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ROLE 

PROFILE ‐ AUDIT (Financial Services )
TRAINEE

O objetivo deste documento é listar as atribuições e as responsabilidades que são tipicamente requeridas para um 
profissional no cargo de "Trainee", porém é importante destacar que não se limitam a essas. É de extrema importância que 
essas atribuições e responsabilidades sejam discutidas e alinhadas periodicamente com o Performance Manager.

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
Executa, sob orientação e supervisão direta, os procedimentos básicos de auditoria nos
clientes.
Demonstra conhecimentos elementares em contabilidade e auditoria, principalmente
Habilidades em campo (pré /  nos assuntos correspondentes ao seu core training.
Demonstra habilidades de documentação, formalizando seus WPs com as devidas
durante e pós) referências cruzadas.
Acompanha sua programação tempestivamente. 
Procura se informar sobre o cliente que irá começar antes de entrar em campo e já
discutir previamente os trabalhos com o encarregado.
Utiliza as ferramentas eAudIT e IDEA de forma correta, em todos os trabalhos de
auditoria.
Formaliza os engagements reviews  a cada 80 horas de trabalho no mesmo job.
Metodologia e Ferramentas Utiliza os recursos tecnológicos, bem como a aplicação das orientações técnicas (AST e
DPP)  de forma eficiente na realização dos trabalhos.
Debita mensalmente o time summary  dentro dos prazos estabelecidos.
Auditoria:
Testes substantivos em tesouraria, operações passivas, operações de crédito (conciliação
Conhecimento técnico  e circularização); disponibilidades (conciliação bancária e circularização); contas a
mínimo requerido para sua  receber (circularização); imobilizado; outros valores, bens e resultado (teste de voucher).
categoria Contabilidade:
Conhecimento contábil básico nas respectivas áreas citadas anteriormente, incluindo o
Sistema Financeiro Nacional e Cosif.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
Desenvolve oportunidade de Negócios
Estabelece relacionamentos positivos e duradouros com clientes
Indicadores positivos Demonstra compromisso em entender e satisfazer às necessidades dos clientes
Trabalha para agregar valor ao relacionamento com clientes
Entrega um trabalho de qualidade inconsistente para os clientes
Indicadores negativos Demonstra pouca preocupação com o orçamento do trabalho
Perde oportunidade de desenvolver relacionamento
Demonstra Curiosidade e Inovação
Tem proatividade em pensar em idéias novas e criativas
Expressa opinião e idéias alternativas
Indicadores positivos Está aberto a novas idéias e tem abordagem positiva frente à novas experiências
Entende a necessidade de mudança e responde positivamente
questiona as premissas e valida as informações
Sempre utiliza as mesmas abordagens e responde negativamente às mudanças
Indicadores negativos Não elabora sugestões ou soluções
Aceita as informações sem maiores análises
Estimula a colaboração e a Inclusão
Demonstra disposição para o diálogo
É consciente sobre o impacto do seu comportamento nas pessoas
Indicadores positivos
Responde de forma construtiva às sugestões e solicitações das pessoas
Valoriza e respeita pontos de vista diferentes
Ignora necessidades e perspectivas das pessoas
Indicadores negativos Busca seus próprios interesses em detrimento da equipe/negócio
Age de maneira contrária aos valores da KPMG
Investe no desenvolvimento contínuo
Responde positivamente às tarefas desafiadoras e complexas
Tem jogo de cintura
Indicadores positivos
Assume responsabilidade pelo seu desenvolvimento e qualidade do trabalho
Busca feedback sobre sua performance
Não enfrenta os problemas de conflitos ou performance
Indicadores negativos Não aceita feedback para seu desenvolvimento
Não oferece apoio à equipe
Entrega com qualidade
Organiza e programa suas atividades para uma entrega eficiente do trabalho / projeto
Assume a responsabilidade e tem comprometimento pela entrega de seu trabalho com
Indicadores positivos qualidade
Sabe lidar com demandas concomitantes
Pede orientação e direciona os problemas que estão além de suas habilidades
Regularmente descumpre metas e prazos
Indicadores negativos Se preocupa apenas com a performance a curto prazo
Falta comprometimento com a entrega de qualidade
Exerce a capacidade crítica profissional
Atua com integridade e comportamento ético
Olha além do problema para identificar soluções
Indicadores positivos
Identifica informações importantes a partir de análises
Faz perguntas relevantes e tem bom grau de ceticismo
Não assume os erros
Negligência sobre o uso das informações
Indicadores negativos
Não obtém evidência apropriada do cliente para embasar suas conclusões

Causa impacto positivo
Sabe colocar as suas idéias e fundamentar seus argumentos
Lida com os desafios de maneira confiante
Indicadores positivos Comunica‐se de maneira clara, articulada e objetiva
Utiliza meio de comunicação apropriado, principalmente, no contato presencial com o
cliente
Se limita a trocar e‐mails com o cliente e não incentiva uma conversa presencial
Indicadores negativos Inábil em sua comunicação
Responde defensivamente quando suas idéias são questionadas

DESENVOLVIMENTO
Disponível na página da KPMG Business School na Intranet
Core Training
(https://portal.amr.kworld.kpmg.com/lac/br/BusinessSchool)
Meta 1 Cumprir 100% do seu core training
Nota ‐ No mínimo a média da categoria
* Excepcional: Notas de 4,00 a 5,00 
Meta 2 * Atende as expectativas: Notas de 3,00 a 3,99
* Abaixo da média: Notas 2,00 a 2,99             
* Insatisfatório: Notas 0,00 a 1,99

RESQUISITOS BÁSICOS
Cursando ou Formado em Ciências Contábeis. Se estiver em formação equivalente,
Graduação
estabelecer um plano e meta para formação em Contábeis
Inglês TOEIC entre 10 e 100 pontos
Abaixo colocamos como referência a escala de 5 pontos, que será a base de avaliação para o  Year End.  O descritivo acima é para ser usado 
como um guia para você entender o que é esperado para sua função.
A nota atribuída leva em conta a performance  individual e sua consistência durante todo o ano, que somam as metas estipuladas em  Goal 
Setting  e revisadas no Ínterim Review , Performance  em campo (formalizadas através de Engagements Reviews ) e feedbacks  atribuídos ao 
longo do ano.

Rating ESCALA DE 5 PONTOS
Sua performance  como um todo é consistentemente excelente e sempre supera as expectativas da sua função. Você gera 
resultados de performance  muito superiores em todos os aspectos da sua função. Você tem muitos pontos fortes e nenhum 
1 OUTSTANDING PERFORMANCE   ponto de desenvolvimento relevante, sendo uma referência das Novas Competências Globais (New Capabilities ), de 
Conhecimento Técnico e de Mercado.

Sua performance  como um todo é consistentemente alta e com frequência supera as expectativas da sua função. Você gera 
HIGHLY EFFECTIVE  resultados de alta performance  em todos os aspectos da sua função. Você tem muitos pontos fortes e pontos de 
2 PERFORMANCE  desenvolvimento irrelevantes, e sua demonstração das Novas Competências Globais (New Capabilities) , de Conhecimento 
Técnico e de Mercado se destacam. Sua performance  e contribuição geral são superiores a sua equipe. 

Sua performance  como um todo é consistentemente alta e você atende plenamente e, algumas vezes, supera as expectativas 
da sua função. Você gera resultados de performance  nos aspectos mais importantes da sua função, porém pode melhorar os 
3 EFFECTIVE PERFORMANCE  resultados em algumas áreas. Você tem alguns pontos fortes essenciais e alguns pontos de desenvolvimento relativamente 
irrelevantes, e sua demonstração das Novas Competências Globais (New Capabilities ), de Conhecimento Técnico e de 
Mercado são fortes. Sua performance  e contribuição geral estão alinhadas aos seus pares.

Sua performance  como um todo ocasionalmente deixa de atender às expectativas da sua função. Você apresenta uma 
performance  eficiente na maior parte do tempo, mas não em todos os aspectos importantes da sua função. Você tem alguns 
4 INCONSISTENT PERFORMANCE  pontos fortes e também alguns pontos de desenvolvimento e sua demonstração das Novas Competências Globais (New 
Capabilities ), de Conhecimento Técnico e de Mercado não são consistentes. Seus resultados de performance  e contribuição 
geral estão abaixo do padrão em relação aos seus pares.

Sua performance  como um todo muitas vezes deixa de atender às expectativas da sua função. Você não está obtendo 
resultados de performance  em aspectos importantes da sua função. Você tem alguns pontos fortes, mas também alguns 
UNSATISFACTORY 
5 PERFORMANCE 
pontos de desenvolvimento relevantes, e sua demonstração das Novas Competências Globais (New Capabilities ), de 
Conhecimento Técnico e de Mercado não estão no nível requerido. Sua performance  e contribuição geral estão 
significativamente abaixo do padrão em relação aos seus pares. 
ROLE PROFILE ‐ AUDIT (Financial Services )
ASSISTENTE B

O objetivo deste documento é listar as atribuições e as responsabilidades que são tipicamente requeridas para um 
profissional no cargo de "Assistente B", porém é importante destacar que não se limitam a essas. É de extrema importância 
que essas atribuições e responsabilidades sejam discutidas e alinhadas periodicamente com o Performance Manager.

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
Executa, sob supervisão, os procedimentos básicos de auditoria nos clientes,
assegurando a fidedignidade e a veracidade dos dados auditados, atendendo aos prazos
do trabalho.
Demonstra conhecimentos em contabilidade, auditoria, impostos e IT, principalmente
nos assuntos correspondentes ao seu core training , bem como familiarização com o
Habilidades em campo (pré /  negócio e a estrutura operacional dos clientes.
durante e pós) Acompanha sua programação tempestivamente. 
Auxilia os profissionais menos experientes.
Procura se informar sobre o cliente que irá começar antes de entrar em campo e já
discutir previamente os trabalhos com o encarregado.
Formaliza WP´s com grande qualidade e ceticismo com poucos pontos de revisão de
encarregado.
Utiliza as ferramentas de eAudIT e IDEA de forma correta, em todos os trabalho de
auditoria.
Formaliza os engagements reviews  a cada 80 horas de trabalho no mesmo job.
Metodologia e Ferramentas Utiliza os recursos tecnológicos, bem como a aplicação das orientações técnicas (AST e
DPP)  de forma eficiente na realização dos trabalhos.
Debita mensalmente o time summary  dentro dos prazos estabelecidos.

Conhecimento técnico  Auditoria:
Testes de controle interno; testes substantivos em operações de crédito, eventos
mínimo requerido para sua 
subsequentes, journal entries ; geração e avaliação de amostras (MUS e KSP).
categoria
(além do que é requerido nas  Contabilidade:
categorias anteriores) Operações de crédito.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
Desenvolve oportunidade de Negócios
Estabelece relacionamentos positivos e duradouros com clientes
Indicadores positivos Demonstra compromisso em entender e satisfazer às necessidades dos clientes
Trabalha para agregar valor ao relacionamento com clientes
Entrega um trabalho de qualidade inconsistente para os clientes
Indicadores negativos Demonstra pouca preocupação com o orçamento do trabalho
Perde oportunidade de desenvolver relacionamento
Demonstra Curiosidade e Inovação
Tem proatividade em pensar em idéias novas e criativas
Expressa opinião e idéias alternativas
Indicadores positivos Está aberto a novas idéias e tem abordagem positiva frente à novas experiências
Entende a necessidade de mudança e responde positivamente
Questiona as premissas e valida as informações
Sempre utiliza as mesmas abordagens e responde negativamente às mudanças
Indicadores negativos Não elabora sugestões ou soluções
Aceita as informações sem maiores análises
Estimula a colaboração e a Inclusão
Demonstra disposição para o diálogo
É consciente sobre o impacto do seu comportamento nas pessoas
Indicadores positivos
Responde de forma construtiva às sugestões e solicitações das pessoas
Valoriza e respeita pontos de vista diferentes
Ignora necessidades e perspectivas das pessoas
Indicadores negativos Busca seus próprios interesses em detrimento da equipe/negócio
Age de maneira contrária aos valores da KPMG
Investe no desenvolvimento contínuo
Responde positivamente às tarefas desafiadoras e complexas
Tem jogo de cintura
Indicadores positivos
Assume responsabilidade pelo seu desenvolvimento e qualidade do trabalho
Busca feedback sobre sua performance
Não enfrenta os problemas de conflitos ou performance
Indicadores negativos Não aceita feedback para seu desenvolvimento
Não oferece apoio à equipe
Entrega com qualidade
Organiza e programa suas atividades para uma entrega eficiente do trabalho / projeto
Assume a responsabilidade e tem comprometimento pela entrega de seu trabalho com
Indicadores positivos qualidade
Sabe lidar com demandas concomitantes
Pede orientação e direciona os problemas que estão além de suas habilidades
Regularmente descumpre metas e prazos
Indicadores negativos Se preocupa apenas com a performance a curto prazo
Falta comprometimento com a entrega de qualidade
Exerce a capacidade crítica profissional
Atua com integridade e comportamento ético
Olha além do problema para identificar soluções
Indicadores positivos
Identifica informações importantes a partir de análises
Faz perguntas relevantes e tem bom grau de ceticismo
Não assume os erros
Indicadores negativos Negligência sobre o uso das informações
Não obtém evidência apropriada do cliente para embasar suas conclusões
Causa impacto positivo
Sabe colocar as suas idéias e fundamentar seus argumentos
Lida com os desafios de maneira confiante
Indicadores positivos Comunica‐se de maneira clara, articulada e objetiva
Utiliza meio de comunicação apropriado, principalmente, no contato presencial com o
cliente
Se limita a trocar e‐mails com o cliente e não incentiva uma conversa presencial
Indicadores negativos Inábil em sua comunicação
Responde defensivamente quando suas idéias são questionadas

DESENVOLVIMENTO
Disponível na página da KPMG Business School na Intranet
Core Training
(https://portal.amr.kworld.kpmg.com/lac/br/BusinessSchool)
Meta 1 Cumprir 100% do seu core training
Nota ‐ No mínimo a média da categoria
* Excepcional: Notas de 4,00 a 5,00 
* Atende as expectativas: Notas de 3,00 a 3,99
* Abaixo da média: Notas 2,00 a 2,99             
Meta 2 * Insatisfatório: Notas 0,00 a 1,99

RESQUISITOS BÁSICOS
Cursando ou Formado em Ciências Contábeis. Se estiver em formação equivalente,
Graduação estabelecer um plano e meta para formação em Contábeis
Inglês TOEIC entre 100 e 150 pontos
Abaixo colocamos como referência a escala de 5 pontos, que será a base de avaliação para o  Year End.  O descritivo acima é para ser usado 
como um guia para você entender o que é esperado para sua função.
A nota atribuída leva em conta a performance  individual e sua consistência durante todo o ano, que somam as metas estipuladas em  Goal 
Setting  e revisadas no Ínterim Review , Performance  em campo (formalizadas através de Engagements Reviews ) e feedbacks  atribuídos ao 
longo do ano.

Rating ESCALA DE 5 PONTOS
Sua performance  como um todo é consistentemente excelente e sempre supera as expectativas da sua função. Você gera 
resultados de performance  muito superiores em todos os aspectos da sua função. Você tem muitos pontos fortes e nenhum 
1 OUTSTANDING PERFORMANCE   ponto de desenvolvimento relevante, sendo uma referência das Novas Competências Globais (New Capabilities ), de 
Conhecimento Técnico e de Mercado.

Sua performance  como um todo é consistentemente alta e com frequência supera as expectativas da sua função. Você gera 
HIGHLY EFFECTIVE  resultados de alta performance  em todos os aspectos da sua função. Você tem muitos pontos fortes e pontos de 
2 PERFORMANCE  desenvolvimento irrelevantes, e sua demonstração das Novas Competências Globais (New Capabilities) , de Conhecimento 
Técnico e de Mercado se destacam. Sua performance  e contribuição geral são superiores a sua equipe. 

Sua performance  como um todo é consistentemente alta e você atende plenamente e, algumas vezes, supera as expectativas 
da sua função. Você gera resultados de performance  nos aspectos mais importantes da sua função, porém pode melhorar os 
3 EFFECTIVE PERFORMANCE  resultados em algumas áreas. Você tem alguns pontos fortes essenciais e alguns pontos de desenvolvimento relativamente 
irrelevantes, e sua demonstração das Novas Competências Globais (New Capabilities ), de Conhecimento Técnico e de 
Mercado são fortes. Sua performance  e contribuição geral estão alinhadas aos seus pares.

Sua performance  como um todo ocasionalmente deixa de atender às expectativas da sua função. Você apresenta uma 
performance  eficiente na maior parte do tempo, mas não em todos os aspectos importantes da sua função. Você tem alguns 
4 INCONSISTENT PERFORMANCE  pontos fortes e também alguns pontos de desenvolvimento e sua demonstração das Novas Competências Globais (New 
Capabilities ), de Conhecimento Técnico e de Mercado não são consistentes. Seus resultados de performance  e contribuição 
geral estão abaixo do padrão em relação aos seus pares.

Sua performance  como um todo muitas vezes deixa de atender às expectativas da sua função. Você não está obtendo 
resultados de performance  em aspectos importantes da sua função. Você tem alguns pontos fortes, mas também alguns 
UNSATISFACTORY 
5 PERFORMANCE 
pontos de desenvolvimento relevantes, e sua demonstração das Novas Competências Globais (New Capabilities ), de 
Conhecimento Técnico e de Mercado não estão no nível requerido. Sua performance  e contribuição geral estão 
significativamente abaixo do padrão em relação aos seus pares. 
ROLE PROFILE ‐ AUDIT (Financial Services )
ASSISTENTE A
O objetivo deste documento é listar as atribuições e as responsabilidades que são tipicamente requeridas para um 
profissional no cargo de "Assistente A", porém é importante destacar que não se limitam a essas. É de extrema 
importância que essas atribuições e responsabilidades sejam discutidas e alinhadas periodicamente com o  Performance 
Manager.

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
Executa, sob supervisão, os procedimentos de auditoria nos clientes, assegurando a
fidedignidade e a veracidade dos dados auditados, atendendo aos prazos do trabalho e
áreas complexas sob supervisão.
Demonstra conhecimentos em contabilidade, auditoria, impostos e IT, principalmente
nos assuntos correspondentes ao seu core training , bem como familiarização com o
Habilidades em campo (pré /  negócio e a estrutura operacional dos clientes.
durante e pós) Acompanha sua programação tempestivamente. 
Auxilia os profissionais menos experientes.
Procura se informar sobre o cliente que irá começar antes de entrar em campo e já
discutir previamente os trabalhos com o encarregado.
Formaliza WP´s com grande qualidade e ceticismo com poucos pontos de revisão de
encarregado.
Ajuda no controle das horas x orçamento.
Utiliza as ferramentas de eAudIT e IDEA de forma correta, em todos os trabalho de
auditoria.
Formaliza os engagements reviews  a cada 80 horas de trabalho no mesmo job.
Metodologia e Ferramentas Utiliza os recursos tecnológicos, bem como a aplicação das orientações técnicas (AST e
DPP)  de forma eficiente na realização dos trabalhos.
Já inicia processo de feedback  com os profissionais menos experientes.
Debita mensalmente o time summary  dentro dos prazos estabelecidos.

Conhecimento técnico  Auditoria:
Estimativas, câmbio, patrimônio líquido e operações de arrendamento mercantil;
mínimo requerido para sua 
procedimentos analíticos substantivos; geração e avaliação de amostras (MUS e KSP).
categoria
(além do que é requerido nas  Contabilidade:
categorias anteriores) Patrimônio líquido, câmbio e operações de arrendamento mercantil (CPC 06).

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
Desenvolve oportunidade de Negócios
Estabelece relacionamentos positivos e duradouros com clientes
Indicadores positivos Demonstra compromisso em entender e satisfazer às necessidades dos clientes
Trabalha para agregar valor ao relacionamento com clientes
Entrega um trabalho de qualidade inconsistente para os clientes
Indicadores negativos Demonstra pouca preocupação com o orçamento do trabalho
Perde oportunidade de desenvolver relacionamento
Demonstra Curiosidade e Inovação
Tem proatividade em pensar em idéias novas e criativas
Expressa opinião e idéias alternativas
Indicadores positivos Está aberto a novas idéias e tem abordagem positiva frente à novas experiências
Entende a necessidade de mudança e responde positivamente
Questiona as premissas e valida as informações
Sempre utiliza as mesmas abordagens e responde negativamente às mudanças
Indicadores negativos Não elabora sugestões ou soluções
Aceita as informações sem maiores análises
Estimula a colaboração e a Inclusão
Demonstra disposição para o diálogo
É consciente sobre o impacto do seu comportamento nas pessoas
Indicadores positivos
Responde de forma construtiva às sugestões e solicitações das pessoas
Valoriza e respeita pontos de vista diferentes
Ignora necessidades e perspectivas das pessoas
Indicadores negativos Busca seus próprios interesses em detrimento da equipe/negócio
Age de maneira contrária aos valores da KPMG
Investe no desenvolvimento contínuo
Responde positivamente às tarefas desafiadoras e complexas
Tem jogo de cintura
Indicadores positivos
Assume responsabilidade pelo seu desenvolvimento e qualidade do trabalho
Busca feedback sobre sua performance
Não enfrenta os problemas de conflitos ou performance
Indicadores negativos Não aceita feedback para seu desenvolvimento
Não oferece apoio à equipe
Entrega com qualidade
Organiza e programa suas atividades para uma entrega eficiente do trabalho / projeto
Assume a responsabilidade e tem comprometimento pela entrega de seu trabalho com
Indicadores positivos qualidade
Sabe lidar com demandas concomitantes
Pede orientação e direciona os problemas que estão além de suas habilidades
Regularmente descumpre metas e prazos
Indicadores negativos Se preocupa apenas com a performance a curto prazo
Falta comprometimento com a entrega de qualidade
Exerce a capacidade crítica profissional
Atua com integridade e comportamento ético
Olha além do problema para identificar soluções
Indicadores positivos
Identifica informações importantes a partir de análises
Faz perguntas relevantes e tem bom grau de ceticismo
Não assume os erros
Indicadores negativos Negligência sobre o uso das informações
Não obtém evidência apropriada do cliente para embasar suas conclusões
Causa impacto positivo
Sabe colocar as suas idéias e fundamentar seus argumentos
Lida com os desafios de maneira confiante
Indicadores positivos Comunica‐se de maneira clara, articulada e objetiva
Utiliza meio de comunicação apropriado, principalmente, no contato presencial com o
cliente
Se limita a trocar e‐mails com o cliente e não incentiva uma conversa presencial
Indicadores negativos Inábil em sua comunicação
Responde defensivamente quando suas idéias são questionadas

DESENVOLVIMENTO
Disponível na página da KPMG Business School na Intranet
Core Training
(https://portal.amr.kworld.kpmg.com/lac/br/BusinessSchool)
Meta 1 Cumprir 100% do seu core training
Nota ‐ No mínimo a média da categoria
* Excepcional: Notas de 4,00 a 5,00 
* Atende as expectativas: Notas de 3,00 a 3,99
* Abaixo da média: Notas 2,00 a 2,99             
Meta 2 * Insatisfatório: Notas 0,00 a 1,99

RESQUISITOS BÁSICOS
Cursando ou Formado em Ciências Contábeis. Se estiver em formação equivalente,
Graduação estabelecer um plano e meta para formação em Contábeis
Inglês TOEIC entre 150 e 200 pontos
Abaixo colocamos como referência a escala de 5 pontos, que será a base de avaliação para o Year End.  O descritivo acima é para ser usado 
como um guia para você entender o que é esperado para sua função.
A nota atribuída leva em conta a performance  individual e sua consistência durante todo o ano, que somam as metas estipuladas em Goal 
Setting  e revisadas no Ínterim Review , Performance  em campo (formalizadas através de Engagements Reviews ) e feedbacks  atribuídos ao 
longo do ano.

Rating ESCALA DE 5 PONTOS
Sua performance  como um todo é consistentemente excelente e sempre supera as expectativas da sua função. Você gera 
resultados de performance  muito superiores em todos os aspectos da sua função. Você tem muitos pontos fortes e nenhum 
1 OUTSTANDING PERFORMANCE   ponto de desenvolvimento relevante, sendo uma referência das Novas Competências Globais (New Capabilities ), de 
Conhecimento Técnico e de Mercado.

Sua performance  como um todo é consistentemente alta e com frequência supera as expectativas da sua função. Você gera 
HIGHLY EFFECTIVE  resultados de alta performance  em todos os aspectos da sua função. Você tem muitos pontos fortes e pontos de 
2 desenvolvimento irrelevantes, e sua demonstração das Novas Competências Globais (New Capabilities) , de Conhecimento 
PERFORMANCE 
Técnico e de Mercado se destacam. Sua performance  e contribuição geral são superiores a sua equipe. 

Sua performance  como um todo é consistentemente alta e você atende plenamente e, algumas vezes, supera as 
expectativas da sua função. Você gera resultados de performance  nos aspectos mais importantes da sua função, porém 
3 EFFECTIVE PERFORMANCE  pode melhorar os resultados em algumas áreas. Você tem alguns pontos fortes essenciais e alguns pontos de 
desenvolvimento relativamente irrelevantes, e sua demonstração das Novas Competências Globais (New Capabilities ), de 
Conhecimento Técnico e de Mercado são fortes. Sua performance  e contribuição geral estão alinhadas aos seus pares.

Sua performance  como um todo ocasionalmente deixa de atender às expectativas da sua função. Você apresenta uma 
performance  eficiente na maior parte do tempo, mas não em todos os aspectos importantes da sua função. Você tem alguns 
4 INCONSISTENT PERFORMANCE  pontos fortes e também alguns pontos de desenvolvimento e sua demonstração das Novas Competências Globais (New 
Capabilities ), de Conhecimento Técnico e de Mercado não são consistentes. Seus resultados de performance  e contribuição 
geral estão abaixo do padrão em relação aos seus pares.

Sua performance  como um todo muitas vezes deixa de atender às expectativas da sua função. Você não está obtendo 
resultados de performance  em aspectos importantes da sua função. Você tem alguns pontos fortes, mas também alguns 
UNSATISFACTORY 
5 pontos de desenvolvimento relevantes, e sua demonstração das Novas Competências Globais (New Capabilities ), de 
PERFORMANCE  Conhecimento Técnico e de Mercado não estão no nível requerido. Sua performance  e contribuição geral estão 
significativamente abaixo do padrão em relação aos seus pares. 
ROLE PROFILE ‐ AUDIT (Financial Services )
SENIOR C

O objetivo deste documento é listar as atribuições e as responsabilidades que são tipicamente requeridas para um 
profissional no cargo de "Senior C", porém é importante destacar que não se limitam a essas. É de extrema importância 
que essas atribuições e responsabilidades sejam discutidas e alinhadas periodicamente com o  Performance Manager.

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
Executa os procedimentos de auditoria, inclusive em áreas complexas, nos clientes,
assegurando a fidedignidade e a veracidade dos dados auditados, atendendo aos
prazos do trabalho.
Atua como encarregado na realização de trabalhos de menor complexidade.
Demonstra conhecimentos em contabilidade, auditoria, impostos e IT, principalmente
nos assuntos correspondentes ao seu core training, bem como familiarização com o
negócio e a estrutura operacional dos clientes.
Adapta os trabalhos às características e às peculiaridades de cada cliente, mantendo
um bom nível de relacionamento com eles.
Acompanha sua programação tempestivamente. 
Habilidades em campo (pré / 
Auxilia os profissionais menos experientes.
durante e pós)
Procura se informar sobre o cliente que irá começar antes de entrar em campo e já
discutir previamente os trabalhos com o gerente.
Formaliza WP´s com grande qualidade e ceticismo com poucos pontos de revisão do
gerente.
Faz análise da programação e discute com gerente eventuais gaps  ou excessos.
Tem controle sobre as pendências e status do trabalho.
Revisa 100% dos papéis de trabalho da equipe.
Controla as horas destinadas à realização do seu trabalho, mantendo a liderança
informada.
Utiliza as ferramentas de eAudIT e IDEA de forma correta, em todos os trabalho de
auditoria. Sabe interpretar o resultado de 'evaluation' de suas amostras.
Controla o prazo de assembly date de forma que o close out seja efetuado dentro do
prazo.
Metodologia e Ferramentas Formaliza os seus engagements reviews  a cada 80 horas de trabalho no mesmo job.

Utiliza os recursos tecnológicos, bem como a aplicação das orientações técnicas (AST e
DPP)  de forma eficiente na realização dos trabalhos.
Debita mensalmente o time summary  dentro dos prazos estabelecidos.
Envolve os profissionais menos experientes na condução dos trabalhos.
Responde com qualidade de feedback todos os engagements reviews sob sua
Gestão de Pessoas
responsabilidade, como  encarregado.
Dá treinamento em campo garantindo o repasse de conhecimento
Auditoria:
Atividades de planejamento, incluindo definição de riscos significativos (erro e fraude),
Conhecimento técnico  definição de contas significativas, definição da abordagem de auditoria e definição de
mínimo requerido para sua  testes de controles internos e substantivos; conhecimento e aplicação do
categoria Standardization, Middle Market Approach, eData, WG+S2, KDSC e outras ações do
(além do que é requerido nas  Dynamic Audit que forem divulgadas pelo AST; Procedimentos previamente acordados.
categorias anteriores)
Contabilidade:
 CPC 02, CPC 03, CPC 12, CPC 25, CPCs 38/39/40 (básico).

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
Desenvolve oportunidade de Negócios
Estabelece relacionamentos positivos e duradouros com clientes
Indicadores positivos Demonstra compromisso em entender e satisfazer às necessidades dos clientes
Trabalha para agregar valor ao relacionamento com clientes
Entrega um trabalho de qualidade inconsistente para os clientes
Indicadores negativos Demonstra pouca preocupação com o orçamento do trabalho
Perde oportunidade de desenvolver relacionamento
Demonstra Curiosidade e Inovação
Tem proatividade em pensar em idéias novas e criativas
Expressa opinião e idéias alternativas
Indicadores positivos Está aberto a novas idéias e tem abordagem positiva frente à novas experiências
Entende a necessidade de mudança e responde positivamente
Questiona as premissas e valida as informações
Sempre utiliza as mesmas abordagens e responde negativamente às mudanças
Indicadores negativos Não elabora sugestões ou soluções
Aceita as informações sem maiores análises
Estimula a colaboração e a Inclusão
Demonstra disposição para o diálogo
É consciente sobre o impacto do seu comportamento nas pessoas
Indicadores positivos
Responde de forma construtiva às sugestões e solicitações das pessoas
Valoriza e respeita pontos de vista diferentes
Ignora necessidades e perspectivas das pessoas
Indicadores negativos Busca seus próprios interesses em detrimento da equipe/negócio
Age de maneira contrária aos valores da KPMG
Investe no desenvolvimento contínuo
Responde positivamente às tarefas desafiadoras e complexas
Tem jogo de cintura
Indicadores positivos
Assume responsabilidade pelo seu desenvolvimento e qualidade do trabalho
Busca feedback sobre sua performance
Não enfrenta os problemas de conflitos ou performance
Indicadores negativos Não aceita feedback para seu desenvolvimento
Não oferece apoio à equipe
Entrega com qualidade
Organiza e programa suas atividades para uma entrega eficiente do trabalho / projeto
Assume a responsabilidade e tem comprometimento pela entrega de seu trabalho com
Indicadores positivos qualidade
Sabe lidar com demandas concomitantes
Pede orientação e direciona os problemas que estão além de suas habilidades
Regularmente descumpre metas e prazos
Indicadores negativos Se preocupa apenas com a performance a curto prazo
Falta comprometimento com a entrega de qualidade
Exerce a capacidade crítica profissional
Atua com integridade e comportamento ético
Olha além do problema para identificar soluções
Indicadores positivos
Identifica informações importantes a partir de análises
Faz perguntas relevantes e tem bom grau de ceticismo
Não assume os erros
Indicadores negativos Negligência sobre o uso das informações
Não obtém evidência apropriada do cliente para embasar suas conclusões
Causa impacto positivo
Sabe colocar as suas idéias e fundamentar seus argumentos
Lida com os desafios de maneira confiante
Indicadores positivos Comunica‐se de maneira clara, articulada e objetiva
Utiliza meio de comunicação apropriado, principalmente, no contato presencial com o
cliente
Se limita a trocar e‐mails com o cliente e não incentiva uma conversa presencial
Indicadores negativos Inábil em sua comunicação
Responde defensivamente quando suas idéias são questionadas
DESENVOLVIMENTO
Disponível na página da KPMG Business School na Intranet
Core Training
(https://portal.amr.kworld.kpmg.com/lac/br/BusinessSchool)
Meta 1 Cumprir 100% do seu core training
Nota ‐ No mínimo a média da categoria
* Excepcional: Notas de 4,00 a 5,00 
* Atende as expectativas: Notas de 3,00 a 3,99
* Abaixo da média: Notas 2,00 a 2,99             
Meta 2 * Insatisfatório: Notas 0,00 a 1,99

RESQUISITOS BÁSICOS
Graduação Graduação em Ciências Contábeis, com CRC ativo
Inglês TOEIC entre 200 e 250 pontos

Abaixo colocamos como referência a escala de 5 pontos, que será a base de avaliação para o  Year End.  O descritivo acima é para ser usado 


como um guia para você entender o que é esperado para sua função.
A nota atribuída leva em conta a performance  individual e sua consistência durante todo o ano, que somam as metas estipuladas em  Goal 
Setting  e revisadas no Ínterim Review , Performance  em campo (formalizadas através de Engagements Reviews ) e feedbacks atribuídos ao 
longo do ano.

Rating ESCALA DE 5 PONTOS
Sua performance  como um todo é consistentemente excelente e sempre supera as expectativas da sua função. Você gera 
resultados de performance  muito superiores em todos os aspectos  da sua função. Você tem muitos pontos fortes e 
1 OUTSTANDING PERFORMANCE   nenhum ponto de desenvolvimento relevante, sendo uma referência das Novas Competências Globais (New Capabilities ), 
de Conhecimento Técnico e de Mercado.

Sua performance  como um todo é consistentemente alta e com frequência supera as expectativas da sua função. Você 
HIGHLY EFFECTIVE  gera resultados de alta performance  em todos os aspectos da sua função. Você tem muitos pontos fortes e  pontos de 
2 desenvolvimento irrelevantes, e sua demonstração das Novas Competências Globais (New Capabilities) , de Conhecimento 
PERFORMANCE 
Técnico e de Mercado se destacam. Sua performance  e contribuição geral são superiores a sua equipe. 

Sua performance  como um todo é consistentemente alta e você atende plenamente e, algumas vezes, supera  as 


expectativas da sua função. Você gera resultados de performance  nos aspectos mais importantes da sua função, porém 
3 EFFECTIVE PERFORMANCE  pode melhorar os resultados em algumas áreas. Você tem alguns pontos fortes essenciais e alguns pontos de 
desenvolvimento relativamente irrelevantes, e sua demonstração das Novas Competências Globais ( New Capabilities ), de 
Conhecimento Técnico e de Mercado são fortes. Sua  performance  e contribuição geral estão alinhadas aos seus pares.

Sua performance  como um todo ocasionalmente deixa de atender às expectativas da sua função. Você apresenta uma 
performance  eficiente na maior parte do tempo, mas não em todos os aspectos  importantes da sua função. Você tem 
4 INCONSISTENT PERFORMANCE  alguns pontos fortes e também alguns pontos de desenvolvimento e sua demonstração das Novas Competências Globais 
(New Capabilities ), de Conhecimento Técnico e de Mercado não são consistentes. Seus resultados de performance  e 
contribuição geral estão abaixo do padrão em relação aos seus pares.

Sua performance  como um todo muitas vezes deixa de atender às expectativas da sua função. Você não está obtendo 
resultados de performance  em aspectos importantes da sua função. Você tem alguns pontos fortes, mas também  alguns 
UNSATISFACTORY 
5 pontos de desenvolvimento relevantes, e sua demonstração das Novas Competências Globais (New Capabilities ), de 
PERFORMANCE  Conhecimento Técnico e de Mercado não estão no nível requerido. Sua performance  e contribuição geral estão 
significativamente abaixo do padrão em relação aos seus pares. 
ROLE PROFILE ‐ AUDIT (Financial Services )
SENIOR B

O objetivo deste documento é listar as atribuições e as responsabilidades que são tipicamente requeridas para um 
profissional no cargo de "Senior B", porém é importante destacar que não se limitam a essas. É de extrema importância 
que essas atribuições e responsabilidades sejam discutidas e alinhadas periodicamente com o Performance Manager.

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
Executa os procedimentos de auditoria, inclusive em áreas complexas, nos clientes,
assegurando a fidedignidade e a veracidade dos dados auditados, atendendo aos
prazos do trabalho.
Demonstra conhecimentos em contabilidade, auditoria, impostos e IT, principalmente
nos assuntos correspondentes ao seu core training , bem como familiarização com o
negócio e a estrutura operacional dos clientes.
Adapta os trabalhos às características e às peculiaridades de cada cliente, mantendo
um bom nível de relacionamento com eles.
Acompanha sua programação tempestivamente. 
Procura se informar sobre o cliente que irá começar antes de entrar em campo e já
discutir previamente os trabalhos com o gerente.
Formaliza WP´s com grande qualidade e ceticismo com poucos pontos de revisão do
gerente.
Habilidades em campo (pré /  Faz análise da programação e discute com gerente eventuais gaps  ou excessos.
durante e pós) Revisa 100% dos papéis de trabalho da equipe.
Tem controle sobre as pendências e status  do trabalho.
Efetua análises de áreas mais críticas com ceticismo, atentando‐se para a correta
aplicação dos CPC´s e PPL existentes.
É responsável por cobrar o(s) memorando(s) de especialistas e sua adequada
documentação no eAudIT.
Assume a responsabilidade pelo cliente, entendendo 100% de sua atividade e riscos,
efetuando planejamento, controles internos, testes substantivos de acordo com a
metodologia, criando agenda de revisão dos gerentes e sócios.
É responsável pela revisão inicial das DF´s e auxílio ao gerente com cronograma de
revisão de gerente e sócios.
Prepara a CCI do cliente durante o trabalho de auditoria.
Controla as horas destinadas à realização do seu trabalho, mantendo a liderança
informada.
Utiliza as ferramentas de eAudIT e IDEA de forma correta, em todos os trabalho de
auditoria. Sabe interpretar o resultado de 'evaluation' de suas amostras.
Controla o prazo de assembly date de forma que o close out seja efetuado dentro do
prazo.
Metodologia e Ferramentas Formaliza os seus engagements reviews  a cada 80 horas de trabalho no mesmo job.

Utiliza os recursos tecnológicos, bem como a aplicação das orientações técnicas (AST e
DPP)  de forma eficiente na realização dos trabalhos.
Debita mensalmente o time summary  dentro dos prazos estabelecidos.
É responsável por orientar equipe no cumprimento da metodologia e minimização de
riscos de auditoria.
Dá treinamento em campo garantindo o repasse de conhecimento
Gestão de Pessoas Responde com qualidade todos os engagements reviews sob sua responsabilidade,
como  encarregado.
Envolve os profissionais menos experientes na condução dos trabalhos.
Auditoria:
Conhecimento técnico  Atividades de financial reporting e completion; conhecimento e aplicação do
Standardization, Middle Market Approach, eData, WG+S2, KDSC e outras ações do
mínimo requerido para sua 
Dynamic Audit que forem divulgadas pelo AST.
categoria
(além do que é requerido  Contabilidade:
nas categorias anteriores) CPC 04; CPCs 18/19/35/36 e ICPC 09; CPC 32; CPCs 38/39/40 (intermediário); CPC 27;
limites operacionais.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
Desenvolve oportunidade de Negócios
Estabelece relacionamentos positivos e duradouros com clientes
Demonstra compromisso em entender e satisfazer às necessidades dos clientes
Promove o entendimento dos negócios do cliente e seus mercados de forma
Indicadores positivos
globalizada
Demonstra conhecimento sobre todas as ofertas de serviços da KPMG
Incentiva sua equipe a elevar o nível de atendimento aos clientes e qualidade do
trabalho
Entrega um trabalho de qualidade inconsistente para os clientes
Demonstra pouca preocupação com o orçamento do trabalho
Indicadores negativos
Não consegue negociar apropriadamente com o cliente / gerente
Perde oportunidade de desenvolver relacionamento
Demonstra Curiosidade e Inovação
Tem proatividade em pensar em idéias novas e criativas
Expressa opinião e idéias alternativas
Indicadores positivos Está aberto a novas idéias e tem abordagem positiva frente à novas experiências
Entende a necessidade de mudança e responde positivamente
Questiona as premissas e valida as informações
Sempre utiliza as mesmas abordagens e responde negativamente às mudanças
Indicadores negativos Não elabora sugestões ou soluções
Aceita as informações sem maiores análises
Estimula a colaboração e a Inclusão
Demonstra disposição para o diálogo
É consciente sobre o impacto do seu comportamento nas pessoas
Indicadores positivos
Responde de forma construtiva às sugestões e solicitações das pessoas
Valoriza e respeita pontos de vista diferentes
Ignora necessidades e perspectivas das pessoas
Busca seus próprios interesses em detrimento da equipe/negócio
Indicadores negativos
Atua com favoritismo
Age de maneira contrária aos valores da KPMG
Investe no desenvolvimento contínuo
Responde positivamente às tarefas desafiadoras e complexas
Ispira e motiva os profissionais a alcançarem seus objetivos
Assume responsabilidade pelo seu desenvolvimento, desenvolvimento da equipe e
Indicadores positivos
qualidade do trabalho
Fornece feedback para a equipe tempestivamente
Busca feedback sobre sua performance
Não enfrenta os problemas de conflitos ou performance
Indicadores negativos Não aceita feedback para seu desenvolvimento
Não oferece apoio à equipe
Entrega com qualidade
Organiza e programa suas atividades para uma entrega eficiente do trabalho / projeto
Divide e delega o trabalho em tarefas claras e mensuráveis
Assume a responsabilidade e tem comprometimento pela entrega de seu trabalho e da
Indicadores positivos equipe com qualidade
Sabre priorizar os trabalhos de acordo com urgência e importância
Sabe lidar com demandas concomitantes
Demonstra conhecimento e coloca em prática os padrões de gerenciamento de riscos
Regularmente descumpre metas e prazos
Indicadores negativos Se preocupa apenas com a performance a curto prazo
Falta comprometimento com a entrega de qualidade
Exerce a capacidade crítica profissional
Atua com integridade e comportamento ético
Entende um problema rapidamente e identifica padrões, tendências e soluções
Indicadores positivos
Toma decisões apropriadas na sua área de responsabilidade
Levanta fatos e evidências aropriadas para tomar decisões efetivas
Não consegue indentificar as causas dos problemas
Indicadores negativos Negligência sobre o uso das informações
Não obtém evidência apropriada do cliente para embasar suas conclusões
Causa impacto positivo
Adapta o estilo de comunicação para atender a diferentes situações e equipes
Lida com os desafios de maneira confiante
Indicadores positivos Comunica‐se de maneira clara, articulada e objetiva
Utiliza meio de comunicação apropriado, principalmente, no contato presencial com o
cliente
Se limita a trocar e‐mails com o cliente e não incentiva uma conversa presencial
Indicadores negativos Fornece mensagens complexas de forma desnecessária
Responde defensivamente quando suas idéias são questionadas
DESENVOLVIMENTO
Disponível na página da KPMG Business School na Intranet
Core Training
(https://portal.amr.kworld.kpmg.com/lac/br/BusinessSchool)
Meta 1 Cumprir 100% do seu core training
Nota ‐ No mínimo a média da categoria
* Excepcional: Notas de 4,00 a 5,00 
* Atende as expectativas: Notas de 3,00 a 3,99
* Abaixo da média: Notas 2,00 a 2,99             
Meta 2 * Insatisfatório: Notas 0,00 a 1,99

RESQUISITOS BÁSICOS
Graduação Graduação em Ciências Contábeis, com CRC ativo
Inglês TOEIC entre 250 e 300 pontos

Abaixo colocamos como referência a escala de 5 pontos, que será a base de avaliação para o Year End.  O descritivo acima é para ser usado 
como um guia para você entender o que é esperado para sua função.
A nota atribuída leva em conta a performance  individual e sua consistência durante todo o ano, que somam as metas estipuladas em Goal 
Setting  e revisadas no Ínterim Review , Performance  em campo (formalizadas através de Engagements Reviews ) e feedbacks  atribuídos 
ao longo do ano.

Rating ESCALA DE 5 PONTOS
Sua performance  como um todo é consistentemente excelente e sempre supera as expectativas da sua função. Você gera 
resultados de performance  muito superiores em todos os aspectos da sua função. Você tem muitos pontos fortes e 
1 OUTSTANDING PERFORMANCE   nenhum ponto de desenvolvimento relevante, sendo uma referência das Novas Competências Globais (New Capabilities ), 
de Conhecimento Técnico e de Mercado.

Sua performance  como um todo é consistentemente alta e com frequência supera as expectativas da sua função. Você 
HIGHLY EFFECTIVE  gera resultados de alta performance  em todos os aspectos da sua função. Você tem muitos pontos fortes e pontos de 
2 PERFORMANCE  desenvolvimento irrelevantes, e sua demonstração das Novas Competências Globais (New Capabilities) , de 
Conhecimento Técnico e de Mercado se destacam. Sua performance  e contribuição geral são superiores a sua equipe. 

Sua performance  como um todo é consistentemente alta e você atende plenamente e, algumas vezes, supera as 
expectativas da sua função. Você gera resultados de performance  nos aspectos mais importantes da sua função, porém 
3 EFFECTIVE PERFORMANCE  pode melhorar os resultados em algumas áreas. Você tem alguns pontos fortes essenciais e alguns pontos de 
desenvolvimento relativamente irrelevantes, e sua demonstração das Novas Competências Globais (New Capabilities ), de 
Conhecimento Técnico e de Mercado são fortes. Sua performance  e contribuição geral estão alinhadas aos seus pares.

Sua performance  como um todo ocasionalmente deixa de atender às expectativas da sua função. Você apresenta uma 
performance  eficiente na maior parte do tempo, mas não em todos os aspectos importantes da sua função. Você tem 
4 INCONSISTENT PERFORMANCE  alguns pontos fortes e também alguns pontos de desenvolvimento e sua demonstração das Novas Competências Globais 
(New Capabilities ), de Conhecimento Técnico e de Mercado não são consistentes. Seus resultados de performance  e 
contribuição geral estão abaixo do padrão em relação aos seus pares.

Sua performance  como um todo muitas vezes deixa de atender às expectativas da sua função. Você não está obtendo 
resultados de performance  em aspectos importantes da sua função. Você tem alguns pontos fortes, mas também alguns 
UNSATISFACTORY 
5 PERFORMANCE 
pontos de desenvolvimento relevantes, e sua demonstração das Novas Competências Globais (New Capabilities ), de 
Conhecimento Técnico e de Mercado não estão no nível requerido. Sua performance  e contribuição geral estão 
significativamente abaixo do padrão em relação aos seus pares. 
ROLE PROFILE ‐ AUDIT (Financial Services )
SENIOR A

O objetivo deste documento é listar as atribuições e as responsabilidades que são tipicamente requeridas para um 
profissional no cargo de "Senior A", porém é importante destacar que não se limitam a essas. É de extrema importância 
que essas atribuições e responsabilidades sejam discutidas e alinhadas periodicamente com o Performance Manager.

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
Executa e coordena os procedimentos de auditoria nos clientes, inclusive em áreas
complexas, atendendo aos prazos de todo o trabalho de campo, bem como
identificando e apresentando soluções para os assuntos importantes.
Demonstra conhecimentos em contabilidade, auditoria, impostos e IT, principalmente
nos assuntos correspondentes ao seu core training, bem como familiarização com o
negócio e a estrutura operacional dos clientes.
Adapta os trabalhos às características e às peculiaridades de cada cliente, mantendo
um bom nível de relacionamento com eles.
Acompanha sua programação tempestivamente. 
Procura se informar sobre o cliente que irá começar antes de entrar em campo e já
discutir previamente os trabalhos com o gerente.
Formaliza WP´s com grande qualidade e ceticismo com poucos pontos de revisão do
gerente.
Habilidades em campo (pré  Faz análise da programação e discute com gerente eventuais gaps  ou excessos.
/ durante e pós) Tem controle sobre as pendências e status  do trabalho.
Revisa 100% dos papéis de trabalho da equipe.
Efetua análises de áreas mais críticas com ceticismo, atentando‐se para a correta
aplicação dos CPC´s e PPL existentes.
É responsável por cobrar o(s) memorando(s) de especialistas e sua adequada
documentação no eAudIT.
Assume a responsabilidade pelo cliente, entendendo 100% de sua atividade e riscos,
efetuando planejamento, controles internos, testes substantivos de acordo com a
metodologia, criando agenda de revisão dos gerentes e sócios.
É responsável pela revisão inicial das DF´s e auxílio ao gerente com cronograma de
revisão de revisão de gerente e sócios.
Prepara a CCI do cliente durante o trabalho de auditoria.
Controla as horas destinadas à realização do seu trabalho, mantendo a liderança
informada.
Utiliza as ferramentas de eAudIT e IDEA de forma correta, em todos os trabalho de
auditoria. Sabe interpretar o resultado de 'evaluation' de suas amostras.
Controla o prazo de assembly date de forma que o close out seja efetuado dentro do
prazo.
Metodologia e Ferramentas Formaliza os seus engagements reviews a cada 80 horas de trabalho no mesmo job.

Utiliza os recursos tecnológicos, bem como a aplicação das orientações técnicas (AST e
DPP)  de forma eficiente na realização dos trabalhos.
Debita mensalmente o time summary  dentro dos prazos estabelecidos.
É responsável por orientar equipe no cumprimento da metodologia e minimização de
riscos de auditoria.
Dá treinamento em campo garantindo o repasse de conhecimento
Gestão de Pessoas
Responde com qualidade todos os engagements reviews sob sua responsabilidade,
como  encarregado.
Envolve a equipe na condução dos trabalhos.
Auditoria:
Conhecimento técnico  Auditoria de estimativas complexas e uso do professional judgment ; conhecimento e
aplicação do Standardization, Middle Market Approach, eData, WG+S2, KDSC e outras
mínimo requerido para sua 
ações do Dynamic Audit que forem divulgadas pelo AST.
categoria
(além do que é requerido  Contabilidade:
nas categorias anteriores) CPC 01; CPC 15; CPC 30; CPC 31; CPC 41; CPCs 38/39/40 (avançado); lavagem de
dinheiro.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
Desenvolve oportunidade de Negócios
Estabelece relacionamentos positivos e duradouros com clientes
Demonstra compromisso em entender e satisfazer às necessidades dos clientes
Promove o entendimento dos negócios do cliente e seus mercados de forma
Indicadores positivos
globalizada
Demonstra conhecimento sobre todas as ofertas de serviços da KPMG
Incentiva sua equipe a elevar o nível de atendimento aos clientes e qualidade do
trabalho
Entrega um trabalho de qualidade inconsistente para os clientes
Demonstra pouca preocupação com o orçamento do trabalho
Indicadores negativos
Não consegue negociar apropriadamente com o cliente / gerente
Perde oportunidade de desenvolver relacionamento
Demonstra Curiosidade e Inovação
Tem proatividade em pensar em idéias novas e criativas
Expressa opinião e idéias alternativas
Indicadores positivos Está aberto a novas idéias e tem abordagem positiva frente à novas experiências
Entende a necessidade de mudança e responde positivamente
Questiona as premissas e valida as informações
Sempre utiliza as mesmas abordagens e responde negativamente às mudanças
Indicadores negativos Não elabora sugestões ou soluções
Aceita as informações sem maiores análises
Estimula a colaboração e a Inclusão
Demonstra disposição para o diálogo
É consciente sobre o impacto do seu comportamento nas pessoas
Indicadores positivos
Responde de forma construtiva às sugestões e solicitações das pessoas
Valoriza e respeita pontos de vista diferentes
Ignora necessidades e perspectivas das pessoas
Busca seus próprios interesses em detrimento da equipe/negócio
Indicadores negativos
Atua com favoritismo
Age de maneira contrária aos valores da KPMG
Investe no desenvolvimento contínuo
Responde positivamente às tarefas desafiadoras e complexas
Ispira e motiva os profissionais a alcançarem seus objetivos
Assume responsabilidade pelo seu desenvolvimento, desenvolvimento da equipe e
Indicadores positivos
qualidade do trabalho
Fornece feedback para a equipe tempestivamente
Busca feedback sobre sua performance
Não enfrenta os problemas de conflitos ou performance
Indicadores negativos Não aceita feedback para seu desenvolvimento
Não oferece apoio à equipe
Entrega com qualidade
Organiza e programa suas atividades para uma entrega eficiente do trabalho / projeto
Divide e delega o trabalho em tarefas claras e mensuráveis
Assume a responsabilidade e tem comprometimento pela entrega de seu trabalho e da
Indicadores positivos equipe com qualidade
Sabre priorizar os trabalhos de acordo com urgência e importância
Sabe lidar com demandas concomitantes

Demonstra conhecimento e coloca em prática os padrões de gerenciamento de riscos

Regularmente descumpre metas e prazos
Indicadores negativos Se preocupa apenas com a performance a curto prazo
Falta comprometimento com a entrega de qualidade
Exerce a capacidade crítica profissional
Atua com integridade e comportamento ético
Entende um problema rapidamente e identifica padrões, tendências e soluções
Indicadores positivos
Toma decisões apropriadas na sua área de responsabilidade
Levanta fatos e evidências aropriadas para tomar decisões efetivas
Não consegue indentificar as causas dos problemas
Indicadores negativos Negligência sobre o uso das informações
Não obtém evidência apropriada do cliente para embasar suas conclusões
Causa impacto positivo
Adapta o estilo de comunicação para atender a diferentes situações e equipes
Lida com os desafios de maneira confiante
Indicadores positivos Comunica‐se de maneira clara, articulada e objetiva
Utiliza meio de comunicação apropriado, principalmente, no contato presencial com o
cliente
Se limita a trocar e‐mails com o cliente e não incentiva uma conversa presencial
Indicadores negativos Fornece mensagens complexas de forma desnecessária
Responde defensivamente quando suas idéias são questionadas
DESENVOLVIMENTO
Disponível na página da KPMG Business School na Intranet
Core Training
(https://portal.amr.kworld.kpmg.com/lac/br/BusinessSchool)
Meta 1 Cumprir 100% do seu core training
Nota ‐ No mínimo a média da categoria
* Excepcional: Notas de 4,00 a 5,00 
* Atende as expectativas: Notas de 3,00 a 3,99
* Abaixo da média: Notas 2,00 a 2,99             
Meta 2 * Insatisfatório: Notas 0,00 a 1,99

RESQUISITOS BÁSICOS
Graduação Graduação em Ciências Contábeis, com CRC ativo
Inglês TOEIC entre 300 e 350 pontos

Abaixo colocamos como referência a escala de 5 pontos, que será a base de avaliação para o Year End.  O descritivo acima é para ser usado 
como um guia para você entender o que é esperado para sua função.
A nota atribuída leva em conta a performance  individual e sua consistência durante todo o ano, que somam as metas estipuladas em Goal 
Setting  e revisadas no Ínterim Review , Performance  em campo (formalizadas através de Engagements Reviews ) e feedbacks atribuídos ao 
longo do ano.

Rating ESCALA DE 5 PONTOS
Sua performance  como um todo é consistentemente excelente e sempre supera as expectativas da sua função. Você 
gera resultados de performance  muito superiores em todos os aspectos da sua função. Você tem muitos pontos fortes e 
1 OUTSTANDING PERFORMANCE   nenhum ponto de desenvolvimento relevante, sendo uma referência das Novas Competências Globais (New 
Capabilities ), de Conhecimento Técnico e de Mercado.

Sua performance  como um todo é consistentemente alta e com frequência supera as expectativas da sua função. Você 
HIGHLY EFFECTIVE  gera resultados de alta performance  em todos os aspectos da sua função. Você tem muitos pontos fortes e  pontos de 
2 PERFORMANCE  desenvolvimento irrelevantes, e sua demonstração das Novas Competências Globais (New Capabilities) , de 
Conhecimento Técnico e de Mercado se destacam. Sua performance  e contribuição geral são superiores a sua equipe. 

Sua performance  como um todo é consistentemente alta e você atende plenamente e, algumas vezes, supera as 
expectativas da sua função. Você gera resultados de performance  nos aspectos mais importantes da sua função, porém 
pode melhorar os resultados em algumas áreas. Você tem alguns pontos fortes essenciais e alguns pontos de 
3 EFFECTIVE PERFORMANCE  desenvolvimento relativamente irrelevantes, e sua demonstração das Novas Competências Globais (New Capabilities ), 
de Conhecimento Técnico e de Mercado são fortes. Sua  performance  e contribuição geral estão alinhadas aos seus 
pares.

Sua performance  como um todo ocasionalmente deixa de atender às expectativas da sua função. Você apresenta uma 
performance  eficiente na maior parte do tempo, mas não em todos os aspectos  importantes da sua função. Você tem 
4 INCONSISTENT PERFORMANCE  alguns pontos fortes e também alguns pontos de desenvolvimento e sua demonstração das Novas Competências Globais 
(New Capabilities ), de Conhecimento Técnico e de Mercado não são consistentes. Seus resultados de performance  e 
contribuição geral estão abaixo do padrão em relação aos seus pares.

Sua performance  como um todo muitas vezes deixa de atender às expectativas da sua função. Você não está obtendo 
resultados de performance  em aspectos importantes da sua função. Você tem alguns pontos fortes, mas também  alguns 
UNSATISFACTORY 
5 PERFORMANCE 
pontos de desenvolvimento relevantes, e sua demonstração das Novas Competências Globais (New Capabilities ), de 
Conhecimento Técnico e de Mercado não estão no nível requerido. Sua performance  e contribuição geral estão 
significativamente abaixo do padrão em relação aos seus pares. 
ROLE PROFILE ‐ AUDIT (Financial Services )
SUPERVISING B

O objetivo deste documento é listar as atribuições e as responsabilidades que são tipicamente requeridas para um 
profissional no cargo de "Supervising B", porém é importante destacar que não se limitam a essas. É de extrema importância 
que essas atribuições e responsabilidades sejam discutidas e alinhadas periodicamente com o Performance Manager.

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
Supervisiona a realização dos trabalhos de auditoria nos clientes, inclusive em áreas
complexas, incluindo o planejamento, a execução e a conclusão dos trabalhos de campo,
bem como a identificação a apresentação de soluções para os assuntos importantes. 

Demonstra um alto nível de conhecimento em contabilidade, auditoria e IT,


principalmente nos assuntos correspondentes ao seu core training, sendo reconhecido
por seu expertise técnico em um ou mais setores de especialização.
Revisa as demonstrações financeiras preparadas pelo cliente e elabora o relatório final de
auditoria.
Adapta os trabalhos às características e às peculiaridades de cada cliente, mantendo um
bom nível de relacionamento com eles.
Acompanha sua programação e da equipe tempestivamente. 
Formaliza WP´s com grande qualidade e ceticismo com poucos pontos de revisão do
gerente.
Faz análise da programação e discute com gerente eventuais gaps ou excessos.
Habilidades em campo (pré / 
durante e pós) Tem controle sobre as pendências e status do trabalho.
Revisa todo o trabalho, assegurando que os pontos levantados, inclusive pelo gerente e
pelo sócio, sejam solucionados antes da emissão dos relatórios.
Efetua análises de áreas mais críticas com ceticismo, atentando‐se para a correta
aplicação dos CPC´s e PPL existentes
Envolve especialistas de ITAS e TAX nos trabalhos de auditoria, planejando,
acompanhando e concluindo sobre a realização dos testes.
Assume a responsabilidade pelo cliente, entendendo 100% de sua atividade e riscos,
efetuando planejamento, controles internos, testes substantivos de acordo com a
metodologia, criando agenda de revisão dos gerentes e sócios.
É responsável pela revisão inicial das DF´s e auxílio ao gerente com cronograma de
revisão de revisão de gerente e sócios.
Prepara a CCI do cliente durante o trabalho de auditoria.
Controla as horas destinadas à realização do seu trabalho e da equipe, mantendo a
liderança informada.
Participa como monitor em palestras e seminários internos, ampliando sua exposição na
Organização.
Utiliza as ferramentas de eAudIT e IDEA de forma correta, em todos os trabalho de
auditoria. Sabe interpretar o resultado de 'evaluation' de suas amostras.
Controla o prazo de assembly date de forma que o close out seja efetuado dentro do
prazo.
Metodologia e Ferramentas Formaliza os seus engagements reviews a cada 80 horas de trabalho no mesmo job.

Utiliza os recursos tecnológicos, bem como a aplicação das orientações técnicas (AST e
DPP)  de forma eficiente na realização dos trabalhos.
Debita mensalmente o time summary  dentro dos prazos estabelecidos.
Faz acompanhamento de carreira com seus aconselhados, fornecendo feedback de
qualidade e dando o suporte nos desafios da carreira.
Treina e orienta os profissionais da sua equipe, bem como delega responsabilidades,
Gestão de Pessoas conduzindo os trabalhos com elevado padrão técnico.
Responde com qualidade todos os engagements reviews sob sua responsabilidade, como
encarregado.
Dá treinamento em campo garantindo o repasse de conhecimento

Conhecimento técnico  Auditoria:
Conhecimento e aplicação do Standardization, Middle Market Approach, eData, WG+S2,
mínimo requerido para sua 
KDSC e outras ações do Dynamic Audit que forem divulgadas pelo AST.
categoria
(além do que é requerido nas  Contabilidade:
categorias anteriores) CPC 10 e ICPC 04/05; CPC 22; CPC 26; CPC 28; CPC 33; e CPCs 38/39/40 (avançado).
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
Desenvolve oportunidade de Negócios
Estabelece relacionamentos positivos e duradouros com clientes
Demonstra compromisso em entender e satisfazer às necessidades dos clientes

Indicadores positivos Promove o entendimento dos negócios do cliente e seus mercados de forma globalizada
Demonstra conhecimento sobre todas as ofertas de serviços da KPMG
Incentiva sua equipe a elevar o nível de atendimento aos clientes e qualidade do trabalho
Entrega um trabalho de qualidade inconsistente para os clientes
Demonstra pouca preocupação com o orçamento do trabalho
Indicadores negativos
Não consegue negociar apropriadamente com o cliente / gerente
Perde oportunidade de desenvolver relacionamento
Demonstra Curiosidade e Inovação
Ajuda a alavancar iniciativas e projetos de mudança
Expressa opinião e idéias alternativas
Indicadores positivos Está aberto a novas idéias e tem abordagem positiva frente à novas experiências
Entende a necessidade de mudança e responde positivamente
Questiona as premissas e valida as informações
Sempre utiliza as mesmas abordagens e responde negativamente às mudanças
Indicadores negativos Não elabora sugestões ou soluções
Aceita as informações sem maiores análises
Estimula a colaboração e a Inclusão
Estabelece relacionamentos positivos dentro e fora da KPMG
É consciente sobre o impacto do seu comportamento nas pessoas
Indicadores positivos Compartilha conhecimentos com as pessoas, equipe, departamentos e as práticas
internacionais de forma proativa
Valoriza e respeita pontos de vista diferentes
Ignora necessidades e perspectivas das pessoas
Busca seus próprios interesses em detrimento da equipe/negócio
Indicadores negativos
Atua com favoritismo
Age de maneira contrária aos valores da KPMG
Investe no desenvolvimento contínuo
Responde positivamente às tarefas desafiadoras e complexas
Inspira e motiva os profissionais a alcançarem seus objetivos
Assume responsabilidade pelo seu desenvolvimento, desenvolvimento da equipe e
Indicadores positivos
qualidade do trabalho
Fornece feedback para a equipe tempestivamente
Busca feedback sobre sua performance
Não enfrenta os problemas de conflitos ou performance
Indicadores negativos Não aceita feedback para seu desenvolvimento
Não oferece apoio à equipe
Entrega com qualidade
Organiza e programa suas atividades para uma entrega eficiente do trabalho / projeto
Divide e delega o trabalho em tarefas claras e mensuráveis
Assume a responsabilidade e tem comprometimento pela entrega de seu trabalho e da
Indicadores positivos equipe com qualidade
Sabe priorizar os trabalhos de acordo com urgência e importância
Sabe lidar com demandas concomitantes
Demonstra conhecimento e coloca em prática os padrões de gerenciamento de riscos
Regularmente descumpre metas e prazos
Indicadores negativos Se preocupa apenas com a performance a curto prazo
Falta comprometimento com a entrega de qualidade
Exerce a capacidade crítica profissional
Atua com integridade e comportamento ético
Entende um problema rapidamente e identifica padrões, tendências e soluções
Indicadores positivos
Toma decisões apropriadas na sua área de responsabilidade
Levanta fatos e evidências apropriadas para tomar decisões efetivas
Não consegue identificar as causas dos problemas
Indicadores negativos Negligência sobre o uso das informações
Não obtém evidência apropriada do cliente para embasar suas conclusões
Causa impacto positivo
Adapta o estilo de comunicação para atender a diferentes situações e equipes
Lida com os desafios de maneira confiante
Indicadores positivos Comunica‐se de maneira clara, articulada e objetiva
Utiliza meio de comunicação apropriado, principalmente, no contato presencial com o
cliente
Se limita a trocar e‐mails com o cliente e não incentiva uma conversa presencial
Indicadores negativos Fornece mensagens complexas de forma desnecessária
Responde defensivamente quando suas idéias são questionadas

DESENVOLVIMENTO
Disponível na página da KPMG Business School na Intranet
Core Training
(https://portal.amr.kworld.kpmg.com/lac/br/BusinessSchool)
Meta 1 Cumprir 100% do seu core training
Nota ‐ No mínimo a média da categoria
* Excepcional: Notas de 4,00 a 5,00 
* Atende as expectativas: Notas de 3,00 a 3,99
* Abaixo da média: Notas 2,00 a 2,99             
Meta 2 * Insatisfatório: Notas 0,00 a 1,99

RESQUISITOS BÁSICOS
Graduação Graduação em Ciências Contábeis, com CRC ativo e CNAI
Inglês TOEIC entre 350 e 400 pontos

Abaixo colocamos como referência a escala de 5 pontos, que será a base de avaliação para o  Year End.  O descritivo acima é para ser usado 


como um guia para você entender o que é esperado para sua função.
A nota atribuída leva em conta a performance  individual e sua consistência durante todo o ano, que somam as metas estipuladas em  Goal 
Setting  e revisadas no Ínterim Review , Performance  em campo (formalizadas através de Engagements Reviews ) e feedbacks  atribuídos ao 
longo do ano.

Rating ESCALA DE 5 PONTOS
Sua performance  como um todo é consistentemente excelente e sempre supera as expectativas da sua função. Você gera 
resultados de performance  muito superiores em todos os aspectos da sua função. Você tem muitos pontos fortes e nenhum 
1 OUTSTANDING PERFORMANCE   ponto de desenvolvimento relevante, sendo uma referência das Novas Competências Globais (New Capabilities ), de 
Conhecimento Técnico e de Mercado.

Sua performance  como um todo é consistentemente alta e com frequência supera as expectativas da sua função. Você gera 
HIGHLY EFFECTIVE  resultados de alta performance  em todos os aspectos da sua função. Você tem muitos pontos fortes e pontos de 
2 PERFORMANCE  desenvolvimento irrelevantes, e sua demonstração das Novas Competências Globais (New Capabilities) , de Conhecimento 
Técnico e de Mercado se destacam. Sua performance  e contribuição geral são superiores a sua equipe. 

Sua performance  como um todo é consistentemente alta e você atende plenamente e, algumas vezes, supera as expectativas 
da sua função. Você gera resultados de performance  nos aspectos mais importantes da sua função, porém pode melhorar os 
3 EFFECTIVE PERFORMANCE  resultados em algumas áreas. Você tem alguns pontos fortes essenciais e alguns pontos de desenvolvimento relativamente 
irrelevantes, e sua demonstração das Novas Competências Globais (New Capabilities ), de Conhecimento Técnico e de 
Mercado são fortes. Sua performance  e contribuição geral estão alinhadas aos seus pares.

Sua performance  como um todo ocasionalmente deixa de atender às expectativas da sua função. Você apresenta uma 
performance  eficiente na maior parte do tempo, mas não em todos os aspectos importantes da sua função. Você tem alguns 
4 INCONSISTENT PERFORMANCE  pontos fortes e também alguns pontos de desenvolvimento e sua demonstração das Novas Competências Globais (New 
Capabilities ), de Conhecimento Técnico e de Mercado não são consistentes. Seus resultados de performance  e contribuição 
geral estão abaixo do padrão em relação aos seus pares.

Sua performance  como um todo muitas vezes deixa de atender às expectativas da sua função. Você não está obtendo 
resultados de performance  em aspectos importantes da sua função. Você tem alguns pontos fortes, mas também alguns 
UNSATISFACTORY 
5 pontos de desenvolvimento relevantes, e sua demonstração das Novas Competências Globais (New Capabilities ), de 
PERFORMANCE  Conhecimento Técnico e de Mercado não estão no nível requerido. Sua performance  e contribuição geral estão 
significativamente abaixo do padrão em relação aos seus pares. 
ROLE PROFILE ‐ AUDIT (Financial Services )
SUPERVISING A
O objetivo deste documento é listar as atribuições e as responsabilidades que são tipicamente requeridas para um
profissional no cargo de "Supervising A", porém é importante destacar que não se limitam a essas. É de extrema 
importância que essas atribuições e responsabilidades sejam discutidas e alinhadas periodicamente com o Performance 
Manager.

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
Supervisiona a realização dos trabalhos de auditoria nos clientes, inclusive em áreas
complexas, incluindo o planejamento, a execução e a conclusão dos trabalhos de
campo, bem como a identificação a apresentação de soluções para os assuntos
importantes. 
Auxilia/substitui o gerente do trabalho em determinadas situações, como elaboração de
propostas e acompanha processo de aceitação em sistema.
Revisa as demonstrações financeiras preparadas pelo cliente e elabora o relatório final
de auditoria.
Adapta os trabalhos às características e às peculiaridades de cada cliente, mantendo
um bom nível de relacionamento com eles.
Acompanha sua programação e da equipe tempestivamente. 
Formaliza WP´s com grande qualidade e ceticismo com poucos pontos de revisão do
gerente.
Faz análise da programação e discute com gerente eventuais gaps ou excessos.
Habilidades em campo (pré 
/ durante e pós) Tem controle sobre as pendências e status do trabalho.
Revisa todo o trabalho, assegurando que os pontos levantados, inclusive pelo gerente e
pelo sócio, sejam solucionados antes da emissão dos relatórios.
Efetua análises de áreas mais críticas com ceticismo, atentando‐se para a correta
aplicação dos CPC´s e PPL existentes.
Envolve especialistas de ITAS e TAX nos trabalhos de auditoria, planejando,
acompanhando e concluindo sobre a realização dos testes.
Assume a responsabilidade pelo cliente, entendendo 100% de sua atividade e riscos,
efetuando planejamento, controles internos, testes substantivos de acordo com a
metodologia, criando agenda de revisão dos gerentes e sócios.
Prepara a CCI do cliente durante o trabalho de auditoria.
Controla as horas destinadas à realização do seu trabalho e da equipe, mantendo a
liderança informada.
Participa como monitor em palestras e seminários internos, ampliando sua exposição
na Organização.
Utiliza as ferramentas de eAudIT e IDEA de forma correta, em todos os trabalho de
auditoria. Sabe interpretar o resultado de 'evaluation' de suas amostras.
Controla o prazo de assembly date de forma que o close out seja efetuado dentro do
prazo.
Metodologia e Ferramentas Formaliza os seus engagements reviews a cada 80 horas de trabalho no mesmo job.

Utiliza os recursos tecnológicos, bem como a aplicação das orientações técnicas (AST e
DPP)  de forma eficiente na realização dos trabalhos.
Debita mensalmente o time summary  dentro dos prazos estabelecidos.
Faz acompanhamento de carreira com seus aconselhados, fornecendo feedback de
qualidade e dando o suporte nos desafios da carreira.
Treina e orienta os profissionais da sua equipe, bem como delega responsabilidades,
Gestão de Pessoas conduzindo os trabalhos com elevado padrão técnico.
Responde com qualidade todos os engagements reviews sob sua responsabilidade,
como  encarregado.
Dá treinamento em campo garantindo o repasse de conhecimento
Auditoria:
Conhecimento técnico  Conhecimento e aplicação do Standardization, Middle Market Approach, eData,
mínimo requerido para sua  WG+S2, KDSC e outras ações do Dynamic Audit que forem divulgadas pelo AST;
Relatórios de procedimentos previamente acordados; Carta de controles internos;
categoria
Relatórios de auditoria e Interoffice.
(além do que é requerido 
nas categorias anteriores) Contabilidade:
IFRS 10; IFRS 11; IFRS 12; IFRS 13.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
Desenvolve oportunidade de Negócios
Estabelece relacionamentos positivos e duradouros com clientes
Demonstra compromisso em entender e satisfazer às necessidades dos clientes
Promove o entendimento dos negócios do cliente e seus mercados de forma
Indicadores positivos
globalizada
Demonstra conhecimento sobre todas as ofertas de serviços da KPMG
Incentiva sua equipe a elevar o nível de atendimento aos clientes e qualidade do
trabalho
Entrega um trabalho de qualidade inconsistente para os clientes
Demonstra pouca preocupação com o orçamento do trabalho
Indicadores negativos
Não consegue negociar apropriadamente com o cliente / gerente
Perde oportunidade de desenvolver relacionamento
Demonstra Curiosidade e Inovação
Ajuda a alavancar iniciativas e projetos de mudança
Expressa opinião e idéias alternativas

Indicadores positivos Está aberto a novas idéias e tem abordagem positiva frente à novas experiências
Entende a necessidade de mudança e responde positivamente
Questiona as premissas e valida as informações
Sempre utiliza as mesmas abordagens e responde negativamente às mudanças
Indicadores negativos Não elabora sugestões ou soluções
Aceita as informações sem maiores análises
Estimula a colaboração e a Inclusão
Estabelece relacionamentos positivos dentro e fora da KPMG
É consciente sobre o impacto do seu comportamento nas pessoas
Indicadores positivos Compartilha conhecimentos com as pessoas, equipe, departamentos e as práticas
internacionais de forma proativa
Valoriza e respeita pontos de vista diferentes
Ignora necessidades e perspectivas das pessoas
Busca seus próprios interesses em detrimento da equipe/negócio
Indicadores negativos
Atua com favoritismo
Age de maneira contrária aos valores da KPMG
Investe no desenvolvimento contínuo
Responde positivamente às tarefas desafiadoras e complexas
Inspira e motiva os profissionais a alcançarem seus objetivos
Assume responsabilidade pelo seu desenvolvimento, desenvolvimento da equipe e
Indicadores positivos
qualidade do trabalho
Fornece feedback para a equipe tempestivamente
Busca feedback sobre sua performance
Não enfrenta os problemas de conflitos ou performance
Indicadores negativos Não aceita feedback para seu desenvolvimento
Não oferece apoio à equipe
Entrega com qualidade
Organiza e programa suas atividades para uma entrega eficiente do trabalho / projeto
Divide e delega o trabalho em tarefas claras e mensuráveis
Assume a responsabilidade e tem comprometimento pela entrega de seu trabalho e da
Indicadores positivos equipe com qualidade
Sabe priorizar os trabalhos de acordo com urgência e importância
Sabe lidar com demandas concomitantes

Demonstra conhecimento e coloca em prática os padrões de gerenciamento de riscos
Regularmente descumpre metas e prazos
Indicadores negativos Se preocupa apenas com a performance a curto prazo
Falta comprometimento com a entrega de qualidade
Exerce a capacidade crítica profissional
Atua com integridade e comportamento ético
Entende um problema rapidamente e identifica padrões, tendências e soluções
Indicadores positivos
Toma decisões apropriadas na sua área de responsabilidade
Levanta fatos e evidências apropriadas para tomar decisões efetivas
Não consegue identificar as causas dos problemas
Indicadores negativos Negligência sobre o uso das informações
Não obtém evidência apropriada do cliente para embasar suas conclusões
Causa impacto positivo
Adapta o estilo de comunicação para atender a diferentes situações e equipes
Lida com os desafios de maneira confiante
Indicadores positivos Comunica‐se de maneira clara, articulada e objetiva
Utiliza meio de comunicação apropriado, principalmente, no contato presencial com o
cliente
Se limita a trocar e‐mails com o cliente e não incentiva uma conversa presencial
Indicadores negativos Fornece mensagens complexas de forma desnecessária
Responde defensivamente quando suas idéias são questionadas
DESENVOLVIMENTO
Disponível na página da KPMG Business School na Intranet
Core Training
(https://portal.amr.kworld.kpmg.com/lac/br/BusinessSchool)
Meta 1 Cumprir 100% do seu core training
Nota ‐ No mínimo a média da categoria
* Excepcional: Notas de 4,00 a 5,00 
* Atende as expectativas: Notas de 3,00 a 3,99
* Abaixo da média: Notas 2,00 a 2,99             
Meta 2 * Insatisfatório: Notas 0,00 a 1,99

RESQUISITOS BÁSICOS
Graduação Graduação em Ciências Contábeis, com CRC ativo e CNAI 
Inglês TOEIC  entre 400 e 500 pontos

Abaixo colocamos como referência a escala de 5 pontos, que será a base de avaliação para o Year End.  O descritivo acima é para ser usado 
como um guia para você entender o que é esperado para sua função.
A nota atribuída leva em conta a performance  individual e sua consistência durante todo o ano, que somam as metas estipuladas em Goal 
Setting  e revisadas no Ínterim Review , Performance  em campo (formalizadas através de Engagements Reviews ) e feedbacks atribuídos ao 
longo do ano.

Rating ESCALA DE 5 PONTOS
Sua performance  como um todo é consistentemente excelente e sempre supera as expectativas da sua função. Você 
gera resultados de performance  muito superiores em todos os aspectos da sua função. Você tem muitos pontos fortes e 
1 OUTSTANDING PERFORMANCE   nenhum ponto de desenvolvimento relevante, sendo uma referência das Novas Competências Globais (New 
Capabilities ), de Conhecimento Técnico e de Mercado.

Sua performance  como um todo é consistentemente alta e com frequência supera as expectativas da sua função. Você 
HIGHLY EFFECTIVE  gera resultados de alta performance  em todos os aspectos da sua função. Você tem muitos pontos fortes e  pontos de 
2 PERFORMANCE  desenvolvimento irrelevantes, e sua demonstração das Novas Competências Globais (New Capabilities) , de 
Conhecimento Técnico e de Mercado se destacam. Sua performance  e contribuição geral são superiores a sua equipe. 

Sua performance  como um todo é consistentemente alta e você atende plenamente e, algumas vezes, supera as 
expectativas da sua função. Você gera resultados de performance  nos aspectos mais importantes da sua função, porém 
pode melhorar os resultados em algumas áreas. Você tem alguns pontos fortes essenciais e alguns pontos de 
3 EFFECTIVE PERFORMANCE  desenvolvimento relativamente irrelevantes, e sua demonstração das Novas Competências Globais (New Capabilities ), 
de Conhecimento Técnico e de Mercado são fortes. Sua  performance  e contribuição geral estão alinhadas aos seus 
pares.

Sua performance  como um todo ocasionalmente deixa de atender às expectativas da sua função. Você apresenta uma 
performance  eficiente na maior parte do tempo, mas não em todos os aspectos  importantes da sua função. Você tem 
4 INCONSISTENT PERFORMANCE  alguns pontos fortes e também alguns pontos de desenvolvimento e sua demonstração das Novas Competências Globais 
(New Capabilities ), de Conhecimento Técnico e de Mercado não são consistentes. Seus resultados de performance  e 
contribuição geral estão abaixo do padrão em relação aos seus pares.

Sua performance  como um todo muitas vezes deixa de atender às expectativas da sua função. Você não está obtendo 
resultados de performance  em aspectos importantes da sua função. Você tem alguns pontos fortes, mas também  alguns 
UNSATISFACTORY 
5 PERFORMANCE 
pontos de desenvolvimento relevantes, e sua demonstração das Novas Competências Globais (New Capabilities ), de 
Conhecimento Técnico e de Mercado não estão no nível requerido. Sua performance  e contribuição geral estão 
significativamente abaixo do padrão em relação aos seus pares. 

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