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gra a
Comunicação,
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Risco, Inovação, e Orçamentária,
Estratégia, Pessoas, Políticas Públicas e Gestão Documental,
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Participação, Logística Contabilidade Pública
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Projetos e Processos Noções de Estatística Transparência e
e Patrimônio e Compras na
Proteção de Dados
Administração Pública
Questões Pontuação Questões Pontuação Questões Pontuação Questões Pontuação Questões Pontuação
a C de p
1 a 10 1,0 cada 11 a 20 1,0 cada 21 a 30 1,0 cada 31 a 40 1,0 cada 41 a 50 1,0 cada
Total: 10,0 pontos Total: 10,0 pontos Total: 10,0 pontos Total: 10,0 pontos Total: 10,0 pontos
Total: 50,0 pontos
b) CARTÃO-RESPOSTA destinado às respostas das questões objetivas formuladas nas provas.
ba ato
02 - O candidato deve verificar se este material está em ordem e se o seu nome e número de inscrição conferem com
os que aparecem no CARTÃO-RESPOSTA. Caso não esteja nessas condições, o fato deve ser IMEDIATAMENTE
notificado ao fiscal.
03 - Após a conferência, o candidato deverá assinar, no espaço próprio do CARTÃO-RESPOSTA, com caneta esferográfica
ela rm
04 - No CARTÃO-RESPOSTA, a marcação das letras correspondentes às respostas certas deve ser feita cobrindo a letra
e preenchendo todo o espaço compreendido pelos círculos, com caneta esferográfica de tinta preta, fabricada em
o p no fo
material transparente, de forma contínua e densa. A leitura ótica do CARTÃO-RESPOSTA é sensível a marcas escuras;
portanto, os campos de marcação devem ser preenchidos completamente, sem deixar claros.
Exemplo:
05 - O candidato deve ter muito cuidado com o CARTÃO-RESPOSTA, para não o DOBRAR, AMASSAR ou MANCHAR. O
CARTÃO-RESPOSTA SOMENTE poderá ser substituído se, no ato da entrega ao candidato, já estiver danificado em suas
margens superior e/ou inferior - DELIMITADOR DE RECONHECIMENTO PARA LEITURA ÓTICA.
lic do
06 - Imediatamente após a autorização para o início das provas, o candidato deve conferir se este CADERNO DE QUESTÕES
está em ordem e com todas as páginas. Caso não esteja nessas condições, o fato deve ser IMEDIATAMENTE notificado
ao fiscal.
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07 - As questões objetivas são identificadas pelo número que se situa acima de seu enunciado.
08 - Para cada uma das questões objetivas, são apresentadas 5 alternativas classificadas com as letras (A), (B), (C), (D) e (E);
ad
só uma responde adequadamente ao quesito proposto. O candidato só deve assinalar UMA RESPOSTA: a marcação em
mais de uma alternativa anula a questão, MESMO QUE UMA DAS RESPOSTAS ESTEJA CORRETA.
09 - SERÁ ELIMINADO deste Concurso Público o candidato que:
Ba
a) for surpreendido, durante as provas, em qualquer tipo de comunicação com outro candidato;
b) portar ou usar, durante a realização das provas, aparelhos sonoros, fonográficos, de comunicação ou de registro,
eletrônicos ou não, tais como agendas, relógios de qualquer natureza, notebook, transmissor de dados e mensagens,
máquina fotográfica, telefones celulares, pagers, microcomputadores portáteis e/ou similares;
c) se ausentar da sala em que se realizam as provas levando consigo o CADERNO DE QUESTÕES e/ou o CARTÃO-RESPOSTA;
d) se recusar a entregar o CADERNO DE QUESTÕES e/ou o CARTÃO-RESPOSTA, quando terminar o tempo
estabelecido;
e) não assinar a LISTA DE PRESENÇA e/ou o CARTÃO-RESPOSTA.
Obs. O candidato só poderá ausentar-se do recinto das provas após 2 (duas) horas contadas a partir do efetivo início das mesmas.
Por motivos de segurança, o candidato NÃO PODERÁ LEVAR O CADERNO DE QUESTÕES, a qualquer momento.
10 - O candidato deve reservar os 30 (trinta) minutos finais para marcar seu CARTÃO-RESPOSTA. Os rascunhos e as
marcações assinaladas no CADERNO DE QUESTÕES NÃO SERÃO LEVADOS EM CONTA.
11 - O candidato deve, ao terminar as provas, entregar ao fiscal o CADERNO DE QUESTÕES e o CARTÃO-RESPOSTA e
ASSINAR A LISTA DE PRESENÇA.
12 - O TEMPO DISPONÍVEL PARA ESTAS PROVAS DE QUESTÕES OBJETIVAS É DE 4 (QUATRO) HORAS, já incluído
o tempo para marcação do seu CARTÃO-RESPOSTA, findo o qual o candidato deverá, obrigatoriamente, entregar o
CARTÃO-RESPOSTA e o CADERNO DE QUESTÕES.
13 - As questões e os gabaritos das Provas Objetivas serão divulgados a partir do primeiro dia útil após sua realização, no
endereço eletrônico da FUNDAÇÃO CESGRANRIO (http://www.cesgranrio.org.br).
FOLHA DE ROSTO ORIENTATIVA PARA PROVA OBJETIVA
LEIA AS ORIENTAÇÕES COM CALMA E ATENÇÃO!
INSTRUÇÕES GERAIS
CÓDIGO:
2403159046M
TIPO DE MATERIAL:
Simulado Preparatório
NUMERAÇÃO:
5º Simulado
NOME DO ÓRGÃO:
Concurso Nacional Unificado
CNU
BLOCO/DISCIPLINA:
Bloco 7 – Gestão Governamental e Administração Pública
(Conhecimentos Específicos)
MODELO/BANCA:
Cesgranrio
EDITAL:
Pós-Edital
DATA DE APLICAÇÃO:
3/2024
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO:
3/2024
Este material está sujeito a atualizações. O Gran não se responsabiliza por custos
de impressão, que deve ser realizada sob responsabilidade exclusiva do aluno.
EIXO TEMÁTICO 1 - GESTÃO 4
GOVERNAMENTAL E GOVERNANÇA No mundo atual, alcançar metas efetivas é fundamental
para o sucesso pessoal e profissional. No entanto, muitas
PÚBLICA: ESTRATÉGIA, PESSOAS, vezes, estabelecer objetivos sem um plano estratégico
PROJETOS E PROCESSOS pode levar ao fracasso ou à subutilização do potencial. É
José Wesley nesse contexto que o método SMART se destaca como
uma ferramenta essencial para a definição e realização
1 de metas de forma eficaz. A principal característica de um
Em relação à matriz SWOT, é possível afirmar que a sua objetivo SMART é:
principal característica é: (A) ser subjetivo e difícil de medir.
(A) A análise SWOT é uma ferramenta quantitativa que (B) não precisar ser específico, podendo ser vago.
avalia o desempenho financeiro de uma organização. (C) ser alcançável sem esforço adicional.
(B) A análise SWOT avalia as forças, fraquezas, oportuni- (D) estar alinhado com a missão e visão da organização.
dades e ameaças de uma organização. (E) ter um prazo de conclusão flexível.
(C) A análise SWOT é uma técnica que se concentra
exclusivamente em aspectos internos da organização. 5
(D) A análise SWOT é uma ferramenta estática que não No mundo da definição de metas e objetivos, muitas vezes
requer atualizações ou revisões periódicas. os termos "objetivo" e "meta" são utilizados de forma
(E) A análise SWOT é uma ferramenta projetada apenas intercambiável, porém, possuem significados distintos.
para organizações do setor privado. Compreender essa diferença é essencial para estabele-
cer um plano claro e eficaz para alcançar os resultados
2 desejados. A diferença entre objetivos e metas organiza-
Em relação ao "Benchmarking", é possível afirmar que o cionais é que:
seu objetivo principal é: (A) objetivos são mais específicos e mensuráveis do
(A) identificar as forças internas de uma organização em que metas.
relação aos concorrentes diretos. (B) metas são mais amplas e abrangentes do que objetivos.
(B) comparar o desempenho e as práticas de uma organi- (C) objetivos são estabelecidos a longo prazo, enquanto
zação com as melhores do setor. as metas são a curto prazo.
(C) avaliar exclusivamente os processos internos de uma (D) objetivos são orientações gerais, enquanto as metas
organização em relação às normas de qualidade. são resultados específicos a serem alcançados.
(D) analisar as tendências do mercado para determinar as (E) objetivos são estabelecidos pela alta administração,
oportunidades de crescimento de uma organização. enquanto as metas são definidas pelos funcionários
(E) medir a satisfação dos clientes para identificar áreas de nível operacional.
de melhoria nos produtos ou serviços.
6
3 Marque a alternativa que indica a importância de estabe-
Como ferramenta associada ao diagnóstico organizacio- lecer objetivos e metas organizacionais.
(A) Não há importância real, é apenas uma formalidade
nal, o principal propósito da ferramenta de diagnóstico
administrativa.
organizacional conhecida como "Matriz de Priorização" é:
(B) Ajuda a manter todos os membros da organização
(A) classificar os produtos ou serviços de uma organiza-
focados e alinhados.
ção com base em critérios financeiros.
(C) É útil apenas para a alta administração, não para os
(B) identificar os funcionários mais produtivos de uma
funcionários de níveis inferiores.
organização para fins de promoção.
(D) Torna o processo decisório mais lento e burocrático.
(C) priorizar projetos ou iniciativas com base em critérios
(E) Não tem impacto significativo no desempenho ou nos
como impacto e viabilidade. resultados da organização.
(D) avaliar a satisfação dos clientes com os produtos ou
serviços oferecidos pela organização. 7
(E) analisar a eficiência operacional de uma organização É possível citar como principais benefícios do teletrabalho
em relação aos padrões do setor. para as organizações a(o):
(A) maior supervisão e controle sobre os funcionários.
(B) redução dos custos operacionais, como aluguel de
escritório.
(C) diminuição da flexibilidade e da autonomia dos
colaboradores.
(D) aumento da comunicação e colaboração entre os
membros da equipe.
(E) aumento do estresse e da ansiedade dos funcionários
devido ao isolamento.
26 12% 30
29 25% Uma empresa recebeu de seus clientes notas de 1 a 10.
31 18% Na última semana, as 5 notas recebidas foram as seguin-
tes: 6, 6, 7, 8 e 7. Sabe-se que, para receber um selo de
34 35% confiança, essa empresa precisa de, no mínimo, média 7
37 10% entre as avaliações recebidas.
A nota mínima que essa empresa precisa receber, de um
A moda das idades dos participantes desse curso é igual a: sexto cliente, para receber o selo de confiança é:
(A) 26. (A) 5.
(B) 29. (B) 6.
(C) 31. (C) 8.
(D) 34. (D) 9.
(E) 37. (E) 10.
FOLHA DE RESPOSTAS
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10
11 12 13 14 15
16 17 18 19 20
21 22 23 24 25
26 27 28 29 30
31 32 33 34 35
36 37 38 39 40
41 42 43 44 45
46 47 48 49 50
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