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CONJUNTO DE REALIZAÇÃO
Persistência
Age diante de um obstáculo significativo.
Age repetidamente ou muda de estratégia a fim de enfrentar um desafio ou superar
um obstáculo.
Assume responsabilidade pessoal pelo desempenho necessário ao atingimento de
metas e objetivos.
Comprometimento
Faz um sacrifício pessoal ou despende um esforço extraordinário para completar uma
tarefa.
Colabora com os empregados ou se coloca no lugar deles, se necessário, para
terminar um trabalho.
Se esmera em manter os clientes satisfeitos e coloca em primeiro lugar a boa
vontade a longo prazo, acima do lucro a curto prazo.
CONJUNTO DE PLANEJAMENTO
Busca de informações
Dedica-se pessoalmente a obter informações de clientes, fornecedores ou
concorrentes.
Investiga pessoalmente como fabricar um produto ou fornecer um serviço.
Consulta especialistas para obter assessoria técnica ou comercial.
Estabelecimento de metas
Estabelece metas e objetivos que são desafiantes e que têm significado pessoal.
Tem visão de longo prazo, clara e específica.
Estabelece objetivos de curto prazo, mensuráveis.
CONJUNTO DE PODER
Independência e autoconfiança
Busca autonomia em relação a normas e controles de outros.
Mantém seu ponto de vista, mesmo diante da oposição ou de resultados inicialmente
desanimadores.
Expressa confiança na sua própria capacidade de completar uma tarefa difícil ou de
enfrentar um desafio.