Ana Luiza Dos Santos Teodoro- SENAR-Técnico em Zootecnia 1

Tema 1: Comunicação  A mensagem consiste nas

 A comunicação é essencial ao
nosso dia a dia. É a forma como
trocamos informações,
sentimentos e experiências em
nossa vida.
 Fazemos isso por meio de
palavras – sejam elas faladas ou
escritas –, gestos, expressões
corporais, desenhos etc.
palavras e nos símbolos usados
na comunicação.
 O canal é o meio pelo qual a
mensagem é transmitida. O canal
pode ser a fala, um livro, uma
carta etc.
 O código é formado pelos sinais
compreendidos tanto pelo
emissor quanto pelo receptor.
Pode ser verbal (palavras faladas
ou escritas) ou não verbal (sinais
de trânsito, expressão facial).
 Por fim, o referente, ou contexto,
é o assunto a que a mensagem
se refere.

 Ao saber se comunicar mais

adequadamente, você aprende
de forma mais profunda assuntos
importantes para realizar, da
melhor maneira, seu trabalho
diário em uma propriedade rural,
uma empresa, um escritório ou
onde estiver. Assim, será mais
competente e novas
oportunidades de trabalho
certamente ocorrerão em sua
vida.

Exemplo:
Elementos da Comunicação
João escreveu uma mensagem
 O emissor, também chamado de
por e-mail para seu patrão para
remetente, é quem envia a
informar como está o trabalho na
mensagem. Pode ser uma
propriedade rural. Veja o que ele
pessoa, um aparelho de
disse e, em seguida,
televisão, uma placa de trânsito
identificaremos os elementos.
ou um cartaz colado no muro.
 O receptor ou destinatário é
quem recebe a mensagem.
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Senhor José, escrevo para
informar que todo o trabalho
solicitado para a semana já foi
realizado com sucesso. Abraços,
João
 Emissor: João.
 Receptor: José.
 Mensagem: palavras escolhidas
e escritas.
 Código: verbal - língua
portuguesa.
 Canal: e-mail.
 Referente: o trabalho planejado
para a semana.
Comunicação verbal e não
verbal
 Comunicação verbal: Quando
uma pessoa fala ou escreve para
outra pessoa, ela usa palavras.
Assim, a comunicação é verbal.
 Comunicação não verbal:
Quando uma pessoa abraça
outra pessoa sem dizer nenhuma
palavra, a comunicação ocorre
apenas por meio de um gesto.
Assim, trata-se de comunicação
não verbal.
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Ruídos na comunicação
 Uma pessoa que não transmite a
mensagem com clareza prejudica
o entendimento do receptor. Por
sua vez, se o receptor não estiver
atento, a mensagem certamente
não será compreendida. Tudo
aquilo que perturba a
comunicação é um ruído.
Língua, Fala e Linguagem
 A língua é o conjunto de termos
com significados e regras que
permitem a comunicação.
 A fala ou o discurso é a forma
como cada pessoa usa a língua.
 A linguagem é a expressão de
nossa comunicação. Ela ocorre
por meio de palavras faladas ou
escritas, por meio de sinais de
trânsito, por meio de gestos etc.
 As funções da linguagem indicam
a intenção do emissor ao usar a
comunicação e se dividem em
seis tipos:
 Função referencial ou
denotativa = A intenção do
autor é enfatizar a
informação transmitida.
 Função emotiva ou
expressiva = A intenção
do autor é transmitir suas
emoções e desejos e a
comunicação se volta para
o próprio autor.
 Função conativa ou
apelativa = A intenção do
autor é convencer ou
influenciar o receptor.
 Função metalinguística =
A intenção do autor é
explicar o sentido de
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palavras e expressões ou
a forma de construção do
próprio texto.
 Função fática = A intenção
do autor é destacar ou
testar o canal da
comunicação.
 Função poética = A
intenção do autor é
destacar a própria
mensagem.
 Linguagem oral: quando falamos
algo.
 Linguagem escrita: quando
escrevemos algo que queremos
falar.

Níveis de Linguagem
 Linguagem formal ou culta: Ela é
usada em ambientes formais
(escola, trabalho, órgãos
públicos, igreja), onde
escolhemos melhor as palavras
para falar ou escrever e
procuramos usar a gramática de
forma correta.
 Linguagem coloquial ou informal:
é usada em lugares mais
familiares ou entre amigos.
Falamos com bastante
espontaneidade e não nos
preocupamos muito em seguir as
regras gramaticais.
 Linguagem regional: empregada
em determinadas regiões com
expressões e construções
próprias.
 Linguagem técnica: é aquela
empregada em casos específicos
de determinadas profissões e
áreas de estudo.