Avaliação de competência e resultados

O que é?
A avaliação por competência e resultados é uma análise feita para avaliar a performance
dos funcionários de uma empresa. Esse modelo analisa comportamentos como skills
técnicas que levam à realização ou não de objetivos definidos.
Com ele você entende em que fase o colaborador está no momento e quais pontos
devem ser desenvolvidos, assim fornecendo uma compreensão mais detalhada sobre
quais competências são necessárias a nível estratégico e da função do funcionário.

Exemplos práticos:
1. Responsabilidade e confiabilidade
Assume responsabilidade pessoal pela qualidade e pontualidade do trabalho e alcança
resultados com pouca supervisão.
Exemplos de declaração de desempenho:

 Chega no trabalho pontualmente e segue instruções, políticas e

procedimentos;
 Cumpre padrões de produtividade, prazos e cronogramas de trabalho;
 Permanece focado nas tarefas, apesar das distrações e interrupções;
 Faz o melhor uso do tempo e recursos disponíveis;
 Equilibra a qualidade do trabalho com o cumprimento de prazos;
 Não dá desculpas para erros ou problemas; reconhece e corrige erros;
 Não coloca a culpa em outros por não atender às expectativas;
 Aceita a responsabilidade pessoal pela qualidade e pontualidade do trabalho.

2. Adaptabilidade e Flexibilidade
Adapta-se às necessidades, condições e responsabilidades de trabalho em constante
mudança e trabalha com uma variedade de situações
Exemplos de declaração de desempenho:

 Responde positivamente às mudanças, adotando e usando novas práticas para

realizar objetivos e resolver problemas;
 Adapta métodos para alcançar soluções e resultados em situações dinâmicas;
 Lida bem e ajuda os outros a lidar com as demandas contínuas em mudança;
 Encontra formas alternativas de atingir objetivos ou metas;
 Gerencia a mudança de uma forma que reduz a preocupação de outras
pessoas;
 Esclarece prioridades ao liderar a mudança;
  Mostra abertura para fazer as coisas de maneiras diferentes e vê múltiplas
perspectivas.

Suas vantagens e desvantagens:

Vantagens:
 Documentação mais completa e detalhada das avaliações, o que auxilia a
tomada de decisões;
 Possibilidade de feedbacks mais regulares;
 Promover a melhoria contínua do desempenho;
 Aumento da produtividade.

Desvantagens:
 Método relativamente trabalhoso, pois diversos aspectos precisam ser
avaliados;
 Pode demorar para a avaliação ser concluída;
 É preciso que o avaliador tenha cuidado para não se deixar levar pela
subjetividade e manter-se racional.