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expressamente proibida cpia, reproduo parcial, reprografia, fotocpia ou qualquer forma de extrao de informaes deste sem prvia autorizao

dos autores conforme legislao vigente.

Janeiro/2010

Qualidades de um texto empresarial moderno Encontramo-nos mergulhados em um mar de informaes, num contnuo e rpido avano tecnolgico o que provoca intensas mudanas na organizao e hbitos do cotidiano social e empresarial. Uma dessas mudanas foi a valorizao da palavra escrita, atravs da informatizao e da comunicao via Internet, exigindo dos profissionais um aprimoramento na capacidade de expresso tanto oral como escrita. No linear desse processo a Redao Empresarial sofreu alteraes, sem perder as qualidades essenciais de um bom texto: coeso, clareza e conciso. O texto empresarial moderno prioriza a objetividade, para tanto, a escolha do vocabulrio deve ser simples e formal, frases curtas e a gramtica correta. Vejamos alguns exemplos: ANTIGAMENTE Vimos por meio desta comunicar-lhe Diante do exposto, encaminhamos a V.Sa. Acusamos o recebimento Levamos ao conhecimento de V.Sa. Vimos com a presente, solicitar-lhe Rogamos Subscrevemo-nos, mui respeitosamente Outrossim Tem essa por finalidade Temos imenso prazer em sugerir-lhe Chegamos concluso MODERNAMENTE Comunicamos-lhe Encaminhamos-lhe Recebemos Informamos-lhe Solicitamos-lhe Solicitamos Respeitosamente Tambm Apresentamos Sugerimos-lhe Conclumos

Ateno! As duas formas esto de acordo com a norma gramatical brasileira, ocorre que a comunicao empresarial tornou-se mais dinmica e direta.

Como melhorar a produo textual atravs da prtica que se atinge o domnio de uma atividade; esse princpio tambm se aplica expresso escrita. S se aprende a escrever, escrevendo, transmitindo as experincias, as ideias, as emoes, exteriorizando o que est armazenado no interior de cada um. Escrever deve ser um trabalho frequente, se possvel dirio. Isso conseguido atravs da: Leitura - quando se tem oportunidade de observar as diferentes tcnicas de composio, a forma como se organizam os diferentes elementos dentro de um texto, os recursos expressivos disponveis etc.; Reflexo - a partir da qual surgem as ideias; Discusso - o debate de ideais (por vezes conflitante) pode levar a um resultado enriquecedor. Outro aspecto a ser considerado o fato de o texto no nascer pronto. Ele resultado de um trabalho quase exaustivo, um trabalho no s mental, mas, e principalmente, fsico, no sentido de que o texto feito, refeito, emendado, na procura da melhor forma para expressar a mensagem que se quer transmitir. DESCREVER, NARRAR, DISSERTAR. Modalidades Redacionais Tudo o que se escreve redao. Elaboramos bilhetes, cartas, telegramas, respostas de questes discursivas, contos, crnicas, romances empregando as modalidades redacionais ou tipos de composio: descrio, narrao ou dissertao. Geralmente as modalidades redacionais aparecem combinadas entre si. Seja qual for o tipo de composio, a criao de um texto envolve contedo (nvel de ideias, mensagem, assunto), estrutura (organizao das ideias, distribuio adequada em funo da introduo, desenvolvimento e concluso), linguagem (expressividade, seleo vocabulrio) e gramtica (norma da lngua). 1.2 Narrar x descrever x dissertar A narrao marcada pela temporalidade; a descrio, pela espacialidade; e a dissertao pela racionalidade. O redator que narra trabalha com fatos; o que descreve, com caractersticas; e o que disserta, com juzos. Resumindo A descrio caracteriza seres num determinado espao: fotografia. A narrao sequencia aes num determinado tempo: histria. A dissertao expe, questiona e avalia juzos: discusso.

NARRATIVA 1. Definio Narrar contar uma histria (real ou fictcia). O fato narrado apresenta uma seqncia de aes envolvendo personagens em determinado espao (ou espaos) e tempo. So exemplos de narrativa a novela, o romance, o conto, crnica, uma notcia de jornal, uma piada, um poema, uma letra de msica, uma histria em quadrinhos, desde que apresentem uma sucesso de acontecimentos, de fatos. 2. Estrutura da Narrao Convencionalmente, o enredo da narrao pode ser assim estruturado: exposio (apresentao das personagens e/ou do cenrio e/ou poca), desenvolvimento (desenrolar dos fatos, apresentando complicaes e clmax), desfecho (arremate da trama). 3. A tessitura narrativa A narrativa deve tentar elucidar os acontecimentos, respondendo s seguintes perguntas essenciais: O qu? o(s) fato(s) que determina(m) a histria; Quem? a personagem ou personagens; Como? o enredo, o modo como se tecem os fatos; Onde? o lugar ou lugares da ocorrncia; Quando? o momento ou momentos em que se passam os fatos; Por qu? - a causa do acontecimento; Por isso? - as conseqncias dos fatos. 4. Elementos bsicos da narrao So elementos bsicos da narrao: enredo (ao), personagem, tempo e espao. Quando a histria curta, so imprescindveis enredo e personagem. A perspectiva de quem escreve dado pelo foco narrativo (de 1 ou 3 pessoa). Os discursos (direito, indireto e indireto livre) representam as falas das personagens.

DESCRIO A descrio um texto, literrio ou no, em que se caracterizam seres, coisas e paisagens. Pode ser: dinmica, esttica, em verso ou em prosa. Raramente encontramos um texto exclusivamente descritivo. Quase sempre a descrio vem mesclada a outras modalidades, caracterizando uma personagem, detalhando um cenrio, um ambiente ou paisagem. A descrio pura aparece geralmente como parte de um relatrio tcnico, como no caso da descrio de peas de mquinas, rgos do corpo humano, funcionamento de determinados aparelhos (descrio de processo ou funcional). Dessa maneira, na prtica, seja literria, seja tcnico-cientfica, a descrio sempre um fragmento, um pargrafo dentro de uma narrao, parte de um relatrio, de uma pesquisa, de dissertaes em geral. 3

1. Descrio objetiva e subjetiva Abordaremos dois aspectos o subjetivo e o objetivo - que so flagrantes, de modo especial, na descrio. Apreendemos o mundo com nossos sentidos e transformamos nossa percepo em palavras. Das diferenas de sensibilidade de cada observador decorre o predomnio da abordagem objetiva ou subjetiva. 1.1. Descrio Objetiva a reproduo fiel do objeto. a viso das caractersticas do objeto (tamanho, cor, forma, espessura, consistncia, volume, dimenses etc.), segundo uma percepo comum a todos, de acordo com a realidade. Na descrio objetiva h grande preocupao com a exatido dos detalhes e a preciso vocabular. O observador descreve o objeto tal qual ele se apresenta na realidade. 1.2. Descrio Subjetiva A descrio subjetiva a apreenso da realidade interior, isto , da imagem. O objeto transfigurado pela sensibilidade do emissor-observador. Esse tipo de descrio apresenta o modo particular e pessoal de o escritor ou redator sentir e interpretar o que descreve, traduzindo as impresses que tem da realidade exterior. Na descrio subjetiva no deve haver preocupao quanto exatido do objeto descrito. O que importa transmitir a impresso que o objeto causa ao observador. DISSERTAO Dissertar expor ideias a respeito de um determinado assunto. discuti-las, analislas e apresentar provas que justifiquem e convenam o leitor da validade do ponto de vista de que as defende. Dissertar , pois, analisar de maneira crtica situaes, questionando a realidade e nosso posicionamento diante dela. 1. Estrutura A dissertao, comumente, apresenta trs partes: introduo, desenvolvimento e concluso. 1.1. Introduo a apresentao do assunto. O pargrafo introdutrio caracteriza-se por apresentar uma idia-ncleo atravs de uma afirmao, definio, citao etc. 1.2. Desenvolvimento a anlise crtica da ideia central. Pode ocupar vrios pargrafos, nos quais se expem juzos, raciocnios, provas, exemplos, testemunhos histricos e justificativas que argumentem ideia central proposta no primeiro pargrafo. Observa-se, tambm, que h subdivises dentro do desenvolvimento quando a dissertao for argumentativa que so denominados: a) abordagem expositiva; b) abordagem argumentativa e c) contedo questionador.

1.3 Concluso a parte final do texto, na qual se condensa a essncia do contedo desenvolvido, reafirma-se o posicionamento exposto na tese ou lana-se uma perspectiva sobre o assunto. Assim, na dissertao argumentativa, a introduo a tese (ideia central) a ser discutida e provada nos pargrafos seguintes; o desenvolvimento a argumentao, ou seja, a discusso de ideias que comprovam e fundamentam a tese; e a concluso a retomada da tese ou dos juzos discutidos e justificados na argumentao. Correspondncia e Documento Existe uma viso equivocada que tudo que escrevemos no mbito empresarial correspondncia. No bem assim! Devemos separar e distinguir o que correspondncia e documento, embora, os dois possam ser classificados como redao empresarial. A correspondncia um meio de comunicao e insere todos os seus elementos, com algumas peculiaridades: O emissor torna-se remetente, o receptor destinatrio e pressupe o ato ou efeito de corresponder-se (retorno) e requer acompanhamento, principalmente, no mbito empresarial. De acordo com o Aurlio Buarque de Holanda Ferreira no Novo Dicionrio da Lngua Portuguesa documento substantivo masculino que pode significar 1. qualquer base de conhecimento, fixada materialmente e disposta de maneira que possa utilizar para consulta, estudo, prova etc. 2. qualquer registro grfico. 3. recomendao, preceito. Os documentos administrativos podem ser: ata, edital, estatuto, declarao e atestado, procurao, comunicado ou avisos, convocao, recibos etc. Quando redigimos um documento administrativo, no necessariamente, haver um retorno ou acompanhamento.

CORRESPONDNCIA Correspondncia a comunicao por escrito entre as pessoas. Realiza-se atravs de vrios instrumentos: bilhetes, cartas, ofcios, requerimentos, telegramas, e-mail etc. H trs tipos de correspondncia: 1. Familiar ou social trata de assuntos variados, desde felicitaes, convites e avisos at solicitaes e psames. A linguagem utilizada informal. Instrumentos: bilhete, carta, telegrama, carto postal, e-mail etc. 2. Comercial trata de assuntos ligados vida do comrcio, da indstria, dos bancos, escritrios e empresas. Tem por objetivo estabelecer um relacionamento entre as empresas, ou entre as pessoas e as empresas. A linguagem utilizada nesse tipo de correspondncia deve ser formal, objetiva, simples, elegante e correta. Instrumentos: recibo, carta, telegrama, ofcio, memorando, circular, e-mail etc. 3. Oficial correspondncia dirigida a autoridades ou rgos pblicos, eclesisticos ou militares. Utiliza-se o mesmo tipo de linguagem empregada na correspondncia comercial, sendo que a forma de tratamento depende da pessoa a quem se envia a mensagem: 5

Vossa Senhoria (V.Sa.) para pequenas autoridades; Vossa Excelncia ( V. Exa.) para altas autoridades; Vossa Reverendssima (V. Revma.) para sacerdotes. Instrumentos: declarao, requerimento, ofcio, procuraes, circular, memorando etc. A seguir sero apresentados os principais instrumentos correspondncia e comunicao escrita comercial e/ou oficial. utilizados na

1. Carta de carter profissional exige um esforo de adaptao ao destinatrio. Quer seja endereada de um superior a um subordinado, ou vice-versa, ou de uma sociedade comercial a um cliente etc., certamente tem como finalidade fornecer informaes ao leitor, mas procura tambm exercer sobre ele uma certa presso ou causar uma certa impresso. So preceitos que devem ser obedecidos: a clareza da expresso, bem como certas frmulas de apresentao de polidez, definidas a partir da respectiva situao do remetente e destinatrio. Quanto esttica sofremos influncia dos modelos americanos, os quais foram sendo adaptados e hoje copiados pela maioria das empresas o chamado estilo em bloco, anteriormente, o mais usado era o estilo denteado por causa das aberturas dos pargrafos , vejam os exemplos:

______ _____ _____ ______ ____________ ____________ ______

Denteado

Em bloco

_____ _____ __ ______ ____________ ____________ _____

HEPTA CORRETORA DE SEGUROS GERAIS LTDA. (papel timbrado)


(3 espaos)

010/0X ( n de expedio pode aparecer isolado, ou com a abreviatura da espcie do documento ou setor) So Paulo, 6 de janeiro de 2XXX.
(Na data o dia sem zero, alinhado esquerda ou direita, conforme a opo esttica. O nome do ms em minscula, inclusive a letra inicial. No ano no h ponto nem espao depois do milhar e termina-se com ponto final).
(3 espaos)

( No destinatrio uso de: , a, ao ou para facultativo.) Porto Seguro Companhia de Seguros Gerais Departamento de Fiana Locatcia At.: Sr. Celso Fagundes ( At. a nica abreviatura possvel junto ao destinatrio dentro da carta)
( Na carta moderna o endereo do destinatrio e colocado no envelope, salvo os casos em que o envelope recortado.)
(3 espaos)

Prezado Senhor, ( O vocativo um termo sinttico que serve para nomear um interlocutor a quem se
dirige a palavra e deve concordar em gnero e nmero com este. O uso da vrgula depois do vocativo foi institudo conforme o Manual de Redao da Presidncia da Repblica, embora o uso dos dois-pontos est correto de acordo com a gramtica)

Assunto: PAC 22/2164688-9


( facultativo, mas quanto houver necessidade o certo indicar com a palavra assunto seguida de dois pontos )
(2 espaos)

Fomos informados que o comprometimento de renda apurado considerando os documentos enviados est fora dos padres de aceitao do produto Porto Aluguel. Solicitamos nova anlise do pedido, para tanto, anexamos, outros extratos bancrios para composio de renda. Aguardamos breve retorno.
plural ( A redao empresarial alm de coeso, clareza e conciso deve ser redigida em primeira pessoa do ns -. Recomenda-se justificar o texto. A separao dos pargrafos, conforme opo esttica, pode ser um espao maior entre uma linha e outra ou a utilizao do comando formatar pargrafo, disponvel no Microsoft Word no item espaamento.)
(3 espaos)

Atenciosamente, (Ao concluirmos cartas, podemos usar atenciosamente ou atentamente j que as


duas palavras significam respeitosamente, so formas polidas de fechamento e a pontuao correta vrgula)

lvares de Azevedo Diretor Comercial


(Modernamente no se coloca mais o trao na assinatura, deve registrar o nome de quem assina e abaixo identificar o cargo ou setor)

Rua Tuiuti n. 2862 Tatuap SP/SP www.hepta.seguros.net 7

2. Ofcio um tipo de correspondncia muito utilizada nos rgos pblicos, podendo ser usado tambm por empresas, clubes e associaes, e, ainda atualmente, como correspondncia protocolar entre as entidades pblicas ou particulares. Consta no Manual de Redao da Presidncia da Repblica que a linguagem utilizada deve ser formal sem ser rebuscada, e devemos seguir a padronizao conforme disposio federal.

Timbre da empresa (cabealho)

Ofcio n. 1 (sigla do setor)


(no h mais o ano junto numerao do ofcio)

So Paulo, 11 de janeiro de 2XXX.


(h ponto final aps a data)

Senhor Secretrio de Educao,


(o vocativo segue a formalizao: Senhor mais o cargo do destinatrio, em maiscula.)

Temos o prazer de anunciar-lhe que, no prximo dia 20 de maro, s 10 horas, inauguraremos nossa sede estadual, anexo, convite com mapa de localizao. 2. Ser para ns uma grande honra se Vossa Senhoria puder prestigiar o evento com sua presena. 3. Aproveitamos o ensejo para apresentar nossos protestos de considerao e apreo.
( o primeiro pargrafo e o ltimo que o fecho no so numerados, a numerao dos outros pargrafos feita a 2,5 cm da margem esquerda da folha, seguida de ponto, e deve-se alinhar o comeo do pargrafo pelo primeiro)

Atenciosamente,
( o fecho deve ser centralizado na folha, a pontuao correta a vrgula)

Jos de Alencar Diretor


( o nome e o cargo do remetente tambm devem ser centralizados)

Ao Senhor Raul Pompia Secretaria Municipal de Educao Rua do Empenho, 71 So Paulo SP 03100-000
( o destinatrio e o endereamento ficam sempre na primeira pgina)

Observaes: Quando o ofcio tiver mais de uma pgina, o fecho e a assinatura se daro na pgina seguinte, mas o destinatrio e endereamento ficam sempre na primeira pgina; O estilo utilizado e denteado; Quanto ao endereamento no envelope, se os ofcios forem dirigidos s autoridades tratadas por Vossa Excelncia, ter a seguinte forma: Excelentssimo Senhor Fulano de Tal Presidente da Ordem dos Advogados do Brasil Rua da Constituio, n.100 01000 - Braslia /DF Quando se empregar Vossa Senhoria no corpo do ofcio, o endereamento apresentar esta forma: Senhor Fulano de Tal Secretrio Municipal de Sade Rua da Paz, n. 30 04140-000 So Paulo/SP Os fechos foram simplificados, conforme Portaria n. 4, de 6 de maro de 1992, da Secretaria da Administrao Federal, h apenas dois tipos: Respeitosamente Para o presidente da Repblica e todas as autoridades do primeiro escalo inclusive dos Estados. Atenciosamente Para as demais autoridades, sendo da mesma hierarquia ou hierarquia inferior.

3. Memorando uma comunicao interna das empresas, utilizada entre os vrios setores para encaminhar, solicitar, pedir, distribuir ora informaes ou documentos, ora material ou relatrios etc. Geralmente as empresas tem formulrio prprio que deve conter as seguintes informaes dos departamentos remetentes e destinatrio: Sigla do Departamento e Nome por extenso; Nomes e cargos dos funcionrios; Referncia ou sntese do assunto;

CONTABIL IDADE GONCALVES & DIAS Memorando DE: Sr. Reginaldo Mello - Gerente DP Departamento Pessoal PARA: Sra. Maria do Carmo - Gerente DTE Departamento de Tesouraria

Data: 11/01/2010 Memo/DP-08/10

Assunto: liberao de verba para compra de emergncia Dado o atraso no fornecimento de formulrio continuo, solicitamos a liberao de R$ 2.000,00 (dois mil reais) para a compra deste material que ser usado na impresso das folhas de pagamento. Aps a compra, imediatamente, efetuaremos a prestao de contas. Sem mais para o momento. Atenciosamente, Reginaldo Mello Departamento Pessoal

4. E-mail: Com o advento da INTERNET a comunicao por e-mail tornou-se essencial nas relaes comerciais (interna e externa). Veja como redigir um e-mail. Regras de Ouro: Na hora de responder, seja gil. Redija textos curtos, de fcil e rpida assimilao. Quando a quantidade de informaes for muito grande, prefira transform-las em arquivos anexados. Os textos de corpo de mensagem devem ser sempre curtos. Letras maisculas ou em negrito so como um grito eletrnico. Evite-as. Nos e-mails de negcio, evite usar abreviaturas e cones de emoo. Em seus e-mails procure tambm ser diplomtico. Nada que o cliente diga contra voc especificamente. Por isso, no grite com o leitor e mantenha sempre uma atitude positiva. Tente em sua resposta citar trechos do e-mail do cliente, o que far sentir-se respeitado. Em vez de Em resposta a seu pedido, informamos que..., escreva: Em resposta a sua solicitao de patrocnio artstico, informamos que.... Alm disso, foco no leitor, clareza, conciso, preciso vocabular, expressividade e uma dose de persuaso so os ingredientes fundamentais para uma boa comunicao eletrnica.

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Sra. Las, Recebemos seu e-mail de 04/01/2010 solicitando as cotaes para o seguro de seu veculo Fiat Strada Adventure Flex-Power , 2008/2009. Anexamos, para seu conhecimento e anlise, arquivo contendo os quatro melhores oramentos. Aguardamos retorno e qualquer dvida consulte-nos. Atenciosamente, Nadielle Silva Nascimento Atendimento Auto

Use o tom correto: A instantaneidade do e-mail dispensa alguns formalismos da carta. Seu tom deve ser coloquial, sem ser vulgar.

InterNETiqueta
Modere a linguagem No seja irnico, nem violento, muito menos arrogante. Quando escrever alguma coisa, coloque-se no lugar de quem est lendo sua mensagem do outro lado da linha. Cuidado com as respostas Se algum quer saber sua opinio sobre determinado assunto, evite as respostas pomposas e longas. Evite tambm as curtas demais. Inclua no seu texto as questes que deram origem discusso, ou um pequeno resumo, entre aspas. Cuidado com os comandos: a) responder a todos - verifique se, realmente, todos os destinatrios podem e devem receber as informaes contidas no e-mail. b) Cc- algumas vezes no necessrio, bem como tico deixar os endereos eletrnicos visveis a todos os destinatrios, anlise a possibilidade de encaminhar com cpia oculta - Cco. Leia sempre o que escreveu No h nada mais desagradvel do que receber um texto repleto de erros de ortografia ou concordncia, escrito de maneira rpida.D a impresso de que o autor no estava muito interessado em tomar parte na discusso e despachou a primeira coisa que lhe veio cabea. No use linhas compridas O padro dos textos para INTERNET de cerca de 60 caracteres por linha. Programe seu computador para isso. Dessa forma, o destinatrio consegue ler seu texto na tela cheia, sem ter de usar a barra de comandos para encontrar o final de uma frase. 11

5. Requerimento um meio de comunicao escrita usado para fazer um pedido a uma autoridade pblica. Ser sempre redigido na terceira pessoa. a sua estrutura: a. invocao pronome de tratamento adequado e ttulo da pessoa a quem se dirige; b. prembulo identificao do requerente (nome, nmero do documento de identidade, nacionalidade, estado civil, endereo, profisso); c. texto exposio do que o requerente solicita, e justificativa; d. fecho onde aparecem frmulas como: Nestes termos pede deferimento. Termos em que pede deferimento. e. data e assinatura do requerente.

Ilmo. Sr. Diretor da Administrao da Rede de Vendas da Caixa Econmica Federal

( 7 espaos destinado ao despacho da autoridade)

Lus de Oliveira, brasileiro, casado, contador, CRC n 001.004-SP vem, solicitar a V.Sa. inscrio no convnio de prestao de servios Conectividade e Certificao Eletrnica para a empresa BIG Embalagens, CNPJ 01.002.002/0001-03, juntando para este fim o contrato de convnio, devidamente assinado e reconhecido firma.
(3 espaos)

Nestes termos, pede deferimento.

(2 espaos) (2 espaos)

So Paulo, 11 de janeiro de 2010. Lus de Oliveira

6. Relatrio um tipo de redao tcnica usado para expor o modo como foi realizado um trabalho, ou as circunstncias em que se deu determinado fato ou ocorrncia. Dependendo do assunto, o relatrio poder conter descries de objetos, processos, experincias e narrativas detalhadas de fatos ou acontecimentos, inclusive com anexos especficos. Tem utilizao frequente na vida profissional: relatrio de estagirio, relatrio de um funcionrio a seu superior, de um executivo ao conselho administrativo, de uma comisso de estudo a um ministrio, etc. Muitas vezes, um ofcio acompanha o relatrio. Embora tenha extenso varivel, deve ser cuidadosamente elaborado e apresentado com nitidez e clareza. Partes de um relatrio a. folha de rosto (ttulo, Autor, destinatrio); b. sumrio (relao dos assuntos); c. introduo; 12

d. desenvolvimento; e. concluso. Constam da introduo: apresentao geral do trabalho; objetivos que levaram escolha do assunto ou o propsito da investigao; procedimentos metodolgicos e locais de realizao do levantamento de dados; contedos abordados. No desenvolvimento, os fatos so relatados minuciosamente. Ele contm: dados estatsticos; exemplos; comparao; discusso dos assuntos ou dos fatos. A concluso o resultado da pesquisa fundamentada em fatos, isto a defesa do que foi levantado conforme descrito no desenvolvimento do texto, deve ser redigida cuidadosamente, a fim de que a ideia principal do relatrio fique clara para o destinatrio. Reafirmao do ponto de vista; Sntese do contedo discutido; Descrio dos pontos fortes e dizer os porqus; Descrio das oportunidades de melhoria com as sugestes; Nome, assinatura dos responsveis pela elaborao do relatrio, local e data.

7. Telegrama um tipo de comunicao escrita expedida por meio de telegrafia, telex etc., atualmente seu uso restrito, primeiro pelo seu custo elevado, alm da substituio pela comunicao eletrnica. Em alguns casos o uso do telegrama indispensvel, inclusive solicitando confirmao de recebimento e cpia , servios oferecidos pela ECT Empresa Brasileira de Correios e Telgrafos. Na redao dessa correspondncia deve predominar a conciso, tanto no mbito social quanto no empresarial, os dados dos remetente e destinatrio (nome e endereo) completos e a mensagem sucinta.

Exemplo:

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8. Fac-smile ou Fax ( forma abreviada), a princpio menos oneroso que o telegrama, deve ser utilizado para transmisso de mensagens urgentes e para o envio de documentos, necessita de um formulrio prprio que contenha os seguintes dados: Nome, cargo, setor do destinatrio, nmero do fax, Nome, cargo, setor do remetente, nmero do fax, Data, (local, dia, ms e ano), Mensagem, Quantidade de folhas que sero transmitidas incluindo a capa, importante constar a seguinte informao: Caso falte alguma pgina, por favor, chame o remetente., Pode-se, no prprio formulrio, indicar algumas aes a serem tomadas direcionando um breve encaminhamento, como por exemplo: urgente, retornar, encaminhar , conhecimento. 14

HEPTA Corretora de Seguros Gerais Ltda.


Envio de Fax - Pgina(s)________ So Paulo, ___ / ___ / ___ PARA: DE: ( ) (11) 2673.2968

MENSAGEM _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ( ) CONHECIMENTO ( ) ENCAMINHAR ( ) URGENTE ( ) RETORNAR (Caso falte alguma pgina, por favor, chame o REMETENTE)
9. Declarao um instrumento de comunicao, usado quando se quer afirmar a veracidade de um fato, pode ser feita de dois modos: verbalmente ou por escrito. A declarao tambm definida como um depoimento. Exemplo pessoa jurdica: Timbre da empresa (cabealho) CNPJ xxxx.xxxx.xxxx/0001-xx DECLARAO ( 7 a 8 espaos) Declaramos, para os devidos fins, que Jos da Silva foi empregado desta Empresa durante oito anos. Por motivos alheios nossa vontade, o mesmo foi dispensado de suas funes, mas nada h que venha em desabono de sua idoneidade moral. (3 espaos) So Paulo, 11 de janeiro 2XXX. (3 espaos) Manoel Pires Departamento Pessoal
rodap

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Exemplo pessoa fsica: Declarao Declaro para os devidos fins, que fui vtima de furto em ..../..../...., ocorrncia registrada no XX DP, B.O. n. XXXXX, no mesmo dia, levaram os seguintes documentos pessoais: RG n. XX.XXX.XXX-XX, CPF n. XXX.XXX.XXX-XX, CNH n. XX.XXXX, tambm, os cartes de crdito; Amrica Express, Visa, Carto 24 horas, talo de cheques do Banco XXXX e Agncia XXX. A partir desta data no responsabilizo-me por cheques emitidos, bem como pelo mau uso dos documentos. So Paulo, ___ de _________ de 20XX. ........................................................... Nome completo e Assinatura 9.1. Atestado uma declarao, um documento firmado por uma autoridade em favor de algum, que certifica, afirma, assegura, demonstra alguma coisa que interessa a outrem. A declarao e o atestado so semelhantes.
TIMBRE (cabealho) ATESTADO DE COMPARECIMENTO Atestamos para os devidos fins que a Sra. Flor da Silva, RG n. xx.xxx.xxx compareceu ao curso de Redao Empresarial, no dia 10/06/200X, das 09h s 17h30, coordenado pela Agility Marketing e ministrado pela Profa. Rosangela Silva. Por ser expresso de verdade, firmamos o presente. So Paulo, de de 200X. ....................................................................... (assinatura e cargo) Rodap

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10. Procurao um documento por meio do qual uma pessoa transfere a outra poderes para praticar atos em seu nome.

PROCURAAO OSMAR PEREIRA DE MELO, brasileiro, casado, comerciante, inscrito no CPF sob o n 123.456.789-00 portador da Carteira de Identidade n 33.777.222-9, residente na Rua Amora, n 10, municpio de So Paulo SP, pelo presente instrumento nomeia e constitui seu bastante procurador o Sr. BELTRANO SANTOS,brasileiro, casado, inscrito no CPF sob o n 789.112.345-76, ao qual confere os mais amplos poderes, para represent-lo perante o foro em geral, com os poderes da clusula ad judiciaextra, podendo, para tanto, promover, contestar, intervir e acompanhar todas as medidas judiciais perante qualquer Juzo ou Tribunal, podendo ainda transigir, firmar compromissos, desistir, concordar, confessar, dar e receber quitao, nomear prepostos para que o represente em reparties pblicas ou em Juzo, receber citao, notificao ou intimao judicial ou extrajudicial, receber escrituras pblicas de confisso de dvida e hipoteca, constituir devedores em mora, enfim, praticar todos os demais atos necessrios ao bom e fiel desempenho do presente mandato, inclusive substabelecer, especialmente para propor contra o Sr. DEVEDRIO MARTINS, inscrito no CPF sob o n 001.002.003.00, a competente AO DE DESPEJO. So Paulo, 11 de janeiro de 2010.

OSMAR PEREIRA DE MELO

Com base nesse exemplo, podemos destacar as caractersticas principais da procurao: a. Apresentao dos dados pessoais do outorgante (aquele que passa a procurao) e do outorgado (aquele que recebe a procurao). Esses dados so: nome, nacionalidade, estado civil, profisso, residncia e identidade. b. Explicao da finalidade da procurao. c. Indicao do local e data, seguida da assinatura do outorgante. A procurao pode ser pblica ou particular. A pblica registrada em cartrio; a particular geralmente conservada sem registro. Mas as assinaturas devem ser sempre reconhecidas em cartrio.

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11. Sempre que ocorre uma transao comercial, faz-se necessrio o recibo. O recibo pode o comprovar o recebimento de uma mercadoria , de um pagamento efetuado ou, ainda, de entrega de documentos.
Hepta Corretora de Seguros Gerais Ltda. CPNJ 06.312.007/001-25, Rua Tuiuti, 2862- Tatuap SP/SP CEP 03307-000- tel. (011) 6671-8342

RECIBO (2 espaos) N 10/10 R$ 2.500,00 (3 a 8 espaos) Recebemos do Sr. Ernesto da Silva, residente na rua das Flores, n 150, CPF nmero 11 8348314-2, a quantia de dois mil e quinhentos reais, referente proposta de renovao do seguro do automvel Palio EDX Placa CHO 0583, ano 2000, efetivado junto Allianz do Brasil. Para maior clareza, firmamos o presente. (3 espaos) So Paulo, 11 de janeiro de 2010. (2 espaos) Carlos de Assis Corretor Responsvel www.heptacorretora.com.br

HEPTA CORRETORA
N 01/10

DE SEGUROS GERAIS LTDA.

RECIBO DE ENTREGA DE DOCUMENTOS


RECEBI OS DOCUMENTOS ABAIXO RELACIONADOS: _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ E POR SER EXPRESSO DA VERDADE FIRMO O PRESENTE. So Paulo, de Assinatura:________________________________________________ Nome Completo: ___________________________________________ Documento n __________________________ Tipo ______________

de 2010.

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12. Comunicado ou Aviso uma comunicao formal tem como caractersticas bsicas um texto breve e linguagem clara, e serve para noticiar, convidar, ordenar, cientificar e prevenir.
AVISO A Comisso Interna de Preveno a Acidentes convida os funcionrios a participarem da eleio dos novos representantes, no dia 03/06 tera-feira no auditrio Verde, localizado no 10 andar bloco B, das 09h s 13h.

13. Convocao um convite no mbito administrativo.


CONVOCAO Convocamos os senhores acionistas a participarem da ASSEMBLEIA GERAL EXTRAORDINRIA que ser realizada no dia 17 de junho de 200X, s 15 horas, na sede social da Empresa, localizada na Av. Beira Mar n 222, 1 andar, nesta cidade, a fim de deliberarem sobre os seguintes assuntos: 1) alterao da razo social; 2) reestruturao da diretoria administrativa. Santos, 17 de junho de 200X. Gustavo Moura Presidente do Conselho de Administrao

14. Como forma de registro temos as ATAS em que se relata o ocorrido numa sesso, conveno, congresso, reunio, assembleias. Documento, geralmente, de carter confidencial e de circulao restrita. O cuidado de quem lavra ou redige uma ata no deixar espao onde se possa, mais tarde, alterar o texto original. Caso haja algum erro, o redator deve escrever digo e fazer, logo em seguida, a devida correo. Se o erro s for percebido no final, o redator deve escrever Em tempo: onde se l..... leia-se....., na ata no se usam abreviaturas e os nmeros devem ser escritos por extenso. Aps a leitura e a aprovao do texto final, todas as pessoas que participaram a reunio devem assinar o documento. Veja um exemplo:
s vinte horas do dia dez de janeiro de dois mil e dez, realizou-se a primeira reunio deste ano do Clube de Xadrez, digo, do Xadrez, em sua sede social, localizado na Rua Chess, nmero quinze, na Cidade de So Paulo. A reunio foi presidida pelo Diretor do Departamento Recreativo, senhor Roberto Silva, que sugeriu aos presentes a realizao de jantar danante e um bingo cujos lucros seriam revertidos para a organizao de um torneio de xadrez para os jovens carentes da Comunidade Vila Velha. Props , tambm, que cada scio se comprometesse a vender pelo menos vinte convites e que se formasse um comisso para angariar, junto aos empresrios da regio, prendas que seriam sorteadas no bingo por ocasio da realizao do evento.Todos os presentes aceitaram as sugestes e o senhor Roberto Silva ficou de entregar os convites na prxima reunio, que ficou marcada para o dia vinte e seis de fevereiro de dois mil e dez, s vinte horas, no mesmo local. Nada mais havendo a tratar, a reunio foi encerrada. E, eu, Joo Souza, secretrio, lavrei a presente ata, a qual ser devidamente assinada por todos os participantes. So Paulo, dez de janeiro de dois mil e dez. Roberto Silva Wilton Chaves Joo Souza Nicolau Bezerra Patrcio Duarte

Carlos Mateus Julio Pereira

Dante Castro

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ASPECTOS GRAMATICAIS A SEREM OBSERVADOS NA PRODUO TEXTUAL Nem sempre temos ampla liberdade na hora de escrever um texto. o que ocorre, por exemplo, no caso da correspondncia oficial ou comercial. Esses textos possuem formas consagradas pelo uso e bastante til conhec-las. No devemos esquecer, porm, que a caracterstica principal desses tipos de texto deve ser a objetividade. Por isso essas formas no podem ser vistas como imutveis. Com o tempo, elas vm admitindo mudanas e simplificaes. Expresses antiquadas, frmulas de saudao exageradamente enfticas, palavras redundantes tudo isso deve ser evitado pelo redator. O importante que o contedo seja expresso de maneira clara e em poucas palavras. Clareza e conciso, eis as duas caractersticas principais que esses tipos de correspondncia devem apresentar. USOS ORTOGRFICOS ESPECIAIS Por que / por qu / porque / porqu usado por que (separado e sem acento): a) em interrogaes diretas e indiretas, quando o por que equivale a qual motivo ou qual razo . Exemplos: 1- Desconhecemos por que ele partiu. 2- Por que o computador travou? b) como um equivalente pelo qual, pela qual, pelos quais e pelas quais. Exemplo: Ignoro o motivo por que ele se demitiu. Emprega-se por qu (separado e com acento): a) como pronome interrogativo, quando colocado no fim de frase. Exemplo: Ele foi transferido. Voc sabe por qu? b) quando empregado isolado em frases interrogativas. Exemplo: Quero que voc entregue o documento agora. Por qu? Escreve-se porque (uma s palavra, sem acento grfico): a) quando conjuno coordenativa explicativa, equivalente a pois, porquanto, uma vez que, precedida de pausa na escrita (vrgula, ponto-evgula ou ponto ou ponto final). Exemplo: Compre agora, porque h poucas peas. b) quando conjuno subordinativa causal, substituvel por pela causa, razo de que ou pelo fato, motivo de que. Exemplo: No fui a inaugurao porque estive muito ocupado.

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c) quando conjuno subordinativa final, em oraes com verbo no subjuntivo, equivalente a para que. Exemplo: O diretor vir em breve, porque acompanhar, pessoalmente, os fiscais. Emprega-se porqu (uma s palavra, com acento grfico): a) quando substantivo, com o sentido de causa, razo ou motivo. Admite pluralizao (porqus) e acentuado por ser um oxtono terminado em e. Exemplo: Os clientes desejam saber o porqu da demora.

CRASE a fuso de duas vogais iguais. O sinal grave usado sobre o a nesses casos indica que houve crase, isto , a contrao de duas vogais idnticas: a + a = .

CASOS EM QUE NO OCORRE CRASE A) Diante de substantivo masculino. Ex.: No vendemos a prazo B) Diante de verbos. Ex.: Convido-os a participarem do lanamento de nosso mais novo produto. C) Diante de artigo indefinido e pronome indefinido. Ex.: Seu relatrio no conseguiu direcionar a nenhuma concluso. D) Diante de pronomes pessoais do caso reto e do caso oblquo e de alguns pronomes de tratamento que repelem o artigo. Ex.: Solicite a ela que se apresente com 30 minutos de antecedncia. Encaminhamos a Vossa Senhoria o pedido de reclassificao salarial dos funcionrios do setor fiscal. E) Quando um a no singular encontra-se diante de palavra no plural, fornecendo expresso um sentido genrico. Ex.: Gostava de assistir a peras. F) Nas expresses formadas por palavras repetidas. Ex.: Acumulamos dia a dia papis em nossas mesas. CASOS EM QUE SEMPRE OCORRE CRASE O acento indicativo de crase obrigatrio: A) Nas locues adverbiais, prepositivas e conjuntivas femininas em que aparece a ou as. Ex.: Retomaremos nossa rotina medida que os processos pendentes sejam analisados. 21

Eis algumas locues:

Adverbiais: parte s pressas Prepositivas: procura de em frente Conjuntivas: medida que

disposio s vezes

distncia s escondidas

custa s claras

espera de beira de

roda de

proporo que

B) Nas expresses moda de e maneira de, ainda que subentendidas. Ex.: Serviu arroz grega no jantar. (= maneira dos gregos) Eles esto vestidos italiana. (= moda dos italianos) Sempre ocorrer crase com a expresso moda de, mesmo diante de palavra masculina Ex.: A sala de visitas foi decorada com mveis Lus XV. C) Na indicao de horas. Ex.: A reunio comear s quinze horas. CASOS DE CRASE FACULTATIVA Pode ou no ocorrer crase: A) Diante de nomes prprios femininos. Ex.: Comunicamos (a) Lcia a liberao do pagamento. B) Diante de pronomes possessivos femininos. Ex.: O Diretor autorizou (a) minha seo realizar o almoo de confraternizao. C) Depois da preposio at. Ex.: O julgamento durar at a () ltima testemunha pronunciar-se. REGRA PRTICA PARA IDENTIFICAO DA CRASE Para comprovar se deve-se ou no usar o acento indicativo de crase, substitua uma palavra feminina por uma palavra masculina, como no poema de Mrio Quintana: O poeta d hesitaes s folhas. O poeta d anseios ao vento. Se resultar na contrao ao (a + o), o uso do acento grave ser necessrio. Para saber se um nome de lugar aceita ou no o artigo a diante dele, elabore uma frase com um nome de lugar e os verbos vir ou voltar. Caso seja obtida a contrao da (de+a), o artigo se faz necessrio. Caso seja obtida somente a preposio de, o nome do lugar repele o artigo. 22

Ex.: Vou China: quero conhecer o mais populoso pais do mundo! (Volta da China.) Vou a Paris em minhas frias. (Venho de Paris.)

OUTRAS QUESTES GRAMATICAIS . ANEXO Anexo (substantivo) Anexo (adjetivo) Anexo (verbo anexar conjugado na primeira pessoa do singular, presente do indicativo) Todos so classes gramaticais variveis, isso que dizer que devem concordar em gnero, nmero (substantivo) pessoa, tempo e modo (verbo) com seus complementos. Exemplos: Anexos, os oramentos solicitados. (substantivo do gnero masculino e plural) Anexa, a cotao solicitada. (substantivo do gnero feminino e singular) Anexamos, os oramentos solicitados. (verbo, presente do indicativo, 1 pessoa do plural) Solicitamos a devoluo do documento V anexo ao processo n 1987/07 encaminhado no dia 10/06/07. (adjetivo do gnero masculino e singular) redundante dizer ou escrever: anexar junto ou em anexo so expresses incorretas. No entanto, segue, anexo ou seguem, anexos e suas variaes so possveis. *Apenso adjetivo sinnimo de anexo e tem igual uso. Exemplos: As fotos vo apensas. (= anexas) Os documentos seguem apensos (= anexos) Apensa, remeto a nota fiscal. (= anexa) *Advogados usam na redao de suas peties a palavra juntada com o fim de fazer meno a algum documento do processo. Exemplo: As alegaes esto bem claras, em especial aquela que diz respeito unio do casal, conforme faz prova certido de casamento juntada. Tambm no meio jurdico se faz uso da palavra "juntada" ao final da petio. Exemplo: Termos em que juntada esta aos autos com documentos inclusos, pede e espera deferimento. So Paulo, de de 2010. 23

.GERNDIO ASSASSINO Boa tarde!Telepizza, s ordens. Boa tarde! Queria trs grandes de mussarela. Demora muito? Vamos estar entregando daqui a 40 ou 50 minutos. timo! Quanto custam? A senhora vai estar pagando R$ 58,00 reais. Est bem. Mais alguma coisa? No, obrigada. Por nada. Ligue sempre.

Telefonistas, secretrias e profissionais de telemarketing parecem ter recebido o mesmo treinamento e assimilado o mesmo vcio. Trata-se do gerundismo. Fruto de tradues malfeitas do ingls, o intruso quer roubar o lugar do futuro da nossa lngua. Vou estar entregando, vai estar pagando, vai estar tendo? Que horror! Isso no existe em portugus. Por que no usar nossos simpticos futuros? So dois. Um deles o simples. Tem as terminaes ei, s, , emos, eis, o (irei, irs, ir, iremos, ireis, iro). Com ele, a telefonista teria feito bonito: - Entregaremos a pizza daqui a 40 ou 50 minutos. - A senhora pagar R$ 58,00 reais. O outro o composto. Ele recorre ao auxiliar ir, mas sem gerndio: - Vamos entregar a pizza daqui a 40 ou 50 minutos. - A senhora vai pagar R$ 58,00 reais. O gerundismo avana um atentado gramatical podemos cham-lo de gerndio assassino : mata prestgio, mata promoes, mata amores...

. FAO HORA EXTRAS OU HORAS EXTRAS? Quem gosta de trabalhar, sem fazer asneiras, faz horas extras, faz at vos extras e edies extras... . VERBOS HAVER E FAZER HAVIA PESSOAS/ HOUVE ACIDENTES: Os verbos haver e fazer so os dois da lngua portuguesa com os quais ocorrem os mais numerosos e mais graves erros do idioma. Vamos comear por haver.Quando significa existir, ele apresenta a mesma forma no singular e no plural. Trata-se no caso de um verbo impessoal, ou seja, sem sujeito, e por isso que permanece na terceira pessoa do singular. Veja um exemplo: HAVIA muitos alunos na classe. Constitui erro grave escrever: Haviam muitos alunos na classe. HOUVE (e no houveram) muitos acidentes nas estradas).

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No caso de haver formar locuo com um verbo auxiliar, este tambm fica invarivel, assim: Deve haver muitas pessoas ali (e no devem haver muitas pessoas ali.) Estava havendo (e no estavam havendo) muitos acidentes na estrada. Fazer, tambm, pode ficar invarivel, o que acontece quando designa tempo ou fenmenos da natureza. Nesse caso, a exemplo de haver, o verbo impessoal e, como no tem sujeito, tem a mesma forma no singular e no plural. Assim , nunca diga: Fazem cinco dias que ele chegou. O certo: Faz cinco dias que ele chegou. A regra mantm-se no caso de fazer ser acompanhado de um verbo auxiliar: Vai fazer cinco anos (e no vo fazer cinco anos). MIM NO FAZ NADA: Na linguagem de todos ns, eu que pode ser sujeito, isto , pode fazer alguma coisa.Sou eu que fao. Por isso: Para eu fazer. Ento nunca se esquea: sempre que houver um verbo depois, o eu que voc deve usar. Assim: O livro para eu ler (e nunca para mim ler ). / Trouxe o texto para eu rever (e nunca para mim rever)./ Deixe a carta para eu assinar (e nunca para mim assinar). Repita sempre: mim no faz, mim no estuda, mim no sai, mim no anda, mim no deixa (s em filmes de ndio que mim quer casar com moa). . O FILME COMEOU S 15:00 : Essa representao de horas e minutos no pertence a ns, brasileiros, mas sim aos ingleses e norte-americanos, a quem servilmente imitamos. J est na hora de usarmos o que temos: 15h, 15h30min, 20h, 20h30min, etc. Existem os que abreviam hora ou horas desta forma: hs., hrs., Hora ou Horas tem uma nica abreviao: h (sem ponto). H corajosos por a que escrevem 15:00 hrs., 20:25 hs., etc. - AM ou O em final de verbo? - A forma am - empregada para o passado. Ex.: Os trabalhadores perderam o dia de folga por causa das faltas. - A forma o empregada para o futuro. Ex.: Os trabalhadores perdero as folgas se continuarem faltando. A ou H? Usaremos a para indicar tempo futuro. Ex.: Daqui a pouco, o cliente vai chegar. Usaremos h (verbo haver) para indicar tempo passado (=faz) e, tambm, no lugar de existir. Ex.: O cliente chegou h poucos minutos. Em domiclio a expresso correta para entregas (entregas em domiclio e no a).

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Obrigada (somente usado por mulheres como agradecimento): Muito obrigada, disse ela ao chefe. Obrigado (somente usado por homens como agradecimento) Obs.: No faz sentido, portanto, dizer obrigada (o) voc, por exemplo. J obrigada (o) eu uma forma possvel. A resposta ao obrigada (o) deve ser por nada (e no de nada). Em nvel Convm eliminar o a, que pertence mais construo francesa que portuguesa, em que se usa melhor em: A reunio ser em nvel de diretoria. A conversa prosseguiu em bom nvel. Situado, sito, residente e morador Situado, assim como sito, residente e morador, pede a preposio em, e no a. Portanto: A casa est situada na Rua nix. O edifcio, sito na Avenida Atlntica, foi construdo ano passado. Filipe, residente na Praa da Paz, teve sua casa assaltada. Cesso / sesso / seco / seo Cesso significa ceder, conceder, oferecer, dar. Fizemos a cesso de todos os bens ao chefe da casa. Finalmente o governo resolveu fazer a cesso dos prdios. Sesso significa intervalo de durao. A Cmara dos Deputados reuniu-se em sesso extraordinria. A ltima sesso do cinema comeava s vinte horas. Seco ou seo significa parte, segmento, subdiviso. Dirija-se seo de cobrana. Ningum atende na seo de informaes.

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Formas de tratamento para personalidades Titulo Presidente da Repblica Governadores de Estado Ministro do Estado Senadores da Repblica Deputados Federais e Estaduais Vereadores Prefeitos Municipais Marechais, Almirantes, Brigadeiros e Generais Outras patentes militares Juzes de Direito Desembargadores da Justia Papa Cardeais e Arcebispos Arcebispos e Bispos Dom Reitores de Universidades Embaixadores Cnsules Diretores de Autarquias Federais, Estaduais e Municipais Chefes das Casas Civis e Casas Militares Reis e Imperadores Doutor (a) Senhor Professor Forma Vocativa Excelentssimo Senhor Presidente da Repblica Excelentssimo Senhor Excelentssimo Senhor Ministro Excelentssimo Senhor Senador Excelentssimo Senhor Deputado Senhor Vereador Excelentssimo Senhor Prefeito Senhor (patente) Senhor Meritssimo Juiz Excelentssimo Senhor Desembargador Santssimo Papa Eminentssimo Senhor Reverendssimo Senhor Dignssimo Dom Magnfico Reitor Excelentssimo Senhor Senhor Cnsul Senhor Diretor Forma de Tratamento Vossa Excelncia Vossa Excelncia Vossa Excelncia Vossa Excelncia Vossa Excelncia Vossa Excelncia Vossa Excelncia Vossa Excelncia Vossa Senhoria Vossa Excelncia Vossa Excelncia Vossa Santidade Sua Santidade Vossa Excelncia Reverendssima Vossa Senhoria Vossa Magnificncia Vossa Excelncia Vossa Excelncia Vossa Senhoria

Senhor Chefe

Vossa Excelncia Vossa Majestade O (A) Doutor (a) V. Sa. O (A) Senhor (a) V. Sa.

Doutor (a) Senhor (a) (ita) Professor (a)

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Abreviaes Observe, na relao a seguir, as principais abreviaes das formas vocativas e de tratamento: Dignssimo Dom Doutor (a) Eminentssimo Excelentssimo Meritssimo Mui Digno Professor Reverendssimo Senhor (a) (ita) Sua Santidade Vossa Alteza Vossa Excelncia Reverendssima Vossa Excelncia Vossa Eminncia Vossa Majestade Vossa Reverncia Vossa Santidade Vossa Senhoria D. D. D. Dr./ Dra. Emo. Exmo. MM. M. D. Prof./Profa. Revmo. Sr./Sra./Srta. S. S. V. A. V. Exa. Revma. V. Exa. V. E. V. M. V. Reva. V. S. V. Sa.

As formas Vossa Excelncia e Vossa Senhoria pertencem terceira pessoa. A concordncia, portanto, d-se sempre com o verbo na terceira pessoa.

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Exerccios

Circuito Fechado (fragmento) Ricardo Ramos Chinelos, vaso, descarga. Pia, sabonete. gua, escova, creme dental, gua, espuma, creme de barbear, pincel, espuma, gilete, gua, cortina, sabonete, gua fria, gua quente, toalha. Creme para cabelo, pente. Cueca, camisa, abotoaduras, cala, meias, sapatos, gravata, palet. Carteira, nqueis, documentos, caneta, chaves, leno, relgio, mao de cigarros, caixa de fsforos. Jornal. Mesa, cadeiras, xcara e pires, prato, bule, talheres, guardanapos. Quadros, pastas, carro. Cigarro, fsforos. Mesa e poltrona, cadeira, cinzeiro, papis, telefone, agenda, copo com lpis, caneta, blocos de notas, esptula, pastas, caixa de entrada, de sada, vaso com plantas, quadros, papis, cigarro, fsforo. Bandeja, xcara pequena. Cigarro e fsforo. Papis, telefone, relatrios, cartas, notas, vales, cheques, memorandos, bilhetes, telefone, papis. Relgio. Mesa, cavalete, cinzeiros, cadeiras, esboos de anncios, fotos, cigarro, fsforo, bloco de papel, caneta, projetos de filmes, xcara, cartaz, lpis, cigarro, fsforo, quadro negro, giz, papel. Mictrio, pia, gua. Txi. Mesa, toalha, cadeiras, copos, pratos, talheres, garrafa, guardanapo, xcara. Mao de cigarros, caixa de fsforo. Escova de dentes, pasta, gua. Mesa e poltrona, papis, telefone, revista, copo de papel, cigarro, fsforo, telefone interno, externo, papis, prova de anncio, caneta e papel, relgio, papel e caneta, telefone, caneta e papel, telefone, papis, folheto, xcara, jornal, cigarro, fsforo, papel e caneta. Carro. Mao de cigarro, caixa de fsforos. Palet e gravata. Poltrona, copo, revista. Quadros. Mesa, cadeiras, pratos, talheres, copos, guardanapos. Xcaras, cigarro e fsforo. Poltrona, livro. Cigarro e fsforo. Televisor, poltrona. Cigarro e fsforo. Abotoaduras, camisa, sapatos, meias, cala, cueca, pijama, espuma, gua. Chinelos. Coberta, cama, travesseiro. Esta crnica constri-se pela enumerao de nomes (substantivos) que, no sendo aleatrio, supe a seqncia de aes de um sujeito. interessante notar que a crnica se compe dos elementos que um texto de qualidade deve apresentar (coeso, coerncia e conciso). Passemos observao de alguns desses elementos. 1) Podemos inferir que a personagem do texto um homem adulto: 2) Que se veste com apuro: 3) Que fumante inveterado: 4) Que executivo: 5) Executivo ligado rea publicitria:

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Sobre a coeso importante ressaltar que o texto se compe, de conjuntos de palavras relativos a campos semnticos determinados. Vejamos: 1) indicando o caf-da-manh: 2) a mesa de trabalho: 3) a descanso ao fim do dia: Outros trabalhos, nveis de anlise, poderiam ainda ser desencadeados por este texto. Por ora, bastam-nos os que comentamos. Crase Coloque o acento indicador de crase quando for necessrio. a) No vou a festas, no assisto a novelas e no aspiro a grandes posses. b) No tenho nada a declarar. c) Vamos a Bahia ou a Santa Catarina? d) No posso mais comprar a crdito. e) Diga as pessoas que me procurarem que tive de sair. f) Entreguei a Vossa Excelncia. g) Vamos a sua casa ou a minha? h) Envie dinheiro a estas instituies beneficentes. i) O presidente afirmou que nada pode fazer a curto prazo. Por que, Porque, Porqu ou Por qu ? Complete: a) No sei o _________ , mas acho que meu chefe no gosta de mim. b) _________ o departamento de pessoal fechou? c) O governador vetou o projeto _________ tinha razes polticas. d) Afirmamos que a formao de verdadeiros cidados contribui para o crescimento de uma sociedade mais igualitria, ___________? Escolha a alternativa e preencha corretamente os espaos abaixo. _______voc no resolveu todas as questes da prova? Creio que ______ voc no sabe o _______ das regras. Talvez seja essa a causa_______ voc no conseguiu sucesso. a) Porque, porque, por qu, porque. b) Por que, por que, porqu, por que. c) Por que, porque, porqu, por que. d) Porque, por qu, por que, porque. e) Por que, por que, porque, por que. Complete as lacunas das frases a seguir com palavras de contedo geral, ou sinnimos, de modo a evitar a repetio idntica dos termos anteriores em destaque.

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a) O novo prazo de financiamento de automveis procura reanimar a indstria de _________ , paralisada desde o anncio do plano. b) Dizem que a maconha diminui a fertilidade masculina. Um cientista declarou que o uso da ________ produz a reduo do nmero de espermatozides. c) Toda imprensa italiana parou ontem, em uma greve sem precedentes no pas. A __________ est sendo promovida pelo sindicato da categoria. d) Quando chegaram, os bombeiros encontraram o prdio em runas, mas ainda puderam retirar uma vtima dos _______________. e) Mais de cinco presos foram removidos da cadeia de Santo Andr; l os __________ prometeram baderna caso continue a superlotao.

ACHE OS ERROS! CA-010/08 11, de janeiro de 2010.

Companhia Liberal Ltda. Diviso Administrativa Rua Manaus, 102 Belo Horizonte MG

Prezados Senhores Em resposta solicitao que nos foi encaminhada pelo representante de V.Sa., Sr. Carter, comunicamos que seguem pelo correio 100 (cem) exemplares de nossa edio de dezembro. Outrossim, informamos que o cheque n 078957 do Banco Internacional emitido por V.Sas. em 7 de janeiro corrente, foi encaminhado ao nosso Departamento de Assinaturas, devendo V.Sas. comearem receber nossa revista a partir de fevereiro. Sem mais que se nos apresenta para o momento, despedimo-nos. Atenciosamente. Flvio Fernandes Diviso Tcnica

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS Bechara, Evanildo. O que muda com o novo acordo ortogrfico. Nova Fronteria. 2008. 31

Beltro, Odacir e Marisa. Correspondncia Linguagem & Comunicao. 19 ed. Atlas. Bolognesi, Joo. Lngua Portuguesa. Curso Preparatrio aos Concursos de Ingresso nas Carreiras Jurdicas. 3 ed. Cabral, Beatriz. Ensino do Teatro Experincia Interculturais. 1 ed. Capes. Castro, Maria da Conceio. Redao Bsica. 4 ed. So Paulo, Saraiva. Chinellato, Thas Montenegro. Massaranduba, Elizabeth de M. Coleo Objetivo Sistema de Mtodos de Aprendizagem. So Paulo, Sol. Faraco, Carlos.Trabalhando a Narrativa. 2 ed. So Paulo, tica. Fiorin, Jos Luiz. Savioli, Francisco Plato. Para entender o texto. 16 ed. So Paulo, tica. Instituto Antnio Houaiss. Escrevendo pela Nova ortografia: como usar as regras do novo acordo ortogrfico da lngua portuguesa .Coordenao e assistncia Jos Carlos Azeredo. 2 ed. Publifolha, 2008. Lima, A. Oliveira. Manual de Redao oficial Teorias, modelos e exerccios. 2 ed. Rio de Janeiro, Elsevier, 2005. O Estado de So Paulo. Manual de redao e estilo / organizado e editado por Eduardo Martins. So Paulo. Sacconi, Luiz Antonio. No Erre Mais!. 16 ed. So Paulo, Atual. Souza, Jsus Barbosa de. Campedelli, Samira Youssef. Minigramtica. 2 ed. Saraiva. Terra, Ernani, Nicola Jos de. Guia prtico de emprego e conjugao verbos. 3 ed. Scipione. So Paulo. Tufano, Douglas. Estudos de Redao. 4 ed. So Paulo, Moderna. Vanoye, Francis. Usos da Linguagem.11 ed. So Paulo, Martins Fontes Yozo, Ronaldo Yudi K. 100 Jogos para Grupos. 2 ed. gora.

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