Diagnóstico Lean-Agile - Template

Lean & Agile Mindset
Relatório Consolidado / Diagnóstico
Local, 99/99/9999
OBJETIVO
Este relatório tem como objetivo consolidar os resultados obtidos nas atividades de
Imersão Lean-Agile realizadas com as equipes (nome das equipes), sendo insumos
importantes para a Transformação Ágil da Organização.
Durante todo o processo de aprendizado, que envolveram dinâmicas e atividades

relacionadas aos valores e princípios Lean-Agile, conduzimos um mapeamento de
processos, procedimentos e práticas da organização que não estão alinhados com com
esta filosofia, servindo como base para um plano de ação.
A construção, validação e execução deste plano de ação de forma ágil, ou seja, em ciclos
iterativos e incrementais, aplicando-se inspeção e adaptação, será fundamental para
promover a evolução das pessoas, processos e resultados.
Este material é parte integrante da Formação PACC do Agile Institute Brazil. Pode ser utilizada livremente, desde que sejam concedidos os devidos créditos.
Imersão LEAN
Imersão Lean - Atividades:
1. Introdução 6. Ferramentas da Qualidade
2. Lean É, Não é, Faz, Não faz 7. Lean & Agile
3. 7 princípios Lean 8. Introdução do Kanban
4. Fábrica de Post-its 9. Kanban Pizza Game
5. 8 desperdícios Lean 10. Retrospectiva
Expectativa dos Participantes
Imersão Lean
Atividade 1 - Lean é, não é, faz, não faz
Imersão Lean
Atividade 2 - 7 Princípios do Pensamento Lean
O que podemos fazer para construir/integrar qualidade?
● Ambiente de teste ● Testes no SW
● Escopo ● Segregação de ambientes
● Design Thinking ● Alinhamento de equipe
● Aplicar testes unitários ● Bons recursos
● Treinamento inicial ● Prazos de entrega tangíveis
● Coragem para dizer não
O que podemos fazer para amplificar conhecimento/estimular aprendizado?
● Disseminar conhecimento ● Grupos de estudo

● Documentar ● Review de tecnologia
● Comunicação entre equipes ● Workshops
● Participação do projeto ● Retrospectivas
● Integração entre os membros ● Pareamento
● Webnário ● Rotatividade de equipe
● Troca de conhecimento ● Documentação
● Definir caminhos comuns
O que podemos fazer para adiar decisões/comprometimentos?
● Empatia com as questões alheias

● Autonomia nas decisões
● Análise de mercado
● Aprender a coletar informações
● Tempo estimado de acordo com a equipe toda
● Fazer o planning
● História deve estar bem contada (projeto)
O que podemos fazer para entregar rapidamente?
● Respeitar as etapas do processo

● Interferência externa (reduzir)
● Criar MVP’s
● Entregar o essencial
● Dividir aplicação em pequenas entregas
● Quebra em micro-tarefas
● Treinamentos
● Evitar impedimentos
● Fazer a Daily
● Refinamento
O que podemos fazer para fortalecer equipes/respeitar as pessoas?
● Mentoria
● Feedbacks
● Nivelar conhecimento
● Respeitar opiniões
● Não ter preconceitos
● Ouvir o time
● Confiança entre as pessoas
● Comprometimento nas tarefas
● Transparência
● Reconhecimento
O que podemos fazer para otimizar o todo/evoluir/melhorar?
● Visão sistêmica
● Feedback do produto final!
● Colaboração entre áreas
● Palestras dos clientes (cases)
● Entregas contínuas
● Foco e transparência
● Alinhamento entre as áreas
● Pessoas certas nos lugares certos
● Feedbacks
● Métricas
Atividade 3 - Fábrica de Post-its
Simulação de Produção
Atividade 4 - 8 Desperdícios Lean
O que podemos fazer para eliminar/evitar desperdícios?
● Melhorar priorização ● Reflexão sobre o problema
● Eliminar sublocação de recursos ● Análise precisa
● Distribuição inteligente ● Documentação
● Desenho dos processos ● Conhecer os recursos
● Usar ferramentas adequadas ● Comunicação
● Clareza ao criar backlogs ● Ter um padrão
● Planejar tarefas/arquitetar ● Conhecer o problema
● Definição procedimentos ● Treinamento
● Documento de sistemas ● Gestão de qualidade
● Focar na qualidade ● Identificar o valor
● Ter uma base de conhecimento ● Testes mais eficientes
Atividade 5 - Kanban Pizza Game
Simulação do trabalho com Kanban
Atividade 6 - Retrospectiva
O que foi bom?
● Troca de experiências
● Fazer-nos pensar “fora da caixa”
● Aprendi mais sobre kanban
● Aprendizado e troca de experiências aprimoradas
● Aprender sobre lean
● Abertura da mente. Foi ótimo
● Que bom que demos o 1º passo [...] sobre a metodologia lean
● As dinâmicas foram ótimas
O que pena?
● Precisava de mais de tempo para aprender mais sobre o Lean

● Que pena que nem todas as pessoas terão a mesma oportunidade
● (Faltou) estudo de caso
● Que acabou! Mas amanhã tem mais!
● Que acabou =I
O que tal?
● Que tal colocarmos em prática no dia-a-dia?

● Lutarmos pelo mindset ágil na empresa
● Que tal vocês trabalharem como Agile aqui na empresa
O que aprendi?
● Sobre o perfil da equipe
Imersão AGILE
Imersão Agile - Atividades:
1. Introdução 6. Mindset Board
2. Agile É, Não é, Faz, Não faz 7. Mundo V.U.C.A.
3. Manifesto Ágil 8. Team Growth
4. Agile Clock 9. Lego4Scrum
5. Quadro Mágico 10. Retrospectiva
Expectativa dos Participantes
Imersão Agile
Atividade 1 - Agile é, não é, faz, não faz
Imersão Agile
Atividade 2 - Defesa de Valores Ágeis
Importância dos Processos e Ferramentas:
1. Indicam o envolvimento da equipe

2. Facilitam o dia-a-dia
3. Organizção das tarefas
Importância dos Indivíduos e Interações:
1. Criatividade 6. Diversidade
2. Comprometimento 7. Empatia
3. Confiança 8. Colaboração
4. Apoio 9. Liberdade com Responsabilidade
5. Inovação 10. Oportunidade de Aprendizado
Importância da Documentação:
1. Material de estudo/busca
2. Base de conhecimento
3. Melhor desenvolvimento do projeto
4. Ajuda na criação de métricas
5. Manter histórico
6. Ajuda na definição de responsabilidades
7. Serve como referência
Importância de Software Funcionando ou Entrega de Valor:
1. Feedback mais rápido

2. Flexibilidade
3. Time to Market
4. Cliente Feliz
Importância da Negociar Contratos:
1. Transparência nas regras do negócio

2. Alinhamento de expectativas
3. Facilitação das vendas
4. Organização de cronogramas
Importância de Colaborar com o Cliente:
1. Alinhamento de Expectativas
2. Manutenção do negócio
3. Trazer a visão externa
4. Promover a marca ou produto
5. Garantir entregar o desejado
6. Ganhar espaço no mercado
Importância de Seguir Planos:
1. Saber as conquistas
2. Remar na mesma direção
3. Ter Controle
4. Responsabilidade
5. Seguir prazos
6. Previsibilidade
7. Comprometimento
8. Clareza de objetivos
9. Foco no objetivo
Importância de Responder as Mudanças
1. Atender melhor às expectativas

2. Aumentar a adaptação
3. Deixa a empresa mais forte no mercado
Atividade 3 - Agile Clock
1. Satisfação do Cliente
2. Entregas Contínuas
3. Adaptabilidade
4. Confiança
5. Excelência
6. Diálogo
7. Resultado e Performance
8. Colaboração
9. Flow
10. Enxuto
11. Autonomia
12. Melhoria Contínua
Atividade 4 - Quadrante Mágico
Atividade 5 - Agile Mindset Board
O que precisamos parar de fazer?
● Receber demandas +up-down

● Transferir minhas responsabilidades
● Cultura de culpa
● Parar de vender o que não existe
● Aceitar sem questionar
● Gambiarras
● Processos empurrados
● Parar de vender POC
● Produção orientada ao Faturamento ($$$)
O que precisamos começar a fazer?
● Interagir com o cliente
● Ter conversa cara a cara com todos os envolvidos
● Documentação mais complexas
● Dizer não para o cliente
● Começar a fazer, mesmo sem as melhores condições
● Trabalho em equipe
● Ser mais transparente
● Planejar
● Proatividade
● Testes
● Uso de metodologia ágil
● Processos padronizados
● Transparência e visibilidade entre áreas
O que precisamos fazer mais?
● Ter mais autonomia

● Interagir mais com as outras equipes
● Home office
● Comunicação
● Manter o foco
● MVPs
● Rotação de conhecimento
● Avaliações constantes
● Foco no produto
● Treinamentos
O que precisamos fazer menos?
● Serviços para o cliente (o que estiver fora da sprint)

● Desenvolver produtos para entregar o quanto antes
● Procrastinar
● Mentir sobre prazos
● Re-trabalho
● Interrupções
● Tomada de decisão top-down
Atividade 6 - VUCA Board
Situações VUCA x como enfrentá-las?
Volatilidade x Visão
Incerteza x Compreensão
Complexidade x Clareza
Ambiguidade x Agilidade
Atividade 7 - Lego4Scrum
Simulação do trabalho com Scrum
O que foi bom?
● Que pude entender a importância de trocar os paradigmas
● Mostrou uma forma diferente de pensar
● Que bom que agora posso implementar o mindset agile no meu dia-a-dia
● Aprofundar conhecimento
● Mostrar como podemos usar o ágil aqui na empresa
● Uma forma de poder organizar todos os processos
● Uma maneira mais ágil de aprimorar as ideias e sugestões
● Que consegui aprender e assimilar o conteúdo
● Trabalhar em equipes, com pessoas diferentes estimulando a criatividade
● Ótimas dinâmicas e trabalho em equipe
Que pena?
● São apenas dois dias de treinamento, poderia ter mais
● Que pena que acabou
● Que acabou! Espero a visita de vocês mais vezes!
● Que as pessoas do corpo diretivo não participaram
● Pouco tempo
● Que foi pouco tempo
● Que outros membros da equipe não participaram
Que tal?
● Dar esse treinamento para os gerentes e comercial

● Manter constância
● Aplicar o aprendizado no dia-a-dia
● Envolver mais pessoas da empresa
Atividade 9 - Futurospectiva
Preservar Melhorar Conquistar
-Cultura -Transparência com as pessoas -Padronização de processos (CCM)

-Acesso à Direção -Comunicação -Priorização clara de tarefas
-Espírito Colaborativo -Planejamento -Auto organização
-Trabalho em grupo -Entregáveis -Participação dos times nas decisões
-Ambiente agradável -Priorização de projetos -Ter o melhor software
-Interação com gestor -Planejamento de carreira -Processos enxutos
-Harmina no ambiente -Cultura organizacional
-Comprometimento
-Nível de conhecimento
Diagnóstico e Orientações
Pontos de Atenção
● Compartilhamento da Visão do Negócio em todos os níveis

→ Quais são os nossos produtos? Oferecemos um produto ou serviços?
→ Somos uma fábrica de software?
→ Quais são as nossas metas? De curto, médio e longo prazo?
● Alinhamento e Colaboração entre Áreas

→ Necessidade de atuação em conjunto (comercial e técnico) desde o início
→ Necessidade de acompanhamento e feedback contínuo com cliente
● Foco no Produto
→ Como a demanda é negociada com cliente? Quais são os critérios?
→ Demandas top down e o time não participa da negociação/definição
→ Priorização. Quais são os critérios? Qual a política?
● Suporte da Liderança
→ Liderança apoiar a autonomia do Time
Como podemos apoiar
Sugestões de Atividades
● Alinhamento e planejamento estratégico com a liderança estratégica:
● Facilitação da técnica Strategic Inception
● Acompanhamento do Plano Estratégico
● Construção de sistemas de OKRs
● Fomentar a estratégia na organização:
⇢ Endomarketing
⇢ Ações colaborativas
⇢ Comunidades de práticas
● Aproximação das áreas organizacionais

● Mapeamento das dores das áreas (comercial, técnico, administrativo)
● Plano de ação
● Acompanhamento no processo de mudanças
Sugestões de Atividades
● Alinhamento e planejamento do produto de forma colaborativa:
● Facilitação de Lean Inception e/ou Design Sprint
● Estabelecimento e apoio nas cerimônias (Planning e Review)
● Acompanhamento
● Programa de desenvolvimento da Liderança:

● Oficinas Lean-Agile, Management 3.0, Team Leadership e Team Building
● Apoio para colocar em prática o aprendizado: Mentoring & Coaching executivo
● Pesquisa de clima com os times para saber a mudança da relação liderança e pessoas lideradas
Obrigado!

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Relatório Consolidado / Diagnóstico

Durante todo o processo de aprendizado, que envolveram dinâmicas e atividades

1. Introdução 6. Ferramentas da Qualidade

2. Lean É, Não é, Faz, Não faz 7. Lean & Agile

3. 7 princípios Lean 8. Introdução do Kanban

4. Fábrica de Post-its 9. Kanban Pizza Game

5. 8 desperdícios Lean 10. Retrospectiva

● Ambiente de teste ● Testes no SW

● Escopo ● Segregação de ambientes

● Design Thinking ● Alinhamento de equipe

● Aplicar testes unitários ● Bons recursos

● Treinamento inicial ● Prazos de entrega tangíveis

● Coragem para dizer não

● Disseminar conhecimento ● Grupos de estudo

● Empatia com as questões alheias

● Respeitar as etapas do processo

● Melhorar priorização ● Reﬂexão sobre o problema

● Eliminar sublocação de recursos ● Análise precisa

● Distribuição inteligente ● Documentação

● Desenho dos processos ● Conhecer os recursos

● Usar ferramentas adequadas ● Comunicação

● Clareza ao criar backlogs ● Ter um padrão

● Planejar tarefas/arquitetar ● Conhecer o problema

● Deﬁnição procedimentos ● Treinamento

● Documento de sistemas ● Gestão de qualidade

● Focar na qualidade ● Identiﬁcar o valor

● Ter uma base de conhecimento ● Testes mais eﬁcientes

● Precisava de mais de tempo para aprender mais sobre o Lean

● Que tal colocarmos em prática no dia-a-dia?

● Sobre o perﬁl da equipe

1. Introdução 6. Mindset Board

2. Agile É, Não é, Faz, Não faz 7. Mundo V.U.C.A.

3. Manifesto Ágil 8. Team Growth

4. Agile Clock 9. Lego4Scrum

5. Quadro Mágico 10. Retrospectiva

1. Indicam o envolvimento da equipe

Importância dos Indivíduos e Interações:

1. Feedback mais rápido

1. Transparência nas regras do negócio

Importância de Colaborar com o Cliente:

Importância de Responder as Mudanças

1. Atender melhor às expectativas

● Receber demandas +up-down

● Ter mais autonomia

● Serviços para o cliente (o que estiver fora da sprint)

● Mostrou uma forma diferente de pensar

● Mostrar como podemos usar o ágil aqui na empresa

● Uma forma de poder organizar todos os processos

● Uma maneira mais ágil de aprimorar as ideias e sugestões

● Que consegui aprender e assimilar o conteúdo

● Trabalhar em equipes, com pessoas diferentes estimulando a criatividade

● Ótimas dinâmicas e trabalho em equipe

● São apenas dois dias de treinamento, poderia ter mais

● Que pena que acabou

● Que acabou! Espero a visita de vocês mais vezes!

● Que as pessoas do corpo diretivo não participaram

● Que foi pouco tempo

● Que outros membros da equipe não participaram

● Dar esse treinamento para os gerentes e comercial

Preservar Melhorar Conquistar

-Cultura -Transparência com as pessoas -Padronização de processos (CCM)

● Compartilhamento da Visão do Negócio em todos os níveis