Livro-PET-2020 Ebook

Jaqueline Quincozes da Silva Kegler;
Caio Pigatto Motta;

Julia Cecchin Grillo Lesonier;
Gustavo Modena;
(orgs.)
ENSINAR
PESQUISAR
& TRANSFOrMAR
educação tutorial em comunicação
UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA MARIA
Centro de Ciências Sociais e Humanas
Departamento de Ciências da Comunicação
Reitor Paulo Afonso Burmann
Vice-reitor Luciano Schuch
Diretor do CCSH Mauri Leodir Löbner
Chefe do Departamento de
Rodrigo Stéfani Correa
Ciências da Comunicação
FACOS-UFSM
Diretora Editorial Ada Cristina Machado da Silveira

Editora Executiva Mauri Leodir Löbner
Comissão Editorial Ada Cristina Machado da Silveira (UFSM)

Eduardo Andrés Vizer (UBA)
Eugênia Maria Mariano da Rocha Barichello (UFSM)
Flavi Ferreira Lisbôa Filho (UFSM)
Maria Ivete Trevisan Fossá (UFSM)
Marina Poggi (UNQ)
Conselho Técnico Administrativo Aline Roes Dalmolin (UFSM) Leandro Stevens (UFSM) Liliane Dutra
Brignol (UFSM) Sandra Depexe (UFSM)
Organizadoras e organizadores
Jaqueline Quincozes da Silva Kegler
Caio Pigatto Motta
Julia Cecchin Grillo Lesonier
Gustavo Modena
Pesquisar, ensinar e transformar: educação tutorial em
comunicação
Programa de Educação Tutorial da Comunicação Social
Universidade Federal de Santa Maria - RS - Brasil
Dedicamos este livro às cidadãs e aos cidadãos que valorizam e
defendem a educação pública.

FACOS - UFSM
2020
Título: Pesquisar, ensinar e transformar:
educação tutorial em comunicação
Este livro foi desenvolvido por bolsistas e não bolsistas integrantes do
Programa de Educação Tutorial da Comunicação Social - UFSM,
vinculado ao Ministério da Educação - Secretaria de Educação
Superior.
Capa: Gustavo Modena
Projeto gráfico e diagramação: Gustavo Modena
Revisão: Gustavo Nuh e Samara Wobeto
Revisão externa: Bruno Kegler
ISBN: 978-65-5773-016-4 (livro digital)

ISBN: 978-65-5773-017-1 (papel)
P474 Pesquisar, ensinar e transformar : educação tutorial em

comunicação / organizadoras e organizadores Jaqueline
Quincozes da Silva Kegler ... [et al.]. – Santa Maria, RS : FACOS-UFSM,
2020.
131 p. : Il. ; 21 cm
“Programa de Educação Tutorial da Comunicação Social -

Universidade Federal de Santa Maria - RS - Brasil”
1. Comunicação social – Ensino 2. Comunicação social – Pesquisa e

extensão I. Kegler, Jaqueline Quincozes da Silva
CDU 316.77
Ficha catalográfica elaborada por Alenir Goularte CRB-10/990 Biblioteca

Central - UFSM
CONTEÚDO
COMUNICAÇÃO E ACESSIBILIDADE: PROMOÇÃO E INTERSEC ÇÃO DA
PESQUISA, DO ENSINO E DA EXTENSÃO 15
EDUCONEXÃO: POR UMA EDUCAÇÃO E UMA COMUNICAÇÃO
TRANSFORMADORAS 31
PROJETO DE COMUNICAÇÃO PARA O CIRCULAÇÃO: CAMPA NHA E
MOBILIZAÇÃO PARA A DOAÇÃO DE SANGUE 49
PET AJUDA: PESQUISAR PARA APRENDER E ENSINAR 58
INTEGRA: PETCOM E UFSM EM BUSCA DA REDUÇÃO DA EVASÃO 69
DIZ AÍ PET: EXTENSÃO E PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO PARA AS
REDES SOCIAIS 80
PETCOM TV: AUDIOVISUAL EXTENSIONISTA NAS REDES SO CIAIS 88
ECOLÂNDIA: OUÇA O MUNDO ONDE A GENTE VIVE 98
EU VOU ALÉM: CAMPANHA COMO ESTRATÉGIA PARA SELE ÇÃO,
INTEGRAÇÃO E PERTENCIMENTO AO PET DA COMUNI CAÇÃO SOCIAL
114
Apresentação
A atuação acadêmica para formação de pessoas e
profissionais ocorre em verbo pre sente. Entre pesquisar, en
sinar e transformar se estabelece o movimento do Programa de
Educação Tutorial dos Cursos de Comunicação Social da
Universidade Federal de Santa Maria, nosso PETCOM/UFSM.

Trata-se de um agir sem fronteiras, em que o conhecimento é
construído de forma compartilhada entre discentes e docentes
dos Cursos de Comunicação Social Jornalismo, Relações Pú
blicas e Publicidade e Propaganda e com a comunidade. Entre os
eixos de extensão, pesquisa e ensino, são pla nejadas, executadas
e avaliadas as ações anuais. Neste livro, relatamos algumas das
iniciativas, com uma proposta de lin guagem que prima menos
pela especificidade da ciência ou da área técnica e mais pela
busca do diálogo interdisciplinar e da transformação social.
Os capítulos contam com minha orientação e colabo
ração, como co-autora e docente - tutora do grupo, mas são,
primordialmente, de escolha, iniciativa e organização dos
petianos e das petianas, bolsistas e não bolsistas, alguns(a) já
egressos(as). Nossa atuação, atende a proposta de estímulo à
autonomia no processo de ensino e aprendizagem a partir da
pluralidade de experiências, da reflexão crítica, com percep ção e
respeito às dinâmicas individuais e com o compromisso coletivo
e social.
Nessa perspectiva colaborativa e de integração com o
meio em que atuamos, Diovana Vieira dos Santos e Samara
Leticia Wobeto com Comunicação e Acessibilidade: promo ção
e intersecção da Pesquisa, do Ensino e da Extensão, ex plicam
que a tríade universitária - ensino, pesquisa e extensão,
essencial às instituições de ensino superior públicas, tende a

impulsionar a transformação social quando tematiza e aciona
em práticas institucionais e sociais, temas de relevante inte resse
público, como a acessibilidade.
Assim como a intersecção necessária com a aces
sibilidade, a comunicação é transversal à educação, espe
cialmente em um cenário midiatizado em que as mídias e
tecnologias condicionam nossa forma de vida, como define
Muniz Sodré (2002).
Em EduConexão: por uma educação e uma comuni
cação transformadoras, Anna Christina Montanet Pimenta e
Franciéli Barcellos de Moraes apresentam a extensão como um
dos pilares fundantes da universidade pública, ao apontar que a
relação entre os conhecimentos universitários e a educa ção
escolar contribui para a diversificar conteúdos, extrapolar o
currículo formal e gerar mudanças sociais de caráter eman
cipatório, em um exercício de formação cidadã.
A extensão em comunicação pode incidir em variadas
áreas do conhecimento, como a saúde pública. No capítulo três
Projeto Circulação: comunicação para envolver a comunida de
na doação de sangue. Stephanie Kern Bonilla e Yasmin da Cruz
de Matos apresentam a colaboração da nossa área para a o
projeto coordenado pelo grupo PET da Enfermagem, com apoio
de vários grupos da UFSM e que objetiva conscientizar e

envolver tanto a comunidade acadêmica quanto a socieda
de na temática da doação de sangue e plaquetas. O PETCOM é
responsável por desenvolver e executar o Planejamento de
Comunicação, desde a criação de campanhas, gerenciamento de
mídias sociais, gestão de eventos para o projeto Circulação.
O PETCom se integra e colabora com ações que pro
movem a universidade pública e as suas ações. Nesse senti-
do, no capítulo quatro PET Ajuda: pesquisar para aprender e
ensinar, Keithy Oliveira e Leonardo Stangherlin apresentam o
projeto de ensino dirigido a outros grupos do Programa de
Educação Tutorial, com finalidade de capacitar seus integran
tes, pertencentes a diferentes áreas do conhecimento, sobre
noções básicas de comunicação e relacionamento com a co
munidade através das mídias.
Com a mesma perspectiva de atuação colaborativa,
Bárbara Pazzatto Brandão, Julia Cecchin Grillo Lesonier e Pedro
Amaral relatam a atuação do grupo em projeto ins titucional, no
capítulo Integra: PETCom e UFSM em busca da redução da
evasão. O PETCOM elaborou a identidade visual do Projeto
Institucional Integra, desenvolvido pela Pró-Reitoria de
Graduação da UFSM, com o apoio do Centro de Processamento
de Dados, Pró-Reitoria de Planejamento e Grupos PET da
UFSM.
No capítulo seis, é apresentado por Caio Pigatto Motta, Eduardo
Moura, Letícia Ribeiro de Oliveira e o pro jeto Diz Aí PET:
extensão e planejamento de comunicação para as redes sociais,
que, entre ações de ensino e exten são, proporciona a prática do
gerenciamento das redes so ciais (Facebook e Instagram) do
programa; a execução e a
avaliação de plano de comunicação, pensando nos públicos,
diagnósticos, slogans, entre outras categorias que competem ao
tema. Dessa forma, ocorre a produção de conteúdo e sua
disponibilização pública, na forma de divulgação científica e
também comunicação institucional.
No capítulo sete, PETCom TV: ensino e extensão em
audiovisual nas redes sociais, Caio Pigatto Motta e Viktória
Bulsing Powarchuk relatam o projeto inicialmente embasado
nos preceitos de TV Universitária, que objetiva a produção de
conteúdos nos moldes do videojornalismo e divulgação de
audiovisuais sobre o ensino, a pesquisa e a extensão da UFSM e
do PET para a sociedade. É uma espaço de experi mentação de
teorias aprendidas em sala de aula e comple
mentação da formação curricular.
O projeto de extensão Ecolândia: ouça o mundo onde a
gente vive é relatado no capítulo oito por Paola Jung, Lucas
Reinehr e pela Professora Juliana Petermann, tutora do PET

Comunicação Social entre 2021 e 2018. Este projeto cumpre
importante papel no desenvolvimento da extensão universi
tária, pois envolve a comunidade e constrói informação de
forma participativa, com transmissão semanal na Rádio Ca raí,
veículo de comunicação comunitária localizado na zona sul de
Santa Maria (RS).
Por fim, no capítulo nove, EU VOU ALÉM: campanha
como estratégia para seleção, integração e pertencimento ao
PET da Comunicação Social, Gustavo Modena e Pedro Ama ral
retratam a concepção estratégica adotada para aproxima ção,
integração e estabelecimento de vínculo entre os(as) inte grantes
do grupo. Como propõe o lema, uma vez petiano(a) sempre
petiano (a), essa iniciativa visa o vínculo com o merca do de
trabalho através do retorno intelectual, emocional que
nossos(as) egressos(as) podem proporcionar à universidade
pública e ao Programa, ao participarem, agora como profissio
nais, da programação anual, estimulando os acadêmicos com
seu exemplo e suas histórias de vida.
Boa leitura!
Profª Jaqueline Quincozes da Silva Kegler
Tutora do Programa de Educação Tutorial - Comunicação Social
Universidade Federal de Santa Maria

CAPÍTULO 01
COMUNICAÇÃO E ACESSIBILIDADE:
PROMOÇÃO E INTERSECÇÃO
DA PESQUISA, DO ENSINO E DA EXTENSÃO
Diovana Vieira dos Santos
Samara Leticia Wobeto
Resumo: A tríade universitária - ensino, pesquisa e extensão, es

sencial às instituições de ensino superior públicas é ferramenta
para a transformação social. É fundamental perceber a interação
entre as partes da tríade e de que modo cada uma delas cumpre
seu papel na formação do e da estudante. Dentro do Programa
de Educação Tutorial da Comunicação Social (PETCom), o tripé
é desenvolvido e pensado de forma conjunta, leva-se em conta
os interesses de pesquisa individuais e do coletivo, as lacunas e
as demandas dos cursos de graduação aos quais o PETCom se
vincula, bem como as demandas sociais da atividade e da co
munidade em que a universidade se insere. Assim possibilita a
prática extensionista, a partilha e a construção de conhecimento.
Palavras-chave: comunicação; acessibilidade; ensino; pes

quisa; extensão.
P E S Q U IS A R , E N S IN A R E T R A N S F O R M A R
Introdução
O Programa de Educação Tutorial da Comunicação
Social tem por objetivo promover uma formação ampla e de
qualidade acadêmica, de forma que as atividades de ensino e
pesquisa colaborem para os valores de cidadania, consciência e
contrapartida social, contribuam diretamente para o desem
penho dos cursos de graduação de Comunicação Social da
UFSM, bem como para a transformação social. As atividades de
ensino e pesquisa fazem parte da tríade, que junto à exten
são, formam a base da educação universitária pública. De acordo
com a Constituição Federal de 1988, no arti go 207, “as
universidades gozam de autonomia didático-cien tífica,
administrativa e de gestão financeira e patrimonial, e
obedecerão ao princípio de indissociabilidade entre ensino,
pesquisa e extensão” (BRASIL, 1988). O ensino é o processo de
construção do saber, com apropriação do conhecimento his
toricamente produzido pela humanidade. Refere-se à prática
em que o aluno desenvolve o seu conhecimento por meio de
atividades de monitoria, por exemplo. A pesquisa é o processo
de materialização do saber a partir da produção de novos co
nhecimentos. Os projetos de pesquisa têm por missão aprimo-
16
E D U C A Ç Ã O T U TO R IA L E M C O M U N IC A Ç Ã O
rar o conhecimento recém-adquirido do aluno ou aluna que,
orientado por um professor ou professora, desenvolverá um
projeto. Já a extensão pode ser entendida como processo edu
cativo, cultural e/ou científico de intervenção nos processos
sociais e identificação de problemas da sociedade. A extensão
consiste em construir conhecimento de forma integrada às co
munidades e suas demandas. Desta forma, são desenvolvidas
atividades subsidiadas pela instituição e órgãos de fomento, em
outros locais, como escolas e/ou bairros.
O Programa de Educação Tutorial (PET), possui res
ponsabilidades definidas no Manual de Orientações Básicas
(MOB), que tem a finalidade de guiar o funcionamento, além de
garantir a unidade nacional pelo Ministério da Educação
(MEC). Segundo o MOB, a organização dos grupos PET se dá
por meio de um ou mais cursos de graduação reunidos por si
milaridade, mediante a constituição de grupos de estudantes
dos cursos em questão, sob a orientação de um(a) professor(a)
tutor(a). A metodologia é pensada anualmente, visto que em
dezembro define-se o planejamento de trabalho a ser enviado
ao MEC para, se aprovado, executar e avaliar no ano seguinte.
O planejamento no PET da Comunicação Social é fei to
de forma colaborativa, coordenado pela docente tutora, e

17
participam do processo todos os petianos e petianas, bolsistas e
não bolsistas, sendo todos corresponsáveis pela execução do
que for planejado. Assim, origina-se o plano anual de ati
vidades e projetos com os respectivos responsáveis, crono
grama, descrição de como e quando elas serão realizadas e
como serão avaliadas.
Para exemplificar a intersecção proposta entre os ei xos,
utilizaremos neste capítulo o caso do tema “Comunica ção e
Acessibilidade”. Em 2019, o planejamento previu para o
segundo semestre do ano, uma atividade de ensino sobre
comunicação e acessibilidade, a qual foi antecedida de experi
ências em pesquisa e extensão, a fim de prepará-la. Como ex
tensão, o PET Comunicação Social participou da organização do
I Encontro Gaúcho de Grupos PETs (PETchê), que aconte ceu na
UFSM em março de 2019. Um dos aspectos abordados no
evento, bem como estratégias de organização adotadas, foram
as formas de garantir a acessibilidade, tanto do pon to de vista
de questões físicas, quanto comunicacionais. Por isso, realizou-
se reunião com o Núcleo de Acessibilidade da UFSM a fim de
entender sobre acessibilidades e as formas de garanti-las. Antes
do evento, ainda, integrantes das comissões organizadoras
realizaram capacitação oferecida pelo Núcleo de Acessibilidade

da UFSM.
18
Posterior a isso, integrantes do PET Comunicação So cial
estudaram a acessibilidade dentro da comunicação. Ain da, o
grupo preocupou-se em pesquisar o tema e, aos poucos,
começar a incorporar em suas práticas. Em junho de 2019, duas
petianas fizeram o Curso Básico de Audiodescrição, pro movido
pelo Núcleo de Acessibilidade e, em outubro, uma petiana
participou do Curso Intermediário de Audiodescrição com a
pesquisadora e audiodescritora Lívia Motta, promovi do pela
organização do Festival Internacional de Cinema Es tudantil -
Cinest. Diante do exposto, entende-se que a integra ção entre
ensino, pesquisa e extensão pode promover bases mais
consistentes para transformar práticas e culturas, visto que
possibilitam uma construção reflexiva.
Acessibilidade e comunicação social
A Lei nº 13.409, de 28 de dezembro de 2016, garante a
inserção do sistema de cotas para ingresso no Universidades de
Ensino Superior (BRASIL, 2016). As cotas também contem plam
vagas para pessoas com deficiência. Por meio da obri
gatoriedade delas nas seleções para ingresso, a discussão em

torno da acessibilidade começa a permear as instâncias uni
versitárias de forma mais efetiva.
A acessibilidade é dividida em seis dimensões: arqui-
19
tetônica, comunicacional, metodológica, instrumental, pro
gramática e atitudinal (SASSAKI, 2009). Dentro dos cursos de
comunicação e dos projetos da área, dentre eles o PET Comu
nicação Social, é essencial que a acessibilidade seja garantida,
uma vez que a formação dos comunicólogos e comunicólogas
permeia a garantia da acessibilidade nos diferentes meios de
atuação. Napolitano et al (2016, p. 128), define a acessibilida de
como a “possibilidade e condição de alcance, percepção,
entendimento e interação para a utilização, em igualdade de
oportunidades, por qualquer indivíduo em quaisquer circuns
tâncias, independente de suas particularidades”. Portanto, a
acessibilidade comunicacional é a garantia de que todo e
qualquer indivíduo consiga se comunicar, rece ber e produzir
informações de forma plena e autônoma, o que confere o
princípio de isonomia garantido pela Lei de Cotas (BRASIL,
2016). O Estatuto da Pessoa com Deficiência “busca assegurar e
promover, em condições de igualdade, o exercício dos direitos e
liberdades fundamentais por pessoas com defi ciência, visando à

sua inclusão social e cidadania” (BRASIL, 2015). Sassaki (2009)
ressalta que as tecnologias assistivas, tec nologias digitais e
tecnologias de informação e comunicação devem perpassar
todas as dimensões da acessibilidade.
20
Atividades de pesquisa em comunicação
e acessibilidade
A importância de identificar as lacunas de formação da
graduação se dá também pela possibilidade de reconhe cer quais
campos da comunicação necessitam de aperfeiçoa mento e
estudos. É possível que, a partir disso, integrantes do PETCom
desenvolvam suas pesquisas individuais. A mesma desenvolve-
se a partir de inquietações pessoais. Como exem plo, o estudo da
relação entre música e comunicação, de pro duções audiovisuais
sobre autismo, da construção de perso nagens gordas em
novelas, entre outros temas são objeto de estudos. Da mesma
forma, entendemos a pesquisa coletiva como o fruto de
necessidades de melhoria dentro do grupo.
Atualmente, o PETCom desenvolve pesquisas sobre
acessibilidade, a fim de tornarmos nossas atividades de en sino e
extensão espaços mais acessíveis. De acordo com o Re latório da
Organização das Nações Unidas (ONU, 2011), por mais que a

acessibilidade não seja contemplada em sua tota lidade, a lei
garante que o acesso a informação é para todos e todas. No
Brasil, a Constituição Federal de 1988 garante esse princípio. O
acesso à informação por meio de uma comunica ção acessível é
essencial no processo de construção da demo-
21
cracia, e esse princípio é uma das garantias da comunicação
pública (DUARTE, 2007). Da mesma forma, intenta-se que a
comunicação seja acessível e que, com esse processo, a forma ção
de profissionais que saibam comunicar para todos e todas
seja contemplada (SIQUEIRA E SOUZA, 2016). A pesquisa em
acessibilidade surgiu de uma deman da na organização do
PETchê. A edição ocorreu em março de 2019 na UFSM,
organizada pelos grupos PETs da UFSM, den tre os quais o PET
Comunicação Social possuía integrantes na Comissão Geral, da
Comissão de Comunicação e Comissão de Acessibilidade. Nas
duas últimas, duas integrantes do PE TCom eram líderes. O
intuito da presença da última comis são era garantir que o
evento fosse o mais acessível possível. Para isso, foi necessário
um extenso trabalho de pesquisa que envolveu desde o saber da
acessibilidade física (presença de rampas, elevadores, banheiros
adaptados, entre outros) a par tir de Sassaki (2009); Napolitano

et al (2016); e BRASIL (2010); até a acessibilidade
comunicacional, ou seja, como tornar acessível o site, mídias
sociais e o próprio cerimonial do even to, por meio de Graciola
(2014), Schirmer (2008), Napolitano et al (2016), Tangarife
(2007), Pimenta e Pimenta (2018), Sassaki (2005) e Alves et al
(2009).
Durante o pré-evento, realizamos uma extensa pes-
22
quisa bibliográfica, além de formação por meio de capacitação
com o Núcleo de Acessibilidade da UFSM e capacitação inter na
para os petianos e petianas que iriam participar do evento como
staffs. A partir dessa formação inicial, pôde-se adaptar a
acessibilidade às mídias digitais, site e demais meios de co
municação do evento. No Facebook, como ilustramos através da
figura 1, contamos com a descrição de todas as imagens
postadas a fim de que pessoas cegas e com baixa visão conse
guissem compreender todas as informações pertinentes. Isso se
dá pelo fato de que essa pessoa, ao fazer o uso de leitores de tela
para acessar a internet, vai ter acesso à informação escrita mas
não às informações presentes em imagens, pois o leitor de tela
vai ler o código da imagem e não a imagem em si (BRASIL,
2009). Dessa forma, a descrição das mesmas se faz necessária.

Figura 1. Post do evento PETchê com descrição de imagem A partir disso,
percebemos que o próprio PETCom não possuía as questões de
acessibilidade inseridas em seu dia a dia. Essa percepção
possibilitou a compreensão da lacu na na nossa formação
enquanto comunicólogos e comunicólo gas. A grade curricular
dos cursos de comunicação não con-
23
templa disciplinas obrigatórias que ensinem acessibilidade
comunicacional. A disciplina de Libras consta como optativa
nos cursos de Relações Públicas e Produção Editorial, no en
tanto, não se tem conhecimento de que a mesma foi ofertada
nos últimos anos. Assim sendo, ampliou-se o espaço para dis
cussão da acessibilidade dentro do PETCom e dos cursos que se
insere. Inicialmente, o debate foi feito por meio de oficinas e
capacitação internas, além da tentativa de implementação
dentro das atividades de ensino e extensão. Um dos pontos
levantados a partir disso foi o insatisfatório estudo e aplicação
da acessibilidade não somente na formação e comunicação, mas
dentro da própria estrutura física dos prédios e demais
caminhos da universidade. Por ser um tema amplo e ainda

pouco discutido culturalmente, a acessibilidade torna-se um
desafio em sua implementação.
No grupo, algumas pesquisas individuais foram de
senvolvidas sobre o assunto. Uma delas é a produção de um
projeto experimental sobre autismo como Trabalho de Con
clusão de Curso (TCC). Outra pesquisa aborda a acessibilida de
na comunicação pública, em práticas e estratégias de ins
tituições públicas. E, por último, a relação da comunicação,
acessibilidade e recursos assistivos e a presença dos mesmos
nos veículos jornalísticos de mídia.
24
Atividades de ensino desenvolvida sobre
comunicação e acessibilidade
Quanto ao que concerne às atividades de ensino, no dia 27 de
agosto de 2019 foi realizada uma atividade sobre Acessi bilidade
Comunicacional (figura 2), ministrada por duas petia nas que
estudam o assunto em suas pesquisas individuais.

Figura 2 - Atividade de Ensino sobre Acessibilidade
Comunicacional, agosto/2019.
Além da partilha do conhecimento em um contexto em que os
próprios cursos de Comunicação Social não pos suem disciplinas
curriculares obrigatórias sobre o tema, o ob jetivo principal da
atividade era levantar o questionamento e a reflexão sobre a
ausência destas práticas e a função das mes mas. Na atividade,
houve o lançamento de uma cartilha sobre acessibilidade
comunicacional, produzida por cinco estudan tes do 6º semestre
de Jornalismo em parceria com o PETCom.
25
Atividades de extensão desenvolvidas sobre
comunicação e acessibilidade
A aplicação do tripé universitário completa-se quando a
pesquisa e o ensino convertem-se em atividade extensionis ta, e
simultaneamente, quando a extensão passa a qualificar o
percursos de pesquisa e ensino, pois indica mais claramente as
demandas sociais.. Em maio, o PETCom esteve presente na
programação da Semana da Câmara 2019 (figura 3).

Figura 3 - Atividade de Extensão: Mini Curso Acessibilidade em Eventos e
Redes Sociais, maio/2019
A Semana de Câmara é um evento anual promovido pelo
Poder Legislativo Municipal, que aborda temas variados e é
aberto à população. Nesta edição, teve como tema a acessi
bilidade e convidou o grupo PETCom para relatar a experiên cia
sobre o tema. Duas petianas ministraram o “Minicurso de
Acessibilidade em Eventos e Redes Sociais” à comunidade
26
presente, o que configura-se uma forma de retorno da pes quisa
à sociedade e associação com instituições locais para promoção
de temas de interesse público e ampla relevância para a
sociedade.
Considerações finais
O tripé universitário: pesquisa, ensino e extensão, pode parecer
constituído por três aspectos muito distintos, en tretanto, nas
práticas do PET, percebe-se que há, além de diá logo entre as

partes, o que oportuniza a reflexão sobre o papel do Programa
de Educação Tutorial dentro de uma Instituição de Ensino
Superior, a indissociabilidade entre elas, as quais se
retroalimentam e requalificam qualificam constantemente.
As atividades de pesquisa, sejam elas individuais ou coletivas,
embasam ou estimulam as atividades de ensino e, muitas vezes,
essa intersecção resulta em atividades de ex tensão. O papel do
PET enquanto agente transformador das rotinas e práticas nos
cursos de comunicação social e na so ciedade em geral está
justamente na produção e partilha do conhecimento, ao
dialogar e refletir sobre nossa realidade e as lacunas da mesma.
A tentativa de implementar novas práticas torna-se essencial
para o diálogo com os e as estudantes de graduação. Por meio
disso, entendemos que o ato de “plantar
27
uma sementinha” na formação destes e destas estudantes pos
sibilita ampliar o senso crítico dos mesmos e uma percepção
diferenciada do entorno social, político e cultural.

28
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SCHIRMER, Carolina Rizzotto. Acessibilidade na Comunica

ção é um direito: Comunicação Alternativa é um Caminho.
Teias. Rio de Janeiro, v. 17, n. 9, p.3-11, 01 jun. 2008.
SIQUEIRA, Jonara Medeiros; SOUZA, Joana Belarmino de.

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Disponível em: <https://nacoesunidas.org/acao/pessoas-com- -
deficiencia/>. Acesso em: 18 out.2019.
30
CAPÍTULO 2
EDUCONEXÃO: POR UMA EDUCAÇÃO E UMA
COMUNICAÇÃO TRANSFORMADORAS
Anna Christina Montanet Pimenta
Franciéli Barcellos de Moraes
Resumo: A extensão é um dos pilares fundantes da universida

de pública. Ao relacionar os conhecimentos universitários com a
educação escolar, é possível contribuir na diversificação de con
teúdos, extrapolar o currículo formal e auxiliar em ações de cará
ter emancipador, em um exercício constante de formação cida
dã. É nesse contexto que o PETCom da UFSM elabora o projeto
EduConexão, que alia o conhecimento das áreas da comunicação
social às demandas de ensino médio de escolas públicas de San
ta Maria/RS, a partir de oficinas que explanem e geram debates
acerca de produção comunicacional e mídia. Busca-se que as e
os estudantes envolvidos no projeto compreendam as técnicas e
teorias relacionadas à comunicação, mas, mais do que isso, se
jam agentes na construção de um saber dialógico, valorizando a
UFSM e vislumbrando o ingresso no ensino superior público.
Palavras-chave: extensão universitária; cidadania; escola;
educomunicação.
Introdução
A extensão é um dos pilares indissociáveis da univer
sidade pública, que, junto ao ensino e à pesquisa, formam o
tripé consagrado pela Constituição Federal de 1988, no artigo
2071. Reativo à expansão de conhecimentos, ao diálogo com a
sociedade e à construção coletiva de novos saberes, a extensão é
o pilar máximo do ensino superior.
Há, no campo teórico e de aplicação, uma dispersão
sobre o que seria o conceito de extensão. Então, a experiência
fundamenta-se na teoria de Paulo Freire, que em seu livro Ex
tensão e comunicação? (1975), opõe o conceito de “extensão da
cultura” ao de “comunicação sobre cultura”. Para ele, o
primeiro é “invasor”, enquanto o segundo promove a cons
cientização: “o conhecimento não se estende do que se julga
sabedor até aqueles que se julgam não saberem; o conheci mento
se constitui nas relações homem-mundo, relações de
transformação, e se aperfeiçoa na problematização crítica des tas
relações” (apud GADOTTI, 2017, p. 5).
1“As universidades gozam de autonomia didático-científica, administrativa e de gestão
financeira e patrimonial, e obedecerão ao princípio de indissociabilidade entre ensino,

pesquisa e extensão”.
32
É nesse contexto que surge o projeto de extensão Edu
Conexão, que tem como objetivo a construção coletiva de sa
beres, entre estudantes da universidade e do ensino médio,
acerca da educação para as linguagens e tecnologias midiáti cas
do contexto contemporâneo. Estas linguagens e tecnolo gias
incidem nos processos políticos, sociais e culturais de to das as
comunidades, visto que condicionam relacionamentos, opiniões
e projetos de desenvolvimento, sejam institucionais ou de
nações.
O Projeto EduConexão
Compreendemos o EduConexão como um projeto dia
lógico entre participantes e suas realidades, que potencializa a
construção de uma universidade mais popular e que estimula a
autonomia dos jovens e o reconhecimento dos seus papéis como
co-responsáveis pela construção coletiva de conheci mento e de
uma sociedade transformadora.
O contexto da educação escolar, para o qual o projeto é
dirigido, constitui-se o ambiente em que os e as estudantes
passam por inúmeras descobertas e, muitas vezes, possuem o
primeiro contato com debates sociais. A compreensão da mí
dia e seus impactos na sociedade é fundamental para que cada

33
estudante possa atuar de forma consciente e cidadã, e possa
“construir-se como pessoa, transformar o mundo, estabelecer
com os outros homens relações de reciprocidade, fazer a cul tura
e a história [...]” (FREIRE, 1980, p. 39). Nesse sentido, o
EduConexão tem o objetivo de contribuir para uma “educação
que liberte, que não adapte, domestique ou subjugue” (FREI RE,
2006, p. 45)
A partir desta perspectiva, ao considerar a impor tância
da união entre Universidade e escolas, o Programa de Educação
Tutorial da Comunicação Social (PETCom) da Universidade
Federal de Santa Maria (UFSM), elabora o pro jeto EduConexão,
que visa debater os saberes e práticas da comunicação dentro de
escolas públicas do ensino médio, como modo de contribuir
com o próprio ensino formal e com a formação cidadã dos
estudantes envolvidos, sejam eles os da escola parceira ou dos
petianos e petianas extensionistas. Por meio do projeto, é
atendida a finalidade de “estimular o conhecimento dos
problemas do mundo presente, em particu lar os nacionais e
regionais, prestar serviços especializados à comunidade e
estabelecer com esta uma relação de reciproci dade”,
compreendida na Lei N. 9.394 das Diretrizes e Bases da

Educação Nacional.
34
O projeto busca, assim, atender a demanda social de construir
uma interação entre a mídia e seus sujeitos na so ciedade, ao
considerar que a educação para mídia não se faz apenas com
leitura crítica ou uso operacional dos meios, pois é preciso
“aprender a escrever com as mídias (...) objetivan do a interação
dos sujeitos com as mídias e promovendo o conhecimento
criativo e também crítico de suas linguagens” (FANTIN, apud
DELIBERADOR E COSTA, 2011, p. 94).
Utilizamos a noção de educomunicação para desen volver o
projeto, uma vez que acreditamos que a alfabetização midiática,
de forma dialógica, pode gerar novos sentidos e contribuir para
uma formação escolar mais crítica. Assim, não trata-se de
educar para a comunicação, mas pela educação. Ismar Soares,
que desde os anos 1980 estuda esta prática das áreas de
intervenção, atribui o seguinte sentido ao conceito:
[...] conjunto das ações inerentes ao planejamento e

avaliação de processos, programas e produtos de
comunicação implementados com intencionalidade
educativa, destinado a criar e fortalecer ecossistemas
comunicativos abertos, criativos, sob a perspectiva da
gestão compartilhada e democrática dos recursos da
informação (SOARES, 2008, p. 43-4).
Este conceito está menos focado em aspectos tecno
lógicos e mais intimamente identificado com a prática da ci-
35
dadania, da expressividade e da participação, para que as
escolas se voltem “mais para a sensibilidade humana que para
uma racionalidade abstrata e distante” (SOARES, 2000, p. 17).
Busca-se que as e os estudantes envolvidos possam extrapolar a
fronteira de meros consumidores de informa
ções e passem à condição de produtores de conhecimento e de
cultura, como uma capacidade que mobilize outras com
petências transversais.
A estratégia adotada para estabelecimento de pro cessos
dialógicos de construção de conhecimento e extensão
universitária foi desenvolver encontros presenciais, denomi
nados de oficinas, com temáticas aplicadas como: Fake News;
Representação versus Representatividade; Gerenciamento de
Mídias Digitais; Direção de Arte; Gestão de Eventos; e Desini
bição e Oratória. Como metodologia constitui-se a exposição de
elementos teóricos e empíricos sobre a temática, seguida de
debate e dinâmica de aplicação das técnicas ligadas à mí dia e à
comunicação. A escolha deste método se deve por ex plorar

potenciais críticos e criativos que estimulem habilida des para a
consumo das mídias e seus conteúdos.
As temáticas ministradas são decididas previamente,
junto à direção, às professoras e aos professores parceiros, de
36
acordo com os conteúdos de domínio do grupo petiano, e que
forem considerados mais relevantes para as turmas. As oficinas
podem acontecer em um dia, em uma maratona de atividades
simultâneas; em uma semana, com encontros di
ários; ou em um mês, com encontros semanais, a depender dos
horários que a escola tem a dispor e da organização dos
petianos e petianas. Em relação à infraestrutura, poderão ser
utilizadas apresentações de slides, mas a oralidade é a forma
essencial de desenvolvimento das oficinas, para que o projeto
possa acontecer independente da falta de recursos financeiros
e/ou tecnológicos da escola. Buscamos oficinas participativas,
com exposição seguida de discussões e proposição de ativi
dades que estimulem a prática dos conteúdos abordados.
Este projeto almeja desenvolver conhecimentos da
comunicação social em escolas públicas de ensino médio da
cidade de Santa Maria, de maneira que seja possível com

partilhar, de forma democrática e participativa, as temáticas
propostas para que esse conhecimento construído impacte
positivamente na vida profissional, pessoal e social de todas e
todos envolvidos. O projeto também espera semear o inte resse
pelo ingresso no ensino superior.
37
O Processo Educonexão
Para a execução do projeto foi necessária uma série de etapas,
que passaram pelo estudo do conceito de educo municação,
reuniões de discussão de método para aplicação, escolha de
temas a serem ofertados como oficinas para as po tenciais
escolas parceiras, até a construção de um nome para o projeto.
Mas delimitamos, neste capítulo, a descrever a intera ção com a
Instituição Estadual de Educação Olavo Bilac, esco la com a qual
construímos a primeira edição do EduConexão.
Para testarmos a metodologia decidiu-se por fazer um
“processo-piloto”, o que dependeria da existência e interesse de
uma escola parceira, que aceitasse o desafio e estabelecesse um
compromisso de construção coletiva da iniciativa. A de
finição da instituição se deu de forma aleatória, a partir de
contatos no ambiente universitário. Assim, chegamos ao I.E.E.

Olavo Bilac, que possuía uma demanda de ensino na área de
humanidades, o que seria adequado às oficinas ministradas
pelos petianos e petianas.
As demandas foram alinhadas e estabeleceu-se o con tato mais
direto com um professor representante do Institu to, responsável
pela ação conjunta. Foram diversas tratativas, pelas mídias
digitais e por encontros presenciais nas depen-
38
dências da escola, para organização das oficinas e integração
dos objetivos do projeto EduConexão com o projeto “Bilac
Conectado”, iniciativa já existente no Instituto, apresentada pelo
professor responsável, que objetivava demonstrar que o uso
adequado da Internet pode contribuir no processo de en
sino. Então, estabeleceu-se que seria uma manhã de oficinas que
abordassem a Internet, a mídia e a educação, alcançando todos
os anos do ensino médio e totalizando dez (10) ofici nas/turmas
simultâneas, com estudantes agrupados pelo in teresse nas
temáticas.
Após este dia, a proposta foi levada para deliberação
final ao grupo do PETCom, uma vez que seria necessária a
participação de todos os membros como ministrantes das ofi
cinas para dar conta do número de turmas presentes no dia das

atividades. A proposta foi aprovada por unanimidade, o que
demonstra o grande interesse e empenho dos estudantes
universitários em integrar-se com a comunidade. Além dos
petianos regulares, foram convidados egressos para ministrar
oficinas, o que resultou em duas participações especiais. De
finiu-se as oficinas e seus responsáveis passando para a fase de
pesquisa e ensino, na produção de conteúdo e metodologia para
cada uma das temáticas.
39
Ao todo foram quatro reuniões nas dependências da
escola, com professores para definição de infraestrutura e com
as e os estudantes líderes de turma para divulgação da ação. Os
estudantes do ensino médio foram receptivos e se mostra
ram engajados na atividade, o que estimulou os petianos e as
petianas ainda mais na organização do acontecimento. Para
divulgar o EduConexão foram realizadas al gumas estratégias,
como a criação e lançamento da marca do projeto (figura 1),
elaborada pelo petiano Pedro Amaral de Oliveira, que levou em
consideração a identidade visu al já consolidada do PETCom,
como forma de associação e reforço do coletivo.

Figura 1: Logotipo EduConexão. Pedro Amaral (2019)
40
Além da marca houve uma calendarização de posts nas mí dias
digitais sobre cada tema das oficinas, reuniões presen ciais com
professores e líderes de turma, inserção do projeto em outras
ações do grupo, como seleção dos novos integran tes, elaboração
de material gráfico (marca páginas, crachás para identificação
de oficineiros, placas de identificação das salas/oficina e cartas
de agradecimento personalizadas para
professores, coordenação e direção do Instituto). No dia 10 de
setembro de 2019, no turno da manhã, ocorreu a primeira
edição do EduConexão, no Instituto Es tadual de Educação
Olavo Bilac. Conforme acordado ante riormente, foram
realizadas as seguintes oficinas: Fotogra fia; Gerenciamento de
Mídias Digitais; Direção de Arte; Fake News; Gestão de
Eventos; e Desinibição e Oratória. As ofi cinas foram ministradas
para cinco turmas de 1º ano, três turmas de 2º ano e duas

turmas de 3º ano. Juntas, as turmas totalizaram mais de 200
estudantes.
No dia das atividades, inicialmente houve uma abertu ra com
exposições do professor representante do Instituto, da
professora tutora do PETCom e de duas estudantes petianas
que apresentaram respectivamente a importância da UFSM e do
EduConexão (figuras 2 e 3). Após, as e os estudantes foram
direcionados para as oficinas, como ilustra a figura 4.
41
Figuras 2 e 3: Apresentação da UFSM e do EduConexão. Ins
tituto de Educação Olavo Bilac 10/09/2019.
Figura 4: Oficina de Direção de Arte. Educonexão, 2019.

Figura 5: PETCom e Professores(as) do Instituto Olavo Bilac,
Santa Maria/RS. 10/09/2019.
42
Após a finalização das oficinas, o grupo PETCom foi
convidado pelos professores do Instituto para um lanche co
letivo, onde foi realizada uma autoavaliação do projeto. Em
geral, foi destacado o entusiasmo com que as e os estudantes do
Instituto Olavo Bilac recepcionaram as oficinas das quais
participaram, o que indica de forma qualitativa o êxito e o
estímulo à continuidade do projeto.
Os resultados do Educonexão
O projeto, como já mencionado, envolve duas grandes
áreas do conhecimento, educação e comunicação. A aliança
entre elas é profícua para a construção de conhecimentos, por
meio de aspectos teóricos e técnicos que auxiliam na formação

cidadã de sujeitos que saibam ler a mídia de forma mais crí
tica e reflexiva, e, ao mesmo tempo, produzir conteúdo para
suas mídias sociais de forma consciente e responsável. Educar
para a mídia é garantir que a população não apenas leia, ouça e
assista o que é ofertado por ela, mas que possa escolher e
analisar os conteúdos propostos, além de estimulá-la e capa
citá-la para que seja também produtoras num cenário em que
emissão e recepção já não são polos estagnados.
43
Para que pudéssemos avaliar se os objetivos propos tos
com o EduConexão foram cumpridos e como as oficinas foram
lidas, enviamos cinco perguntas abertas para represen tantes do
Instituto. O questionário poderia ser respondido da forma com
a qual se sentissem mais confortáveis. As pergun tas tinham por
objetivo saber como avaliavam o projeto, os oficineiros e as
oficineiras, a integração entre escola e univer sidade e as
temáticas trabalhadas. Algumas das respostas são apresentadas
abaixo:
“Estou sem palavras para expressar meu pen
samento de tamanha interação e afinidade entre os
alunos da escola com os oficineiros do EduConexão.

[...] acho que ficou um gostinho de quero mais. O
impacto foi o esperado porque o projeto se encaixou
bem dentro do nosso Bilac Conectado “ (RESPON
DENTE 1)
“Achei ótima a ideia de trazerem estudantes
da universidade pra fazer as oficinas, gostei muito da
proposta e a maioria dos meus colegas gostaram. As
vezes é bom aprender saindo da rotina, e com as
oficinas aprendemos coisas diferentes e depois pra
ticamos. [...] Foi como uma troca de conhecimento,
44
assim como o pessoal das oficinas nos ensinou muita
coisa, a gente também. Como eles já passaram pela
escola eles entenderam a gente muito bem, sabiam
como era pra todos ficar nas oficinas aprendendo
coisas diferentes” (RESPONDENTE 2).
[...] os estudantes depositaram uma expecta
tiva nas oficinas e os ministrantes superaram essas,
com abordagens e linguagens diferentes das que es
tamos acostumados na sala de aula e também valo
rizaram as nossas participações, opiniões e dúvidas

[...] também estiveram dispostos em explicar o proje to
e superar as dúvidas sobre a Universidade pública
que os estudantes do Instituto levaram para as ofici
nas (RESPONDENTE 3)
Estas respostas reforçam que o projeto trata da capaci dade de
educar para aquilo que está além do currículo escolar,
contribuir na diversificação de conteúdos e atender demandas
que não conseguem ser sanadas pelo modelo de ensino tradi
cional. A Universidade qualifica a escola e a escola qualifica a
Universidade. A última resposta nos leva a considerar que sim,
o projeto cumpre seu objetivo de valorizar e divulgar as
45
instituições de ensino superior pública - como a UFSM, pe rante
a sociedade e criar uma aliança entre a universidade e escola,
como forma de aproximar os jovens secundaristas da aspiração
de ingressar no ensino superior.
Para além das respostas de estudantes, a repercussão
das oficinas nas mídias tradicionais da cidade e região também
reforçam o argumento de divulgação e valorização de projetos
da Universidade enquanto instituição pública, gratuita e de
qualidade, que oferece retorno à sociedade. A ação realiza

da e os resultados alcançados pelo projeto foram divulgados no
site do Diário de Santa Maria, principal jornal de alcance
regional, no site da UFSM e, ainda, pelo portal do Centro de
Ciências Sociais e Humanas (CCSH) da Universidade.
Figura 7: Repercussão EduConexão. Diário de Santa Maria.

12/09/2019.
46
Pelo exposto, comprova-se que o projeto cumpre os
objetivos da atividade de extensão, ao partilhar, com o público
externo, os conhecimentos adquiridos a partir dos processos de
ensino e pesquisa desenvolvidos dentro da Universidade.
Portanto, possui potencial para gerar impacto e transformação
na sociedade, aliando construção de conhecimento e desenvol
vimento da cidadania entre extensionistas petianos e petianas e
estudantes do ensino secundário de Santa Maria/RS.

47
BRASIL. Constituição (1988). Constituição da República Fe

derativa do Brasil. Capítulo III - da educação, da cultura e do
desporto, Art. 207. Brasília, DF: Senado, 1988. Disponível em:
<http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/constituicao/constitui
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BRASIL. Ministério da Educação. Lei nº. 9.394, de 20 de de

zembro de 1996. Lei de Diretrizes e Bases da Educação Na
cional. Brasília, DF, 20 dez. 1996. Disponível em: <http://
www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l9394.htm> . Acesso em: 2
dez. 2019.
DELIBERADOR, Luzia e LOPES, Mariana. Mídia Educação e a

formação cidadã: análise das oficinas de rádio da esco la
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85-103, jan./jun de 2011.
FREIRE, Paulo. Conscientização: teoria e prática da liberta ção

– uma introdução ao pensamento de Paulo Freire. 4ª ed. São
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FREIRE, Paulo. Extensão ou Comunicação? 2. ed. Rio de Ja

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FREIRE, Paulo. Pedagogia da esperança. 13ª ed. Rio de Janei ro:

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GADOTTI, Moacir. Extensão Universitária: para quê?. [S.l:

s.n.], 2017.
SOARES, Ismar. Quando o educador do ano é um educomu

nicador: o papel da USP na legitimação do conceito. Comu
nicação & Educação, ano XIII, n.3, 2008.
SOARES, Ismar. Educomunicação: um campo de mediações.

Revista Comunicação & Educação. São Paulo: CCA/Moderna,
ano 7, p.12-24, set-dez, 2000.
48
CAPÍTULO 3
PROJETO DE COMUNICAÇÃO PARA O
CIRCULAÇÃO: CAMPANHA E MOBILIZAÇÃO PARA
A DOAÇÃO DE SANGUE
Stephanie Kern Bonilla
Yasmin da Cruz de Matos
Resumo: O Projeto Circulação é desenvolvido pelos grupos PET

da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM), com a coorde
nação geral do PET Enfermagem e, em parceria com o Hemo
centro Regional de Santa Maria (HEMOSM). O objetivo é cons
cientizar e envolver a comunidade acadêmica acerca da doação
de sangue, plaquetas, medula óssea, com isso, salientar a impor
tância da doação efetiva e a manutenção dos estoques de
sangue. Diante deste desafio, o PET Comunicação Social é
responsável por desenvolver e executar o Planejamento de
Comunicação, o que contempla desde a criação de novas
campanhas, gerencia mento de mídias sociais, gestão de eventos,
gestão de crises e assessoria de imprensa. Percebemos que
iniciativas da área de saúde pública podem contar com a área
da comunicação para o alcance dos seus objetivos,
especialmente no que tange a mobili zação da população.
Palavras-chave: doação de sangue; Circulação;

comunicação; extensão.
Introdução
A doação de sangue é extremamente necessária ao le
varmos em conta que, apesar do avanço da ciência e da medi
cina, até hoje não há substituto para o sangue humano. Deste
modo, quando uma pessoa precisa de uma transfusão sanguí
nea, ela só pode contar com a solidariedade e a disposição de
outras pessoas doadoras. Segundo o site do Ministério da Saúde
(2019), a doação de sangue é um gesto solidário com o fim de
salvar a vida de pessoas que se submetem a tratamen tos e
intervenções médicas de grande porte e complexidade, como
transfusões, transplantes, procedimentos oncológicos e
cirurgias. Portanto, o objetivo de uma ação solidária de doa ção
é trazer um suporte para manter os estoques de sangue
abastecidos, e não apenas em datas específicas de campanhas
ou quando algum conhecido do doador necessitar. Assim, o
objetivo é ajudar na conscientização de que a doação de san gue
deve se tornar um hábito anual.
O Projeto de Comunicação para o Circulação O
Circulação é um projeto de extensão, e, por essa ca racterística,
visa beneficiar a comunidade. Essa ação pode se dar por meio
da troca de saberes, o que nos torna facilitado-

50
res em assuntos que são considerados tabus e de difícil com
preensão. Paulo Freire, em seu livro Extensão e comunicação?
(1975), opõe o conceito de “extensão da cultura” ao de “comu
nicação sobre cultura”, este último com vistas a promover a
conscientização. Assim, o Circulação visa conscientizar sobre a
importância da doação de sangue, medula óssea e plaquetas, e,
para além disso, fornecer o espaço para que ocorra o cadas tro
de doador ou doadora de medula óssea e de sangue. Para que
esse projeto se concretize é necessário o envolvimento do
Hemocentro Regional de Santa Maria e de onze grupos PET da
Universidade Federal de Santa Maria (UFSM): PET Agro nomia,
PET Biologia, PET Ciências da Computação, PET Ci ências
Sociais Aplicadas, PET Comunicação Social, PET Enfer magem,
PET Engenharia Civil, PET Engenharia Elétrica, PET Sistemas
de Informação, PET Matemática e PET Odontologia.
Durante este processo, para se tornar um doador, exis tem
muitas restrições, e na ocasião da ação, é importante que essas
informações sejam nítidas a todas e todos interessados em
colaborar, para que não haja demora e eliminações na tria gem.
Como comunicólogos e comunicólogas, é de nossa alçada
ressaltar estas informações e dados na mídia social do projeto e

no evento da ação, para que o candidato ou a candidata a
51
doar já esteja informada(o) sobre as exceções e cuidados. Par
tindo do pressuposto que, segundo Margarida Kunsch (2003, p.
90), a comunicação organizacional deve constituir-se num setor
estratégico, agregando valores e facilitando, por meio das
relações públicas, os processos interativos e as mediações, ou
seja, tornar comum as experiências, reconhecendo as dife renças,
ligando- se à formação de opinião pública, é importan te
desenvolvermos aliados com outras áreas.
Além disso o Planejamento da Comunicação deve ser
desenvolvido com minúcia, pois abarca todos os processos de
gestão do evento, criação e desenvolvimento da campanha,
gestão de crise, integração com a mídia e desenvolvimento de
conteúdo. O PET Comunicação desenvolve essas funções no
pré, durante e pós evento, a fim de dar continuidade no in
formar, indicar e orientar mais voluntários a se unir à causa.
Sendo assim, a fim de exemplificar o nosso papel enquanto
PETCom na ação, usaremos como exemplo a campanha “A arte
de salvar vidas” (2018), ilustrada na figura 1.
Essa campanha surgiu com o intuito de unir o fazer
artístico com a ação de doar sangue, ao tornar o doador ou a

doadora um(a) artista pela realização da ação voluntária. A fim
de aplicar o conceito, as peças gráficas criadas foram mes-
52
cladas a partir de uma visão dinâmica/jovial com os aspectos da
pintura. Nas mídias sociais foram informadas as exigências para
realizar a doação de sangue; da mesma forma, constavam
informações sobre quando, onde e quais horários disponíveis
para as pessoas participarem da ação.
Figura 1. Capa do Facebook com o slogan

da Campanha de 2018.
A partir da compreensão de que o foco da campa nha
estava no conceito artístico, para interligar a ação a algo mais
interativo, aliamos, no dia da ação, intervenções artísticas, que
pudessem estimular as pessoas a estar e per manecer no local e
também participar como doadoras e ar tistas ao mesmo tempo.
Sendo assim, fez-se parceria com cantores locais, os quais foram
recebidos no hall de dois Restaurantes Universi tários do
campus sede da UFSM, para que, durante o período do almoço,

se apresentassem ao público presente. Além dis-
53
so, dentro dos Restaurantes Universitários, foram distribu ídos
cards com o slogan da campanha nas mesa de almoço; estes
lembravam às e aos usuários, durante o almoço, sobre a ação
que estava ocorrendo durante o dia. Além disso, foi fei ta uma
parceria com o Centro de Artes e Letras (CAL), para
participação de estudantes do Curso de Dança, para interpre
tarem junto às músicas tocadas, e do Curso de e de Artes Vi
suais, que criariam no papel, através de desenhos e pinturas, a
importância da doação.
Ademais, foi utilizado um cartaz com o desenho de
uma bolsa de sangue em branco, que era preenchida conforme
os voluntários tivessem feito a doação, por meio da assinatura
de seus nomes em caneta vermelha. No final da ação, a “bolsa
de sangue” estava cheia de assinaturas daqueles e daquelas que
se voluntariaram para salvar vidas. Além disso, existiam
banners informativos, folhetos, pesquisa sobre o processo de
doação e toda uma infraestrutura que foi organizada conjun
tamente entre os onze grupos PET, sendo cada um destes res
ponsável de acordo com as suas respectivas habilidades.

Figura 2. Cartaz assinado pelos doadores na campanha
“A Arte de Salvar Vidas”.
54
Em conclusão, com a soma de todas essas ações, foi
possível superar a média de bolsas adquiridas em todas as
edições, atingindo o número de 86 bolsas de sangue durante um
período de seis horas. Isto enfatiza a importância de um
trabalho cada vez mais integrado e que valorize o papel da
comunicação na formação de campanha de saúde pública, di
vulgação e organização do evento. Dessa forma, percebemos
que o projeto Circulação possui diversos aspectos positivos, em
destaque o papel que cumpre junto à sociedade, que, ao receber
a média de 694 bolsas de sangue ao longo da sua exis
tência, possibilitou que quase três mil pessoas tivessem conta to
com o ato de doar sangue.
Além disso, como acadêmicos e acadêmicas, conse guimos
colocar em prática os diversos conhecimentos que aprendemos
na trajetória universitária, o que contribui para que, ao exercer

nossas futuras profissões, estejamos atentas e atentos aos
dilemas sociais, não somente enquanto comunicó logas e
comunicólogos, mas como cidadãs e cidadãos. Portan to, torna-
se imprescindível que o Programa de Educação Tu torial
continue existindo e oportunizando projetos como esse, para
que a sociedade se beneficie cada vez mais com ações que sejam
relevantes e transformadoras da sua realidade. Ações
55
como a do Circulação fomentam não só o ato de doar, mas
também o processo de conscientização de diversas pessoas que
ainda possuem dúvidas e preconceitos sobre a transfu são de
sangue, e que, por conta disso, não se voluntariam. Em especial,
a importância da aplicação das estratégias e téc nicas da
comunicação mostra-se ainda mais pertinente, pois, por meio
do bom uso destas ações, chegamos a um maior número de
pessoas, gerando engajamento e, assim, partici pação nas ações.

56
Referências bibliográficas:
BLOG DA SAÚDE. Doação de sangue como incentivador de

vida. Acessado em: 20 de outubro. 2019. Disponível em:
http://www.blog.saude.gov.br/.
KUNSCH, Margarida Maria Krohling. Planejamento de Rela

ções Públicas na Comunicação Integrada. Vol. 2. São Paulo:
Summus Editorial, 2003. p. 90.
MINHA VIDA. Doação de sangue: requisitos , cuidados e

onde doar. Acessado em: 01 de novembro. 2019. Disponí vel
em : https://www.minhavida.com.br/saude/tudo-sobre/ 18656-
doacao-de-sangue.
SAUDE.GOV. Doação de sangue. Acessado em: 19 de outu bro.

2019. Disponível em: http://www.saude.gov.br/saude-de-
-a-z/doacao-de-sangue.
UFSM. Projeto Circulação. COGO, Silvana (Coord.). Número

do projeto 049172. Disponível em <https://portal.ufsm.br/pro
jetos/publico/projetos/view.html?idProjeto=60461>
57
CAPÍTULO 4
PET AJUDA: PESQUISAR PARA
APRENDER E ENSINAR
Keithy Oliveira
Leonardo Stangherlin
Resumo: O PET Ajuda é um projeto de ensino voltado a outros
grupos do Programa de Educação Tutorial e que tem a finali
dade de capacitar seus integrantes, pertencentes a diferentes
áreas do conhecimento, sobre noções básicas de comunicação.
Através da elaboração e aplicação de oficinas durante o ano
letivo, conseguimos trabalhar com os três Cursos que perten
cem ao grupo PET Comunicação Social: Publicidade e Propa
ganda, Relações Públicas e Jornalismo, o que torna o projeto
interdisciplinar. Por meio de oficinas, auxiliamos os demais
grupos PETs nas áreas de Mídias Sociais, Direção de Arte, Fo
tografia, Gestão de Evento, entre outras, o que agrega as pro
duções desses grupos.
Palavras chave: ensino; oficinas; comunicação;
transdisciplinaridade.
Introdução
O Projeto ‘’PET Ajuda’’ surgiu em 2017 como um
programa de ensino voltado aos outros grupos do Programa de
Educação Tutorial da Universidade Federal de Santa Ma ria,
com a finalidade de capacitar seus integrantes em noções
básicas de comunicação. O projeto nasceu após uma obser vação
dos produtos comunicacionais dos outros grupos PETs da
instituição, assim vista uma oportunidade de potenciali zá-los a
partir do compartilhamento do conhecimento técni co do
PETCom nas áreas de Relações Públicas, Jornalismo e
Publicidade e Propaganda. Através de oficinas, também ca
pacitamos os integrantes do nosso grupo PET a ocuparem a
posição de educadores, corroborando com um dos objetivos do
Programa, o ensino.
Acreditamos que, por mais que trate-se de uma ativi dade de
ensino, o projeto colabora também com os resultados de
atividades extensionistas destes grupos, já que, assim como
afirma Torquato (1986, p. 17), “a comunicação, que, enquanto
processo, transfere simbolicamente ideias entre interlocuto res, é
capaz de, pelo simples fato de existir, gerar influências”. Sendo
assim, ao facilitar uma comunicação efetiva, o projeto pode
ajudar os petianos e as petianas na extensão de seus co
nhecimentos à comunidade externa, o que exige que pesqui sem
previamente e organizem o conteúdo para o ensino.

59
O PET Ajuda na Prática
A realização das oficinas do projeto se dá durante o ano
letivo, preferencialmente distribuídas uma a cada mês.
Atualmente contamos com seis oficinas: Oficina de Mídias
Digitais, Oficina de Direção de Arte para Iniciantes, Ofici
na de Gestão de Eventos, Oficina de Linguagem Jornalística,
Oficina de Fotografia e Oficina de Desinibição e Oratória. A
adição de novas oficinas se dá por meio de observação das
necessidades dos outros grupos e interesses que surgem no
decorrer do ano.
Para a elaboração e aplicação das oficinas, são criadas duplas
responsáveis por cada assunto. Os integrantes da du pla são
responsáveis por pesquisar e selecionar o melhor con teúdo a ser
abordado no dia da oficina. A oficina leva em conta preparo,
pesquisa, aprendizado sobre a temática, avaliação de
experiências anteriores, entendimento das características do
público, além de decisões didáticas acerca do tempo disponí vel
para sua realização. As atividades acontecem por meio de
seminários sobre o tema, seguido de uma parte prática. Além
disso, as oficinas do PET Ajuda são uma ótima oportunidade

para que petianos e petianas compreendam e se aperfeiçoem
60
em temas, conteúdos e práticas das três áreas (Jornalismo, Pu
blicidade e Propaganda e Relações Públicas). As oficinas são
abertas para toda a comunidade acadêmica e divulgadas em
nossa página no Facebook e nosso perfil no Instagram. A
Oficina de Mídias Digitais tem como foco o uso e
comportamento nas mídias sociais, em especial nas platafor mas
Facebook e Instagram, visto que essas são as mais usadas entre
os grupos PETs. Realiza-se um apanhado da importân cia dessas
mídias, o que se deve ou não fazer nelas, os horários em que as
publicações geram mais engajamento, qual a me lhor linguagem
para utilizar e como usá-la para gerar engaja mento, entre outros
tópicos. Alinhado a isso, são apresentados alguns programas de
edição de fácil uso que podem ser úteis para a criação de
conteúdo, além de modelos de planejamento para uma melhor
organização. Espera-se que, com esta ativi dade, os petianos e as
petianas adquiram uma noção básica do comportamento que
deve ser adotado nas mídias sociais, bem como o uso de sites e
ferramentas que ajudem nessa prática. A Oficina de Direção de
Arte para Iniciantes tem como objetivo o ensino da criação e
montagem de peças para as mí dias sociais e demais trabalhos

gráficos que os grupos PETs possam precisar. Destaca-se a
atenção aos critérios estéticos
61
e comunicacionais que devem ser levados em conta na pro
dução destas peças. Com essa atividade, espera-se que os
grupos adquiram uma noção básica da criação de uma peça
gráfica, os tamanhos que cada mídia social comporta, assim
como os programas mais recomendados para ajudar na ela
boração desse tipo de conteúdo.
A Oficina de Gestão de Eventos leva em consideração o fato de
que os grupos PET realizam uma série de eventos ao longo do
ano e tem como objetivo auxiliar na organiza ção desses (no pré,
durante e pós evento). Espera-se que as e os participantes
adquiram uma noção básica de como pensar, executar e avaliar
a organização de um evento.
A Oficina de Linguagem Jornalística é voltada para o
aperfeiçoamento da redação de artes gráficas, publicações para
páginas e matérias em sites e jornais. O resultado espera do da
atividade é que o público presente adquira uma noção básica
referente à uma boa redação nas criações de conteúdo em
qualquer plataforma.
A Oficina de Fotografia apresenta alguns fundamen tos

principais da fotografia, desde questões técnicas do uso de
equipamentos (discussão de velocidade de obturador, aber tura
do diafragma, ISO, etc) até questões mais estéticas, como
62
abordagem das composições e dicas práticas. O objetivo da
atividade é potencializar a divulgação imagética das produ ções
dos grupos.
A Oficina de Desinibição e Oratória discute a im
portância da comunicação e dá dicas de como se expressar
melhor, ao indicar formas mais eficazes de manter uma boa
comunicação em momentos como apresentações de trabalho,
seminários, entrevistas e diálogos cotidianos. A metodologia é
composta por exposição do conteúdo e dinâmicas interativas
durante a oficina. Espera-se, com a atividade, auxiliar os pe
tianos e petianas em suas interações rotineiras.
Resultados do PET Ajuda
De uma forma sintética, no que tange ao campo da
comunicação, o exercício da exposição da imagem corpora tiva,
vivenciado pelos Grupos PET da UFSM, pode ser des crito como
um exercício de comunicação institucional, já que, segundo
Kunsch (2003, p. 164), “a comunicação institucional está

intrinsecamente ligada aos aspectos corporativos ins titucionais
que explicitam o lado público das organizações, constrói uma
personalidade [..], e tem como proposta básica a influência na
sociedade [...]”. Por essa perspectiva, pode-se
63
considerar que as oficinas são capazes de respaldar as ações de
comunicação vivenciadas por outros grupos PET da UFSM, já
que suas demandas precisam de visibilidade.
A título de exemplo, as oficinas foram capazes de
orientar a reformulação da marca usada pelo PET Enferma gem
da UFSM (Figura 1).
Figura 1. Logo do Programa de Educação

Tutorial - Enfermagem
Outra constatação é que as tecnologias contemporâ neas estão

sempre em mutação. Sob a mesma ótica, pode-se concluir que a
comunicação tangencia este caminho, tendo em vista que
atualmente os maiores índices de acesso à in formação se dão
através das tecnologias digitais. De acordo
64
com Kunsch (2003, p. 127), “todas essas novas configurações do
ambiente social global vão exigir das organizações novas
posturas, necessitando elas de um planejamento mais apu rado
da [...] comunicação para se relacionar com os públi cos, a
opinião pública e a sociedade em geral”. Entendemos que
estender o conhecimento a respeito dessas tecnologias e da
comunicação potencializa o relacionamento dos gru pos PETs
com seus públicos, tornando as oficinas eficazes perante este
objetivo.
Com o sucesso das oficinas, resolvemos estender o
projeto para fora na Universidade Federal de Santa Maria,
possibilitando que outros grupos PETs também tivessem a
oportunidade dessa troca de conhecimentos. Tendo isso em
vista, ministramos uma Oficina de Gerenciamento de Mídias
Digitais em Natal – Rio Grande do Norte, no XXIV ENAPET,

que ocorreu de 14 a 19 de julho de 2019. Por meio dela, con
seguimos trocar experiências com outros grupos PETs de di
versas Universidades Públicas do Brasil e auxiliá-los em suas
demandas sobre o assunto. A Figura 2 registra esse momento.
65
Figura 2. Oficina de Gerenciamento de Mídias Digitais.

XXIV ENAPET, Natal/RN, 2019.
A respeito da transdisciplinaridade das oficinas,
compreendemos que desenvolver atividades integradas fa cilita
a discussão de assuntos e a troca de conhecimento en tre as
partes. A realização desse projeto de ensino foi capaz de
fomentar a popularização da noção linguística, estética, gráfica

e demais benefícios do uso da comunicação para a veiculação
da imagem que se objetiva passar. É importante ressaltar, que,
gradativamente, a relevância das atividades do campo da
comunicação toma força, já que os fluxos comu nicacionais estão
em mudança.
66
Considerações Finais
Com a realização das oficinas e a avaliação dos resul
tados, como análise de público, percebemos que houve inte resse
por parte da comunidade acadêmica dos próprios cur sos de
comunicação e de pessoas externas aos grupos do PET
da UFSM. Entendemos, assim, que esta é uma demanda que
extrapola as expectativas de necessidades, atingindo públicos
que antes não eram esperados. Relacionado à aderência dos
outros grupos PETs nas atividades, houve interesse e parti
cipação nas oficinas, possibilitando o alcance os objetivos da
iniciativa. Registramos a expectativa futura de que o projeto
possa continuar em expansão de horizontes, possibilitando
parcerias com outros grupos e públicos acadêmicos, para que
estes possam expor suas ações de modo a contribuir com a
geração de conhecimento multidisciplinar.

67
KUNSCH, M. M. Krohling. Planejamento de Relações Públi cas

na Comunicação Integrada. 5ª ed. São Paulo: Summus, 2003.
REGO, Francisco Gaudêncio Torquato do. Comunicação em

presarial/comunicação institucional: conceitos estratégias,
sistemas, estrutura, planejamento e técnicas. São Paulo:
Summus, 1986.
68
CAPÍTULO 5
INTEGRA: PETCOM E UFSM EM BUSCA DA
REDUÇÃO DA EVASÃO
Bárbara Pazzatto Brandão

Julia Cecchin Grillo Lesonier
Pedro Amaral Oliveira
Resumo: O Projeto institucional INTEGRA é desenvolvido pela

Pró-Reitoria de Graduação da UFSM, com o apoio do Centro de
Processamento de Dados, Pró-Reitoria de Planejamento e Gru
pos PET da UFSM. O projeto tem como objetivo identificar as
causas da evasão e retenção de alunos e otimizar esforços para a
redução desses índices. O Programa de Educação Tutorial de Co
municação Social (PETCom) apoiou no processo de mobilização
dos públicos e na definição da identidade visual do projeto insti
tucional, ou seja, através de ações de ensino e pesquisa. Busca-se
o estimular os dezenove grupos do PET da instituição para que
se articulem aos Núcleos Docente Estruturante e Coordenações
dos seus cursos, identifiquem as razões da evasão e promovam
ações conjuntas que possam qualificar o ensino público e inte
grar de forma mais eficaz o discente no curso e na Universidade.
Palavras chave: comunicação; ensino superior; evasão;
identidade visual; Projeto Integra.
Introdução
No segundo semestre de 2018, o PET Comunicação Social da
UFSM foi convidado para participar do projeto ins titucional
através da criação de uma identidade visual e nome para a
iniciativa. O projeto2 visa reduzir os índices de evasão e de
retenção dos e das discentes dos cursos técnicos e de gra duação
da Universidade. A meta estabelecida pelo plano de gestão
institucional tem como prazo o ano de 2021.
O projeto, até então com o nome informal de “Proje to
Evasão”, já estava em andamento na Pró-Reitoria de Gra duação
(PROGRAD), mas, devido à sua complexidade de atuação,
porque reduzir a evasão requer o envolvimento de diversos
setores, incluindo unidades acadêmicas, setores ad ministrativos
e outras áreas convergentes como Tecnologias (TI), apoio
Pedagógico e Planejamento, o PET Comunicação Social integrou
o projeto.
Em síntese, a iniciativa institucional prevê o desenvol vimento
de um aplicativo a ser disponibilizado para coorde nadores de
curso com informações sobre a vivência acadêmica dos
discentes de graduação, com objetivo de reduzir a evasão e
estimular a permanência dos estudantes na UFSM. Estima
2 Informações sobre o Projeto Integra disponíveis em: https://www.ufsm.br/orgaos -

suplementares/cpd/ufsm-integra/
70
-se que o projeto alcance a coleta de dados quantitativos, a se
rem disponibilizados neste aplicativo e plataforma de indica
dores para acompanhamento e avaliação pelos gestores, bem
como, como apoio no planejamento de decisões estratégicas na
área de comunicação, para relacionamento com os alunos e
alunas da instituição.
Para esse desafio interdisciplinar, a comunicação tor na-se
imprescindível tanto para o reconhecimento da proposta
através da sua identidade quanto para a mobilização de gru pos
e setores na execução de ações que identifiquem e reduzam as
causas da evasão. Definiu-se, assim, que o PETCom poderia, na
forma de ações de pesquisa e ensino, contemplar temas e
técnicas de comunicação que colaborassem com o Projeto.
As primeiras ações foram: planejar ações de comuni
cação anuais em apoio ao Projeto: criação de nome e marca,
cronograma de divulgação aos PETs da UFSM, divulgação aos
setores da UFSM, como Coordenações de Cursos e Núcleos
Docentes Estruturantes (NDEs) dos cursos de graduação da
UFSM. Ressalta-se que a comunicação é uma área estratégica de
assessoramento, ou seja, o Projeto Integra é institucional e
gerido pela PROGRAD, contando com o apoio do PETCom em
suas ações de comunicação.

71
Metodologia para a atuação em
comunicação no Integra
A partir do entendimento da importância da mobili zação dos
grupos PET da UFSM para auxiliarem no alcance das metas
definidas no plano de gestão da UFSM relativas aos dados de
taxa de conclusão de curso, torna-se fundamen tal a construção
de um planejamento de comunicação para esse projeto.
Segundo Costa e Talarico (1996, p. 213), o plano de comunicação
é “o conjunto de estudos, análises e esta belecimentos de
objetivos que devem ser atingidos através das ações de
comunicação”. Para a construção do plano de comunicação,
seguiu-se as seguintes etapas: o entendimento da temática, o
entendimento sobre a espiral do conhecimen to, a compreensão
das ferramentas, a construção do Briefing, o estudo das marcas
da UFSM, o brainstorm, a pesquisa de opinião e a apresentação
da marca e planejamento.
A primeira etapa foi o entendimento da temática
“evasão” a partir da leitura da dissertação3 e artigos4 indica dos
por servidores envolvidos no projeto. A segunda ocorreu a
partir do entendimento sobre a espiral do conhecimento, citada
na dissertação de Flores (2017), na qual:
3 https://repositorio.ufsm.br/bitstream/handle/1/13652/DIS_PPGEP_2017_FLO
RES_EVANDRO.pdf?sequence=1&isAllowed=y
4 https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/135910
72
A espiral do conhecimento inicia-se através da
troca de experiências entre os indivíduos (sociali
zação), que são por sua vez, formalizadas através da
criação de conceitos e modelos (externalização),
transformando o conhecimento tácito em explíci to.
[...] o conhecimento formalizado é acessado e
combinado possibilitando a geração de novos co
nhecimentos (combinação), que por sua vez são
aprendidos pelos indivíduos, momento em que o
conhecimento explícito se transforma em tácito (in
ternalização) (FLORES, 2017, p. 33).
Posteriormente, esse estudo auxiliou no processo de criação da
marca do projeto. A terceira etapa foi a compreen são acerca das
ferramentas (softwares) utilizados para a cria ção do aplicativo e
quais os processos que indicam os poten ciais alunos evasores.
Para isso realizou-se uma reunião para levantamento de dados.
O briefing, conjunto de informações coletadas para o
desenvolvimento de um plano, do projeto foi a quarta etapa,
este foi elaborado por uma discente do curso de Relações
Públicas e um discente de Publicidade e Propaganda com a

orientação da tutora do PETCom.
73
Previsto no plano de comunicação, criamos uma iden tidade
visual para o projeto. Segundo Teixeira, Silva e Bona (2012, p.
4), a identidade visual consiste no “fator responsável por
materializar a sua identidade, sendo, portanto, um ponto de
importância estratégica para o sucesso da comunicação”.
Para isso, na quinta etapa exigiu um breve estudo so bre
a história, elementos e símbolos identitários da UFSM.
Realizamos também uma pesquisa e uma análise de marcas já
existentes em todos os âmbitos e delimitamos para insti tuições
de ensino, até o mapeamento de todas as marcas que a UFSM
possui. Nesta pesquisa buscamos inspirações para o design da
marca. Na sexta etapa realizamos um brainstorm para o nome
do projeto e a criação do logotipo. Além disso, fez-se uma
pesquisa de opinião, em que de forma aleatória apresentamos a
imagem para pessoas que estivessem na Uni versidade, na
intenção de analisar qual a percepção delas so bre a imagem
(figura 02), e se esta estaria alinhada ao conceito da
Universidade. Este processo foi realizado a fim de observar o
que as pessoas constataram ao ver a imagem, se havíamos
conseguido construir uma marca que representasse a Institui ção
e que gerasse um sentimento de pertencimento, um proje to de

todos nós.
A última etapa desse projeto consistiu na apresenta ção
do material para o Reitor, vice-Reitor e as Pró-Reitorias
74
envolvidas. Essa apresentação foi feita por meio de um au
diovisual5 de cerca de um minuto de duração. É importante
ressaltar que a marca foi elaborada pelo PET Comunicação
Social e o planejamento das ações de comunicação também
estão sendo elaboradas pelo mesmo, mas que este projeto será
executado com os demais grupos PETs, PROGRAD e a Pró -
Reitoria de Planejamento.
Resultados e Discussão
A partir das informações levantadas ao longo das
etapas 4, 5 e 6, criou-se a concepção da identidade visual do
projeto. Para a criação do nome, utilizou-se o método co nhecido
como brainstorm6, que, segundo Airey (2010, p.9), consiste em
um simples processo de associação de palavras relacionadas a
um termo central. A partir do entendimento de que o termo
“evasão” possui uma conotação negativa, es tabeleceu-se
“acolhimento” como seu antônimo criativo, e, a partir desse,
construiu-se um painel semântico com o objeti vo de gerar
insights7.
Com base no conceito de que todos os esforços da Universi dade
no combate à evasão devem ser pensados de forma a
5 Disponível em: <https://www.ufsm.br/orgaos-suplementares/cpd/ufsm-inte gra/>
6 Tempestade mental (tradução do inglês). 7 Iluminação; compreensão súbita

(tradução do inglês).
75
integrar o ou a discente ao ambiente da Instituição, de forma
que ele ou ela sinta-se acolhido pela comunidade acadêmica e
pela UFSM, optou-se pelo termo “integração” como norteador
do processo criativo. Assim, nasceu o nome “UFSM Integra”.
Figura 02: Marca do Projeto Integra da UFSM (Amaral, 2019).
Sabendo que a tipografia é de fundamental importân cia para a
comunicação da imagem de uma marca, buscou-se uma fonte
que despertasse os sentimentos de receptividade e
sensibilidade. Depois de vários testes, chegou-se à fonte Polly
Rounded, uma versão mais soft da fonte Polly, sem serifa.
A escolha da combinação cromática para o logotipo se
deu a partir do estudo das cores-símbolo da UFSM: o azul (cor
primária) e o amarelo (cor secundária). Optou-se por tra balhar

com esses tons como forma de fortalecer o caráter ins titucional
do projeto.
Por fim, para a criação do símbolo, empregou-se o
método defendido por Airey (2010) que consiste em primeiro
esboçar a marca no papel e depois trabalhá-la no computador.
76
Com base no conceito de integração, buscou-se representar
através do desenho a ideia de acolhimento, como se a univer
sidade oferecesse um abraço. Através de formas geométricas, o
símbolo faz alusão a uma pessoa sendo acalentada por outra.
Figura 03: Símbolo do logotipo representando um abraço.

UFSM Integra.
Da mesma forma, o símbolo representa o ciclo da per

manência de uma pessoa como aluna da universidade, que
chega na instituição, amadurece e, enfim, floresce, gerando
frutos para a sociedade. O círculo amarelo representa o sol, e a
figura azul representa uma planta.
Essas ações se justificam pois reconhecemos que a
comunicação pode ser estratégica e contribuir efetivamen-
77
te para os objetivos institucionais, sendo assim instrumento de
transformação. Desafios como estes são identificadas nos
princípios do Programa de Educação Tutorial, interligando
ensino, pesquisa e extensão e contribuindo recursivamente para
o aprimoramento dos cursos de graduação, especialmen
te, nas áreas ligadas aos grupos PET da UFSM. Além disso,
percebe-se a importância desse projeto devido ao fato deste
contribuir para a permanência de uma universidade pública,
gratuita e de qualidade.
Demonstra que investimentos se fazem necessários para
que o ingresso, a avaliação de desempenho e também a
permanência das e dos estudantes sejam prioritários e amplia
dos, para que, de fato, a evasão reduza e consequentemente os
investimentos para com as e os estudantes sejam efetivos em
retorno social, uma vez que ele deixa de ser um aluno(a)
desistente e se torna um(a) profissional preparado(a) para o
mercado de trabalho ou para o âmbito da pesquisa.
Consideramos importante a manutenção da parceria,

pois, além de servir como experiência escola para os futuros
profissionais da comunicação, a sua atuação tem sido funda
mental para a externalização do projeto entre as equipes e
revela o potencial dos grupos PET como agentes transforma
dores da instituição e da sociedade, cumprindo seu papel de
para o aprimoramento da graduação.
78
AIREY, David. Design de logotipo que todos amam. Rio de

Janeiro: Editora Alta Books, 2010.
COSTA, Antônio R. e TALARICO, Edison de Gomes. Marke

ting promocional: descobrindo os segredos do mercado. São
Paulo: Atlas, 2006.
FLORES, E. G. Modelo de gestão do conhecimento para

acompanhamento de tendência à evasão em cursos de gra
duação presencial. Dissertação (Mestrado em engenharia de
produção) - UFSM. Rio Grande do Sul.2017.
KANTORSKI, G. Z.; FLORES, E. G.; HOFFMANN, I. L.; SCH

MITT, J. A.; BARBOSA, F. P. Predição da evasão em cursos de
graduação em instituições públicas. Simpósio brasileiro de
informática na educação, Uberlândia, 2016.
TEIXEIRA, Felipe Colvara; SILVA, RDO; BONA, R. J. O pro

cesso de desenvolvimento de uma identidade visual. In:
CONGRESSO BRASILEIRO DE CIÊNCIAS DA COMUNICA
ÇÃO DA REGIÃO SUL. 2012.
TYBUSCH, Jerônimo. ADAIME, Martha. Projeto de redução da
Evasão e Retenção. UFSM, 2018.
79
CAPÍTULO 6
DIZ AÍ PET: EXTENSÃO E PLANEJAMENTO DE
COMUNICAÇÃO PARA AS REDES SOCIAIS
Caio Pigatto Motta

Eduardo Moura
Letícia Ribeiro de Oliveira
Resumo: Ao reconhecer em análogia o Programa de Educação

Tutorial da Comunicação Social (PETCOM) da Universidade
Federal de Santa Maria (UFSM) como uma organização, o Diz
Aí PET visa estabelecer um vínculo do grupo com os públicos
internos e externos à UFSM . Para isso, o projeto extensionista
desenvolve um plano de comunicação, pensando nos públicos,
slogans e produzindo o diagnóstico entre outras categorias que
competem ao tema destinado às redes sociais do grupo PET. O
projeto auxilia os e as integrantes no aprimoramento das
técnicas comunicacionais aprendidas em sala de aula, nas
atividades que envolvem o uso das redes sociais e na formação
de profissionais para o mercado trabalho, como também o
conhecimento acerca da produção de conteúdo destinada de
forma estratégica aos di ferentes públicos de uma organização.
Palavras-chave: extensão; planejamento de comunicação;

redes sociais.

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Jaqueline Quincozes da Silva Kegler;

Caio Pigatto Motta;

Reitor Paulo Afonso Burmann

Vice-reitor Luciano Schuch

Diretor do CCSH Mauri Leodir Löbner

Diretora Editorial Ada Cristina Machado da Silveira

Comissão Editorial Ada Cristina Machado da Silveira (UFSM)

Pesquisar, ensinar e transformar: educação tutorial em

Programa de Educação Tutorial da Comunicação Social

Universidade Federal de Santa Maria - RS - Brasil

Dedicamos este livro às cidadãs e aos cidadãos que valorizam e

defendem a educação pública.

educação tutorial em comunicação

Este livro foi desenvolvido por bolsistas e não bolsistas integrantes do

Programa de Educação Tutorial da Comunicação Social - UFSM,

vinculado ao Ministério da Educação - Secretaria de Educação

Capa: Gustavo Modena

Projeto gráfico e diagramação: Gustavo Modena

Revisão: Gustavo Nuh e Samara Wobeto

Revisão externa: Bruno Kegler

ISBN: 978-65-5773-016-4 (livro digital)

P474 Pesquisar, ensinar e transformar : educação tutorial em

“Programa de Educação Tutorial da Comunicação Social -

1. Comunicação social – Ensino 2. Comunicação social – Pesquisa e

Ficha catalográfica elaborada por Alenir Goularte CRB-10/990 Biblioteca

PESQUISA, DO ENSINO E DA EXTENSÃO 15

EDUCONEXÃO: POR UMA EDUCAÇÃO E UMA COMUNICAÇÃO

PROJETO DE COMUNICAÇÃO PARA O CIRCULAÇÃO: CAMPA NHA E

MOBILIZAÇÃO PARA A DOAÇÃO DE SANGUE 49

PET AJUDA: PESQUISAR PARA APRENDER E ENSINAR 58

INTEGRA: PETCOM E UFSM EM BUSCA DA REDUÇÃO DA EVASÃO 69

DIZ AÍ PET: EXTENSÃO E PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO PARA AS

PETCOM TV: AUDIOVISUAL EXTENSIONISTA NAS REDES SO CIAIS 88

ECOLÂNDIA: OUÇA O MUNDO ONDE A GENTE VIVE 98

EU VOU ALÉM: CAMPANHA COMO ESTRATÉGIA PARA SELE ÇÃO,

INTEGRAÇÃO E PERTENCIMENTO AO PET DA COMUNI CAÇÃO SOCIAL

A atuação acadêmica para formação de pessoas e

profissionais ocorre em verbo pre sente. Entre pesquisar, en

sinar e transformar se estabelece o movimento do Programa de

Educação Tutorial dos Cursos de Comunicação Social da

Universidade Federal de Santa Maria, nosso PETCOM/UFSM.

construído de forma compartilhada entre discentes e docentes

dos Cursos de Comunicação Social Jornalismo, Relações Pú

blicas e Publicidade e Propaganda e com a comunidade. Entre os

eixos de extensão, pesquisa e ensino, são pla nejadas, executadas

e avaliadas as ações anuais. Neste livro, relatamos algumas das

iniciativas, com uma proposta de lin guagem que prima menos

pela especificidade da ciência ou da área técnica e mais pela

busca do diálogo interdisciplinar e da transformação social.

Os capítulos contam com minha orientação e colabo

ração, como co-autora e docente - tutora do grupo, mas são,

primordialmente, de escolha, iniciativa e organização dos

petianos e das petianas, bolsistas e não bolsistas, alguns(a) já

egressos(as). Nossa atuação, atende a proposta de estímulo à

autonomia no processo de ensino e aprendizagem a partir da

pluralidade de experiências, da reflexão crítica, com percep ção e

respeito às dinâmicas individuais e com o compromisso coletivo

Nessa perspectiva colaborativa e de integração com o

meio em que atuamos, Diovana Vieira dos Santos e Samara

Leticia Wobeto com Comunicação e Acessibilidade: promo ção

e intersecção da Pesquisa, do Ensino e da Extensão, ex plicam

que a tríade universitária - ensino, pesquisa e extensão,

essencial às instituições de ensino superior públicas, tende a

em práticas institucionais e sociais, temas de relevante inte resse