhamento
Cardone Call Calcula8on Worksheet ™
1. Renda anual desejada $ 344.000
2. Divida por comissão por venda $ 1,000
3. Número de vendas 344
4. Divida pela taxa de fechamento (Direct Mktg Assoc) 6%
5. Número de contatos 5.733
6. Divida pelo número de dias trabalhados 300
7. Total de contatos por dia 19,11
8. Regra 10X 191 ligações por dia

“Se você nunca fizer matemática, nunca ficará rico.” -‐ Grant Cardone
Cardone Call Calcula8on Worksheet ™
1. Renda anual desejada $ ____________
2. Divida por comissão por venda $ ____________
3. Número de vendas ____________
4. Divida pela taxa de fechamento (Direct Mktg Assoc) ____________
5. Número de contatos ____________
6. Divida pelo número de dias trabalhados ____________
7. Total de contatos por dia ____________
8. Cálculo da regra 10X x 10 ____________

“Se você nunca fizer matemática, nunca ficará rico.” -‐ Grant Cardone
Definir um contato
1. Fale com o tomador de decisões

2. Deixe mensagem de voz com o tomador de decisão

3. Fale com o porteiro

4. Deixe mensagem com o porteiro
5. Fale com o influenciador na organização
6. Deixe mensagem com o influenciador
Calcule o valor de cada ligação
Renda anual desejada $ 344.000
Número total de ligações anuais 5733
Valor de cada ligação $ 60,00 por chamada

Cálculo da regra 10X / 10 $ 6,00 por chamada

“Se você nunca fizer matemática, nunca ficará rico.” -‐ Grant Cardone
Calcule o valor de cada ligação
Renda anual desejada $ ____________
Número total de ligações anuais ____________
Valor de cada ligação ____________
Cálculo da regra 10X / 10 ____________

“Se você nunca fizer matemática, nunca ficará rico.” -‐ Grant Cardone
O que determina SEU cálculo
1. Compradores qualificados
2. Conversando com tomadores de decisão

3. Habilidades de PresentaLon

4. Habilidades de vendas

5. Habilidades de NegoLaLon

6. Habilidades de fechamento

7. Habilidades de Acompanhamento

“10x o dobro do meu rendimento

e aumentei-o em 45% rumo aos
anos 200 em breve.”
-‐ Rick MonLlla

“O quanto Jme e a energia que você investe em suas habilidades irão determinar o resultado de seu sucesso.”
-‐ Grant Cardone
Construindo uma lista

1 Clientes vendidos
2. Atendendo clientes
3 Clientes perdidos
4. Clientes órfãos
5 Clientes não vendidos
6. Mova-se para fora
7. Referências
8. Lista de compras - USData CorporaLon, Sales Genies, GoLeads

9. Grupos de mídia social

Pré-chamada Inves8ga8on

1. Lista de problemas comuns que seu cliente pagará para resolver

2. Procure conexões pessoais
3. Pesquise a cobertura da mídia sobre o cliente em potencial

4. Confira o site dos clientes em potencial

5. Pesquise nas páginas das redes sociais para obter informações internas
A`t̀ude
1. Acredite que você pode vender qualquer pessoa

2. Acredite que seu produto vale 10X

3. Disposto a ligar de volta até que alguém morra

4. CONHEÇA o seu pitch frio

5. Tudo para ganhar nada a perder
6. Acredite que você é o menor preço / melhor valor

7. Trate a todos respeitosamente

8. Nunca dependa de uma chamada
Partes da Chamada
1. GreeLng (apenas um nome)
2. Razão pela qual você está ligando e Grande Reclamação

3. Qualifique o líder
uma. Problema recorrente

b. Problema de magia

c. Money QuesLon
d. Tomadores de decisão

4. Nomeação
5. Fechar
“Os materiais de Grant Cardone
mudaram minha perspectiva e meu
estilo de vida.”

-‐ James Garlin
Acerte os primeiros 20 segundos
1. Quem é você
2. WIIFM
3. Por que você está ligando para eles

4. De onde você tirou o nome deles

5. O que há para o comprador
6. Verifique a confiança
Elevator Pitch
• Posso ter seu aXenLon completo por 20 segundos
• Vou mostrar a vocês um produto que vai aumentar suas vendas em 40% garantido
• Se quiser, estou dizendo que é apenas metade da verdade, você é a pessoa que deve tomar uma decisão sobre um

investimento de $ 40.000

• Qual é o seu número de celular ou onde posso enviar algumas informações para

• você? Você vai fazer Lme me ver mais tarde hoje?

“Se você não consegue vender sua oferta em 20 segundos, não conhece o seu argumento de venda.” -‐ Grant Cardone
Estrutura de Chamada Não Realizada
Saudar Aqui é ____________ com _________________________________ O motivo pelo qual
Razão estou ligando é __________________________________ Para ter certeza de que
Qualificar não estou usando seu Lme, deixe-me perguntar?
Você se qualifica?

Quais são os principais problemas?

Por que você ainda não fez isso?

Pergunta mágica - se eu pudesse ao menos ½ do que prometi….

DM Além de você, quem estaria envolvido nesta decisão? Você

Appt faria Lme me encontrar mais tarde?
Escreva Você tem um lápis à mão. Escreva isso.
Fechar Fechar Haveria alguma razão pela qual você não seria capaz de aparecer?
Estrutura da chamada calorosa de saída
Saudar Este é ____________ com _________________________________
Razão Estou ligando porque seu nome foi fornecido por ou você inseriu suas
informações em nosso site na noite passada expressando interesse em ...
Qualificar Para ter certeza de que não estou usando seu Lme, deixe-me perguntar a você?

Você se qualifica?
Quais são os principais problemas?

Por que você ainda não fez isso?

Pergunta mágica - se eu pudesse ao menos ½ do que prometi….

DM Além de você, quem estaria envolvido nesta decisão? Você

Appt faria Lme me encontrar mais tarde?
Escreva Você tem um lápis à mão. Escreva isso.
Fechar Fechar Haveria alguma razão pela qual você não seria capaz de aparecer?
Chamada não solicitada para o provedor de serviços

1. Este é Joe, de com o desenvolvedor de sites XYZ

2. O motivo pelo qual estou ligando existe uma grande possibilidade de minha empresa
mostrar a você como aumentar as taxas de conversão em seu site em 500%

3. Para ter certeza de que não estou usando seu Lme, deixe-me perguntar?
uma.Quando foi o último Lme que seu site analisou as taxas de conversão?
b. Se eu pudesse fazer apenas metade do que reivindico e obter conversões mais altas, você
investiria dinheiro para aumentar as conversões?

c. Se eu pudesse entregar o tipo de resultados de que estou falando, você estaria disposto
a investir dinheiro no seu site?
d. Além de você, quem estaria envolvido nesta decisão?
4. Você faria o Lme amanhã para me encontrar com você?
5. Haveria alguma razão pela qual você não seria capaz de aparecer?
Chamada fria para instrutor pessoal
1. Esta é Jill, do Get Fit Quick
2. Estou ligando porque você solicitou informações sobre geFng fit e ganhou
uma consulta gratuita de treino
3. Para ter certeza de que não estou usando seu Lme, deixe-me perguntar?
uma.Quando foi o último Lme que você treinou?
b. Se você fosse consertar magicamente uma parte do seu corpo, o que seria?
c. Se eu pudesse mostrar a você uma solução comprovada que lidaria com isso permanentemente, você
investiria 20 minutos por semana?

d. Além de você, quem influencia a decisão com sua saúde?

4. Se eu pudesse organizar uma sessão hoje, você estaria disposto a fazer Lme?
5. Haveria algum motivo para você não estar disponível naquele Lme antes de eu
verificar a disponibilidade?
Cold Call Corretor de Imóveis Encontre O ff Market Deal

1. Este é o Tyler, do Cardone AcquisiLons MulL Family Group

2. Estou ligando para o fato de que meu proprietário está interessado em comprar 2.500 unidades nos

mercados em que você está atualmente

3. Para ter certeza de que não estou usando seu Lme, deixe-me perguntar?
uma.Você possui propriedades com 200 unidades ou mais?
b. Você já vendeu propriedades sem ir ao mercado?
c. Se você obtivesse um prêmio substancial para o mercado, consideraria vender parte de
suas ações?
d. Além de você, quem estaria envolvido ou influenciaria essa decisão?
4. Você faria Lme para mim amanhã para discutir mais?
5. Haveria alguma razão pela qual você não seria capaz de aparecer?
Notas sobre nomeação
1. Não se comprometa com a oferta de disponibilidade como uma possibilidade

2. Sempre ofereça o hoje como primeira escolha - se eu pudesse

disponibilizar o Lme, você o faria hoje?
3. Sempre ofereça Lmes alternativo assim que você tiver um dia disponível

4. Não interrompa um Lme - deixe o cliente em potencial escolher.

5. Sempre bloqueie o compromisso - haveria algum motivo para você não

poder comparecer naquele dia
6. Confirme a nomeação no dia de com um texto
7. Nunca faça o prospecto errado por não aparecer.

“Compromissos sólidos com a pessoa certa aumentam sua capacidade de fechar a venda de 10% para 67%.”
-‐ Grant Cardone
Vendas de energia solar porta a porta

1. Meu nome é Jill com Solar Savings - você não me conhece.

2. Estou ligando porque seu vizinho (nome) sugeriu que eu viesse ver você - eles tiveram
a sorte de se qualificar para ter sua conta de luz reduzida e temos mais quatro que
podemos atribuir à vizinhança
3. Para ter certeza de que não estou usando seu Lme, deixe-me perguntar?
uma.Você já considerou alternativas para reduzir sua conta de luz? Se você
b. pudesse consertar uma coisa sobre sua conta, qual seria?
c. Se eu pudesse mostrar a você uma solução que proporcionasse uma economia de 25%,
você pegaria o Lme para dar uma olhada?

d. Além de você, quem influencia a decisão quando se trata de dinheiro?

4. Se eu pudesse fazer você entrar hoje, você conseguiria fazer o Lme mais tarde hoje?

5. Haveria algum motivo para você não estar disponível naquele Lme antes de eu entrar no
escritório de casa para verificar minha disponibilidade?
Notas sobre porta a porta
• Criar distância
- Fisica
- Não estou aqui para te vender nada
- Eu irei em 60 segundos
• O motivo pelo qual estou ligando deve ser muito importante

- use um nome familiar se possível

• Qualifique e crie um exclusivo

- Então, eu não perco nenhum de seu Lme, deixe-me perguntar

- Você gostaria de economizar 25% em sua eletricidade

- Se eu pudesse te salvar ½ disso, você é a pessoa

Ferramentas do Comércio

1 Espelho
2. Câmera
3. Motivo do WriXen
4. Script completo

5. Cronômetro

6. CRM
7. Boas notas
8. Formulário para registrar os dados-chave

9 Meio Social
“Eu me inscrevi na #cardoneuniversity e
10 Google Pesquisas ganhei US $ 250.000 no ano passado como
11. Lista de Ajuda resultado dos livros, seminários e produtos
da @GrantCardone.”
12. Gerente disponível
-‐ Tim Brooks
Objetos de chamada fria
• Não Interessado • ObjecLon de preço

• Cônjuge • Nunca tome uma decisão

• Deixe-me pensar sobre isso • precipitada. É um mau Lme

• Deixe-me algumas informações • Muito dinheiro

• Não tem Lme • Deixe-me tentar por um tempo

• ObjecLon de orçamento • Não usei o último Lme comprei algo parecido

"Você não pode ir do não ao sim sem passar pelo talvez." -‐ Grant Cardone
Objec8on Strategies
1. Ouça
2. Reconhecer
3. Isole o objeto
4. Mova-se na direção do objecLon
5. Justifique (dê sentido à sua oferta)
6. Fechar

"Você não pode ir do não ao sim sem passar pelo talvez." -‐ Grant Cardone
Dicas Avançadas

As melhores 8 horas para fazer

chamadas são entre 10h e 14h
31% de todas as chamadas ocorridas nesses Lmes resultam
em 52% dos atendimentos.
Estudo Lampertz
Dicas Avançadas

Em que porcentagem do
que eu disse você acredita?
Dicas Avançadas

Se eu pudesse provar ½ do que eu

disse, você faria 8me para mim?
Dicas Avançadas

Enviar mensagem ao cliente durante a

ligação aumentará suas chances de
marcar um encontro em 500%.

33% dos executivos dizem que ainda estão referenciando informações de seus dispositivos móveis
quando uma decisão de compra precisa ser feita. (Forbes)
Dicas Avançadas

As mensagens de texto podem aumentar a

conversão de vendas em 328%.

Leads 360
Dicas Avançadas

Eu tenho seu aNen8on?

Dicas Avançadas

Sempre Sempre Sempre

Deixe um recado.
Dicas Avançadas

Você deve ser frequente

antes de ficar ótimo.

“Não há possibilidade de ser ótimo em qualquer coisa sem ser frequente primeiro.” -‐ Grant Cardone
Dicas Avançadas

Procure por outros influenciadores

Em uma empresa com 100 - 500 funcionários, uma média de 7
pessoas estão envolvidas na maioria das decisões de compra
Grupo Gartner
Dicas Avançadas

Turn Prospect for Discovery

Estou ligando para perguntar por que você ainda não
comprou nosso produto.
Dicas Avançadas

Responder dentro de 5 minutos da

chamada recebida ou alcance aumenta,
fechando o ra8on 9X

“A velocidade mata na promoção de anúncios, mas, ao acompanhá-la, a velocidade constrói confiança e credibilidade com seu cliente em potencial.
-‐ Grant Cardone
Dicas para deixar mensagens
1. Nunca deixe um número diferente do que está ligando de

2. Sempre texto em combinação com VM

3. Sempre acompanhe VM com e-mail
4. Sempre fale com alguém
5. Envie handwriXen leXer
6. Envie um kimono}

“Desconsidere o fato de que suas mensagens não estão sendo retornadas e continue ligando.” -‐ Grant Cardone
Gate Keeper - pessoa que
controla o acesso a algo.
1. Seja respeitoso
2. Envie agradecimento leXer

3. Envie um kimono}

4. Sempre deixe uma mensagem

5. Trate o porteiro como o comprador

“O guardião do portão é muito mais importante do que o tomador de decisões.” -‐ Grant Cardone
Fatos de Acompanhamento - O Santo Graal
1. 2% das vendas são feitas no primeiro contato
2. 3% das vendas são feitas no 2º contato
3. 5% das vendas são feitas no 3º contato
4. 10% das vendas são feitas no 4º contato
5. 80% das vendas são feitas no 5º ao 12º contato

“É preciso compromisso para acompanhar quando todos os outros desistiram e o cliente

se recusa a chamá-lo de volta - seja o último a fazer o acompanhamento. ” -‐ Grant Cardone
Ritual Diário
1. Levante-se cedo

2. Treino
3. Olhos no prêmio
4. Faça o cálculo da sua ligação

5. Comece com o treinamento diário

6 Encenação diariamente

7. Limpe seu espaço

8. Tenha seu 10xPlanner pronto
9. Faça sua lista de 5
10. Coloque seu espelho no lugar

11. Tenha sua câmera gravando

12. Encontre sua música
Fato sobre a produção

Os maiores produtores de vendas superam os produtores

médios em 2: 1 e os baixos produtores em 10: 1

Força de vendas

“A média é uma epidemia de proporções em massa - não seja a média.” -‐ Grant Cardone
Fatos sobre a produção

Substituir seu boXom 20% por apenas os de

desempenho médio melhoraria a produtividade
de vendas em quase 20%.

“Se você não está disposto a se livrar do estômago, nunca poderá mover o resto.” -‐ Grant Cardone
Cardone Call Calcula8on Worksheet ™
1. Renda anual desejada $ 1.000.000
2. Divida por comissão por venda $ 6.000
3. Número de vendas 167
4. Divida pela taxa de fechamento (Direct Mktg Assoc) 6%
5. Número de contatos 2.705
6. Divida pelo número de dias trabalhados 300
7. Total de contatos por dia 9,01
8. Regra 10X 90 ligações por dia

“Precisa de volume e margem para criar a receita que você deseja.” -‐ Grant Cardone
Como fazer milhões
1. Decisão de um milhão de dólares

2. Siga o dinheiro
3. Mantenha seus olhos no prêmio
4. Faça as contas diariamente

5. Ligue para 5 pessoas todos os dias que podem mudar sua vida

6. Obtenha apoio - cerque-se com mentes semelhantes

7. Obtenha EXCELENTE - Mantenha-se EXCELENTE

“Mais de 12 milhões de milionários no mundo - por que não você?” -‐ Grant Cardone
 “Em algum momento de sua carreira, você será solicitado
fazer uma ligação para alguém que você não conhece para conseguir algo
você não quer e não tem. ” -‐ Grant Cardone
“Já ganhei centenas de milhares por causa
do treinamento Grant Cardone.”
-‐ Billy MerriX
“Ganhei 53.000 em um mês após a geração no
CardoneUniversity.”
-‐ Natasha
 “UniFi Equipment Finance foi para Cardone U em junho
de 2014 e imediatamente viu os resultados. Os números
comprovam que o investimento e o treinamento
funcionam. ”

-‐ RJ Grimshaw

Receitas: T1 2014 vs. T1 2015 $ Em abril de 2015, produziremos mais receita de

2013 $ 13m 6,7M vs. $ 22M primeira linha do que todo o ano de 2013.

2014 $ 25m CRESCIMENTO DE 228% 2015 $ 59 milhões projetados

“Eu me inscrevi na #cardoneuniversity e ganhei US $
250.000 no ano passado como resultado dos livros,
seminários e produtos da @GrantCardone.”

-‐ Tim Brooks
“Eu fui do nada para a reserva consecutiva. Eu sou
uma dublê, não uma vendedora ", a piada era
comigo. Depois de descobrir o material de Grant, foi
como uma bomba".
-‐ Wendy GuLerrez
“Vendi mais de meio milhão de dólares em vendas no ano passado
em reparos de incêndio ... em Los Angeles, onde faz calor quase o
ano todo.”

-‐ Aiden Angeli
“Grant Cardone é um inspirador diferente de ninguém.
Você me ajudou em 10 vezes em tantos aspectos da minha
vida !! TY GC! ”

-‐ Nicole Stewart
“10x o dobro do meu rendimento e aumentei-o
em 45% rumo aos anos 200 em breve.”
-‐ Rick MonLlla
“Apenas um Lp da Grant Cardone converteu um
novo cliente que gastou £ 30k comigo no ano
passado.”
-‐ Steph Walton
“Nosso negócio cresceu 36% no último ano. Agora estamos
acompanhando adequadamente os clientes e fechando
negócios anteriormente perdidos graças a @GrantCardone ”

-‐ Derek Cole
“Eu fui da falência para 6 pessoas. Eu
sou a prova viva! ”
-‐ AdamWebster
“Grant Cardone me treinou desde as vendas de ervilha verde
até o principal produtor, passando pelo diretor de Internet
até a GM da loja da Ford que mais cresce em St. Louis.”

-‐ Andy Carr
“Grant me ensinou como usar o telefone quando eu nunca
tinha sido bom nisso. Todos os dias eu entro no
CardoneUniversity para aumentar minhas habilidades com o
telefone e minha renda é de cerca de 30.000 por mês. ”

-‐ Heath
“Tenho ouvido a regra 10X sem parar no carro. Isso me motivou e me
inspirou a aumentar meu esforço de trabalho para obter os resultados
que desejo e, em um período de 2 semanas, minha produção já
aumentou 300%. Também aumentei dramaticamente minhas metas e
agora estou avançando para o primeiro ano de um milhão de dólares
em minha carreira ”.

-‐ Jon Godwin
“Duas ou três semanas atrás eu comecei no Grant
Cardone, agora me sinto mais forte em meu negócio e
estou primeiro em meu ramo.”

-‐ Vláďa Valchař
“Os materiais de Grant Cardone mudaram minha
perspectiva e meu estilo de vida.”

-‐ James Garlin