ROGER RESUMO

AMARAL
Turismólogo em formação pela UFF com formação em
Marketing Digital pela Digital House e Gestor Cultural
pela FAETEC.
Entusiasta da cultura brasileira, possuo experiência no
TURISMÓLOGO mercado de eventos há mais de 6 anos e também
possuo atuação como pesquisador em prol do
(21) 98791-7039
desenvolvimento do turismo fluminense. Com um
rogeramaral@id.uff.br currículo multidisciplinar, procuro mesclar as diferentes
Ilha do Governador - Rio de Janeiro formações para compor minha performance no trabalho,
focando na experiência do cliente..

HABILIDADES EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

Resolução de problemas
Analista de Negócios
Trabalho em equipe
StoneCo | 2021 - 2023
Atenção aos detalhes
Orientado ao processo Atendimento ao cliente focando em sua satisfação.
Orientado a resultados Resolução de demandas complexas
Pensamento criativo Experiência Multicanal
Flexível Uso de Salesforce
Acompanhamento de KPI’s
FORMAÇÃO Capacidade analítica
Análise de necessidades
Universidade Federal
Fluminense
Estagiário
Bacharelado em Turismo
CP Turismo e Viagens | 2019 - 2019
Conclusão: Jul 2024
Atendimento ao cliente
Digital House Brasil
Contato com fornecedores
Curso de Marketing Digital
Elaboração do Material de Viagem
2021
Elaboração de roteiros
FAETEC Montagem e organização de itinerários e roteiros de
Curso Livre de Cultura e Gestão viagens na plataforma Axus Travel APP.
Cultural
2016 Produtor e Gestor Cultural
Autônomo/Freelancer | Desde 2016
IDIOMA
Mais de 6 anos de experiência no mercado na produção
Português - Nativo
de eventos noturnos, científicos, estudantis e esportivos
Inglês - Intermediário
e cerimoniais
Ações de live marketing

EXPERIÊNCIA DE PESQUISA
HISTUR– Laboratório de História do Turismo Faculdade de
Turismo e Hotelaria da UFF
Pesquisador Bolsista PIBIC e PIBITI CNPq
2016 - 2021