MEMOREX EBSERH (Analista Administrativo) - Rodada 01

MEMOREX EBSERH (Analista Administrativo) – Rodada 01
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Lembre-se: uma boa revisão é o segredo da APROVAÇÃO.
Portanto, utilize o nosso material com todo o seu esforço, estudando e aprofundando cada
uma das dicas.
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ÍNDICE
LÍNGUA PORTUGUESA ...........................................................................................................3

RACIOCÍNIO LÓGICO MATEMÁTICO .............................................................................7
INFORMÁTICA ..........................................................................................................................12
LEGISLAÇÃO SUS ....................................................................................................................15
LEGISLAÇÃO EBSERH ...........................................................................................................20
NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO GERAL ........................................................................23
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS ........................................................27

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LÍNGUA PORTUGUESA
DICA 01
COMPREENSÃO E INTEPRETAÇÃO DE TEXTOS E GÊNERO VARIADO
Considera-se como sendo o elemento-chave para um bom resultado na prova de
Português dos concursos públicos. Isso porque, na maioria das vezes, a interpretação,
compreende mais da metade das questões cobradas pela Banca. Por isso, listamos
algumas dicas essenciais para você praticar durante a resolução de questões.
Leia todo o texto pausadamente;
Releia e marque todas as palavras que não sabe o significado, em seguida, pesquise
sobre ela, bem como seus sinônimos e antônimos;
Separe os parágrafos do texto e releia um a um fazendo um breve resumo, de forma
mais objetiva possível, pois na prova você não terá muito tempo.
Questione a forma usada pelo escritor no texto.
Ex.: Aqui é a linguagem
DICA 02
COMPREENSÃO E INTERPRETAÇÃO DE TEXTO
Compreensão: No caso de compreensão de texto, o leitor deve visualizar dentro do
texto e se limitar a responder as questões conforme aquilo que está explicitamente
escrito.
Exemplos de comandos de compreensão de texto:
De acordo com o texto...

Segundo o texto...
Na linha...
Interpretação: No caso de interpretação de texto, o leitor deve olhar para fora do

texto, uma vez que a interpretação vai além do texto.
Exemplos de comandos de interpretação de texto:
Interpreta-se...
Infere-se...
DICA 03
INTERPRETAÇÃO DE TEXTO
Algumas dicas para melhorar a sua interpretação de texto:
Comece sempre pelo comando da questão;
Nunca leia o texto sem antes ver o que a questão pede;

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Na leitura atente-se no que foi pedido e tente extrair o máximo da parte do texto
que foi pedido na questão;
Volte ao texto sempre que necessário, nunca deduza sem ter a informação no texto,
evite opiniões pessoais, se atente apenas nas informações do texto. Porém sempre
com uma leitura dirigida;
Tente ver nas respostas de outras questões que dizem a mesma coisa (com
palavras diferentes). Veja se bate com o que você acha como correto.
DICA 04
INTERPRETAÇÃO
Que tal uma ajudinha para facilitar na hora de identificar se uma afirmação é verdadeira
ou falsa?
São consideradas afirmações FALSAS quando:
Generaliza;
Extrapola;
Tom desprezível junto ao raciocínio do autor do texto em tela.
São consideradas afirmações VERDADEIRAS quando:

Especifica o pensamento, usando pronomes demonstrativos;
Literalidade, usando sinônimos;
Geralmente a afirmação condiz com a conclusão do texto, ou seja, o último parágrafo.
DICA 05
RECONHECIMENTO DE TIPOS TEXTUAIS
Trata-se da forma como um texto se apresenta e se organiza. Existem cinco tipos
clássicos que costumam aparecem em prova.
São eles: dissertativo, narrativo, descritivo, injuntivo e dialogal.
OBS.: Dentre os cinco, é recomendável que o candidato domine o dissertativo.
Texto Dissertativo: Essa tipologia exige que o emissor defenda um ponto de vista,
discorrendo e argumente sobre um tema.
É estruturado em três partes:
Introdução (tese);
Desenvolvimento (antítese); e
Conclusão (nova tese ou confirmação de tese).

O maior objetivo do texto dissertativo argumentativo, é persuadir o leitor sobre
determinada ideia.

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DICA 06
TIPOLOGIA TEXTUAL E GÊNEROS TEXTUAIS - GÊNERO TEXTUAL
São formas diferentes de expressão comunicativa, de acordo com a intenção do seu
produtor.
Os gêneros textuais são ilimitados, pois sempre surgem novos gêneros de acordo com as
necessidades dos emissores.
Apresentam estruturas específicas e possuem características próprias, porém são
flexíveis e adaptáveis, ou seja, não possuem estruturas fixas.
DICA 07
TIPOS TEXTUAIS X GÊNEROS TEXTUAIS
A tipologia textual é a classificação de um texto de acordo com as informações que
aparecem nele, considerando suas características internas. Já, os gêneros textuais são a
classificação de acordo com a relação entre a função do texto na sociedade e as
características internas desse texto.
GÊNEROS TIPOS TEXTUAIS
Notícia Narrativo, Descritivo
Receita culinária Injuntivo
Bula de remédio Injuntivo, Descritivo
Reportagem Narrativo, Dissertativo
DICA 08
TIPO NARRATIVO
Na narração, o objetivo do autor é contar um fato, relatar acontecimentos (reais ou
imaginários).
Há a predominância de verbos no pretérito perfeito, mas poderá haver verbos no
presente, referindo-se ao passado (presente histórico).
Há evolução cronológica (antes e depois).
Existem duas características que ajudarão você a identificar um tipo narrativo:
Evolução cronológica: independentemente se o verbo está no passado ou no

presente.
Intenção do autor: contar uma história.

DICA 09
TIPO DESCRITIVO
Na descrição há características de uma pessoa, de um objeto, de uma paisagem, de
uma situação.
Há detalhamentos e simultaneidade.
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Ex.: O amor estava de chambre azul, recostado no sofá cheio de almofadas coloridas.
Existem duas características que ajudarão você a identificar um tipo descritivo:
Simultaneidade: não há antes e depois.
Intenção do autor: caracterizar pessoas, objetos, situações...
DICA 10
TIPO INJUNTIVO
O tipo injuntivo possui a finalidade de instruir e orientar o leitor. Desse modo é utilizado
verbo no imperativo, no infinitivo ou presente do indicativo, com indeterminação do
sujeito.
Encontramos textos injuntivos em manuais de instruções, receitas, bulas, regulamentos,
editais, códigos e leis.
RESUMO DAS PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS
Verbo no imperativo;
Utilização de pronomes de tratamento e verbos modalizadores, como “dever”, “ter que”,
“precisar”.
Predominância da coordenação.
Sequências de instruções ou comandos.

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RACIOCÍNIO LÓGICO MATEMÁTICO
DICA 11
NOÇÕES DE LÓGICA - ESTRUTURAS LÓGICAS
ATENÇÃO!!
Apesar de não constar de forma expressa em seu Edital, as estruturas lógicas estão
dentro do assunto de noções de lógica.
As estruturas lógicas são divididas em Proposições Lógicas e Tabela Verdade.

Chama-se proposição lógica toda oração declarativa que pode ser expressa de forma
afirmativa ou negativa.
Oração declarativa deve conter um sujeito, um verbo e um predicado, podendo

ser uma declaração verdadeira ou uma declaração falsa.
Outro ponto a ser analisado na definição é que a oração declarativa deve ser classificada
em V ou F, mas não as duas;
Ex.: Em 2021 vivemos uma pandemia. (V)
Pelé foi eleito em 2019 como melhor jogador de futebol do mundo; (F)
DICA 12
ESTRUTURAS LÓGICAS
As frases imperativas, interrogativas, exclamativas não são proposições, pois não existe
a possibilidade de julgamento em verdadeiro ou falso.
Ex.: Vá dormir; (Não tem valor V ou F)
Ele viajou? (Não tem valor V ou F, quem viajou? não sabemos)
Passei no concurso!!! (Não tem valor V ou F)
Sentenças abertas também não são proposições;

Ex.: X+4=7; (é uma sentença aberta, pois X pode assumir qualquer valor)
Já a sentença fechada é uma proposição;

Ex.: 1) 7+3=12 (é uma proposição falsa)
2) 5+25=30 (é uma proposição verdadeira);
”Que noite agradável” → é uma sentença exclamativa, portanto não é uma
proposição;
”Qual é a sua idade?” → é sentença interrogativa, portanto não é uma proposição;
”Chute a bola” → é uma sentença imperativa (indica uma ordem), portanto não é uma
proposição.

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DICA 13
ESTRUTURAS LÓGICAS
Qualquer Proposição ou é Verdadeira ou Falsa, não pode ser verdadeira e falsa
simultaneamente.
Uma proposição se for verdadeira será sempre verdadeira, e se for falsa será sempre
falsa.
Proposições simples:
Ex.: Pelé é o rei do futebol.
Proposições compostas:
Ex.: Pelé é o rei do futebol e Pelé foi campeão da copa do Mundo em 1970;( temos 2
sentenças).
Frases paradoxais não podem ser proposições justamente porque não pode ser
atribuído um único valor lógico a esse tipo de frase;
Ex.: “Eu sou mentiroso” se a frase for verdadeira, o autor da frase necessariamente
mentiu. Isso significa que a frase é falsa.
DICA 14
LÓGICA PROPOSICIONAL
A lógica proposicional obedece a três princípios, conhecidos também por Leis do
Pensamento que são:
Uma proposição verdadeira é sempre verdadeira, e uma proposição falsa é sempre

falsa;
Uma proposição não pode ser verdadeira e falsa ao mesmo tempo;
Uma proposição ou é verdadeira ou é falsa. Não existe um terceiro valor talvez.
DICA 15
PROPOSIÇÃO SIMPLES
A proposição simples não pode ser dividida proposições menores;
A negação de uma proposição simples gera uma nova proposição simples ~p;
→ Usa-se o "não" de expressões correlatas como "não é verdade que", "é falso que";
Ex.: p: “Rio de Janeiro não é a capital do Brasil.", sua negação é ~q: "Rio de Janeiro é
a capital do Brasil."
Para negar uma proposição simples formada por uma oração principal e por orações
subordinadas, devemos negar o verbo da oração principal.

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DICA 16
PROPOSIÇÃO COMPOSTA
A proposição composta é uma proposição que resulta da combinação de duas ou mais
proposições simples por meio do uso de conectivos.
Conectivo Não, tem símbolo ~, e é uma Negação;
Conectivo E, tem símbolo ^, e é uma Conjunção;
Conectivo Ou, tem símbolo V, e é uma Disjunção Inclusiva;
Conectivo Ou...Ou, tem símbolo V, e é uma Disjunção Exclusiva;
Conectivo Se...então, tem símbolo →, e é uma Condicional;
Conectivo Se e somente se, tem símbolo ↔, e é uma Bicondicional.
DICA 17
TABELA-VERDADE
A tabela-verdade é uma ferramenta utilizada para determinar todos os valores
lógicos (V ou F) assumidos por uma proposição composta em função dos valores lógicos
atribuídos às proposições simples que a compõem.
Tabela verdade é também uma tabela matemática usada no campo do raciocínio lógico,
para verificar se uma proposição composta é válida.
Para sabermos a quantidade de linhas, que terá nossa tabela verdade é só pegar o
número 2 e elevá-lo ao número de proposições simples. (2n)
Ex.: Duas proposições simples: 2² = 4

Três proposições simples: 2³ = 8.
DICA 18
TABELA-VERDADE COM DUAS PROPOSIÇÕES
Tabela Verdade com 2 proposições:
p q
V V
V F
F V
F F
Como são 2 proposições compostas, têm 4 linhas;

→ Sendo p a 1ª Proposição e q a 2ª proposição;

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Se P, Q, R e S forem proposições simples, então a tabela-verdade da proposição

P∧Q→R∨S terá menos de 16 linhas, ou seja, 24, que dá 16 linhas.
DICA 19
TABELA-VERDADE COM CONJUNÇÃO
Tabela Verdade com conjunção (e, ^):
P q P^q
V V V
V F F
F V F
F F F
Para memorizar, vamos supor que p=Carla anda de moto e q=Carla anda de Bicicleta;
→ Na 1ª linha (p e q são verdadeiras), como é conjunção (+) Ela (Carla) vai ficar feliz se
ela andar de moto e de bicicleta, e se ela fica feliz o resultado será verdadeiro (V).
→ Na 2ª linha (p é verdadeira e q é falsa), como é conjunção, p=Ela anda de moto, e
~q=Ela não anda de bicicleta. Ela ficou infeliz então é falso(F).
→ Na 3ª linha (p é falsa e q é verdadeira), como é conjunção, ~p=Ela não anda de moto,
e q=Ela anda de bicicleta. Ela ficou infeliz então é falso (F).
→ Na 4ª linha (p é falsa e q é falsa), como é conjunção, ~p=Ela não anda de moto, e
DICA 20
TABELA-VERDADE COM DISJUNÇÃO
Tabela Verdade com disjunção (ou, v):
p q Pvq
V V V
V F V
F V V
F F F
Na disjunção, ela ficará feliz, se ela andar em qualquer veículo (em um ou no outro, ou
nos dois).

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→ Na 1ª linha (p e q são verdadeiras), ela vai ficar feliz, e o resultado será

verdadeiro(V).
→ Na 2ª linha (p é verdadeira e q é falsa), como é disjunção, p=Ela anda de moto, ou
~q=Ela não anda de bicicleta. Ela ficou feliz então é verdadeira(V).
→ Na 3ª linha (p é falsa e q é verdadeira), como é disjunção, ~p=Ela não anda de moto, e
q=Ela anda de bicicleta. Ela ficou feliz então é verdadeira(V).
→ Na 4ª linha (p é falsa e q é falsa), como é disjunção, ~p=Ela não anda de moto, e

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INFORMÁTICA
DICA 21
NOÇÕES DE INFORMÁTICA - SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS
É um sistema operacional desenvolvido e mantido pela Microsoft. É um sistema
proprietário, multisessão (capacidade de operar com várias contas de usuários),
multitarefa (execução de várias tarefas simultâneas).
Disponível nas versões Home, Pro, Education, Enterprise:
Home - Versão mais comum presente em computadores domésticos, conta com a
possibilidade de login facial ou biometria.
Pro - Versão que contém as funcionalidades do Home com dispositivos avançados
de segurança como BitLocker para criptografia de HD e suporte a ingresso no domínio
através do Azure Active Directory.
Enterprise - Engloba as funcionalidades da versão Pro e inclui outras opções
avançadas como como o AppLocker.
Education - Versão geralmente utilizada para grandes ambientes de ensino, conta com
as opções da versão Enterprise, porém sem algumas opções de configuração de
atualização.
DICA 22
OPÇÕES DE ENCERRAMENTO DO WINDOWS
O Windows possui algumas opções de encerramento. As opções são acessíveis através do
menu iniciar, porém também é possível acessá-las utilizando o atalho ALT + F4 na área
de trabalho.
As opções são:
Desligar - Fecha todos os aplicativos e desliga o computador.
Reiniciar - Fecha todos os aplicativos, desliga o computador e liga-o novamente.
Suspender - O computador permanece ligado, mas com baixo consumo de energia. Os
aplicativos ficam abertos, assim, quando o computador é ativado, voltará ao ponto em
que estava.
Trocar Usuário - Troca de usuário sem fechar aplicativos.
Sair - Fecha todos os aplicativos e faz logoff do usuário.
DICA 23
CONCEITO DE PASTAS, DIRETÓRIOS, ARQUIVOS
As pastas são utilizadas para agrupar itens, é uma forma de organização. Um diretório
tem a mesma função que uma pasta.
Um arquivo é um componente que tem conteúdo, que tem informação. Ele pode ser do
tipo Texto, Dado, Binário, Executável etc.
No Windows, pastas e arquivos têm permissão de acesso, que é definido no menu de
contexto na opção propriedades ao clicar com botão direito sobre o item, na aba
segurança.
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Arquivos têm extensões, elas representam qual o tipo de arquivo e facilitam qual
programa pode abri-lo.
Exemplo: Arquivo1.docx é um arquivo do Word.
Executavel.exe é um arquivo que será executado pelo Windows.
DICA 24
MOVIMENTAÇÃO DE ARQUIVOS NO EXPLORER, COPIAR, COLAR
Utiliza-se o Windows Explorer para gerenciar arquivos no Windows. É possível copiar
(CTRL + C) arquivos e colá-los (CTRL + V) para outras pastas. Também é possível
mover arquivos e pastas.
Caso um arquivo seja copiado para dentro de uma pasta onde já exista um arquivo
com o mesmo nome, o Windows irá perguntar se deseja:
Substituir o arquivo no destino;
Ignorar este arquivo;
Comparar informações para ambos os arquivos.
No caso de copiar um arquivo e colar na mesma pasta em que o arquivo foi copiado, será
feita uma cópia do arquivo e o nome será alterado para “nome do arquivo - Copia”
É possível copiar arquivos utilizando o botão direito do mouse. Será necessário arrastá-lo
com o botão direito do mouse até a pasta de destino.
Terá as seguintes opções:
Copiar Aqui;
Mover para cá;
Criar atalhos aqui.
DICA 25
MOVIMENTAÇÃO DE ARQUIVOS NO EXPLORER, MOVER E RECORTAR
A opção de recortar (CTRL + X) um arquivo se assemelha com a de mover, quando se
recorta um arquivo, este irá para a área de transferência e quando for colado no destino,
o arquivo inicial deixará de existir, existindo, agora, somente no destino.
Porém, faz-se necessário uma ressalva, caso a opção de mover seja a escolhida, isto é, o
arquivo seja arrastado utilizando-se o botão esquerdo do mouse de uma pasta para
outra, caso o arquivo esteja em outra partição, ele não será excluído e será feita uma
cópia na partição de destino. Caso o arquivo seja arrastado utilizando o botão direito do
mouse e a opção Mover para Cá seja escolhida, o arquivo também deixará de existir na
pasta de origem.
DICA BÔNUS
MOVIMENTAÇÃO DE ARQUIVOS, EXCLUSÃO
Para excluir um arquivo, basta selecionar o arquivo e pressionar a tecla delete. Assim, o
arquivo será enviado para a Lixeira e deste modo pode ser recuperado posteriormente.
Porém, caso deseje excluir o arquivo definitivamente, pressione em conjunto as teclas
SHIFT + DEL. Assim, o arquivo não será enviado para a Lixeira. Caso um atalho seja

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deletado, utilizando a tecla DEL ou a combinação SHIFT+ DEL, isto não irá afetar os
arquivos originais, apenas o atalho será excluído.
Ao deletar um arquivo de um pendrive ou outra mídia externa, mesmo utilizando apenas a
tecla DEL, o arquivo não será enviado a Lixeira, será excluído definitivamente. Sendo
possível somente a sua recuperação com ferramentas especializadas.
QUESTÃO.
O Windows 10, em sua configuração padrão, possui uma pasta denominada Lixeira,
que armazena temporariamente os arquivos ou pastas excluídas, exceto se
a) a tecla Alt for mantida pressionada durante a deleção.
b) existir na Lixeira um arquivo com o mesmo nome e extensão do arquivo que se
deseja excluir.
c) forem deletados arquivos ou pastas das unidades de rede.
d) o arquivo excluído for um arquivo de sistema
e) o arquivo excluído não possuir extensão.
Gabarito: Letra c.

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LEGISLAÇÃO SUS
DICA 26
LEI ORGÂNICA DA SAÚDE (LEI 8.080/1990)
ATENÇÃO!!
A Lei nº 8.080/1990 é extremamente cobrada em concursos públicos
Essa lei dispõe sobre as condições para a promoção, proteção e recuperação da

saúde, a organização e o funcionamento dos serviços correspondentes.
A Lei nº 8.080/90 regula também as ações e serviços de saúde em todo território
nacional e foi a responsável por criar o Sistema Único de Saúde (SUS) como conhecemos
hoje.
Dentro dessa lei existem 55 artigos que falam sobre:
Ações de promoção da saúde;
Proteção e recuperação da saúde;
Organização e funcionamento dos serviços correspondentes.
DICA 27
DISPOSIÇÕES GERAIS
A lei regula os serviços de saúde em todo o território nacional, em caráter permanente ou
eventual, na esfera pública e privada, preconizando que a saúde é um direito
fundamental do ser humano e estabelece a obrigatoriedade do Estado em fornecê-la.
Importante: A saúde não se limita ao tratamento médico, mas também compreende
fatores como a alimentação, a moradia, o saneamento básico, o meio ambiente, o
trabalho, a renda, a educação, o transporte, o lazer e o acesso aos bens e serviços
essenciais.
É importante dar ênfase na responsabilização do Estado perante as ações e
serviços de saúde, no qual é necessária a ação de uma política social e econômica com
o objetivo de promover saúde, garantindo acesso para todos. Os níveis de saúde da
população expressam a organização social e econômica do país. Ou seja, para aumentar
os níveis de saúde da população, é preciso interferir na estrutura econômica e política
do Brasil. Há um conceito muito importante por trás do 3º artigo. A Organização Mundial
de Saúde (OMS), diz que os determinantes sociais da saúde estão relacionados às
condições em que uma pessoa vive e trabalha. A imagem abaixo, proposta pelos
teóricos Dahlgren e Whitehead, ilustra bem a inter-relação entre esses determinantes
sociais.
DICA 28
DEFINIÇÃO DE SAÚDE
A lei define saúde como "um estado de completo bem-estar físico, mental e social, e
não apenas a ausência de doença ou enfermidade".
Ela também estabelece que a saúde é um direito fundamental do ser humano e que o
Estado deve garantir o acesso a serviços de saúde de qualidade para todos.

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DICA 29
SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE (SUS)
O Sistema Único de Saúde (SUS) é um sistema descentralizado, o que significa que a
gestão da saúde é compartilhada entre os governos federal, estadual e municipal.
Isso permite que o SUS se adapte às necessidades específicas de cada região.
É também um sistema financiado pelo Estado. Isso significa que os recursos para o
SUS vêm dos impostos pagos pela população. O SUS também conta com recursos do
setor privado, como doações de empresas e pessoas físicas.
Portanto, note que o SUS é um sistema abrangente! Isso significa que ele oferece uma
ampla gama de serviços de saúde, desde a atenção básica até a atenção especializada. O
SUS também oferece serviços de saúde mental, de atenção à saúde da criança e do
adolescente, de atenção à saúde da mulher, de atenção à saúde do idoso e de
atenção à saúde da pessoa com deficiência.
O SUS é um sistema gratuito. Isso significa que a população não precisa pagar para
usar os serviços de saúde do SUS.
ESQUEMATIZANDO:
Sistema Descentralizado
Financiado pelo Estado

SUS
Oferece ampla gama de

serviços de saúde
Sistema gratuito
DICA 30
SUS
O SUS é um sistema de qualidade. Isso significa que os serviços de saúde do SUS
devem atender aos padrões de qualidade definidos pelo Ministério da Saúde.
Esse sistema importantíssimo para a garantia do direito fundamenta a saúde é um
sistema eficiente. Sendo assim, os serviços de saúde do SUS devem ser prestados de
forma rápida, eficaz e com o menor custo possível.
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De mais a mais, é um sistema democrático. A população tem o direito de participar da

gestão do SUS e de reivindicar melhorias nos serviços de saúde.
DICA 31
UNIVERSALIDADE DO SUS
O SUS é um sistema universal. Isso significa que todos os brasileiros,
independentemente de sua renda ou condição social, têm direito a acessar os serviços
de saúde do SUS.
Ainda, trata-se de um sistema de referência, significando que é o principal sistema de
saúde do Brasil, sendo responsável por fornecer a maioria dos serviços de saúde do
país.
O SUS é um sistema de excelência, sendo um dos melhores sistemas de saúde do
mundo e, inclusive, reconhecido pela Organização Mundial da Saúde (OMS) como um
modelo de sistema de saúde.
ESQUEMATIZANDO:
Sistema de
Qualidade
Eficiente
Democrático
SUS
Universal
Referência
Excelência
DICA 32
SUS
Como você já sabe, o SUS é um direito de todos os brasileiros, assim, é um direito de
todos ter acesso a serviços de saúde de qualidade, independente de sua renda ou
condição social.

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ATENÇÃO!!
Estrangeiros que estejam em território nacional também têm direito à utilização

do SUS em casos de emergência. No entanto, é importante ressaltar que o SUS
possui uma hierarquia de atendimento, priorizando casos mais graves e
urgentes.
DICA 33
OBJETIVOS DO SUS
São objetivos do Sistema Único de Saúde SUS:
a identificação e divulgação dos fatores condicionantes e determinantes da saúde;
a formulação de política de saúde destinada a promover, nos campos econômico e
social.
a assistência às pessoas por intermédio de ações de promoção, proteção e
recuperação da saúde, com a realização integrada das ações assistenciais e das atividades
preventivas.
DICA 34
ATRIBUIÇÕES DO SUS
SUS tem como atribuições a:
promoção;
prevenção;
tratamento;
reabilitação da saúde da população, além de vigilância sanitária e epidemiológica.
O Sistema Único de Saúde tem como principais atribuições garantir o acesso universal,
integral e gratuito à saúde para toda a população brasileira, promover ações de
prevenção e promoção da saúde, além de coordenar e executar políticas de saúde
em todo o país.
DICA 35
ATRIBUIÇÕES DO SUS
As atribuições, ainda são previstas na Constituição Federal!
É de competência do sistema único de saúde:
controlar e fiscalizar procedimentos, produtos e substâncias de interesse para a

saúde e participar da produção de medicamentos, equipamentos, imunobiológicos,
hemoderivados e outros insumos;
executar as ações de vigilância sanitária e epidemiológica, bem como as de
saúde do trabalhador;
ordenar a formação de recursos humanos na área de saúde;
participar da formulação da política e da execução das ações de saneamento
básico;

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incrementar em sua área de atuação o desenvolvimento científico e tecnológico;

fiscalizar e inspecionar alimentos, compreendido o controle de seu teor nutricional,
bem como bebidas e águas para consumo humano;
participar do controle e fiscalização da produção, transporte, guarda e utilização de
substâncias e produtos psicoativos, tóxicos e radioativos;
colaborar na proteção do meio ambiente, nele compreendido o do trabalho.
QUESTÃO.
Acerca das atribuições do SUS previstas constitucionalmente, analise as assertivas a
seguir.
I – É atribuição do SUS controlar e fiscalizar procedimentos, produtos e substâncias de
interesse para a saúde.
II - É atribuição do SUS executar as ações de vigilância sanitária e epidemiológica.
III – É atribuição do SUS a defesa e a valorização do patrimônio cultural brasileiro.
Com base nisso, assinale a alternativa CORRETA.
A) Está correta apenas a afirmativa I.
B) Está correta apenas a afirmativa II.
C) Estão corretas apenas as afirmativas I e II.
D) Estão corretas apenas as afirmativas I e III.
Gabarito: Letra C.
Comentário: A base para a resposta da questão é o artigo 200 da Constituição Federal.

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LEGISLAÇÃO EBSERH
DICA 36
CRIAÇÃO DA EMPRESA PÚBLICA DENOMINADA EMPRESA BRASILEIRA DE
SERVIÇOS HOSPITALARES – EBSERH
A EBSERH foi criada pela Lei Federal nº 12.550, de 15 de dezembro de 2011.
Importante: A EBSERH terá sede e foro em Brasília, Distrito Federal, e poderá
manter escritórios, representações, dependências e filiais em outras unidades da
Federação.
A EBSERH terá seu capital social integralmente sob a propriedade da União.
DICA 37
Compete à EBSERH:
administrar unidades hospitalares, bem como prestar serviços de assistência
médico-hospitalar, ambulatorial e de apoio diagnóstico e terapêutico à comunidade, no
âmbito do SUS;
prestar às instituições federais de ensino superior e a outras instituições congêneres
serviços de apoio ao ensino, à pesquisa e à extensão, ao ensino-aprendizagem e
à formação de pessoas no campo da saúde pública, mediante as condições que forem
fixadas em seu estatuto social;
apoiar a execução de planos de ensino e pesquisa de instituições federais de ensino
superior e de outras instituições congêneres, cuja vinculação com o campo da saúde
pública ou com outros aspectos da sua atividade torne necessária essa cooperação, em
especial na implementação das residências médica, multiprofissional e em área
profissional da saúde, nas especialidades e regiões estratégicas para o SUS;
prestar serviços de apoio à geração do conhecimento em pesquisas básicas, clínicas
e aplicadas nos hospitais universitários federais e a outras instituições congêneres;
prestar serviços de apoio ao processo de gestão dos hospitais universitários e
federais e a outras instituições congêneres, com implementação de sistema de gestão
único com geração de indicadores quantitativos e qualitativos para o estabelecimento de
metas;
exercer outras atividades inerentes às suas finalidades, nos termos do seu estatuto
social.
DICA 38
ATENÇÃO!!
A EBSERH, respeitado o princípio da autonomia universitária, poderá prestar os

serviços relacionados às suas competências mediante contrato com as
instituições federais de ensino ou instituições congêneres

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É dispensada a licitação para a contratação da EBSERH pela administração pública para

realizar atividades relacionadas ao seu objeto social.
DICA 39
A EBSERH é administrada por um conselho de administração, com funções
deliberativas, e por uma diretoria executiva e contará ainda com um conselho fiscal e
um conselho consultivo.
EBSERH (administração):
Conselho de Administração;
Diretoria Executiva;
Conselho Fiscal;
Conselho Consultivo.
DICA 40
O regime de pessoal permanente da EBSERH será o da Consolidação das Leis do Trabalho
- CLT, aprovada pelo Decreto-Lei nº 5.452, de 1º de maio de 1943, e legislação
complementar, condicionada a contratação à prévia aprovação em concurso público de
provas ou de provas e títulos, observadas as normas específicas editadas pelo Conselho
de Administração.
Os editais de concursos públicos para o preenchimento de emprego no âmbito da EBSERH
poderão estabelecer, como título, o cômputo do tempo de exercício em atividades
correlatas às atribuições do respectivo emprego.
DICA 41
REGIMENTO INTERNO DA EBSERH
Caraterísticas da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh):
É uma empresa pública de capital fechado;
Tem personalidade jurídica de direito privado com patrimônio próprio vinculada ao

Ministério da Educação (MEC);
É regida pelo Estatuto Social, pela Lei 6.404, de 15 de dezembro de 1976, pela Lei
nº 12.550, de 15 de dezembro de 2011, pela Lei nº 13.303, de 30 de junho de 2016, pelo
Decreto nº 8.945, de 27 de dezembro de 2016.
DICA 42
REGIMENTO INTERNO DA EBSERH- UNIDADES INTERNAS DE GOVERNANÇA DA
EBSERH
Auditoria Interna;

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21

Área de Controle Interno, Conformidade e Gerenciamento de Riscos,

denominada na Administração Central de Assessoria de Conformidade, Controle Interno e
Gerenciamento de Riscos - ACCIGR; e
Ouvidoria-Geral.
DICA 43
REGIMENTO INTERNO DA EBSERH- COLEGIADOS INTERNOS
Para fins do Regimento Interno os Colegiados Internos serão constituídos para
atender as necessidades explícitas e reconhecidas como relevantes, cujos objetos de
atuação não possam ser resolvidos pelas áreas organizacionais isoladamente e podem
organizar-se sob as seguintes formas:
Câmara Técnica;
Centro de Competência;
Comissão;
Comitê;
Escritório;
Rupo de Trabalho;
Núcleo Técnico Operacional.
DICA 44
REGIMENTO INTERNO DA EBSERH- CÂMARA TÉCNICA
IMPORTANTE: A Câmara Técnica tem uma duração perene, atua de forma
consultiva no nível tático, composta por profissionais de referência na área de
atuação, analisando detalhadamente temas específicos e de grande amplitude, como
padronizações técnicas e definições de melhores práticas.
DICA 45
REGIMENTO INTERNO DA EBSERH- CENTRO DE COMPETÊNCIA
O Centro de Competência tem a duração perene ou temporária, atua de forma
consultiva no nível operacional, composta por equipe multidisciplinar da
administração central e dos hufs da rede Ebserh, analisando detalhadamente temas de
tecnologia da informação e propondo padronizações técnicas e definições de melhores
práticas, quanto a sistemas e a infraestrutura de TI.

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22

NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO GERAL
DICA 46
FUNÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO - PLANEJAMENTO E CENÁRIOS
Os cenários são imagens de possíveis futuros, usadas para compreender as incertezas e
para melhorar a qualidade da resposta.
É uma maneira deixar concentrada as informações internas e externas, e observar as
forças e atores, com vistas a visualizar o cenário futuro – tanto o esperado como o não
esperado.
Para Chiavenato (2007), “cenários são estudos do futuro para se construir diferentes
imagens ou visões alternativas favoráveis ou desfavoráveis do ambiente futuro de
negócios e suas interligações”.
Atenção: O cenário é diferente de previsão. No cenário, temos incertezas e isto culmina
em caminhos distintos. Já as previsões tem base em algo de teor mais racional e mostram
para um caminho/ resultado determinado.
DICA 47
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
A principal função do planejamento estratégico é firmar a direção que deverá ser seguida
pela organização.
IMPORTANTE: O planejamento estratégico é distinto e mais amplo do que o
planejamento de longo prazo.
Segundo Peter Drucker: “O planejamento estratégico é um processo contínuo e
sistemático de tomada de decisão empresarial com base em profundo conhecimento do
futuro do negócio, incluindo os esforços necessários para aplicar essas decisões, medir
resultados e prover feedback.”
DICA 48
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
O planejamento estratégico não pode ser confundido com o planejamento de longo prazo,
que projeta para o futuro as mesmas situações observadas no passado.
O planejamento estratégico está ligado com a adaptação da organização a um ambiente
que sofre mudanças. Ele fica propício à falta de certezas no que tange aos eventos
ambientais. Por estar contraposto com a incerteza, tem suas decisões com base nos
julgamentos, e não em dados concretos.
Planejamento estratégico só serve para empresa grande?
Não, e este é um pensamento equivocado que muitos tem! Isso porque, qualquer
empresa, bem como órgão do poder público pode utilizar deste tipo de planejamento,
inclusive no ramo da gestão pública. É interessante ressaltar que houve no passado
tentativas de colocar em prática este tipo de planejamento, como por exemplo, o Plano
de Metas de Juscelino Kubitschek, nos anos de 1956 a 1960.

Pensar Concursos.
23

DICA 49
PLANEJAMENTO TÁTICO
O planejamento tático é aquele tipo de planejamento que procura dar condições
racionais de organização dos departamentos ou divisões de uma organização,
considerando a visão mais ampla das hipóteses da realidade atual e futura retratadas no
planejamento estratégico. É o conjunto de tomada deliberada e sistemática de
decisões envolvendo projetos mais limitados, prazos mais curtos, áreas menos amplas e
níveis mais baixos da hierarquia da organização. Por isso, é o planejamento de médio
prazo.
O planejamento tático tem foco nos departamentos ou setores de uma

organização, definindo as principais ações para cada unidade.
DICA 50
NÍVEL TÁTICO DE PLANEJAMENTO
Um planejamento tático pode ter distintos níveis táticos de planejamento, a depender da
sua complexidade.
É importante ainda que se saiba que existem muitas possibilidades de nível tático,
entretanto todas elas têm uma característica em comum: a participação de todas as
áreas funcionais da empresa.
DICA 51
PLANEJAMENTO TÁTICO X PLANEJAMENTO OPERACIONAL
É importante para sua prova que você saiba as diferenças entre o planejamento
tático e o planejamento operacional.
O planejamento operacional é a definição e organização de rotinas que serão feitas
para que os objetivos sejam alcançados.
Já o planejamento tático é a execução do que foi definido nas etapas.
DECORE PARA A PROVA:
Operacional = Definição e Organização;

Tático = Execução.
DICA 52
NÍVEIS ESTRATÉGICOS DE ADMINISTRAÇÃO E HABILIDADES GERENCIADAS
As organizações podem ser divididas em três níveis administrativos:
nível estratégico;
nível tático e;
nível operacional.

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24

Na lição de Chiavenato assim ficam distribuídos os níveis conforme com suas

habilidades:
Nível Tipo de Conteúdo Tempo Amplitude

organizacional planejamento
Institucional Estratégico Estratégico Longo prazo Macro

orientado:
aborda a
organização
como um todo
Intermediário Tático/ Tático/ Médio prazo Aborda cada

Funcional Funcional unidade
organizacional
em separado
Operacional Operacional Operacional Curto prazo Micro orientado:

aborda cada
operação em
separado
DICA 53
PROCESSO ADMINISTRATIVO - MOTIVAÇÃO
O comportamento humano é determinado por uma série de fatores ou forças e, tais
forças podem ser conscientes ou inconscientes.
Assim, o indivíduo tem determinado comportamento devido a essas forças que são
chamadas de causas ou motivos.
Motivação é uma força que movimenta o comportamento. Todavia, é impossível um
mesmo indivíduo ter sempre a mesma motivação para tudo.
Quando um indivíduo demonstra alto grau de disposição para atuar nas tarefas da
organização diz-se que ele se encontra motivado.
DICA 54
MOTIVAÇÃO E OS MOTIVOS INTERNOS E EXTERNOS
Para que um indivíduo esteja motivado para realização do trabalho, é necessário que
haja uma combinação entre os motivos internos e os estímulos advindos do
ambiente (motivos externos).
MOTIVOS INTERNOS MOTIVOS EXTERNOS
São aqueles que visam satisfazer as São os estímulos que advém do

necessidades, interesses e aptidões dos ambiente vivenciado pelo indivíduo, ou
indivíduos. Trata-se de estímulos ainda, pelos seus objetivos.
interiores de natureza fisiológica ou mesmo
psicológica.
Portanto, os motivos internos somados aos externos geram a motivação.

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25

DICA 55
CICLO MOTIVACIONAL
O ciclo motivacional é o processo pelo qual as necessidades condicionam o
comportamento humano, levando-o a algum estado de resolução. Possui como marco
inicial a satisfação, a frustração ou a compensação da necessidade.
Satisfação É uma saída da tensão e o retorno à situação de equilíbrio. O ciclo

se consuma, pois, o objetivo foi alcançado.
Frustração Ocorre quando algum problema obstrui a satisfação, fazendo com

que o indivíduo continue insatisfeito.
Compensação Acontece quando, embora não satisfeita a necessidade inicial, uma

forma diversa de recompensa é adquirida.

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26

ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS
DICA 56
MATERIAIS - DEFINIÇÃO
De acordo com o doutrinador Martins e Alt (2009, p. 4);
“[...] a administração dos recursos materiais engloba a sequência de operações que

tem seu início na identificação do fornecedor, na compra do bem, em seu
recebimento, transporte interno e acondicionamento, em seu transporte durante o
processo produtivo, em sua armazenagem como produto acabado e, finalmente, em
sua distribuição ao consumidor final.”
Podemos classificar os materiais como os equipamentos, acessórios, matérias-primas

entre outros, que são colocados ou que possam ser colocados em atividades das
organizações públicas federais, independentemente de qualquer fator, assim como
também, aquele que vem de demolição ou desmontagem, embalagens,
acondicionamentos, e resíduos economicamente aproveitáveis.
DICA 57
MATERIAIS - CRITÉRIOS
Critério da fragilidade: Se o material, em sua formação é quebradiço, deformável ou

danificável, denotando sua irrecuperabilidade e, claro, a perda de funcionalidade ou de
sua identidade original.
Critério da perecibilidade: se o material pode sofrer a mudanças de teor químico ou

físico, até se o material pode se deteriorar ou perder sua característica pela utilização
normal;
Critério da transformabilidade: se o material foi comprado com o intuito de

transforma-lo.
DICA 58
MATERIAL DE CONSUMO
É o tipo de material que, por causa da sua utilização corrente e também da normatização
trazida na Lei nº 4.320/1964, perdendo sua essência física e/ou tem seu uso limitado
ao prazo temporal de dois anos, conforme o que se traz no Manual de Contabilidade
Aplicada ao Setor Público.
IMPORTANTE: Dentro da temática dos chamados materiais de consumo, devemos
levar em consideração todos os critérios, em especial o Critério da Perecibilidade, que
já foi cobrado em concurso, por outra banca.
DICA 59
ATIVIDADES DE ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS - PRIMÁRIAS
Podemos dividir as atividades primárias em:
transporte;
manutenção de estoques;
processamento de pedidos.
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27

DICA 60
ATIVIDADES DE ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS - SECUNDÁRIAS
As atividades apoio (também chamadas de secundárias) são as seguintes:

Armazenagem;
Manuseio;
Embalagem;
Suprimentos;
Planejamento;
Sistemas de informação.
DICA 61
MATERIAIS EM ESTOQUE
São os materiais armazenados para o uso nas atividades operacionais da organização
ou para revenda.
Eles formam o ativo circulante do balanço patrimonial.
ATIVO CIRCULANTE
“Os valores de uma empresa que estão investidos em estoques, em créditos de

curto prazo, em investimentos financeiros e em valores disponíveis.”
Lacombe (2004)
DICA 62
MATERIAIS IMOBILIZADOS
Os materiais imobilizados são os que formam o ativo imobilizado, sendo, portanto, um
patrimônio da organização e por isto, recebem um tratamento diferenciado dos outros
materiais.
Ativo imobilizado: Se trata da junção dos ativos fixos com os ativos inatingíveis.
ATIVOS FIXOS + ATIVOS INATINGÍVEIS = ATIVO IMOBILIZADO
ATENÇÃO!!
Tanto os materiais em estoque quanto os materiais imobilizados são classificações

dadas do ponto de vista contábil.

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28

DICA 63
MATERIAIS SEGUNDO O ESTADO DE APRESENTAÇÃO
São classificados em:
Materiais novos;
Materiais reparados;
Materiais inservíveis;
Materiais obsoletos;
Sucata;
Materiais imprestáveis.
DICA 64
MATERIAIS SEGUNDO À DEMANDA
No que diz respeito à demanda, dividem-se em:
Materiais de demanda permanente.
Materiais de demanda eventual.
ATENÇÃO!!
No caso da demanda, devemos também saber que esta depende da sazonalidade.
Sazonalidade: “Alteração, quase sempre previsível, no valor de qualquer variável

em função da estação do ano. A alteração é previsível porque se reproduz de maneira
semelhante em períodos determinados de cada ano.” Lacombe (2004).
DICA 65
MATERIAIS SEGUNDO À MOVIMENTAÇÃO
Agora, no que diz respeito à movimentação, os materiais aqui tratados podem ser
divididos em:
Materiais ativos;
Materiais inativos;
Materiais descontinuados.

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29

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De acordo com o texto...

Interpretação: No caso de interpretação de texto, o leitor deve olhar para fora do

Comece sempre pelo comando da questão;

Nunca leia o texto sem antes ver o que a questão pede;

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São consideradas afirmações VERDADEIRAS quando:

É estruturado em três partes:

Conclusão (nova tese ou confirmação de tese).

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GÊNEROS TIPOS TEXTUAIS

Notícia Narrativo, Descritivo

Receita culinária Injuntivo

Bula de remédio Injuntivo, Descritivo

Reportagem Narrativo, Dissertativo

Existem duas características que ajudarão você a identificar um tipo narrativo:

Evolução cronológica: independentemente se o verbo está no passado ou no

Intenção do autor: contar uma história.

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RESUMO DAS PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS

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RACIOCÍNIO LÓGICO MATEMÁTICO

As estruturas lógicas são divididas em Proposições Lógicas e Tabela Verdade.

Oração declarativa deve conter um sujeito, um verbo e um predicado, podendo

Sentenças abertas também não são proposições;

Já a sentença fechada é uma proposição;

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Uma proposição verdadeira é sempre verdadeira, e uma proposição falsa é sempre

Uma proposição não pode ser verdadeira e falsa ao mesmo tempo;

Uma proposição ou é verdadeira ou é falsa. Não existe um terceiro valor talvez.

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Conectivo Não, tem símbolo ~, e é uma Negação;

Conectivo E, tem símbolo ^, e é uma Conjunção;

Conectivo Ou, tem símbolo V, e é uma Disjunção Inclusiva;

Conectivo Ou...Ou, tem símbolo V, e é uma Disjunção Exclusiva;

Conectivo Se...então, tem símbolo →, e é uma Condicional;

Conectivo Se e somente se, tem símbolo ↔, e é uma Bicondicional.

Ex.: Duas proposições simples: 2² = 4

Como são 2 proposições compostas, têm 4 linhas;

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Se P, Q, R e S forem proposições simples, então a tabela-verdade da proposição

Tabela Verdade com conjunção (e, ^):

Tabela Verdade com disjunção (ou, v):

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→ Na 1ª linha (p e q são verdadeiras), ela vai ficar feliz, e o resultado será

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