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AVISO LEGAL: Este é apenas um esboço de um script definido com o objetivo de fornecer
um ponto de partida para que você possa criar seu próprio script. Consulte o consultor
jurídico da sua região para garantir a conformidade com todas as leis e regulamentos.

Script “Setter” do Messenger

Objetivo: Chamada de aquecimento de 10 minutos (este é o objetivo deste processo - pegar o telefone)

Regras de resposta de ouro para CADA mensagem: 1)

Reconhecer/incentivar a construção de relacionamento com a primeira afirmação. FAÇA-OS
SE SENTIR BEM.

2) Faça a próxima pergunta na sequência de vendas/setter

Ex:

1) Agradecimento: Que legal - minha tia é contadora. Você deve estar muito
detalhe orientado.

2) Pergunta: Passar muito tempo sentado dificulta o treino? / Faz

trabalhar em um escritório dificulta uma alimentação saudável? / Ficar perto das crianças o dia todo dificulta uma
alimentação saudável?

Estratégia:
Abrir
Relacionar/Relacionar
Transição para o condicionamento físico o mais rápido possível

Esclareça metas
Etiqueta com problema
Visão geral das dores do passado

Crie curiosidade
CHAME-OS

************************************************** *************************************

ABRIR
>> Ei, nome - o que está acontecendo no seu mundo hoje?
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RELACIONAR

>>CHAVE: Relacione todos os pontos com não ter tempo para uma alimentação saudável ou fazer exercícios. É isso.

QUENTE (pessoas que seguem você ou se envolvem em conteúdo ou curtem sua página ou começam a
seguir seu IG)
EX:
...Vi que você acabou de comentar/curtir minha postagem (obrigado!) e não tivemos chance de nos conectar.

...Percebi que você está me seguindo e ainda não nos conectamos. Parece que você gosta de paraquedismo.
Eu fiz isso uma vez e foi uma loucura. Você é super ativo?
...vi que você começou a seguir minha página, obrigado! Vejo que você tem (filhos, cachorro), eles te mantêm
ocupado?

FRIO (pessoas que você manda mensagem fria que não te conhecem)
APONTE AQUI PARA SE RELACIONAR E PARECER UMA PESSOA REAL, NÃO EX ASSUSTADOR: ...Vejo que
você

tem filhos, eles te mantêm ocupado?

...Vejo que você tem um cachorro, ele te mantém ocupado?

TRANSIÇÃO >>O

que você faz no trabalho?

>> Isso mantém você ocupado?

Acompanhamento: >>Ah, nossa, isso dificulta uma alimentação saudável?

>> Nossa, isso dificulta o treino?

************************************************** *************************************

**********************

*COMEÇA A CONVERSA DE VENDAS*

1) Reconhecer e elogiar 2) Em seguida,

prossiga com a próxima pergunta na sequência.

ESCLARECER OBJETIVO

>>Então, o que você está tentando fazer agora em termos de condicionamento físico? Quais são seus objetivos?

ETIQUETA COM PROBLEMA

>>Entendi. Então você está tentando perder alguns quilos. Entendi totalmente. Qual foi sua maior luta/
obstáculo?
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VISÃO GERAL DOR >>O

que você já tentou antes?

>>Como isso funcionou para você? Por quanto tempo?

CRIAR CURIOSIDADE
>>Entendi totalmente. Tenho vários clientes que estavam no mesmo barco. Definitivamente tenho
algumas sugestões para você (se você quiser ouvi-las). Eu só gosto de perguntar antes de jorrar
fora um conselho haha

PEGUE O TELEFONE Se eles

tiverem tempo para enviar mensagens para você, eles terão 5 minutos para atender uma ligação.
>> Incrível, eu levaria 23.498 páginas para digitar haha, mas sempre que nós dois tivermos um minuto, podemos atender uma
ligação rápida e eu posso explicá-las. Você estaria disposto a isso? (sem pressão)

DUAS OPÇÕES

1) LIGUE PARA ELES AGORA MESMO

>>Legal, aqui está meu celular 555-555-555 qual é o seu?

2) DEFINIR UM HORÁRIO (MUITO menos preferível, é uma ligação de 5 minutos, você tem que fazer NAQUELE DIA)
TKAD. O TEMPO MATA TODOS OS NEGÓCIOS.

>> Legal. Aqui está meu link de agendamento para que possamos sincronizar. Vou manter meu chat aberto, assim
que você conseguir um horário é só me avisar para que eu possa confirmar da minha parte.

^^IMPORTANTE DEIXAR UM LOOP ABERTO^^

SEGUIR

>> ei, algum problema? >> vi

que você não aproveitou a hora, tudo bem?

CONTINUE MOVENDO AS PESSOAS AO LONGO DO PROCESSO. QUERO SER RÁPIDO AF

EM SUAS RESPOSTAS E TENTE E OBTENHA ESTE PROCESSO COMPLETAMENTE
FEITO EM 48 HORAS OU MENOS.

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AVISO LEGAL: Este é apenas um esboço de um script de e-mail/DM destinado a fornecer um ponto de partida para que

você possa criar seu próprio script. Verifique com o consultor jurídico em seu

região para garantir a conformidade com todas as leis e regulamentos.

Cold Email e DM Scripts: Você

ainda está procurando [desejo de 4 palavras]?

Sem imagens. Sem frescuras. Sem links. Só uma pergunta. Nada mais. Esta mensagem é dinheiro para
conseguir leads para interagir. E está entre as primeiras coisas que faço quando invisto em um novo negócio.

Aqui estão alguns exemplos: Você

ainda quer… comprar a casa

dos seus sonhos? …obter mais

leads de vendas? … tonificar

os braços? …abrir uma loja

online? …iniciar um canal no

YouTube? …construir sua marca

pessoal? …construir um negócio de

limpeza? …aumentar sua pontuação

no SAT? …conseguir mais

clientes da academia? …

aumentar sua pontuação de

crédito? … pegar aquele

pacote de seis? …escrever

seu primeiro livro? …comprar o barco dos seus sonhos?

Dica profissional: use “ainda” se estiver acessando uma lista. SE você estiver acessando uma lista fria (pela
primeira vez), remova o “ainda”.

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que você possa criar seu próprio script. Consulte o consultor jurídico da sua região para garantir a conformidade

com todas as leis e regulamentos.

E-MAIL FRIO:

Assunto: Você está aberto?

Olá, PRIMEIRO NOME,

Vocês estão abertos agora?

Posso ver seus objetivos para seus clientes.

Somos especializados em ajudar (Avatar) a atingir (meta) menos (tempo) sem (dor)

Eu sei que é uma afirmação ousada, mas ajudamos (x clientes) em pouco menos de (tempo) a gerar mais

(resultados)

Alguns de nossos clientes incluem (clientes notáveis)

A melhor parte é (oferta irresistível)

Faz sentido atendermos uma ligação rápida de 15 minutos para discutir mais?

Aqui está o meu link se sim: LINK DE RESERVA

Estudos de caso:
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ESTUDO DE CASO 1:

LINK

ESTUDO DE CASO 2:

LINK

*Nota: Inclui 5 a 12 estudos de caso*

Obviamente você tem algumas opções aqui…

1) Não faça nada e XYZ 2) Arrisque

e receba o pagamento (oferta irresistível).

Clique no link de reserva abaixo, pague $ 1 para ganhar $ 15 mil, veja o que mais precisamos

oferecer.

LINK DE RESERVA

Esperamos falar com você em breve!

Ps apenas responda “não” se você não estiver interessado em receber esses e-mails novamente.

PS. Se você gosta de assistir conteúdo de grau A, confira nosso CEO (insira o NOME DO CEO) https://

www.youtube.com/channel/UCUyDOdBWhC1MCxEjC46d-zw
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Responda a TODAS AS RESPOSTAS POSITIVAS

Olá, [Nome],

Obrigado pela sua resposta. Inicialmente achamos melhor ter uma conversa rápida de 3 minutos e
meio para ver se há um bom ajuste ou não.

Aqui está um link para minha agenda onde você pode reservar um horário que mais lhe convier:
LINK

Estou ansioso para falar com você em breve.

Agradeço antecipadamente.

Enviado do meu iPhone

-------------------------------------------------- ------------

Responder a respostas negativas

Olá, [PRIMEIRO NOME], sinto muito por incomodá-lo, espero que você aproveite seu dia!

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Linha de Estou de olho em você :)

assunto:

Cópia do e-mail: Olá, NOME, estava conferindo seu site e percebi uma ótima oportunidade
com o seu e-mail opt-in.

Não queria sobrecarregar você com um e-mail longo, então criei um pequeno
vídeo para mostrar exatamente o que descobri que pode dobrar seu e-mail
receita.

Você tem 15 minutos nos próximos dias para discutir isso?

Avise :)

Linha de SEU NOME <> SEU NOME

assunto:

Cópia do e-mail: Prezado NOME,

Sei que você está ocupado, mas tenho uma ideia que facilitará sua vida
como investidor inicial.

COMPANY é uma agência de design abrangente especializada em ajudar

startups como (COMPANY) a alcançar reconhecimento de marca, crescimento,
e atração de clientes.
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Clique aqui para experimentar (GOAL)

Nossa equipe de 50 designers são especialistas em suas respectivas áreas, com experiência nas

principais agências e podem ajudar a elevar seu portfólio em um

fração do custo.

Você está disponível na quarta-feira para uma xícara de café virtual?

Obrigado,

Nome

PS:

Alternativamente, clique aqui para agendar um horário que funcione para você.

Sequência de acompanhamento:

Dia 1: Ligação

Dia 1: E-mail

Assunto [SUA EMPRESA || SUA EMPRESA]

Linha:

Cópia do e-mail: [SEU NOME] aqui com a EMPRESA.

Meu assistente lhe enviou um e-mail sobre a possibilidade de ajudar com seu
[META]

Queria entrar em contato rapidamente para lhe dar mais informações e ver se

Nós talvez possamos ajudar.

Que horários você tem aberto para um bate-papo rápido de 5 minutos para conversar

através dos detalhes?

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Avise,
[NOME]

Dia 1: Texto

Olá, [NOME], aqui é [SEU NOME] da EMPRESA. Acabei de lhe enviar um e-mail, mas pensei em

enviar uma mensagem de texto. Quando você terá 5 minutos livres esta semana para conversar
sobre como podemos ajudá-lo [ALCANÇAR A META?]

Dia 2: Ligação

Dia 3: E-mail

Assunto: *Igual ao acima - resposta no tópico*

Cópia do e-mail: Acompanhamento amigável. Verificando se você ainda tem planos em 2023 para
[ATINGIR A META?] Se sim, com certeza deveríamos conversar.

Como será o amanhã para você?

Avise,
Nome

Dia 4:

Mensagem de texto Ei [NOME], só queria resolver isso. Você está disponível hoje ou amanhã de

manhã para um bate-papo de 7 minutos?

Dia 4-7: Ligação

Dia 8: E-mail
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Assunto: Você está ocupado ..?

Cópia do e-mail: Olá, [NOME]

Eu de novo - considerando que este é o terceiro e-mail, tenho certeza que você está

ocupado! (Isso é bom)

Problema: se você planeja {HIT GOAL] este ano, serão necessárias TONELADAS de
tempo...

Solução: se você reservar 5 minutos, posso explicar nosso processo para agilizar

sua [OBJETIVO] para que você possa se concentrar na construção de sua

negócios.

Deixe-me saber qual horário funciona para você e eu farei isso acontecer.

Se for mais fácil, fique à vontade para reservar um horário diretamente aqui.

Melhor,

Nome

EMPRESA

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Definir roteiro:

Para sua informação

Resposta positiva = resposta positiva para nós - o que significa que eles nos dão a resposta que procuramos.

Resposta negativa = não é a resposta que procuramos. Exemplo: não sentem dor, não expressam necessidade, etc.

Cliente em potencial: Olá?

BDR: Olá, [NOME]?

Cliente potencial:

BDR: Olá [NOME], aqui é [NOME DO BDR]. Sou consultor de negócios aqui na (NOME DA EMPRESA).

Como vai você?

Cliente em potencial: Bom, como posso ajudá-lo?

BDR: Então, estou entrando em contato rapidamente com [NOME] porque trabalhamos com cerca de (# de Avatar)

e muitos deles eram [Avatar], na verdade, e com base nas conversas e dados que estamos analisando ,

eles estão lutando para gerar (problema da indústria X) e (problema da indústria Y), que têm sido difíceis para muitos

(Avatar)
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Estou curioso para saber sobre sua situação atual e como foi o ano passado para você?

Cliente em potencial: resposta positiva

Cliente em potencial: resposta negativa (sem dor, eles estão indo muito bem)

BDR: Ahh, eu entendo perfeitamente. Qual é a sua maior dificuldade no momento - (problema da indústria X) ou

(problema da indústria Y)?

BDR: Incrível. Sim, tiro o chapéu para você, [NOME]. (Fato positivo da indústria)

Então, em termos do que mencionei, parece que você está indo bem.

O que você está fazendo (problema X) agora?

Cliente em potencial: principalmente boca a boca….

BDR: Ok, 100%. Muitos (Avatar) com quem tenho conversado não têm capital inicial para investir em anúncios pagos...

como você se sente sobre isso ou você está no mesmo barco?

Cliente potencial: mesmo barco

BDR: Eu ouço você em alto e bom som. Então, [NOME] o que estamos fazendo agora é ter ligações de consulta

de 30 minutos totalmente gratuitas. O que estamos fazendo é mostrar como estamos gerando (resultado) para

nossos clientes na primeira (vez) sem (dor).

E é exatamente isso que nossos clientes médios estão fazendo agora.

Essa consulta gratuita, trabalhando juntos ou não, acho que você vai tirar algumas coisas da reunião que você vai

poder implementar no seu negócio agora mesmo.

Quão aberto você estaria para algo assim amanhã ou [digamos, depois de amanhã]?
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Cliente em potencial: SIM

Cliente em potencial: NÃO

BDR: Ótimo….[REUNIÃO DO LIVRO]

BDR: Ok, eu entendo perfeitamente. Então [NOME], por que não faço isso?

O melhor e-mail que tenho para você agora é [EMAIL]. Esse é o melhor e-mail para entrar em contato com você?

Cliente em potencial: Sim, isso é o melhor.

BDR: Ok, ótimo! O que vou fazer agora é enviar a você um documento rápido com o que fazemos na (Empresa) e um link para alguns

recursos de treinamento gratuitos que temos para (Avatar)... mas, honestamente, é bastante superficial e não vai realmente vá

direto ao ponto e entendo que você está muito ocupado, mas enviarei essas informações para que você possa revê-las.

Mas, novamente, precisaríamos apenas de 20 a 25 minutos, entre amanhã ou depois, apenas para mostrar o que estamos fazendo

(Avatar) e, novamente, quer trabalhemos juntos ou não, acho que você vai precisar de algum coisas da reunião que você achará interessantes

e poderá implementar em seu negócio hoje. OK?

Por que não vamos colocar isso no calendário para que possamos revisar as informações? A que horas você normalmente estará livre

amanhã ou [dia]?

Cliente em potencial: SIM

Cliente em potencial: NÃO

BDR: Ótimo….[reunião do livro]

BDR: Ok, entendo completamente. Vou passar essas informações e treinamento para você hoje. Quando seria um bom dia para

abordar isso?

Cliente em potencial: fornece data

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Cliente em potencial: evita a pergunta

BDR: Ótimo….[reunião do livro]

BDR: Legal, farei o acompanhamento em mais ou menos uma semana. Ei, antes de deixar você ir, você

conhece algum (Avatar) que gostaria de (meta) na próxima (tempo?)

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um ponto de partida para que você possa criar seu próprio script. Consulte o consultor
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Roteiro:

Setter: Ei (nome)?

Cliente em potencial: Sim, este é (nome)

Setter: Ei (nome), é (nome) da EMPRESA. Como você tem estado?

Cliente em potencial: Bom, como você está?

Setter: Está indo muito bem! Não há queixas por aqui.

Sou o coordenador aqui na EMPRESA e só estou ligando porque você respondeu a [um e-mail, mensagem do LinkedIn, etc.

(insira a fonte de referência) sobre a possibilidade de obter ajuda com o seu (PROBLEMA QUE VOCÊ RESOLVE.)

Agora é um momento ruim ?

Cliente em potencial:l

SE SIM: Entendo perfeitamente, bem, então serei rápido (Tom positivo)

SE NÃO: *Continue com o script*

Setter: Perfeito, então o objetivo desta teleconferência é apenas conhecer um pouco mais sobre sua empresa, onde você está

com seu (objetivo), bem como compartilhar mais sobre nosso processo para ver se podemos ajudar.
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Dito isso, fiz uma pequena pesquisa sobre (empresa), estou no seu site agora e parece que você está fazendo

um ótimo trabalho no espaço [NICHE]. Tenho uma compreensão geral da sua empresa, mas com suas

próprias palavras, você pode me dar uma visão geral rápida de 20 a 30 segundos de alto nível sobre o que

vocês fazem e o que os torna únicos?

Cliente em potencial: *resumo do que eles fazem*

Setter: É emocionante ouvir isso! [insira um elogio personalizado aqui]

Então (nome) houve algo em particular que despertou seu interesse em responder
para o e-mail que enviamos?

Cliente em potencial: *É por isso que acho que preciso da sua ajuda*

Setter: Incrível, então parece bom entrarmos em contato agora! Você já (etapa para atingir a meta, por exemplo,

você começou a veicular anúncios)?

(espere pela resposta) Ok, entendi - O que você fez até agora?

Cliente em potencial: Sim, fiz XYZ, ou não, não fiz porque XYZ

Setter: (se eles começaram a progredir, elogie-os, pois não é fácil). Ok e diminuindo o zoom, qual é o

grande objetivo?

Cliente em potencial: *GRANDE OBJETIVO, ELES ESTÃO PINTANDO SUAS FÉRIAS*

Setter: Ótimo (repetir meta) e em quanto tempo você pretende fazer isso?

Cliente em potencial: preciso x até a data x, ou eh, eu realmente não preciso x, mas ajudaria (ouça no

que isso ajudaria, se eles não lhe contarem, pergunte - esta é a alavanca que podemos puxar para
motivá-los a agir)
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Setter: Ok, entendi - (Recapitule o que eles estão atualmente, qual é seu objetivo até a data X, o que eles estão fazendo agora)

Parece que as coisas estão indo muito bem... o que fez você entrar em contato novamente?

Cliente em potencial: peça-lhes que destaquem os pontos problemáticos.

Setter: Bem, eu sei que isso pode ser difícil, agradeço por você compartilhar tudo isso comigo, parece que pode ser uma

boa opção e devemos poder ajudar.

Você se importa se eu compartilhar meu .02?

Cliente em potencial: Isso seria ótimo!

Setter: Ótimo, então vemos isso o tempo todo. Com base no que você acabou de me dizer, o que vemos funciona melhor (uma

breve visão geral de por que o que eles estão fazendo não está funcionando e sugira a solução que funciona).

Ex. Como você tem uma oferta de ingresso baixo, você não arrecada dinheiro suficiente no primeiro dia, e como você me disse

antes, você gasta milhares em anúncios por mês e não vê um retorno positivo, então se fizermos uma oferta irresistível…

como fizemos para xyz com um negócio semelhante... como seria o seu negócio se dobrássemos o dinheiro inicial

arrecadado? Ganharíamos mais dinheiro, certo? haha

Cliente em potencial: Sim, isso é razoável

Setter: Legal, então na verdade tenho um vídeo inteiro explicando exatamente como fazer isso... duas opções... podemos assistir

na nossa próxima ligação... ou posso enviá-lo para assistir no meio... qual você prefere?

Cliente em potencial: *eles assumirão a responsabilidade de assistir ao vídeo, o que aumenta a quantidade de

pessoas que assistem*

Setter: Ótimo, bem, é o que funciona melhor para você, tenho uma vaga em x amanhã ou x no dia

depois? *Definir horário dentro de 36 horas*

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Setter: Bem rápido, enquanto estou digitando minhas anotações - qual é exatamente o seu cargo na [Empresa],

você é o fundador?

Cliente em potencial: sou o fundador

Setter: Incrível, e há mais alguém que possa ser benéfico ter nesta chamada e que eu deva enviar cópia? Por

exemplo, você tem algum cofundador? Adoraríamos recebê-los também, e a razão é porque, pela natureza do que

fazemos, gostamos de trabalhar com todos os fundadores.

Cliente em potencial: Sim, gostaria que meu parceiro de negócios estivesse comigo.

Setter: Perfeito, qual é o e-mail? Irei em frente e adicioná-los ao convite.

Cliente potencial: xxx@xxx.com

Setter: Foi ótimo conversar com você, mandei o link do convite. Você entendeu? (aguarde resposta) Perfeito e você

deveria ter o vídeo…você o recebeu? (espere pela resposta) e por último…nossos calendários estão lotados, então há

algum motivo para não ver você em x hora x dia?

Cliente em potencial: estarei lá!

Setter: Perfeito, fale logo! Tenha um bom dia!

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ponto de partida para que você possa criar seus próprios scripts de correio de voz.

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regulamentos.

Script de correio de voz:

"Olá (FIRSTNAME), é (SEU NOME). Estou ligando em referência a

(NOME DO CLIENTE ATUAL)

Por favor, me ligue de volta em (NÚMERO)"

Veja como seria na vida real.

Digamos que você esteja almejando a Adidas e a Nike seja um de seus clientes.

"Olá John, é o Alex.

Estou ligando em referência à Nike.

Por favor, ligue de volta para +1 (480) 522-7488”

Por que funciona:

1. É curto. Não há necessidade de seu cliente potencial pensar demais sobre isso.

2. É relevante. Não estou mencionando qualquer empresa. Estou mencionando um concorrente.

3. Abre um loop. Os humanos são curiosos por natureza e odeiam circuitos abertos como acabei de
criar aqui.
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Não faça o seguinte…

1. Não diga “Este é (Nome)”

2. Não mencione o nome da sua empresa

3. Deixar de fazer o acompanhamento

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