AVALIAÇÃO DE REAÇÃO

Treinamento Padronização de Atendimento

Local: SEG Gravataí
Data: 28-02-24

Utilize a escala abaixo, que varia de 0 a 10, para expressar sua satisfação ou opinião em relação aos
aspectos gerais do evento, inserindo na coluna “Satisfação”/“Opinião” o valor escolhido (0=Nada
Satisfeito/Discordo Totalmente a 10=Muito Satisfeito/Concordo Totalmente).

Escala de Satisfação/Opinião

AVALIAÇÃO DO ENCONTRO Satisfação

1 Clareza nas informações apresentadas no treinamento
2 Conteúdos propostos para o evento
3 A carga horária foi suficiente para desenvolver o conteúdo programático proposto
Se assinalar menos que 07 especificar: ( ) insuficiente ( ) excessiva

RESULTADOS E APLICABILIDADE Opinião

5 Acredito que os assuntos abordados são relevantes para minha atividade profissional.
6 Assimilei os conteúdos transmitidos.
7 Adquiri novos conhecimentos.
8 Sou capaz de reconhecer situações de trabalho em que poderei aplicar os conhecimentos
em minha instituição.
9 Sou capaz de transmitir os conhecimentos adquiridos a outras pessoas.

Espaço para observações e contribuições: