MATRIZ SWOT

Origem

A técnica é fruto de um trabalho

coletivo que envolveu diversas
pessoas, ao longo de
Forças Fraquezas
décadas. Albert Humphrey, que
foi líder de pesquisa
na Universidade de Stanford nas
décadas de 1960 e 1970, tem
sido considerado o principal
autor da Matriz SWOT usando Oportunidades Ameaças

dados da revista Fortune das 500

maiores corporações.
 SWOT
• Matriz contendo uma
análise das forças,
fraquezas, ameaças e
oportunidades.

• Deve ser realizado no

GEMBA.
 PRÁTICA DO SWOT

IR PARA O GEMBA Onde as coisas realmente acontecem

SAIA DO SUA SALA

 ESTRUTURA MATRIZ SWOT

Dinâmica do SWOT:
Cada participante deve escrever
uma observação por post-it.
Forças Fraquezas

5 minutos para escrever os post-its

das forças em uma cor, depois mais
5 minutos para fraquezas, 5
minutos para as oportunidades e
mais 5 minutos para as ameaças. Oportunidades Ameaças
 Perguntas a fazer:

1. O que fazemos bem?

2. O que os clientes, internos e
externos, e opiniões externas dizem
que fazemos bem?
3. Quais são as nossas principais
competências ou habilidades? Forças
 Perguntas a fazer:

1. O que outras pessoas dizem que

devemos fazer melhor?
2. Quais são algumas das razões
pelas quais não devemos tentar
cumprir esta missão?
3. O que não fazemos bem? Fraquezas
4 Que habilidades, conhecimentos e
/ ou especialidades nos falta?
 Perguntas a fazer:

1. O que está faltando?

2. O que as outras pessoas estão
fazendo para que também possamos
fazer?
3. Quais são as oportunidades claras
Oportunidades
aqui hoje?
4. Existe alguém disposto, capaz e
pronto para suportar (por que e
como)
 Perguntas a fazer:

1. Que padrões negativos ou

tendências você conhece hoje?
2. Que gargalos e/ou restrições estão
criando uma lacuna na realização de
seu objetivo hoje?
4. Existem concorrentes? O que eles Ameaças
podem fazer, isso nos impedirá de
alcançar nosso objetivo?
 CRUZANDO A MATRIZ

Forças Fraquezas

Oportunidades Ameaças
 Líder

Sempre questione
Foque no processo